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2013年3月26日，卡特彼勒举行以“助力产业升级 与中国共赢”为主题的新闻发布会。卡特彼勒董事长兼首席执行官道格拉斯•欧博赫曼、卡特彼勒集团总裁爱德华•莱普、卡特彼勒(中国)投资有限公司董事长陈其华、中国工程机械工业协会会长祁俊等出席会议，回答媒体提问。以下为卡特彼勒董事长兼首席执行官道格拉斯•欧博赫曼答记者问全文： 卡特彼勒董事长兼首席执行官道格拉斯•欧博赫曼在回答记者提问时表示， 将致力于把
为感谢客户多年来对力士德品牌的信赖，对服务工作的大力支持，在广大客户十年来长期的支持和帮助下，力士德取得了瞩目成就，力士德产品品牌和服务品牌得了行业和客户的关注和认可。 力士德公司掀起春季客户关爱之旅 2013年蛇年伊始，力士德公司围绕2013年事业计划，为最大程度上维护客户利益，让客户得到实在的体会，坚定对力士德品牌的贴心信赖。公司制定了“德行天下，服务万里”的市场走访活动。活动定于2013年
2013年1月12日，徐工汽车2013年度商务大会在徐州高新技术产业开发区隆重召开。会上，徐工汽车总经理、党委书记 罗东海先生作主题报告，以下为报告全部内容： 徐工汽车总经理、党委书记罗东海先生在2013年商务大会上作主题报告 尊敬的各位领导女士们先生们： 大家下午好！ 今天我非常荣幸在此向各位来宾汇报徐工汽车2012年工作情况及2013年展望。首先，请允许我代表南京徐工汽车制造有限公
【第一工程机械网 独家报道】我国工程起重机行业历经了多年的高速发展，在复杂多变的国内外经济形势下，2012年整个行业直线下滑，整个工程起重机产业链在跌宕的市场中艰难前行。市场低迷、销售乱象、竞争白热化，行业被迫理性回归等一系列负面词语，无疑是2012年起重机市场最真实的写照。在这一年，起重机行业的内外环境和潜在风险也变得更加严峻，中国工程机械工业协会工程起重机分会秘书长苏杰用“四个风险”概括，主要
【第一工程机械网 独家报道】桩工机械作为工程建设的主要设备，其发展主要受到国家交通运输业、能源、建筑业发展的影响。近年来，国家建设的发展，尤其是高铁建设为桩工机械行业带来了快速发展时期。然而，2012年，随着整个工程机械行业发展形势的走低，主营桩工机械的企业也面临新的机遇与挑战，推陈出新、扩大出口，桩工机械企业的2012年是充实而忙碌的一年。 旋挖钻机施工场景 国产旋挖钻机直面市场挑战 旋挖钻机
近日，力士德浙江区域服务人员来到宁波慈溪市，对在此施工的力士德挖掘机进行走访检查保养。客户胡老板拥有的两台力士德挖掘机正在毗邻杭州湾的某处潮间带施工。 力士德挖掘机施工现场 地处江南水乡的慈溪市多湖泊、滩涂，普通挖掘机的施工作业面临极大挑战，根据施工环境和作业实际的需求，在力士德服务人员的协助下，胡老板对这两台力士德挖掘机进行了改装，使之变成水陆两栖挖掘机，并产生了良好的经济效益。 力士德水陆两栖
10月18日，在新疆举行的徐工全球移动式起重机排名第一汇报会暨徐工第二季起重机价值提升工程启动仪式上，徐工集团起重机事业部副总经理张汉徐、海湾集团董事长于利民、甘肃火电工程公司副总经理王强共同见证了徐工第二季起重机价值提升工程启动仪式。此次活动的成功开展，标志着徐工始终坚持用户价值至上的理念，以服务用户为导向的产品创新、技术创新、价值创新走向了一个新的高度，为以更快的速度、更坚实的步伐，早日实现“
