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3月27日，“共享关怀 关爱服务”中亚站服务巡检活动启动仪式在哈萨克临工形象店举行，这是继南亚站、俄罗斯站客户巡检活动后，山东临工开展的又一次旨在提升客户满意度和临工品牌影响力的大型客户关爱走访活动。 山东临工“共享关怀 关爱服务”服务巡检 随着国家一带一路政策的深入开展和当地经济的复苏，山东临工在哈萨克市场销量进一步提升，本着“抓重点 求突破”原则，此次走访以矿区大客户为重点，足迹遍布煤矿、
德国时间4月8日，三年一度的工程机械业内盛会——德国慕尼黑国际工程机械、建材机械、矿山机械、工程车辆及零部件博览会 （bauma 2019）在慕尼黑国际博览中心再次盛大开幕，由商务部主办，中国驻德使馆的大力支持，中国工程机械工业协会和中国机电产品进出口商会联合承办的第三届中国工程机械品牌推介活动于展会开幕当天顺利成功举办。 推介会现场 在十九大贸易强国战略引领下，商务部制定系列政策，着力推进从
【第一工程机械网 整理报道】2019年4月8日，在万众期待中，工程机械行业的盛会bauma 2019在德国慕尼黑盛大启幕。来自全球60多个国家和地区的3,500多家企业精彩亮相，约60万名观众观展。此次bauma 2019是中国参展商参与数量最多的一次，包括徐工、三一、中联重科、柳工等在内的行业巨擘在bauma 2019千余平米的展台上展出各自的创新产品、推广品牌服务，大放异彩。 今天，第一工程机
马尼托瓦克在正在德国举行的bauma展上突出展示众多智能化服务工具。陈列的服务工具函盖从培训、起重机诊断工具到设备再制造和各种技术支持等。 在bauma 2019展上，马尼托瓦克众多全方位的服务，特别是智能化服务及工具受到了公众极大的关注。 马尼托瓦克多款app投入应用 在数字领域，公司发布了二款app, 他们可以通过用户的智能手机提供工地使用起重机所需各种要求，包括起重机
日前，从中国质量检验协会传来喜讯，玉柴重工在以“坚持质量第一 坚守质量诚信 抓好质量提升 优化营商环境”为主题的2019年3·15“产品和服务质量诚信承诺”活动中获评为“全国产品和服务质量诚信示范企业”，这已是玉柴重工连续第九年荣获此质量荣誉，同时还获授予“全国工程机械行业质量领先品牌”的殊荣。 为了进一步夯实和强化质量管理体系，让全员质量意识更加深入人心，玉柴重工把“质量提升”工作作为20
传统的营销理念认为：服务只是营销中的一个补救环节，当产品销售到客户手里，如果出现故障，就需要服务去解决问题，以免造成客户的抱怨。所以在传统营销体系中，服务一直是围绕着产品进行的，如果产品没有问题，企业甚至都不需要服务这个部门。营销在企业中的地位和收入要远远高于服务，服务人员虽然风里来、雨里去，工作十分辛苦，却是公司里收入比较低的群体，也不受重视。 叶京生：服务为什么要成为企业发展的战略？ 随时
2月，在福建市政装载机招投标项目中，山推从众多竞争者中脱颖而出、成功中标。“我们靠服务打动客户。”山推福建片区销售部马部长道出了他们赢得胜利的原因。 交机仪式 这次胜利意义非常。福建政府部门对招标产品质量向来要求很高，对售后服务要求更加严格。赢得政府项目招标，山推向外界展示了自己的竞争力。 “客户看中的首先还是质量。”马部长说。在定标的关键时刻，山推的竞争者都是行业内的大品牌，质量都能满足客户
江苏某建筑材料有限公司，在用的常林装载机有41台，另有压路机和平地机设备各1台，每天有近2000名工人两班倒工作，日运出石料大约10万吨。负责设备管理的徐队长表示，这里的工作环境差，灰尘大，装载机每天需要工作22小时以上，工人两班倒，歇人不歇机。 国机常林装载机 谈到为什么选用国机常林品牌的装载机，徐队长说：“以前也用过国内一个知名品牌的装载机，那台车是一个股东入股时带过来的。使用中发现
