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三一泰国:我们与泰国服务工程师皮罗的兄弟情谊

三一泰国子公司的服务团队里,有一位泰国本地服务工程师。他40多岁,1米65的个儿,皮肤黝黑,身子骨硬朗,饱经风霜的面庞上一双凹陷的眼睛默默地诉说着他的过往。我们都亲切地称呼他“皮罗”。 皮罗是土生土长的泰国东北人,生活的艰辛让他很早就辍学做了机械维修学徒。年轻时,他曾在台湾从事设备维修10多年,后来回国就职于本地一家大型工程公司。一年前,皮罗加入三一泰国子公司,成为了我们非常给力的兄弟。

三一泵送服务工程师记:感动的眼泪 执着的服务

6月8日对我来说是永生难忘的日子。这天一早我接到客户召请,便和带岗老师谢工以最快的速度赶往客户工地。到工地后检查发现故障出在行驶与泵送的切换气缸与分动箱里的拨叉,于是我马上趴到车底开始拆气缸。 正拆得起劲时,我的电话响了,一看是妻子打来的,刚按下接听键就听见她说:“我发作了,今天要生了,现在羊水都破了……”听到老婆急促的声音,我心里顿时慌了:怎么比预产期提前了这么多天?我还没来得及请假该怎么办?

浓浓夏日温情无限 三一工程师为客户保驾护航

他不畏艰难、跋山涉水;他怀着梦想,苦中作乐;他坚守岗位,为设备保驾护航;他贴心敬业,常令客户热泪盈眶;他将理想和热情凝聚在手中的工具,向万千客户传递着服务的温暖。他就是三一起重机湖北分公司售后服务工程师——杨勇。入司以来,工作认真踏实的他每次都能克服困难,圆满完成任务,深得客户的好评和领导的信任,同时他也是三一起重机实习生中的楷模。 用户赠送锦旗 2011年5月4日晚上11点半左右,客户金细军

三一重机一线员工内部竞聘成功转行ERP工程师

近日,三一重机人力资源本部联合IT本部,选拔了两名一线员工作为内部ERP工程师培养对象。本次竞聘的对象设定为具有大专学历、有潜质、对ERP感兴趣的一线员工,人力资源本部通过发布OA通知、宣传栏张贴海报、生产车间发放内聘单页等宣传方式,共吸引了来自大挖公司、制造本部、小挖公司、华晖机械等部门45名员工报名参加。经过简历筛选,初试及复试等环节,最终有两名员工竞聘成功,转到新的工作岗位。

2011三一路机道路施工养护高峰论坛成功举办

自bauma China 2010上的初次亮相之后,三一路机的“跨越者”系列又经历了全国八大站的巡游,其风采早已为众人知悉。在领略了广州、成都、西安、重庆等地的风土人情之余,不少“跨越者”成员也相继与各站客户一拍即合,在全国各地安了家。然而,由于先天体积硕大无朋,作为“跨越者”系列的重要一员,沥青搅拌站的随队出行任务,也只好由设计精良的模型代劳,其“真身”却是神龙见首不见尾。2011年5月27日下

三一重工赴日救援工程师归国 续写新传奇(组图)

5月10月下午,一向宁静的长沙三一工业城突然热闹起来。三位驰援日本归国的三一重工工程师,受到了公司领导和员工的热烈欢迎。大约七个月前,三一重工曾以同样热烈的方式,欢迎过从智利矿难救援现场归国的“救援哥”郝恒,而现在,名叫戴达安、周新安和彭延寿三位工程师,带回了新的传奇故事——不仅关于“中国英雄”,也关于“中国制造”。 三一重工赴日救援工程师归国 三一重工赴日救援工程师归国受到公司员工的

三一泵送服务工程师:新时代的铁军团队

作为三一售后服务团队的“鼻祖”,泵送事业部服务工程师秉承“一切为了客户,创造客户价值”的服务理念,始终把为客户提供优质服务当做自己的天职,凭借一流的态度和精湛的技能解除客户各种忧难,在他们身上时常上演一幕幕红军长征般的感人画面。在三一重工第十一期高级设备经理座谈会上,来自全国各地的客户设备经理道出了一个个感人肺腑的三一服务故事。杨斌:风雪中的坚强卫士 2011年元月,湖南几十年一遇的大雪至今让人记

