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【营销&后市场大会】瞿文斌:品牌代理商有偿服务体系的交流

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

沃尔沃建筑设备斩获2022中国工程机械服务金扳手奖

2022年9月15日,江苏昆山——在2022中国工程机械营销&后市场大会期间,沃尔沃建筑设备凭借涵盖全生命周期服务支持的“有沃无忧”客户服务包顺利斩获2022“中国工程机械服务金扳手奖”,标志着沃尔沃建筑设备朝着“中国工程机械外资服务第一品牌”的目标再度迈出了至关重要的一步。 沃尔沃建筑设备斩获2022中国工程机械服务金扳手奖 后疫情时代,中国工程机械行业迎来

【营销&后市场大会】邓冰松:服务创新,数智转型

2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人

同力服务:培训提升产品价值,打造宽体车行业第一服务品牌

同力重工培训服务:坚持关注客户安全矿山建设、效益提升实现的客户理念,不断提升服务满意度,持续为客户提升产品价值。践行同力的企业责任,关注客户体验与感受,用心服务,我们一直在路上! 同力培训服务 走进矿山脚步不停歇  同力重工一直将培训作为产品的一部分,持续将培训交流活动做在矿山,送到客户身边,不论四季更迭,不畏酷暑严寒,不惧拔山涉水,从未停歇,始终致力于让

“最佳客户关爱奖”!三一起重机服务万里行活动再获殊荣

9月15日,2022中国工程机型营销&后市场大会正式拉开帷幕。三一起重机第十二届服务万里行活动获评“2022年度中国工程机械十大营销事件·最佳客户关爱奖”。 2022年度中国工程机械十大营销事件大会 三一起重机获“最佳客户关爱奖”奖杯 第十二届服务万里行活动以“时间见证价值”为主题,涉及设备五万余台,投入达上千万元,规模为历年以来最大。

【营销&后市场大会】2022中国工程机械服务金扳手奖揭晓

2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼 9月15日,2022中国工程机械服务金扳手奖在中国工程机械营销&后市场大会现场揭晓。 “中国工程机械金扳手奖”由《今日工程机械》杂志发起并主办,是国内首个且唯一由媒体主办,针对工程机械主机企业用户服务生态体系的专业评选。该项评选深度关注国内工程机械主机企业用户营销、管理、服务、关爱及体验等方面的体系与实力,全力推动中国工程机械用户服务生

【营销&后市场大会】陈其华:卡特彼勒战略驱动服务增长

9月15日,江苏昆山。2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行!如何应对周期性的下行震荡?如何穿越周期,实现可持续共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?在这场年度盛会上,思想碰撞,产业智慧聚集。 2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行! 卡特彼勒全球高级副总裁陈其华应邀出席本次大会并致辞

8款产品+7大服务!数字赋能陕建高质量发展

陕建数科公司产品发布会 9月13日,陕建数科公司产品发布会在西安举行。会上,“智慧工地、大数据平台、统一门户”等8款建筑业数字化产品及陕建云、软件开发等7大服务正式发布。陕建控股副董事长、股份公司总经理、数科公司董事长莫勇,陕建控股副总经理黄永根出席发布会。 近年来,陕建控股集团不断加快推进数字化转型,聚焦行业数字化转型痛点难点,结合先行经验与发展趋势,高位布局、精准施策,制定数字化发

斩获全球服务实践案例,徐工汉云“打卡”2022服贸会

8月31日至9月5日,2022年中国国际服务贸易交易会(简称“服贸会”)在北京举办。服贸会是全球服务贸易领域规模最大的综合性展会之一,自2020年以来,更成为中国凝聚全球共识与对外开放的重大平台。本届服贸会以“服务合作促发展,绿色创新迎未来”为主题,展会规模及各方参与度进一步扩大,展会内容聚焦当前数字经济发展新趋势,致力于为企业推进数字化、服务化转型发展提供机遇。 作为中国工业互联网领域的代

瑞江罐车:“新服务+心服务”,全面升级客户体验

今年7月中集车辆强冠罐车业务集团(以下简称“强冠业务集团”)旗下瑞江、通华、万事达三个品牌车辆售后服务正式融合,秉持统一服务理念——“心服务,先一步”,坚持为客户提供最优质的服务。 为推进“心服务,先一步”服务理念往深走、往实走、往客户心里走,强冠业务集团售后服务部于8月开展“新服务+心服务” 活动,着力解决广大客户最关心的问题,聚焦客户利益,关注客户诉求,树立强冠业务集团售后服务品牌。

