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平时少言寡语，谈起专业问题却滔滔不绝；瘦瘦的身材，却能提着十几公斤的工具箱翻山越岭。沙漠腹地、草原深处，他一待就是几个月甚至一整年…… 徐工海外服务工程师朱永军与用户合影 这是34岁的徐工海外服务工程师朱永军的日常写照，从事服务工作七年间，朱永军累计行程25万公里，足迹遍布亚非美三大洲十余个国家，这位外国客户口中的“中国兄弟”，就像一位探险家，上演着一幕幕精彩刺激的极限挑战。 47℃&n
7月5日，中联重科发布公告，将通过非公开发行股票募资66亿元，向4名特定对象怀瑾基石、太平人寿、海南诚一盛、宁波实拓发行不超过12.49亿股的A股股份，用于工程机械智能制造项目、关键零部件智能制造项目、关键液压元器件智能制造项目、补充流动资金，为公司智慧产业城项目建设集聚资源，为关键零部件技术和基础研究创新注入强劲动力，提升公司可持续盈利能力、助力长效发展。 战略投资者、公司管理团队大手笔
“兵马未动，粮草先行。”2020年6月27日，三一道依茨动力首批服务商培训---山东地区服务商培训会正式开班，来自山东53家服务站的63名学员齐聚长沙，进行为期5天的封闭培训，以进一步提升服务站的维修能力和服务水平。 三一道依茨动力首批服务商培训——山东地区服务商培训会正式开班 作为三一道依茨上市前的第一批培训会，三一重卡营销公司副总经理兼服务支持部部长苏刚先生、三一动力营销部部监张双宏先生
2020年注定是不平凡的一年，一场突出其来的疫情将人与人的距离拉远，然而山河智能与用户的连接却从未中断。感恩相伴，关爱相随!2020年7月2日，一年一度的山河智能全球服务万里行活动如约而来! 山河智能全球服务万里行启动仪式现场 服务万里行，关爱行万里!与往年一样，今年山河智能将再度派出精英团队，远赴全球各地，深入用户现场，进行设备巡检、维保知识培训、疑难问题处理等，为广大用户排忧解难。
2020年7月1日，卡尔玛赢得ACFS港口物流公司(简称“ACFS”)重大订单，包括10台卡尔玛环保正面吊、5台空箱堆高机、1台中型叉车以及一份为期四年的全面Kalmar Care服务合约。此项订单已录入卡哥特科2020年第二季度订单，所有设备计划于2020年第四季度完成交付，服务合约将于2020年9月起生效。 ACFS是澳大利亚发展最快的私营集装箱物流运营商，年吞吐量超120万标箱。ACFS业
绿荫铺野换新光，薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年，疫情将人与人的距离拉远，却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 中联重科2020服务万里行启动仪式现场 6月30日，中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红，中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯，中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等
6月30日下午，铲运事业部“庆祝中国共产党成立99周年暨总结表彰大会”胜利召开，事业部领导班子、优秀集体和个人代表、党员代表、职工代表等参加了会议。 现场拍图 大会在奏唱国歌声中拉开帷幕 事业部党委副书记、纪委书记、工会主席王颖做《以“三个全面”做优做实做强党建工作 引领企业“三高一可”高质量发展》党委工作报告 报告指出，一年来，事业部党委以“三个全面”为指引，深入探索党建经
“公司始终将以极致思维做产品，把技术、质量、成本、服务都做到极致。”6月29日，中联重科董事长詹纯新在年度股东大会上说道。 2019年，中联重科实现销售收入433.07亿元，同比增长50.91%;毛利额大幅提升至129.93亿元，同比增长67.14%;归属于公司股东净利润为43.71亿元，同比增长116.42%。 对于2019年不进行利润分配一事，中联重科董秘杨笃志表示：“在今年3月底董事会提出方
