# 夏季客户服务

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高效设备和专业服务,安迈助力湖南博泰成长

湖南博泰道路建设工程有限公司年会 2024年2月2日至3日,湖南博泰道路建设工程有限公司全体员工度过了一次别开生面的年会。 在庆祝湖南博泰成立十周年的重要日子,两位安迈售后服务工程师为该公司的员工介绍了安迈沥青搅拌站的使用及注意事项,并且重点讲解了电气系统、as1控制系统以及烘干滚筒的维护与调试等内容。 年会现场 湖南博泰与安迈的合作从2021年开始。该

“非常惊喜!”咱徐工海外客户为啥这样说?

眼下,在东南亚的一家大米加工厂,徐工纯电动装载机,正在将松散稻谷堆砌起一个个高高的谷堆,这是徐工XC938-EV三吨级纯电动装载机(参数|询价),首次登陆东南亚。亮相两个月,无故障、高效运转,1000多个小时,狠狠“圈”了一波粉~ 徐工XC938-EV纯电动装载机作业现场 “生产效率直接翻番” 据了解,这家米厂是东南亚业内龙头,一直致力于探索产能提高与绿色生产的平衡,以

雷沃重工服务感动人物:我是“静液压代言人”!

客户满意·服务先行——服务感动人物第三期 2023年度服务感动人物第三期 冯伟 2023年度服务感动人物第三期 我们来到“面食之乡”山西,在这里有一位小伙子,不仅擅长做各种面食,更是静液压装载机的“代言人”。 雷沃服务 全心为你 冯伟正在检修设备

志同而谋,道合共进:德基机械携手安徽客户开启合作新篇章

2024年1月23日-24日,安徽建工集团德基用户第一届专项客户培训交流会在安徽新途公司胜利召开!安徽建工集团旗下单位——安徽省路桥、安徽建工建投、安徽水利、安徽路港以及合肥市路桥共计50多人参加本次培训会。 安徽建工集团德基用户第一届专项客户培训交流会

徐工服务风向标——晚晓飞:寒冬坚守保出勤,驻矿服务暖人心

寒风凛冽,白雪皑皑。三年来,在每一个风雪漫延的冬日里,晚晓飞都坚守在黑龙江双鸭山煤矿,为设备正常运转保驾护航。他不仅为双鸭山煤矿的20余台徐工设备提供售后服务,还兼顾周边多个采石场和城区个体散户,多年来,他一直身体力行,深度践行“全心守护·终生无忧”的服务承诺。 晚晓飞 顶风冒雪保出勤 对于晚晓飞来说,顶风冒雪保出勤已成为他的工作常态。在寒冷的

星邦智能售后服务:星邦配件,使用无忧!

星邦正品配件,分为纯正配件和经济型配件两类。 纯正配件 该类配件经过主机厂选型、测试、适配、质检等程序选定,其材料、质量、工艺、安全性等均符合相应的标准,与设备高度匹配,大量搭载在新主机上使用。目前正在分批开发子件,以逐步降低客户的使用成本。 纯正配件 纯正配件 纯正配件 经济型配件 该类配件通过各有关部门联合考察供

2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会圆满召开

1月23日-25日,同力重工立足未来市场以持续提升用户产品价值为核心,分别以“稳进破局、创变未来”、“积极迎变、聚力同行”两个主题,在西安同力重工西坡基地召开了“2024年同力重工国内经销商、服务商商务年会”,来自全国各地的同力重工经销商、服务商、配件经销商及同力股份、各子公司负责人、驻外销售服务信用经理共聚一堂,怀着坚定的信心,以昂首拼搏之姿,稳进破局、积极迎变,共同推进同力重工走向新的未来!

维特根客户培训年度总结:砥砺前行,再续新篇

冬至阳生,岁回律转。2023年,维特根中国继续奋斗,砥砺前行,在前进的路上,有风雨的洗礼,也有沉甸甸的收获。2023年伴随着非道路移动机械“国四”排放标准的普遍实施,客户在“国四”新机型设备操作保养,新技术应用及道路施工作业解决方案实施方面有着诸多的培训需求。 维特根中国技术支持与培训部继续以“贴近客户”为己任,助力机主提升行业竞争力,降低运营成本,面向客户,代理商和内部员工共举办了线下培训

三一重机:第十四届服务技术运动会成功举行!

