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挑战“铁”人五项，“龙护”真“铁血”！工程机械专用油，“龙护”润滑油上市。 玉柴马石油“龙护”润滑油上市
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在江苏持续开展。 自活动启动之日起，江苏冠隆便积极响应，参与到落实服务标准化升级行动中来，当即便组建起客户关爱小组，为用户开展细致周到的专项巡检服务。 合影留念 首站，关爱小组来到了李总的工地，李总目前有一台山推的压路机与三台装载机，正在进行道路建设项目的施工作业。 服务工程师在为客户
在2023年服务万里行进行之时，我有“四”说服务篇，将为大家一一讲解，国四挖掘机的保养Tips。 我有“四”说服务篇 今天给大家带来的是国四挖掘机2000小时保养手册，进行2000小时保养应同时进行每100、500及1000小时的保养工作，具体操作如下： 第一步：更换终传动箱内的油 首先将机器停在平实的地面，调整排油螺塞位于正下方。然后关
方式1：即时视频指导 关注【星邦智能售后服务】公众号，从菜单栏【售后服务】-【视频客服】进入，直接发起视频通话进行远程指导。 推荐使用，无需提供机器编号。 即时视频指导 方式2：小程序报修 关注【星邦智能售后服务】公众号，从菜单栏【售后服务】-【快速报修】进入【星邦云报修】小程序，输入机器编号进行服务召请
为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命，从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界，服务全球客户，倾听客户心声，解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心。品质山河，用心服务，山河智能与您同行。 山河智能挖掘机服务工程师深夜为用户检修设备 河南：想客户之所想，急客户之所急 日前，某个夜间
玉林市人民政府与玉柴合力打造国家级研学基地 4A级动力小镇 签约仪式 白松涛肯定玉柴对玉林工业发展、人才培养等方面的支持和努力。白松涛说，玉柴拥有强大的科研实力与先进的人才培养机制，给企业发展带来源源不断的动力。当前，玉林正坚定不移推进人才强市战略，加快建设教育强市，这离不开优质人才、师资、实践基地的支撑，与玉柴合作正当时。希望玉柴发挥人才优势，促进产学研结合，不断提升玉林市
近日，从常州市科学技术局传来喜讯，常州玉柴工程机械有限公司获得“常州市高新技术产品认定证书”。 常州玉柴喜获“常州市高新技术产品认定证书” 近年来，常州玉柴生产的高效旋挖钻机一直获得客户的高度赞许。它具有成孔速度快，污染少，机动性强的特点，广泛用于城市建设、桥梁道路建设、矿山工地等大型施工现场。产品型号从小到大，全方位满足不同客户的需求。根据不同施工条件，满足客户的定制需求，
三一海工举行电动产品服务专项培训 学技术，练内功，打胜仗!紧跟电动化浪潮，把握国际化先机。磨砺技艺，刻苦钻研只为献上最卓越的三一服务！ 三一海工举行电动产品服务专项培训 8月，20名国内、国际资深服务工程师齐聚珠海，参加电动产品服务技能提升专项培训。通过理论培训、现场实操、厂家特训、技能认证等，打造港机行业电动产品的全能服务人才。 第一阶段：理论培训
2023年8月8日，中联重科海外公司全球服务万里行——沙特阿拉伯站正式启动！本次活动将配备30余名专业工程师，派出服务专业用车9辆，走访分布在阿布扎比、迪拜和沙迦三个关键地区的重要客户。 全球服务万里行—沙特阿拉伯站启动仪式 本次服务万里行活动以“More Than You Care”为主题，活动过程中，中联重科专业服务团队将为客户免费提供现场服务，以保障投入作业机器的最佳性
玉柴YCR280旋挖钻机 近期，玉柴YCR280旋挖钻机参建贵州省遵义市习水县第十二中学新校区基础工程施工，设备运行省油高效，获得客户高度赞许。 玉柴YCR280旋挖钻机 玉柴全新YCR280旋挖钻机搭载康明斯国四X12发动机，可实现实时功率分配，同时沿用全套进口液压系统，工作效率高、油耗低、动力强劲，可快速准确地完成桩基施工，经济效益高。该设备还采用了三输入
