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三一国际新品2014新疆煤炭展获青睐 喜接订单

日前,记者从三一国际获悉,在2014新疆煤炭展上,三一国际展出的综掘、综采及支架等产品受到客户青睐,展会现场收获近10台套产品意向订单,其中多台掘进机产品已与客户签订技术采购合同。 新品助推新疆及中亚采煤智能化 新疆作为中国在丝绸之路经济带上的桥头堡,凭借其优越的地理优势和能源资源成为了中国进一步发展的重要战略基地。并且,新疆拥有全国40%储量的煤炭资源,吸引了大量先进技术与资本进驻新疆。新疆煤炭

三一国际相亲会:没到相亲会现场 也抱得美人归

因为工作忙,有不少人都忽略了爱情。今年30岁的刘世超就是其中之一。他是三一国际的研发工程师,因为工作忙,一直没时间谈恋爱。公司举行相亲会的当天,他又因为加班无法参加。幸好三一国际党工办在会场挂出了所有人的资料,才让他没有错过自己的真命天女。去年5月,三一国际举行相亲会,男生都是自己公司员工,女生则是党工办从事业单位或大型企业选出的。相亲会现场,有不少悬挂着的信息单,信息单分成蓝色和粉红两种,分别对

三一科技节召开 唐修国鼓励科技人员自主创新

8月8日,属于全体三一研发人员的科技节如期而至。在当天举办的科技工作报告会暨颁奖大会上,公司对优秀研发团队及个人颁发了“三一科技进步奖”、“三一科技创新奖”等七个奖项,包括2500型压裂车、SY55C9系列2013款液压挖掘机在内的一大批科技成果受到表彰。 三一科技节召开 唐修国鼓励科技人员自主创新 会上,三一重工执行总裁兼总工程师易小刚作《三一集团2014年科技工作报告》。报告回顾了上一研发年

三一徐成 越艰苦的地方越能锻炼人

美丽富饶,瓜果飘香,这是很多游客对新疆留下的第一印象。而对于已经在这里做了三年的服务徐成来讲,这里给他更多的是一种艰苦与磨练,从饮食的不习惯到习惯,从语言的不通到能够沟通,三年来,徐成让自己变得越来越成熟,也得到了越来越多人的认可。“比自己想象的还要艰苦的多,但坚持下来也觉得苦中有甜,我到现在还是相信越艰苦的地方越能锻炼人,越艰苦的地方越能让人懂得更多”徐成这样对记者说道。 沟通难度大 学习简单维

三一AP1000蒸汽发生器临时支撑装置填补国内空白

近期,由中国机械工业联合会主持的“AP1000蒸汽发生器临时支撑科研成果鉴定会”在浙江湖州召开。此次会议对由国核工程有限公司、浙江三一装备和上海核工程研究设计院联合研制的“AP1000蒸汽发生器安装支撑装置”进行了科研成果的鉴定。最终,专家组一致认为:由三一装备参与研制的AP1000蒸汽发生器安装支撑装置填补了国内空白,其主要技术性能达到国际先进水平,同意通过此次科研成果鉴定。 三一装备第三代核电

三一重工:19台混凝土搅拌站出口肯尼亚

近日,非洲市场捷报传来,19台三一搅拌站出口肯尼亚,参加肯尼亚大型项目建设。搅拌设备公司承接了搅拌站的设计、制造工作。7月24日,前期2台已经装船发运,其余正在陆续装集装箱。为了实现出口设备的完美交付,搅拌设备研究院工程所所长张庆成联合工艺主管童牧组建了以资深工程师王超、李鑫为首的开发团队,根据客户需求,攻克了国内搅拌站不曾解决的技术难题,如各部件要适应集装箱运输、零件涂装防腐蚀要求、水泥拆包机高

