2011年5月27日，三一重机服务万里行再次启程。历时三月余，三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区，承担设备检修、维护及保养等工作。
此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级，提出三一“品牌价值承诺123”，即“一送两保三补”。“1” 一送：10000小时内送服务费，再10000小时送4次免费点检；“2”两补：24小时故障处理，12小时赔付台班；“3”三保：3000小时保修，20吨以上中大挖单独签订关重件3年/7000小时延长保修合同。【详细】
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【第一工程机械网 独家报道】6月10日，三一重机服务万里行北京站服务期间，客户马江波的挖掘机在施工过程中发现空调不制冷，石家庄售后服务人员接到服务订单后第一时间赶到施工现场，了解到客户工期紧张，服务人员主动提出中午设备休息的时候再检修。
三一重机服务工程师崔洋洋不顾设备五十度高温 趴在配置上工作
等至中午11：30分，设备终于停止施工。烈日当头，酷热难耐，服务人员根本顾及不了这些，立即开始对设备进行检修，争取在最短的时间内把设备维修好，保证操作员舒适的环境作业的同时又不耽误客户的工期。服务人员认真检查后发现客户的空调系统压缩机不工作，但是压缩机的位置比较偏，身体必须趴在配重上才能维修。由于设备长期处于太阳的暴晒中，再加上设备刚刚停止运转，足足还有五十多度的余温，服务班长崔洋洋毫不犹豫地爬上挖掘机，趴在配重铁上，检查空调压缩机线路的通断，测量压力开关的电阻值，不放过每一个故障嫌疑线路，重新连接线路。历经一个多小时的奋战，空调终于开始正常运转。
当崔洋洋从挖掘机上跳下时，他汗如雨下的脸庞、干裂的嘴唇、被烫的通红的皮肤感动了在场的每一个人。马老板激动地把握着他的臂膀，连声致谢，崔洋洋重复着：“这是我们应该做的。” （北京建国者 解丽超）
崔洋洋坚持高温为客户维修设备
检查设备底盘故障
客户被三一重机售后服务所感动
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