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随着混凝土机械公司海外市场的不断拓展,服务人员队伍也日益壮大。区别于国内售后服务,海外服务不论在内部管理、客户关系维护、海外日常生活、专业技能都有不同的要求,因此新进的服务人员普遍感觉到入门难、摸索难、适应难。为了帮助新的海外售后服务员工更快融入企业、更好地走上海外服务岗位,分公司海外服务部编制了《海外服务工作手册》。此次手册从编写、排版、设计、印刷,都由分公司海外服务部职能部门全体人员自行完成。
“你每次都是不辞辛苦,一次一次主动上门服务指导、维修负责到底的精神是值得赞扬的,我们为你的行动所叹服,我们更有理由相信购买你们徐工产品是非常有保障的!”这是阿塞拜疆一位用户对徐工特机服务人员所说真挚的感谢话。 零距离服务感受徐工情 在阿塞拜疆,只要有徐工特机的产品,就会有特机服务人员的身影,在巴库azenco公司修理厂培训用户、在巴库市azenco石油公司走访用户、在奥姆斯特市水泥厂走访用户、在能
2012年8月13日,由中国工程机械工业协会和沃尔沃建筑设备(中国)有限公司联合主办的“掘战达人”沃尔沃杯第二届全国挖掘机操作手绿色节油挑战赛昆明赛区的比赛精彩落幕。近200余名挖掘机操作手汇聚素有“彩云之南”美称的云南,在为期三天的比赛中呈现了一场精彩的赛事。最终12名“节油掘斗士”和1名“人气大明星”成功晋级下一轮将在广西南宁举行的华南区域赛。 本次大赛在云南交通职业技术学校的妙高寺实训基地举
长韶娄高速公路正式开工建设已满一年,8月26日,我们从长韶娄高速公路建设公司获悉,长(沙)韶(山)娄(底)高速公路将于2013年建成通车,长沙到韶山将由两个半小时缩短至半小时。 “原来不叫长韶娄高速,而叫长花灰韶公路。”家住湘乡市金薮乡的陈志军,每次回老家都要沿着长韶娄高速走一段距离。他告诉我们,从去年8月动工以来,每次回家都可以发现,这条高速公路在原来烂路的基础上把路面拓宽了,也整平了,涵洞、
进入汛期以来,四川地区由于气候原因,泥石流、山体滑坡等自然灾害不断发生。为减少山体滑坡,避免河道高架道路掩埋,7月中旬起,雷沃旋挖钻跋山涉水“征战”在四川山区,开始了艰辛的“保路之旅”。 四川雷沃旋挖钻用户黎碧军和他的雷沃FR630D旋挖钻 雷沃FR630D旋挖钻机在四川广元山地施工 四川的雷沃旋挖钻用户黎碧军和他的雷沃FR630D旋挖钻7月14日开始前往广元地区进行施工。设备运输到施工山区的
攻坚决战掀高潮,众志成城保信誉。8月10日上午9:16分,由中国铁建二十局集团南宁枢纽II标工程指挥部承担施工的南宁铁路枢纽花油山隧道1#斜井至2#斜井区段胜利贯通。这是该隧顺利贯通的第三个区段,标志着花油山隧道施工取得了阶段性突破。花油山隧道全长5400米,为南宁铁路枢纽第一长隧,是南宁铁路枢纽头号重点控制性工程。该隧道为浅埋暗挖双线隧道。其中Ⅴ级围岩5080米,Ⅳ级围岩105米。隧道洞身以第三
【第一工程机械网 独家报道】如今,“安全重于泰山”、“安全第一”、“安全就是生命”等宣传标语成了施工工地重视安全防范事故的标志,乍一看有如修整工事,求固若金汤,抵万千兵甲。然而“干打雷不下雨是没有什么作用的”(老舍语)。有关塔吊事故致人死亡的工程机械安全事故屡见报端。 工程机械的安全施工不仅直接影响机械的使用寿命,更关系到国家和人民生命财产的安全。促进施工安全,减免事故已成为工程机械制造商、代理商
大连永兴建材有限公司宽甸分公司李站长走到哪里都会将中联专业高质的服务大赞一番,中联品牌在当地客户群体中树立了很好的口碑。 这一切都源于5月6日中联售后服务人员深夜送配件的事情。阴雨绵绵,一阵急促的电话铃声打破了深夜的宁静,刚刚入睡的何通泉被惊醒,作为混凝土机械公司东北营销公司本丹分公司服务经理,他已习惯半夜接到电话。经过仔细询问,原来是运货司机通知:从大连发出的给客户的泵车配件S管到丹东了,要立刻