三一起重机价值服务:一切为了客户 超出客户期望

向程铭是起重机事业部重庆区域的一名普通的服务工程师,工作认真负责,积极处理设备出现的每一个大小故障,模范执行公司制定的方针和政策在工作中,他一直严格要求自己,认真及时排除每一次故障,同时积极做好领导布置的每一项任务。在服务行期间,10TC20755218号车客户反映在全伸臂重载情况下大臂旁弯曲,向程铭立即赶往现场和驾驶员寻找配重试吊后判断为二、三节臂臂头下滑块高度不一致,这时乌云密布,天空飘起了毛

三一起重机价值服务:想客户所想 急客户所急

我是一个刚刚加入三一售后服务团队(山西北起工程机械有限公司)不足一年的年轻工程师。刚来公司就跟着一位看起来和我年纪相仿的履带吊服务工程师(李志远)学习,开始还觉得我们两个人都是年轻人,跟着他学不到什么东西。随着时间的推移我对自己之前的想法十分愧疚。我的师傅李志远身上有许多值得我去学习的地方,他不仅修车技术高超,对待事情的态度也是我从未见过的认真,想客户所想,急客户所急!全球行开始以后更是站在客户的

三一起重机价值服务全球行:工作至深夜的田城安

2014年7月10日下午,天津市客户在港口施工时突然起重机无法启动,此时客户捶胸顿足、手足无措、不知如何是好。接到客户电话后,天津服务工程师田城安立刻召集其他服务人员快速赶到现场,因路况不好,田工步行了三公里才到达施工现场,此时已是晚上10点钟,田工不顾长途奔波的劳累,经过将近3个小时的抢修,起重机终于可以正常启动了。天津海龙管业有限公司对我司服务工程师田城安不远千里赶往港口修理其25吨起重机的行

三一起重机价值服务全球行:风雨中的红色之旅

2013年7月9日天津地区下起瓢泼大雨,在天津东岳富强公司的办公室里面一群服务人员正在商讨下半年的服务规划,服务工程师王桂苓突然接到客户邱鹏的电话,客户称该09年50T设备突然回转动作变慢,工程师在电话指导一番以后无法完成排故,服务总监立马安排人员携带相关配件前往处理。服务工程师王桂苓到达现场后首先测试了回转部位的工作压力检测结果为正常,又将其马达的泄油口打开检测也未发现问题,服务工程师开始怀疑是

三一起重机价值服务:敞开心扉 服务无止境

“喂,你好!请问是三一的许工吗?”“你好!我是三一四川鹏煊服务人员许文体。”“你好!我绵阳客户文建,不好意思这么晚了还打扰你,是这样的,我车子在成都市二环路地铁施工的车子,刚打完一车混泥土,现在正准备收车换个装孔灌注水泥,不知咋的这一下子车子就没动着了,一查看是取力器传动,这要命啊。你看这罐车也在边上等着,要不是工地赶工期,这么晚了又下着雨我也真不好意思在这个时间麻烦到你给你打电话。”“文总你别着

三一起重机价值服务:精诚服务 赢得信赖

他们以真诚热情、执着忘我的精神,诠释着三一“一切为了客户”的服务理念,捍卫着三一重起中国服务品牌的地位。他们坚守在服务一线,为客户送去最高品质的服务,赢得客户的支持和信赖。泥里爬,土里滚,满身的柴油味,灼热的太阳烘烤,似乎成了象征售后服务的代名词。然而,更多的时候,体现服务精髓的只是一幕幕黄昏中服务人员略带倦意的背影,也只有它最能触动客户的心。真者,精诚之至。不精不诚,亦不足以动人。6月的北京已然

三一起重机价值服务:用真心打动用户

来自三一起重机服务工程师的真实记录:2014年4月24日,晚上6点接到13CC00700354设备操作手电话,说设备中央回转接头底座掉出来了,导致接头下沉压爆伺服管路多根,并喷射大量液压油,设备无法继续动作。设备在港珠澳大桥人工岛上面,此时已经没有交通船上岛了,客户万分焦急,因为现在码头停靠了三首货船,船上装满了管桩,设备无法动作,就无法卸船,连锁反应就是,工地十几台桩机停工,工地项目经理电话大骂

