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近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在河北持续展开。 山推客户关爱行活动在河北持续展开 关爱小组首先来到了位于石家庄市某公路养护队,客户吴总拥有推、道、装设备共计六台,说到山推吴总不由自主竖起大拇指,“咱们是真真切切的感受到山推'15分钟响应,2小时到达,24小时修复'的服务承诺。”吴总表示以后还会非常支持山推产品。 山推客户
天气在变,服务不变 季节在变,态度不变 时代在变,品质不变 三伏酷暑,砥砺前行,山推挖掘机2023年夏季送清凉仍在进行中,服务人员去往山西长治,为客户的SE245设备提供点检服务。 山推服务工程师们对客户设备进行仔细清洗 检修过程中服务工程师们一丝不苟,精益求精,他们仔细检查了挖掘机的各个部件,并对散热器进行了仔细清洗,确保其恢复到最佳工作状态,提高工程进度
在中国的传统佳节七夕来临之际,山推挖掘机售后服务工程王顺龙以专业技术和热忱的服务精神,为威海荣成-海纺服装有限公司的SE500LC-9设备备提供了一次难忘的检修服务。 山推作为工程机械行业的民族品牌,一直致力于提供卓越的产品质量和周到的售后服务。今年的七夕佳节,山推售后工程师王工迅速响应客户的服务请求,为其正在矿山作业的设备提供点检服务。 山推服务工程师为客户修理设备
近日,丰田物料搬运意大利公司在维罗纳大学召开了年度ASEC大使会议。 维罗纳大学年度ASEC大使会议 这是一次和售后服务紧密相关的会议。本次会议以“能力”为关键词,探讨了如何从自身出发,在多变的时代和多样化的客户需求下,持续优化改善,高效高品质的完成售后服务。 售后服务通常也是客户信赖一个品牌的关键因素之一。今天小田田就带大家通过“ASEC”走进丰田优质的售后服务。
作为拥有十余台临工设备的老客户,王路谈起多年来与临工品牌的不解之缘时,感触颇深。 仁泰建筑总经理王路 &n
经常听人们说客户是上帝,那么谁才能为上帝提供最好的服务呢?当然是天使!服务是一块试金石,能测试出心灵的纯洁度,自私自利的人永远也做不好服务,拥有天使之心的人才可能服务好客户。因此客户服务也被称为“天使之道”! 不幸的是,很多企业都没有认识到服务的价值。在服务1.0阶段,企业以产品为主,服务为辅,产品是利润中心,服务是成本中心,所以企业会喊出“终身免费服务”的口号,来换取更多的产品销量,只可惜
日前,江苏省商务厅发布了2023-2025年度江苏省重点培育和发展的国际知名品牌名单,恒立品牌再次荣耀上榜。 名单公示 评选简介 据悉,为全面推进江苏省国际知名品牌建设工作,加快转变外贸发展方式,江苏省商务厅开展了重点培育和发展的国际知名品牌评选工作,这项评选每三年组织一次,重点考察企业研发创新能力、按国际标准组织生产、市场销售、知识产权保护、全球化经营、社会
烈日炎炎,惬意蝉鸣。山河智能高空机械服务万里行正在这骄阳似火的季节里如火如荼地持续开展中。本次联合服务小组怀揣一颗真诚的心,奔赴服务万里行的目的地——华南区域。 2023服务万里行出征仪式 深圳 风里雨里,服务为你 活动首站,联合服务小组来到深圳。此行遇上台风“杜苏芮”来袭,联合服务小组迎着风雨走访了华南区域的第一个客户——广州力昇机电设备有限责任
【第一工程机械网 原创】“如浪卷,似涛翻,涛翻浪卷贵州山。望不断,数还乱,不知山有几十万。”在贵州,远古文明与现代建设交融发展。逢山开路,遇水架桥,无数建设者投身其中,共同创造新时代的多彩贵州。 作为徐工挖机“首席服务专家”的李鹏也是其中之一。与冲锋在前的建设者不同的是,李鹏和他的服务团队是为他们保驾护航的坚实后盾。 2023年度徐工挖机首席服务专家聘任仪式
哈密——古丝绸之路咽喉,是新疆的门户和能源的宝库。为了更好地支持哈密地区能源矿产开发,用心服务好哈密及新疆周边地区的客户。安百拓哈密服务中心于8月5日盛大开业,旨在为客户提供覆盖露天地下,包括备件供应、技术支持、服务保障、产品咨询在内的全方位服务。 开业仪式 开业仪式现场 为了充分发挥经销商本地化优势,为客户提供及时便捷的服务,安百拓旗下多品牌盖亚,
日工石油夏季服务季开启 润行无界,养护有道! 日工石油2023第三季度主题服务季火热进行中。面向终端,服务用户,让更多用户感受日工高品质润滑油品和技术型品质服务。这是品牌的力量和品质的自信,更是展现价值服务下沉的极致追求! 日工石油夏季服务季开启 日工石油换油服务车辐射最后一公里,更多地区已开展服务。 礼品再升级,红包中不停! 日工主题服务品牌活动,1
