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# 康明斯服务

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品质山河，用心服务！山河智能挖掘机2023年服务万里行正式出征

为客户创造价值，用脚步丈量责任以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界，服务全球客户、倾听客户心声、解决客户隐忧，送上关心、传递诚心、解决忧心，品质山河，用心服务，山河智能与您同行。山河智能挖掘机2023年服务万里行正式出征 6月，随着山河智能挖掘机服务万里行夏日送清凉活动的正式启动，各地经销商纷纷行动，为客户送去

2023-06-29 09:43

山河智能

挖掘机

服务万里行

勇闯“机心”，山推服务不畏高温

炎炎夏日，广东地区高温难耐，山推广东粤鼎的售后人员钟安智和杨鹏旭，在内部风扇故障无法转动的状况下，毅然决然地钻入挖掘机内部，为客户的SE550设备提供维修服务。勇闯“机心”，山推服务人员不畏高温面对高温下的艰苦环境，他们展现出了无畏的勇气和顽强的意志。在狭小的空间里，钟师傅需要灵活运用各种工具，小心翼翼地进行维修操作，以确保维修的准确性和安全性。除此之外，他们耐心倾听客户的需求

2023-06-29 21:04

山推

山推服务人员不畏高温

SE550挖掘机

山推服务：不忘初心坚守岗位

华灯初上，行人来往匆忙，忙碌的淮安城似乎从未停歇。在这繁忙景象中，山推挖掘机扬州山建服务工程师丁统万、卞礼祥和周海东正心无旁骛的当着”上门服务的医生”，他们不忘初心，坚守岗位，在平凡的岗位上发着光和热，照亮前路。山推服务：不忘初心坚守岗位施工现场热火朝天，服务保障贴心凉爽。为了不耽误谢老板的工程进度，山推售后人员选择在客户休息时服务。此时天色渐暗，工人们已下班，等在一旁

2023-06-28 21:32

山推服务

山推

倾听客户心声！山河智能高空机械2023“服务万里行”走进东北

为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界。服务全球客户，倾听客户心声解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心，品质山河用心服务，山河智能与您同行！在挥汗奋进、播撒希望的盛夏六月，山河智能高空机械2023年“服务万里行”活动正式拉开序幕。服务人员客户点检设备据悉，本次“服务万里行”全面调动所有资源

2023-06-27 09:14

山河智能

高空作业平台

服务万里行

2023山推客户关爱行：“双”“铣”临门深耕服务

近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了广东。山推客户关爱行活动走进广东为了指导用户正确地操作使用设备，同时也对新代理进行规范流程培训。山推客户服务中心精心安排资深服务技师马老师前往广东进行双向服务工作。6月的广东，气温已高达三十多度，闷热又潮湿的空气，让人在不工作的情况下就汗流浃背。但是为使客户在夏季也能用车舒适、将清凉送至客户身边，

2023-06-27 17:25

山推

SMT50-GN铣刨机

客户关爱行

又一机场项目！山推混凝土搅拌站服务哈尔滨太平国际机场扩建工程

近日，在哈尔滨工地现场，山推建友1套E5R-180混凝土搅拌站顺利完成安装调试，为太平国际机场二期扩建工程场道及下穿通道工程建设提供了高质量的设备支持。山推混凝土搅拌站山推建友E5R混凝凝土搅拌站是专门为野外施工工程研发的一款产品，适用于各类铁路、公路、机场、桥梁、隧道等的建设。E5R混凝凝土搅拌站采用模块化设计，拆装方便、场地布置灵活；采用自主研发的搅拌系统、计量系统，

2023-06-27 17:26

山推

混凝土搅拌站

工程建设

山推服务：随时随地响应客户需求

端午佳节，全国沉浸在节日的欢乐中。赛龙舟、品粽子，人们尽情享受休闲时光。然而，在这欢乐的背后，山推服务工程师始终随时待命，毫不松懈。山推服务工程师深夜奔赴施工现场为客户提供帮助 6月22日19点，忙碌了一天的服务工程师陈深师傅接到了一通服务召请电话，广西地区卢老板的SE220W设备出现了一些小情况，需要服务支持尽快抵达现场，为了不耽误客户施工，陈深师傅迅速奔赴施工现场为客户