【第一工程机械网 独家报道】11月7-8日，中国工程机械工业协会第四届二次会员代表大会暨第11届工程机械发展高层论坛在古都西安召开，本届会员代表大会主题是“分析面临形势、提振行业信心、促进转型升级”，高层论坛的议题是“增信心、调结构、攻高端、促出口”。听取国家宏观经济和工程机械行业发展形势报告；审议协会2012年工作总结及2013年工作计划，进行分行业和海外市场发展情况交流。 在7日举行的第十一届
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会，于11月27日-30日在BaumaChina2012工程机械展会前期召开。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行
在四万亿的疯狂投资拉动下，2009年-2011年3月市场一片繁荣，每个品牌、代理商都卖的如火如荼，挖掘机销量连创新高，中国市场成为国际工程机械市场的一朵奇葩，销量超过了其他国家的总和还要多。这种形势下各品牌厂家积极扩大产能，年产上万台甚至三万台的投资项目纷纷上马。越来越多其他产品(装载机，起重机，混凝土设备等)生产厂家甚至船企、车企、酒企也加入到这个行列中，纷纷争抢希望分得一杯羹。 而2011年4
关于达摩克利斯之剑的故事 达摩克利斯之剑的故事来源于古希腊传奇故事。统治着西西里最富庶的城市的国王狄奥尼西奥斯为了满足宠臣达摩克利斯对于权力的向往，便与他交换位置，让他做一天国王。追求虚荣的达摩克利斯穿上了王袍，戴上了金制的王冠，在大庆宴会时，达摩克利斯抬头看到自己座位上方天花板下，沉甸甸地倒悬着一把锋利的长剑，剑柄只有一根马鬃系着，眼看就要掉在头上，吓得他离席而逃。这时狄奥尼西奥斯便走出来说道：
近日，“中国质量万里行”组织开展了“全国产品质量服务质量用户满意承诺单位”调查活动，通过用户反馈、消费者随机问卷、互联网调查等方式确定最终名单，力士德公司荣获“全国产品质量服务质量用户满意承诺单位”称号。 力士德公司荣获“全国产品质量服务质量用户满意承诺单位”称号 力士德公司竭力追求产品升级和质量改善工作，通过科研开发、疲劳试验、对比试验等切实举措，不断为广大客户提供性能卓越、高效稳定的产品。力士
1992年中联重科企业大事记 9月28日，中联重科的前身——长沙高新技术开发区中联建设机械产业公司正式挂牌成立。 原长沙建机院院长陈润余（左）、中联重科董事长詹纯新（中） 一把榔头，一把钳子，一把起子——制造第一台中联泵的车间场景。 #d1cm#page# 1993年中联重科企业大事记 公司以贸易带生产，以生产促贸易，以科技为中心，开发生产了第一代混凝土输送泵，第一台HBT40泵于7月1日下线，
在持续的世界经济危机中，中国经济形势整体增速缓慢，煤炭行业也受到了不容忽视的影响。2012年9月6日，斗山工程机械(中国)有限公司在烟台举办了规模宏大的“斗山采矿日”活动，邀请了国内知名行业专家为广大客户做了专题演讲，分析了目前国内煤炭、矿山等行业的发展趋势，并举行了“群英斗天下”的挖掘机比武大赛，与其他品牌进行了现场对比。斗山工程机械中国区总裁南敦斤、斗山工程机械(中国)有限公司总经理康又珪，和
2012年9月6日，以“情系客户，山东临工2012发现之旅”为主题的市场走访活动正式拉开帷幕。其中第六走访小组成员由挖掘机研发、生产、供应商、销售、服务团队共同组成，历时3天，完成了第一站（山东站）的走访活动。 走访组与大客户合影 检测机器与客户调查 山东站走访主要对工作3000小时以上中大型挖掘机客户进行零距离接触，对整机结构件等高强度作业部件的可靠性进行重点关注。在当地经销商的大力配合下，成