炎炎夏日送清凉,丝丝关爱入心田。 7月30日,山推挖掘机夏日送清凉走进深圳龙岗区-启点基础工程有限公司,广东粤鼎服务工程师骆金乾、黄增标为其SE205-10W设备提供点检服务。 山推挖掘机夏日送清凉 此次巡检的设备主要用于土方作业,两位工程师到达现场后,对客户的设备进行了全面检查,着重关注其动力系统、空调系统和整机性能,同时提醒客户及时备货,掌握设备保养周期,定期按时
在公司销量大幅增长的情况下,服务在保车数量再次攀登历史新高,服务商、配件商等所有服务体系人员迎难而上、克服各种困难,上半年在同力重工服务体系所有人员的共同努力下,高效完成了服务工作任务,保证了车辆出勤率、保障了客户运能,提升了客户满意度。 工作会现场 同力重工副总经理杨建耀 同力重工副总经理杨建耀围绕“精进超越
始于1937年,拥有悠久历史和深厚积淀;1994年进入中国市场,积累良好口碑和行业盛誉...... 登陆中国市场近30年,HD HYUNDAI INFRACORE不断传承自身优势,持续优化升级,在产品质量、服务水平、经营理念等方面持续精进,坚持以品质赢得市场,先后推出了9C等系列经典产品,荣获多项大奖,深受用户青睐。 迪万伦火热招募湖南、山西、内蒙古一级经销商 在
7月22日-23日,谭旭光来到马来西亚最大的渔港——半港渔港实地调研潍柴船用发动机使用情况,与船东交流产品质量、服务效率、客户需求等,现场电话调度潍柴总部设计人员和服务人员。 谭旭光到访马来西亚调研 谭旭光对海外大区经理说,客户口碑是检验产品好坏的唯一标准,产品好谁都想要,产品不好卖低价也没人要。我们搞调研就像剥洋葱皮,必须钻到心中,要亲自钻船舱、闻柴油、
出海!已经是很多中国工程机械品牌战略的重中之重,是中国企业攀登世界之巅的必由之路,要让“中国制造”成为国际品牌,就必须赢得国际市场的这场竞争,否则“中国制造”永远只是中国品牌,无法在国际市场立足。 今年国内市场持续低迷,海外市场销量不断提升,俄乌战争导致西方品牌集体撤出俄罗斯,中国品牌遇到了千载难逢的机会。很多企业把出海当作政治任务,对此信心百倍。一些企业坚信自己的产品能在竞争最残酷的中国市
7月22日-23日,谭旭光来到马来西亚最大的渔港——半港渔港实地调研潍柴船用发动机使用情况,与船东交流产品质量、服务效率、客户需求等,现场电话调度潍柴总部设计人员和服务人员。 谭旭光来到马来西亚最大的渔港实地考察 谭旭光对海外大区经理说,客户口碑是检验产品好坏的唯一标准,产品好谁都想要,产品不好卖低价也没人要。我们搞调研就像剥洋葱皮,必须钻到心中,要亲自钻
【第一工程机械网 原创】盛夏时节,万物丰茂。2023年7月18日上午,中联重科智能高机在中联重科智慧产业城智能高机园区举行了“匠心万里相伴,服务关爱相随”2023服务万里行启动仪式,再次吹响了服务集结号! △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 中联重科智能高机总经理任会礼,事业部领导及各职能部门负责人出席了本次启动仪式。 △启动仪式现场 真诚之心,
5年时间,72场培训授课、500余次技术支持、1000余次服务培训,服务满意度99.5%,疑难故障解决率100%……这是韦庆宝进入徐工服务体系以来的“战绩”。作为广西世恒首位首席服务专家,韦庆宝不仅是西南区域服务大军中的先锋代表,更是培育新生代服务力量的领航员。 广西世恒首席服务专家韦庆宝 匠心守护,以专业为客户保驾护航 匠心润于行,专业精于心。在徐工,快反工程师的资质
四年前,覃彦傧还是一名海员,在远洋船上做机修工作。四年后,他已是山东临工一名优秀的服务工程师,在自己的新航道上做得风生水起。 山东临工服务工程师覃彦傧 四年前,刚刚入职山东临工代理商广西鑫临沃的覃彦傧没有工程机械从业经验,吃了不少苦头。但他从不气馁,明白勤能补拙的道理,常常早来晚走,在公司埋头钻研产品特点和维保知识。还积极和老师傅一起出工,参与实战,积累经验。
7月15日,三一高机2023年服务万里行出征仪式在昆山产业园如火如荼地举行。 行稳致远,久久为功。自2010年起,每年三一集团都会吹响服务万里行的号角。传承十四载,今年三一高机从集团接过万里行的旗帜,为“保障设备性能,满足客户需求”的服务万里行目标谱写新的篇章。 三一高机2023年服务万里行正式出征 此次,三一高机服务工程师将奔赴全国25个省级行政区,68个地级市。重点
