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2023年8月11日,住重中骏(厦门)建机有限公司与广西鼎路机械设备有限公司在广西南宁市联合举办了第二期住友摊铺机操作培训班,这是继2022年4月成功举办了第一期培训班后,双方再次联合举办的培训活动。此次活动受到了广大学员的关注与喜爱。 来自广西各地共50多名学员参加了本次培训,住重中骏(厦门)建机有限公司道路服务部服务经理胡繁仁先生和高级工程师林洁志先生应邀来到现场,为学员授课和指导上机操
压路机服务工程师胡永安 胡永安在售后服务领域的经验丰富,至今已有13载光阴。他于2010年加入服务团队,先后驻扎东北地区、湖南长沙、福建福州等地,为各等级客户提供服务。后因维保能力超群、客户口碑好,被派驻新疆、内蒙等偏远地区,地域广阔、交通不便并未给他造成困扰。就这样,他又辛勤奉献了10年有余。目前常年驻扎在内蒙。 胡工的辛劳同样也换来了客户的认可。他常说,自己不是超人,不能
夜幕降临,湿气弥漫,山推售后服务工程师杨峰和李柏石接到客户的紧急呼叫,前往工地为陈老板的SE210W设备提供维修服务。 紧急呼叫,迅速响应 受暴雨影响,陈老板位于深圳工地的关键设备出现施工故障,对项目的正常运行产生了重大影响。在接到呼叫后,杨峰和李柏石毫不犹豫,立刻启动服务车辆前往工地。 陈老板的SE210W挖掘机 专业维修,服务至上 面
黑亮亮的煤炭被输送带传输到地面,很快就成堆了,推土机一趟一趟的正在将煤炭向前推送,毫不费力,轻松来回作业 ,让煤炭进入临时推放场等待转运。 柳工LD17CG4推土机在作业现场 这里是山西省地方国有重点煤矿——年产量120万吨优质煤炭的山西晋城泽州某煤业公司煤炭转运作业现场,正在推煤炭的推土机是搭载广西康明斯L9国四专属动力的柳工LD17CG4推土
三一海工举行电动产品服务专项培训 学技术,练内功,打胜仗!紧跟电动化浪潮,把握国际化先机。磨砺技艺,刻苦钻研只为献上最卓越的三一服务! 三一海工举行电动产品服务专项培训 8月,20名国内、国际资深服务工程师齐聚珠海,参加电动产品服务技能提升专项培训。通过理论培训、现场实操、厂家特训、技能认证等,打造港机行业电动产品的全能服务人才。 第一阶段:理论培训
2023年8月8日,中联重科海外公司全球服务万里行——沙特阿拉伯站正式启动!本次活动将配备30余名专业工程师,派出服务专业用车9辆,走访分布在阿布扎比、迪拜和沙迦三个关键地区的重要客户。 全球服务万里行—沙特阿拉伯站启动仪式 本次服务万里行活动以“More Than You Care”为主题,活动过程中,中联重科专业服务团队将为客户免费提供现场服务,以保障投入作业机器的最佳性
施工地点 陕西省西安市未央区太华立交桥 施工内容 路面铣刨后清扫 参与设备及属具 山猫S16滑移装载机、山猫封闭式清扫器 西安 太华路立交桥是西安市的一条南北主干道,东西贯穿西安新城区,莲湖区,碑林区等,是十分重要的交通枢纽。 西安太华路立交桥自改扩建开通以来,车流量大增,部分路面出现坑洼及破损。山猫随大型铣刨机一同入场
一线售后工程师冒雨奔赴现场,用实际行动诠释山推服务承诺。 凌晨12点,正当大多数人沉浸在梦乡之际,山推售后服务工程师谢德彪接到紧急电话:客户林老板SE60-9W设备发生故障,工作受阻。面对这一突发情况,谢德彪毫不犹豫,立刻穿上工作服,启动维修车辆,冒着夜雨赶往工地。 山推售后服务工程师凌晨为客户检修设备 抵达工地后,谢德彪立即展开故障排查。汗雨交织,衣衫尽湿,但他全身心投入维