2012年8月底，由山东临工研发与制造部门、营销公司和江苏区域代理商组成的走访小组开展了“专注服务，铸造路机可靠品牌”的压路机用户走访活动，通过对济南、徐州、合肥、宣城等用户的深入走访，了解路面机械用户的潜在需求，并现场为其解决实际问题。 山东临工开展“专注服务，铸造路机可靠品牌”的压路机用户走访活动 山东临工技术服务人员检查车辆使用情况 每到一处，山东临工技术服务人员都积极检查车辆使用情况、
8月24日，以“同心同行 厦工真情”为主题的厦工“同心圆”华夏亲情行活动正式启动，服务人员再次擎起“同心圆”大旗，走访全国七大区域，将覆盖全国28个省、市自治区。通过深入一线市场走访用户，了解用户的需求和期望，听取、收集用户对厦工挖掘机产品的意见和建议，为技术开发和产品改进提供可靠、详实的依据。活动将以亲情服务为用户提供各类检修和保养服务，打造厦工服务品牌，持续提升厦工客户满意度…… 点击进入2
潘波涛身形高瘦，精神矍铄，一副斯文的眼镜流露出骨子里的清高。熏黄的手指轻松地告诉我们此人酷爱烟草的生活嗜好，而多年戒不掉的烟瘾或许也正体现了其性格中的顽固与决绝。 沉稳的外表掩藏不了一份追寻自由和正义的力量。尽管不苟言笑，却不难窥见他醇真恳切的性情。他告诉我们，他酷爱户外，迷恋西宁塔尔寺的山口，当大雪漫城，坐在石阶上，远离世事纷争，褪尽人间铅华，那一瞬间才悟到，心灵的本真才值得一生孜孜不倦去追寻。
【第一工程机械网 独家报道】2012年9月6日，斗山工程机械（中国）有限公司举办了2012年规模最大的客户活动--斗山采矿日，来自全国数百位矿山机械用户出席活动。斗山工程机械中国区总裁南敦斤、斗山工程机械（中国）有限公司总经理康又珪等与广大用户共享盛会。 斗山采矿日现场，数百位矿山用户出席 南敦斤总裁致辞 活动展示了斗山在矿山机械领域的实力和优质设备，推出三款矿用新产品--DX700LC挖掘机、
2012年9月6日，斗山工程机械（中国）有限公司在烟台举行了规模宏大的"斗山采矿日"活动。斗山工程机械中国区总裁南敦斤、斗山工程机械（中国）有限公司总经理康又珪，以及来自全国各地的百余位矿山机械客户出席了本次活动。此次活动主要向客户展示了斗山性能优质的矿山设备，并举行了"群英斗天下"的挖掘机比武大赛，与市场其他品牌进行了现场对比演示，让客户全面了解了斗山矿山设备的卓越性能。同时，斗山邀请国内知名行
近日徐工科技长沙营销中心迎难而上，突破重围，积极走访重点工程和大客户，巩固维护老客户，在竞争对手的大本营再创佳绩。6月份长沙地区某大型工程公司中标张花高速一标及四标水稳及面层50万平米，得知此消息后长沙营销中心与经销商一同策划、周密部署，充分利用徐工成套筑路机械的优势，在产品的性能和施工工艺上对客户进行深入交流，使客户充分了解我们的企业和产品品质特性，并且制定出了一套备件和售后服务整套销售方案，用
为加强公司品牌建设与宣传，提升河北柳工整体形象，增强河北柳工整体竞争力，8月25日，广西柳工机械股份有限公司国内营销事业部副总经理杜丹亲临河北柳工，对河北柳工进行能力提升指导培训。 河北柳工进行能力提升指导培训 河北柳工进行能力提升指导培训 柳工国内营销事业部副总杜丹亲临指导 本次会议主要围绕河北柳工客户关系维护与开发能力、风险控制能力以及提升品牌管理能力建设开展的。 首先，会议听取了河北柳
八月中下旬的湖北天气依旧炎热，力士德公司“龙啸行动——夏日送清凉感恩客户行”服务人员来到十堰市，为广大力士德挖掘机用户做走访巡检工作。 力士德公司“龙啸行动——夏日送清凉感恩客户行”服务人员来到十堰市，为力士德挖掘机用户做走访巡检 十堰市有“中国卡车之都”的美誉，享誉世界的武当山就坐落于此。十堰市是著名的采金基地、中国重晶石产地，丰富的矿产资源和经济的快速发展，带来了工程机械产品需要的不断增长。
