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2020年注定是不平凡的一年，山推与全国代理公司形成联动，用激情和责任心横扫疫情带来的阴霾。从春到夏，山推服务团队以济宁为中心，辐射全国，正在以“一站式”特色服务的理念，为客户手中的设备提供全方位施工保障，让走访有价值，让客户更安心。 山推2020 “客户关爱行“走进山东重工（济南莱芜）绿色产业园 7月份，山推服务支持部协同山东金山推公司顶着炎炎烈日如约来到位于济南的山东重工(济南莱芜)绿
在2019中国工程机械营销&后市场大会“新营销—D造客户生态论坛”上，江苏力好工程机械有限公司信息化事业部总经理龙骏做了关于《打造全生命周期的客户数据生态》的演讲。 江苏力好工程机械有限公司信息化事业部总经理 龙骏 各位尊敬的行业前辈们，大家上午好! 今天我要与各位分享的是力好是如何通过对于数据的运用去帮助，或者去影响客户成功的一个真实的案例。 在开始之前，我先将PPT中所涉及到的数
7月14日，美丽的北国春城——长春迎来了首批15台华菱汉马H7牵引车+侧翻半挂车的交车仪式，在掌声、鞭炮声中，象征着财富之门的华菱星马汽车金钥匙被交付吉林省泰禾建筑材料有限公司代表手中，标志着双方合作掀开了崭新的一页。 交车仪式 华菱星马总经理助理葛晓生参加了交车仪式并致辞，他说：“泰禾建材作为长春地区优秀的建材行业领军企业之一，一直秉承着专业、环保、安全、高效的发展理念，不仅给客户提供高质
刚刚落下帷幕的 产品4.0工程总结暨中联4.0创新工程大会 不仅是一场总结过去六年 中联重科4.0工程硕果的科技盛宴 更是一场面向未来的创新大会 创新并非一蹴而就 4.0浪潮下的青年创新者们 也从他们的不同视角 分享了自己的4.0故事 皮皓杰 中央研究院 智能控制工程师 “怕，就不要去想，想了，就别怕。” 中央研究院 智能控制工程师 皮皓杰 我在公司从事多关节臂架自动作业系统的开发。201
2020年上半年，华菱星马在全国各地迎来了法规轻量化搅拌车“交车热”，广东、江苏、青海、陕西等地区相继大批量交车。进入下半年，该车型依旧热度不减，交车不断。7月10日，在广东翁源县，安和商砼—华菱星马法规版轻量化搅拌车交车仪式顺利举行，30台搅拌车成功交付客户。 华菱星马轻量化法规搅拌车交车仪式 集团公司副总经理何晓生参加了交车仪式并致辞，他表示：“安和商砼是翁源混凝土行业的领军企业，秉承诚
随着基建投资的加速落地，市场对工程机械行业的预期高涨，受此利好，工程机械行业保持昂扬的发展势头。作为工程机械行业的一颗明珠，挖掘机行业在今年迎来了爆发式的增长。其中，又以中小型挖掘机的销量增长最为瞩目。 根据中国工程机械工业协会统计数据显示，2020年5月份，我国共计销售各类挖掘机械产品31744台，同比增长68%，远超行业预期。其中，国内市场销量29521台，同比增长76.32%。出口2223台
从3月底开始，雷沃服务大型关爱走访活动已经陪伴大家100余天。 从一个城市发起到覆盖全国;从服务好一位客户到走访上千人;从排查好一台设备到夏季施工全保障，雷沃服务清凉之夏走访活动在持续进行中。 雷沃服务清凉之夏走访活动 雷沃服务清凉之夏走访活动 在施工的旺季，雷沃服务工程师们步履不停，以专业、扎实的维修养护技能，为客户设备的高效产出、稳定作业保驾护航。 雷沃服务清凉之夏走访活动
6月份，夏日的阳光炙烤着大地，山推“客户关爱行”走访服务小组顶着炎炎烈日，开启了广东地区的走访。 服务走访小组首先来到潮汕，潮汕似乎成了一个盛产富豪的地方，这与潮汕人精明务实、敢闯敢拼的特点分不开。当我们走进潮汕这家工程机械公司的时候，就能感受到潮汕人的低调与务实。 山推2020“客户关爱行”走进潮汕 洪老板退伍后回到家乡，开始接触工程建设行业，多年前就结识了山推品牌，先后购买山推推土机10