在非洲第一大经济体——尼日利亚,超级工程铁路现代化改造项目之卡卡铁路建设现场如火如荼,40多台套徐工成套化道路设备施工正酣,开工的热情早已盖过炙热的沙漠。 卡卡铁路项目 卡卡铁路项目起终点分别位于卡杜纳州和卡诺州,全长204公里,共设6座车站,是尼国家铁路网规划“三纵四横”的重要组成部分,将连接尼日利亚首都和非洲人口最多城市,是尼日利亚优先级最高的重点工程。
炎炎夏日,火伞高张,山推挖掘机服务工程师梁达杨、张敏生顶着40℃高温为广东佛山李老板的SE215设备提供点检服务,他们用实际行动践行着“客户满意是我们的宗旨”。 山推服务工程师维修设备 梁工忍着热浪和刺鼻气味,深入挖机内部查看机器故障点,张工协助记录,密切配合。尽管身上沾满油污,汗水湿透衣衫,但两位工程师依然全心投入维修工作,确保机器恢复正常运作。 服务工程师
烈日炎炎,惬意蝉鸣。山河智能高空机械服务万里行正在这骄阳似火的季节里如火如荼地持续开展中。本次联合服务小组怀揣一颗真诚的心,奔赴服务万里行的目的地——华南区域。 2023服务万里行出征仪式 深圳 风里雨里,服务为你 活动首站,联合服务小组来到深圳。此行遇上台风“杜苏芮”来袭,联合服务小组迎着风雨走访了华南区域的第一个客户——广州力昇机电设备有限责任
汽车行业迎来电动化与智能化浪潮,软件与电子的重要性越发凸显。2023年1月1日,康明斯重组零部件与控制等工程技术能力,正式组建软件与电子业务,以智能赋能多元动力发展,推动康明斯加速向“零碳未来”转型。 创新人才· 打造硬核团队 康明斯软件与电子业务,在全球拥有6个技术中心,1000多名工程师。在中国,康明斯软件与电子拥有一支年轻充满活力的团队,平均年龄32岁。他
8月3日,中联重科海外公司全球服务万里行——泰国站于曼谷正式启动。本次全球服务万里行活动以“More Than You Care”为主题,中联重科泰国子公司国家副经理陈立、刘晓攀,泰国子公司服务经理吴宏亮等相关人员出席活动。 全球服务万里行-泰国站启动仪式 泰国是中联重科布局“一带一路”沿线的重点发力国家,曼谷更是建立了中联重科海外首家标准化4S店,真正实现了本地化运营,为中
8月大地烈日灼灼,空气中弥漫着热浪,不期而至的暴雨更是为山推服务走访带来困扰,山推售后人员展现了无畏高温和险峻山路的顽强精神,为陈老板的SE500LC设备提供了点检服务。 服务人员与客户合影 陈总目前拥有山推挖掘机共计7台,此次巡检的设备位于海拔2000米的山顶。然而,面对高温和高海拔的挑战,山推服务工程师陈文勇、唐光辽毫不退缩,穿越坎坷道路,一路向山顶进发。 到达现场
八月骄阳火热,暑气依旧高涨,枝枝叶叶低语,欲报初秋登场。趁着盛夏余温,一批重汽&凌宇搅拌车风风火火整装列队,即将交付至客户手中,开启热情服务的崭新里程。 重汽&凌宇搅拌车 本次发车的目的地是素有“鱼米之乡”“火腿之乡”的浙江金华。客户为金华知名商砼企业,在与凌宇长期合作的过程中,建立了深厚的信任和默契,多次表示凌宇的产品质量优秀、外表美观,售后服务面面俱到,是
为贯彻实施端对端战略,传递中联重科服务理念,给客户提供良好服务体验,中联重科海外公司于2023年7月正式开展全球服务万里行活动。8月1日,中联重科海外公司全球服务万里行--土耳其站于伊斯坦布尔正式启动,共计50余人出席此次活动。 2023年中联重科海外公司全球服务万里行土耳其站 土耳其子公司服务万里行活动正式启动 土耳其子公司服务万里行活动正式启动
