# 质量服务活动

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山东德润丰第四届小松服务质量万里行活动启动

6月9日,山东德润丰第四届服务质量万里行启动仪式在济宁主会场隆重举行、济南分会场同步进行,来自维修车间及各地区服务担当代表共同参加了本次启动仪式。 山东德润丰第四届小松服务质量万里行启动仪式 此次服务万里行活动为期90天,山东德润丰将联合小松(中国)、小松(工厂)相关人员针对区域内四大服务中心13个城市的用户进行有效走访,为小松用户免费提供设备巡检、维保知识讲解、疑难问题处理

同心随行,倾心聆听:福田雷萨重机服务质量万里行活动走进北京

2021年9月,福田雷萨重机技术研究院副院长舒柱兵组长带领着由研发、服务、质量、工艺制造、服务经理及服务工程师等成员组建的服务质量万里行团队集结首都北京,带着满怀的热忱,率先拉开了服务质量万里行活动的序幕。 福田雷萨重机服务质量万里行活动走进北京 走进首都北京,映入眼帘的是巍峨大厦冲天立、街衢宽阔驶神龙的盛世景象。随处可见的基建工程中,福田雷萨专属清新绿忙碌的施工身影让

情系客户,用心服务!徐工道路质量月专题走访活动启动

2021的秋天已至 徐工道路质量月专题走访活动正式启动 徐工道路质量月专题走访活动正式启动 快速、有效、彻底解决 平地机与铣刨机械使用中的保养、维修难题 主动服务规范标准 全车各系统、零部件全面检查 暖心关切落实需求 为用户提供设备保养、维修建议 收集用户反馈、建议 积聚能量,精益求精 授旗仪式 7个分队 带着

捷尔杰发起集“杰”号经典老车征集活动,再攀质量与服务高峰

近期,捷尔杰(以下简称JLG)发起了一场集“杰”号经典老车故事征集活动。对于JLG来说,“聆听来自终端客户的需求和反馈”一直是JLG服务客户的宗旨,同时,也是JLG品牌保持卓越产品质量的前提。本次征集活动吸引到全国范围内广大客户的踊跃参与,见证了众多JLG与客户共同征战的故事。 高质量产品发展,赢得用户口碑 作为全球高空作业平台龙头企业,JLG多年来在中国一直稳步发展,扎根中国服务中国,始终专注于

徐工随车2019上半年质量服务万里行活动圆满结束

在五·一国际劳动节到来之际,徐工随车质量服务万里行活动七条线路全部走访完毕,受到了来自市场上2000余家5000多名终端客户的一致好评。7个服务小组、历时2个月、62个城市、2000余家终端客户,任务量巨大,他们用行动再次证明了徐工人在服务道路上的决心与努力。 徐工随车质量服务万里行活动 质量攻坚  客户为上 公司以王董事长的重要指示精神为指引,将2019年定义为质量攻坚年,同时实施

    2019-05-07 18:23

聚焦高质量 服务高水平 徐工重卡开展工程运输车辆质量提升主题活动

黎城、鄂尔多斯、霍林郭勒、腾冲、榆林……这一串地名乍看并无联系,却无一不处在中国矿业的风暴中心。近日,在工程运输车辆质量提升主题活动中,来自以上5个地区服务站的10名服务工程师代表不远千里走进徐工重卡,反馈来自市场一线的声音,提出了80余条提升与合理化建议。 为了进一步提高徐工工程运输车辆的产品质量,了解客户的实际需求,增加技术研发人员与市场一线的联系,徐工重卡举办了“匠心精益·以金标准拧

力士德客户走访活动获质量可靠 服务周到好评

  自2014春季力士德组织了“至尊服务、关爱客户”客户走访活动,市场反响较好。现在“金秋行动”已经全面,在各地经销商、服务工程师的积极配合下,所到之处受到客户一致好评。随着活动的全面展开,市场反馈纷至沓来,客户的言辞虽是没有修饰的直白,但发自内心的喜悦自不必说。贴近老客户,不忘老朋友,真正让客户感受到力士德全生命周期服务的贴心与长久。-------走近西昌西昌,闻名全国的航天城——西昌卫星发射中

奇瑞重工“质量月”“服务月”活动全面启动

“品质就是尊严”、“质量是企业的生命”、“比客户需求做得更好”、“服务创造感动”,在奇瑞重工,无论是公司大大小小的会议上,还是厂区内,到处都可以听到、看到这样的内容,开始并没有引起记者的特殊注意,但当记者看到井然有序的生产现场、一道道严格的质量关口、严谨规范的服务培训.......让你感觉到一个完全以客户为中心,一心为客户着想的企业,他们不仅是这样说的,也是实实在在这样做的,这让我明白了一个刚刚创

