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近期，首届捷尔杰中国区服务技能竞赛圆满落幕！在过五关斩六将之后，前三强终于产生了！ 三强诞生 以上为此次竞赛奖项完整名单，各奖项内按姓氏拼音排序。 决赛现场颁奖典礼合影终极决赛 作为捷尔杰进入中国市场多年后的首次尝试，本届捷尔杰中国区服务技能竞赛通过“以赛代练，以考代培”的形式，提升各租赁商和服务人员的服务能力。 赛事公布后，吸引了众多服务人员的报名。 从65进6的晋级入围之路，到前
近日，为进一步提升国六服务水平，东风商用车联合东风康明斯在全国范围内开展了区域维修中心能力建设工作，力求通过区域维修中心的服务能力提升，带动和辐射周边地区。 提升国六服务水平必不可少的一项工作就是服务人员的技能培训，而开展技能培训则需要一个必备的仪器——教学拆装发动机。 10月10日，东风康明斯向东风商用车赠送了40台国六教学拆装发动机，这批发动机后续将发往东风商用车位于上海、山东、重庆、江苏、陕
近日，记者从雷沃工程机械集团获悉，该企业举办的大型客户走访服务支持活动 --“清凉之夏”活动圆满收官。 服务队员与四川省宜宾市客户合影 该活动自5月份启动以来，历时三个多月的时间，雷沃服务工程师与客户朝夕相处，通过与他们的沟通、交流，及时的发现产品设备存在的问题以及故障隐患，致力排除、排查、彻查、清查，为每一台售出的雷沃产品做全方位的检修与维护，保障施工工作的顺利进行，以高品质服务为客户创造
工程机械是改变世界的工具，凯斯更是享有“世界顶级小型工程机械制造商”的美誉。把优秀的设备推荐给建设者，并授以使用之道，是每一位凯斯经销商服务人员的责任! 秋高气爽，丹桂飘香，凯斯2019年度小设备培训营(射阳站)拉开序幕。承袭优秀，传授技艺，引领凯斯经销商小设备服务水平再升级! 凯斯工程机械 振奋开营，开启学习之旅 9月24日，来自全国各地的凯斯销售精英与服务工程师代表受邀集结到江苏盐城
2019年9月24日，东风康明斯服务技能大比武决赛之战在湖北襄阳云康培训中心打响，与此同时，区域DPF清灰中心的首次授牌仪式也在决赛开幕式上顺利进行。 技能大比武开幕仪式 本届服务技能比武大赛自7月份开赛，共有来自191家服务商的371名选手参与其中，历经预赛和区域选拔赛，最终有30名选手脱颖而出并成功晋级决赛，可以说，这30名选手代表了DCEC服务网络中技师们服务技能的最高水平。 大比武
徐工履带起重机“服务万里行”自8月28日正式出征，十余天来，华北、华中、华东、华南、西南五支服务小分队奔赴市场一线，服务已覆盖35个城市，累计征程12000余公里，服务设备达62台。 徐工履带起重机“服务万里行”服务团队合影 华北分队——精准服务，夙夜在公为客户 为更精准地实施服务，提升客户满意度，华北分队的队员白天为客户开展主动服务，晚上回到驻地，顾不得疲惫，全体成员都聚在一起讨论、总结
或许没有哪项赛事比沃尔沃大师杯更考验人的勇气、毅力和团队精神。在过去的三年的时间里，来自世界各地的3200多名沃尔沃服务工程师在大师杯中经受了意志和能力的全面挑战。经过层层选拔，三名参赛者脱颖而出。 沃尔沃服务工程师 推出大师杯竞赛是为了以一种新颖的方式，展示沃尔沃建筑设备专业经销商网络中众多服务工程师的才能。该竞赛始于1990年，起初各个参赛者彼此较量，其任务是完成一系列设备测试。将近30
“人有悲欢离合，月有阴晴圆缺”。 又是一年中秋时。按照中国传统，每年这个时候，都应该“人月两团圆”。在杭叉，总有这样一群人，伴着星辰月色，在自己的岗位上坚守、忙碌着。 让我们跟随镜头，看看这些坚守岗位的杭叉人! 维修助理小梁——细致严谨有条理的售后服务 今年是小梁来到杭叉的第5年，中秋节期间她也会在公司随时接听客户的来电。每当客户有维修需求时，她都第一时间上报给维修主管，并仔细核对每一个维修款项、