2023-06-27 20:24

山推

服务

山推SE220W挖掘机

征途万里、一路相守：徐工服务团队真的“泰裤辣”！

自今年三月“全心服务”品牌发布以来，徐工道路海外服务团队带着一脉相承的信仰出发，足迹遍布欧洲、南非、北美和东南亚。穿越泥泞的矿山、越过高耸的雪山，他们一步一个脚印，将及时、高效的价值服务带到全球用户身边。徐工产品的服务网点遍布全球、服务及时高效，这得益于徐工总部服务团队的全力支持和当地化服务人员水平的不断提升。在今年的服务活动中，道路海外服务工程师完成客户、机手以及各大网点专项培训40余次

2023-06-26 10:32

山推服务一路相随：不远千里，只因有你！

近日，山推挖掘机海南山重售后人员许师傅不远200多公里的路程，为客户黄老板的SE75-10W设备安装破碎锤管路，并全面检修了黄老板的其他两台设备，为其提供了全方位的设备维护与升级服务。服务人员与客户合影作为一名专业售后服务人员，许师傅一直以来都注重为客户提供全面的技术支持与维护服务。得知黄老板有一台挖掘机需要安装破碎锤管路，许师傅积极响应并迅速制定了详细的施工方案。

2023-06-26 17:36

山推

挖掘机

服务万里行

夯基础，提能力！宇通重装举行第一期服务站技能培训暨考核认证活动

统一服务标准、统一服务流程、统一服务质量。为了让每一台车、每一个客户都可以享受到规范、同质的服务，日前宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动。宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动据悉，针对客户需求，宇通重装专门制定了各服务环节的作业标准。本次特邀宇通重装资深技术经理及售后服务经理担任讲师，采用“理论+实操”相结合的形式

2023-06-21 11:09

英轩重工2023年服务万里行活动正式启动

6月21日，英轩重工2023年“绿色科技服务无忧”满意服务万里行暨“出彩好技师·关爱中国行”(第四季)新能源装载机服务技能提升活动正式启动。英轩重工国际事业部总经理，兼叉车事业部总经理、装载机事业部营销公司总经理衣晓明携装载机事业部及营销公司多位领导，与经销商谐创贸易总经理张洪升一起出席仪式现场。区域启动仪式仪式现场本

2023-06-21 15:41

打造零距离服务品牌，中联重科阿联酋首批迷你服务站交付

日前，在首都阿布扎比南部区域，中联重科在阿联酋的首批移动迷你服务站集结交付客户。此次移动迷你服务站的交付，将打通服务保障“最后一百米”，标志着中联重科在当地的服务体系实现创新升级，以及本地化市场布局持续完善。 ▲中联重科移动迷你服务站和挖掘机交付阿联酋 ▲中联重科移动迷你服务站和挖掘机交付阿联酋阿联酋本地客户、挖掘机操作手、中联重科营销团队等近百

2023-06-21 18:44

山推服务：助力矿山保驾护航

在这个炎热的夏日，山推挖掘机的河南售后工程师甘辉对姚老板的三台矿山施工设备进行了定期的售后检查。甘师傅用实际行动展现了山推售后服务的高效和可靠性，为客户的设备保驾护航。山推服务：助力矿山保驾护航在整个售后检查过程中，甘师傅与姚老板保持了密切的沟通，详细了解设备的使用情况和操作需求。他耐心回答了姚老板的问题，并提供了一些建议和技术指导，以确保设备的安全和高效运行。姚老板

2023-06-21 20:47

山推挖掘机

山推

矿山

【专栏】服务：引以为戒，关于一家酒店的故事

1996年初，我来到苏州工业园区，注册德国MTU公司在中国的第一家独资企业，那时苏州只有2家四星级酒店，竹辉饭店和雅都大酒店，雅都座落在市里，是一幢高楼式酒店，由南京金陵饭店管理，离工业园区较远；而竹辉是一家园林式酒店，更靠近苏州工业园区，占尽天时地利人和，外商都喜欢住在这里，所以常常爆满。苏州竹辉饭店（照片来自网络）最开始我也住在竹辉饭店，不仅价格贵，服务还不好，酒店也

2023-06-20 14:48

服务

工程机械

酒店

山推服务一路相随：不畏海拔，不惧烈日，砥砺前行！

2023年6月5日，一名青海山推服务人员在施工服务时展现了出色的责任担当。面对车辆无法抵达挖机施工地点的困境，他不畏3307米海拔，不惧炎炎夏日，背起肩上的责任，选择步行3千米抵达工地，确保服务的顺利进行。这位勇敢的藏族服务人员，名叫瓦增仓，一直以来以敬业精神和高效服务而闻名。在接到客户的报修电话后，瓦增仓携带所需工具迅速出发前往工地。山推挖掘机藏族服务人员瓦增仓