绿荫铺野换新光，薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年，疫情将人与人的距离拉远，却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 6月30日，中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红，中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯，中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等领导，客户代表及服务工程师代表近200人汇聚一
6月29日，中联重科2019年年度股东大会在湖南长沙召开，中联重科董事长詹纯新主持大会。大会审议通过了《2019年度董事会工作报告》等24项议案。中联重科股东及公司董事、监事和高级管理团队出席大会。 “开源节流”净利同比增长116% 经营质量实现历史最优 会上，中联重科董事会秘书杨笃志介绍了公司2019年财务业绩和生产经营情况。杨笃志表示，受益于工程机械行业持续复苏，产品质量和服务水平提升，营运和
日前，徐工铲运事业部副总经理刘兴锋到徐工重庆开展现场调研，从产品改进、质量及市场服务等方面，全方位指导F系列小装产品各项工作。 徐工铲运事业部副总经理刘兴锋到徐工重庆开展现场调研 现场拍图 在专题调研会上，刘总指出，小装产品必须坚定不移走差异化道路，必须做到产品性能领先、品质领先。一是坚持创新驱动质量引领，打造技术领先产品;二是抢抓机遇促生产，精准保障市场需求;三是加快渠道建设步伐，持续提
6月18日，以“砼心聚力，智行万里”为主题的三一泵送服务万里行已于全国范围内正式启动。据悉，此次大规模巡检活动将持续三个月，全国六大战区30家代理商进行联动，旨在深度洞悉客户需求，解决客户实际问题，优化服务与产品质量。此次启动仪式采用线上线下相结合的方式，线上全国各代理商董事长、服务经理及服务人员与三一泵送董事长向儒安、六大战区司令等领导以及产业链、市场调研、技术、质量、营销、制造、服务等专业职能
6月16日，玉柴重工2020年感恩之旅服务月启动仪式在安徽黄山盛大召开，玉柴重工副总经理谢文辉、玉柴重工营销中心总经理卢金成、玉柴重工营销中心总监蓝红健、玉柴重工营销中心副总经理林坤、安徽玉和祥工程机械有限公司总经理苏谱永等领导，以及客户代表、服务人员代表和行业媒体朋友共同出席了本次活动。 玉柴重工2020年感恩之旅服务月启动仪式在黄山举行 玉柴重工玉柴重工2020年感恩之旅服务月启动仪式现
记者从成都市住建局获悉，日前，该局发布了《成都市预拌混凝土管理规定(试行)》(以下简称《规定》)，自2020年6月9日起，成都预拌混凝土规定将正式实施，《规定》要求“绿色生产达标企业”标志实行“一站一证”管理，要求预拌混凝土生产企业建立质量可追溯机制，同时建立产品和原材料质量检验分类台账，此外，对企业质量控制行为做了严格规范，由他人代做、代养护混凝土试件等行为将负法律责任。 据成都市绿色建材监督服
在国家坚持“房住不炒”的定位下，房地产行业高额利润时代已经过去，加快项目开发已成为房企降本增效有效手段。而作为房建项目施工最为关键的一环，土石方基础工程的进度，往往决定了整个项目推进的效率，因此，对于从事土方工程施工的企业而言，选对一款挖掘机就变得极为重要。 徐工XE205DA在房建、农田水利、市政等项目的施工中表现出的卓越性能，一经推出，便受到用户广泛认可，被誉为新一代“土方王”。 徐工XE
