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2022年9月15日， 以“穿越周期”为主题的2022中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山举办，山推挖掘机凭借“精益求精 客户至上”的服务理念荣获“2022年度中国工程机械服务金扳手奖”，这是中国工程机械行业首次针对主机企业用户服务生态体系的专业评选，进一步彰显了山推挖掘机在行业内的品牌影响力和客户对服务的高度认可。 2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼
2022年9月15日，以“穿越周期”为主题的中国工程机械营销&后市场大会在江苏昆山盛大举行。山东临工凭借多年来以客户为中心的营销策略，以“山东临工TOP SERVICE服务品牌全球发布”活动荣登“2022年度中国工程机械十大营销事件”榜单，斩获“最佳客户关爱奖”，既树立了山东临工深入人心的专业服务典范，也彰显出山东临工超凡的品牌影响力。 山东临工斩获2022年度中国工程机械
仔细清理散热系统，深入检查空调运行，细心润滑联接部件……在位于广西平果的大型露天铝矿开采现场，徐工挖机服务工程师团队正紧锣密鼓地为矿区进行设备巡检，周遭烈日暴晒、尘土飞扬的环境也丝毫未影响他们的专业和专注。 徐工挖机服务工程师团队检修设备 “徐工的服务态度没得说，大热天专程过来检修，即使设备出了保修期，有问题也是随叫随到，交给他们我们非常放心！”望着紧张忙碌的徐工服
近期，为进一步提升客户满意度，体现山推对客户的关心关爱，山推海外服务人员对柬埔寨客户进行了服务走访。 山推海外客户关爱行 早在年初，山推海外服务人员便踏上了东南亚服务之旅。面对因海外疫情导致柬埔寨代理服务人员大幅减员的情况，山推海外服务人员不畏艰险，制定详细可行的走访路线和方案，深入市场一线，倾听用户心声。 以客户为导向，以客户需求为指引，“客户关爱行”恰恰是
晏禹，从一位英姿飒爽的退伍军人，成长为中联重科工程起重机维修服务保障的全能型人才，时间跨度是20年。 晏禹简短质朴的言语，洋溢着自豪的笑容，浑身干劲的身形，无不透着一股遇到困难永不放弃、绝不退缩的倔劲与韧劲。作为一名服务工程师匠心执守二十载，晏禹是中联重科千万位服务工程师中的一员，他们持之以恒的坚守和锲而不舍的求索，为客户排忧解难，为设备保驾护航，用真心、诚意和行动将服务做到极致，为客户创造
天下黄河富宁夏,一幅画卷满平川。作为中华文明的发祥地之一，宁夏有滚滚黄河，也有巍巍贺兰，有大漠孤烟直的壮美，也有七十二连湖的翠丽，塞上江南的风情与魅力让人沉醉其中,追忆这座丝路上的城的前世今生。 随着国家对中西部地区补短板、强弱项的支持力度不断加大，宁夏回族自治区迎来新一轮基建小高潮，布局现代化基础设施体系构建的宏伟蓝图。中联重科2022服务万里行活动的号角适时吹响，中联重科工程起重机分公司
旌旗猎猎、三军昂扬。8月25日，中联重科应急装备公司2022年服务万里行启动仪式在中联重科望城工业园举行，以“砥砺三十载、匠心服务行”为主题的中联重科2022服务万里行活动，迎来又一支“劲旅”。 ▲中联重科应急装备公司2022年服务万里行启动 据了解，此次中联重科应急装备公司服务万里行活动将持续到年底，将会把巡检服务与日常维护、交机服务等同步穿插进行，通
8月14-16日，“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛华北区域分站赛在内蒙古包头正式开赛。 来自河北、山西、河南、内蒙古和北京各省市的20名徐工挖机服务精英齐聚一堂、同台竞技，经过激烈的角逐，最终来自山西汉元的冯云获得区域分站赛冠军，与其他4名徐工服务精英携手晋级总决赛。 第七届“徐工杯”服务技能大赛华
山推，关心每一位用户的需求与发展，用心成就每一次的客户关爱之旅，扎扎实实为客户创造价值。 2022山推客户关爱行活动 走进客户，感受山推温度 近日，以“绿色智能.让施工更简单”为主题的客户关爱行活动在贵州拉开帷幕。山清水秀的贵州在赋予大地绚丽色彩的同时，其独有的人文理念在这炎热的夏季与山推的关爱行不期而遇，形成着一条美丽的风景线。每一次走进客户，山推人不仅仅局
仲夏七月，万物向阳，中联重科工起再次吹响服务集结号。将用殷实脚步丈量土地，用至诚服务诠释感恩之旅！ 十二年磨一剑，服务显担当。2022年7月28日，在中联重科总部的统筹部署下，主题为“砥砺三十载，匠心服务行”的2022年中联重科工起服务万里行启动仪式在长沙泉塘工业园隆重举行。数百辆装备精良的中联服务工程车将浩浩荡荡奔赴至各大战区。翻过一座座高山，越过一条条河流，在布满暖心服务旗帜的全国各个城
