# 临工海外售后服务

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山东临工装载机成功登陆印度东海岸

近日,在印度东海岸的主要港口之一———克里什纳帕特南港口,占地4553亩的广阔土地上随处可见由山东临工工程机械有限公司(简称山东临工)生产的装载机日夜不停地穿梭于码头之上。作为东海岸发展最快的港口,克里什纳帕特南已经成为国际贸易公司处理煤炭、水泥、谷物及其他货物的首选,目前由克里什纳帕特南港有限公司(KPCL)运营管理。要在当地市场分得一杯羹,售后服务尤为关键。为了保证售后服务的及时高效,山东临工

中联重科起重机公司海外有偿服务“落地生根”

近日,中联重科起重机公司通过有偿服务模式成功拆装4台汽车吊,助力非洲摩洛哥首都“大裤衩”斜拉桥项目建设。2010年,中铁大桥局中标摩洛哥首都拉巴特环城高速路斜拉桥项目,合同总金额数千万美元。该项目桥长951.66m,主桥为3跨斜拉桥。该项目是摩洛哥王国投资兴建的第一个斜拉桥项目,也是中铁大桥局中标并承建的首个海外项目,意义重大。作为中联重科一直以来的战略合作伙伴,中铁大桥局为此项目购买了中联重科多

王梦恕:中国高铁走出海外有"铁路换资源"考虑

高铁已经成为一张新的中国外交名片。 一位常年从事外交活动的工作人员告诉《中国经济周刊》,现在的外事代表团访华,在时间允许的情况下,都会安排他们乘坐京津或京沪高铁来感受中国“高铁奇迹”。外宾们拿出手机对着车厢内电子显示屏上不断变化的行驶速度拍照的场景,一度令旁边的中国乘客感到新奇。 中国经济周刊:中国高铁出海记 2013年6月23日,美国《纽约时报》的一篇文章《高铁改变中国》称,“毫无疑问,高铁已

中联重科熊洪毅:一生难忘的海外服务之旅

熊洪毅现任起重机公司建筑起重机械分公司重庆分公司服务经理,入司6年以来一直从事售后服务工作。由于他服务技术精湛,经常被分公司领导派往海外进行技术支持,而谈起在海外服务的日子,他笑着说:“这是我人生难得的旅程,我充满感激与自豪。” 熊洪毅正在为客户检修设备 “北非花园”摩洛哥服务之旅 熊洪毅海外服务的第一个国家是位于北非的摩洛哥,以其浓厚的异域风情被称为非洲花园。当时,中铁大桥局在摩洛哥首都施工,

可靠高效 山东临工装载机赢得印度海港客户信赖

印度古吉拉特邦冬季温暖干燥、夏季炎热(最高气温可达49°C),还拥有潮湿的季风季节,这样的气候条件下生长着400多种不同的树木,其中最为著名的是印度苦楝树。Swayam运输公司在古吉拉特邦从事各种树木的储存和运输,公司的主要业务分布在古吉拉特邦1600公里海岸线上的四个港口,山东临工装载机为Swayam公司的工作提供了极大的便利。 Swayam公司成立于20年前,现在已经成为该地区最大的运输公司之

一生难忘的海外服务之旅

熊洪毅现任中联重科起重机公司建筑起重机械分公司重庆分公司服务经理,入司6年以来一直从事售后服务工作。由于他服务技术精湛,经常被分公司领导派往海外进行技术支持,而谈起在海外服务的日子,他笑着说:“这是我人生难得的旅程,我充满感激与自豪。” “北非花园”摩洛哥服务之旅 熊洪毅海外服务的第一个国家是位于北非的摩洛哥,以其浓厚的异域风情被称为非洲花园。当时,中铁大桥局在摩洛哥首都施工,工地上的中联塔机突然

