# 大客户走访

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“金牌服务 全力全程”——徐工发布装载机行业首个服务品牌

经过数年沉寂与低迷的中国装载机行业,在2017年迎来复苏。然而销量反转,并不能完全抵消过去几年,行业和市场失速对工程机械企业整体健康运营的制衡,终端用户群体价值开发近乎停滞。 作为中国装载机行业的领航标杆,徐工铲运首先意识到产业环境、市场环境、用户需求和用户经营环境发生的变化,深度思考当今时代,客户真正的需求和需要。勇担重责,徐工在产品和后市场服务两个层面进行了积极的探索,引领行业迈向新的征程。

成交额2100万元 徐工道路“全身心服务”再升级哈尔滨站隆重举办

3月31日下午,徐工道路“全身心服务”再升级 “六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日在冰城哈尔滨(全国第46站)隆重举行。 黑龙江省徐工振坤工程机械有限公司员工们 徐工道路机械事业部总经理助理王锋、徐工道路机械事业部东北区营销总经理段磊、徐工道路机械事业部东北营销中心主任李永利、徐工道路机械事业部东北区养护产品主任刘双情、上海柴油机股份有限公司东北区营销总监祁耀辉等领导与来自黑龙江省各大

成交额2600万元 徐工道路“全身心服务”再升级花开羊城

2017年3月25日,徐工道路“全身心服务”再升级、“六新”发布与交流会暨“路之家”会员线下活动日在春暖花开的羊城广州(全国第三十九站)隆重举行。徐工道路机械事业部副总经理孟文先生、徐工道路机械事业部中南区营销总经理蒋允晶先生、徐工道路机械事业部广州营销中心主任金渭韬先生、广州天汇徐科工程机械有限公司总经理秦银华先生、广州市徐建建筑机械有限公司总经理龚惠敏女士、上海柴油机股份有限公司华南区营销总监

雷沃重工山西斩获11台大型挖掘机订单

近日,山西市场传来喜讯,雷沃重工与山西大客户签订11台大型挖掘机订单——其中包括雷沃重工去年刚刚上市的FR480E产品和FR370E成熟大挖机型,这是雷沃重工继星光煤炭集团采购10台FR370后斩获的又一大挖订单。 整装待发的雷沃挖掘机 据了解,本次签单企业是一家以水利、水电、机电设备设计、施工及安装,电力设施维护承接、电力使用技术咨询为主的具有国家专业资质的民营企业。作为中国铝业股份有限公司优秀

山推2017“客户关爱行”再启程 一切为客户量身打造

20日上午9点,2017山推“客户关爱行”活动启动。“从心出发,成就价值”,在累计60万公里行程,走访数千余家客户的足迹上,今年山推工程机械带着新的活动主题而来。30多年的时光流转,山推始终坚持“始于客户、终于客户、一切为客户量身打造”的理念。匠心比心,温暖人心,山推对客户的关爱已经不仅仅是一系列的行动,更是工程机械行业里的一面旗帜,一个品牌。 2017山推“客户关爱行”活动启动 走进工地服务

柳工服务万里行出征仪式暨新春订货会在成都顺利举行

春天伊始,万物复苏。春风吹绿了大地,吹开了花朵,吹来了来自四川各地的客户朋友。柳工服务万里行出征仪式暨新春订货会在成都顺利举行! 柳工服务万里行出征仪式暨新春订货会在成都顺利举行 2017年2月19日,值此节后开工旺季,柳工首推在2017年春季开工之前,为客户进行全方位健康检查,排除隐患,防患于未然!四川瑞远柳工积极响应,抓住机遇,开展了一场筹备已久、空前盛大的的春季大型订货会暨服务万里行启动仪

“一带一路” 徐工感恩与您一路同行

随着国家“一带一路”的推进,各大中资企业纷纷优势互补、强强联合、抱团出海、形成合力,徐工集团早已在“一带一路”上展开了布局,并频频发力,不断尝试合作新模式,打造中资企业基础设施建设项目的成功典范,实现多方互利共赢,以促进产业转型升级和经济发展方式转变。 一带一路——徐工海外关爱万里行 在“一带一路”沿线65个国家中,徐工的产品已经出口到了48个国家。2017年的春节期间,徐工海外关爱万里行各工作