智慧施工,宏信建发BIM技术推动数字化转型

宏信建发在设备运营和工程施工服务方面不断钻研,一直深受业主方的认可和支持。多年来,宏信建发引领行业革新,助动中国建设,共享和谐成长。 新发展格局下建筑行业要加速数字化转型,把握好绿色化与数字化是变革中的关键。“双碳”战略中的深层次问题,突出在重视碳达峰与建筑碳排放增量关系以及碳中与建筑碳排放减量的关系,建筑设计的新原则呼之欲出,即方案碳减排至关重要,超低能耗建筑规模化发展和建筑减碳

3台均超2万多小时,徐工挖机全生命周期价值服务助力广西铝矿!

仔细清理散热系统,深入检查空调运行,细心润滑联接部件……在位于广西平果的大型露天铝矿开采现场,徐工挖机服务工程师团队正紧锣密鼓地为矿区进行设备巡检,周遭烈日暴晒、尘土飞扬的环境也丝毫未影响他们的专业和专注。 徐工挖机服务工程师团队检修设备 “徐工的服务态度没得说,大热天专程过来检修,即使设备出了保修期,有问题也是随叫随到,交给他们我们非常放心!”望着紧张忙碌的徐工服

新征程,再出发——世邦集团2022砂石服务万里行开启新篇章

2022砂石服务万里行 征程万里风正劲,重任千钧再出发。9月9日,正值中秋佳节前夕,世邦集团2022年砂石服务万里行活动伴随着即将到来的节日气氛,在上海总部正式拉开新一轮帷幕。世邦集团常务副总方立波、销售副总冯磊为活动进行动员讲话。 世邦集团2022年砂石服务万里行团队 新一轮服务,正式启程 如今,砂石服务万里行活动已经成为世邦售后服务的标志性

沃尔沃卡车全球服务技能大赛完美落幕

近日,在瑞典哥德堡举行的沃尔沃卡车全球服务技能大赛(VISTA*)完美落幕,一场惊心动魄的总决赛后,来自爱沙尼亚的Kiired Insenerid团队最终问鼎冠军。代表中国出征的四川力源星沃功夫熊猫队,在本次比赛中亦有出色发挥,向世界展现了服务技能的中国力量。 中国队合影 来自沃尔沃卡车以及沃尔沃巴士全球经销商网络的16000多位技术人员参加了本年度的VISTA大赛——

欧历胜2022年技术培训及等级认证活动圆满落幕

2022年9月6至8日,欧历胜2022年技术培训及等级认证活动于欧历胜(山东)高空安全及技术培训中心圆满举行。 欧历胜(山东)高空安全及技术培训中心 该培训中心位于欧历胜(山东)客户支持中心内,能够为高机行业客户提供技术培训、等级认证以及IPAF高机安全操作培训等。 欧历胜中国培训师 谈三令 技术培训现场 本次培训课程内容围绕高空作业平

手底见真章!直击徐工服务技能竞赛“决赛圈”

弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,为徐工汽车高质量发展,培养“金工匠”产业工人队伍,服务技能大赛火热开赛。来自公司内外的服务能手、装调强手,各显神通,手底见真章。 培训现场,服务商认真参培 全国各地服务站的40余名服务能手齐聚徐州、1100余名服务商线上参培,共同学习技术中心与供应商联合提供的培训课程。培训内容涵盖P系列车身域控制器、GW、行车记录仪、诊断仪、空调系统、线束系

第六站!第七届“徐工杯”服务技能大赛西北分站赛完美收官

9月2-3日,“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛区域分站赛最后一站——西北区域分站赛,在甘肃兰州落下帷幕,来自甘肃和锐德的蔡亮摘获分站赛桂冠,与其他5名徐工服务精英问鼎总决赛。 至此,全国六大区域分站赛圆满落下帷幕,40名总决赛晋级选手蓄势待发,即将奔赴徐州亮剑彭城。 第七届“徐工杯”服务技能大赛西北分站赛 “徐工杯”服务技

科技献礼时代:技术决胜高位增长,中联重科工起智擎未来

技术决胜高位增长,中联重科工起智擎未来 移动式起重机行业,一个弥漫着浓重工业荷尔蒙气息的领域。过去半个世纪以来,这个板块经历了数轮波动,几度升级。作为这场产业史的经历者,中联重科带着对技术的执着,对产品的严苛,对价值的敬畏,一路笃定走来。 从世纪工程三峡大坝,到渺无人迹的南极,从千山之巅的青藏高原到紧张繁忙的奥运工地,从间不容息的汶川地震现场到争分夺秒的方舱医院建设,中联重科