2023年6月伊始，季夏时节日立建机“夏季客户走访活动”的号角声再次被吹响。我们携手经销商服务团队一起奔赴全国各地，深入展开客户关怀行动，用至橙服务践行初心，用专业服务传递对客户的关爱之情。 在服务走访过程中，天气愈加炎热。但即使如此，服务人员们的脚步也从未停歇。不惧酷暑，服务质量更是只增不减，在现场对设备的全方位检查，排除问题，提供完备的预防维护方案，并分享在设备全生命周期里。每
炎炎夏日，火伞高张，山推挖掘机服务工程师梁达杨、张敏生顶着40℃高温为广东佛山李老板的SE215设备提供点检服务，他们用实际行动践行着“客户满意是我们的宗旨”。 山推服务工程师维修设备 梁工忍着热浪和刺鼻气味，深入挖机内部查看机器故障点，张工协助记录，密切配合。尽管身上沾满油污，汗水湿透衣衫，但两位工程师依然全心投入维修工作，确保机器恢复正常运作。 服务工程师
8月大地烈日灼灼，空气中弥漫着热浪，不期而至的暴雨更是为山推服务走访带来困扰，山推售后人员展现了无畏高温和险峻山路的顽强精神，为陈老板的SE500LC设备提供了点检服务。 服务人员与客户合影 陈总目前拥有山推挖掘机共计7台，此次巡检的设备位于海拔2000米的山顶。然而，面对高温和高海拔的挑战，山推服务工程师陈文勇、唐光辽毫不退缩，穿越坎坷道路，一路向山顶进发。 到达现场
近日，福建沿海地区遭受台风“杜苏芮”的严重侵袭，引发的洪灾给当地企业带来严重损失。在这场灾难中，三一机器人科技有限公司以高效行动展现出企业社会责任和担当。 三一叉车慰问巡检 三一叉车慰问巡检 三一叉车慰问巡检 三一叉车慰问巡检 在得知台风登陆的消息后，三一机器人公司领导第一时间下达指示，迅速组织当地技术力量，协同经销商
战酷暑、送清凉，日立建机匠心服务为客户！ 炎炎夏日送清凉，真挚服务沁人心。2023年自入夏以来，多地气温攀升。尽管如此，日立建机夏季客户服务走访活动的脚步从未停下……高温“烤”验下，日立建机携手经销商服务人员不畏酷暑，奔赴到客户身边，以真心、专业的服务为客户机器保驾护航。下面就让我们聚焦走访活动中的新疆站，感受日立建机的“橙”挚服务！ 新疆的夏季，烈日炎炎，酷暑难耐
高温炙烤大地，有火炉之称的济南更是让人闷热难耐。 7月31日，山推售后服务工程师路磊顶着40摄氏度的高温，前往济南工地为杨老板的山推SE600DP打桩机提供点检服务。 山推售后服务工程师为SE600DP打桩机提供点检服务 烈日当空，路工有条不紊地展开工作，对机器进行了全面细致的检查，确保整机性能处于最佳工作状态，汗水在不知不觉间浸湿了他的背脊。 烈日当空，山推
7月21日，三一集团有限公司与特变电工股份有限公司在长沙举行战略合作签约仪式。 在特变电工党委书记、董事长张新，党委委员、总裁黄汉杰，三一集团党委书记、轮值董事长、三一重工董事长向文波，三一集团董事、执行总裁、三一重能董事长周福贵等领导的共同见证下，特变电工党委委员、副总裁罗军，三一集团董事、三一重卡董事长梁林河代表双方签约。 签约仪式 特变电工是为全球能源事业提供系统
随着互联网+时代的发展，智能化信息技术已广泛应用在挖掘机施工领域中，将机器设备、销售制造商和用户紧密联系在一起，日立建机作为全球领先的工程机械销售制造商，早早便着重发力于智能化领域，其中口碑甚好的ConSite系统，为用户提供方便快捷的服务解决方案。 支撑整个服务系统的核心便是日立建机搭载的GPS终端，及时传输数据，让用户轻松掌握设备运行状态，下面就一起来了解下GPS终端能为您带来哪些便捷的
为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界，服务全球客户，倾听客户心声，解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心。品质山河，用心服务，山河智能与您同行。 从南到北，自东往西，山河智能挖掘机服务万里行正在火热进行中…… 河南·信阳 6月27日，以“关怀客户，想客户之所想”为目标，山河智能挖掘机服
提到云南，脑海中浮现的是清透的蓝天、优美如画的景致还是热情洋溢的笑脸，而对他而言这里更多的是用户，是责任，是全心服务...... 摊铺机服务工程师时迎 35岁的时迎，从2010年进入徐工以来，就一直在服务团队工作，已经坚守了13个年头。山西、辽宁、内蒙、山东、浙江、广西以及海外都留下过他的工作身影。2021年，时迎正式成为了云南区域的服务团队“带头人”。