三一起重机价值服务:一切为了客户

“三一重工 ”这个名字是我在2008年一次朋友聚会时无意间听到的。多方打听及了解,觉得是个很了不起的企业,特别是作为一个湖南人,更使我感觉到骄傲和自豪。当时的我很羡慕那些在三一重工上班的人,心里想要是我也能到这里工作该有多好。经过两年的不断努力学习,在2010年7月我如愿以偿的通过了公司严格的面试及考核,正式踏入三一起重机售后服务的工作岗位,开始了自己在三一售后服务的生涯。当时的我暗暗告诉自己以后

三一起重机服务雷厉风行 快速出击

战场上要想打胜仗,一招制敌,就要看敌我双方部队,谁的反应快,谁能在最短的时间内到达战场,并能迅展开成战斗队形。为客户售后服务就好比一场战争,客户的电话就是战争开始命令,我们服务工程师就是英勇无敌的战士,我们就要在最短的时间内作出反应并快速出击。 接到上海宝冶建设有限公司客户的电话,说一台正在施工的400吨吊车,在起吊过程中突然失去动力,将一个重达近百吨的重物置于60米的空中,不能下放。接

三一起重机与用户间无法“离合”的真情

对于工程机械圈内的人来说,离合器并不陌生,它能切断发动机和变速箱之间的动力传递;但对于我们三一服务来说,离合器却能增进我们与客户之间的感情,不分彼此,亲如一家。说起这个,不能不提的便是不久前发生的一个故事。故事的主人翁是江苏振轩服务工程师徐盛华。在5月的一个周末的晚上,当大多数人快要进入梦乡的时候,张家港一条省道的路上却是灯火通明,但是明亮的灯光无法照清徐盛华的脸,因为车底泥土加黄油混合的灰尘已经

三一起重机从服务万里行到价值服务全球行

在2011年6月,三一汽车起重机械有限公为响应集团公司“品质改变世界,服务创造价值”的服务理念,首次提出了“服务万里行”的大型设备服务点检活动。活动安排为期60余天,行进300万公里,1000余名服务工程师及500余台服务战车,奔赴全国六大战区,给客户所需,急客户所急。这次活动奠定了三一服务的王者地位,拉近了客户与三一的距离。时隔三年,经过期间两次服务万里行的完善和升级,推出了2014年“价值服务

三一泵送价值服务演绎质朴 笃近举远

“三一泵送价值服务不做过度创新,是服务的理性回归,其能够同时为用户、代理商、制造商及服务工程师创造价值。”执掌三一泵送服务帅印的陈焕春熟谙市场与服务之道,在他认为价值服务是一个非常朴素的概念,意义在于实现四方共赢。透过此次“价值服务•始终如一” 三一泵送增值服务中国行活动,三一泵送难以超越的服务水准再次真切地展现在笔者眼前。足迹遍布全国6大战区,30家代理商,两千服务工程师,耗资千万元,服务数万台

最美之行 三一咸阳泰瑞达服务全球行巡检活动

和往年一样,三一今年的服务全球行活动开始了! 三一每年都会有服务全球行的巡检活动,主动对客户产品故障问题进行及时处理,并给客户持续创造及完美展示“全球三一在您身边”的客户体验。今年当然也不列外,我们咸阳泰瑞达的服务工程师们已经行动起来了。 我们咸阳泰瑞达的服务全球行第一站,是到咸阳为李彬斌的设备做巡检。当咸阳泰瑞达的服务工程师到达他的设备前,我们首先送上了三一重工给客户送上的全球万里行纪念短袖,并

三一黄旺:螺丝服务精神背后的感人故事

黄旺,一位曾亲身参与长沙地铁2号线建设的三一起重机湘赣分公司服务工程师。每当客户提起他的时候,大家会不由而同的想起这样一件事: 那是在2013年将近过年的一天晚上,黄旺接到一个电话,其负责的客户因为机器上螺丝掉落想让其送一颗过去。面对客户这样的要求,黄旺依然顶着寒风开着车为客户送去小小的零件。 黄旺说:“作为服务工程师,我就不能让自己客户的机子停止转动,决不能耽误客户的工期。”正是因为这种螺丝服务