日前，徐工汽车金融服务公司结合事业部年度目标，组织开展了首期金融业务培训及认证。该活动主要面向经销商金融业务和贷后管理人员，内容涉及徐工汽车金融业务贷前、贷中、贷后全流程管控，包括金融政策及金融产品，金融业务提报及合同签署流程，贷前客户风险考察及贷后管控流程，二手车业务等四个板块。 徐工汽车首期金融业务培训开课 面对行业越发先进的管理方式和高效的人才运作机制,重卡金融业务对各类专业人才的知识和能力
面对竞争日益激烈的物流行业态势，差异化及轻量化的企业发展模式备受青睐。8月27日，曼恩与大昌行正式在京签订租赁业务合作协议，联袂打造品质无忧的经营性车辆租赁服务，以更好地服务中国市场，助力本土物流运输行业可持续性发展。 曼恩与大昌行正式在京签订租赁业务合作协议 近年来，伴随中国经济的持续发展以及基建设施的不断完善，物流运输行业亦迎来新的发展机遇期，在速度与质量兼具、机遇与挑战并存的大环境下，
近日，山东临工全球维修技能比武大赛印度站的选拔赛在班加罗尔举办，此次比赛汇聚了印度全国19家代理商的80名专业服务工程师。通过此次比赛，使参赛学员更好的进行技术交流，并对临工产品进行了更全面的了解，提升服务人员的技能素养，为客户提供更好的产品服务，加强国际间的服务交流。 山东临工全球维修技能比武大赛印度站的选拔赛 此次选拔赛以小组赛的形式进行，共分2天进行，第1天为实践比赛，第2天为理论培训
8月20日，徐工集团“全球好机手”公益项目第十一期培训班开班典礼在徐工挖掘机械事业部举行，徐工挖机、徐工铲运、徐工施维英等三家委培单位和徐工技师学院的领导以及来自全国各地的77名学员出席开班典礼，共同传递“徐工，让世界更美好”的公益理念！ 在徐工集团创建30周年之际，徐工“全球好机手”公益项目已培养全球607名工程机械操机手及海外服务工程师，他们活跃在全球各地的工程施工建设中，在不同的岗位上上
中国又一“超级工程”传出佳音。 随着平潭海峡公铁两用大桥最后一孔混凝土钢构梁顺利合龙，平潭段全线贯通。这是中国第一座公铁两用跨海大桥、全球在建难度最大的桥梁工程。 成就“难度最大”的，除了中国强大的工程技术能力，还有低调的超级工程机械装备。 陕建机塔机作业场景 鉴于施工区域8级以上风力天数达180天，工程对设备抗风要求极高。陕西建设机械股份有限公司（以下简称“陕建机”）所属的庞源租赁不仅提供
“我就是一普通人，而有时候觉得自己好像为行业做了一点贡献。”张力露出了自豪的微笑，他通过培训改变了一些人的生活和命运。而这一切，要从他两年前决定来到欧历胜，扛起培训大旗开始。 Haulotte中国高级培训师张力 培训就是知识或者技能的传递，就是一种信息传递，用自己的思想去影响别人。其实生活中，我们每时每刻都在进行着“培训”或“被培训”。但是一谈到培训师这个职业，大家还是觉得离自己很遥远。
在重卡行业，服务始终贯穿其中。近年来，华菱星马以不断提高用户满意度为主线，在服务及时性和有效性上实现了新突破，在“亲情服务”上下功夫，逐步形成了具有华菱星马特色的“亲情服务”品牌，使服务工作再上新台阶，为整车销售提供了强有力的支撑。与此同时，今年以来，华菱星马又大力推动销售服务一体化改革进程，进一步推进市场的开拓。这种种改革和举措，最终目的都是为了市场。市场销售已经不再是简单的买卖关系，而是围绕客
期待已久的第二期吉尼培训课程现在开始报名啦！！！ ✔ 安全类培训 ✔ 操作类培训 ✔ 维修类培训 ✔ 定制专题培训 ✔ 现场碎片式维修培训 总有一类适合您！ 培训主题：臂式高空作业平台 Genie SX-125 XC 维修培训 培训内容： ✔ 液压原理，电气原理的学习 ✔ 机器校准 ✔ 地面控制面板功能设置介绍，故障码读取 ✔