徐工汽车开展服务质量万里行活动(图)

为了解用户对起重机驾驶室产品的使用感受,解决该产品在东北三省的质量反馈问题,11月20日—12月4日,徐工汽车公司派出服务人员、技术人员组成服务队,对东北三省用户进行广泛深入走访。走访期间,服务队为用户彻底解决了产品使用中的“疑难杂症”,并指导用户正确操作、维护产品的知识和技能。 徐工汽车开展服务质量万里行活动

山推桩工机械2011年质量服务月活动拉开序幕

6月7日,天高云淡,和风习习,山推桩工在工厂举行了2011年质量服务月启动仪式。 山推桩工机械2011年质量服务月活动拉开序幕 桩工分公司总经理董立春在仪式上做了热情洋溢的动员讲话,南北两线队员代表在仪式上表达了做好这次质量服务月活动充分的信心、决心。最后董总将两面印有“品质决定未来”和“山推服务时时处处”的队旗授与南北两线队长,并宣布山推桩工2011年质量服务月“启动”出发。 质量服务

起重机产品质量与服务调查活动拉开帷幕

为推动起重机产品的品牌发展与建设,提高产品质量和服务水平,由中国建筑业协会机械管理与租赁分会联合中国冶金建设协会吊装工作委员会开展的“起重机产品质量服务调查”活动日前在京拉开帷幕。本次调查活动涉及汽车起重机、履带式起重机、塔式起重机和施工升降机等4类产品,内容包括产品质量、产品性价比、售后服务水平以及存在的主要问题等。 据中国建筑业协会机械管理与租赁分会会长贾立才介绍,本次调查活动主要通过问卷调

服务你我他 黎明重工2014磨机质量万里行活动

黎明重工2014磨机质量万里行已经顺利开展有些日子了,在这段时间里我们不断的收到小分队们从客户现场传来的消息。中秋节后第一天,“2014磨机质量万里行”华东B组又第一时间奔赴客户现场,慷慨激昂,时刻不停歇。 黎明重工2014磨机质量万里行 华南A组,来到广西拜访当地的一家极具知名度的企业,其领导热情的接待了我们,标准化的生产车间,先进的工艺流程,高大上的磨粉机产品和破碎产品,领导表示,“我是黎明

极速响应、专业服务!中联重科智能高机服务万里行活动圆满收官

【第一工程机械网 原创】历时两个多月,跨越31个省和直辖市,走访客户超过250家,服务人员累计行程超过10万公里……日前,中联重科智能高机130余名骨干服务人员奔赴全国各地,开启了2023年“服务万里行”巡检之旅。 △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 行路有际,服务无疆。中联重科智能高机服务将士们脚踏热土、攻坚克难,为租赁客户及终端用户提供现场培训、设备巡检、系统升级

方圆集团2023年“质量月”活动布置会议召开

8月31日,方圆集团2023年“质量月”活动布置会议召开,会议传达了开展“质量月”活动的通知。 会议现场 质量管理处处长董胜传达了《关于开展2023年“质量月”活动的通知》,今年“质量月”活动的主题是“增强质量意识,推动高质量发展”。活动时间为2023年9月1日至9月30日。活动主要内容为:加强质量检验管控,严守质量安全底线。开展质量提升行动,全面提高产品和服务质量。夯

走进工地、走向客户,山东临工质量万里行活动如火如荼

为主动贴近客户,倾听客户心声,真正做到从客户的需求出发,更全面地提升产品质量和服务质量。近期,由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队,奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工2023年质量万里行活动走进四川 近期,由公司研发、生产、质量等部门组成的山东临工质量万里行团队走进美丽的川渝大地。公司副

临工质量万里行,脚步丈量土地,临工服务走进西北

为主动贴近客户,倾听客户心声,真正做到从客户的需求出发,更全面地提升产品质量和服务质量。近期,由技术、质量、服务等模块人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队,奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 脚步丈量土地,临工服务走进西北 近日,山东临工总经理助理王永带领营销、质量、技术等模块服务团队,前往陕西、甘肃等地对临工国四产品进