近日,第十四届“致初心 提技能 开新局”服务技术运动会在北京三一智造南口产业园成功举行! 三一重机营销公司服务总监钟友富先生、三一重机北京桩机研究院副院长张世平先生、三一重机运营本部北京公司总经理左朝永先生、三一重机营销公司服务支持部副部长王海先生等领导莅临开幕式现场,与来自全国各地的服务经理、参赛精英、操作手代表们共同为本次服务运动会拉开帷幕。 现场拍图 三一重机营销

首战季 开门红—印尼苏拉威西山东临工客户节圆满举办

近日,山东临工印尼苏拉威西新经销商产品品鉴会在肯达里盛大举行。这是中国工程机械品牌在肯达里举办的第一个大规模推介会,150多位大客户、行业嘉宾、媒体代表等齐聚一堂,气氛热烈。 山东临工印尼苏拉威西新经销商产品品鉴会 本次品鉴会,以“产品+服务+配件”为主题,以“全套综合解决方案”为主线,推出镍矿E6215F

共度暖冬!徐工装载机服务就在你身边

冬日里的风,带着刺骨寒意,正是在这样的季节,徐工装载机冬季送温暖走访如火如荼地展开,让客户感受到徐工关爱、带去暖意。 徐工装载机冬季送温暖走访活动 徐工装载机联合国内近百家经销商,在全国同步开展“数字赋能、服务升级——新能源、XC9系列服务万里行”走访。累计走访客户近700家,为1200余台整机提供检修服务、收集第一手使用反馈、传授冬季使用保养知识,确保高效运转,为客户增值。

三一服务先锋行:凛冽寒冬,他的专业服务被点赞

“喂,你好,我是三一服务工程师吴善栋。”刚接起电话,对面就一顿输出,急急忙忙说出自己设备的问题。原来,是临沂振强吊装有限公司接到了一个更换化工设备的活,需要220吨的起重机立即出发,但临出发前,操作手发现大臂有些许漏油。 听到这里,他一边安抚客户,一边找最近的路口掉头:“您不要着急,我会在最短的时间内赶到,不会耽误施工的,请您放心。” 三一服务工程师吴善栋 23分钟后

星邦智能车载式高空车销售服务商招募计划现已启动!

诚邀全国高空车车载产品销售服务经验及客户资源的有志之士前来沟通洽谈、共谋发展,合作共赢,价值共享!

勇者无疆 智者领航:徐工道路油面高端客户徐工行盛启!

勇者无疆 智者领航——2024年徐工道路油面高端客户徐工行圆满落幕!徐工道路事业部领导,以及来自全国各地的200余名高端客户共同与会,探讨道路油面行业的未来发展趋势,分享成功案例与经验。 2024年徐工道路油面高端客户徐工行活动现场 徐工道路一直致力于为全球客户提供高品质的产品和服务、推动沥青路面筑养护产业突破与创新,并以领先的技术、卓越的性能和成套道路

谭旭光:我们郑重向全球客户做出“四项承诺”!

1月23日上午,山东重工·潍柴动力第三场全球合作伙伴大会暨东南亚新产品展示会在印度尼西亚雅加达隆重举行 1月23日上午,山东重工·潍柴动力第三场全球合作伙伴大会暨东南亚新产品展示会在印度尼西亚雅加达隆重举行,这是山东重工积极践行“一带一路”倡议、深耕全球战略布局的第三站。来自东南亚、东亚、澳大利亚、新西兰等20多个国家和地区的1000

“三箭齐发”!中联重科东风70米泵车批量交付海南客户

龙腾盛世,万象更新。近日,在一片火热喜庆的氛围中,批量中联重科东风70米泵车圆满交付海南豪利嘉物流有限公司,助力客户开启新年新征程。 中联重科东风70米泵车批量交付海南客户 据悉,海南豪利嘉物流有限公司自2023年成立以来发展迅速,在海口奠定了坚实的基础,凭借出色的产品质量、诚恳热情的服务赢得了中国建筑等多家总承包企业良好的信誉与口碑。 交付现场,海南豪利嘉公

"精诚合作"方圆集团2024年租赁客户座谈会召开

1月17日下午,方圆集团2024年租赁客户座谈会在方圆大厦三楼多功能厅召开,目的在于广泛交流,增进友谊,加强合作,促进事业,共赢未来。 方圆集团2024年租赁客户座谈会 方圆集团租赁业务负责人纪建涛回顾了2023年租赁工作开展情况,指出在各租赁单位的共同努力下,大家相互协调,合作共赢,共同发展,租赁工作取得较好业绩,建立了良好的合作关系,同时根据2023年的实际