中联重科海外公司开展东南亚区域服务活动

近日,中联重科海外公司以“四季关怀”为主题的“服务万里行”活动,在东南亚市场最具潜力的重点国家之一——缅甸开启了全新篇章。 此次活动由分公司东南亚服务团队联合缅甸代理商一起举办,整场活动分为两部分:培训授课和经验分享以及实地拜访和现场巡检。培训在仰光进行,共有终端客户22人和代理商服务工程师10人参加。整场培训采用集中授课的方式,针对当地代理商和客户在设备维护、旋挖钻机施工工艺、安全操作、钻杆的维

山东临工G9190平地机进入印尼婆罗洲原始森林

PT KEPID是位于印度尼西亚南加里曼丹省的一家煤炭装卸作业公司,在距离南加里曼丹(婆罗洲)首府马辰大约200公里远的一处河港,PT KEPID公司负责将从附近地区集中到此的煤炭进行装卸。近日,在位于加里曼丹岛热带雨林的这座河港,山东临工交付了其在印尼的第一台平地机,临工平地机优异的性能和及时的售后服务获得当地客户的好评。 山东临工G9190平地机 作为韩国最大的电力供应商——韩国电力工业发展

征服海港货运商 山东临工成印度东海岸“主力军”

在印度东海岸的主要港口之一——克里什纳帕特南港口,占地4553亩的广阔土地上随处可见山东临工的装载机日夜不停地穿梭于码头之上。作为东海岸发展最快的港口,克里什纳帕特南已经成为国际贸易公司处理煤炭、水泥、谷物及其他货物的首选,目前由克里什纳帕特南港有限公司(KPCL)运营管理。 山东临工成印度东海岸“主力军” 在这里,由于货物24小时不间断地进出港口,货运承包商需要强大、可靠的装载机不分昼夜地装卸

展中联风采 “攀登杯”首届售后服务技能赛结束

6月26日,中联重起来自全国及海外8大赛区的各路服务高手云集泉塘工业园。他们统一身着蓝色T恤,每个人脸上满满的自信显示出志在必得的决心。副总经理苏敏、人力资源部部长鲁军出席仪式。 展中联服务风采树行业第一品牌 24强选手风采 首届售后服务技能大赛分代理商推荐、预赛、决赛三个步骤,8大赛区共计500余名服务人员,经过层层选拔、强强对抗,产生了24强选手最终进入决赛。决赛共计两天,内容涵盖理论考试

中国工程机械企业海外市场布局展示中国力量

日前,第15届俄罗斯国际工程机械展览会(简称CTT展)在莫斯科举行。三一重工、中联重科、徐工、柳工等153家国内知名企业及其展示的产品受到广泛关注。据官方初步统计,中国工程机械企业在此次CTT展会共接待国际客户9000人,洽谈意向采购金额超过1亿美元。近年来,由于国内市场成本上升、订单减少且利润率较低,越来越多的企业加速布局海外市场,并逐渐在全球化的舞台上展示“中国力量”。涉猎俄罗斯市场 在刚刚结

征服海港货运商 临工成印度东海岸“主力军”

在印度东海岸的主要港口之一——克里什纳帕特南港口,占地4553亩的广阔土地上随处可见山东临工的装载机日夜不停地穿梭于码头之上。作为东海岸发展最快的港口,克里什纳帕特南已经成为国际贸易公司处理煤炭、水泥、谷物及其他货物的首选,目前由克里什纳帕特南港有限公司(KPCL)运营管理。 在这里,由于货物24小时不间断地进出港口,货运承包商需要强大、可靠的装载机不分昼夜地装卸货物,对于设备来说无疑是巨大的考验

山东临工荣登中国最具价值品牌500强企业

2014年(第11届)《中国500最具价值品牌》排行榜日前正式公布,迅速崛起的工程机械企业山东临工首次上榜,位居“品牌500强”第167位,中国工程机械行业第4位,世界品牌实验室评估其品牌价值达136.72亿元,并特别指出它是行业内营收增长最快的公司。这是权威机构以深度调研和数据分析的方式,首次对山东临工的品牌价值给予量化评估,并通过对比和排序,清晰地显示出山东临工的品牌实力与行业地位,及其在中国