雷沃旋挖钻客户的创富路

自2005年雷沃旋挖钻投产以来,大部分雷沃客户完成了从不了解产品到熟悉产品,从不知道雷沃旋挖钻到了解雷沃旋挖钻,从资本投入到财富积累的“蜕变”。在与客户进行磨合的过程中,福田雷沃重工不但为客户提供高品质的旋挖钻,而且为其提供了部分高技能的工程师,帮助客户进行设备的运作,实现合作共赢的目的。 北京用户陈经理一开始从事工程土方承运与混凝土制作工作,经过几年的运作,拥有了一定的固定资产,随着国家铁路建设

D1CM盘点:工程机械主要品牌2016年大事记

【第一工程机械网 独家报道】2016年,是“十三五”开局之年,也是全面建成小康社会决胜阶段的关键一年。回望这一年,以“稳增长”与“调结构”为主基调的中国经济,克服重重困难,实现了稳中有进,中国梦的脚步一路向前。2016年是新思路、新举措、新业态迭出的一年。新的经济活力和政策红利在持续改革中尽情释放,勾勒出中国经济的转型升级之路。“中国制造2025”、“互联网+”、“一带一路”等一系列年度亮点,不断

山推荣获2016中国工程机械十大营销事件最佳产品推广奖

2016年10月24日,2016中国工程机械营销&后市场大会,暨2016年中国工程机械代理商年会、2016中国工程机械协会维修及再制造分会年会在北京隆重举行。来自中国工程机械产业链上的代理商、维修服务商、制造商、专家及媒体莅临会议,主会场及分论坛会场座无虚席。大会隆重颁发“2016年度中国工程机械十大营销事件”奖项。 山推荣获2016中国工程机械十大营销事件最佳产品推广奖 山推凭借“匠工

恒天九五:服务万里行 鱼水客户情

恒天九五挖掘机(点击了解更多)于2010年以全国唯一一家厂家直销品牌入驻贵州市场,秉承“惠悦于民,恒达天下”的发展理念。精干的JV机型,专门为客户创业、致富而设计。我们用“心”服务感动客户,打造恒天九五忠诚客户群体,通过客户口碑提升恒天九五市场品牌知名度。 恒天九五:服务万里行 鱼水客户情(点击进行询价) 贵州分公司曾2015年6月举行过服务答谢活动,得到客户的好评,使重复购机客户率上增。于2

山东临工扬威东欧大型煤田

2014年开始,整个东欧地区遭受了巨大的经济危机,石油价格一跌再跌,大量建设项目停工,无疑给工程机械市场蒙上了阴影。面对如此困境,临工东欧区域人员决定从不同工况入手,采取各个击破的方式,寻找增长点,做到最专、最强。因此东欧地区的煤田工况自然是一块必争之地。 东欧区域一处大型煤矿 经过了解,虽然煤价大跌,但是由于货币贬值,而煤炭出口以美元结算。该处煤田大多煤炭是出口,所以受经济影响相对较小,产品

山东临工LG956L装载机扬威东欧大型煤田

2014年开始,整个东欧地区遭受了巨大的经济危机,石油价格一跌再跌,大量建设项目停工,无疑给工程机械市场蒙上了阴影。面对如此困境,临工东欧区域人员决定从不同工况入手,采取各个击破的方式,寻找增长点,做到最专、最强。因此东欧地区的煤田工况自然是一块必争之地。 东欧区域一处大型煤矿 经过了解,虽然煤价大跌,但是由于货币贬值,而煤炭出口以美元结算。该处煤田大多煤炭是出口,所以受经济影响相对较小,产品需

【柳工黑板报】“苏太华系“和“庄严系”客户到访柳工

在25日举行的柳工智能化大型成套设备品鉴会上,太平洋建设集团物资机务副总经理杨素勇作为柳工客户代表上台与广大客户分享了他们与柳工近16年合作的感受,以及其所在企业使用柳工设备的评价。 【柳工黑板报】“苏太华系“和“庄严系”客户到访柳工 昨天,由太平洋建设集团物资机务总经理鲍庆好、粤商建设集团监事会副主席娄敬锋、太平洋建设集团物资机务副总经理杨素勇等领导带队的“苏太华系“和“庄严系”系客户团还

“苏太华系“和“庄严系”客户到访柳工

在25日举行的柳工智能化大型成套设备品鉴会上,太平洋建设集团物资机务副总经理杨素勇作为柳工客户代表上台与广大客户分享了他们与柳工近16年合作的感受,以及其所在企业使用柳工设备的评价。 “苏太华系“和“庄严系”客户到访柳工 昨天,由太平洋建设集团物资机务总经理鲍庆好、粤商建设集团监事会副主席娄敬锋、太平洋建设集团物资机务副总经理杨素勇等领导带队的“苏太华系“和“庄严系”系客户团还专门走访了柳工,上