“夏至三庚数头伏”，炎热的夏天一转眼就来到了门前。天越来越热，全国各地的斗粉们越来越忙。这不，斗山人也没落闲，正忙着为斗粉们献上“DoosanCARE夏季客户关爱季”。 各地服务工程师已在路上 还记得3月开始的“春季复工巡检”吗？我们为长时间“居家待命”的挖掘机，特别定制了开工前的一系列检查保养，排除潜在故障隐患，全方位消毒整车，实力助斗粉们“开工大吉”。 什么？ 你说没
6月份，天府之国成都正值酷暑，2020年四川片区山推“客户关爱行”正式启动，为客户送清凉，让施工更简单。 山推“客户关爱行”走进成都 烈日炎炎，在成都一处工地上，3台山推SR26-3压路机正在同时施工;施工间隙山推服务人员对设备进行了免费巡检维护，对现场工作人员详细询问设备使用情况并解答他们的问题。 施工间隙山推服务人员对设备进行了免费巡检维护 现场设备负责人向师傅对服务走访人员说道：
5月份，随着客户关爱行多地的走访，山推服务团队来到美丽壮观的五行山脚下的山西，带着强烈的人文主义色彩组织了“客户关爱行”活动。对用户设备进行免费服务巡检，用过硬的技术为客户排忧解难，并送去“山推人”最真挚的关怀。 山推“客户关爱行”走进三晋大地 走访过程中关爱行小组情系客户关切，为客户免费检修设备，排除设备潜在故障。根据区域、工况、设备的不同，为客户送去定制化的关爱，并为客户设计个性化保养以
近日，广州桩基础施工群里，“史立春”三个字刷屏了! 原来，在央视财经频道《经济半小时》栏目里，他以徐工大客户的身份讲述了“基建拉动 工程机械订单‘井喷’”的新机遇。 史立春接受央视《经济半小时》采访 回首与徐工合作的八年，这位拥有60台徐工旋挖钻机的广州桩基础领军人物，近日给徐工发来了一封发自肺腑的“告白信”。 致徐工： 和徐工一起，登上了央视，我的内心是热潮澎湃的，非常感谢徐工。 与徐工
在工程机械行业，从不缺少高效输出的硬核产品，也能吸引众多客户朋友的重点青睐，效率与实力并存。在河南客户叶老板的眼里，雷沃FR560E2-HD挖掘机就是这样一款具有多样性和延展性的实力产品。 雷沃FR560E2-HD挖掘机交机仪式 叶总第一台挖掘机：雷沃FR220E挖掘机 2017年，叶总购买了人生中第一台挖掘机雷沃FR220E，主要应用于矿山破碎施工。那时，也是叶总第一次与雷沃结缘，这一
时光在变，创新不变。95年来，卡特彼勒始终不辍创新，用一款又一款的经典产品持续为全球客户提供专业、优质的产品与服务。 今天，小编为大家精心打造的“产品说”栏目重磅上线！我们将通过文字、图片和视频的方式为大家呈现卡特彼勒大家族的众多明星产品。这就跟上小编的节奏，盘起来！ 首期“产品说”隆重推出2019年慕尼黑宝马展上推出的一款电气化设备——CAT®（卡特）D6 XE。 CAT®（卡特）D6 X
“再小的问题都不能让它过夜，处理设备问题就是要及时、高效。”自2010年踏出校门成为一名服务人员，胡松就坚守着徐工挖机“全心守护·终生无忧”的服务理念，并始终践行。 胡松正在进行检修 这样的服务 客户怎么能不放心 2018年夏，经过一整天暴晒的安徽金寨，黄昏时分却依旧热浪灼肤。正在进行挖掘机日常保养维护的胡松，从闷热的机箱中钻出来时已经汗流浃背，他用胳膊使劲地抹了一把脸上的汗水，对客户说了一
第127届中国进出口商品交易会(简称广交会)于6月15-24日在网上举办。广交会作为全球最大的展会平台，首次采用线上展会形式。 雷沃重工通过视频直播、VR全景直播等方式重点打造“产品展示对接与直播平台，将推出雷沃全系列产品，包括农业装备、工程机械等产品，所有参展资料都进行多个国家的语言版本翻译，同时进行10x24小时全天候直播营销，为全球客商提供网上推介、供采对接、在线洽谈等服务，积极探索外贸企业