沃尔沃建筑设备重磅发布 沃+服务承诺口号“专以恒、沃至诚” 全心关爱客户，为客户创造价值! 5月25日，以“525沃爱我——沃+云探秘”为主题的沃尔沃建筑设备活动日，通过线上直播成功举行。无独有偶，沃尔沃建筑设备(以下简称“沃尔沃”)全国售后服务电话号码4000-525-168也和“525”关联在一起，这也体现出沃尔沃倡导对客户关怀和尊享的服务理念。 连续多年的客户关爱活动“沃就在你身边”，正在让
为进一步推动金融支持政策更好适应市场主体的需要，近日，人民银行、银保监会、发展改革委、工业和信息化部、财政部、市场监管总局、证监会、外汇局联合印发《关于进一步强化中小微企业金融服务的指导意见》(银发〔2020〕120号，以下简称《意见》)。 《意见》从落实中小微企业复工复产信贷支持政策、开展商业银行中小微企业金融服务能力提升工程、改革完善外部政策环境和激励约束机制、发挥多层次资本市场融资支持作用、
宝鸡路面施工质量管理研讨会5月27日举行，来自宝鸡市境内的公路工程路面施工企业、局系统建设单位、养护单位、部分市重点公路建设项目主管领导及行业专家齐聚一堂，共同围绕推进工程建设精细化管理，提升公路工程建设质量水平研讨交流，并实地考察参观中交西筑SG4000搅拌设备。 交通局及公路局相关领导听取讲解 会前，与会嘉宾们集体前往陕西西建路桥工程公司有限公司位于县功镇的SG4000型环保沥青拌合厂实
创新，历来是政府工作报告中的热词、高频词。 在第十三届全国人民代表大会第三次会议上，李克强总理“提高科技创新支撑能力”“实行重点项目攻关‘揭榜挂帅’，谁能干就让谁干”的论述，不仅给今年的政府工作报告平添几分豪气，也再次为高质量发展定下“创新”主基调。 徐工“重载之王”鏖战黄土高坡 作为中国挖掘机械行业的领军企业，徐工挖机始终坚持创新驱动不动摇，整合全球资源，厚植创新沃土，以奔腾不息的活力
随着新冠肺炎疫情的好转，各地工商企事业逐渐开始恢复生产，经营热潮已全面突起，设备开工率大幅提升。为进一步提升客户服务技术水平，助力客户打破疫情经营瓶颈，提高服务质量，5月25日，中联重科高空作业机械公司“送课到家，关爱随行”专题活动温暖开启，围绕上门服务培训，设备主动巡检，固化安全意识三个方面来推进开展。 用诚心换宽心， 以真心赢信心， 打造极致服务， 我们一直在前进！ 中联重科高空作业
5月19日上午，国家开发银行行长欧阳卫民一行莅临徐工调研徐工装备制造发展情况，双方签署合作协议。江苏省副省长马欣、省政府副秘书长徐光辉，徐州市市长庄兆林，市委常委、常务副市长王剑锋，副市长赵立群，公司领导邱成、王民、吴江龙陪同调研与参观。 国家开发银行成立于1994年，是直属国务院领导的政策性金融机构。国开行是全球最大的开发性金融机构，中国最大的中长期信贷银行和债券银行。 现场拍图 自2
2020年5月25日，以“525沃爱我——沃+云探秘”为主题的沃尔沃建筑设备活动日在上海通过线上直播举行。活动中，沃尔沃建筑设备正式发布沃+服务承诺口号“专以恒，沃至诚”，以三大承诺关键词“专业在沃”、“以爱守诺”、“尊享由我”，全心关爱客户，为客户创造价值。沃尔沃建筑设备全球兼亚洲区高级销售副总裁Tomas Kuta(郭腾泽)，沃尔沃建筑设备中国销售大区总裁于孟生、沃尔沃建筑设备中国销售大区副
5月22日，第十三届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂开幕。国务院总理李克强代表国务院向十三届全国人大三次会议作政府工作报告。 第十三届全国人民代表大会第三次会议在人民大会堂开幕 报告指出，在疫情防控常态化前提下，要坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚持以供给侧结构性改革为主线，坚持以改革开放为动力推动高质量发展;要提高科技创新支撑能力，稳定支持基础研究和应用基础研究，引导企业增加