山东临工蒙古VIP客户答谢会在乌兰巴托成功举办

新年伊始,山东临工与合作多年的50余家蒙古VIP客户代表共聚一堂,在乌兰巴托举行庆祝新年答谢晚宴,分享山东临工企业发展成就,展现山东临工进入蒙古12年为客户提供千余台临工全系列产品的丰硕成果。 山东临工产品 山东临工向客户们详细介绍了公司的最新产品和技术创新。通过生动的演示和讲解,让客户们深入了解了山东临工在工程机械领域的强大实力。他们对山东临工的创新能力

徐工新能源靠什么吸引海外客户?答案在这里

节省燃料成本约70%,连续无故障作业时长突破10000小时,累计出口200余台,覆盖巴西、德国、澳大利亚等数十个国家……徐工XC968-EV纯电动装载机(参数|询价)靠口碑征服海外。 徐工XC968-EV纯电动装载机 眼下,在欧洲某农产品加工厂,徐工XC968-EV纯电动装载机正迅速挥动大臂,翻动室外晾晒的谷物。 收获季以来,徐工纯电动装载机以其高效、节能的优势赢得大批

持续火热交付!山河智能SWDM190JN旋挖钻机备受全国各地客户青睐

新年新气象,设备交付忙! 近日,山河智能SWDM190JN旋挖钻机陆续交付,这些设备抵达客户手中后,将发往全国各地助力祖国的电力项目建设。 山河智能SWDM190JN旋挖钻机交付仪式 近年,为加快我国西部地区电力基础设施建设,提升“西电东送”能力,国家电网特高压工程陆续开工。山河智能SWDM190JN旋挖钻机针对电网桩基础机械化施工研制,是电塔桩施工的又一利器。

“2023年服务之星”中联重科桩工陈平辉:吃苦耐劳,坚守初心

陈平辉,入司12年,是中联桩工江西区域的一名服务人员,在职期间,他一直秉承着脚踏实地,学精手艺的理念做好服务工作,服务好客户。他深知售后服务是客户与公司的纽带,只有服务贴心,客户才能对中联放心。所以他从未因困难而退缩过,只有迎难而上。查漏补缺技术知识,随叫随到的全天候服务。在工作过程中有过通宵达旦抢修设备,有过狂风暴雨检修设备,有过高温酷暑安装设备,但陈平辉仍然吃苦耐劳,坚守初心。

全国首家!三一新能源重卡涟钢物流销售服务中心盛大启航

1月18日,“三一新能源重卡涟钢物流销售服务中心”在湖南娄底盛大启航。 涟钢集团副总经理谢集祥,涟钢集团副总经理李国仓,涟钢集团副总经理彭霞琳,涟钢物流有限公司经理、党委副书记肖小军等多位涟钢领导莅临现场;三一集团董事、三一重卡董事长梁林河,三一集团副总裁、三一重起董事长袁跃,三一集团副总裁、三一重卡董事周万春,三一集团副总裁、三一工车CEO周国元,三一集

2023创造多个细分市场第一!玉柴2024继续助力客户成功!

会议发布了营销服务合作伙伴大会主题报告、新能源动力市场营销工作报告、通机动力营销工作报告、船电动力营销工作报告、海外市场营销工作报告,玉柴星网智云公司进行了业务推介。 玉柴集团2024合作伙伴大会x'c 2023年,在商用车动力板块,玉柴“国六”产品全面投放,4~8升中重型动力、中重型工程卡车动力、6米以上传统客车动力、混合动力客车动力等细分市场占有率居行业首位。其中,玉柴国

戴纳派克2024年首期经销商服务团队升级培训在津举行

日前,2024年度戴纳派克经销商服务团队升级培训在天津工厂举行。来自浙江、甘肃、陕西、河北、天津等区域的近二十位戴纳派克经销商服务工程师参加了本次为期一周的技术培训,并在培训的最后一天通过考试,取得了服务资质升级证书。 2024年度戴纳派克经销商服务团队升级培训人员合影 本次培训是戴纳派克2024年度开展的系列技术培训+资质测评中的首场培训活动。旨在利用戴纳派克武清工厂的现有