在阿特拉斯·科普柯，我们拥有多元的文化，包容不同背景的员工，我们为每一位员工，提供终身成长的平等机会。 客户销售经理 王茂丁 王茂丁毕业于工业自动化专业。16年前 ，加入阿特拉斯·科普柯，目前担任客户销售经理。 从国企到外企 1999年毕业后，我在青岛的国企从事机械电气设备管理和市政项目的筹建工作
2022年，山东临工提出全面推进实施“以客户为中心”发展战略，值此之际，公司面向全球发布TOP SERVICE服务品牌，以“专业、及时、关爱”的服务理念和“成为全球客户首选的中国品牌”的服务愿景，积极践行“以客户为中心”。 TOP SERVICE是山东临工继TOP DRIVER后注册的又一品牌（TOP DRIVER是山东临工发起的旨在为行业培养人才的一项公益活动）。在服务品牌发布的同时，推出
运价走低、油价上涨、疫情反复等艰难困境，不曾磨灭卡车人的坚持、热情和善良，千千万万个忙碌奔波的身影汇聚成漫漫长路上温暖的光，成为中国稳经济促发展的中坚力量。他们岗位平凡，身份普通，他们是城市的“游牧部落”，却也是打通“大动脉”畅通“微循环”孤勇奋进的无名英雄！ 2022年7月20日，沃尔沃卡车推出关爱驾驶员公益活动——“加油，卡车人”，以独特视角讲述当下职业卡车人的困惑与期待；聆听卡车人内心
服务很简单，它可以简单到仅仅就只是一句话；服务很困难，难在日复一日、年复一年地坚守初心。雄关漫道真如铁，让客户满意是山推人终其一生的追求。 山推服务 “冀”刻出发！ 2022山推“客户关爱行”活动 乘燕赵雄风，展梦之希冀。近期，以“绿色智能，让施工更简单”为主题的2022山推“客户关爱行”活动走进了河北雄安新区。作为继深圳经济特区和上海浦东新区之后又一具有全国意义的新区
脚踏热土，头顶烈日，一场规模浩大的服务行动即将启动，徐工汽车重型车辆公司首届“漢沃送清凉 守护安全行”，开拔！ 2022年是徐工汽车非公路平台的服务口碑提升的关键之年。第一届“漢沃送清凉 守护安全行”活动将围绕销服联动、设备巡检、一线关心关爱、服务经营能力提升、备件专项推广计划等实现客户和设备的全生命周期价值维护，提升客户满意度。
透蓝的天空下，彩旗飘扬，高昂的激情似烈日般，撒满整个会场；2022年7月19日，玉柴重工隆重召开“2022年全球用户关爱暨新品发布会”，玉柴重工领导班子，研发、生产、以及国内外销售、服务代表参加了本场活动。 玉柴重工隆重召开“2022年全球用户关爱暨新品发布会”活动现场 玉柴重工董事长严茂林在2022年全球用户关爱活动启动仪式暨新品发布会活动中表示，玉柴重工用户关爱活动，已经
“山推服务，时时处处”。仲夏时节，随着以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行活动全面开启，全体员工快速响应，第一时间投入到“战场”，打响了西南地区山推客户关爱行走访的“第一枪”。 2022年山推客户关爱行活动 在山推成都办事处及四川山推总经理铿锵有力的勉励声中，我们整装待发，带着山推不变的初心，为烈日下的设备送清凉，为奋斗在一线的”战士们”
一片汽笛鸣响声中，万里之行集结出发。7月8日，以“砥砺三十载 匠心服务行”为主题的中联重科智能高机和中联重科桩工机械2022年服务万里行活动在望城工业园区和上海松江工业园同步启动。伴着庄严的授旗和铮铮铁骨的宣誓，两支激情满怀的中联重科服务将士，浩浩荡荡地奔赴全国各大地区，将以优质的服务质量和过硬的服务技术为客户带来一场夏日的服务盛宴。 △中联重科智能高机服务团队宣誓出征
落日西风见沪城，瓶山终古峙峥嵘。传承于江南文化的古典与雅致，汇聚欧美文化的现代与开放，上海有着区别于中国其他文化而自成一体的独特风格。而随着我国现代工业的崛起与对外贸易的发展，这里又成为高端制造企业的必争之地，中联重科基础施工机械公司便坐落于上海松江工业园。 △中联重科上海松江工业园区 7月8日，以“砥砺三十载，匠心服务行”为主题的中联重科基础施工事业部2022年服务万里行活
【第一工程机械网 原创】7月8日上午，中联重科智能高机再次吹响了服务集结号，在中联重科望城工业园区隆重举行“砥砺三十载，匠心服务行”2022年中联重科高机服务万里行启动仪式，开启了新的服务征程！ 中联重科智能高机2022年服务万里行活动 中联重科智能高机总经理任会礼、副总经理王建、副总经理杨艾华、副总经理张斌、副总经理佟刚、副总经理马帅、海外营销总监刘建村，以及中联重科智能高