行走在三一 咸阳泰瑞达服务全球行巡检活动纪实

当黎明的第一缕阳光升起时,新的一天开始了。 今天和往常一样,我们咸阳泰瑞达的服务工程师的队伍出发了,到延延高速18标段给客户设备做服务全球行巡检,该客户的设备是25吨五节臂汽车起重机。到达目的地后,我们咸阳泰瑞达的服务工程师首先为客户检查设备,并对设备进行全方位的检查、调试。经检查,用户的设备保养做的很全面,整车正常。随后我们将活动的礼品赠送给操作手。操作手收到礼品很高兴,非常配合我们的工作。

国内国际市场两面开花三一矿机销售同比增长翻番

2013年在整个煤炭行业下行的趋势下,三一矿机同比取得了逆势增长,增长率超过70%。同样,截至今年5月底,三一矿机同比增长超107%。成长的背后,是三一品质基因使然,更是三一立志为中国贡献一个矿用自卸车品牌的责任使然。6年自主开发4大系列产品 研发细节上“师傅”也学“徒弟” 从2008年立项开始,到2014年取得初步发展,三一矿机走过了一段从无到有的历程。这段历程的艰难,用三一矿机总经理曹志春的话

世界泵王助力广州东塔 三一再创两项纪录

●刷新国内最高强度混凝土泵送纪录 ●创造超高层 “正洗”工艺泵送新高度 最近,三一在高层泵送领域捷报频传。6月24日,刚刚在上海中心以620米的高度再次刷新泵送世界纪录,三一超高压拖泵在中国第二高楼——广州东塔,再创两项世界纪录:首次将国内最高强度混凝土C120混凝土泵送至500米高度;创造了管道混凝土“正洗”新高度。新纪录的再次书写,凸显了三一“世界泵王”在超高层泵送领域的绝对实力。 三一拖泵力

三一泵送价值服务始终如一 川西地区活动小记

秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,无论市场环境如何多变,三一服务始终如一。也正是源于“一切为了客户,创造客户价值”的服务信念,三一服务一直是行业标杆,每年如期进行的增值服务活动于5月正式开始。 三一泵送川西地区售后工程师为客户检查车辆 6月20日,客户的泵车设备刚泵送完混凝土回来,我们三一泵送川西地区的售后工程师马上就对泵车进行认真、仔细、全方位的增值

    2014-07-01 14:17

得服务口碑者得市场 三一泵送的价值共享之道

【第一工程机械网 独家报道】甘工和同事们为用户检查着设备,泵车臂架、支腿、销轴……每一个部位都细致入微。为用户设备进行全面保养是2014年“价值服务•始终如一”三一重工增值服务中国行的主要工作之一。 “许多问题在服务工程师看来是小问题,但在用户那里却是无从解决的大问题,这些问题直接影响到用户设备的正常使用和设备寿命,所以不敢含糊。”甘工向记者表露。甘工来自北京三一工程机械有限公司(后文简称”北京三

借职务之便倒卖机器 三一重机职员获刑3年

记者获悉,因利用职务便利,伙同代理商倒卖公司机器,北京市三一重机有限公司(三一集团子公司)配件部部长李某被市一中院终审判处有期徒刑3年。 李某今年29岁,案发前是北京市三一重机有限公司配件部部长。据检察机关指控,2012年10月,李某伙同该公司的代理商、湖北京恒基工程机械有限公司服务经理曹某及服务工程师王某,利用职务之便,共同私自将北京市三一重机有限公司所有的一台减速机非法出售,获利5万元。201

超越用户期望 三一泵送无以复加的服务落在实处

【第一工程机械网 独家报道】20世纪90年代以来,国外工程机械制造商大举进入中国,将中国市场视为海外主战场,与此同时,中国工程机械本土企业快速成长。中国工程机械市场从不缺乏竞争者,用户选购设备的空间越来越大。那么左右用户手中天平的主要砝码之一是什么?答案很简单:服务。>>点击进入2014三一泵送增值服务中国行官网 服务满意度多年蝉联全国第一,将服务做到无以复加的地步,连同行竞争者都承认