天山脚下的“雪莲花” 三一服务工程师记事

十八九岁,开花的年龄,如果我们把各种各样的想法和打算与青春梦想捆在一起,“扔”到缺氧、寒冷、偏僻的天山脚下,我想我们会望而却步。天山对于我们来说,最初的意义只不过是人生梦境路途上的一个驿站,一处供信徒寄存信仰的地方。然而,就有一个人,选择了这里并在这片贫瘠的土地上演绎了一段壮丽的人生史诗,他,就是三一起重机新疆服务分公司服务工程师赵平,一颗怒放的天域雪莲。 艰苦磨砺——“三个一流”记心田 “创建

三一重机两名售后服务工程师撤离利比亚(图)

2011年3月4日,在国家各项“安全撤侨”措施的保护下,三一重机两名驻利比亚售后服务工程师先后抵达上海虹桥机场、北京国际机场。三一重机服务本部在管理部长钟友富的精心安排下,兵分两路,手捧鲜花前往机场迎接,向平安归来的两名服务工程师表达了全体三一同仁的殷切关怀与诚挚问候。 三一重机服务工程师及其他驻利比亚同胞乘坐工地货车撤离. 守护41台挖掘机 2008年,三一挖掘机随中铁十一局入驻利比亚施

    2011-03-16 10:55

三一路机首场巡展销售过亿 领跑低碳施工新时代

1月18日,三一路机2011年“跨越者”系列产品首场巡展在广州举行。由全新升级的摊铺机、单钢轮压路机、双钢轮压路机、轮胎压路机、平地机等七大产品组成的“跨越者”阵容强大,惹人眼球。来自广东、广西、海南省(区)的省、市交通运输部门相关单位和公司约600家代表参加了巡展。当天,三一成功签售近70台设备,总价值过亿元。 三一路机全新升级的摊铺机吸引眼球 ■新品获用户认可 湛江市锦华鑫沥青拌和有限公

北京三一服务工程师田国福伊拉克售后日记

2009年9月,由伊拉克政府投资10亿美元建设的污水处理项目在当地正式动工,施工方购买了5台三一电液桩机,这是伊拉克客户第一次购买三一的桩机设备。国际服务工程师田国福接到了售后支持的任务,随即奔赴伊拉克,为客户提供贴身服务。在伊拉克的日子里,田国福的工作十分繁琐,除了及时了解客户设备日常保养是否到位、螺栓是否松动、易损件是否需要更换等,还要教给操作手机器的施工方法、兼顾现场安全作业……由于伊拉克的

三一重工服务工程师郝恒-智利矿难现场日志

当地时间10月9日上午8时许,智利北部阿塔卡马沙漠中的圣何塞铜矿,智利矿业部长劳伦斯•戈尔伯恩宣布,救援隧道已打通,33名受困矿工有望在3-8天后获救,结束两个多月的地下生活。 在救援现场随时待命的,有一个来自中国的庞然大物,还有唯一的一张亚洲脸孔。这个“庞然大物”就是智利政府在制定救援计划时,选定的由中国三一重工设计生产的SCC4000型履带起重机,这个被称为“神州第一吊”的中国机器,将承担起

三一众力当夜空中最闪亮的星,照亮客户一路前行​​

日复一日,年复一年,平凡人因坚持而变得不平凡。 以偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步。 施工现场 客户报修,积极响应 2023年6月3日凌晨三点,薛家湾客户贺总致电400,反映SY650工作过程中出现偶发无动作故障,服务工程师薛振华、张伟、罗锐第一时

挖掘机选三一国四版SY375H,财运一路狂飙!

三一国四版SY375H 全新一代SY375H是三一重机倾力打造的一款矿山型挖掘机产品,其动力强劲,作业效率高。曾荣获中国工程机械“TOP50市场表现奖”,不仅舒适美观,而且矿山作业适应性更强。 性能升级,效率提升 搭载三一定制进口发动机,功率210KW,动力强劲,轻松解决重载工况下的难题。 三一国四版SY375H 搭载知名品牌主泵与主阀,主泵排量由

三一路机服务:十年如一日,坚守见真心

北宋文学家苏轼曾在作品中写道:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志”。对奔赴一线的三一服务工程师而言,取得客户满意的秘诀不仅在于扎实的专业素养,更在于有坚忍不拔的意志。 分秒必争,保质保量 王科,1990年出生于湖南湘潭。因对工程机械行业感兴趣,选择了机电一体化专业进行学习,于2010年入职三一,任路机湘赣公司沥青站服务工程师。 沥青站服务这个岗位对技能要求很高,设备运行出现的