进军俄罗斯 中国工程机械企业加速海外市场布局

日前,第15届俄罗斯国际工程机械展览会(简称CTT展)在莫斯科举行。三一重工、中联重科、徐工、柳工等153家国内知名工程机械企业及其展示的产品受到广泛关注。据官方初步统计,中国工程机械企业在此次CTT展会共接待国际客户9000人,洽谈意向采购金额超过1亿美元。 近年来,由于国内市场成本上升、订单减少且利润率较低,越来越多的中国工程机械企业加速布局海外市场,并逐渐在全球化的舞台上展示“中国力量”。

山东临工入驻俄罗斯市场十周年大型推介活动举行

6月4日,在俄罗斯CTT展会期间,山东临工入驻俄罗斯市场十周年庆典暨“感恩十年”推介会在莫斯科市隆重举行,中国工程机械协会副会长苏子孟、山东临工执行总裁于孟生、俄罗斯大客户代表、合作银行代表、中国银行代表、及媒体记者等200余名嘉宾出席了此次活动。 山东临工入驻俄罗斯市场十周年庆典暨“感恩十年”大型推介活动在莫斯科市举行 山东临工入驻俄罗斯市场十周年庆典暨“感恩十年”大型推介活动在莫斯科市举行

与国际标准不接轨 工程机械产品海外销售受阻

前不久,有企业向中国工程机械工业协会反映,由于我们的国家标准(没有英文版本),与国际相关标准不接轨,在海外市场销售过程中遇到认证周期长、耽误交货、增加成本等问题,阻碍了我国工程机械产品拓展海外市场的步伐。6月15日,中国工业报记者就这一问题进行了调查采访。部分企业海外遇阻 “在欧美区域销售产品时,要求我们汽车起重机上的底盘零部件要有TUV认证,如刹车灯、指示灯、转向机构、排放、噪音等。且认证要求使

聚焦标准不接轨 工程机械产品海外销售受阻

    前不久,有企业向中国工程机械工业协会反映,由于我们的国家标准(没有英文版本),与国际相关标准不接轨,在海外市场销售过程中遇到认证周期长、耽误交货、增加成本等问题,阻碍了我国工程机械产品拓展海外市场的步伐。 部分企业海外遇阻 “在欧美区域销售产品时,要求我们汽车起重机上的底盘零部件要有TUV认证,如刹车灯、指示灯、转向机构、排放、噪音等。且认证要求使用欧洲的标准

中集凌宇扬帆海外 20台搅拌运输车成功出口安哥拉

    2014年的春天,成为国内搅拌运输车行业的增长季,从销量来看,搅拌运输车的增幅达40%左右,而对搅拌运输车专家——中集凌宇来讲,更是跑赢了行业,产销量均实现了翻番式增长,可以说是高歌猛进。在国内市场蓬勃发展的同时,统计局数据显示,受世界经济形势持续低迷的影响,我国第一季度外贸出口下降3.4%。在这样的背景下,凌宇海外出口业务依然表现不俗,保持了良好的增长势头。

三一挖掘机借势出海一季度海外销售近3亿元

三一重工2013年年报资料显示,挖掘机械已崛起为公司第二大贡献业务板块,其销售额达到了79亿元,仅次于混凝土机械板块。在国内市场,三一挖掘机实现了连续34个月第一的成绩。今年一季度,挖掘机海外销售近3亿元,国际业务同比增长达到14%。 国际业务一季度同比增长14% 国内市场连续34个月第一的成绩,为三一重机过去的努力画上了一个完整的句号。面对未来,俞宏福表示,摘取中国挖机市场的“状元”头衔后,三一

中联重科海外代理商增加配置 提升服务能力

为了给客户提供更快捷的服务,2014年,工程起重机公司全球各大经销商积极提升服务资源配置,包括服务人员、车辆、备件仓库、培训中心等方面。 4月以来,分公司泰国代理商CK一次性投入500万泰铢,购置10台崭新丰田皮卡作为售后服务车,以便及时响应泰国市场中联客户的服务需求;哈萨克斯坦代理商积极扩充服务团队,招聘了7名本土服务工程师,他们5月将抵达长沙接受培训。这些当地工程师精通哈语及俄语,能与终端客户