为客户赋能!山河智能携手建华建材集团开展预制管桩技术应用交流座谈会

为进一步推动预制管桩在工程领域的应用,1月11日,山河智能举办预制管桩施工培训交流学习活动,邀请建华建材集团工法负责人孙兴等一行进行授课。 山河智能举办预制管桩施工培训交流学习活动 预制管桩作为一种高效、环保的建筑基础形式,近年来在国内外应用日益广泛。随着城市化进程的不断加速和建筑行业的快速发展,预制管桩的需求量也与日俱增,成为工程领域的重要发展趋势。 会上,建华建材集

CAT卡特电力服务中心案例分享:优化的热电联产定制工程解决方案

德国客户Stadtwerke Lemgo 客户:Stadtwerke Lemgo 地点:德国莱姆戈 客户面临问题:根据当地法规和社区倡议,对发电和区域供热领域提出脱碳需求 解决方案:利用专业知识定制创新的热电联产(CHP)技术 Cat®(卡特)代理商:Zeppelin Power Systems 电力需求

诺力2023年度冬季全国大客户巡检活动圆满收官!

为保障春节期间全国范围内部分大仓中设备的正常运行,诺力租赁服务有限公司服务管理部全体驻点服务人员未雨绸缪,以大区管辖区域为单位展开了包括设备检查、保养、维修及客户培训的2023年度冬季全国大客户巡检活动,并按计划圆满收官! 秉承诺力的服务宗旨,服务管理部在活动中通过设备巡检,使设备保持在最佳运行状态;通过对客户维护人员的培训,强化设备的使用安全与性能维持;通过对客户的反馈,为客户使用方面的问

利勃海尔关爱用户先行:穿越中国大江南北,为客户设备保驾护航

2024年已至,大家都怀揣着雄心壮志,勇攀事业的高峰,励志在新的一年创造出更加灿烂的业绩。积极主动、为客户预先着想始终是我们秉持的服务理念。早在年前,利勃海尔矿山总部派出三名来自法国的技术专家,与中国总部工程师共同联手组成专家小组,横跨中国大江南北,对国内矿山客户进行了巡访。 江苏 江苏某客户是中国首批采购R9150E电动挖机的用户,两台机器均超过1万小时了,但是机器整体状况犹如新机器

岁末复购36台!电动重卡、轻卡,这个客户只选三一品牌!

12月27日,首批30台三一电动重卡、6台三一电动轻卡于合肥新能源制造中心火热交付! 三一客户岁末复购36台设备 距离2024年不到5天的日子里,大客户安徽智慧交通科技公司一次性复购36台三一电动化产品,为2023年岁末画上圆满句号。 三一客户岁末复购36台设备 安徽智慧交通科技公司立足于智能交通与新能源行业的装备智能化与信息化建设,正大力布局新能源充电

玉柴旗下玉瑆公司车辆托管服务获头部物流企业认可

德邦快递物流车 德邦物流是物流行业知名头部企业,以大件快递为核心业务,涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商。德邦物流拥有自营网点10000余家, 覆盖全国34个省级行政区,拥有8000多辆自有货车,同时与全国各地超过100家物流运营商拥有广泛的业务合作。 此次德邦物流在宁波、金华车队的维保项目招标中,共涉及300台快递物流车,含有东风、解放、陕汽、重汽等多个品

岁末复购36台!电动重卡、轻卡安徽客户只选三一品牌!

12月27日,首批30台三一电动重卡、6台三一电动轻卡于合肥新能源制造中心火热交付! 三一电动重卡、三一电动轻卡交付仪式 距离2024年不到5天的日子里,大客户安徽智慧交通科技公司一次性复购36台三一电动化产品,为2023年岁末画上圆满句号。 交付仪式 安徽智慧交通科技公司立足于智能交通与新能源行业的装备智能化与信息化建设,正大力布局新能源充电桩、换电站

东风康明斯服务大会:聚势合力谋共赢,致远向上创未来

东风康明斯服务大会 11202次远程报备、指导,47417单服务工单,239万公里外出服务里程,927次深夜服务……2023年,东风康明斯发动机有限公司继续秉承“专家服务 畅行天下”理念,技术创新、管理协同、专家支持、专网构建,精准保障等多措并举,服务用户全年不休息,每天24小时全天候响应,实现用户满意度稳步提升,达到99.4%。东风康明斯正以超出同行业水平的卓越服务,赢