夯基础,提能力!宇通重装举行第一期服务站技能培训暨考核认证活动

统一服务标准、统一服务流程、统一服务质量。 为了让每一台车、每一个客户都可以享受到规范、同质的服务,日前宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动。 宇通重装精心策划开展了第一期服务站技能提升培训及考核认证活动 据悉,针对客户需求,宇通重装专门制定了各服务环节的作业标准。本次特邀宇通重装资深技术经理及售后服务经理担任讲师,采用“理论+实操”相结合的形式

英轩重工2023年服务万里行活动正式启动

6月21日,英轩重工2023年“绿色科技 服务无忧”满意服务万里行暨“出彩好技师·关爱中国行”(第四季)新能源装载机服务技能提升活动正式启动。英轩重工国际事业部总经理,兼叉车事业部总经理、装载机事业部营销公司总经理衣晓明携装载机事业部及营销公司多位领导,与经销商谐创贸易总经理张洪升一起出席仪式现场。 区域启动仪式 仪式现场 本

【质量万里行】千万里,我追寻着你,山东临工服务团队出征西北

志合者,不以山海为远;为客户,千万里追寻着你。为主动贴近客户,倾听客户心声,真正做到从客户的需求出发,更全面地提升产品质量和服务质量。近期,由技术、质量、服务等人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队,奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工质量万里行活动出征西北 服务团队陆续来到山西、陕西和内蒙古,同大客户座谈交流,并

中联重科基础施工2023年服务万里行暨安全生产月活动正式启动!

六月,季夏来临。极致服务,坚守初心使命的旅程即将开启。6月9日,中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式在上海工业园隆重举办,一支整装待发的服务队伍如同箭矢,即将奔赴服务一线的战场,他们将秉承以客户为本,以“打造极致服务”为核心的理念,启程,再出发! 中联重科基础施工服务万里行暨安全生产月活动启动仪式 匠心服务,智慧同行。为更好的做好2023年服务万里行活

全程全心,一路有临:山东临工第十三届质量万里行活动荣耀启航

质量万里秉匠心,全程全心承重托!2023年6月10日,以“关怀服务,一路有临”为主题的山东临工第十三届质量万里行活动启动仪式在山东临沂盛大召开,吹响2023年质量服务集结号。由山东临工营销服务、生产制造、产品研发、质量管控等部门和服务商千余名服务工程师组成的服务队伍,将奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工第十三届质量万里行活动荣耀启

“2023摊铺铣刨服务保障在行动”,山推客户关爱活动走进河南!

2023开年之初,沐浴着兔年新春的阳光,饱含着对客户的负责与关爱的深情,“2023摊铺铣刨服务保障在行动”客户关爱活动于近日走进河南,深入施工一线阵地,与客户深入交流,了解客户真正所需,为每一台山推设备进行检查维护,切实保障摊铺铣刨设备的正常运行。 2023摊铺铣刨服务保障在行动 此次客户关爱活动走访河南地区的第一站是某沥青拌合站。据了解,该企业是山推的忠实客户,旗下拥有山推

中机检测喜获“全国产品和服务质量诚信品牌”等4项荣誉

近期,在质监总局等21个部门联合开展的以“推动质量变革创新,促进质量强国建设”为主题的2022年全国“质量月”活动中,中机检测做为全国唯一专门从事汽车及零部件、工程机械、军用改装车、特种设备、民航地面设备、环保机械等产品试验检测、科研开发和行业服务的大型“第三方”检验机构,荣获中国质量检验协会颁发的“全国产品和服务质量诚信品牌”、“全国质量诚信标杆企业”、“全国质量检验诚信企业”、“全国机动车检测

方圆集团环保科技有限公司积极开展“质量月”活动

方圆集团环保科技有限公司积极开展“质量月”活动 方圆集团环保科技有限公司积极响应集团号召,严格贯彻落实“质量月”活动,加强企业质量文化建设,引导和动员分公司全体员工增强质量意识,全面提升产品质量。 分公司积极利用悬挂标语横幅等不同的形式,对质量法规、质量文化和质量知识等进行宣传 为进一步提高广大干部职工的质量意识,努力提高产品的设计、工艺、制作水平,提高职工操作技能、售

“最佳客户关爱奖”!三一起重机服务万里行活动再获殊荣

9月15日,2022中国工程机型营销&后市场大会正式拉开帷幕。三一起重机第十二届服务万里行活动获评“2022年度中国工程机械十大营销事件·最佳客户关爱奖”。 2022年度中国工程机械十大营销事件大会 三一起重机获“最佳客户关爱奖”奖杯 第十二届服务万里行活动以“时间见证价值”为主题,涉及设备五万余台,投入达上千万元,规模为历年以来最大。