三一泵送“梦想计划”助力实现平凡人的“中国梦”

【第一工程机械网 独家报道】每个人都有自己的梦想,有些人实现了梦想,有些人在实现梦想的路上,而更多的人还在寻找梦想的方向。对于工程机械从业者来说,他们的梦想或许很普通,但却特别的简单实在。三一泵送“价值服务,始终如一”增值服务活动为这些普通的劳动者们打开了一扇窗,让他们说出自己的梦想甚至将梦想变成可能…… 三一泵送售后服务车队 不论梦想大与小 只要充满爱心与正能量 在当前竞争日益激烈的混凝土市场

送价值重承诺 三一泵送江苏增值服务纪实

时间:2014年6月20日地点:南京市江宁区天气:阴雨三一泵送用户:江苏省南京市江宁区某混凝土公司江苏三一工程设备有限公司南京办服务主任:周工   【第一工程机械网 独家报道】尽管进入6月下旬的南京,阴雨连绵数天,但是江苏三一工程设备有限公司“价值服务•始终如一”2014年三一泵送增值服务中国行活动仍在紧锣密鼓地推进。第一工程机械网记者跟随江苏三一南京办服务主任周工前往南京市某混凝土公司

    2014-06-27 17:12

诺必行行必诚 记江苏三一工程设备有限公司“管家式服务”

【第一工程机械网 独家报道】自5月17日江苏“价值服务•始终如一”2014年三一重工增值服务万里行启动以来,时间已经过去一月有余。6月19日,第一工程机械网记者再次赶赴位于南京江宁区的江苏三一工程设备有限公司6S店,深入服务一线探访增值服务的具体情况,并对服务总经理——高定良先生进行采访。 江苏三一工程设备有限公司服务总经理——高定良 增值服务开展1个月,服务客户达90% “江苏地区共有四星级以及

关爱客户从点滴做起 三一泵送黑龙江大庆增值服务

东北短暂的春天过去了,号称“百湖之城”的大庆迎来了炎炎夏日。三一泵送黑龙江道元的服务将士也迎来了如火如荼的“价值服务,始终如一”增值服务活动。客户手中的设备经过一个漫长冬天的“休养生息”,正急需我们的售后工作人员给予细致入微的关怀服务。 黑龙江大庆增值服务活动 今年大庆的施工量急剧下降,客户愈来愈多的注意力集中到设备本身。为了保证在客户需要使用设备时不会出现问题,三一泵送的服务人员秉着执着的态度

    2014-06-26 16:53

助力客户从一而终 三一泵送华东增值服务全面开展

继续秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,2014年度华东三一增值服务于5月14日正式“起航”,美好的开始预示着丰硕的成果。此次为期两个月的服务活动将惠及华东三一各服务地市客户。 三一泵送工程师在为客户检修设备 素有“江南水乡,运河古城”美誉之称的枣庄,2014年6月6日服务工程师李工像往常一样为客户进行上门服务,不过这次服务的客户是有号称“枣庄第一商混”

    2014-06-26 16:29

三一泵送“价值服务 始终如一”增值活动在宜春

江西宜春某商砼是宜春地区最重要的客户之一,也是宜春区域影响力最大的客户,在宜春管理运营八个混凝土搅拌站。在使用我司的设备有搅拌站生产线12条,泵车16台,车载泵9台,搅拌车43台,为宜春地区的忠实三一客户。 三一泵送的服务人员准备为客户设备做检修 从5月初开始,三一“价值服务.始终如一”增值活动推动以来,赣西区域主管周工带领宜春服务团队对江西宜春某商砼各搅拌站客户进行我司增值活动宣传,并邀请客户