近百台设备参与!柳工印尼客户大型煤炭项目投产

柳工印尼客户大型煤炭项目投产 近日,在印度尼西亚加里曼丹岛,柳工某客户的大型地下煤炭项目正式开采投产。   柳工印尼客户大型煤炭项目投产 从2021年项目建设初期开始,柳工便一直深度参与该项目,先后提供了近百台柳工设备,涵盖装载机、挖掘机、起重机等7类重型产品,助力客户开山辟路、下井作业、地面铺设……

“行业省油天花板”!中联重科解放潍柴搅拌车批量交付长沙客户

连日来,全国多地进入“速冻”模式,寒冬凛冽挡不住“凌冠”市场火爆的热情。近日,数台崭新的中联重科解放潍柴搅拌车圆满交付湖南盾石混凝土有限责任公司,开启助力客户事业发展的新征途。 “早就听说这款车节油效果不错,尤其现在油价贵,肯定省得更多,配置也很给力,中联搅拌车叶片、油漆、焊接工艺行业领先,放心、省心!”提及入手原因,湖南盾石公司总经理李占琦表示。 中联重

维修售后不走弯路!柳工推土机“一键”报修服务上线

智能管理、高效服务 为持续推进“智能管理、高效服务”向一线拓展和延伸的进程,方便广大客户快捷报修故障,提高维修服务效率,柳工推土机业务积极开发、推出智能管家二维码“一键报修”服务。目前,该服务功能已正式上线运行,报修人可通过微信“扫一扫”,扫描推土机驾驶室内专属二维码,进入“一键报修”服务平台,系统将自动显示车号、当前位置等基本信息,报修人只需填写联系电话、简单故障描述、

打造新标杆!山河智能越南保障中心开业仪式暨客户答谢会圆满举行

12月23日,山河智能越南子公司保障中心在越南兴安正式剪彩开业,此保障中心作为整机及配件仓库,占地超2000平方米,同时配备了数名服务经验超十年的售后服务工程师及越南籍本地服务工程师,致力于为越南客户提供最优质、高效的服务。 山河智能越南子公司保障中心在越南兴安正式剪彩开业 山河智能国际营销公司总经理肖智海表示,山河智能在越南经营已近10年,公司将立足本地,继续加强布局,逐

跨山越海全球行!徐工服务伴您左右

打造一流服务品牌,为全球客户创造价值。从今年9月开始,徐工为全球客户倾情打造的“徐工全球服务万里行”活动盛大开启,身处全球的徐工人跋山涉水、跨山越海,将徐工的设备保养、机手培训等优质服务带到各国客户身边。 “徐工全球服务万里行”活动 陶菲库拉曼是印尼一大型矿山项目上的徐工服务工程师,此刻他和同事正对一台徐工设备进行维修保养。只见他“望、

2023玉柴机器王牌司机节能挑战赛收官之战启动,节能王牌助力客户成功!

2023玉柴机器王牌司机节能挑战赛收官之战启动 2023年,燃气重卡市场一路“狂飙”,成为重卡市场的强劲增长点。玉柴与柳汽强强联手,配装玉柴黑金刚YCK13N燃气发动机的乘龙 LNG牵引车及YCA07N燃气动力载货新品,凭借低自重、低气耗、高效可靠的产品力,持续为四川当地用户带来更高价值体验。2023年,玉柴燃气机在四川市场进入量同比去年增长600%以上,市占率达到10%。 活动现场,

提供一流的产品和服务!杭叉加拿大分公司温哥华仓库盛大开幕

2023年12月8日,杭叉加拿大公司与不列颠哥伦比亚省的代理商威斯敏斯特叉车服务公司携手合作,共同庆祝了杭叉加拿大温哥华新仓库的隆重开幕。 Kim 和Robert剪彩 杭叉加拿大和威斯敏斯特合影 新仓库占地面积为1300平方米,其建立彰显了杭叉加拿大公司对于迅捷交付能力的长远愿景,并旨在最大程度地减少企业的运营时间。通过这一新仓库的

芯心相伴、智赢非四:康明斯召开2023年非道路服务商年度大会

2023年12月21日,康明斯中国“芯心相伴、智赢非四”非道路服务商年度大会在南京召开。来自全国各地上百名非道路服务商代表齐聚一堂,和来自康明斯中国、康明斯合资企业的相关团队一起,就排放升级以来,当下非道路服务的成果和挑战进行深入探讨,就未来服务的发展方向和机遇进行了展望和规划。 康明斯副总裁、中国区发动机事业部总经理汪开军,康明斯东亚分销事业部总经理詹丽,广西康明斯总经理陈平等嘉宾出席了本

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对中国市场的坚定信心

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