卡特彼勒智能机器时代来临 机械施工互联互通

【第一工程机械网 独家报道】面对当前工业经济的下行趋势,一个正确的商业模式对于制造业而言至关重要。未来的商业模式主要以解决客户问题为主,企业不仅仅是把产品本身卖给客户,而是通过其他售后服务为客户带来更大的附加价值,意味着个性化需求、批量定制制造将成为潮流。卡特彼勒作为全球工程机械行业的风向标、领航者,一直在引领创新,其于上世纪90年代就已经建立物联网大数据实验室,并广泛应用于产品营运及售后服务过程

山推铣刨机热销中原 赢得良好口碑

近日,山推SM100MT-3、SM200M-3铣刨机同时销往河南某地区。据悉,河南某客户已拥有摊铺机、铣刨机、双钢轮等数款山推路面机械产品,为确保商丘地区城市公路改造项目工程工期,又一次性购买山推牌1米、2米铣刨机各一台。山推产品以其稳定的性能、良好的施工效果和完善诚信的售后服务,在当地赢得了良好的信誉和口碑。 山推铣刨机热销中原 山推道路机械公司不断加大对大客户的走访、维护力度,建立完善客户信息

山推铣刨机质量可靠有保障 深受河南地区追捧

近日,SM100MT-3、SM200M-3铣刨机同时销往河南某地区。据悉,河南某客户已拥有摊铺机、铣刨机、双钢轮等数款山推路面机械产品,山推产品以其稳定的性能、良好的施工效果和完善诚信的售后服务,在当地赢得了良好的信誉和口碑,也因此该用户再次中标商丘地区城市公路改造项目工程。为确保工期,他又一次性地购买山推牌1米、2米铣刨机各一台。 山推铣刨机质量可靠有保障 深受河南地区追捧 近期,道路机械公

德工机械:访南美市场 寻发展商机

为了进一步巩固和开拓海外市场,提高用户满意度,近期,由公司领导带队组成考察组,对南美市场进行了走访考察活动,通过为期近半个月的走访,考察小组掌握了大量南美市场的一手资料,获取了众多用户信赖。 德工机械:访南美市场 寻发展商机 走访期间,考察小组通过与当地代理商以及重大客户的深入沟通,了解到了当地客户对产品的各种需求,获取了客户对产品的建议及反馈意见,为今后新产品的研发和质量改进工作,提供精准的定位

无与伦比 强“鹿”是怎样炼成的?

【第一工程机械网 独家报道】近180年的经典传承,迪尔品质,无与伦比。约翰迪尔工程机械产品因杰出的出勤率、生产效率和较低的运营成本而享誉全球,金色“强鹿”跃动在大大小小的工程机械场地。当它的脚步踏入中国大地,意味着约翰迪尔百余年的经验和机制也向中国客户开放。倾听客户声音,满足客户需求是约翰迪尔在本土化的实践过程中最为成功的经验:产品研发过程中客户建议的听取,产品验证过程中用户体验的反馈,走访过程中

徐工施维英租赁公司开启后市场建设新格局

2016年6月30日,在这个上半年财务结账日的特殊时间节点,徐工施维英机械租赁有限公司交出这样一份成绩单——实现泵车租赁合同金额414万、实现二手车销售收入616万、完成车辆返修36台次。这是一个今年2月份开始筹建、4月份完成经营许可证签发、正式经营不足3个月的新公司的成绩,标志了徐工施维英从制造型向服务制造型转型的顺利开始。 徐工施维英租赁公司开启后市场建设新格局 立足未来,致力于行业的可持

国机重工集团王伟炎书记调研新疆市场

7月中旬,国机重工集团党委书记、常林股份总经理王伟炎赴新疆市场调研,相继走访了客户和代理商。在走访客户期间,双方进行了深入交流,就今后的合作意向达成共识。在与代理商会谈时,王书记表示,希望代理商专注行业,把大客户作为经营的重点,注重经营质量,尤其在当前形势下,要研究并重视后市场工作。 国机重工集团企业发展部负责人等参加调研。(本文来自国机重工)

