# 后市场4.0

山推“黄金产业链”：主机配套和后市场两手抓

【第一工程机械网 独家报道】2015年9月22日到25日，第十三届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（以下简称“BICES 2015”）盛大举行。届时，海内外工程机械企业齐聚北京，在BICES展这个全球瞩目的行业盛典上，同台竞技，共同展示引领行业发展趋势的最新科技以及代表行业尖端水平的最新产品。 山推工程机械“黄金产业链”展示发布会 展会期间，山推工程机械“黄金产业链”展

2015-10-17 09:50
山推
黄金产业链
配套
后市场

D1CM专访山推后市场事业部总经理郭志强

【第一工程机械网 独家报道】2015年9月22日到25日，第十三届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（以下简称“BICES 2015”）盛大举行。届时，海内外工程机械企业齐聚北京，在BICES展这个全球瞩目的行业盛典上，同台竞技，共同展示引领行业发展趋势的最新科技以及代表行业尖端水平的最新产品。23日，“山推杯”中国混凝土机械应用技术改进大赛颁奖仪式和山推工程机械“黄金产

2015-09-25 16:44
山推
后市场
郭志强

2015中国工程机械营销＆后市场大会 重构价值链

2015年，中国经济继续呈现中低速发展态势，工程机械行业依然在低谷中徘徊，系统性风险加剧，全行业面临着巨大的现时生存危机和未来发展挑战。 2015中国工程机械营销＆后市场大会 伴随着产业和市场的深度调整以及互联网思维和技术的影响，工程机械产业价值链正在发生变化。可以预见，在营销及后市场环节，产业价值链以及企业价值链的创新、整合和重构定将成为现阶段产业和企业转型升级的重点，并将诞生更加稳定的市场平

2015-09-14 15:37
工程机械
营销
后市场
价值链

紧抓国际后市场 徐工尼日利亚4S店盛大开业

近日，徐工尼日利亚4S售后服务店在当地非洲人民热情的鼓乐舞动中举行了盛大的开业庆典。阿布贾联邦政府官员，卡杜纳州州长，北部国王及中国驻尼日利亚大使馆官员，多方中资企业高管光临庆典现场，并各自发表讲话，给予徐工品牌，设备高度的评价和赞誉。 紧抓国际后市场建设徐工尼日利亚4S售后服务店盛大开业 徐工尼日利亚4S店具有展示，销售，备件，服务，装配于一体的当地徐工销售公司，坐落于尼日利亚重要的工业城市卡

2015-09-08 10:16
徐工
后市场
海外后市场

今日工程机械独家：王业锋 后市场不是伪命题

如今，更多人将“后市场”看做是一个伪命题。站在客户角度，大部分人在服务方面的需求并没有被很好实现。三包期以内，服务速度太慢，问题太多，而三包期外，服务往往太贵，一些品牌不守信用。总之，大部分客户对服务的现状是不满意的。站在代理商角度，主机厂家这两年总是强调后市场的作用，想让代理商在维修和备件上增加收入，减少主机厂家压力，但后市场利润被无序分割，难以获利。 后市场究竟是不是伪命题？沃尔沃建筑设备中国

2015-08-25 11:38
后市场
沃尔沃建筑设备
工程机械

建筑起重机械安全使用管理与后市场发展论坛通知

建筑起重机械安全使用管理与后市场发展论坛通知 建筑起重机械安全使用管理与后市场发展论坛通知

2015-08-21 15:27

周驰军：代理商发展后市场应小心泡沫

近几年，随着行业的持续低迷，越来越多的代理商将希望寄托于后市场二手机买卖、设备维修及配件销售等业务。但合肥湘元工程机械有限公司董事长周驰军近日接受笔者采访时，却道出了关于后市场非同一般的看法。 合肥湘元工程机械有限公司董事长周驰军 后市场混乱，代理商竞争无优势 当下，我国工程机械后市场“混乱”已是不争的实事。无论是设备维修、二手设备交易、零配件买卖均缺乏相应的监管措施，二手机造假、零配件以次充好等

2015-08-13 09:48
代理商
后市场

姚广山：打造液压后市场的“永和豆浆”

作为工程机械行业的一份子，要做的是，走一步看到前面好几步，因为很多东西当你看到时就已经晚了。 如今，行业新闻不再像从前一样铺天盖地，媒体也很难找寻到合适的话题。但记者在采访了宁波广天赛克思液压有限公司总裁姚广山之后，却感慨对于现在的配套件企业来说，“再生”不失为一个很好的话题。 目前，中国工程机械设备产能严重过剩，产能保守估计达 40 万台。在行业最红火时期，配套件的生产按照40 万台主机来配套，