海外代理商增加配置 工程起重机公司提升服务力

本报讯 为了给客户提供更快捷的服务,2014年,工程起重机公司全球各大经销商积极提升服务资源配置,包括服务人员、车辆、备件仓库、培训中心等方面。4月以来,分公司泰国代理商CK一次性投入500万泰铢,购置10台崭新丰田皮卡作为售后服务车,以便及时响应泰国市场中联客户的服务需求;哈萨克斯坦代理商积极扩充服务团队,招聘了7名本土服务工程师,他们5月将抵达长沙接受培训。这些当地工程师精通哈语及俄语,能与终

临工北美迈出坚实步伐 美国老牌代理商加盟

借助拉斯维加斯展的“东风”,抑或急于得到高端市场的肯定,中国工程机械企业近来持续关注北美市场。各企业在用北美质量标准衡量自己产品的同时,也把构建完善的北美营销服务网络当作工作重点。山东临工继2013年年底在北美发布新产品后,北美市场的发展又迈出坚实一步,美国老牌工程机械代理商,位于佛罗里达州的弗拉格勒工程设备公司近日正式被纳入山东临工北美营销网络,弗拉格勒工程设备公司为此举办了盛大的庆祝仪式。

山东临工品牌借助亚冠赛事在阿联酋茁壮成长

当地时间4月15日20:30在迪拜拉希德体育场,伴随着亚冠D组排名前两位的球队阿联酋阿尔阿赫利队和沙特利雅得阿尔希拉尔队的一场精彩亚冠小组赛。山东临工借助亚洲顶级赛事的赛场,再一次展示了临工的品牌形象,提高了临工在阿联酋及中东市场的品牌知名度。 山东临工品牌借助亚冠赛事在阿联酋茁壮成长 山东临工品牌借助亚冠赛事在阿联酋茁壮成长   此次亚冠联赛迪拜站,山东临工当地代理商邀请客户到现场观

海外基建将助我国工程机械市场发展稳步回升

2014年我国工程机械市场有所回暖,虽然与过去的“黄金高速发展期”没法比,但是2014年的工程机械市场与2012年、2012年、2013年的市场相比,2014年的工程机械市场呈现稳步回升的趋势。自2011年3月始,工程机械市场供过于求,产能过剩等问题逐步显现,阻碍行业的发展。国家以及工程机械行业内的相关机构等纷纷出台相应政策来引导行业的健康有序发展,经过三年时间的调整,中国工程机械行业终于开始朝着

力擎亚冠赛场 山东临工体育营销再升级

4月15日,如果你来到贵阳,现场观看亚洲冠军联赛贵州人和对川崎前锋胜利的较量,会发现现场观众的手中挥舞的助威棒上,印有山东临工企业标识。也许你此前,从未听说这个企业的名字,不过在这场比赛之后,你可能在某些不经意的时刻发现,原来山东临工一直在你身边。 2014年,山东临工成为亚足联俱乐部赛事的唯一中国企业赞助商 山东临工是中国工程机械行业大型骨干企业,亚冠联赛是亚洲高等级的足球赛事,相当于欧洲的欧洲

徐工基础发力海外 水平定向钻批量出口巴西

近日,徐工基础工程机械有限公司(下称“徐工基础公司”)销售形势如春日般欣欣向荣,不仅在国内市场稳步迈进,在国外市场也取得突破,一举拿下多台水平定向钻批量出口巴西市场的大单。据了解,此次出口巴西的水平定向钻为18-68吨产品,以中小吨位为主,徐工基础针对国外市场进行了相关技术改进。徐工基础公司负责人表示,去年徐工第一台水平定向钻进驻巴西市场以后,凭借其较高的性价比、先进的工艺工法和24小时的全程服务

临工“好司机”或将开路异国

对于曾参与过2013年临工“中国好司机”活动的诸多工程机械操作手来说,面对行业产业结构转型升级对操作手技术及素质提升的需求,“中国好司机”无疑是一场及时雨,一股正能量。 2014年2月26日,第二届山东临工“中国好司机”公益活动在济南隆重举行。在被评为“2013年度中国工程机械十大营销事件”之后,“中国好司机”高级训练营在2014年全面升级,除了为操作手提供免费职业培训外,也将进一步向正能量和公益