【第一工程机械网 现场报道】7月26日，“以关怀，无止境”为主题的临工重机2019年全球服务万里行出征仪式，在山东济南隆重举行。 临工重机2019年全球服务万里行荣耀出征 临工集团济南重机有限公司总经理支开印，副总经理时彦余，副总经理、临工矿山总经理李连刚，财务总监孙静，副总经理王仁宾，党总支副书记、工会主席房立友等领导，以及第一工程机械网等行业媒体、服务走访团队、职工方队共聚一堂，一同见证
7月的商用车市场，国六注定是绕不开的关键词。作为史上最为严格的排放标准，国六的到来不止意味着车辆在发动机上的升级，对于车企，国六更意味着从整车匹配调试，到用户日常使用培训，再到售后维修技术升级，都需要同步进阶满足国六。 而2016年便启动国六应对的东风商用车，自是从容如斯，稳步完成五大平台的国六全覆盖。 严于国家标准50%，产品迭代可靠如一 面对有史以来最严厉的国六b排放标准，东风商用车做到了一步
【第一工程机械网 原创】千里脚下路，服务万里行。7月11日，以“关怀 无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行于临沂临工工业园再度启程。 作为山东临工全程全心服务客户的重要价值体现，“全球服务万里行”采用线下与线上紧密互动的服务举措，2011年开始深入一线至今，走访团队以实际行动践行了“全程、全心、全为您”的承诺，树立了临工“可靠承载重托”的形象，让每一位客户深深感受到了临工永无止境的贴心
我经常在思考一个问题：在工程机械价值链上，服务人员为客户创造的价值远远大于销售人员，可是在几乎所有的制造商和代理商里，销售人员的收入都远远高于服务人员，在客户心里产品的价值永远大于服务的价值，服务人员跋山涉水赶到客户现场，辛辛苦苦地帮客户排除了故障、修好了设备，客户却不愿意付钱。靠嘴皮子吃饭的销售人员的收入是技术高超的服务人员收入的几倍，服务的价格与价值严重背离的原因到底在哪里? 代理商仍然没有
7月18日，见证了无数交付盛况的徐工起重机生产制造基地，迎来一场特殊的“发车仪式”：来自徐工起重各系统的技术尖兵、服务尖兵在此集结，30多辆配备专业工具箱的服务战车依次排开，只等一声号令，便可兵发全国。 徐工起重各系统的技术尖兵、服务尖兵 作为推进价值营销的关键一环，徐工起重在后市场服务上持续发力。尤其是进入夏季以来，我国大部分地区陆续迎来多雨、高温、高湿的气候，特别是洪涝、台风等极端天气，极
7月11日，以“关怀无止境”为主题的山东临工2019年全球服务万里行出征暨全球维修技能比武大赛启动仪式在山东临工隆重举行。山东临工总裁于孟生、总经理文德刚、副总经理马兴庆、副总经理兼营销公司总经理史生勇、总工程师迟峰等领导，以及行业媒体、服务走访团队、经销商代表、职工方队共聚一堂，一同见证山东临工“全程全心”服务号航母的启程远航。 山东临工2019全球服务万里行出征仪式现场 全程、全心、全为您
应用领域：普通砂浆、特种砂浆 设备型号：FBJ3000+FBT2000 投产时间：2017年 设备地区：浙江省宁波市 设备亮点：生产灵活性高，占地面积小，维护成本低 宁波金泽新型建材有限公司 宁波金泽新型建材有限公司（以下简称宁波金泽）位于浙江宁波余姚市，拥有南方路机FBJ3000+FBT2000型干混砂浆搅拌设备，设计年生产普通干混砂浆30万吨和特种砂浆10万吨。该设备生产灵活性高
近年来，工程机械市场一片红火，销量急剧增长，这也对为设备保驾护航的售后服务提出了更多要求。为了满足服务需求，三一泵送事业部创新服务模式，推出全维保整包模式与区域服务合伙人模式，不断投入大量维修服务人才，增强一线服务力量。日前，又有502位服务新兵奔赴一线，为客户提供更优服务。 三一泵送事业部创新服务模式，不断投入大量维修服务人才 人才储备雄厚，阶梯式培训锻炼新兵 在三一，服务与研发、制造并称为
