# 徐工挖掘机服务

徐工印度公司及徐工印度服务中心正式成立

10月27日，经过2个月的筹备，徐工印度机械有限公司（XCMC MACHINERY(INDIA)PVT.LTD）及徐工印度服务中心（XCMC INDIA SERVICE CENTR）在印度孟买市正式开业。来自星康公司、申航公司、蓝星公司等代理商代表、大客户代表RELIANCE（印度信诚集团公司） 、中国工商银行孟买分行、中国玉柴发动机印度代表处等40余人参加了开业仪式。 徐工印度公司及徐工印度服

2012-11-20 15:30
徐工
印度
服务中心

徐工XE150W轮式挖掘机交付客户“落户”波兰

近日，于今年4月参加法国巴黎国际工程机械展的徐工XE150W轮式挖掘机，受到波兰客户的垂青，现已顺利交付使用。该产品以先进创新的特性和稳定可靠的品质赢得了客户的高度赞赏和认可。客户表示，将继续购入徐工产品，与徐工保持长期合作。 徐工XE150W轮式挖掘机“落户”波兰 徐工挖机一直致力于科技创新，注重以新技术、新产品开拓市场。XE150W是徐工自主新研发的轮式挖掘机，具有机动灵活、作业便捷高效的优

2012-11-20 14:22
徐工
XE150W
轮式挖掘机

徐工重型客服获全国用户满意服务明星班组

2012年9月26日，由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都成功召开。会议在对2012年协会工作总结的同时，对工程机械行业售后服务表现优异的个人、班组和企业进行了表彰。在此次会议上，徐工重型斩获两项殊荣，分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业“用户满意服务明星班组”称号、济南代表处服务人员王

2012-10-31 09:38
徐工
服务
员工

徐工集团挖掘机代理商工作培训成效显著

近日，挖机公司组织营销系统员工及45家代理商高管开展了主题为“坚持、调整、信心、决胜”的专题培训。在市场低迷的形势下，此次培训不仅提升了代理商的专业水平，更激发了代理商在逆境中坚持不懈、调整变革、以抗压心态积极面对市场竞争的信心和勇气。进取——在逆境中自省，在困境中成长。行业低谷期恰是提升差异化能力、优胜劣汰的良好时机。培训中，专业讲师深刻剖析了徐工挖机的发展历程及现状：徐工挖机在较短时间内取得了

2012-10-31 09:21
徐工
代理商
挖掘机

徐工重型客服中心获评用户满意服务明星班组

2012年9月26日，由中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会及中国质量协会工程机械分会共同组织召开的2012年年会在成都成功召开。会议在对2012年协会工作总结的同时，对工程机械行业售后服务表现优异的个人、班组和企业进行了表彰。在此次会议上，徐工重型斩获两项殊荣，分别是徐工重型客服中心信息技术处获2012年全国工程机械行业“用户满意服务明星班组”称号、济南代表处服务人员王

2012-10-17 16:46
徐工重型
客服中心
用户满意
服务明星

徐工XE230D型正流量挖掘机成功试制下线

近日，徐工XE230D挖掘机成功试制下线，填补了23吨挖掘机正流量系统的空白，也进一步丰富了公司的产品类型。该型挖掘机采用了国际知名液压件厂家最新一代的泵阀等液压元件，可控性和舒适性都有了较大的改善；同时运用了国际知名品牌的发动机，动力强劲，节能方面相较以往也有了较大改善。随着调试工作的进一步深入，该产品的整机性能必将有更大幅度的提升。

2012-10-11 09:51
徐工
正流量
挖掘机

徐工挖掘机助搭徐州266米“新地标”建筑

近日，在建的苏宁广场建筑工地，一辆徐工挖掘机正在紧张有序地工作着。徐州苏宁广场位于徐州商业的核心位置——彭城广场商业圈，作为徐州规划建筑中高度最高的城市项目，苏宁广场预计在2014年施工完毕，建成后将以其266米的高度成为徐州的新地标。 徐工挖掘机助搭徐州“新地标” (徐工 进出口宣)

2012-09-18 15:17
徐工
挖掘机

徐工泵车服务超十年：好产品，自己会说话！

　　在埃塞俄比亚，徐工产品的覆盖率逐年上涨。图中正在施工的是徐工最老的一款的泵车，已在埃塞俄比亚服务超过十年，长长的臂架虽然已经有岁月的痕迹，但整机依然运转良好，灵活自若，备受客户称赞。徐工产品用自身过硬的质量，向客户“自我营销”，好产品，自己会说话！ （来源：徐工） 正在施工的是徐工最老的一款的泵车 