3月27日，徐工混凝土机械产业基地彩旗飘飘，百余台V7大米数泵车列队整齐，宛如一条钢铁巨龙，蜿蜒千米。百台徐工施维英服务专用车排列有序，拱卫两侧，时刻等待为V7产品保驾护航。 徐工施维英领导班子、干部职工代表以及来自各地的客户朋友聚集一起，共同见证V7大米数泵车批量发往江浙沪地区 位于长江三角洲地区域的“江浙沪”地区，水、陆交通发达，拥有大规模的工业基地，是混凝土机械高
从2003年初入工程机械行业，到2019年拥有自己的公司和一支强大的徐工挖掘机战队，田水明扎根工地，开山辟路，在土石磨砺间和苦累汗水中实现了从打工到创业的成功蜕变，也见证了中国工程机械匠心精研、心系用户，一步步突破垄断的历史跨越。 徐工挖掘机成湘西小伙的最佳拍档 见证中国品牌崛起 21世纪初期，国内基础设施建设如火如荼，点燃了田水明的创业热情，而彼时，国内大
3月31日，以“创意 融媒 共赢”为主题的首届中国工业品牌微电影大赛颁奖典礼在山东泰安市拉开序幕，临工集团凭借《金矿山上的一群工程机械巨无霸》、《山东临工中国好司机的创富故事》两个作品，揽获大赛三项奖项：大赛银奖、最佳人气奖和最佳品牌奖。 首届中国工业品牌微电影大赛颁奖典礼 揽获3项大奖 中国工业品牌微电影大赛由中国工业报和腾讯视频联袂打造，每年一次，举办跨年度盛典，旨在推进工业企业品牌
中交西筑“服务全球行”巡检活动已于3月18日正式启动。连日来，中交西筑西南行、山东行、巴基斯坦行三条线路的服务小分队累计征程5000余公里，拜访了30多家客户单位，逐一提供技术交流和实操培训，现场解决疑难问题、检查维保50余套设备，赢得客户“很贴心，接地气”的赞誉和认可。 中交西筑“服务全球行”巡检活动 中交西筑“服务全球行”巡检活动 用户点赞：技术先进 服务贴心 西南地区现有西筑各型号搅
阳春三月，春暖花开。随着天气转暖，2019年的工程机械市场早已是人声鼎沸，热闹非凡了。面对已经到来的工程机械开工旺季，浙江翰迪工程机械有限公司服务总监孔祥才满心欢喜，也感到压力重重。 喜的是，又遇到一个好年景，公司迎来难得的发展机遇；忧的是，随着销量增加，市场保有量扩大，必定给本不富裕的服务团队增添了更大压力。但孔祥才丝毫没有退缩。他表示，要充分利用好现有力量，千方百计做好服务，让每一位购买
从2003年初入工程机械行业，到2019年拥有自己的公司和一支强大的徐工挖掘机战队，田水明扎根工地，开山辟路，在土石磨砺间和苦累汗水中实现了从打工到创业的成功蜕变，也见证了中国工程机械匠心精研、心系用户，一步步突破垄断的历史跨越。 徐工湘西客户田水明 见证中国品牌崛起 21世纪初期，国内基础设施建设如火如荼，点燃了田水明的创业热情，而彼时，国内大型挖掘机市场几乎被欧美等老牌工
3月16日，湖南星邦重工有限公司 “感恩有你 全心服务” 2019年客户答谢会首站在无锡华美达酒店如期举行。 ▲星邦重工江苏答谢会现场 本次答谢会来到了江浙腹地无锡，共吸引了周边70余家租赁商120多名客户共聚一堂。客户的积极参与是对星邦重工品牌的认可和信赖。 ▲臂车是与会租赁商嘉宾关注焦点 本站活动的嘉宾，既有专业的高空作业平台租赁商，也不乏跃
3月23日，由国务院发展研究中心主办的一年一度的中国发展高层论坛峰会在京举行，这是每年“两会”后首个国家级大型国际论坛。 作为中国工程机械行业唯一企业代表，徐工集团董事长、党委书记王民受邀出席论坛峰会并作《以数字化转型“催化”先进制造业与现代服务业深度融合》的主题演讲，分享徐工集团的转型升级经验，得到与会者的认可和共鸣。 中国发展高层论坛 中国发展高层论坛 国家级大型国际论坛