2023-06-19 17:35

山推

挖掘机

售后服务

临工重机高机服务培训：提升无止境！

临工重机高机服务培训：供方培训+实践学习为了提升服务人员的技能水平，使其能够以更专业的水准为客户提供更高质量的服务，临工重机定期组织高机服务工程师轮回返厂培训。近日，第一期培训活动圆满结束。供方培训供方培训供方培训供方培训供方培训培训的第一站，来到了临工重机电池供应商的生产工厂。我们的服务工程师在这里学

2023-06-16 16:29

临工重机

服务培训

高空机械

福田雷萨普罗科纯电动环卫车服务杭州亚运会

6月14日，杭州亚运市运保指挥部、杭州市城市管理局、西湖区人民政府在浙江省人民大会堂召开“全民亚运清洁杭州”暨亚运会倒计时100天扮靓社区集中行动，福田普罗科纯电动环卫车作为亚运会环境保障设备参与现场检阅，为“绿色、智能、节俭、文明”的亚洲体育盛会助力。福田普罗科纯电动高压清洗车、纯电动洗扫车、压缩式垃圾车等多款明星产品亮相活动现场。据悉，本届亚运会将在今年9月开幕，杭州将成为继北京和广州之后，

2023-06-16 16:34

福田雷萨

杭州亚运会

纯电动环卫车

吉尔吉斯斯坦最大规模农业服务公司批量采购中联重科农机装备

近日，中联重科农机与吉尔吉斯斯坦BAI DYIKAN MTS公司签订了农机装备批量采购合同，并达成长期合作关系，标志着中联重科农机业务在“一带一路”沿线国家迎来又一新突破。合作双方合影据了解，BAI DYIKAN MTS公司是吉尔吉斯斯坦规模最大、实力最强的综合性农业服务公司。双方达成合作后，将在持续批量引入中联重科农机装备的基础上，进一步

2023-06-15 15:34

中联重科

中联农机

农机装备

康明斯中国直击用户诉求，工程建设运输新传奇诞生

康明斯中国8.5L及10L发动机 TCO增效降本成本测算发动机对比应对恶劣工况连轴作业各种场景正常运作（本文转载：康明斯中国）

2023-06-14 09:36

踏实肯干黄牛精神，铸就三一服务真“牛”

春季的海南天气阴晴不定，太阳出来火辣辣，暴雨过后蒸桑拿，晚上维修蚊子大，桩机工地烂泥洼。这样的天气和工作环境对于一般90后来说就是噩梦，但身为三一工程师他们脱去一身浮躁气，将自己化身为吃苦耐劳、踏实肯干的“老黄牛”，积极投身到为客户的维修服务中去。一天，海口办事处一阵急促的手机铃声响起，手机那头传来客户焦急万分的声音称：“乔工啊，我的设备出现故障，正在赶工期，你赶紧过来”。服务工程

2023-06-14 21:29

山推挖掘机：2023风里雨里，服务有你

随着夏日的到来，酷热的高温已成为大家工作和生活中的一道难题。在这炎炎夏日里仍有一群干得热火朝天的人，他们就是山推挖掘机的售后人员们。他们披星戴月，用勤劳和汗水坚守岗位。他们的工作服无数次地被汗水湿透又无数次地被烘干，他们不畏惧烈日高温，承担的就是一份责任。山推挖掘机售后人员服务广东客户他们说：“工作虽然辛苦，但是在这汗水之下，能深切的体会到我们的每一分努力都会让客户更安心

2023-06-13 11:14

山推挖掘机

售后服务

客户服务

林德物料搬运以高品质增值服务走进客户

值此林德物料搬运在华成立30周年之际，林德发起了一项以“感恩回馈，安全相伴”为主题的系列服务增值活动，回馈广大客户一直以来对林德的信任与支持，协助客户提升厂内叉车的安全性，延伸产品价值，提供更专业、可靠、便捷的服务体验。叉车作为工业生产中必不可少的重要设备，但是危险性不容忽视。为了避免一些不必要的事故和隐患，本次系列服务增值活动提供包括厂内叉车安全评估、叉车安全培训、安

2023-06-13 17:52

林德物料搬运

叉车

工业安全

徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证

近日，经过严格细致的审核，徐工铲运机械事业部顺利通过《全国商品售后服务达标认证实施方案NECAS01-2012》、《商品售后服务评价体系GB/T27922-2011》认证评价，荣获“五星级”全国商品售后服务达标认证。徐工铲运机械事业部获全国商品售后服务达标认证据悉，商品售后服务评价体系是国家批准的全国性、全行业服务类的权威认证，也是衡量企业服务水平的“试金石”。本次

2023-06-12 11:15

【质量万里行】千万里，我追寻着你，山东临工服务团队出征西北

志合者，不以山海为远；为客户，千万里追寻着你。为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。山东临工质量万里行活动出征西北服务团队陆续来到山西、陕西和内蒙古，同大客户座谈交流，并

2023-06-12 18:17

山东临工

质量万里行

服务

中联重科基础施工2023年服务万里行暨安全生产月活动正式启动!