2012年7月27日,由北方交通主办的“2012北方交通道路清障车新品发布会”在该集团工业园九号厂区隆重召开。来自辽宁省救援行业的近百名代表参加了此次会议。 会议由沈阳北方交通重工集团清障车事业部副总裁宋邦勇主持,清障事业部总裁杨文军、市场部总监杨扬、清障车事业部部长陆文平、清障车事业部研究所所长赵玉华出席本次会议,同时来自庆铃汽车股份有限公司东北大区经理白文刚、辽宁庆铃汽车贸易有限公司董事长石
我叫曹林富,是湘潭办事处一名服务工程师,我负责维修湘潭市区内大部分泵车设备,我很喜欢现在的工作。七月的夏天,烈日当头。一天,我接到了湘潭恒邦泵送混凝土有限公司的调度电话:一台37米泵车在工地上无法打泵。该工地是扩建六车道街道的政府工程,加之承建商的重视,客户显得十分焦急。我与同事李欢平在接到电话后,立即放下才拿起的碗筷出了门。在去工地的途中,交通格外地拥挤,距离工地三公里的时候,道路彻底堵死了。我
随着两河口建设管理局在四川省甘孜藏族自治州雅江县挂牌施工,装机容量270万千瓦的两河口电站前期工程正式启动。这是二滩电站建成后雅砻江上第五个正式进入前期准备阶段的水电项目。力士德挖掘机在此次重大水电工程中发挥了重要作用! 力士德挖掘机助力四川两河口水电站建设 近日,四川区域售后服务人员接到正在两河口水电站施工客户石老板的求助电话。一切准备妥当,服务人员便驱车赶往目的地。雅江县位于川西地区,是四川
在三一,有一群海外服务工程师,他们四海为家、与机器为伴,他们生活的酸甜苦辣,值得回味。刘士武:脱险利比亚 刘士武(中):脱险利比亚 2004年3月,刘士武成为三一的一员。2007年11月,他便赴利比亚第二大城市班加西,负责当地所有客户的搅拌站、搅拌车和泵送产品的服务工作,现任安哥拉子公司服务工程师。2011年2月15日,刘士武准备从的黎波里办事处出发前往班加西的一个客户工地。但是
2007-2008年, 中国电子商务行业市场萧条之风四起, 2008年7月底, 阿里巴巴董事局主席马云向集团全体员工公开呼喊“接下来的冬天会比大家想象的更长!更寒冷!更复杂!”在2008年8月2日召开的“第二届APEC工商理事会亚太中小企业峰会”上,马云再次阐述“冬天论”,声称“全球进入了自二战以来最为复杂最为困难的时期”,并表示阿里巴巴准备过冬,希望有几年的休整时间。 从2011年中旬至今,中国
招标编号:0632-1240HW3L0799 招标代理:山西省国际招标有限公司 业主单位:山西天泽煤化工集团股份公司 报名截止:2012-07-18 所属地区:山西 所属行业:电工电子电器 招标公告正文:山西省国际招标有限公司受山西天泽煤化工集团股份公司委托,对年产40万吨氨醇60万吨大颗粒尿素技改项目风机进行国内公开招标。现将有关事项公告如下: 1、项目概况: 项目名称:年产40万吨氨醇60万
【第一工程机械网 独家报道】雷沃挖掘机河南大正形象店门前一片忙碌的景象,如同这7月的天气,却是热火朝天而不失井然有序。赵良刚对各区域的服务车辆、配件、物料、服务人员进行重新配置,以确保各细分区域能及时为用户提供服务。之后赵良刚给服务人员讲解服务行动及服务中的注意事项。“对于今年的夏送清凉服务行动,他在往年成功经验的基础上又琢磨出了一些更贴心的服务举措。”河南大正一位服务人员用敬佩的语气告诉笔者。工
7月15日中午,顶着炎炎烈日,晋工“服务万里行”南线走访小组来到泉州市磁灶镇某土方工程施工现场,了解晋工装载机在该工地上的使用情况。负责该工程的施工队老板是大名鼎鼎的施琅将军之后,其工程队在晋江市龙湖镇享有盛名,每年都会承揽大量工程,现同时承接了三个工程。在施工高峰时,现场会有十几台挖掘机、二十多部装载机同时作业,场面可谓壮观。 晋工服务万里行走进泉州市磁灶镇某施工现场 记者与现场施工负责人施先生