习近平:健全关键核心技术攻关新型举国体制,全面加强资源节约工作

新华社北京9月6日电 中共中央总书记、国家主席、中央军委主席、中央全面深化改革委员会主任习近平,9月6日下午主持召开中央全面深化改革委员会第二十七次会议,审议通过了《关于健全社会主义市场经济条件下关键核心技术攻关新型举国体制的意见》、《关于深化院士制度改革的若干意见》、《关于全面加强资源节约工作的意见》、《关于深化农村集体经营性建设用地入市试点工作的指导意见》、《关于进一步深化改革促进乡村医疗卫生

携手同行——斯堪尼亚助力柳工挖掘机服务技能大赛成功举办

8月28日,“我是大能手”第四届柳工挖掘机服务技能大赛总决赛完美落幕。30名经过层层选拔脱颖而出的柳州各地经销商服务工程师汇集江苏参加总决赛竞技,最终来自广西千里通的黄登菊折桂本届大赛总决赛个人一等奖,同样来自广西千里通的谢建铭获得二等奖,来自江西柳工的黄文俊获得三等奖。 “我是大能手”第四届柳工挖掘机服务技能大赛总决赛获奖者 柳工挖掘机公司副总经理、营销公司总经理王曙光先生

【匠心卅载】晏禹:用优秀服务诠释中联重科志诚担当

晏禹,从一位英姿飒爽的退伍军人,成长为中联重科工程起重机维修服务保障的全能型人才,时间跨度是20年。 晏禹简短质朴的言语,洋溢着自豪的笑容,浑身干劲的身形,无不透着一股遇到困难永不放弃、绝不退缩的倔劲与韧劲。作为一名服务工程师匠心执守二十载,晏禹是中联重科千万位服务工程师中的一员,他们持之以恒的坚守和锲而不舍的求索,为客户排忧解难,为设备保驾护航,用真心、诚意和行动将服务做到极致,为客户创造

金壮龙:以技术突破和应用拓展,促进人工智能和实体经济深度融合

9月1日,2022世界人工智能大会在上海召开。工业和信息化部党组书记金壮龙通过视频方式出席开幕式并致辞。 2022世界人工智能大会 金壮龙表示,中国政府高度重视人工智能发展。习近平总书记指出,要把握数字化、网络化、智能化融合发展契机,在质量变革、效率变革、动力变革中发挥人工智能作用,提高全要素生产率。近年来,我国人工智能加速发展,已形成完整的产业体系,一批“专精特新”企业茁壮

2022徐工全球服务月!启动!

8月31日,“优质服务 合作共赢 徐工2022全球服务月”全面启动,吹响了徐工与全球经销商、合作伙伴携手打造行业一流服务品牌的冲锋号角。 “徐工国际化主战略的落地,强大的研发能力、卓越的产品品质和一流的后市场保障能力缺一不可。”启动仪式上,徐工有限、徐工机械董事长、党委书记王民掷地有声。 徐工一直将全球后市场建设作为国际化发展的重中之重。近年来,徐工不断增加资源投入,在海外建

泰恒基础30台全新低净空设备投入并服务租赁市场

“做值得信赖的桩工专家,造行业领先的卓越产品”,泰信机械在追逐这一企业目标的路上,关注施工需求,紧抓创新与研发,推出一系列令客户满意并为客户创造更高价值的桩工设备。目前泰信机械已获核心专利50余项,全系列产品通过欧盟CE认证,目前已批量出口澳大利亚、俄罗斯、美国、阿根廷、泰国、越南、印尼、菲律宾、马来西亚、卡塔尔、赞比亚等五十多个国家和地区。 为更好地服务客户,泰信于2016年创立无锡泰恒基

壳牌润滑油数字化及服务市场经理张瑷:智能云端润滑诊断 让你更懂你的设备

2022年8月24日,“第十九届中国工程机械发展高层论坛”在湖南长沙隆重举行。24日上午,举办了以“创新驱动——数字智能、绿色低碳”为主题的第一场平行论坛,壳牌润滑油数字化及服务市场经理张瑷发表了《智能云端润滑诊断让你更懂你的设备》主旨演讲。 壳牌(中国)有限公司工业润滑油数字化与服务市场经理张瑷 张瑷表示,壳牌与中国有着超过125年的长久承诺,始终与中国工业同频共振,也在当

