以客户需求为导向 厦工同心圆闽赣小分队走进三明

三明大田县,地处福建省中部地区、戴云山脉西侧,境内分布着煤、铁、硫磺、石灰石等多种矿产资源,机械设备保有量及需求量十分庞大。

厦工同心圆闽赣小分队走进三明

厦工同心圆闽赣小分队走进三明

近日,厦工同心圆闽赣小分队“转战”大田,寻访老客户张总。张总从事石灰石开采已经十多年,期间使用过多个品牌装载机,最早结缘厦工XG951型装载机,而后用过其他品牌装载机。他笑言,凡是自己看上眼的装载机都用过了,自己没看上眼的也从朋友那里或租或借,拉来试了试。

施工现场的厦工装载机

施工现场的厦工装载机

“是马是骡子,拉出来溜一溜就知道了。”他坦言,“但是,非常遗憾,因为我的工程开采量极大,且大都是在矿洞内作业,光线不足、回旋空间不大,环境比较恶劣,很多产品使用一段时间后,都不同程度出现了车架开裂、操作不灵活等问题。所以,我们对于产品的可靠性,及操作的灵活性要求很高。”

服务人员查看柳工装载机

服务人员查看柳工装载机

他说,后来你们推出各种重载型产品,业务人员前后多次来我矿山,与我沟通,并带我实地考察了使用你们新品的一些用户单位,这让我下定决心购买你们的加长臂重载型XG956系列新品。使用一段时间之后,整体感觉车子有劲,整机重量够重,在狭窄、恶劣的作业中,能够应对自如,尤其是卸载高度也充分满足了我的实际作业需求……这些因素综合起来,更加坚定了我当初的选择。

实际上,张总的经历并非个案!

所有人在旗帜上签名

所有人在旗帜上签名

后来张总的矿山开采量不断增加,陆续增加了设备采购量,周边矿山看到厦工的设备使用情况良好,也陆续跟进。正是基于用户的实际作业工况与使用需求,使得厦工产品愈加得到用户青睐,逐渐成为当地用户心中“可靠耐用”的代名词。(来源:厦工股份)

责任编辑:leo

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广西柳工机械股份有限公司

广西柳工机械股份有限公司(上市公司代码:000528柳工)始创于1958年,前身为从上海华东钢铁建筑厂部分搬迁到柳州而创建的“柳州工程机械厂”,于1993年在深交所上市,成为中国工程机械行业和广西第一家上市公司。公司总部位于历史文化名城-广西柳州,公司现有员工9000余人,2008年营业收入92.68亿元,其中海外市场实现销售收入2.16亿美元。现代化的研发制造基地和技术领先的产品国内有9大制造基地,分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地。2008年公司在印度投资建设第一个海外研发制造基地。公司发展了技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线,包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械(压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等)、小型工程机械(滑移装载机、挖掘装载机等)、叉车、起重机、推土机、混凝土机械等。覆盖全球80多个国家和地区的营销网络柳工装载机产品多年来市场占有率稳居国内第一,是装载机行业和市场的领导品牌。柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系,致力于以优良的产品品质和人性化的服务,不断提升用户满意度水平。柳工积极开拓国际市场,先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司,产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入,公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。行业领先的自主创新和产品研发实力公司拥有国家首批企业技术中心,建立了博士后工作站,产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966年研制成功我国第一台轮式装载机开始,相继研制出奠定中国装载机发展基础的Z450、中国第二代装载机的代表产品ZL40B和ZL50C、中国最大吨位的装载机ZL100、中国第三代装载机的代表ZL50G、世界第一台高原型装载机ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机CLG856II、中国最大、世界第三的大型装载机CLG899III。高原型装载机ZLG50G获2004年国家科技进步二等奖。目前公司产品和工艺技术及装备水平达到国内领先、国际先进水平。
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