2012年7月11日至12日,威斯特履友联盟集训营在秦皇岛举行 #d1cm#page# 本次培训吸引了40余位操作手的积极参与 #d1cm#page# 课程围绕挖掘机安全操作、仪表符号知识、工装应用等多个方面对挖掘机操作手进行强化训练 #d1cm#page# 来自威斯特北京总部的教官为操作手们授课,课程生动幽默 #d1cm#page# 操作手们认真听讲,积极发言,全面系统的提高操作技术
【第一工程机械网 独家报道】2012年7月11日至12日,由卡特彼勒代理商威斯特中国有限公司发起的操作手岗位培训——“威斯特履友联盟集训营”在海滨城市河北省秦皇岛市举行。本次培训吸引40余位操作手参与,课程设置围绕卡特300系列挖掘机的使用,从安全操作、仪表符号知识、工装应用等多个方面对操作手进行强化训练,提高操作手的实际应用技能。操作手参加完培训课程之后,还将参加理论考试和实际操作考试,成功通过
7月3日上午,福州大学材料科学与工程“探索就业创业蓝图,立志服务海西建设”就业创业实践队到达厦门厦工机械股份有限公司进行参观,了解了该企业的文化以及大学生就业等相关问题,深深地感受到厦工人以睥睨天地的心态追求卓越的勇者精神。 实践队员们在王怡老师的带领下到达厦工,受到厦工人事部高管蔡方明的热情接待。会议室里,他先给实践队员观看了厦工公司的宣传片,大家大致了解了厦工概况;随后,他给实践队们介绍了厦
礼炮齐鸣,礼花绽放, 7月4日,由山河智能装备集团投资兴建的山河工业城基础建设取得阶段性成果,基础装备事业部厂房上梁仪式隆重举行。集团副总裁邓国旗、集团基建工程部相关人员,施工承建方青竹湖城乡建设集团、湖南金海钢结构股份有限公司,施工监理长沙升达工程项目管理有限公司等参加了此次仪式。 山河智能装备集团投资兴建的山河工业城基础建设取得阶段性成果,基础装备事业部举行厂房上梁仪式 上午9时18分,在副总
7月4日 ,由山河智能装备集团投资兴建的山河工业城基础建设取得阶段性成果,基础装备事业部厂房上梁仪式隆重举行。集团副总裁 邓国旗 、集团基建工程部相关人员,施工承建方青竹湖城乡建设集团、湖南金海钢结构股份有限公司,施工监理长沙升达工程项目管理有限公司等参加了此次仪式。 山河工业城厂房上梁仪式隆重举行 上午9时18分,在副总裁邓国旗的一声令下,钢梁徐徐上升,并顺利就位,与钢架立柱平稳衔接。自此整个厂
徐工科技始终高度重视安全生产工作,并将安全生产与责任制度紧密挂钩。结合“安全月”的到来,徐工科技周密策划、精心组织,围绕“科学发展,安全发展”的主题开展系列安全生产活动。严格落实各级安全生产责任制和“一岗双责”制徐工科技始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照“谁主管谁负责”,“管生产必须管安全”,“分级管理、分线负责”的原则,强化公司安全生产主体责任。执行以主要负责人为核心,包括内部
为进一步提高公司通讯员的写作能力和水平,培养一支优秀的通讯员队伍,更好地宣传山重建机、推介山重建机,6月28日,山重建机在101会议室举办了通讯员培训班,专门邀请大众日报著名记者、经济部主任吴宝书,大众日报摄影部副主任房贤刚,工程机械周刊社长助理孙国策,华夏智汇管理咨询公司高级咨询师徐勤龙对各部门通讯员进行了新闻采访与写作、新闻摄影以及企业文化案例采写等相关培训。各部门通讯员近50人参加了此次培训
继“暖春行动”全国迎春送暖之后,雷沃挖掘机在春末夏初之时又在全国范围内开启了“雷沃服务·夏送清凉”服务行动。此次行动自4月15日启动,以入夏先后时间由南向北逐步开展实施,目前已为近3000位雷沃挖掘机用户排忧解难。 雷沃挖掘机湖北服务人员为用户检查机器 据悉,雷沃挖掘机“夏送清凉”服务行动将持续到8月30日,范围覆盖全国雷沃挖掘机用户,主要为用户挖掘机检修空调制冷效果和全面检修机器等,同时重点针