2012-09-17 16:32
徐工
泵车
埃塞俄比亚

徐工挖机2012代理商服务备件经理培训开班

2012年8月24日，徐工挖机2012年第一期代理商服务/备件经理培训在徐州隆重开班，这是徐工挖机为全力打造职业化的代理商服务队伍而实施的又一重大举措。 来自全国各地的46家代理商89名服务备件经理参加了培训，在为期3天的培训中，徐工挖机邀请国内知名的企业管理咨询公司合作授课，徐工战略经销商壳牌油品公司的技术专家也倾情加盟，从“徐工文化、服务理念、团队管理、服务体系建设、工厂业务流程无缝对接”等

2012-09-10 09:04
徐工
代理商
经理

柳工服务人员第一时间“征服”事故挖掘机

2011年6月，湖北的夏天依然炎热如火炉，可致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务的柳工服务人员，一如既往地坚持在自己的工作岗位上。湖北襄阳一台922D型柳工挖掘机，在施工时，由于操作不当造成翻车，侧翻在路边斜坡的农田里，由于施工地处偏僻山区，道路狭窄，大型吊车无法进入工地进行救援，用户十分着急，在多次寻求支持无果的情况下，拨通了柳工统一服务热线4008899856求助。在接到客户的求助电话后，

2012-09-07 15:44
服务
柳工
挖掘机

阿塞拜疆一用户零距离服务感受徐工情

“你每次都是不辞辛苦，一次一次主动上门服务指导、维修负责到底的精神是值得赞扬的，我们为你的行动所叹服，我们更有理由相信购买你们徐工产品是非常有保障的！”这是阿塞拜疆一位用户对徐工特机服务人员所说真挚的感谢话。 零距离服务感受徐工情 在阿塞拜疆，只要有徐工特机的产品，就会有特机服务人员的身影，在巴库azenco公司修理厂培训用户、在巴库市azenco石油公司走访用户、在奥姆斯特市水泥厂走访用户、在能

2012-09-03 09:51
阿塞拜疆
徐工
技工服务

徐工挖掘机鏖战露天世界最大露天煤矿之乡

内蒙古是世界最大的“露天煤矿”之乡，在该省锡林郭勒盟西乌旗东86公里，是内蒙古十大煤田之一“白音华特大露天煤矿”，为十二五期间国家重点开发的煤矿资源。在一望无际的黑褐色矿区中，徐工XE370C、XE470C液压挖掘机挥舞着钢铁巨臂，助力开采珍贵矿产资源。近两年，徐工不断推出满足矿山作业需求的大中型矿用液压挖掘机，产品可靠性与耐久性不断提高，油耗与故障率稳步降低，赢得了矿区客户的高度青睐，以出色表现

2012-09-01 10:59
徐工
挖掘机
露天煤矿

柳工挖掘机服务神州万里行活动北京站

七月的北京骄阳似火，不时也会伴有雷阵雨，在柳工挖掘机高级技师覃工的带领下北京柳工挖掘机神州万里活动于7月26日早上09：00正式拉开序幕。为了更好的体现本次活动主题，达到本次活动预期的效果。前期我公司服务经理做了大量的准备工作，慎重赛选符合本次活动主题的客户名单，并且合理安排走访路线。通过前期筹备工作后，按照预定方案顺利“出征”。长达半个小时的路程我们到达了第一个客户的施工地点，一下车覃工就亲切的

2012-08-10 11:01
柳工
挖掘机
神州万里行

柳工挖掘机服务神州万里行活动贵州站

7月20日，在素有多彩贵州、爽爽的“林城”之称的贵阳，贵州柳工挖掘机销售服务有限责任公司积极响应柳工挖掘机营销公司开展的“柳工服务神州万里行”活动，经过贵州办事处与经销商的前期筹备策划，20日，按照制定的预案顺利“出征”，拉开为期两个月的活动序幕；本次活动的目的在于全方位提升柳工挖掘机的品牌形象与价值；做好全心全意为用户服务的理念。不仅起到有效地宣传柳工挖掘机的服务品牌，而且让老客户感受到柳工的贴