愿逐三秋雁，年年一度归。转眼间，中联重科又将迎来一年一度的服务万里行活动，以更贴心、更细致、更智慧的服务践行对客户的承诺。而建起公司则抢先一步，以广东塔机共享基地开园的方式打响了中联重科2022年服务万里行的第一枪！ 2022年6月30日，在中联重科总部的统筹安排下，建起公司2022年服务万里行在中联重科塔机共享基地（广东）开园仪式上同步进行。广州市建设工程安全
6月，赋予了湘江如诗如画般的景色。在这个季夏，山推服务人员带着对客户的关爱，开启了在三湘大地的2022年客户关爱之旅。 2022山推客户关爱行活动 走访的第一站，关爱小组来到了位于湖南长沙山推用户杨老板的工地。作为山推的老用户，杨老板早已与山推产品建立了深厚的感情。打从十几年前购买的第一台山推推土机至今，山推的设备就从没让他失望过！他驾驶着山推的“宝马”，征服了湘江近十几处工
6月30日，中联重科建筑起重机械公司2022年服务万里行在塔机共享基地（广东）开园仪式上同步开启。广州市建设工程安全监督站等监管部门，中建系统各施工单位，广东省建筑机械租赁行业协会等行业协会，中联重科联盟客户代表等百余人汇聚一堂，共同拉开了“诚服务 心关爱”服务万里行的帷幕。 ▲中联重科建筑起重机械公司2022年服务万里行启动现场 ▲中联重科服务
近期，为提升服务质量和客户满意度，真正做到把关怀送到客户身边、把最新的反馈和建议带回，山推服务人员深入利比里亚某施工现场一线，对最终用户进行了走访。 山推服务人员深入利比里亚某施工现场一线，对最终用户进行了走访 为解决客户后顾之忧，服务人员冒着炎炎烈日，前往设备施工现场，对代理服务人员和终端客户进行培训。刚一抵达现场，服务人员不顾旅途疲惫，便马不停蹄指导代理商服务人员对刚交付
曼恩夏日配件促销活动正式启动。此次促销活动以“清爽一夏 关爱同行”为主题，为广大车主提供丰富多样且高性价比的空调系统配件产品。旨在以行业领先的技术领导力以及“客户为先”的服务理念回馈消费者对曼恩商用车一路以来的支持。 曼恩夏日配件促销活动正式启动 汽车配件产品，包括空调系统配件、车身结构件等作为汽车工业重要一环，是保障车主用车体验甚至高品质商用车制造的
夏至过后，全国多地开启高温模式，虽酷热难耐，但徐工服务的步伐却从未停歇。近日，徐工挖机服务中国行团队来到山西焦煤晟凯煤矿，为客户进行为期一天的矿山专项巡检，倾听客户心声，了解客户需求。 徐工挖机服务中国行团队来到山西焦煤晟凯煤矿 山西焦煤晟凯煤矿坐落于吕梁交口县，为国家级绿色矿山，拥有徐工大型挖掘机设备百余台。 抵达客户工地后，由技术、质量和服务人员组成的徐工
6月的浙江已然开启了盛夏的模式，以“绿色智能·让施工更简单”为主题的2022年山推客户关爱行又一次整装待发，拉开帷幕，开启了属于浙江区域的“宠粉”之旅。 2022山推客户关爱行 本次活动山推服务工程师作为客户关爱行的主要力量，通过走访不同的客户群体来了解设备的使用，及售后服务的体验情况，收集更多的合理化建议，为后续的服务提供有力的支持与保障，用智能服务为客户创造
2022年6月。质量万里行。中辰集团2022年橙色关爱万里行 中辰集团2022年橙色关爱万里行 2022年6月16日上午11点，中辰集团2022橙色关爱万里行活动在米东工业园区中辰维修工厂内正式启动，集团裴总、万里行筹备小组成员以及服务工程师代表一同参加了本次启动仪式。 中辰集团裴总 橙色关爱万里行活动旨在近距离了解客户需求、倾听用户
本期“六边形战士”系列内容将为大家介绍沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪的服务工程师宋恒，看看这位扎根一线的热血青年，如何用专业的技术和热忱的态度打动客户的吧！ 2007年6月刚从学校毕业的宋恒，秉承修炼一技之长的初心，如愿以偿加入了沃尔沃建筑设备经销商重庆瑞豪，成为了一名售后服务技工。经过4年的历练，稳重而自信的他担当起了领导沃尔沃建筑设备渝西大区服务工作的重任。 宋恒深
炎炎六月，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动，在广西如火如荼的进行着…… 第一站 第一站，我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备，到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始，不管是性能方面、还是服务方面都非常满意，也是有这样好的设备，这么优秀的服务团队，所以自己才不会“移情别恋” 。