2015-07-21 16:22
后市场
姚广山
液压

斗山加速后市场转型升级 创造更大价值

斗山13万台的挖掘机市场保有量，让后市场成为新的掘金地。2014年斗山加大力度，在后市场上不断转型升级，为公司创造了更大的价值。斗山致力于为客户提供工程机械完整产业链，让客户不仅购买斗山设备，更能获得更多附加价值，成为客户值得信赖一生的工程机械品牌。 “斗知道”让客户更了解自己的装备 2014年，斗山着力升级客户可以在手机上管理自己装备的远程管理系统“斗知道”，“斗知道”基于目前最尖端的信息通信技

2015-03-31 22:15
斗山
后市场
升级

柳工后市场事业部打造国内一流配件包装体系

作为柳工销售系统重要的环节，后市场业务事业部为柳工全系列整机的客户服务提供配件保障。然而，随着整机保有量的增加，零部件市场诱人的利润追逐，导致市场杂乱无序。副厂件、假冒件、通用件充斥四周，使柳工终端用户深受其害。为保证柳工后市场业务的持续、健康发展，该事业部先后将配件包装建设列入5年发展战略规划、年度经营计划，并形成一套自上而下的包装建设路线，打造从数据形式、应用手段、专业技术和管理控制等多方面的

2015-01-21 10:43
柳工
后市场
配件

柴油机市场销量继续下探 后市场隐藏出路?

根据中国内燃机工业协会 《全国内燃机销售月报》显示，2014年11月全国内燃机完成销量498.75万台，同比下降4.43%，1~11月累计完成销量5492.50万台，同比下降1.71%；11月完成17714.29万千瓦，同比下降0.33%，1~11月累计完成185476.88万千瓦，同比增长7.72%。乘用车市场延续增长态势，同比增幅约7.93%，而柴油机市场状况未有改观，降幅达到了11.39%。

2015-01-05 09:51
柴油机
市场销量
后市场

斗山和代理商携手 加速开拓工程机械后市场

12月11日至12日，2014年代理商服务&后市场总监Workshop在斗山苏州工厂成功举行。来自29家代理商的服务&配件销售总监及斗山相关人员共计60人参加了活动。 斗山服务&后市场总监安锺善专务、后市场总监丁郁真常务、服务总监郑延敏常务参加了本次Workshop，并为明年的服务和后市场发展指明了方向。 近两年由于整机销量下滑，导致工厂和代理商收益下降，服务及后市场的

2014-12-23 14:14
斗山
代理商
后市场

后市场不可缺少的人才-二手工程机械评估师

目前二手工程机械市场保有量已超过500万台，到2015年，工程机械年销量将达到100万台以上，正在进入“后市场”迅猛增长的时期，二手工程机械评估师是作为交易双方不可缺少的岗位从业人员，代表第三方展开公正和公平的产品鉴定和综合性能价格评估。他们的工作将逐渐覆盖到二手工程机械交易过程中的产品技术评定、产品估价、交易代理、保险理赔、抵押贷款、拍卖、典当等各个相关环节。 营造“崇尚一技之长、不唯学历凭能力

2014-12-12 09:52
后市场
二手工程机械
评估师

二手工程机械评估师或成后市场不可缺少的人才

目前二手工程机械市场保有量已超过600万台，正在进入“后市场”迅猛增长的时期，二手工程机械评估师是作为交易双方不可缺少的岗位从业人员，代表第三方展开公正和公平的产品鉴定和综合性能价格评估。他们的工作将逐渐覆盖到二手工程机械交易过程中的产品技术评定、产品估价、交易代理、保险理赔、抵押贷款、拍卖、典当等各个相关环节。 今年6月，国务院召开全国职业教育工作会议，并印发《关于加快发展现代职业教育的决定》国

2014-12-12 09:33
工程机械
评估师
后市场

潍柴欲先人一步 做发动机后市场改革者

潜力巨大的后市场业务正成为汽车厂商及关键零部件企业新一轮竞争的热点。早在2005年就创造性地提出发动机后市场理念的潍柴，经过几年耕耘，后市场业务已然成为其实现未来战略的五大支柱业务之一。 “要从混乱中创造秩序，于‘乱’中先发制人，确立主导地位，肃清乱象，引导整个行业步入良性发展生态。”在潍柴集团董事长谭旭光看来，目前的商用车后市场正处于“群雄混战”状态，而这正是其“上位”的最佳时机。 伴随着商用车