7月15日,武汉天气炎热,烈日高悬,炙烤大地。但这并不能阻挡山推服务工程师黄小壮对工作的热情,他踏着七月的热浪,为客户李老板的SE215设备提供全面检修服务。 山推服务工程师黄小壮为客户检修设备 作为山推资深服务工程师,黄工多年来在维修和维护各种工程机械方面积累了丰富经验。到达施工现场后,黄工迅速展开工作,他仔细检查了挖掘机的各个部件,着重检查了发动机和空调系统,并对散热器进
伴随国内工程机械进入平稳期,海外迎来了更为广阔的发展前景,多数国产主机厂开始纷纷进入海外市场,助力全球的建设发展。 山推作为在海外深耕多年的企业,一直在接受来自市场的声音,力求用最好的服务,最好的产品满足全球客户的需求。为此,山推挖掘机海外专家团队自5月开始,分组奔赴全球7大洲4大洋,深入一线,进行客户走访和技术指导。 山推服务,用脚丈量非洲,用心服务全球 首站选定加
夏日炎炎,丝丝清凉暖人心。自5月中旬以来,徐工矿机持续开展“夏季送清凉”客户关爱活动,来自徐工矿机服务网点的近百名服务人员,集中针对安徽、甘肃、山西、新疆、内蒙古五个省份的矿车、矿挖,累计2100余台,深入矿区开展空调系统全面检修和备件赠送活动。 徐工矿机服务万里行再行动! 随着气温的逐渐升高,空调进入运行的高峰期。为确保车辆空调的运转效果,预防
“疾慢如仇,追求卓越”的三一作风文化深深影响着三一重卡这群年轻的服务工程师们,祖国大地任何一个角落,只要有三一的产品,只要客户有需求,就有三一服务工程师们服务的身影。 “用偏执的态度,穷尽一切手段,将服务做到无以复加的地步”这是全体三一重卡直服工程师的信仰。 三一电动重卡 新疆哈密淖毛湖镇,位于新疆哈密地区伊吾县偏东的北角上,在浩瀚的戈壁深处,与蒙古国交界,毗邻相望。
为客户创造价值,用脚步丈量责任,以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝,从平原走进大山,从中国走向世界,服务全球客户,倾听客户心声,解决客户隐忧,送上关心,传递诚心,解决忧心。品质山河,用心服务,山河智能与您同行。 从南到北,自东往西,山河智能挖掘机服务万里行正在火热进行中…… 河南·信阳 6月27日,以“关怀客户,想客户之所想”为目标,山河智能挖掘机服
为客户创造价值,用脚步丈量责任 以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝,从平原走进大山,从中国走向世界,服务全球客户、倾听客户心声、解决客户隐忧,送上关心、传递诚心、解决忧心,品质山河,用心服务,山河智能与您同行。 山河智能挖掘机2023年服务万里行正式出征 6月,随着山河智能挖掘机服务万里行夏日送清凉活动的正式启动,各地经销商纷纷行动,为客户送去
依靠完善的本地化布局,中联重科在短时间内向阿联酋客户交付了批量泵车。极短的交付周期,再加上优异的产品与服务质量,让中联重科在当地市场深受认可,拥有极强的品牌美誉度和影响力。 ▲中联重科泵车批量交付阿联酋客户 近日,中联重科与阿联酋客户签订了17台泵车批量订单,并在短短二十余天内就向客户交付了8台泵车。“这得益于公司完
为客户创造价值,用脚步丈量责任,以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝,从平原走进大山,从中国走向世界。服务全球客户,倾听客户心声 解决客户隐忧,送上关心,传递诚心,解决忧心,品质山河用心服务,山河智能与您同行!在挥汗奋进、播撒希望的盛夏六月,山河智能高空机械2023年“服务万里行”活动正式拉开序幕。 服务人员客户点检设备 据悉,本次“服务万里行”全面调动所有资源
近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了广东。 山推客户关爱行活动走进广东 为了指导用户正确地操作使用设备,同时也对新代理进行规范流程培训。山推客户服务中心精心安排资深服务技师马老师前往广东进行双向服务工作。6月的广东,气温已高达三十多度,闷热又潮湿的空气,让人在不工作的情况下就汗流浃背。但是为使客户在夏季也能用车舒适、将清凉送至客户身边,
端午佳节,全国沉浸在节日的欢乐中。赛龙舟、品粽子,人们尽情享受休闲时光。然而,在这欢乐的背后,山推服务工程师始终随时待命,毫不松懈。 山推服务工程师深夜奔赴施工现场为客户提供帮助 6月22日19点,忙碌了一天的服务工程师陈深师傅接到了一通服务召请电话,广西地区卢老板的SE220W设备出现了一些小情况,需要服务支持尽快抵达现场,为了不耽误客户施工,陈深师傅迅速奔赴施工现场为客户