我们已从丝绸之路的起点古都西安出发，开启了一场历经3个阶段，历时180天的“服务全球行”巡检活动。 中交西筑“服务全球行”巡检活动启动仪式18日上午在公司办公楼大厅举行。市场部领导班子、技术工程师及服务工程师代表共同参加了启动仪式。 “服务全球行”启动仪式 服务提升年 这次活动是西筑以“服务提升”为宗旨而开展的首次重大活动，是提升西筑品牌服务和提高客户满意度的有力保障。2019年，是西筑“服务
桂平市位于广西东南部，黔郁两江交汇处；既是两江工业走廊和红水河能源带的结合体，又是连接华南经济区和西南经济区的两江航运交通上的重要城市，交通便利、资源丰富。自国家发改委对西部大开发十三五规划进行解读，明确了战略部署的基本思路，广西进入快速发展的阶段：机场建设、铁路公路建设、旅游资源的开发建设进行的如火如荼。 广西用户与山推设备 黄总便是在这时与山推结缘。白手起家，黄总所承包的第一个二级路建设工程
从机手到老板，90后小周率先走上致富路 要想富！先修路！最近陕西西安的90后平地机机手小周，终于跨出了人生事业的第一步，从一名机手到一名平地机老板，小周与同龄人相比率先走上致富路。 小周最先开始看的二手平地机GR180 有七年平地机操作经验的小周，准备把自己多年的积蓄拿出来，买一台二手平地机，自己当老板！对各个品牌的平地机都了解一二的小周，自然认准了高保值、好开的徐工品牌。
随着春蕾走访活动的深入进行，雷沃辽宁朝阳地区的服务工程师来到了大客户北票市宝国铁矿进行走访。该矿现有雷沃936型装载机6台，目前车辆使用情况良好，机电主任董春对雷沃服务工程师的到来非常高兴。铁矿已经先后购买了多台雷沃设备，并一直使用原厂配件，出保后也一直由我公司维修保养，所以大家都比较熟悉。见面后老董开口就说：”这么冷的天你们来干啥啊？”因为当天朝阳市的气温在零下20度左右，风相当大，当雷沃服务工
近年来国内经济享受互联网红利高速发展,市场对于品牌更加青睐,假冒各类产品的不良厂商也逐渐增多,工业领域也未能幸免,生产安全岂容忽视?维护消费者利益,还市场一片净土,与其纠结如何维权,不如更多的了解关于“产品防伪”的知识。 工控网(北京)电子商务有限公司,以“为工业行业优化供应链”为使命,旗下电子商城“工控猫”,是集选型、交易、服务为一体的综合电商平台,主要经营品类为电气、自动化、传动、工具、劳保、
2019 年 3 月 11 日——广州佛山讯，维特根中国华南区域总部于今日举行了盛大的开业庆典，正式投入运营。来自全国各地，逾千名行业客户及代理商人员代表共同见证了佛山维特根销售及服务中心的正式亮相。 佛山维特根销售及服务中心 全新成立的佛山维特根机械有限公司，是维特根集团继 2015 年在河北廊坊建立世界级生产工厂，2017 年在江苏太仓华东区域总部落成后，布局中国另一重点区域市场的又一项重大
今年政府工作报告指出，推动共建“一带一路”。坚持共商共建共享，遵循市场原则和国际通行规则，发挥企业主体作用，推动基础设施互联互通，加强国际产能合作，拓展第三方市场合作。日立建机(上海)有限公司董事总经理程晓明接受经济日报-中国经济网记者采访时表示，“一带一路”倡议带来了销售机遇，公司成立了专门对接“一带一路”项目的部门，并且各地经销商也设立相关部门。同时，针对“一带一路”沿线国家不同地区的需求制定
中国工程机械市场规模的不断扩大，让很多企业都密切关注新客户和新设备的销售，人们讨论最多的话题就是2019年市场会增长多少个百分点，无形之中却忽略了老客户的服务体验。 一个令人瞠目结舌的数据就摆在我们面前：设备在质保期结束后，70%~80%的客户都流失掉了，不再购买原厂的配件和服务，转而找社会上的配件店和维修厂。有些客户虽然还从代理商那里购买部分零配件和服务，可仅限于关键的零件和疑难杂症的修理