面对未来，您准备好了吗？面对这样的疑问，或许产品、技术、品质、管理……等等要素，一个也不能或缺。然而在当今产品同质化日趋严重、市场竞争愈加激烈的态势下，服务的全面升级与走向精细化，无疑成为各大品牌相继祭出的一方制胜法宝。 “同心同行 厦工真情”——2012厦工“同心圆”华夏亲情行活动启动 2012年是厦工站在新起点上的一年，60多年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，特别是近几年厦
近日，在“2012年玉柴大船机专项服务活动月”期间，玉柴联合了重庆玉柴船电动力经销商——重庆市大普动力设备有限公司在重庆主城成功举行了玉柴船电动力产品推介会暨用户座谈会。会议共有130多名来自重庆、四川当地的船舶行业管理部门、船舶设计院、船务航运公司及发电机组配套厂家等的嘉宾及玉柴新老用户参加。玉柴联合动力公司总经理梁和平、玉柴船电事业部总经理唐作兴、玉柴工程研究院常务副院长蔡小红等出席了本次会议
【第一工程机械网 独家报道】中国海关近日的统计数据显示，2012年前6个月我国工程机械出口额90.07亿美元，同比增长35.94％；出口数量同比增长17.59％，出口价格同比增长15.6％；工程机械产品出口额、数量和价格均大幅超出同期全国机电产品出口平均水平。17种主机产品出口总额为47.62亿美元，占全部主机商品出口额（60.36亿美元）的78％。其中，起重机、挖掘机、搅拌机和自推进的截煤机、凿
7月20日上午，“全心全意为用户服务——柳工服务‘神州万里行’活动挖掘机华东区域出征仪式在美丽的江苏盐城隆重举行。挖掘机营销公司服务总监冼祖谋、华东区域销售总监助理石寒、江苏办事处经理龙美亮、江苏嘉天利柳工总经理助理杨杨孝儒、服务总监卢克明以及客户代表等100多人共同参加了出征仪式。本次出征仪式首先由华东区销售总监助理石寒先生致辞。石总在出征仪式上对本次活动的意义进行了宣讲与解读。在市场竞争越来越
力士德公司龙啸行动——“夏季送清凉感恩客户行”正在如火如荼地稳步推进中，服务人员的身影不断活跃在高山、大漠、雪原等各种恶劣环境中，他们用自己的实际行动践行着力士德公司“追求客户满意”的服务方针。 云南：将服务扛在肩上 云南省临沧市沧源佤族自治县班老乡，是祖国边境线上一个普通的小镇，西面和南面与缅甸佤邦接壤。在这里，力士德挖掘机正在如火如荼地进行工程施工。服务人员到达挖
起码从目前来看，今年的工程机械市场依旧表现出明显的低迷趋势，这是一个不争的共识。 市场形势变了，企业的生存发展方式必然要因势而动，随机应变。 服务，在竞争激烈的工程机械市场中已成为一个让人熟悉得不能再熟悉的词语，在市场低迷之时，服务起到的作用更加不容小觑。 2012年全国工程机械行业用户满意度调查显示，配件供应不及时，故障解决效率低和服务人员技能差是2011年工程机械行业用户最不满意的地方，这些
【第一工程机械网 独家报道】2012年7月17日，中联工起2012服务品牌全球巡展华东区活动在上海正式拉开帷幕。声势浩大的启动仪式将中联工起长期积淀的服务能力、服务实践和服务目标展现得淋漓尽致。中联重科工程起重机公司副总经理任钜彪、中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯、中联重科工程起重机公司上海营销保障中心董事长潘永明、中联重科工程起重机公司上海营销保障中心区域销售经理刘宏等莅临活动现场，与