“此生必驾318川藏线”是很多旅游爱好者的梦想，而对于柳工服务工程师邓庆辉而言，却无暇欣赏这一路的美景，只顾专心于崎岖的山路，一心想着尽快赶到客户工地，为客户排忧解难。 川藏线 多折山 四川甘孜藏族自治州和阿坝藏族羌族自治州地处高原，自然条件恶劣，天路艰险，而为建设大美川藏，越来越多的柳工设备承担起民族责任，挺进川藏高原。因此，设备的日常维护保养成了服务工作的难题。春节假期，面对疫情肆虐、藏
6月7日上午，由连云港大喜公司承办的100辆华菱牵引平推自卸车交车仪式顺利举行。在多方合作伙伴的共同见证下，连云港大喜公司总经理包明清将象征着财富的金钥匙交付连云港鑫顺通公司代表手中。 汉马H7牵引平推自卸车交付连云港鑫顺通公司 鑫顺通公司是连云港港口较大的选矿企业，该公司对车辆的规范化运营要求较高，此次经过多方比较，最终花落华菱星马，批量采购100台，此次交车是首批20台车。 汉马H7牵
汉中市镇巴县位于陕西省南端，大巴山西部，米仓山东段，被誉为陕西省“南大门”。古时曾是汉将班超的封邑，三国蜀将张飞也曾率军屯守此地，红四方面军曾在此创建川陕革命根据地，并建陕南县。独特的地理和气候环境造就了这里人吃苦耐劳，甘于奉献的精神.而李总掌舵的镇巴金堂石业有限公司则位于该县最西南端的赤南镇，该镇曾是当年红军十二师政治部的驻地。镇域内大理石，板石和花岗岩储量相当丰富，这也为李总的企业提供了得天独
我们经常谈论什么样的公司是好公司，什么是不好的公司。我们发现，优秀的公司都是靠制度来管理，通过建立流程来规范员工的行为，保证客户体验的一致性，80%的日常事务员工都可以根据流程独立完成。 缺少流程的公司则每件事都需要找领导批准，遇到任何事情都需要老板来拍板，这类公司的特点就是决策慢，员工缺少授权，老板的电话被打爆，天天都像救火队长那样忙得团团转，在各种审批中疲于奔命，应付着各种突发事件，虽然代价不
6月5日晚，中联重科土方机械复产复工进行时HIGH购会暨小绿摇滚之夜在微赞、第一工程机械网等平台同步盛大开播。 短短一个半小时，这场别出心裁的直播送出了以百万计的豪礼，收到了超过65万人次观看，线上购机意向更是超过了15000，获得了客户及观众的一致好评。 炫目灯光激情摇滚 嗨购会惊艳亮相 活动一开始，“小绿军团”在夺目炫酷的灯光秀衬托下闪亮登场。 灯光秀现场 搭配现场摇滚乐队强劲的鼓点和
中联重科客户联盟2020年“联爱助学”援助仪式 6月1日下午，中联重科高机客户联盟分会在湖南宁乡市龙田镇龙田九年制学校开展“联爱助学”活动，为当地师生送去“六一”的礼物与祝福。本次活动由中联重科客户联盟总会统一发起，中联重科高机客户联盟分会向龙田九年制学校共捐赠1721套校服、20台电脑、30套书包文具等物资及助学金，尽力所能及的力量，帮助贫困学子完成学业，支持当地教育事业发展。 宁乡市教
徐工XF1003稀浆封层车主要应用于新建沥青路面的功能层施工(上封层、下封层)、各等级沥青路面养护施工(稀浆封层、微表处)以及车辙修复;具有施工效率高，施工质量好，操作方便，可靠性高的特点。 徐工XF1003稀浆封层车 徐工XF1003稀浆封层车，沿用一贯的徐工黄设计，明亮且温润，贵气且有活力。活跃在现场，就像是一块块明晃晃的金砖在挪来挪去，为施工带来吉利与喜气。 徐工XF1003稀浆封层
对话打桩机客户周铁牛：山东临工用实力让我笃信 前言 2019年，拥有两家基础工程有限公司的老板周铁牛一次性 “豪购”6台山东临工打桩机，一步跨越成为山东临工的忠实客户，这背后是对山东临工价值的笃信。用他的话说，优秀的东西总是让人认准了就不会轻易改变。 周铁牛采购6台山东临工打桩机 “您怎么看待自己的成功?” “我做生意讲究实在，没有乱七八糟的事情，就是扎扎实实。” 每次面对他人给予的