中联混凝土机械公司海外营销公司多媒体教材受欢迎

近日,中联重科混凝土机械公司海外营销公司推出的系列多媒体教材新鲜出炉,受到广大员工的欢迎。2013年,混凝土机械公司海外营销公司提出了拍摄系列多媒体教材的项目计划,并历时9个月完成了系列教材的讲义稿及脚本开发、视频拍摄、动画制作、配音稿、后期制作等工作。多媒体教材包括泵送设备及泵送知识介绍、泵送设备维护保养、液压原理、电气原理、搅拌站介绍五大部分20门课程,视频总时长达到554分钟,包括了售后服务

首战济南奥体中心 山东临工元素闪耀亚冠赛场

2014年2月25日,在济南奥体中心“鲁能大球场”,场边“山东临工”的广告牌仍然引人瞩目,而更为值得骄傲的是这天展示的平台已经从中超赛场升级为亚冠赛场。中超传统强队山东鲁能泰山把这天当做了2014赛季“超越”的新起点,而近年来因为赞助足球赛事而知名度大增的山东临工也借由亚冠小组赛的“首秀”迎来开拓海外市场和品牌营销的新篇章。山东临工职工、代理商代表及首届“中国好司机”代表等共400余人在现场见证了

振华重工海外发展的成功对工程机械企业影响几何

在全球对外直接投资复苏乏力的情况下,中国对外投资却高速增长。商务部数据显示,截至2012年底,中国对外直接投资累计存量达5319.4亿美元。2013年,我国境内投资者共对全球156个国家和地区的5090家境外企业进行了直接投资,在这新增对外投资中,仅对非金融类企业的直接投资就高达901.7亿美元,同比增长16.8%。与过去对外投资中第二产业增长较快相比,去年以来第三产业对外投资增长较快。商务部新闻

泉州工程机械行业“走出去” 产品走俏海外市场

“相对于国内市场竞争激烈、产能过剩、市场空间饱和,国外市场的境况更好。”记者近日从多家机械制造企业获悉,泉州机电产品成交量颇为活跃,出口上升态势明显。 来自海关部门的数据显示,2014年泉州关区机电产品出口2.05亿元,同比增长67.8%,东盟地区位居出口区域首位。其中,泉州工程机械出口表现显眼,出口版图遍布东南亚、非洲、南美、中东、北欧等区域,发展中国家的基建需求和产品良好的性价比,是泉州工程机

振华重工加速海外投资 2014年拟收购德造船厂

作为世界上最大的重型装备制造企业,上海振华重工在过去一年加快了国际化步伐,在全球设立了多家子公司。 在1月11日出席“2014年中国海外投资新年论坛”时,振华重工副总裁黄庆丰说:“我们不仅要把中国的装备卖到全世界,我们还需要通过投融资等手段,把我们的装备制造业务做得更强、更大、更精。”振华重工目前已经占据了全球港口机械市场70%以上的份额。去年,美国总统奥巴马在迈阿密港口发表演说,鼓励美国更广泛地

山东临工入主亚冠联赛 中国品牌闪耀亚洲足坛

亚冠联赛迎来了山东临工!2014年1月17日,山东临工赞助亚足联俱乐部赛事签约仪式在北京隆重举行。 山东临工赞助亚足联俱乐部赛事签约仪式现场 会上,山东临工与亚足联就全亚洲最有影响力的赛事体系-亚足联俱乐部联赛正式签署了赞助协议。山东临工由此正式跻身亚足联顶级赞助商行列,对亚冠联赛和亚足联杯两项赛事进行为期三年的赞助。亚足联商务合作伙伴世界体育集团东亚区副总裁汤姆.史密斯、中国足协副秘书长马成全、