行万里路 送无限情 2012年的欧洲还没有完全从欧债危机的阴霾中走出来。 “市场越艰难，就越要主动出击，在不断开拓新市场的同时，更要守住现有市场。”柳工股份公司国际营销事业部副总经理兼欧洲公司总经理邓涛提议：“2012年，我们要组织一次大型的‘欧洲服务万里行’活动，关注用户需求，了解产品现状，最终促进市场销售。” 柳工配件送到客户手中 “欧洲服务万里行”的信息传递到柳工欧洲公司驻各个区域办事处，
2012年7月3日，以“质存高远，亮剑凌云”为主题的中联重科80m碳纤维臂架泵车施工观摩会在山西晋中灵石县盛大举行。80米碳纤维臂架泵车的成功施工，再一次彰显了中联重科长臂架混凝土泵车的优势技术，并从施工一线验证了其可靠性和高效工作性能。 以下为重要用户采访实录： 内蒙古隆岳租赁有限公司董事长 汪英（鄂尔多斯市最大的租赁商） 其实在今年年初我就有计划把这台世界最长的80米泵车买到鄂尔多斯来，因资金
日前，力士德公司“龙啸行动”第二阶段活动——“龙啸行动——夏季送清凉感恩客户行”在全国范围内正式拉开帷幕。 自2012年第一季度开始，“龙啸行动关爱客户之旅活动”就在中国大地全面铺开，并取得了令人可喜的成绩。力士德公司共派出服务人员近500人，走访客户600余位，维护保养挖掘机近千台。这一阶段的活动得到行业人士和广大客户的一致好评。随着炎炎夏日的到来，为进一步服务力士德客户，拉近与客户的感情，不断
日前，力士德公司“龙啸行动”第二阶段活动——“龙啸行动——夏季送清凉感恩客户行”在全国范围内正式拉开帷幕。 力士德夏日送清凉感恩客户行走访湖南客户 自2012年第一季度开始，“龙啸行动关爱客户之旅活动”就在中国大地全面铺开，并取得了令人可喜的成绩。力士德公司共派出服务人员近500人，走访客户600余位，维护保养挖掘机近千台。这一阶段的活动得到行业人士和广大客户的一致好评。随着炎炎夏日的到来，为进一
【第一工程机械网 独家报道】中联工起2012服务万里行自4月17日启动以来，足迹已遍布华北、华东、西北、东北、中南和西南六大战区，覆盖包括北京、山东、陕南、大庆、南海、拉萨等在内的34个省市地区。截至5月21日上午，从各服务区域反馈的数据显示，目前六大区域服务工程师共走访3000余名用户，为2000余台中联起重机提供了免费检测保养和维修。相关专题：中联重科工程起重机公司2012服务万里行在服务万里
2012年2月，秉承“品质改变世界，服务创造价值”的理念，三一起重机服务万里行活动在全国范围内再次拉开序幕。活动开展以来，六大战区服务工程师为全国数以千计的三一客户提供免费点检、保养等至真至诚的保姆般服务，赢得好评不断。 “关怀99”为依托的主动关怀推行以来，三一起重机代理商营销经理和服务总监定期走访客户，了解用户实际需求、检修排查设备故障、赠送亲情礼包，从关心设备到关心人，全面贴心的服务受到了广
徐工科技为全力推进 “质量扎根”工程建设，打造强势质量文化，提升市场和服务网点建设质量，引导营销中心、特约维修站讲质量、讲诚信、促发展，形成崇尚质量、追求卓越的良好氛围，该公司自2月份以来组织服务、质量、技术人员深入市场一线走访用户，通过对市场的零距离考察，倾听用户心声，改善薄弱点，改进服务水平，全面实现徐工品牌综合满意度的提升。 发动宣传攻势——感知徐工文化 徐工科技针对3•15策划了一系列的对
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