2014-12-08 17:01
潍柴
发动机
后市场

三一集团赵想章：加强服务体系和后市场建设

2014年11月5日，由中国工程机械工业协会主办的"第四届四次会员代表大会暨第十三届中国工程机械发展高层论坛"在安徽省合肥市召开。来自国家及安徽省、市相关政府部门的领导、协会及所属各分支机构的负责人和行业各领域骨干企业的高层、行业媒体代表等300多人参加了本届行业年度盛会。 三一集团有限公司董事、副总裁赵想章在第十三届工程机械发展高层论坛发表主题演讲，以下为发言内容： 三一集团有限公司董事、副总

2014-11-06 11:16
赵想章
三一集团
工程机械
转型升级

工程机械一周易览:工程机械营销＆后市场大会召开

【第一工程机械网 10.16—10.30盘点】10月16日，利氏兄弟第四场北京无底价拍卖会举行；17日，“追梦南极 直通极限——第二届全国土方机械操作技能大赛“巅峰对决举行；23日，第六届“厦工杯”筑路机械操作工技能竞赛圆满落幕；10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨

2014-11-04 16:20
工程机械
代理商
后市场
无底价拍卖
直通南极
十大营销事件

2014工程机械营销＆后市场大会 — 服务总监论坛举行

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-31 17:35
后市场
二手机
珠村

服务总监论坛：我国工程机械后市场的竞合

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-31 13:34
工程机械
代理商
后市场

服务总监论坛：汽车后市场要变天了 工程机械呢？

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-31 11:53
代理商
服务
工程机械

服务总监论坛：服务外包何时成为后市场的主要业务？

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-31 11:39
后市场
工程机械
服务外包

2014工程机械后市场论坛举行 行业蓝海引关注

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-30 00:46
工程机械
后市场
代理商年会

2014中国工程机械营销＆后市场大会现场组图

  2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现中国工程机械行业的转型升级和持续健康发展。（图为2014中国工程机械营销&后市场大会现场）#d1cm#page# 2014年10月28—30

2014-10-29 10:10
工程机械
营销
后市场

山东临工副总经理姚金军：凝聚共识经营后市场

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 20:26
工程机械
后市场
山东临工
姚金军

2014工程机械营销＆后市场大会举行服务专家授牌仪式

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 11:21
工程机械
技术
服务
专家
授牌

2014工程机械营销＆后市场大会 杜海涛会长开幕致辞

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 09:04
工程机械
营销
后市场
杜海涛

柳工副总裁余亚军：工程机械后市场思辨

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 20:28
工程机械
后市场
余亚军

叶京生：中国工程机械代理商的后市场转型之路

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 21:39
工程机械
代理商
后市场
叶京生

毛周南：工程机械后市场的“珠村模式”

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 22:30
工程机械
后市场
毛周南

罗斌：中国工程机械属具——后市场新贵

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 23:28
工程机械
属具
后市场
罗斌

黄政：以销售的方法论看工程机械后市场

【第一工程机械网 独家报道】2014年10月28—30日，2014中国工程机械营销&后市场大会在苏州召开，大会由中国工程机械工业协会代理商工作委员会及中国工程机械工业协会维修及再制造分会主办，江苏天恒伟业工程机械有限公司承办，现代重工特别支持。本次大会是中国工程机械行业第一次打通营销与后市场产业链条，让制造商、代理商、技术服务商和用户跨界互联、无碍交流，汇聚各方资源优势、思维优势，以期实现

2014-10-29 20:27
工程机械
后市场
黄政
销售

沃尔沃建筑设备蓄力后市场服务 培养菁人才共成长

自2011年起，工程机械行业进入了深度调整阶段。在这个机遇与挑战并存的时期里，后市场服务是一块沃土，也是各家企业的必争之地。而对于沃尔沃建筑设备和其经销商来说，培养优秀的人才正是决胜的关键。服务人员不但要有出色的服务技能，更要熟悉各项后市场政策，通晓业务流程，并拥有服务管理的能力。应对时局，沃尔沃建筑设备从2012年正式与经销商共同开展沃尔沃经销商技术专家培训生项目，重点培养高潜力的经销商技术管理

2014-10-15 15:55
沃尔沃
建筑设备
后市场
服务

诸葛胜谈后市场：宁愿丢钱，不愿“丢人”

不知何时，在代理商的圈子里已经流行这样一句话：“如果少卖10台设备，企业可能还能健康运营，但如果多卖10台设备，就会面临破产的可能。”的确，在这样一个特殊时刻，谁都不敢轻举妄动，特别是经历了一番“生死考验”的代理商们，眼下所做的任何一个决定似乎都关系着企业的存亡。如今，大家的胆量不如从前，稳妥行事之余仿佛都有点儿闲。但走进东南某区域代理商老总诸葛胜的办公室，却发现他正忙得不可开交。他说，此刻他正忙

