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2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；“2”两补：24小时故障处理，12小时赔付台班；“3”三
2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；“2”两补：24小时故障处理，12小时赔付台班；“3”三保
2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；“2”两补：24小时故障处理，12小时赔付台班；“3”
2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一比两换三高”。“一比”指与其他品牌同吨位机型在相同工况下与三一挖掘机比武（相同效率下，油耗低者胜；相同油耗下，效率高者胜），在三一全国30个以上
2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；
——记服务工程师周晟励志感人故事 2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；“2”两补：24小时
三一泰国子公司的服务团队里，有一位泰国本地服务工程师。他40多岁，1米65的个儿，皮肤黝黑，身子骨硬朗，饱经风霜的面庞上一双凹陷的眼睛默默地诉说着他的过往。我们都亲切地称呼他“皮罗”。 皮罗是土生土长的泰国东北人，生活的艰辛让他很早就辍学做了机械维修学徒。年轻时，他曾在台湾从事设备维修10多年，后来回国就职于本地一家大型工程公司。一年前，皮罗加入三一泰国子公司，成为了我们非常给力的兄弟。
服务工程师是一个默默无闻的群体，他们风雨无阻，他们风餐露宿，他们只要用户一个电话即便是半夜也千里兼程。每年的服务巡检将这些服务工程师推到了前台。 自2011年6月8日三一起重机服务万里行启动以来，活跃在六大战区的数百名巡检服务人员任劳任怨，以贴心服务践行着公司的服务承诺。曾博强是三一起重机河北地区众多三一服务工程师中的一员，在第一工程机械网记者跟
6月8日对我来说是永生难忘的日子。这天一早我接到客户召请，便和带岗老师谢工以最快的速度赶往客户工地。到工地后检查发现故障出在行驶与泵送的切换气缸与分动箱里的拨叉，于是我马上趴到车底开始拆气缸。 正拆得起劲时，我的电话响了，一看是妻子打来的，刚按下接听键就听见她说：“我发作了，今天要生了，现在羊水都破了……”听到老婆急促的声音，我心里顿时慌了：怎么比预产期提前了这么多天？我还没来得及请假该怎么办？
不怕脏、不怕累、展现力士德人的精神 烈日炎炎，他满身大汗，满身是油污，他是力士德公司服务管理部一名服务工程师吕梦军。这是走访山西灵丘上寨县时，记者随行拍下的照片。这个健壮的小伙身高190cm，高高壮壮，却很灵活，和他接触的第一印象就是他爽朗又带点憨厚的笑容。这一路走访，他给客户和我们留下了深刻的印象。 力士德服务工程师吕梦军在给客户检修机械 早上六点，我们和吕梦军一行走访小组从山西灵丘县出发。
郭军平：雷厉风行 建功巴蜀 “好的，我现在就跟客户联系，立刻赶到北川去。”一放下蓝色关爱呼叫中心的电话，绵阳服务站站长郭军平就开着跟了他四年的别克凯越车，驶上了去往北川的公路。 服务工程师：郭军平 郭军平不善言辞，却是个雷厉风行的人，在我们的一再追问下，他才慢慢打开了话匣子，边开车边和我们聊起了他在四川工作的点点滴滴，“这两年去地震灾区的路好走多了，最艰苦的时候是灾后重建刚刚展开
作为三一售后服务团队的“鼻祖”，泵送事业部服务工程师秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，始终把为客户提供优质服务当做自己的天职，凭借一流的态度和精湛的技能解除客户各种忧难，在他们身上时常上演一幕幕红军长征般的感人画面。在三一重工第十一期高级设备经理座谈会上，来自全国各地的客户设备经理道出了一个个感人肺腑的三一服务故事。杨斌：风雪中的坚强卫士 2011年元月，湖南几十年一遇的大雪至今让人记
在青岛风雨交加的海口码头总能看到他穿梭的身影；在繁忙的工地上总能遇见他匆忙的脚步；客户遇到问题时最先想到的也是他。在中联重科混凝土机械公司青岛服务站，很多人提起他都会啧啧称赞，亲切地称他为：“解决问题的专家”。他，就是青岛服务站售后服务工程师高启宾。高启宾到中联重科工作已经三年，三年里他服务过200多个工程项目，包括青岛港湾矿石码头，中国海洋舰队护海大堤、青岛海湾跨海大桥、海上灯塔等大项目。他用贴
十八九岁，开花的年龄，如果我们把各种各样的想法和打算与青春梦想捆在一起，“扔”到缺氧、寒冷、偏僻的天山脚下，我想我们会望而却步。天山对于我们来说，最初的意义只不过是人生梦境路途上的一个驿站，一处供信徒寄存信仰的地方。然而，就有一个人，选择了这里并在这片贫瘠的土地上演绎了一段壮丽的人生史诗，他，就是三一起重机新疆服务分公司服务工程师赵平，一颗怒放的天域雪莲。 艰苦磨砺——“三个一流”记心田 “创建
2011年3月4日，在国家各项“安全撤侨”措施的保护下，三一重机两名驻利比亚售后服务工程师先后抵达上海虹桥机场、北京国际机场。三一重机服务本部在管理部长钟友富的精心安排下，兵分两路，手捧鲜花前往机场迎接，向平安归来的两名服务工程师表达了全体三一同仁的殷切关怀与诚挚问候。 三一重机服务工程师及其他驻利比亚同胞乘坐工地货车撤离. 守护41台挖掘机 2008年，三一挖掘机随中铁十一局入驻利比亚施
2009年9月，由伊拉克政府投资10亿美元建设的污水处理项目在当地正式动工，施工方购买了5台三一电液桩机，这是伊拉克客户第一次购买三一的桩机设备。国际服务工程师田国福接到了售后支持的任务，随即奔赴伊拉克，为客户提供贴身服务。在伊拉克的日子里，田国福的工作十分繁琐，除了及时了解客户设备日常保养是否到位、螺栓是否松动、易损件是否需要更换等，还要教给操作手机器的施工方法、兼顾现场安全作业……由于伊拉克的
当地时间10月9日上午8时许，智利北部阿塔卡马沙漠中的圣何塞铜矿，智利矿业部长劳伦斯•戈尔伯恩宣布，救援隧道已打通，33名受困矿工有望在3-8天后获救，结束两个多月的地下生活。 在救援现场随时待命的，有一个来自中国的庞然大物，还有唯一的一张亚洲脸孔。这个“庞然大物”就是智利政府在制定救援计划时，选定的由中国三一重工设计生产的SCC4000型履带起重机，这个被称为“神州第一吊”的中国机器，将承担起
“呀！这么多环绕崎岖的大山，路也窄，真考验我技术呀！”拖车师傅愈发小心谨慎地开着车。这忐忑的言语一出，一旁的服务人员安慰道：“不虚，欣赏着秋季的风景就上去了。”蜿蜒险峻的山路上，四川山推载着SD22的一抹山推黄在绵延的大山里格外的醒目、耀眼。 环绕崎岖的大山 历经5个小时惊心动魄的山路，设备终于在绵延的大山深处找到一处可以安装铲刀的位置。经过工程师们的专业安装，设备摇身一变，
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