2012-08-10 10:30
柳工
挖掘机
神州万里行

柳工挖掘机服务神州万里行河北石家庄站

为了积极响应柳工服务神州万里行的号召，全方位提升柳工服务品牌的形象和价值，答谢广大新老客户对柳工品牌的信任与支持。在活动开展前期，石家庄桂柳挖掘机销售服务有限公司对“柳工挖掘机服务神州万里行”活动进行了积极筹划，通过张贴海报，挂横幅，短信宣传等方式在当地进行了大力宣传。 柳工服务工程师与刘建峰模范机手现场的亲切合影 7月28日，负责此次华北区域巡回走访的高级服务技师覃广明，在河北办事处陈汝敢经

2012-08-10 10:08
柳工
挖掘机
万里行

重庆惠友“挖掘机服务万里行”筹备会议

自从柳工发布了在全国范围内举行“柳工挖掘机神州服务万里行”的通知，公司从上到下都极为重视，纷纷着手各项工作的准备。为了更好的通过本次活动来宣传柳工服务“至诚至极”的领先理念，弘扬柳工品牌形象和价值。7月14日下午，惠友总经理罗勇先生，服务总监刁先伟先生，和柳工重庆办主任张为宇先生，齐聚一堂，共同磋商本次“万里行”各项工作的细节。 首先，办事处张主任再次解读了该项通知。他特别指出，当前市场形势低迷

2012-08-10 10:04
重庆惠友
挖掘机
柳工

徐工售后服务人员36度酷暑中服务客户

坚守一线战高温 不辱使命著诗篇作为产品营销的重要组成部分，售后服务是企业对用户的关怀与情感，更是厂商与客户沟通交流的重要纽带。徐工科技营销公司筑机事业部服务人员身体力行企业主人翁精神，以实际行动为实现“扎根质量，跨越百亿”的发展目标添砖加瓦。 选择高温天气施工是筑路行业的固有特点，2012年入夏以来，国内气温持续走高，气温普遍高达到了36℃，施工路面的温度更是超过了40℃。施工单位悉数开工，工程量

2012-08-01 09:23
徐工
服务

徐工XE470C3挖掘机实现批量生产及销售

随着市场对大吨位挖掘机需求的不断上升，日前，徐工挖机公司自主研制的XE470C3履带式液压挖掘机顺利完成全部测试，现已批量生产并实现销售。 作为一个全新产品，徐工XE470C3挖掘机对标行业一流品牌，并进行了有针对性的优化升级。XE470C3挖掘机整车电器线路和液压管路全部经过优化设计，布局更美观，可靠性更高；采用加强型底盘、强化工作装置及新一代康明斯发动机，有效提高了机器的耐久性和作业效率，更能

2012-07-31 17:27
徐工
挖掘机
销售

徐工挖掘机：内蒙古草原上的辛勤建设者

内蒙古敖汉旗以绿色资源著称，有“绿色敖汉”之美誉，曾被联合国环境规划署授予“全球500佳环境奖”。近年来，该地区为加快草原绿色产品外运，重点实施了多个乡镇道路建设项目。在广袤的草原上，蓝天白云与金色的徐工设备交相辉映，格外引人注目。徐工挖掘机作为奋战在道路建设最前沿的先锋军，以高效率和低故障受到用户的高度赞誉。 徐工挖掘机在内蒙古草原上施工

2012-07-31 17:09
徐工
挖掘机
内蒙古草原

徐工大吨位挖掘机在大洋洲颇受亲睐

巴布亚新几内亚地处大洋洲，矿产油气资源丰富，随着近年来国际能源需求高涨，该国已经成为亚太地区新的投资热点区域和资金洼地。近日，中国、澳大利亚等多国矿山投资者纷纷来徐进行矿山设备参观洽谈，不少已初步达成采购意向。（陈斌 供稿） 澳大利亚投资者试操徐工大吨位挖掘机XE900

2012-07-20 18:14
徐工
大位挖掘机

徐工挖掘机：内蒙古敖汉旗草原上的建设者

内蒙古敖汉旗以绿色资源著称，有“绿色敖汉”之美誉，曾被联合国环境规划署授予“全球500佳环境奖”。近年来，该地区为加快草原绿色产品外运，重点实施了多个乡镇道路建设项目。在广袤的草原上，蓝天白云与金色的徐工设备交相辉映，格外引人注目。徐工挖掘机作为奋战在道路建设最前沿的先锋军，以高效率和低故障受到用户的高度赞誉。(徐工陈兴庚供稿) 内蒙古草原上的建设者徐工挖掘机