招标编号:PSXZFCGTP(2012)08号 业主单位:皮山县公安局 报名截止:2012-06-28 所属地区:新疆 所属行业:机械设备 电工电子电器 招标公告正文: 皮山县政府采购中心电梯采购项目竞争性谈判公告 我中心受皮山县公安局的委托,对所需的两部电梯以竞争性谈判方式进行公开招标采购,现邀请符合要求的供应商参加。 一、竞争性谈判文件编号:PSXZFCGTP(2012)08号 二、项目名称
青藏高原,平均海拔在4000米以上,素有“世界屋脊”之称,气压低、空气稀薄、辐射强烈。而在这片神奇而又充满挑战的土地上,力士德挖掘机却正在此默默地工作着,为雪域高原的发展与建设,贡献着自己的一份力量。 青藏高原,平均海拔在4000米以上,素有“世界屋脊”之称 力士德:海拔4500米高山上的客户走访 近日,力士德公司服务人员来到西藏自治区昌都县进行客户走访。一切准备妥当,服务人员由云南省昆明市出
力士德龙啸行动夏季送清凉感恩客户行云南站于6月1日启动。在云南地区也进入雨季,给服务工作带来了很多的麻烦,但是他们并没有因为这些停下前进的步伐。一路上我们淌泥泞地、翻爬高山,从来没有因为道路艰难而停下。 力士德龙啸行动夏季送清凉感恩客户行云南站 经过十几个小时的时间我们到达第一站班老,从地图上看已经进入缅甸。当快进入工地时他们的艰度大了起来,前面没有路了,我们自己走出了一条路,当看到不远处力士
据铁矿石港口库存统计显示,截止到2012年6月8日,全国30个主要港口铁矿石库存总量为9666万吨,较前一周增加95万吨,五周来首次出现回升,总库存也是三周来重新回到9600万吨以上。 分港口看,上周铁矿石库存增加的数量重新超过减少数,有11个港口库存增加,10个港口库存减少。库存增量主要来自北方港口,北方港口库存多数维持平稳,但鲅鱼圈港口和京唐港库存增量明显,两个港口库存增量达到79万吨。华东地
“一个人和一个组织的竞争力,取决于他的学习力。山重建机将致力于打造学习型组织。”夏禹武总经理多次指出学习的重要性。学习型组织建设之于山重建机的意义从它的构成就可窥探一二:山重建机作为行业一颗冉冉升起的新星,年轻员工占很大比例,他们多是2010年下半年进入公司的,只有一两年的从业经验,所以加强培训,提升员工技能,就成为公司提升竞争力的重要方面。 山重建机自成立以来,广泛引进了众多业内一流人才,他们的
【第一工程机械网 独家报道】2012年5月4日,中联重科服务万里行队伍来到孝感站,此次服务万里行,中联工起服务工程师们为孝感客户带来了“两免一送”的贴心服务。服务小分队驱车穿梭在湖北孝感的大街小巷,乡间土路。服务队伍主动积极地与客户联系,确定上门服务的时间和地点。 经过长途跋涉,服务工程师们来到了与客户约定好的地点,在与客户付忠新经过简单交流后,服务人员就投入了紧张的工作之中。服务工
“同样是微笑我们更真诚,同样是服务我们更精心,同样是质量我们更可靠。”这句话出自三一挖掘机服务工程师周杰之口,这也是他三年服务生涯中始终坚持的准则。 刚到公司的时候,周杰刚过20岁,一股书生气。刚接触工作,周杰难以掩饰对服务工作的喜爱,事事抢在前头。“师父”范工对这个小徒弟十分钟爱。“他肯吃苦流汗,勤快又好学,是块搞服务的好料。”正如范工所料,入司不到一年,周杰的工作能力便突飞猛进。恰逢临沂莒县办
招标编号:JS33030212052300115 业主单位:温州市鹿城区藤桥镇新农村建设投资有限公司 报名截止:2012-05-31 所属地区:浙江 所属行业:机械设备 电工电子电器 招标公告正文: JS33030212052300115 建设单位:温州市鹿城区藤桥镇新农村建设投资有限公司 工程名称:温州市鹿城区藤桥镇双潮新社区一期(农房改建)电梯工程 工程地点:藤桥镇荫溪潮埠村 工程概况:投资