铁拓机械喜签俄罗斯出口订单 海外市场获认可

2014新年即将来临之际,铁拓机械国际部俄罗斯市场再传捷报,成功签下两套1200型旁置式沥青混合料搅拌设备和一套1500型底置式沥青混合料搅拌设备订单。凭借近年来产品质量和售后服务水平的不断提高,铁拓机械产品在海外市场得多更多客户的认可,在国际的影响力也在不断提升,国外订单量也在逐年增加。2013年,铁拓机械国际市场订单量相比2012年增长15%,俄语市场订单量增长20%,大设备订单增加使铁拓机械

中联重科首个海外自建生产基地第一台泵车下线

日前,中联重科首个海外自建生产基地--中联重科混凝土机械公司巴西子公司第一台泵车正式下线。这意味着巴西子公司已正式具备生产能力。更为可喜的是,首台泵车目前已成功销售至巴西最大的商品混凝土公司。9月初,混凝土机械公司巴西子公司隆重举行了开业典礼,随后即开始了第一台泵车的组装。由于泵车组装与工厂改建同时进行,困难很大。巴西工人是第一次组装泵车,缺乏工作经验,由中国员工边工作边培训,最终一起完成。巴西市

徐工滑移装载机海外传捷报 获30余台订单

日前,徐工滑移装载机销售传捷报,30余台产品批量出口海外市场,为冲刺年度目标再添强劲动力。 随着徐工国际化的发展不断深入,产品的国际化越来越广泛,滑移装载机作为徐工国际化发展的重要产品之一,越来越被国外客户关注。此次批量出口的滑移装载机则是通过对出口地区国外客户的调研,按照客户的工况使用要求量身定制,保证客户的效益最大化,彰显徐工滑移装载机物超所值、品质卓越的特点。同时,徐工加强产品的售后服务,从

用好高铁牌 抓住工程机械海外发展新契机

12月初,英国首相卡梅伦访华期间,获赠一个中国高铁模型,李克强总理向其力荐这一高端的中国制造。11月底出访中东欧的李克强总理与匈牙利、塞尔维亚领导人共同宣布将合作建设连接贝尔格莱德和布达佩斯的匈塞铁路,同时与罗马尼亚达成了合作建设该国高铁的意向。更早以前,李克强总理访问泰国期间与泰方达成了“大米换高铁”的合作意向,中国高铁展览也随李克强总理一起走出国门。随着我国领导人多次向世界推介中国高铁,中国高

“高铁外交”或助龙头中联重科发力海外市场

最新数据显示,中联重科海外市场销售不断创造新的历史纪录。截至11月底,混凝土布料机营销发货比2012年整年的发货数量增长63.6%,海外发货占85%。但好戏还在后头。国务院总理李克强12月2日在与英国首相卡梅伦会谈时表示,中国在核电、高铁领域拥有安全的技术和较高的性价比,两国加强合作前景广阔,并可共同开发第三方市场。卡梅伦回应称,欢迎中国企业投资英国核电建设,愿向中方介绍英国拟建设的高铁项目。受益

山东临工参加2013年印度国际工程机械展会

11月20日至24日,第七届印度国际工程机械展会(EXCON)在班加罗尔国际会展中心隆重举行。山东临工参加展会并发布了LGG9190平地机和LG979装载机两款新产品,同时展出了印度用户青睐的LG958L和LG936L装载机。 山东临工装载机系列、路面机械系列产品亮相EXCON展会 印度用户现场订购临工LGG9190平地机并举行交机仪式 展会期间,众多新老客户纷纷到山东临工展位驻足参观,参展产

临工执行总裁于孟生:创新驱动 全球化博弈

【第一工程机械网 现场报道】2013年11月28日,中国工程机械工业协会四届三次会员代表大会暨第十二届中国工程机械发展高层论坛在山东临沂召开。国务院国资委行业办副主任张涛,临沂市市委常委、常务副市长左沛廷,临沂市人大常委会副主任、临沂经济技术开发区党工委书记徐福田,中国工程机械工业协会会长祁俊,副会长兼秘书长苏子孟出席会议。协会副会长、常务理事、理事单位负责人,所属各专业分支机构负责人以及来自工程

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