我与“一带一路”:到非洲去,正在改变非洲的三一时代青年们

“这是我第一次坐飞机、第一次出国,很新鲜也很激动。”谈到这次非洲之行,三一工学院国际班2017级学生金坤斌掩饰不住内心的兴奋,称之为自己的成长礼。 近年来,随着中非合作不断深入,三一在非洲的发展进入了快车道,对于人才的需求与日俱增。三一集团旗下三一工学院自2012年开设国际班以来,为各海外大区、代理商、合作企业培养了逾百名优秀人才,其中的32名便逐梦非洲,为中非合作贡献了年轻的力量。 20岁出门远

用户真实数据:三一SW956E电动装载机工作1260小时,能省12.29万元

节能环保,是电动化机械所共有的特点,节能、高效、服务好,是三一电动产品广受市场欢迎的三大亮点。 那么,三一电动设备到底能为客户节省多少成本?今天我们就以一组真实数据,来看一下三一电动装载机SW956E的实力。 (以上数据源自客户反馈,根据工况不同数据有所不同) (以上数据源自客户反馈,根据工况不同数据有所不同) 以上为客户两台电装工作真实纪录,满月出勤,

三一重装工程师说:关于SKT90E纯电动宽体车的那些事

前些天,三一重装的直播间请来了SKT90E纯电动宽体车的研发专家张华堂先生,给我们分享了SKT90E的很多知识,干货满满,今天小编特意为大家梳理了本次访谈的重点,一起来重温一下吧~ 匠心筑梦,新品问世 主持人:咱们是从什么时候开始正式研发这款产品的呢? 张华堂:我们这款SKT90E从2018年8月开始做客户调研和技术调研,第一步做的是客户调研,所有产品的研发都是要符合市场需求的。在立项之前做产品调

三一服务工程师冯夺:总统鼓励我们继续加油

“明天总统会来码头,参加我们设备的剪彩活动。”危地马拉当地时间16日,临近下班,代理商同事带来了一个令人兴奋的消息。 我内心十分激动,为了做好工作,第二天一大早就赶去了码头,仔细清理设备,并把设备一字摆好。 中午时分,一台警车驶入,后面跟着一支十来辆车组成的车队。 人群有些激动。“总统来了。”有人小声说。一身休闲装扮的危地马拉总统奥拓•佩雷斯先生走下车,他亲切地和大家一一握手,并来到设备前剪彩。

三一起重机服务工程师谈价值服务:从心开始

新的时代企业的重点不光是注重质量,更应该注重的是后期的服务质量,说白了服务是一种人与人之间的沟通与互动,这样的沟通和互动来源于所有人之间,来源于每个行业。这个时代就这这样一种状态,每一个人在不同的时刻、地点、环境中所承担的角色是不一样的。让客户感受到我们真心的付出和服务,让他们发自内心的尊重和认可我们,是我们每位服务人员应该做到的。服务意识是一种态度——贵在服务。它是不分行业、不分岗位的,是无时无

“精机工程”推进工业机器人在三一重机开展应用

近日,针对北京市三一重机有限公司(以下简称“三一重机”)旋挖钻机中桅杆焊接、切割装备及生产线自动化水平提升的需求,北京机器人领域骨干企业北京中电华强焊接工程技术有限公司、北京林克曼数控技术股份有限公司共同承担了北京市科技重点项目“旋挖钻机中桅杆焊接、切割工业机器人研制与生产线自动化水平提升”,主要开展具有自主知识产权的大型多轴焊接机器人及坡口切割机器人研制及应用。该项目的实施可实现焊接及坡口切割机

三一工程师服务故事:泵车上特殊的暖手器

我们的服务有很多故事,我就给大家讲一个我印象最深的服务故事吧! 在去年寒冬的一个深夜,当人们正酣然入睡在暖暖的被窝里的时候,突然一阵阵急促的电话声响起,我师傅周工从睡梦中惊醒,一看电话是公司调度中心的派工电话,,客户某工地泵车出现泵送异常。我们急忙跳下床边穿衣服边往外跑,用最快的速度赶到客户工地现场,只见工地一群人在嚷嚷,客户老板急得直跳,我们见此情形赶快给老板出主意、想办法、借配件、一起维修。腊