高温炙烤大地,有火炉之称的济南更是让人闷热难耐。 7月31日,山推售后服务工程师路磊顶着40摄氏度的高温,前往济南工地为杨老板的山推SE600DP打桩机提供点检服务。 山推售后服务工程师为SE600DP打桩机提供点检服务 烈日当空,路工有条不紊地展开工作,对机器进行了全面细致的检查,确保整机性能处于最佳工作状态,汗水在不知不觉间浸湿了他的背脊。 烈日当空,山推
2023年,是41岁的王厚永加入徐工道路服务团队的第5个年头。2018年他在内蒙的蒙东地区开始了他的服务工程师生涯。2019年初,王厚永响应客户的需求,远赴甘肃,成为甘肃地区的核心服务成员。 摊铺机服务工程师王厚永 有人说没去过西北 不知中国的辽阔 “河西走廊”自然令很多人向往,还有聚集人类文明精粹的敦煌莫高窟和气势蓬勃的丹霞风貌。西北的广袤土地上有飞沙走石、孤城长云却也是个
近日,福田雷萨服务站收到一份特别的礼物——客户送来了“一心一意为客户,踏踏实实做服务”的锦旗,一面锦旗,是责任,是认可,是赞许,更是我们努力的方向。福田雷萨售后团队用心诠释服务真谛,并以实际行动尽显担当,赢得了客户的信赖,那究竟是怎样的服务才能得到客户的高度认可呢? 日夜坚守 高度重视客户问题 伴随着急促的铃声,市场部人员李龙接到客户求助的电话,仔细倾听客户的需求与
广西山水甲天下,千峰万嶂、奇峰异景,广西的风情与魅力让人沉醉其中。随着中联重科工程起重机分公司2023服务万里行活动的号角吹响,中联重科工程起重机分公司服务团队走进广西,我们用赤诚、专业的巡检服务,诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当,在广西这幅秀美的画卷留下温暖足迹。 中联重科起重机服务万里行广西站 爱心护航——
炎炎夏日,山推挖掘机威海韩岳售后工程师王顺龙头顶烈日,秉承着无微不至的服务精神,驱车一小时前往客户工地,成功为客户的SE60设备解决了空调制冷问题。 山推SE60挖掘机客户空调制冷出现问题 抵达工地后,王工仔细检查了挖掘机的各个部件,着重检查了发动机和空调系统,并对散热器进行了仔细清洗,确保其恢复到最佳工作状态。在高温下,汗水湿透了他的衣服,但他却始终坚持着,不放过任何一个点检的关
新疆地处欧亚大陆腹地,因独特的地质结构被称为遍地黑金的“聚宝盆”。尽管矿产资源丰富,但海拔极高,气候极端,夏季高温可达50度,冬季低至零下40度,为矿山建设带来极大困难。只有动力强劲、性能领先、质量稳定的设备,才能担起矿山运输的重任。 徐工国四90吨级三桥刚性矿车 钢筋铁骨,运力担当 “项目运输任务繁重,皮实耐用是我们对矿车最基本的需求;山路颠簸,矿车要保证司
为客户创造价值,用脚步丈量责任,以实干奔赴使命,从内陆走向深蓝 ,从平原走进大山 ,从中国走向世界,服务全球客户,倾听客户心声,解决客户隐忧,送上关心、传递诚心、解决忧心,品质山河,用心服务,山河智能与您同行。 2023年5月,“山河智能全球服务万里行活动”在山河工业城隆重拉开帷幕,近千人欢聚一堂,共同见证山河智能全球服务万里行荣耀启航。 2023服务万里行出征仪
近日,泰恒基础云南片区售后服务工程师张师傅顶着烈日与高温,驱车数小时,经历曲折的绵延山路,前往被誉为中国山顶第一县之称的云南省红河州的绿春县,为王总的KR125A型旋挖钻机进行了检修与保养。泰恒基础一直秉承客户第一的原则,这也是响应了泰恒基础“服务、及时、周到”的服务理念。 云南地区施工拍图 泰恒基础KR125A型旋挖钻机 施工现场 到达工地现场后,张师