自今年三月“全心服务”品牌发布以来,徐工道路海外服务团队带着一脉相承的信仰出发,足迹遍布欧洲、南非、北美和东南亚。穿越泥泞的矿山、越过高耸的雪山,他们一步一个脚印,将及时、高效的价值服务带到全球用户身边。 徐工产品的服务网点遍布全球、服务及时高效,这得益于徐工总部服务团队的全力支持和当地化服务人员水平的不断提升。在今年的服务活动中,道路海外服务工程师完成客户、机手以及各大网点专项培训40余次
6月21日,英轩重工2023年“绿色科技 服务无忧”满意服务万里行暨“出彩好技师·关爱中国行”(第四季)新能源装载机服务技能提升活动正式启动。英轩重工国际事业部总经理,兼叉车事业部总经理、装载机事业部营销公司总经理衣晓明携装载机事业部及营销公司多位领导,与经销商谐创贸易总经理张洪升一起出席仪式现场。 区域启动仪式 仪式现场 本
在这个炎热的夏日,山推挖掘机的河南售后工程师甘辉对姚老板的三台矿山施工设备进行了定期的售后检查。甘师傅用实际行动展现了山推售后服务的高效和可靠性,为客户的设备保驾护航。 山推服务:助力矿山 保驾护航 在整个售后检查过程中,甘师傅与姚老板保持了密切的沟通,详细了解设备的使用情况和操作需求。他耐心回答了姚老板的问题,并提供了一些建议和技术指导,以确保设备的安全和高效运行。 姚老板
1996年初,我来到苏州工业园区,注册德国MTU公司在中国的第一家独资企业,那时苏州只有2家四星级酒店,竹辉饭店和雅都大酒店,雅都座落在市里,是一幢高楼式酒店,由南京金陵饭店管理,离工业园区较远;而竹辉是一家园林式酒店,更靠近苏州工业园区,占尽天时地利人和,外商都喜欢住在这里,所以常常爆满。 苏州竹辉饭店(照片来自网络) 最开始我也住在竹辉饭店,不仅价格贵,服务还不好,酒店也
6月15日,由全球权威品牌价值评估机构世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的2023年(第二十届)世界品牌大会(World Brand Summit)在北京举行。会上重磅发布了2023年“中国500最具价值品牌”,徐工汉云以150.26亿元的品牌价值上榜,再创新高,彰显出徐工汉云持续攀升的强劲品牌势能。 HANYUN 突破150亿元 品牌价值再创新高 HANY
6月15日,由世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的(第二十届)“世界品牌大会”在北京举行,会上发布了2023年《中国500最具价值品牌》分析报告。中联重科以1091.63亿元品牌价值登上该榜单,较去年提升84.05亿元,品牌竞争力和影响力持续稳步提升。 “世界品牌大会”发布了2023年《中国500最具价值品牌》分析报告,中联重科以1091.63亿元品牌价值登上该榜
今天,由世界品牌实验室主办的(第二十届)“世界品牌大会”在北京举行,会上发布了2023年“中国500最具价值品牌”分析报告和排行榜。在这份基于财务数据、品牌强度和消费者行为分析的年度报告中,玉柴品牌价值跃升至858.06亿元,位居榜单第101位,连续18年领跑内燃机行业。 世界品牌实验室主办的(第二十届)“世界品牌大会” 作为我国内燃机制造行业领军企业,自2006年
6月14日,杭州亚运市运保指挥部、杭州市城市管理局、西湖区人民政府在浙江省人民大会堂召开“全民亚运 清洁杭州”暨亚运会倒计时100天扮靓社区集中行动,福田普罗科纯电动环卫车作为亚运会环境保障设备参与现场检阅,为“绿色、智能、节俭、文明”的亚洲体育盛会助力。福田普罗科纯电动高压清洗车、纯电动洗扫车、压缩式垃圾车等多款明星产品亮相活动现场。据悉,本届亚运会将在今年9月开幕,杭州将成为继北京和广州之后,
志合者,不以山海为远;为客户,千万里追寻着你。为主动贴近客户,倾听客户心声,真正做到从客户的需求出发,更全面地提升产品质量和服务质量。近期,由技术、质量、服务等人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队,奔赴全国各地,深入开展系列关怀行动,用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工质量万里行活动出征西北 服务团队陆续来到山西、陕西和内蒙古,同大客户座谈交流,并
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