六月，季夏来临。极致服务，坚守初心使命的旅程即将开启。6月9日，中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式在上海工业园隆重举办，一支整装待发的服务队伍如同箭矢，即将奔赴服务一线的战场，他们将秉承以客户为本，以“打造极致服务”为核心的理念，启程，再出发！中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式匠心服务，智慧同行。为更好的做好2023年服务万里行活

2023-06-12 17:38

康明斯Accelera HD150氢燃料电池亮相“碳博会”

氢燃料电池亮相碳博会 HD150 HD150各项性能（本文转载：康明斯中国）

2023-06-11 16:34

康明斯中国

氢燃料电池

HD150

康明斯客户顾问委员会携手工程建设运输客户新传奇

康明斯中国工程车队（本文转载：康明斯中国)

2023-06-09 08:43

康明斯中国

动力燃油

发动机

全MAN抵嘉升级服务体验曼恩台湾嘉义鹿草服务中心正式开业

近日，曼恩商用车台湾嘉义鹿草服务中心正式开业。在开业仪式上，曼恩商用车大中华区总裁Thilo Halter先生对嘉义服务中心的基本情况进行了介绍，并表达了对全新服务中心落成及服务网络拓展的重视与肯定。Thilo Halter先生表示：“嘉义鹿草服务中心优异的地理位置以及曼恩团队专业的服务和卓越的产品质量，将助力我们为台湾南部的众多客户带来更高品质的原厂服务体验。”

2023-06-09 14:20

曼恩

牵引车

重卡

安徽叉车集团公司成功召开“服务实体、聚焦主业”促进融资租赁高质量发展座谈会

6月5日下午，安徽叉车集团公司“服务实体、聚焦主业”促进融资租赁高质量发展座谈会在合泰租赁召开。省国资委资本处、省融资租赁协会、经开区财政局和战略合作伙伴等有关单位相关人员应邀出席座谈会。会议由合泰租赁副总经理华丙松主持。座谈会现场座谈会上，受邀与会人员积极发言，纷纷表示：合泰租赁牢牢把握融资租赁公司的功能定位，立足集团公司主业和产业链上下游，有效发挥融资和融物相结合的优

2023-06-08 09:23

康明斯纯正零件内卷“高考”

康明斯纯正零件（本文转载：康明斯中国）

2023-06-08 10:13

康明斯中国

温度塞

液压脉冲疲劳试验

新征程·再出发：三一重机精诚服务始终如一

时间见证价值，服务万里同行。2023年5月，三一重机再次吹响服务集结号，随着那声铿锵有力的“出征”号令下达，这场为客户保驾护航的新征程在全国各地正式开启！三一重机客户服务车队工欲善其事，必先利其器。积极响应梁稳根董事长“用偏执的态度穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”的精神，确保巡检标准动作贴切实际，更具实用价值，精细化检测排故，三一重机培训讲师团队精心筹备，采用

2023-06-08 15:25

三一重机

客户服务

中联客户意见建议平台：用心聆听客户反馈，用行动传递服务温度

为了更近距离聆听客户心声，站在客户角度，深入挖掘客户对产品、服务的真实感受，传递“高效率、有温度、主动式”的服务，我们开通多个渠道受理客户意见建议反馈，受到了广大客户的高度认可。 2023年一季度我们收到了300多份来自全国各地客户的热心反馈，涵盖泵车、汽车吊、塔机、挖掘机、旋挖钻机、高空作业平台等多个产品，涉及服务、质量、设计、销售等各个业务线。我们对部分客户进行了满意度抽访，客户

2023-06-07 11:26

中联

客户建议平台

“无限服务”金名片，徐工塔机携手客户共筑安全防线

“安全生产月”送“安全”，6月2-3日，中国二十二冶集团华东公司第二届机械设备安全培训在徐州顺利进行，徐工塔机践行“无限服务”理念，精心选派服务专家，为客户提供系统全面的设备安全培训。 “无限服务”金名片，徐工塔机携手客户共筑安全防线本次培训以设备安全为主题，徐工服务专家针对塔机安拆安全、顶升安全操作、日常安全管控三大核心板块进行详细讲解，全方位覆盖塔机使用过程中的各类安全