真心实意做好服务 三一服务工程师心路历程

来到河南三一有两年了,在这两年里我从师父身上我学到好多东西, 加深了对服务的理解。记得我刚来三一做售后服务时,我问师父阳成怎么能做好服务,让客户像认可你一样的认可我。”当时师父说“首先你要提高自己的技能水平,在态度问题上你要把自己当成客户,学会换位思考,能让客户真真实实的感觉到你真心实意的为他们着想,踏踏实实的,宣扬三一‘一切为了客户’的服务理念,让客户真真切切的感受到三一公司为他们创造的价值和超

柳工服务工程师一路相伴 服务丹东客户

丹东港自2004年首次购买了4台柳工机械后,便与柳工结下了不解之缘,成为柳工的忠实用户。如今丹东港的柳工产品数量已经达到100多台,这与柳工产品的品质、信誉和服务是密不可分的。为什么在短短的几年时间里,丹东港就将柳工产品替代了之前的进口设备?用户的回答是“柳工产品质量和服务有保障,值得信赖!”2010年5月,柳工又迎来了丹东港的一批大订单——CLG888型装载机等25台柳工大型高端产品。此时柳工服

三一服务工程师:客户满意是我最大的动力

我叫曹林富,是湘潭办事处一名服务工程师,我负责维修湘潭市区内大部分泵车设备,我很喜欢现在的工作。七月的夏天,烈日当头。一天,我接到了湘潭恒邦泵送混凝土有限公司的调度电话:一台37米泵车在工地上无法打泵。该工地是扩建六车道街道的政府工程,加之承建商的重视,客户显得十分焦急。我与同事李欢平在接到电话后,立即放下才拿起的碗筷出了门。在去工地的途中,交通格外地拥挤,距离工地三公里的时候,道路彻底堵死了。我

三一旋挖钻机工法讲堂(八)

旋挖钻机若要在砂质地层顺利施工,一般必须采用泥浆护壁施工工艺。当桩孔深度较大时,成孔过程中孔内泥浆含砂率经常会超标,护壁效果降低,容易诱发塌孔等事故。成孔后,孔底沉渣厚度往往偏大,需要特殊处理才能保证钢筋笼下放和混凝土灌注正常施工,降低了施工效率,增加了施工成本。2011年6月,河南三灵快速通道弘农涧特大桥工程,设计桩径1.8 m,最大成孔深度86.5 m,地质条件主要是硬塑黏土层和细砂土交互,其

三一旋挖钻机工法讲堂(七)

钻孔扩底灌注桩是在普通灌注桩基础上发展起来的一种新桩型,通过在桩底形成一个扩大头,来增大桩端的有效承载面积,从而提高桩端承载力。概况而言,钻孔扩底灌注桩工法是把按等直径钻孔方法形成的桩孔钻进到预定的深度后,换上扩孔钻头,撑开钻头的扩孔刀刃使之旋转切削地层以形成扩大的孔底,待成孔后放入钢筋笼,灌注混凝土形成扩底桩以获得较大承载能力的施工方法。国内工程实例表明,采用扩底桩能节约混凝土20%~40%,节

三一重机服务工程师葛文志:客户的贴心保姆

 2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台

“生命践行承诺”—三一服务工程师王洋洋(视频)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三

三一重机服务工程师山西团队:感动常在(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务工程师长治团队:大雨浇筑的精神(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

三一重机服务工程师吴伟:只字片语皆真情(图)

2011年5月27日,三一重机服务万里行再次启程。历时三月余,三一服务大军将奔赴华东、华北、西北、华东、华南、西南六大战区,承担设备检修、维护及保养等工作。 此次三一挖掘机服务万里行活动在2010年的基础上再次升级,提出三一“品牌价值承诺123”,即“一送两保三补”。“1” 一送:10000小时内送服务费,再10000小时送4次免费点检;“2”两补:24小时故障处理,12小时赔付台班;“3”三保

“创业中国 赢在三一”十佳服务工程师颁奖(视频)