2012-07-20 17:47
徐工
挖掘机

徐工汽车销售服务保障中心 昆明4S店开业

6月28日，誉都汽车销售服务有限公司即徐工汽车销售服务保障中心在云南昆明隆重开业，当地政府相关领导以及徐工汽车领导参加了开业仪式。 徐工汽车销售服务保障中心 昆明4S店开业 云南誉都店是近期建成的第二家徐工汽车4S店。2012年，配合徐工汽车产品线的逐渐丰富，酝酿已久的4S店建设也开始提到日程上来。重点地区的4S店建设标志着徐工汽车经销商网络构建能力正在逐步加强。（万楚婷 文  王健

2012-07-20 17:46
徐工
汽车
4s

徐工XE470C3履带式液压挖掘机实现批量生产

随着市场对大吨位挖掘机需求的不断上升，日前，徐工挖机公司自主研制的XE470C3履带式液压挖掘机顺利完成全部测试，现已批量生产并实现销售。 作为一个全新产品，徐工XE470C3挖掘机对标行业一流品牌，并进行了有针对性的优化升级。XE470C3挖掘机整车电器线路和液压管路全部经过优化设计，布局更美观，可靠性更高；采用加强型底盘、强化工作装置及新一代康明斯发动机，有效提高了机器的耐久性和作业效率，更能

2012-07-20 17:39
徐工
挖掘机
XE470C3

徐工服务工程师李金鑫：徐工相伴 真诚永远

汉江河畔，洞庭湖边，中华大地的中部，矗立着一座拥有着18.95万平方公里的面积、以在秀美的洞庭湖之北而得名城市——湖北。李金鑫，徐工起重机湖北黄石地区服务工程师，便日夜驻守在这篇美丽的土地上，负责黄石片区包括黄冈、鄂州以及咸宁地区的起重机服务工作。 就是在这样一个湖光山色的城市，李金鑫开始了自己的梦想生涯。黄石区作为徐工大吨位起重机集中地之一，占有率高达60%，服务工作常常供不应求，但李金鑫不仅

2012-07-18 20:35
徐工
服务
起重机

用心服务 雷沃挖掘机河南大正服务经理赵良刚

【第一工程机械网 独家报道】雷沃挖掘机河南大正形象店门前一片忙碌的景象，如同这7月的天气，却是热火朝天而不失井然有序。赵良刚对各区域的服务车辆、配件、物料、服务人员进行重新配置，以确保各细分区域能及时为用户提供服务。之后赵良刚给服务人员讲解服务行动及服务中的注意事项。“对于今年的夏送清凉服务行动，他在往年成功经验的基础上又琢磨出了一些更贴心的服务举措。”河南大正一位服务人员用敬佩的语气告诉笔者。工

2012-07-18 10:16
福田雷沃
挖掘机
技工服务

力士德挖掘机尼日利亚拉各斯施工服务纪实

力士德挖掘机在国内市场不断发展壮大的同时，国际市场上也是大放异彩。在尼日利亚经济中心及最大港口城市——拉各斯，力士德挖掘机正为这座高速发展中的城市贡献着自己的力量。 力士德挖掘机在尼日利亚港口城市拉各斯施工 这天早上，力士德驻尼日利亚服务人员接到了来自拉各斯客户的电话，他们寻求技术支持与帮助。在详细沟通后，服务人员马上赶往客户正在施工的现场。尼日利亚的雨季就是如此变化莫测，毫无征兆天空突然下起大雨

2012-07-10 14:55
力士德
挖掘机
尼日利亚

徐工集团挖掘机产品在代王山上谱新篇

代王山位于内蒙赤峰市，因神话传说而被赋予了一层神秘面纱。近年来该市积极开展一系列水利工程建设，科学合理利用有限的水资源。项目施工现场，到处都是徐工品牌工程机械忙碌的身影，特别是奋战在代王山上的徐工挖机格外引人注目。沙尘飞扬，多台徐工挖机挥舞着金色的臂膀，以高效的工作效率、优越的操作性能，在代王山上谱写新的篇章。 徐工集团挖掘机产品在代王山上谱新篇