2023-06-05 09:40

徐工

徐工塔机无限服务

徐工塔机携手客户共筑安全防线

提高服务品质徐工铲运机械事业部海外营销公司助力海外市场开拓

近日，为进一步提高徐工纯电装载机在南美市场的知名度，强化后市场服务体系建设，徐工铲运机械事业部海外营销公司驻巴西团队组织当地代理商开展徐工XC968-EV纯电动装载机培训活动。徐工铲运机械事业部海外营销公司助力海外市场开拓据悉，本次培训围绕XC968-EV纯电动装载机整机介绍、电器系统工作原理、常见故障判断及维修等方面进行重点讲解，并结合相关施工案例增强代理

2023-06-02 08:58

徐工

装载机

巴西

学技术、练内功、打胜仗！第十三届服务技术运动会落幕

5月29日至30日，三一重机在北京南口产业园隆重举办了以“学技术练内功打胜仗”为主题的第十三届服务技术运动会！第十三届服务技术运动会落幕三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机运营本部北京公司总经理左朝永先生、三一重机北京公司采购执行部部监韩岁霞女士、核心经营团队及相关领导莅临开幕式现场，与来自全国各地的服务经理、参赛精英、机手代表们共同为本次服务运动会拉开帷幕。

2023-06-02 09:13

品质服务，赋能前行：一分钟带你看柳工服务培训行

合影留念培训行柳工装载机通过搭建服务培训师培养体系，不断健全服务培训师培养和评价机制，积极推动新时期服务人才队伍建设，目前装载机服务培训行已走遍华夏大地近20个省市，共开展近30场服务能力培训，主旨为客户提供行业标杆的服务保障，打造提供一流卓越的专业服务，全面提升客户感知体验。柳工装载机积极推动新时期服务人才队伍建设客户培训

2023-06-02 10:12

曼恩助力本土物流发展江苏卡文汽车服务有限公司正式开业

摘要：近日，江苏卡文汽车服务有限公司开业庆典及产品交流会在南京圆满礼成，标志着曼恩进一步拓展销售及服务网络，持续以高品质产品与全方位服务助力中国本土物流企业的发展。此外，江苏泉邦物流有限公司更在开业典礼当天与卡文汽车签署曼恩TGX牵引车订购协议。开业现场拍图近日，江苏卡文汽车服务有限公司开业庆典及产品交流会在南京顺利落下帷幕，曼恩商用车（中国

2023-06-01 10:26

曼恩

牵引车

江苏卡文汽车服务有限公司

服务致未来：三一重机第十三届技术运动会圆满落幕！

5月29日至30日，三一重机在北京南口产业园隆重举办了以“学技术练内功打胜仗”为主题第十三届服务技术运动会！三一重机第十三届服务技术运动会三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机运营本部北京公司总经理左朝永先生、三一重机北京公司采购执行部部监韩岁霞女士、核心经营团队及相关领导莅临开幕式现场，与来自全国各地的服务经理、参赛精英、机手代表们共同为本次服务运动会拉开帷幕

2023-06-01 18:55

三一重机

服务技术

中联重科“凌云”系列轻混泵车市场抢手海外客户点赞产品服务

硬实力出圈！中联重科“凌云”系列轻混泵车多地掀起热潮中联重科“凌云”系列轻混泵车施工现场交付仪式中联重科“凌云”系列轻混泵车施工现场 “出道”以来，中联重科“凌云”系列轻混泵车以高效智能、节能环保、驾乘舒适、节省成本等亮点成为行业“新宠”，连月来频频在各地掀起热潮，建立口碑。 70米轻混泵车的操作机手纷纷表示，“不光打料方便

2023-05-30 09:40

5月27日-5月29日山推服务万里行，7站联动出征！

5月27日-5月29日，山推挖掘机“E路相随一生无忧-协同服务真省心”服务万里行在江苏、威海、河南、济南、湖北、上海和新疆七大区域相继拉开了帷幕。山推服务万里行，7站联动出征！本次万里行活动，山推挖掘机通过派出近百名服务精英和配备专业服务车辆，为用户提供全面的服务支持，并进行一系列技术培训和服务介绍，以帮助用户更好地掌握挖掘机的使用技巧和维护知识。除此之

2023-05-30 21:51

山推

挖掘机

山推挖掘机服务万里行