穿越3000公里的疆线,为了与客户共建更美好的未来。中联重科,超越客户期待,只为客户而来。 中联重科起重机服务万里行新疆站 为持续提升服务品质,传递服务理念,给客户提供高价值、高标准服务体验,中联重科工程起重机分公司在新疆区域开启了为期一个月的服务万里行活动,目前已走访首府组、G30组、油田组、南疆组足迹覆盖2000
7月18日,第十三届新疆国际矿业与装备博览会(以下简称“新疆矿博会”)在新疆乌鲁木齐开幕。共建“一带一路”发展新格局,共商丝路发展新模式,深入落实“碳达峰,碳中和”在矿业领域的生产实践,积极探索绿色矿山发展新模式,山河智能一直在路上。 在新疆国际会展中心室外展区B3展位,山河智能满怀对新疆矿业发展建设的美好愿景,带来了针对复杂地形和气候环境的矿山重器,为构建丝路国家矿业发展新格局和自治区高质
5年时间,72场培训授课、500余次技术支持、1000余次服务培训,服务满意度99.5%,疑难故障解决率100%……这是韦庆宝进入徐工服务体系以来的“战绩”。作为广西世恒首位首席服务专家,韦庆宝不仅是西南区域服务大军中的先锋代表,更是培育新生代服务力量的领航员。 广西世恒首席服务专家韦庆宝 匠心守护,以专业为客户保驾护航 匠心润于行,专业精于心。在徐工,快反工程师的资质
7月15日,三一高机2023年服务万里行出征仪式在昆山产业园如火如荼地举行。 行稳致远,久久为功。自2010年起,每年三一集团都会吹响服务万里行的号角。传承十四载,今年三一高机从集团接过万里行的旗帜,为“保障设备性能,满足客户需求”的服务万里行目标谱写新的篇章。 三一高机2023年服务万里行正式出征 此次,三一高机服务工程师将奔赴全国25个省级行政区,68个地级市。重点
2023年7月8日炎炎夏日,张家口客户王总告知售后服务工程师,两台三一SY485挖机(参数|询价)液压油温度稍微有些高后,北京众力服务工程师董富学和陈更新两人顶着40℃的高温,驱车80公里赶往了施工现场。 三一服务工程师为客户检查SY485挖机 客户的设备一直使用破碎器施工,液压油温度偏高会严重影响破碎器工作效率,当时生产情况已经引起矿区矿长的不满,两位工程师到达工地后立即为
7月15日,武汉天气炎热,烈日高悬,炙烤大地。但这并不能阻挡山推服务工程师黄小壮对工作的热情,他踏着七月的热浪,为客户李老板的SE215设备提供全面检修服务。 山推服务工程师黄小壮为客户检修设备 作为山推资深服务工程师,黄工多年来在维修和维护各种工程机械方面积累了丰富经验。到达施工现场后,黄工迅速展开工作,他仔细检查了挖掘机的各个部件,着重检查了发动机和空调系统,并对散热器进
知责于心、担责于身、履责于行。徐工养护拳头产品质量提升党员先锋团队自成立以来始终坚持“以市场为导向,以客户为中心”,高度关注市场出现的每一条反馈信息,聚焦市场重大质量问题技术攻关,深究问题原因,快速实施质量闭环,充分发挥党员先锋模范带头作用。 徐工养护拳头产品质量提升党员先锋团队 聚焦产品 行远“质”胜 这天,团队接到安徽客户打来的反馈电
“天山雪后海风寒,横笛偏吹行路难”。“一山横亘界南北,万古奇雄塞大荒”。驰名中外的天山山脉横贯新疆东西,高原雪山,艰险绝美,自古以来即为人称道。由中交天和自主研制的全球首创新型压注式工法(TBM)硬岩掘进机“天山号”“胜利号”和世界首创应用于高寒、高海拔地区的大深度、超大直径硬岩竖向掘进机“首创号”正在进行一场前所未有的“穿越天山”之旅。 天山胜利隧道是国家“一带一路”重点项目乌尉高速公路