5月20日，以“风雨十一载，万里行相随”为主题的三一重机2020年度服务万里行出征仪式在三一昆山产业园隆重拉开序幕。三一集团董事、三一重机董事长俞宏福等领导，以及三一重机研发、制造、服务等领域的代表齐聚一堂，共同见证了这一历史性时刻。 活动现场拍图 2010年，作为中国工程机械行业的标杆企业，三一重机在行业内率先发起服务万里行活动，并将之打造成行业内优质服务的“一张名片”。在过去的十几年里，
为做好新形势下机械工业“十四五”规划编制工作，加强各规划编制单位的沟通交流与经验总结，2020年5月13日中国机械工业联合会组织召开了机械工业“十四五”规划编制工作交流会。王瑞祥会长作了题为《审时度势 创新思维 高质量完成机械工业“十四五”规划编制任务》的总结讲话。对规划编制前期开展的工作、取得的成绩给予了充分肯定，对行业发展面临的复杂严峻形势进行了分析，对高质量完成规划编制任务和下一阶段工作
随着天气的逐渐升温，我们迎来了夏季。天气热不想出门奔波?没关系，沃尔沃推出服务承诺活动，轻松快速解决问题! 沃尔沃挖掘机五月贴心服务 服务承诺 沃尔沃服务承诺包含哪些项目? 沃尔沃服务团队 1.服务响应速度：15分钟 2.服务到达速度 ：2小时 3.停机故障修复：24小时停机超时补偿 4.8次以上免工时主动定检服务 服务响应速度 服务响应速度15分钟，是如何定义的? 服务响应速度定
苏州的江雷，进入工程机械行业有些年头了，这些年他用过的挖掘机不计其数。但最开始，他用的都是国外品牌的挖掘机。 徐工挖机苏州用户江雷 “虽然质量不错，但这些设备在维修保养的便捷度和费用方面我都不是很满意。”后来江雷接触到了国产挖掘机，用来用去，还是徐工最得他的青睐。 明智之选，结缘徐工 江雷与徐工的缘分，还要从他事业版图的扩大说起。当时的江雷，在当地的工程机械行业已经小有名气，随着事业的
5月10日上午，国家发改委联合中宣部、工业和信息化部、农业农村部、商务部、国家市场监督管理总局、国家知识产权局和上海市人民政府举办的云上2020年中国品牌日活动正式启动。中共中央政治局常委、国务院副总理韩正在北京出席了云上2020年中国品牌日活动。 中国品牌日活动现场 中铁装备作为唯一的企业代表，通过视频连线的形式，向韩正副总理汇报了企业践行“三个转变”的重要成果。期间，中铁装备还参加了
全心全意为客户服务，我们是最坚定的执行者。 2020年5月8日，星邦服务万里行正式拉开序幕。 自2010年起，星邦智能已连续11年开展服务万里行活动。 星邦服务万里行 2020年度的服务万里行，星邦智能将集中资深服务工程师、研发工程师和质量工程师，兵分五路，对客户设备开展三位一体(预防保全、技术升级、安全培训)的全方位服务，并深入市场倾听客户心声，贴近现场、贴近客户、贴近设备。 2020年1
2020年5月10日，中国迎来了第四个“品牌日”。在这个特殊的日子，中国工程机械工业协会会长助理吴培国接受了有关新闻媒体的采访，就媒体界关心的问题同记者们进行了交流。 中国工程机械工业协会会长助理吴培国 一. 在中国品牌日之际，2020国际租赁与技术装备博览会组委会正式发布展位图的目的和意义？ 吴培国：品牌是企业乃至国家竞争力和国际地位的核心体现。自2017年起，国务院将每年5月10日设
2020年5月10日，中国迎来了第四个“品牌日”。在这个特殊的日子，中国工程机械工业协会（简称“协会”）常务副会长兼秘书长苏子孟接受了相关新闻媒体的采访，就媒体所关心的问题同记者们进行了交流。 中国工程机械工业协会（简称“协会”）常务副会长兼秘书长苏子孟 1、作为中国工程机械工业协会，一直秉承的品牌理念是什么？协会是如何塑造自己的品牌(权威性等)？ 苏子孟：一直以来，协会认真贯彻落实党和
提升客户忠诚度，依靠的是好服务、还是好体验?优秀企业为什么必须追求杰出的客户体验? “服务的灵魂是经过设计而创造出来的客户体验，缺少好体验的客户服务就如同缺少灵魂的一具行尸走肉。”—— 老杰观点 以前，当客户的产品遇到问题时，我们首先想到的是售后服务，解决产品的问题。其实，很多时候我们必须首先解决客户心理层面的问题，其次才是物理层面。这恰恰是服务理念所面临的一大挑战!在新消费主义时代，仅仅满足客户