    2014-06-26 16:10

三一泵送“价值服务始终如一”与客户同甘共苦

怀着“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,在工程机械行业整体下滑的情况下,我们三一人始终以“一切为了客户,创造客户价值"的服务理念来为客户提供最优质的产品和服务。 三一泵送售后工程师为车辆做检修 日前,三一泵送启动“价值服务,始终如一”的增值服务活动后,我们黑龙江三一泵送的售后服务工程师积极响应公司号召,严格按照公司的要求对客户的设备进行全面的检查。 三一泵

徐工三一等中国企业在德国北威州达成双赢局面

文章原标题:“我们为中国企业的成就自豪” 当地时间6月23日晚,德国经济大区北莱茵—威斯特法伦州首府杜塞尔多夫市举办了第十届北威州年度投资奖颁奖典礼,奖励对该州做出杰出贡献的外国企业。中国企业华为成为三家获奖公司之一。中企在当地不仅从事生产,而且越来越重视研发 当晚,来自北威州政府、经济界代表以及多国使领馆代表齐聚颁奖典礼现场。主办方在获奖者介绍视频中称,华为公司是德国市场最大的中国企业,世界上1

三一泵送“价值服务•始终如一”增值服务青藏站

秉承“用偏执的态度,穷尽一切的手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求。2014年5月,三一泵送青藏代理商真情启航“价值服务•始终如一”增值服务活动,为青藏区域客户提供系列高附加值的服务,不论是在区域领导重视程度上还是全员参与过程中均取得良好效果。目前活动已开展一月有余,行程遍及青藏各大客户工地,广受客户好评。 三一泵送“价值服务•始终如一”增值服务走进青藏 客户设备堵管,为节约时间抢修设

三一泵送“价值服务•始终如一”增值服务赣州

赣州某混凝土有限公司是江西赣州地区全套的三一客户,有三一搅拌站2套,泵车3台,车载泵2台,搅拌车17台。 赣州地区拥有全套三一设备客户 5月25日,江西分公司赣州办事处全体同仁在区域服务主管曾趸奇的带领下来到了赣州某混凝土有限公司,对该公司的设备进行增值服务活动。 三一服务人员与客户在一起 贯彻公司增值活动的政策,服务工程师对某公司的泵车,搅拌站,搅拌车,车载泵进行了全面的检修和保养。 

三一国际EBZ160S型掘进机俄罗斯展崭露头角

当多数人的闪关灯都在聚焦建筑及工程机械展览会(简称CTT展)时,在俄罗斯的另一座城市,被称为“俄罗斯能源开采风向标”的俄罗斯国际采矿技术及煤矿设备展览会在新库兹涅茨克展览中心如期开幕,展会吸引了来自俄罗斯、中国、美国、等国家500多家煤炭及矿业相关公司参展,其中包括20余家中国企业。 本次展会三一国际展出的智慧矿山沙盘,EBZ160S型掘进机成为了此次展会的最大亮点,工程师现场远程遥控操作,吸引人

精细化服务 看三一泵送是如何把服务做到极致的

“2014年,工程机械企业要靠什么来实现增长?” 估计这是行业内各个企业的高层考虑最多的问题。中国经济要增长、产业要增长、工程机械企业必然也要增长。那么,作为仍旧以本土市场为主战场的中国工程机械企业,增长的源动力究竟在何处? 我们看一家企业是否增长,通用指标大都是两个:营业收入和利润。当前国内企业大都看中营业收入的增加,或者可直接理解为产品销量的增加。在当前市场低迷的时期,这种对“量”的追求,又演

热情如火 湖南三一客户增值服务正在进行中

6月的夏日,气温升至35℃,艳阳高照,大地都染上了一层金色,宛如我们三一服务将士们高涨的服务热情,秉承“价值服务,始终如一”崇高理念的增值服务正如火如荼进行中。 湖南三一客户增值服务正在进行中 湖南三一客户增值服务正在进行中 郴州,时至中午1点,客户的泵车刚回到基地,操作手迅速躲到办公室吹空调休息,而湖南三一郴州办胡工的工作才刚刚开始。虽然烈日炎炎,但这对于胡工来说已经习以为常,客户设备的安全就

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