【匠心卅载】中联重科邱志良:大吨位起重机故障手到“病”除的服务大师

“阿邱,快来帮我检查一下电气线束”“邱大师,快快快,我们需要你的帮助”……如是的电话呼唤填充着阿邱的日常。面对月均1500多次的电话,阿邱则认为:“这种被需要让我感觉很充实、很有价值。”  阿邱名叫邱志良,2007年加入了中联重科大家庭,进入工程起重机分公司。5年的大吨位起重机调试经验、10年的服务生涯,让他成为了起重机客户眼中无所不能的明星级售后服务工程师,经过他的处理,有故障的

盈峰环境智能环卫机器人集群服务郑州,助力开创无人驾驶新业态!

近日,郑州苑陵故城遗址公园的游客们解锁了一项全新的景区打卡姿势,原本由人工进行环卫工作的景区突然迎来了一批“环卫新管家”,这些家伙的来头可不小,它们能够自主进行环卫作业,减轻环卫工人的负担,以科技之美为景区构筑一道别致靓丽的风景线! 智能环卫创造全新业态,释放无限可能 据悉,这批“环卫新管家”是盈峰环境交付至郑州航空港区兴港市政5G智慧环卫项目的智能环卫机器人,通过在景区内部道

“国六”背景下,康明斯服务将给客户带来哪些价值

伴随着“国六”发动机在用户中的不断普及,康明斯服务渠道体系出现了哪些新变化?这些变化又将为终端用户带来怎样的实际价值? 不断进阶的康明斯服务网络 从网络布局上看,目前康明斯在全国拥有2000多家授权经销服务商、18家康明斯省级客户支持中心和70多家核心零部件中心。此外,还围绕发动机核心零部件拓展了更加丰富细分的专业维修体系,比如160家左右的燃油系统专业维修机构。目前正在试点的康明斯发

中联重科工起服务万里行走进宁夏:匠心援建西部,情暖塞上江南

天下黄河富宁夏,一幅画卷满平川。作为中华文明的发祥地之一,宁夏有滚滚黄河,也有巍巍贺兰,有大漠孤烟直的壮美,也有七十二连湖的翠丽,塞上江南的风情与魅力让人沉醉其中,追忆这座丝路上的城的前世今生。 随着国家对中西部地区补短板、强弱项的支持力度不断加大,宁夏回族自治区迎来新一轮基建小高潮,布局现代化基础设施体系构建的宏伟蓝图。中联重科2022服务万里行活动的号角适时吹响,中联重科工程起重机分公司

国家燃料电池技术创新中心正式挂牌 潍柴新投运200辆氢燃料电池商用车

2022年8月27日9:00,国家燃料电池技术创新中心正式挂牌暨潍坊新投入运营200辆潍柴氢燃料电池商用车交接仪式在潍柴动力科学技术研究总院举行。潍坊市委书记江敦涛,潍坊市委副书记、市长刘运,山东重工集团党委书记、董事长,潍柴集团董事长谭旭光参加活动。 国家燃料电池技术创新中心正式挂牌 从2010年开始,潍柴先后投资40亿元布局新能源业务。特别在燃料电池方面,战略投

国家燃料电池技术创新中心挂牌 潍坊新投运200辆潍柴氢燃料电池商用车

2022年8月27日上午,国家燃料电池技术创新中心正式挂牌暨潍坊新投入运营200辆潍柴氢燃料电池商用车交接仪式举行。潍坊市委书记江敦涛,市委副书记、市长刘运,山东重工集团、潍柴集团董事长谭旭光,以及潍坊市直各部门负责人、媒体代表等参加活动,共同见证我国在燃料电池技术创新平台建设、氢能大规模示范应用领域,取得的又一突破性进展。 国家燃料电池技术创新中心正式挂牌 共建国家平

德基机械沥青搅拌与配套材料处理技术交流会圆满落幕

8月19日,和韵初秋,在有着2300多年建成史的古城盛京,廊坊德基机械科技有限公司诚邀辽宁省行业代表和客户在沈阳市丽都索菲特酒店举办了“沥建造路 盛京之仲—德基机械沥青搅拌与配套材料处理技术交流会”。 沥青搅拌与配套材料处理技术交流会 本次交流会齐聚了辽宁省近20家主要工程施工单位,会议期间,德基机械副总裁兼营销总经理刘金枝先生致欢迎词并介绍了德基机械在辽宁地区的发