6月11日，玉林市委书记王琛来到玉柴集团调研，强调要以党的二十大精神为指引，深入贯彻落实习近平总书记对广西“五个更大”重要要求、视察广西“4·27”重要讲话和对广西工作系列重要指示精神，贯彻落实自治区党委“学思想强党性重实践建新功，壮大实体经济、推动高质量发展调研服务”动员大会精神，重实效、强实干、抓落实，全力以赴服务保障玉柴实现规模倍增工程目标、千亿工程目标，为推动全市经济社会高质
5月16日——5月20日，英轩重工特邀亿纬锂能、玉柴发动机、北联、华骋等厂商，联合举办了为期5天的混合动力装载机服务培训，来自全国各地的数十名特选服务工程师参加。此次培训采取理论讲解、实际案例讲解和现场实操相结合的模式进行。 英轩重工混合动力装载机服务培训圆满结束 在国家大力推动交通运输高质量发展新阶段，工程机械行业绿色发展势在必行。尤其随着新能源技术的不断升级，新能源工程机
5月15日，以“高端化、智能化、绿色化——新一代工程机械”为主题的第三届长沙国际工程机械展览会（以下简称“长沙展”）正式落下帷幕。 作为卡特彼勒的代理商之一，森达美信昌机器工程（湖南）有限公司（以下简称“信昌机器”）深耕湖南本地市场，携卡特彼勒卓越设备和服务解决方案再次荣誉参展。 此次展会上，信昌机器以“帮助客户建设更加美好、更可持续的世界”为主
近日，由山河智能自主研制的首台SWTH12010CH4油缸更换机器人在山河工业城顺利下线。目前，该产品已通过国内某大型煤矿客户验收，各项性能指标均达到设计要求。 首台SWTH12010CH4油缸更换机器人 据了解，在矿用运输设备维护过程中，由于没有专用的油缸拆卸设备能够在空间有限的前提下对前悬缸、后悬缸、举升油缸等总成件进行拆装，产品维护时工序繁琐、耗时耗
“非常高兴，在这个美好的5月份共同见证新产品的发布。我宣布，全国首台套智能矿山运载机器人，发车！”5月5日，随着鄂尔多斯市委副书记、市长杜汇良的宣布，由中国科学院自动化研究所、国际先进技术应用推进中心、中国矿业大学（北京）内蒙古研究院、中科慧拓联合孵化的我国首台套矿山新能源智能运载机器人“载山CarMo”穿过拱门缓缓驶来，在内蒙古鄂尔多斯市正式线下发布。 据了解，这是我国首台套具备产业化标准
2023年4月25日上午，森那美集团-信昌机器董事总经理邵志仁先生、信昌机器（海斯特事业）总经理陈林林先生一行到访海斯特美科斯叉车（富阳）制造工厂。与HYG总裁兼首席执行官Rajiv Prasad、海斯特APIC总裁、HYG高级副总裁Steve Karas、上海海斯特总经理叶勇先生进行了友好会谈。 信昌机器与海斯特、美科斯叉车经销商签约仪式 双方就品牌行业策略、客户
弹指间，来自加里曼丹的工程师Jaya已服务临工产品第10个年头，就是这样一位用点滴服务，守护客户的服务工程师，用他十年如一日的贴心服务，为印尼酷暑下的临工客户送去了阵阵清风和可靠保障。 来自加里曼丹的工程师Jaya 临工工程师Jaya与客户合影 翻山越岭趟河跨海，对常人而言可能不可想象，但对于生在千岛之国印尼的Jaya来说早已习以为常。炎炎烈日百里之
2023年4月12日，北京——金属加工领域的市场领导者达诺巴特集团，在中国市场风起云涌的智能数字化浪潮下，于行业盛会CIMT 2023发布了“飞向未来”的全新中国战略，为其本地化进程开启新一轮“加速度”！ “未来属于今天为之做准备的人。达诺巴特集团中国战略口号中的‘未来’，并不是指我们以光速抵达的神秘未知的未来，而是一个客户需求、员工发展和满意度以及技术发展齐头并进的可预见
一重机高级服务工程师张向向 张向向，三一重机高级服务工程师，浙江成峰宁舟服务主任，三一集团2022年度优秀服务工程师获得者，当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点，船上1台挖掘机因灌入海水突然停机，一侧无法进料。客户急电张
三一重机高级服务工程师、浙江成峰宁舟服务主任张向向 张向向，三一重机高级服务工程师，浙江成峰宁舟服务主任，三一集团2022年度优秀服务工程师获得者，当地大名鼎鼎的“台风逆行者”。 2020年7月30日，13级台风“黑格比”快速逼近浙江沿海，政府机构发出相关预警，要求所有海上作业船只立即返岗。 台风来临前，6台三一挖掘机正在一艘绞吸船上。下午5点，船上1台挖掘机因灌入海水突然停机，