小松产品服务技术交流活动在日照岚山港成功举办

为了更好的保证岚山港小松设备的安全高效运行,同时提供全面的技术服务支持, 2022年8月11-13日,岚山港小松设备服务技术交流活动分别在日照市黄金海岸装卸工程有限公司(以下简称“黄金海岸装卸”)、日照市万泰装卸有限公司(以下简称“万泰装卸”)成功举行。公司产品支援本部副本部长肖海勤先生及金牌培训讲师刘朋先生参加了本次培训交流活动,结合当前港口防疫要求,黄金海岸装卸、万泰装卸公司领导、设备管理人员

临工重机高机服务中心开展年中技能鉴定活动

为进一步加强一线服务团队建设,切实提高服务人员技能水平,临工重机继高机服务部年中技能鉴定之后,再次面向全国三个所属服务中心,于8月上旬开展年中技能鉴定活动。本次鉴定历时一天,分理论考试与实操考试两部分。 稳抓理论不放松 理论考试采用云连线的方式,于上午九点统一开始,共两个小时。三个服务中心的服务人员同时视频连线,进行与自己对应的工作模块试题的作答。高机服务部王豪经理全程在线监

服务无止境,临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24日-26日,临工重机股份有限公司副总经理张金祥带队,公司技术、生产、质量、调试、销售、服务等人员组成走访小组走访广东、海南、湖北等地合作商。通过走访了解产品市场表现和行业动态、解决客户需求,确定市场定位。 临工重机夏季市场走访活动走进南方高机市场 此次走访第一站是广州区域最早合作商之一的广州某公司,该公司和临工重机自

服务无止境:临工重机夏季市场走访活动走进华东高机市场

“关怀服务客户,合作发展共赢”,2022年7月24-27日,由临工重机副总经理王仁宾带队联合公司技术、生产、质量、调试、销售、服务人员组成走访小组对华东区域合作商进行了走访。本次走访旨在倾听市场声音,了解一线需求,针对合作商服务配件需求、产品市场表现、市场定位、产品改进建议等方面进行意见收集,筹措服务升级及新产品开发。 临工重机夏季市场走访活动走进华东 上有天堂、下有苏杭,在

电动享无忧,夏日更清凉:英轩重工2022年服务万里行活动正式启动

英轩重工2022年服务万里行活动 6月21日,英轩重工装载机事业部以 “电动享无忧,夏日更清凉” 为主题的2022年服务万里行活动正式启动。英轩重工总经理王金华、英轩重工总经理助理兼装载机事业部副总经理王军、菲仕绿能科技(北京)有限公司销售副总经理戎朝晖以及装载机事业部营销公司相关部门负责人参加了启动仪式,与100多名服务、走访人员共同见证了这一时刻。 英轩重工20

飞达服务·与您同行:德基机械2022巡检活动正式启动

为了感恩回馈广大客户,也为了继续加深对客户需求的了解,帮助客户更好地运用德基机械产品,5月下旬,德基机械“飞达服务,与您同行”2022巡检活动正式启动。据悉,此次巡检首站是湖北,由德基机械副总裁带队,并调集了销售、技术、电控、工程服务等专业人员近10人组成巡检团队,为广大客户送去了既贴心又专业专注的服务。 德基机械副总裁赵雄志先生(左四)带领团队在湖北钟祥开展巡查活动

济南力拓开展山东斯镘达客户售后服务巡检活动

未雨绸缪 关爱客户 2022年2月18日寒风凛冽春寒料峭,一股倒春寒正席卷华北大地,但山东省高速公路工地上已经热火朝天的开始了施工。斯镘达山东地区代理商济南力拓工程机械有限公司在山东境内展开了对斯镘达产品客户的售后服务巡检活动。这是济南力拓公司为配合斯镘达开工季售后服务巡回活动开展的又一次旨在提升客户满意度和斯镘达品牌影响力的客户关爱走访活动。

高质量发展之下 看徐工挖机如何打造“365*24金牌服务”

2021年9月16日,全球工程机械从业者的目光再次聚焦于江苏徐州,主角是徐工。 这一天,徐工第20万台挖掘机交付客户,令行业瞩目、惊叹不已。因为仅十三年时间,徐工就奇迹般的将挖掘机械产业做到了产销突破20万台,这样的成绩,放眼全球绝无仅有。 当然,所有“奇迹”的背后都是数不尽的艰辛和付出。除了过硬的产品性能,售后服务的及时性和便捷性同样成为客户考量的重要因素。为最大程度满足客户需求,徐工