进入5月，华菱星马延续4月份的火爆市场，各地订车、交车不断。5月14日，伴着蒙蒙细雨，“宿迁鼎力—华菱星马法规版轻量化搅拌车交车仪式”顺利举行，40台华菱星马轻量化搅拌车成功交付客户。宿迁市商品混凝土协会秘书长陆裕龙、宿迁鼎力新型建材有限公司总经理高建、华菱星马汽车集团副总经理何晓生等出席了活动。 准备交付的华凌星马轻量化搅拌车整齐列队 在活动现场，40台华菱星马法规版轻量化搅拌车披红挂彩，整齐
成为可持续交通运输的引领者是斯堪尼亚的愿景。其在刚刚发布的2019可持续发展报告中表示： 2019年是斯堪尼亚公司业绩创纪录的一年，也是对可持续发展做出更大承诺的一年，包括提交现已获得科学碳目标倡议联合体”(SBTi)批准的科学碳减排目标、将9月20日设立为公司气候日，集团内所有员工在这一天停工一小时进行关于可持续发展的培训，以及推出全新一代电动巴士、混合动力卡车、自动驾驶概念车AXL和NXL，
随着企业复工复产的持续推进，生产和交车的热浪滚滚而来。5月8日上午，50台华菱星马轻量化智能搅拌车交付福建国庄混凝土有限公司。福建国庄混凝土有限公司董事长陈政、总经理林立度，华菱星马汽车集团副总经理何晓生，福州永升和汽车销售有限公司总经理王勇等出席了交车仪式。活动由福州永升和汽车销售有限公司承办。 华菱星马轻量化智能搅拌车 在交车仪式现场，数十台华菱星马轻量化智能搅拌车披红挂彩、整装待发，即
价格不是噱头，品质才是道理，5月8日晚19:08，全新STC350E5线上首发，31秒说车带你抢先了解。 三一STC350E5起重机线上首发 首发100台礼遇 限量100台STC350E5将获得原厂甄选内饰大礼，内含脚垫、方向盘套、座套以及车载冰箱，每个精致内饰上都有专属身份编号，精致与尊贵加持，绝不辱没首发限量的名头。 为所在区域打CALL 5月8日晚18:00将开通地区助力通道，
五月才刚刚开了个头，夏天的热浪扑面而来，网友们也都在吐槽气温已进入了高温模式。而华菱星马的客户们的热情同样高居不下，从全国各地来到华菱星马总部参观交流。5月4日，河南、内蒙古两地客户来厂参观交流，集团营销分公司副总经理张俊陪同客户一行参观了华菱四大工艺生产车间和发动机生产车间，并试乘试驾了华菱星马最新的产品。 河南、内蒙古两地客户参观华菱四大工艺生产车间 在四大工艺生产车间，大型冲压机、全自
今年以来，一场突如其来的疫情，让各行各业停下了发展的脚步。随着疫情形势持续向好，各行各业也重新开跑。基建行业也开始加速复工。华菱星马在做好自身防控的同时，协同市场合作伙伴并肩作战，助力广大客户顺利复工。复工以来，市场交车接连不断，尤其是华菱星马工程车代表——混凝土搅拌运输车，今年以来交车不断，交车数量更是频频刷新纪录，彰显品质力量。 交付仪式现场拍图 强强联合 三百台搅拌车交付客户 4月2
“通过‘一条龙’的服务办理业务，高效便捷，购车的融资手续很快就办妥了。整个过程无需操心，实在是太省时省事了!”，客户如是分享。 签设备采购订单 高效服务促成大单落地 近日，徐州众瑞达与徐工金融达成了价值约3000万的设备采购订单。 徐工金融项目组，第一时间定制了专业的解决方案，全流程的一对一签单指导，给予客户“管家式”的服务体验，短时间内即完成客户面签及资信审核流程，成功完成近3000万的业
认识一个新朋友，你首先得知道他的基本情况，认识一个新产品也一样，今天的主角-VP 1550AW – CN，等等，有人说名字太长记不住?我给您解释一下你就能记住了! 编号详解 说到这里，咱们这款平板夯的几个基本卖点就出来了 ★ 性价比极高; ★ 底板宽度和激振力适用于狭小边缘作业的轻型压实需求; ★ 因为有水箱，所以额外适用于于沥青压实; ★ 符合中国客户需求。 威克诺森VP1550AW-