2月28日-3月4日，南方路机2019南方路机服务年度会议在泉州召开，来自全国各区域安装主管、服务主管、各产品线服务工程师等参加了此次会议。为期五天的会议分为会议和培训两大主要内容，主要议程包括各区域代理服务工作汇报、CRM安装服务模块培训、调试工程师认证培训等。 南方路机2019年工业服务年会 南方路机工业服务部部长汪碧晖在年会开幕致辞中强调，2018年南
3月的陕北，春寒料峭，但是树吐新芽，麦破新土，展现出一片生机盎然的景象，一支徐工“生命周期全覆盖，服务品质再提升”服务分队奔走在这春天的陕北山路上。 3月的陕北，春寒料峭 “周老板,新年开工大吉啊，现在我们正在开展‘金牌服务，全力全程’服务万里行活动，按照前期电话约定今天要对你们石料厂的这5台500HV做一下保养与检修，我们开始吧。”未来得及片刻休息，服务分队就开始了工作。 服
纵观我们的历史，我们与庞大的代理商网络之间的关系已经成为卡特彼勒业务的关键竞争差异。从1994年卡特彼勒在中国设立第一家代理商开始，20多年的时间里，时至今日，从最西边的新疆西藏到南边的海南澳门，再到北部的内蒙古黑龙江和东部的江浙沪地区，我们的四个代理商拥有近300家分支机构覆盖全中国，在中国的30多个省和自治区都有完善的代理商体系。 卡特彼勒授权四家代理商在中国大陆地区销售卡特彼勒的全线产品
【导语：依靠超强的动力和超高的经济效益，DH17C全液压推土机赢得了用户的高度认可】 一个优秀的品牌会赢得用户发自内心的赞赏。重庆朱总是一位专注工程施工行业十多年的老工程人，从最初独自一人跑工地、接小活儿，到如今大大小小的工地遍布重庆各个地区，他经历了中国工程机械行业的沉浮，也见证了中国工程机械品牌的壮大和崛起。 10多年的时间，在朱总手上经过的工程机械设备种类不计其数，品牌也有数十个，可是最终
随着中国第35次南极科考队到达南极，所有的科考项目已顺利展开。作为首次服务南极的柳工CLG388B滑移装载机，小巧灵活的它到底表现如何，一起让我们去看看吧。 柳工CLG388B滑移装载机南极工况 目前，柳工CLG388B滑移装载机在南极担负着建设新站、物流转运的任务。配合柳工其他大型设备一起，依靠灵活转向特点，双速行走可实现设备的快速行走转移。在狭小空间也可游刃有余。配置的特种货叉将所有物
“服务注重细节，细节决定质量”是约翰迪尔授权经销商——辽宁灜湖机电设备有限公司的服务工程师肖毅的服务信条。 辽宁灜湖机电设备有限公司的服务工程师肖毅 2003年毕业后，肖毅便投身到了工程机械行业，他从基础的试车、总装调试等做起，直至高级售后服务人员兼培训讲师。正是在一天天一年年风吹日晒的大量一线服务工作中，肖毅积累了丰富的设备维修知识，修车技艺不断提升，所以在面对难题时，他比常人更
【第一工程机械网 原创】众所周知，2008-2011年是我国工程机械行业的一个黄金期，如今数年过去，在这个黄金期内售出的设备陆续进入更新淘汰期，仅在这一周期售出并迎来淘汰期的挖掘机就多达50余万台，进入二手机流通领域。 大量待出售二手机 然而，在这些成为“二手机”开始流落市场的设备中，除很少一部分幸运地经过专业严格的整备维修，重获新生之外，大部分散落在各个大型二手工程机械交易市场，缺少管理
值此新春佳节之际， 一年一度的泵送营销服务精英训练营，在一片欢乐祥和的年味氛围中拉开帷幕。由三一泵送营销公司协同人力资源本部组织，为期五天的千人培训将全面提升营销、服务人员的工作技能及职业素养，为2019年进一步稳固三一泵送全球行业领军者的市场地位及路机产品问鼎第一品牌打下坚实的基础。 三一2019年泵送营销服务精英训练营 三一2019年泵送营销服务精英训练营拉开帷幕 规模空前，授课培