2012年5月17日中国工程机械工业协会和中国国际贸易促进委员会机械行业分会、PERAGAEXPO共同主办的2012印度尼西亚国际工程机械、矿山机械、建材机械及建筑材料展会(INDOICON&BIMEX2012)在雅加达正式开幕了。与此同时展会举办了印度尼西亚建筑市场投资和工程机械应用的高端商务论坛。 2012年印尼展高端商务论坛雅加达成功举行 印度尼西亚工业部科技司主管官员Teddy先
5月19日下午,正在渭河滩玩耍的宝鸡市眉县职教中心6个学生,突遭河道涨水,顷刻间被困河心沙丘上,情况十分危急,就在这时,一台挖掘机果断出击涉过深水,成功将他们救了出来。 河滩玩耍突然遭遇涨水5月19日,艳阳当头,虽然刚刚入夏,但大地上已经开始滚动火辣辣的气息。在宝鸡市眉县读书的小明(化名)等6个同学想放松一下紧张的心情,于是,他们商量好了一起在渭河里玩一玩。不料,正当他们在河滩玩得起劲时,突然,河
铁路大面积复工和铁道部改制的话题近期屡屡被市场热炒,但《金证券》从相关方面获得的消息并不乐观。“现在每条线都在复工,但就是随便动一下,根本谈不上大干起来。” 给的是救命钱 复工就是“随便动一下” 据媒体报道,截至去年12月,全国在建铁路超过90%处于停工或半停工状态。但在经历半年的“严冬期”后,多处铁路工地悄然复工。中铁隧道集团副总工程师王梦恕介绍,随着资金的落实,全国停工铁路逾八成已复工。受此
对于业内商家来说,关注的是工程机械的市场走势;对于用户来说,关注的是自己的设备能创造多少价值;对于工程机械维修企业来说,关注是否有更多的维修业务。在大家都将注意力倾注于销售和使用的同时,往往却忽略了工程机械使用中的一个重要环节——转场运输。工程机械在转场过程中的装卸、运输、停放等环节,往往存在着气候、地理和人员等不确定因素,如不合理规划运输方式、装载加固方案,会对工程机械转场运输带来安全隐患,甚者
作者:沈保汉 北京市建筑工程研究院 螺旋挤土灌注桩 国外短螺旋挤土灌注桩 非挤土干作业法和泥浆护壁法灌注桩具有低噪声、低振动、能按荷载与地基条件灵活选择桩径与桩长等特点。但存在桩端虚土的测定与处理、排土的处理(干作业灌注桩)、废弃泥浆的处理(泥浆护壁灌注桩)、防止孔壁坍塌方法及桩顶超打混凝土的处理等诸多问题。随着对桩基础承载能力和环保要求的提高及降低成本的需要,螺旋挤土灌
履带起重机市场近年来呈高速发展态势,与之发展速度成鲜明对比的是,履带起重机的操作人员和管理人员的技术水平并没有得到快速提升。同时,快速发展的市场,也让一些制造商为了迅速提高市场占有率,而降低了对履带起重机基础技术的深入研究和精细制造,导致产品质量良莠不齐,可靠性下降,从而增加了履带起重机发生事故的概率。目前,履带起重机的事故有哪些类型?导致发生的原因有哪些?又有哪些措施可以避免事故的发生?本期我们
作者:姜长军 中铁十二局集团有限公司第一工程有限公司 大西客运专线临汾特大桥起讫里程DK519+501.84~549+301.89,中心里程为DK534+374.89。中铁十二局一公司第六项目部承担838榀架梁任务。该段施工主要配置机械包括江苏华远澳玛重工有限公司2X450型分体式提梁机、秦皇岛天业通联重工股份有限公司TLC900C2型900 t运梁车和TLJ900型90
静压(振动)沉管扩底灌注桩 适用范围 静压(振动)沉管扩底灌注桩适用范围大体上与夯扩桩或锤击振动沉管扩底桩相同。施工机械与设备 静压沉管机在我国尚无标准设备,均是利用一般振动沉拔桩机加以改装而成。静压沉管扩底灌注桩是借助于桩架自重和配重通过卷扬机和滑轮组加压于桩管顶部,将桩管徐徐压入土中。桩架行走方式可以是滚管式,但多数为轨道式,以减少移动摩擦力。施工顺序 静压(振动)沉管扩底桩施工顺序如图4所示
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