【第一工程机械网讯】2011年7月23日晚,以“创业中国 赢在三一”为主题的三一重机服务万里行感恩巡演晚会北京站,在北京三一重机有限公司回龙观三一产业园举行。来自北京、天津、河北等地的一千多名三一挖掘机用户将偌大的厂区广场围得水泄不通,和三一重机领导及其京津冀地区代理商——北京建国者工程机械有限公司等一起享受奖彰及娱乐的盛宴。  新闻链接:三一重机服务万里行感恩巡演晚会北京站举行(图)

三一旋挖钻机工法讲堂(五)

旋挖钻机在大直径深孔桩水上施工的工法探索 讲解人:北京市三一重机有限公司工法研究院 宋武超 肖茹鹏 随着重大基础设施建设的不断发展,跨越江河湖泊以至海洋的水上施工项目也越来越多。在桩基础施工项目中,采用循环钻机或者冲抓钻机等形式进行水面施工的案例已经很多,但是采用旋挖钻机进行水面钻孔作业却鲜见报道。其主要原因在于,这种水上施工项目中的桩基础设计形式多数都是大直径、深孔桩,旋挖钻机在进行该类桩的施工

    2011-07-20 11:19

113台!三一路机压平设备交付菲律宾!

近日,三一路机向菲律宾黎牙实比市成功交付113台路机设备,包括SSR120C-10单钢轮压路机63台和STG140C-8S平地机50台。 三一路机压平设备交付菲律宾 SSR120C-10单钢轮压路机 作为全球基础设施发展指数排名前列的国家之一,菲律宾政府于2017年正式提出“大建特建”计划,鼓励和支持基础设施建设。 本次交付的三一路机设备将投入到黎牙实

深入拉美调研,助推三一路机全球化进程!

国内即将迎来年度最大寒潮,各地纷纷迎来银装素裹的冬季。而地球另一端的南美大陆骄阳似火,三一路机研发团队头顶烈日深入拉美市场调研,以更胜骄阳的热情奔赴巴西,开启路机研发拉美调研之行的第一站。 巴西作为拉美最大的经济体,拥有广阔的市场空间和丰富的自然资源。三一巴西子公司于2007年注册成立,2010年开始投资扩展营销和生产制造业务。2014年7月,习近平主席在巴西出席金砖国家领导人第六次会晤后,

《人民日报》点赞!三一“灯塔工厂”助力一带一路

10月31日,人民日报海外版刊发《携手并进,让共赢蛋糕更大更甜》一文,从三一重工在雅万高铁建设中的卓越贡献,到三一印尼“灯塔工厂”的建设进展,讲述了三一在“一带一路”中的共赢故事。 人民日报海外版刊发《携手并进,让共赢蛋糕更大更甜》一文 ▼ 文章节选 ▼ 将中国的“灯塔工厂”复制到印尼——“从贸易到投资,大家更好地融合在一起” 今年10月2日,

“一带一路”十周年,三一共建繁荣之路

2023年是“一带一路”倡议提出十周年。第三届“一带一路”国际合作高峰论坛于10月17日至18日在京举行,主题为“高质量共建‘一带一路’,携手实现共同发展繁荣”。 作为中国领先的装备制造企业,三一致力于成为“一带一路”的领军企业,积极响应并深度践行“一带一路”倡议,从出口高端装备、基础设施建设再到全球产业布局,三一品牌、三一服务、三一智造在“一带一路”上闪耀,以高质量发展引领中国装备制造走向

共建绿色“一带一路”:三一重能三塘湖风场首批机组吊装成功

2023年,是习近平总书记正式提出建设“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的合作倡议的第十年,作为共建“一带一路”的重点领域,能源建设在这十年取得了非凡的成就。当前,全球能源转型和应对气候变化,正成为全球共同关注的话题。如何利用我国清洁能源产业优势,引领“一带一路”沿线国家,共建更多可再生能源项目,保障能源需求,已成为清洁能源行业的共同目标。 三一重能一直积极响应国家“一带一路”倡

首次亮相!三一路机全套智能作业系统震撼发布!

迎秋赏景好时节,智能施工正当时。8月24日,由山东高速路桥集团股份有限公司所属聊城市交通发展有限公司主办,三一重工协办的“高端工程机械路面智能化设备施工研究应用展示会”在聊城S246临邹线聊城绕城段召开。 三一重工协办的“高端工程机械路面智能化设备施工研究应用展示会 本次施工成套智能设备搭载了由三一智路科技团队经过两年的潜心研究,率先开发出的以辅助驾驶为主的全套单机

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