炎炎六月，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动，在广西如火如荼的进行着…… 第一站，我们走访的是广西崇左市宁明县的大客户赵老板。赵老板从2020年购买第一台设备，到2022年陆陆续续总共购买了10台20吨级设备。赵老板表示从购买第一台开始，不管是性能方面、还是服务方面都非常满意，也是有这样好的设备，这么优秀的服务团队，所以自己才不会“移情别恋” 。 山
2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动启动仪式 2022年6月15日上午晴空高照，柳工挖掘机在江苏常州隆重举行“2022柳工挖掘机尊享会客户服务走访活动” 启动仪式。通过给用户设备做全面的巡检，为用户带去实实在在的清凉一夏。 出征仪式现场 启动仪式上，江苏柳瑞经销商和厂家服务工程师共同联动，一线服务将士们接过战区大旗，铿锵有力地喊出“全心全意为用户服务”的誓
入华20年来，沃尔沃建筑设备在中国取得了长效而稳定的发展。去年，沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包，收获了客户的广泛认可。 那么经过一年的沉淀与打磨，在今年5月25日的沃尔沃建筑设备品牌日暨沃尔沃建筑设备在华20周年庆典上，“沃”的服务产品又是否有所升级呢？ 沃尔沃建筑设备推出了“有沃无忧”服务包 今年的“525”
烈日炎炎，热浪滚滚，2022年“夏季送清凉”客户关爱走访活动在海南，如火如荼的进行着…… 第一站，我们走访的是海南省三亚市天涯区的漆老板。漆老板有着二十年工程机械行业经验，之前一直购买合资品牌设备，第一次尝试国产品牌就选择了山推挖掘机，是2021年购买的设备——山推SE210W。漆老板表示这台设备，不管是挖机的性能方面、还是服务方面都非常满意。 走访小组与漆老板简单沟通后，对设备散热系
位于内蒙古自治区鄂尔多斯市的独贵塔拉沙漠，是我国著名的第七大沙漠。以前只是茫茫的沙海，现如今国家将当地生态治理纳入到城市重点建设规划中。经过三十年的沙漠治理，现已改变其旧貌。山推，一直积极致力于为国家建设做着应有的社会贡献。在这片金黄的沙漠中，百余台山推设备正在此为达拉特光伏项目开疆拓土。 好产品，多次回购无需多言 山推推土机施工现场 内蒙古某电力开发有限责任公司是山推
2022年5月25日，广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付广东顺创起重吊装有限公司。 广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付 广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付 道依茨版STC250C5-2，主副臂突破51m，全伸臂最大吊载
中联重科应急装备公司在陕西省消防救援总队的培训拍图 疫情拉开了人与人之间距离，却隔不断中联重科至诚服务的脚步。日前，中联重科应急装备公司刚刚结束了在陕西省消防救援总队的培训。 为了进一步提升消防救援队伍的业务水平，5月17日，陕西省消防救援总队2022年驾驶员复训班开课。此次复训班的学员共60余人，学习内容包括举高类消防车、常规消防车及各类消防器材三大板块。中联重科应急装备
从南水北调到西气东输，从大兴机场到川藏铁路，从城市建设到露天矿山……10年，17000人次，3000万公里，250000台次……这些耀眼的数字背后，是徐工挖机营销服务团队十年如一日的辛勤付出，是对“全心守护·终生无忧”服务承诺的砥砺践行。 这个520，徐工用这场仪式，向客户表白！ “十载关爱同行·专业守护有我”徐工挖机第十届服务中国行活
小型机服务月活动启动仪式 寒梅雪中尽，春风柳上归。柳工常州机械有限公司于3月16日，在客户体验中心举办了2022年小型工程机械服务月活动启动仪式。 柳工在客户体验中心举办了2022年小型工程机械服务月活动启动仪式 贯彻落实“全心全意，为用户服务”以客户为导向的柳工服务宗旨，切实了解市场需求，倾听客户心声，发现并协调解决客户问题，让客户真切感
“苍苍森八桂，兹地在湘南”，近日，山推装载机“钻车底，改细节”走访活动与“八桂”之地不期而遇，与这里的客户共同体验山推装载机产品，深度挖掘产品的细节，让客户用到最好的装载机，为建设美丽广西贡献山推力量。 “钻车底，改细节”服务 行动首站来到了广西中部某砂石厂。王总是山推装载机的忠实粉丝，共拥有三台SL58H装载机，主要用于堆垛与装车。王总介绍道，从刚开始建厂，就在使用山推品牌
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