2012-07-06 09:39
徐工
挖掘机
代王山

徐工租赁实行岗位定置标识牌管理提升服务

为优化部门及岗位工作作风和服务质量，提高对市场及客户需求的响应速度，根据客户、经销商、办事处等单位或部门集中反映的相关问题，徐工租赁于近日起在办公区域内实行岗位定置标识牌管理，把各岗位人员的业务信息公诸于众，促进业务办理流程的透明度，自觉接受客户、经销商、制造商等相关单位或部门的监督。 提升服务 从严管理——徐工租赁实行岗位定置标识牌管理  从严管理是企业苦练内功的必要手段，在竞争愈发

2012-06-12 09:50
徐工
租赁
服务

三一集团挖掘机械服务工程师新秀周杰

“同样是微笑我们更真诚，同样是服务我们更精心，同样是质量我们更可靠。”这句话出自三一挖掘机服务工程师周杰之口，这也是他三年服务生涯中始终坚持的准则。 刚到公司的时候，周杰刚过20岁，一股书生气。刚接触工作，周杰难以掩饰对服务工作的喜爱，事事抢在前头。“师父”范工对这个小徒弟十分钟爱。“他肯吃苦流汗，勤快又好学，是块搞服务的好料。”正如范工所料，入司不到一年，周杰的工作能力便突飞猛进。恰逢临沂莒县办

2012-06-05 09:29
三一
服务
周杰

徐工筑路：将“服务经”送至天山南北

历时13天，3场培训，41人参与，走遍南北疆……5月11日，徐工筑路新疆代理商服务技能培训在天山南北拉开帷幕。代理商服务技能培训作为徐工筑路用户满意工程的重要组成部分，旨在提升服务的质量和速度，提高用户的满意度。 徐工筑路：将“服务经”送至天山南北 为了实现新疆地区技能培训的全覆盖，徐工筑路培训人员在短短13天的时间里马不停蹄，先后走访了徐工伟业公司以及其南疆、北疆服务站，向代理商朋友就产品日

2012-06-05 09:19
徐工筑路
天山
新疆

徐工集团挖掘机15项专利喜获正式授权

近日，徐工挖机知识产权工作再传喜讯，15项专利喜获国家知识产权局授权，包括新型液压挖掘机独立散热控制系统、无线遥控液压挖掘机示教再现系统、封板开启限位装置、挖掘机可调式散热系统等,这些专利的授权将进一步提升徐工挖机产品的品牌竞争力，增强技术人员自主创新的热情。挖机公司立足自主研发，不断加强核心技术研究和产品技术改进升级，积极申报各项专利，保护公司的知识产权，特别在发明专利方面做出了积极努力，取得了

2012-06-04 10:27
徐工
挖掘机
授权

徐工集团挖掘机大型矿山集群矿区覆土

在崇山峻岭、丘陵纵横的山西汾阳，20余台徐工挖掘机在大型矿山集群实施覆土作业。远远望去，在高高的矿山山岗上，挖机兄弟俯视矿坑，挥舞巨臂，填平沟壑，场面颇为壮观。徐工设备也以高效率、零故障率赢得了客户的高度赞誉。（徐坤） 徐工集团挖掘机大型矿山集群矿区覆土

2012-06-04 10:15
徐工
挖掘机
集群效力

开展绩效考评 徐工建机建设绩优服务队伍

近日，徐工建机基于岗位胜任能力，着力突出岗位贡献度，对全体服务人员进行了全面、系统的绩效考评。此次考评将进一步对服务人员的管理进行前移，使绩效管理由业绩考核转向了成长引导，不但规范了企业的服务绩效考评体系，也为服务人员成长成才明确了方向。突破思维局限，基于战略设置考评要素。徐工建机服务人才战略规划的方向是不仅要为客户提供高品质的产品服务，还要为企业提供销售支持和人才支撑。所以在考评要素的设置上，打

2012-06-01 14:45
徐工建机
绩效考评

徐工集团全系列挖掘机械换新装 张扬个性

极具质感的徐工金黄、沉稳厚重的徐工浅灰、流畅简洁的曲线造型、张力凸显的徐工标识……在成品库，全新涂装的系列挖掘机让人眼前一亮。经过几个月的反复对比试验，徐工挖机全新外观方案最终确定，并进入批量切换阶段。在激烈的市场竞争中，产品的外观设计具有非常重要的意义，优良的产品外观会给顾客带来愉悦的感受，使顾客对企业产生亲近感甚至期待感，从而有效提升企业的品牌形象。 徐工集团全系列挖掘机械换新装 全新涂装方案