徐工服务风向标——朱雷:学无止境,团队共进的个中翘楚

西北服务圈行走的“轮挖数据库”,挑灯夜读吃透图纸的“现世苏秦”,这些来自同事们的评价标签,都聚焦在了主讲台上正进行轮挖案例培训的朱雷身上。作为一名金牌服务工程师,朱雷不仅是西北服务大军中的先锋代表,更是培育新生代的服务领头人。 徐工金牌服务工程师朱雷与客户合影 使

第五站!钱塘江畔,徐工服务技能大赛华东分站赛完美收官

8月15日-17日,“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛华东区域分站赛在浙江杭州落下帷幕,来自安徽贤韵的彭立松摘获分站赛桂冠,与其他4名徐工服务精英晋级总决赛。 8月的杭州最高气温达到41℃,但烈日高温丝毫阻挡不了服务精英们的满腔热忱。徐工挖机引领的服务技能大练兵风潮席卷了华东江、浙、皖、沪三省一市,自开赛以来,吸引华东全体服务工程师热情参

同力重工携新品参加第九届金属,非金属矿采选运营实用技术与装备大会

8月18-20日,以“构建智能矿山,拥抱矿业未来”为主题的第九届金属,非金属矿采选运营实用技术与装备大会在南京召开。会议旨在总结交流金属、非金属矿在采选(冶)领域取得的适用新技术和新装备,加强矿山企业、施工单位、设备厂商之间的合作交流,实现产学研协调发展。 行业盛会 共谋发展 本次大会由中材矿山建设有限公司牵头主办,国内外数十家典型矿山企业、高等院校、设计研究院所、

中铁装备“先锋服务”赋能高原铁路建设

国家重点工程——高原铁路建设正在如火如荼进行着,其桥隧比达81%,可谓是“高原地铁”,国家在高原铁路大力推行隧道成套机械化施工。 为实现隧道安全、高效、品质建设,中铁装备集团设备公司在提供成批优秀且先进的隧道机械化专用设备同时,还着力打造了一套“先锋服务”的培训赋能体系,根据建设需要和客户需求,围绕设备操作、维保、配套工法、施工管理等,解决高原铁路极端工况下的隧道机械化施工难题。

同力重工:持续引领矿车新能源技术,助推砂石绿色智慧矿山建设

8月17-18日,由中国砂石协会主办,以“加强科技创新、构建产业生态、服务国家建设”为主题的第九届全国砂石骨料行业科技大会在湖北武汉召开。来自全国各地的领导、专家、学者、企业代表、媒体等齐聚一堂,共议新形势下砂石行业高质量发展机遇。陕西同力重工股份有限公司应邀参加了此次行业盛会。 第九届全国砂石骨料行业科技大会在湖北武汉召开 开幕式上,国家有关部委领导、院士发表致辞。砂石行业

以技术创新促进钢铁行业高质量发展的7个趋势

技术创新是推动钢铁行业高质量发展的核心驱动力。“十三五”以来,在技术创新的驱动下,钢铁行业在工艺装备、品种质量、绿色发展、智能制造等方面大幅提升,为高质量发展奠定了坚实基础。绿色发展方面,形成了钢铁生产全流程超低排放关键技术研究及集成创新技术路线,高比例球团技术、氢冶金等低碳技术取得重要突破,研发水平走在世界前列。智能制造方面,全行业两化融合发展水平从2015年的47.7提升到2021年的59.9

穿林海,跨雪原,川藏铁路有群三一服务“排头兵”!

 眼下,中国正经历1961年以来最强高温,烈阳炙烤大半国土,而冰雪依旧统治着西藏大部分土地。渴望逃离“火炉”,体验壮美雪域清凉的人们对川藏铁路的期盼不断升腾。 如今,图纸上的世纪工程正一寸寸成为现实,第二条进藏“天路”将沿着“规划蓝图”翻山越岭,自东向西蜿蜒而来,让百年梦想一步步走向美好现实,在世界屋脊谱写出团结一心,砥砺前行的美好华章。 西藏 三一

运营效率提升40%!数字化如何“刷新”后市场服务?

广袤国土上的时代变迁川流不息,作为数字化转型的重要基石,工业互联网技术的落地应用,正以看得见的方式勾勒出一副“数字中国”发展新图景。「数字化转型“国家地理”」专栏,将以区域为单位,探究工业互联网技术如何深入城市肌理,变革千行百业并惠及每一个人。 本期「数字化转型“国家地理”」将聚焦云南,探索一家传统通用设备的龙头企业——云内动力,如何通过数字化手段的运用,“刷新”后市场服务。 随着中国

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