2014-09-28 16:37
后市场
客户
市场

矿山机械后市场烽烟起 磊蒙服务质量塑品牌

我国矿山机械在近几十年来，已形成完整的行业体系，已经成为当之无愧的矿山机械第一产销大国。但在经过了高速发展阶段后，中国国内矿山机械市场存量设备饱和度较高、矿山机械企业经营压力加大，业内竞争加剧，在这种环境下，中国矿山机械企业要想持续生存，必须开拓后市场，多方面的扩展业务范围。据了解，矿山机械后市场是矿山机械产品生产、销售市场的向后延续，即矿山机械产品销售后所涉及的市场，以售出的矿山机械产品为载体的

2014-08-20 09:36
矿山机械
磊蒙
服务质量

徐工铲运金牌价值工程扎根后市场 领军装载机行业

随着工程机械整机增长需求的放缓，取而代之的是对维修保养等服务的高度关注。如今，无论是企业、经销商，还是客户，目光都不约而同的将目光聚集到了后市场上，后市场建设已成为各大工程机械企业关注的焦点。在此种大背景下，徐工铲运机械事业部在2014年年初开展了“金牌价值工程”，在同质化竞争的时代下，打造差异化的后市场保障体系，用一颗赤诚的心温暖客户，为实现装载机行业领军者夯实服务基础。 未雨绸缪 

2014-07-22 08:26
徐工铲运
金牌价值工程
后市场
装载机

斗山发力后市场业务 正式成立部品配送中心

6月13日，斗山工程机械(山东)有限公司部品配送中心成立仪式在山东牟平举行。部品配送中心的成立，对斗山装载机事业有着里程碑的意义。众所周知，中国的工程机械市场竞争的核心已经由整机慢慢向服务转移，强化服务、提升品牌、决胜工程机械后市场是斗山工程机械(山东)有限公司一如既往的战略方向。为此，早于2012年4月，斗山便正式成立了PSAM部门(产品服务与后市场)，开拓了以装载机装备市场为导向的服务和配件业

2014-06-26 14:14
斗山
后市场
部品配送

徐工铲运开展关键零部件维护培训 发力后市场

2014年3月3日—5日，徐工铲运营销公司培训中心邀请卡拉罗(中国)传动系统有限公司技术支持经理门庆涛和服务工程师梁延伟，对24名服务人员和技术人员进行了为期两天的箱桥理论和实践的培训，参培人员在理论和实践考试中全部合格。 徐工铲运开展关键零部件维护培训 发力后市场 培训中，门庆涛经理对卡拉罗变速箱、前后桥进行了详细地讲解，并在讲解过程中对学员提出的疑问进行指导解答。在维修实践操作培训中，梁延伟

2014-03-31 15:28
徐工铲运
营销公司
培训中心
后市场

徐工起重机械：抢占工程机械行业后市场高地

后市场，一直是工程机械行业绕不开的一个话题，国外工程机械、汽车、飞机等领域均已发展到一定规模，在行业持续低迷的情况下，中国后市场也被寄予更多的希望。2014年，徐工起重机械事业部深入贯彻落实王民董事长“三个更加注重”指导思想，积极拓展工程机械蓝海领域，在售后服务、备件销售、二手车及再制造领域全面精耕产品后市场建设。贴心服务打造竞争利器 近期，武汉客户郭旭东和关会岭赠予徐工起重机械事业部履带式起重机

2014-03-20 10:17
徐工
起重机械
工程机械
后市场

工程机械后市场有潜力 良性发展需协同维系

“发展期重销量，低谷期保服务”已经成为大部分企业所追求的发展策划。对于工程机械而言，依旧需要遵循这条市场法则。刚刚过去的2013年，对于每一个工程机械企业而言，都是不好过的一年，行业在低谷期的徘徊使得不少企业都有点吃不消了。但是精明的企业决策者仍会看到低谷期的机遇，那就是调整策略，将重心转向后市场。 事实上，很多企业已经开始逐渐重视服务，开始加大服务的投入，希望在附上上能够有所突破，能够树立良好的

2014-02-08 20:20
工程机械
市场
发展

山重建机发力“后市场”携优势进军挖掘机培训

市场低迷之际，韬光养晦、蓄势而发是有胆识、有远见的企业的长远谋略。建立仅3年的山重建机，就选择了构筑生态圈的“核竞争”———将2013年确定为质量年，并以产品质量和运营质量为中心，以KPI绩效管理体系建设、渠道销售服务能力建设和供应链的保障能力建设为重点，深化企业文化，加强教育培训，大力推进精益生产，全力提升全员的创新意识，力争用3至5年的时间将山重建机打造成为全球挖掘机行业一流水平的企业。在山重

2014-01-13 09:21
山重建机
后市场
挖掘机