为抓住新一轮科技革命和产业变革机遇，提升海伦哲研发实力和核心竞争力，提高对高端人才的吸引力和凝聚力，3月28日召开的海伦哲总经理办公例会，审议通过了拟成立北京海伦哲高端装备研究院有限公司的议案。 北京海伦哲高端装备研究院有限公司（暂定名,以工商登记核准名称为准，简称“研究院”）由海伦哲以自有资金出资1,000万元，占注册资本的100%；注册地址为北京市。研究院经营范围拟定为专用车辆、
3月9日，Haulotte欧历胜正式发布“在中国大陆推出针对本品牌下电动剪叉式高空作业平台的五年质保服务”承诺。 Haulotte欧历胜设备 5年质保，年限延长，其他保持不变！ 承诺一出，行业皆惊。相比国内高机行业普遍2-3年的质保现状，远超行业的“五年质保”是一个巨大的进步，到底是虚喊噱头还是真做表率？对此，欧历胜中国区总经理王志军先生作出详细解读
有这样一群人，始终秉持：一切为了客户，365天无论昼夜、亦或寒冬酷暑，始终默默负重前行。 只要有三一红，总能看到他们忙碌的身影，他们就是三一的服务工程师。 服务现场 春节是举国欢庆，阖家团圆的传统佳节。在万家灯火庆团圆的日子里，他们却用一如既往的方式，守护客户设备安全，选择坚守岗位。始终将想客户之所想，急客户之所急作为工作的根本宗旨。 山东分公司服务工程师李际涛大
沈海（沈阳—海口）高速公路（G15）规划全长3710公里，是国家高速公路网北南纵向主干线中的第二纵，也是中国重要的南北公路交通大动脉之一。在海南，有一家工程施工企业正如火如荼地参与沈海高速公路海南段的建设，该企业立足当地市政工程行业，为海南的基础设施建设增砖添瓦。 2008年，客户李总的公司开始采购CAT®（卡特）设备，开启了与卡特彼勒及代理商信昌机器15年的合作之旅。15
进入2023年，我国经济运行呈现恢复态势，重卡市场迎来反弹增长。 “新联卡、新征程、共创共赢”2023联合重卡合作伙伴大会 日前，“新联卡、新征程、共创共赢”2023联合重卡合作伙伴大会在安徽芜湖隆重举行。联合重卡一直是玉柴联合动力的战略合作伙伴，现场，联合重卡为玉柴机器及玉柴联合动力等单位颁发了战略共赢合作伙伴奖，相约焕新破局。 活动现场拍图
2023年2月20日（星期一）南京埃斯顿自动化股份有限公司（简称：埃斯顿自动化）与三一机器人科技有限公司（简称：三一机器人）在长沙举行战略合作签约仪式，双方将在智能制造领域建立长期战略合作伙伴关系。 签约仪式 会议伊始，三一机器人董事长郭承志先生发表致辞并对南京埃斯顿一行领导的到来表示热烈的欢迎。 郭承志先生表示非常愿意与南京埃斯顿结成战略合作伙伴，并希望能发挥各自优势
未来的服务模式将发生改变，人工成本越来越高，服务资源更加稀缺，服务组织必须与时俱进，做出相应的改变，否则就无法满足客户的需求。从根本上讲，未来的服务将从降低成本的被动售后服务战略，转变为客户提供价值的主动关怀战略。 5个趋势将会改变服务的服务、理念和责任，其中包括：提供个性化的客户体验，同时保护客户隐私；满足客户对产品服务的需求，同时保持客户内心和情感的愉悦；不仅为客户提供授权服务商，也为客
近日，《华尔街日报》刊登文章：《中国工厂加速推进机器人技术》，引起全球各界热烈反响。 《华尔街日报》（The Wall Street Journal）创刊于1889年，是一家以财经报道为特色的综合性报纸，在国际上具有广泛影响力。此次文章的刊登，也证实了中国智造正闪耀国际。 《华尔街日报》刊登文章：《中国工厂加速推进机器人技术》 主要内容如下： 在劳动力挑
“玉柴芯蓝2023年目标是计划实现翻番增长” 1月29日，在2023年玉柴营销将士出师大会后，玉柴机器高级副总裁、玉柴芯蓝公司董事长、北京玉柴兴顺达董事长钟玉伟在接受第一商用车网专访时如是说道。 作为一家成立于2021年的新公司，玉柴芯蓝的品牌知名度持续提升，但是，钟玉伟的豪言壮语却不只是为了提振信心。尤其，在联系玉柴芯蓝2022年全年6300+台的销量成绩后，这样的目标设定，更像是新
日前，国务院国资委新闻中心公布了2022年度“中国企业新媒体指数榜”，玉柴集团排名第124名，位列行业第一。 从2014年起，国资委新闻中心（国资小新）联合清华大学新闻研究中心、清博指数、中国企业联合会、中国经济网、《中国企业家》杂志发布中央企业新媒体传播指数榜。该指数榜融合了主流新媒体平台的综合评价指标体系，以中国企业联合会发布的“2022年中国企业500强”、98家中
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