2019年同力重工经销商销售人员业务培训活动圆满结束 销售人员是企业价值的最终实现者，是公司在外的代言人，销售人员的个人职业能力和岗位素养直接影响着客户对产品判断和对企业形象的认知。同力重工于2019年5月13-15日举办了主题为“提升销售能力 深入开发市场”的经销商销售人员业务培训，通过培训丰富销售人员产品知识、提升销售能力。来自全国各地经销商的销售代表、公司领导、技术骨干共计50余人参加此项
为贯彻落实国家《关于深化“互联网+先进制造业”发展工业互联网的指导意见》及湖南省政府《深化制造业与互联网融合发展的若干政策措施》，加快推进企业数字化转型重要工作、推动制造业高质量发展。由湖南省工信厅主办，湖南用友软件有限公司承办的“制造业与互联网融合培训班”于6月19日——21日在长沙新高原红大酒店成功举办。工信部信软司李颖巡视员，湖南省工信厅吴毅龙副巡视员，湖南省工信厅人工智能处与数字产业处处长
每个斗山人都是一则耐人寻味的故事，了解斗山人的阅历纵深与时光淬炼的品格，品读故事中的跌宕起伏，您将更加深刻地理解手中的斗山挖掘机。 没有假期，风餐露宿，直面客户最负面的情绪，路途及工作现场随时可能发生危险……服务工程师恐怕是工程机械产业链条里最没有“性价比”的职业了。可就是这份工作，有人一干就是十五年。 斗山服务工程师高建忠 怀着一份好奇和崇敬，我们采访了斗山服务工程师高建忠，听他讲述漫长而精
2019年6月6日，来自日立建机全国经销商的服务工程师们齐聚合肥生产基地，以饱满热情参加日立建机第15届经销商服务技能竞赛。作为一年一度的竞技擂台，服务工程师们通过荷枪实弹的演练和比拼，在此学习知识、提升技能、互通有无，促进日立建机服务团队整体素质的提高。 本次竞赛所使用的设备是日立建机在中国市场上广受好评的ZX200-5A机型，为了考查选手在产品生命周期内的综合服务能力，竞赛内容除了目视检查、基
精准扶贫，既要扶智、扶志，还要扶技。 5月23日，由左贡县厦门援藏工作领导小组牵头，左贡县厦康经济发展有限公司搭桥，厦门海翼集团成员企业厦门厦工机械股份有限公司（以下简称“厦工”）具体实施的“厦工机械技能操作培训基地”在左贡县正式落成。 此项目旨在真正为西藏昌都地区贫困人口早日实现脱贫送技术、送服务，是厦门国企积极贯彻落实习近平总书记关于做好援藏工作的重要指示精神，在福建、西藏两省区党
时光荏苒，2019年5月，行业首个服务品牌——徐工装载机“金牌服务，全力全程”发布两周年，徐工铲运举行了服务之星评选、金牌客户授牌、备件大型促销等一系列庆祝活动，同时，徐工装载机“一万一亿”百万里服务行活动正在全球火热开展。 “金牌服务，全力全程”品牌发布两周年活动现场 两年=数十年产业积淀 早在21世纪初，中国装载机行业的竞争还聚焦在前端市场时，徐工就开始着眼于后市场建设。始于2009年的“
春风拂面,十里花香。4月19日，来自全国各地的10名三一重起服务工程师汇聚宁乡，正式组建“王牌”服务小分队，接受检阅并授衔。 三一组建“王牌”服务小分队 2017年，为重用人才、留住人才，确保服务能力得到快速提升，三一重起在各区域加速布局服务资源的同时，从全国500多名服务工程师中选出10名精英，执行一线跨区支援、远程指导排故、培训教材制作等任务。 这便是这支王牌小队的由来。 “王牌服务工程师
日前，为提高各地消防车辆操作手的理论实操水平，切实提升应急装备灭火救援实战能力，新疆、山东、河北、重庆、江苏、河南应急管理部操作手在三一重工进行了为期5天的业务培训。 三一重工2019年首届消防精英操作手培训 三一重工高度重视此次培训，并安排专人全程跟进，对所有参训人员采取点对点的操作学习模式，循序渐进，对大跨度功能自行操作演示，加深操作人员对车辆的熟悉度、控制性及体验感，为后续的专业培
