匠心服务行:建起公司打响中联重科2022年服务万里行第一枪

愿逐三秋雁,年年一度归。转眼间,中联重科又将迎来一年一度的服务万里行活动,以更贴心、更细致、更智慧的服务践行对客户的承诺。而建起公司则抢先一步,以广东塔机共享基地开园的方式打响了中联重科2022年服务万里行的第一枪!

2022年6月30日,在中联重科总部的统筹安排下,建起公司2022年服务万里行在中联重科塔机共享基地(广东)开园仪式上同步进行。广州市建设工程安全监督站等监管部门,中建系统各施工单位,广东省建筑机械租赁行业协会等行业协会,中联重科联盟客户代表等百余人共同见证了这一历史时刻。以建起公司开启头阵为期三个月的“诚服务 心关爱”服务万里行拉开帷幕,也标志着中联重科2022年服务万里行正式启动。

建起公司2022年服务万里行在中联重科塔机共享基地(广东)开园仪式上进行

建起公司2022年服务万里行在中联重科塔机共享基地(广东)开园仪式上进行

中联重科建起公司本次的服务万里行活动,以安监、协会、系统单位、施工企业、联盟客户、战略客户为核心,开展超6000人次的上门安全技术培训,同时为项目方、租赁方设备排查检查超5000台。保障设备安全运行,增加从业人员安全防范意识,提升行业技术水平。

活动现场拍图

活动现场拍图

2022年是中联重科成立三十周年,也是自2011年以来连续第12次开展的服务万里行活动。三十年栉风沐雨,中联重科已逐步成长为兼具智能制造、智能产品、智能服务的智能化装备制造企业;三十载风雨同舟,始终与客户心手相连,将客户价值放在首位。

本次服务万里行活动中,五大产品线再次集结,以智慧服务为载体,通过个性化、定制化的服务强化疫情下的服务体验,回归产品本质,聚焦产品服务,筑牢服务“防疫系统”,用更贴心、更细致、更智慧的服务践行对客户的承诺,让匠心万里相守,让时间见证价值,实现与客户的共生协同、价值共创,致力打造行业第一服务品牌。

服务团队宣誓

服务团队宣誓

心系客户,客户才会更加认可品牌。作为国内高端装备制造业的领军企业,中联重科矢志不渝地坚持“以客户为中心,为客户创造价值”服务理念,通过加快服务体系的建设与迭代升级,推动公司向服务型制造企业转型。无论是智能服务系统、日常的维修保障,亦或是服务万里行、共享基地、安全生产月活动等等,都是中联重科在服务客户上的不断探索与尝试,降低施工单位项目设备使用风险、提升设备的整体使用效率、提高客户盈利能力,为客户创造最大价值。

砥砺三十载,中联重科始终以客户为本,以匠心、用智慧,树立业内智能且有温度的服务标杆;匠心服务行,围绕客户设备的全生命周期,智能服务系统防微杜渐,只为用专业和敬业为客户创造更大价值。这便是中联重科,这便是中联重科的服务!

(本文来自:中联重科服务之家)

责任编辑:Yaodl

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中联重科股份有限公司

中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年,2000年10月在深交所上市(简称“中联重科”,股票代码000157),是中国工程机械装备制造领军企业,全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本19.71亿元,员工20000多人。2009年,中联重科下属各经营单元实现产值337亿元,利税超过42.52亿元。中联重科秉承“至诚无息博厚悠远”的企业文化理念,内源式发展与外延式发展并重。目前,生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地,已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区,总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线,拥有覆盖全国、延伸海外的完备销售网络,强大服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证,在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证,并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。中联重科继承了国家建设部长沙建设机械研究院的技术优势,建有国家级技术中心,是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位,混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。先后完成重大科研课题670多项,负责制(修)订国家行业标准300多项,目前是187项有效标准的制、修订归口单位,行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项,被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember),每年销售收入的50%来自于新产品开发。中联重科自成立以来年均增长速度超过60%,目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列,450多个品种的主导产品,是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中,2008年收购意大利CIFA公司后,混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台,市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上,市场占有率国内第二位。中英文商标——“中联”与“ZOOMLION”均获认定为“中国驰名商标”,多个系列产品获中国免检产品、中国名牌产品称号。畅销包含港澳地区的国内市场,并远销海外,深受用户青睐。2009年中联重科在全球工程机械行业排名第10位;在中国机械工业100强排名第六位。全国工程机械行业利润排名第一位,上海、深圳上市公司综合绩效排名前列;进入“中国企业500强”,“中国机械工业50强”;连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业;被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业;获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下,中联重科以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司,打造一个国际化工程机械产业集群,朝着年销售收入千亿目标进军!
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