2012-05-28 08:53
徐工集团
挖掘机械
涂装方案

徐工挖机公司全系列挖掘机新装闪亮登场

近日，徐工挖机公司全系列挖掘机新装闪亮登场，并顺利进入批量切换阶段。 此次全新涂装以市场需求和流行趋势为导向，由专业设计人员参与设计，成功打造了徐工挖机独具特色的外观形象。全新涂装方案中，徐工金由高光漆调整为中光漆，增强了外观的质感；中大挖产品的转台、铲斗、硬管等调整为徐工浅灰，更加稳重均衡；配重的涂装则以曲线为主，突出强调前后连贯性和整体协调美观。(本文来自徐工吴锦)

2012-05-21 16:21
徐工
挖掘机
涂装

徐工轮胎挖掘机获认证 正式进军欧洲市场

日前，徐工轮台挖掘机XE150W90正式获得欧洲CE认证，其关键技术顺利通过了由中国机械工业联合会组织的多位科学院院士、教授、博士生导师导等国家行业顶级专家的鉴定，整机技术水平达到国际先进水平，这标志着徐工轮胎挖掘机正式进军欧洲市场。 轮式挖掘机多应用于路政及市内工程，在欧美等发达国家一直倍受青睐。XE150W是徐工集团独立研发的轮胎式液压挖掘机，集汽车的机动灵活及履带式挖掘机的作业高效等优点于一

2012-05-07 15:47
徐工
轮胎挖掘机

徐工集团轮胎挖掘机正式进军欧洲市场(图)

日前，徐工轮式挖掘机XE150W正式获得欧洲CE认证，其关键技术顺利通过了由中国机械工业联合会组织的多位科学院院士、教授、博士生导师导等国家行业顶级专家的鉴定，整机技术水平达到国际先进水平，这标志着徐工轮胎挖掘机正式进军欧洲市场。 徐工集团轮胎挖掘机正式进军欧洲市场 轮式挖掘机多应用于路政及市内工程，在欧美等发达国家一直倍受青睐。XE150W是徐工集团独立研发的轮胎式液压挖掘机，集汽车的机动灵活

2012-04-25 14:06
徐工集团
挖掘机
欧洲

徐工租赁获徐州市服务业十强企业荣誉称号

4月21日上午，徐州市现代服务业发展大会召开，会议对“全市服务业十强企业”进行授牌表彰。江苏徐州徐工工程机械租赁有限公司榜上有名，这也是自2010年以来徐工租赁第二次获得此殊荣。近年来，在徐州市委、市政府的大力推动下，徐州市服务业发展呈现良好局面，发展规模快速扩张，业态结构更趋协调，集聚发展成效显著，功能载体持续增强。徐工租赁自成立，即充分认识到了现代化服务业的重要性，积极筹谋，把自身的发展融入徐

2012-04-24 10:09
徐工租赁
徐州
服务10强

徐工挖掘机移山掘土乌金现 高效工作获认可

随着国家“能源战略西移”进程的加快，鄂尔多斯跃居全国地级产煤大市之首，并斩获21世纪“中国煤都”之誉。在鄂尔多斯益阳的大型露天煤矿施工现场，一台台徐工金挥舞着刚劲有力的臂膀移山掘土，一层层剥去覆盖在乌金身上的黄土石块，使埋藏地下的宝藏重见光明。徐工大型挖掘机凭借高效的工作得到了客户的高度认可，客户后续又订购了多台徐工挖掘机。（徐工集团 徐坤） 徐工挖机移山掘土乌金现

2012-04-23 17:33
徐工
挖掘机

徐工重型首批经销商服务人员梯队培训结束

“响亮承诺，塑造行业第一服务品牌”是徐工重型今年提出的服务口号，为了打响今年的服务攻坚战，徐工重型按层级分三批对经销商所有服务人员进行全面系统的培训，以提高服务人员判断问题、解决问题和应对市场服务的能力，以及执行服务流程、制度的规范性和自觉性，从而全面提高服务质量、满足客户需求。 3月22日至4月1日，徐工重型在西楚培训班对第一批经销商服务人员进行了有针对性、全面、系统的培训。整个培训过程从起重机

2012-04-23 16:48
徐工重型
经销商
培训