裴哥的故事 热心、爽快、乐于助人，这就是裴哥在这十里八村的一张名片。 裴哥进入土方施工圈子有七、八年了，他的设备全是国产的，并且每次保养及维修都主动找厂家购买原厂件。 有人说裴哥舍不得花钱买进口的，其实不然，裴哥有一腔爱国热血，他说一定要支持国产，只有国家强大我们老百姓才能上过安稳幸福的日子。所以，裴哥一直购买国产品牌的施工设备，并全部采用原厂件按厂家要求进行保养与维护。 更难能可贵的是，他自己发
南京辛巴机械设备有限公司一直致力于高空吊篮、物流转运设备等建筑设备租赁行业，是一家拥有雄厚的服务技术力量和可观的设备规模的综合性机械设备租赁公司。 2017年辛巴机械进入高空车租赁行业，开始了与吉尼的合作之路，目前已发展成为拥有近百台臂车和剪刀车的机队规模。 2017年辛巴机械进入高空车租赁行业开始了与吉尼的合作之路 辛巴机械目前有近百台臂车和剪刀车 高质量产品性能赢得更多的租赁机
柳工矿机自成立以来，坚持以创新驱动，致力于为客户提供优质的矿山成套设备解决方案，公司始终秉承“客户导向，品质成就未来;以人为本，合作创造价值”的核心价值观，缔造柳工经典品牌。 柳工矿机在为客户提供最佳质量产品的路上 公司在矿用卡车已有10多年的开发应用经验，一路走来，柳工矿机在为客户提供最佳质量产品的路上,不断精进。公司一直视质量为企业的生命，要求全员牢固树立质量意识，始终铭记质量是企业赖以
近日，通过2020国际租赁与技术装备博览会新闻发布会上可知，博览会由中国工程机械工业协会(以下简称“协会”)主办，北京天施华工国际会展有限公司承办，将于2020年10月21-23日在北京亦创国际会展中心举办。此次租赁与技术装备博览会是首届举办，举办作为一个全新行业的博览会，如何看待举办博览会的必要性，为此采访了博览会主办单位协会常务副会长兼秘书长苏子孟。 秘书长苏子孟发表讲话 苏子孟秘书长指
专业决定品质，品质承载责任。推动维修流程专业化、标准化，深化贴心服务品牌，打造重卡维修新标准，促进维修服务再升级，为用户提供及时、快捷、周到的优质服务，是陕汽重卡服务渠道一直在践行的准则。 失之毫厘，差之千里，越是不起眼的细节，就越需要受到重视。区域服务渠道在遵照陕汽重卡规范化维修流程的同时，结合实际，总结并制定了一套十分标准详细的内部维修规范，涉及：发动机维修、主减速器维修、法士特变速器维修
四月，“沃”向中国铝业广西分公司顺利交付5台A45G铰接式卡车。盛大的交机仪式在中国铝业广西分公司举行，这是沃尔沃铰接式卡车在国内矿山行业的又一次成功应用。 交车仪式现场 中国铝业广西分公司是直属于中国铝业股份有限公司的国家控股特大型铝工业联合企业。此次交付的A45G铰接式式卡车是“沃”家的拳头产品，采用沃尔沃D16E发动机，最大总功率高达350kw，整体性能达国际领先水平，可以保证在苛刻的
“通过‘一条龙’的服务办理业务，高效便捷，购车的融资手续很快就办妥了。整个过程无需操心，实在是太省时省事了!”，客户如是分享。 签设备采购订单 高效服务促成大单落地 近日，徐州众瑞达与徐工金融达成了价值约3000万的设备采购订单。 徐工金融项目组，第一时间定制了专业的解决方案，全流程的一对一签单指导，给予客户“管家式”的服务体验，短时间内即完成客户面签及资信审核流程，成功完成近3000万的业
日前，随着2022年北京冬奥会张家口赛区核心项目建设陆续复工，住宿酒店等服务保障项目也加紧建设，确保提供优质的接待服务。在崇礼太子城冰雪小镇项目建设现场，塔吊林立、钢结构如网交织，工人们正在紧张作业。自复工以来，施工人员加班加点，采取分班制轮流施工，在做好疫情防控的同时，全力保证工程如期完工。 北京冬奥会张家口赛区：服务保障项目加紧建设 崇礼太子城冰雪小镇高级经理 于博：“目前，我们的洲际和
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