暴雨过后的伏牛山系一望无际,两山峡谷之间河流咆哮而过、平缓的河道水流穿梭急行,给当地的交通和施工带来了不小的困难。然而,就在这样的恶劣天气中,山推挖掘机服务工程师王定坤和刘小勇驱车数小时来到大山深处,为高老板的设备SE215-9A设备做检修。 山推服务 两位工程师抵达时,高老板正在急流的河道当中大显身手,为雨季山洪的到来提前清淤、疏通脉络,为山中的居民守护安宁。由于工作环境的
烈日炎炎,湖北随州地区迎来了38度的高温,但这并没有阻止湖北山建服务工程师田超的步伐,他不畏高温,毅然前往吴山,为万老板的SE390设备进行检修。 山推服务万里行活动 万老板设备位于崎岖的吴山山顶,道路险峻,环境恶劣,碎石和粉尘遍布。这些因素促成了设备的空调散热器堵塞,影响设备正常运行,田工的及时到来缓解了万老板的焦虑。 到达工地后,田工立即展开检修工作,他细致地观察设
7月大地烈日灼灼,空气中弥漫着热浪,但两位山推贵州津建服务工程师陈文勇、张奇政仍热情高涨,精神饱满地前往贵州清镇,为老客户陈总的SE650LC设备进行检修。 山推SE650LC挖掘机打锤作业中 陈总作为山推挖掘机设备的忠实客户,拥有多台山推挖掘机,他对设备的稳定性和维修服务的质量有着极高的要求。 山推SE650LC挖掘机 陈师傅和张师傅抵达贵州清镇后,立
为客户创造价值,用脚步丈量责任,以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝,从平原走进大山,从中国走向世界,服务全球客户,倾听客户心声,解决客户隐忧,送上关心,传递诚心,解决忧心。品质山河,用心服务,山河智能与您同行。 从南到北,自东往西,山河智能挖掘机服务万里行正在火热进行中…… 河南·信阳 6月27日,以“关怀客户,想客户之所想”为目标,山河智能挖掘机服
盛夏6月,三一桩机陕蒙分公司迎来了一名“精兵强将”——SD450水平定向钻。 三一SD450水平钻于今年4月亮相中国国际非开挖技术研讨会暨展览会ITTC,作为三一智造推出的一款非开挖利器,好评如潮,引爆全场。 三一SD450水平钻 行业客户 纷沓而来 6月17日,陕西非开挖客户西安市建筑工程队王总带领团队人员5人第一时间来到6S店考察SD450设备
提到云南,脑海中浮现的是清透的蓝天、优美如画的景致还是热情洋溢的笑脸,而对他而言这里更多的是用户,是责任,是全心服务...... 摊铺机服务工程师时迎 35岁的时迎,从2010年进入徐工以来,就一直在服务团队工作,已经坚守了13个年头。山西、辽宁、内蒙、山东、浙江、广西以及海外都留下过他的工作身影。2021年,时迎正式成为了云南区域的服务团队“带头人”。
题记 湖南工程机械企业走出国门,走进非洲,成为中非友好合作的亮丽名片。从“世纪铁路”到“非洲第一高楼”,从非洲第一大水电站到世界最大单体炼油厂,湖南工程机械设备参与非洲50多个国家和地区的重大项目建设,为构建新时代中非命运共同体注入澎湃力量。 跨越山海,重器远航。走进广袤非洲,一台台“湖南造”如同一块块坚固基石,铺垫中非合作发展之路,历久弥坚。
为客户创造价值,用脚步丈量责任 以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝,从平原走进大山,从中国走向世界,服务全球客户、倾听客户心声、解决客户隐忧,送上关心、传递诚心、解决忧心,品质山河,用心服务,山河智能与您同行。 山河智能挖掘机2023年服务万里行正式出征 6月,随着山河智能挖掘机服务万里行夏日送清凉活动的正式启动,各地经销商纷纷行动,为客户送去
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