中交西筑公司深入推进“质量月”活动开展

按照全国“质量月”活动部署及集团要求,近期,公司全面启动以“深入实施质量提升行动 大力推进质量强国建设”为主题的“质量月”活动。 中交西筑2021年质量月启动会 “质量月工作安排部署会”会上,安全质量环保部就此次质量月的具体工作进行了详细的安排和说明,对高质量完成“质量月”活动提出了明确的要求。要求各单位按照公司“质量月”活动部署,从质量专题学习、质量宣传、精品创建、质量监督检查等方面进行认

方圆集团2021年“质量月”活动部署会议召开

8月31日下午,方圆集团2021年“质量月”活动部署会议召开,会议传达了开展“质量月”活动的通知。 会议现场 今年“质量月”活动的主题:让质量强国深入人心,让质量提升扎实推进。 活动时间:2019年9月1日至9月30日。 活动主要内容:开展质量主题宣传,树立高质量发展理念;加强质量检验管控,严守质量安全底线;开展质量提升行动,全面提高产品和服务质量;夯实质量技术基础,为质量管控和提升提供支撑

粉罐车行业首家打造服务品牌,通亚汽车开启“关爱服务客户走访”活动

以关爱缔造人与车辆的完美融合,以服务承载客户与通亚的价值成长。通亚汽车首创“关爱服务客户走访”服务品牌,将为专用车用户带来全新的服务模式与价值体验。 随着城市化进程推进和基础设施建设全面展开,以及通亚汽车粉罐车保有量的攀升和用户需求的实时变化,通亚汽车的服务也在不断改进和创新。 通亚汽车开启“关爱服务客户走访”活动 作为连续八年中国粉罐车销量冠军企业,通亚汽车2021年重磅推出“关爱服务

全新起航 再铸辉煌——2021柳工路机服务年春季走访活动(六)

柳工服务人员每天都在服务站与座城市之间奔波,为客户排忧解难。 “有台车,打不着车,空档指示灯不亮,赶紧派人来修!”客户反复强调着“工期紧张,坚决不能停工”,这是2021年的一天,柳工服务部电话突然响起,电话中张家口崇礼区王经理的声音充满焦急与忧虑。 接到消息的服务人员,第一时间就联系王经理,详细的了解了故障状况表现,得出是空档信号开关损坏造成。 当时服务人员正在其他地方做一台轮胎机的二到位服

自主创新 高质量发展 柳工为全球客户提供卓越产品与服务

五月的常州风和日丽,风景宜人。柳工东部基地建设发展推进会暨二期工程投产仪式及首台产品下线、柳工首届528全球客户节活动在常州举行。63年来,柳工始终坚持创新驱动发展,以客户、市场为导向,致力于为全球客户提供卓越的产品和服务。从柳州走向全国、迈向全球的国际化之路;从名不见经传到引领行业潮流,柳工一路披荆斩棘,创造佳绩;扎根东部二十年来取得的辉煌成就和系列产品技术创新成果,是柳工持续自主创新,推动高质

全新起航 再铸辉煌——2021柳工路机服务年春季走访活动(三)

随着柳工路面机械市场占有率的提高,柳工路机对于售后服务的规范化,做了进一步加深,柳工路机秉承新的服务策略,为客户提供更优化的服务体验。 秉承新的服务策略,4月,春风送暖,柳工路机服务走访活动在安徽如火如荼的进行。 滁州区域近年来,道路施工项目众多,相应的,柳工路面机械产品的销量也日渐增多,这也积累了越来越多的柳工路机忠实用户。 2021柳工路机服务年春季走访活动 此次柳工服务张经理对客

徐工铲运机械事业部:访市场贴近客户,抓质量用心服务

日前,徐工铲运机械事业部技术中心组织研发、服务、质量部门骨干人员开展为期一个月的市场走访活动。春节过后,技术中心召开了一线走访策划推进会议,并针对走访路线、工况、调研课题逐一讨论和评审。 徐工铲运机械事业部技术中心组织研发、服务、质量部门骨干人员开展市场走访活动 服务人员与客户合影 本次活动以“3·15”为契机,以产品技术、质量提升为重点,分区域、分产品、分工况启动现场实地调研工作,并

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