3月6日凌晨4点，大洋彼岸传来喜讯! “Mr.liu,we sold two more FR220!”电话中Jose兴奋地说。 “Good news!”睡意朦胧的刘福庚一下清醒了。 清晨的南美小城在薄雾皑皑的微光和阵阵鸟鸣中醒来，还没进入园区，远远地就能看到雷沃挖掘机那魁梧的身姿。进入办公楼，热情的销售人员微笑着给来访用户送上了温馨的贴面礼。整个园区内一派生机盎然、井井有条的景象。 3月6日，在这
突然爆发的新冠肺炎成了2020年飞出来的最大一只“黑天鹅”，完全打乱了人们正常的工作和生活，疫情之下的封城、旅行限制和强制隔离要求，给企业按下了“暂停键”。 现在国内很多地区已经陆续开始复工、复产，可湖北和北京等地区仍然对旅行严格管控，放开国际旅行看似更是遥遥无期，中国出口海外的工程机械设备，如果遇到服务问题需要技术支持时，几乎不可能再派人去国外；国内的客户服务工作，出于对病毒传染的担心和
4月14日上午，嘉兴混凝土运输行业客户走进公司，集团公司党委书记、董事长刘汉如热情接待并与客户一行举行座谈，营销分公司副总经理匡开传陪同客户一行参观了华菱重卡底盘四大工艺生产车间以及汉马发动机生产车间。 现场拍图 在四大工艺生产车间，客户一行见证了钢材向整车的演变过程。匡开传向客户一行详细介绍了华菱重卡底盘的生产流程和制造工艺，他说：“华菱车首选宝钢板材，驾驶室安全可靠，车架是采用6000
贴近客户：利勃海尔成功的法门 利勃海尔零部件通过客户定制化的产品给我们的日常生活带来了大规模的技术服务。Andreas Schilling，美国利勃海尔零部件事业部总监，向我们介绍：工程技术和客户服务，以及倾听和理解客户的技能，是利勃海尔成功提供优秀机械解决方案的公式。 “席林先生，利勃海尔零部件公司自2012年以来一直在美国推广业务。利勃海尔在美国的目标是什么?” 安德烈亚斯席林：我们从密歇根
我和杨广明是从2016年1月认识的，我记得当时他是2016年首次购买威克诺森EZ17，四年的风雨同舟，可以说杨广明一路见证着江苏南京威克诺森的成长与发展。 ——南京宝利辉元销售，高峰 威克诺森江苏南京客户杨广明与工作人员合影 2005年杨广明来到南京，最初的他开过几年铲车，搞过五小工程车，一直到2015年年底听朋友说搞微挖不错，才下定决心在2016年2月购买一台EZ17，起初的他不会开挖掘
都说成年人的世界里，没有容易二字。尤其是行车在外的广大卡友，为了让家人安心，他们时常会撒一些善意的谎言。 “放心，路上好着呢，没事!” “不累，休息好着呢!” “家里不要省钱，该花就花，我今天挣到钱了!” “马上交货了，就快回来了!” …… 这些让家人安心的话语，无不是每一位卡友的行车诉求。那就是，能安全、舒适、高效地挣钱!而这也是华菱星马一直以来坚持的发展理念——“为客户创造价值”!为此，华菱星
随着近日国内疫情形势的好转，各地准备来华菱星马参观的客户也陆陆续续将此事提上了日程。3月31日上午，山东客户走进华菱星马参观考察，集团公司总经理助理葛晓生热情接待，并陪同客户一行参观了华菱重卡底盘四大工艺生产车间以及汉马发动机生产车间。 客户一行实地参观华菱重卡底盘生产的全过程 在四大工艺生产车间，客户一行实地参观了华菱重卡底盘生产的全过程，了解到了，华菱重卡具有安全、舒适、可靠的特点。参观
徐颖，三一重机CEO办公室数字化营销经理，2019年度“三一人物”。 三一重机CEO办公室数字化营销经理徐颖 入职三一12年，其中8年担任昆山ECC客服中心主任。期间，重机服务满意度8年稳居行业榜首。 转型社群运营1年多，实现社群月活率60％，年度促销售额3.5亿元，目标完成率213％。 徐颖说，把客户的每件小事做好、做透，才能真正实现链接客户与企业的“最后一公里”。 EVI社群月活
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