马尼托瓦克在正在德国举行的bauma展上突出展示众多智能化服务工具。陈列的服务工具函盖从培训、起重机诊断工具到设备再制造和各种技术支持等。 在bauma 2019展上，马尼托瓦克众多全方位的服务，特别是智能化服务及工具受到了公众极大的关注。 马尼托瓦克多款app投入应用 在数字领域，公司发布了二款app, 他们可以通过用户的智能手机提供工地使用起重机所需各种要求，包括起重机
日前，从中国质量检验协会传来喜讯，玉柴重工在以“坚持质量第一 坚守质量诚信 抓好质量提升 优化营商环境”为主题的2019年3·15“产品和服务质量诚信承诺”活动中获评为“全国产品和服务质量诚信示范企业”，这已是玉柴重工连续第九年荣获此质量荣誉，同时还获授予“全国工程机械行业质量领先品牌”的殊荣。 为了进一步夯实和强化质量管理体系，让全员质量意识更加深入人心，玉柴重工把“质量提升”工作作为20
3月28日，华菱汽车汉马动力国六后处理系统培训会在深圳举行，广东各区域服务站及驻外服务经理参加。 培训现场 培训讲师针对博世华菱国六系统从发动机及后处理的技术结构、DPM系统、DPF系统、MD1ECU系统、发动机诊断、故障码解读、日常注意事项及保养、经典案例分享等方面，深入浅出地为大家进行了理论讲解。 培训现场 在掌握国六技术的理论基础后，培训讲师与大家进行了实践操作，帮助学员加强对国六维
中国企业“一带一路”走出去和中国公民出境，正从“大写意”到“工笔画”，从“谋篇布局”到一步步“走深走实”。 “走出去”风险叠加 企业亟需提高识别和化解能力 随着国际市场竞争的日趋激烈，海外知识产权风险、高科技风险等诸多因素将呈现出愈加复杂的态势，甚至成为引发双边或者多边贸易争端的重要因素。因此，防范多重风险，将成为中国企业走出去的必修课。 要围绕风险识别、安保护航、纠纷化解、商机对接等帮助中国
为了进一步提高预拌砂浆从业人员的专业技能水平，提升装备技术管理及升级改造能力，更好地服务于设备使用单位。3月26日，由中国建筑材料联合会预拌砂浆分会主办，南方路机搅拌学院协办的第四届中国预拌砂浆行业科技培训周在泉州正式开课！ 第四届中国预拌砂浆行业科技培训周在泉州正式开课 中国建筑联合会预拌砂浆分会马汉生高级顾问、李淑娟副秘书长，南方路机董事长、搅拌学院院长方庆熙，干混事业部
制造业是立国之本、强国之基，从根本上决定着一个国家的综合实力和国际竞争力。 图为2017年4月22日，天舟一号货运飞船与天宫二号空间实验室交会对接，中国航天稳步迈向“空间站时代”。 工业和信息化部供图 工业化是现代化的基础和前提，制造业是推动工业化和现代化的主力军。图为蓝鲸1号，它是成功开采可燃冰的“国之重器”，是目前全球作业水深、钻井深度最大的半潜式钻井平台。 海上钻井平台 新华社
2019 年 3 月 11 日——广州佛山讯，维特根中国华南区域总部于今日举行了盛大的开业庆典，正式投入运营。来自全国各地，逾千名行业客户及代理商人员代表共同见证了佛山维特根销售及服务中心的正式亮相。 佛山维特根销售及服务中心 全新成立的佛山维特根机械有限公司，是维特根集团继 2015 年在河北廊坊建立世界级生产工厂，2017 年在江苏太仓华东区域总部落成后，布局中国另一重点区域市场的又一项重大
近日，由湖南工业职业技术学院和南部空军某部，共同组织的南部战区空军汽修专业军民融合深化培训在长沙开班。32名南部战区空军车辆装备维修保障一线人员，将在湖南工业职院接受相关专业技能训练。 据了解，本次培训为期20天，培训内容主要设计了素质教育、能力培养与考核两个模块。素质教育模块是以专家讲座形式，传递专业技术前沿信息，培养学员工匠精神；能力培养模块分为专业理论能力培养和专业实践能力培养两个方面
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