1月30日，广西企业国际合作服务平台启动仪式在南宁市上林县隆重举行，广西壮族自治区商务厅、外事办、上林县人民政府、中国出口信用保险公司广西分公司、柳州贸促会及广西柳工机械股份有限公司等相关领导出席活动，现场启动了广西企业国际合作服务平台，为广西企业国际投资、技术交流以及项目合作搭建了广阔的国际化合作桥梁。 启动仪式 在广西企业国际合作服务平台座谈会中，有关政府部门领导、专家学者，以及多家海内外知
西澳大利亚的皮尔巴拉（Pilbara）地区气候炎热而干旱，大型矿用机械正在繁忙作业，伴随着机械轰鸣声，开凿出深深沟壑。 澳大利亚的铁矿石资源约占全球探明储量的三成，其中95%又分布在西澳。在西澳，九成的铁矿资源都蕴藏在皮尔巴拉地区。 这里也是全球铁矿产量最高的生产区之一。 矿业巨头必和必拓在皮尔巴拉地区拥有五座世界级铁矿，年产量约2.75亿吨铁矿，约占全球铁矿石产量的20%-30%。 今年4月起，
2019年1月14日至18日，虽然室外天寒地冻，但是临工培训学校里正在进行的进出口公司服务部2019年度第一场技能评定及技能比武大赛确是一片热火朝天的景象。 山东临工进出口公司服务部2019年度第一场技能评定及技能比武大赛 此次技能比武大赛紧贴市场需求，围绕山东临工出口的明星机型和主力产品，对其配备的WP6及WD10发动机、行星式变速箱、VRT变速箱和平地机变速箱五个核心零部件的大
“独行快，众行远。”唯有休戚与共的合作共赢、共同发展才是世界潮流浩浩荡荡的行业正途。 在百年历史长河中，宝马格以其独特的品牌魅力和技术创新实力，吸引了众多国内外先进工程设备代理商聚拢，共同砥砺前行，为终端用户和整个行业呈现一个又一个的惊喜。 北京优尼机械有限公司（以下简称优尼机械）就是其中之一，自2010年携手以来，优尼机械与宝马格用臻品和真心赢得了路面机械用户的信赖与支持，唱响了服务最美和声，使
冬日的雨水洗去了浮尘，近2个月的雨水让湘江沉寂，就在此时三湘大地汇聚八方能量，只待旭日的升腾。就在今天，艳阳凌空，最耀眼的阳光直射潇湘大地，星城内沉睡的“雄狮”已被唤醒，三一路机必将再次掀起行业的技术革命，提升整个行业对道路施工的环保理念。 活动现场 无尘主楼烟气直燃，H8环保沥青站上市 2019年1月22日，“筑梦中国·一路有你”三一H8环保
2018年1月18日，以“Tomorrow Starts Now——只争朝夕”的曼恩商用车新年答谢会在京召开。会议详细介绍了曼恩2018年的取得的成绩及2019年的规划。已深耕中国市场20余年的曼恩，2019年将持续加大在中国市场的投入，以卓越产品、本土化特色和一流的服务，继续获得用户更深的喜爱，中国市场更快的增长。 曼恩商用车新年媒体答谢会在京召开 据了解，2018年国内重卡市场在延续20
好的产品背后，需要有优质的售后服务支持。众所周知在市场营销中，谁将能拥有更多的客户谁就是赢家，山河智能的售后服务是树立山河品牌和传播企业形象的重要途径，也是山河最重要的竞争力之一。在山河，有这样一群人，他们奔波在外、坚守岗位，他们披星戴月、默默付出，他们守着寂寞、无私奉献，他们竭诚为每一个客户提供贴心的售后服务，为山河智能带来良好的口碑。他们，就是山河智能的售后服务团队。 山河智能的售后服务团队
山西瑞光热电公司，是格盟国际能源独资建设的热电企业。作为一家“环境友好型、资源节约型”的现代化热电企业，瑞光热电公司在主要作业设备——推土机的选择上，也是以节能、高效为主。 瑞光热电公司设备采购部负责人张先生 “大品牌，好口碑，是我们最初选择设备的主要方向。”公司设备采购部负责人张先生说，一开始就选择山推，一个重要原因是，“到瑞光前，我以前呆过的几个热电厂，推土机用的都是山推的，故障率少，服务好
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