绿色智能 创享未来 BICES 2017新闻发布会在京召开

2016年6月6日上午,以“绿色智能 创享未来”为主题的BICES2017新闻发布会暨BICES中国第四届国际工程机械及专用车辆创意设计大赛启动仪式在北京隆重召开。来自工程机械行业相关各界人士齐聚一堂,共同见证行业盛会BICES2017筹展工作的全面启动。 BICES2017新闻发布会发布会现场 工信部运行监测协调局巡视员景晓波、工信部装备工业司机械处处长辛晨华、中国工程机械工业协会会长祁俊、中

玉柴重工启动电商平台及2016年“感恩之旅”

6月1日,玉柴重工在本部举行了“感恩之旅-关爱2016”服务月启动暨电商平台上线仪式,推出全新打造的汇聚产品销售和服务生态链的电商平台,并启动服务月及“持续关爱十五载,寻找耐用之星”主题活动。 今年的玉柴重工“感恩之旅”服务月活动时间为6月1日至7月31日。为保障活动顺利进行,玉柴重工将派出精干队伍,会同经销商、服务站,形成华北、中原、海外等九条线路走访用户,深入全国30多个省份开展“感恩之旅-关

服务创造价值 玉柴重工感恩之旅•关爱2016再次起航

【第一工程机械网 独家报道】2015年6月1日,由广西玉柴重工有限公司(以下简称玉柴重工)举办的“感恩之旅——关爱2016”服务月活动暨电商平台上线仪式在广西玉林玉柴重工本部隆重举行。 “感恩之旅——关爱2016”服务月启动仪式现场 广西玉柴重工有限公司董事长李汉阳先生、广西玉柴重工有限公司总经理梁晓东先生、广西玉柴重工有限公司副总经理陈旭南先生、玉柴重工(天津)有限公司总经理蓝红健先生以及玉

2016山推客户关爱行——第九站走进贵州

  贵州素有“八山一水一分田”之说,是全国唯一没有平原支撑的省份,电力供应主要靠遍布各地的火电厂,因此大马力推土机、装载机成为电厂燃料运输必备。鉴于现在市场需求大、招投标竞争激烈的考虑,山推贵阳办事处决定对电厂客户重点攻关。针对贵州区域市场和客户的特点,借本次“匠工精品,客户关爱”活动开展的契机,贵阳办事处改变以往单纯走访的形式,采取培训与交流相结合的模式增进与客户的关系。 2016山推客户关爱

山东临工:践行“两个必须” 创新永无止境

  初见杨希岭,一脸随和的笑容让人感到亲切。他是山东临工技术中心应用工程研究所所长、高级工程师,先后在技术中心液压、进出口部、可靠性所、应用所等多个岗位工作,丰富的经验使他敢于接受任何挑战。   破釜沉舟,敢打硬仗   2015 年初,中铁岩锋隧道设备公司要与装载机厂家合作生产喷射机,前提是协助其开发凿岩机底盘。隧道作业设备对山东临工来说是从未涉猎的全新领域,身为一个老技术人,杨希岭渴望接受这个

徐工深度融合客户 让承诺每天都在兑现

近日,徐工铲运机械事业部以“3.15国际消费者权益日”为契机,利用短信、微信、现场走访等多种渠道开展用户走访活动。活动覆盖全国各个省市区,共涉及大客户及问题反馈较多的问题客户近500家,让承诺每天都在兑现。 此次走访活动包括:服务人员现场走访;倾听客户心声;发放《客户走访调查表》;免费对客户进行设备检查保养;宣传强保、买油送滤芯免工时送检测服务政策等。重点围绕产品使用情况、工况设备需求、

加快铁路建设 为广西经济社会发展提供强有力的运输支撑

铁路是国民经济大动脉,在地方经济社会发展中起着举足轻重的作用。抓住国家推进实施“一带一路”战略、加快中西部铁路建设的历史机遇,近年来南宁铁路局科学有序推进铁路建设,在广西开通运营了7条高铁,动车通车里程1704公里,位居全国前列,路网规模、装备水平、运输能力实现重大跨越。北通、南达、东进、西联的高铁网络,极大方便了广西对外经济联系和人员往来,为广西加快实现“两个建成”目标提供了强有力的运输支撑。近

发力后市场徐工开辟桩工产品再制造新天地

  近日,徐工基础工程机械公司10台再制造旋挖钻机实现销售,这是继去年徐工30台再制造旋挖钻机销售福建平强国际后的又一批量大单。   随着两会的临近,供给侧改革成为备受关注的热点话题。由于国内工程机械行业连续三年多的断崖式下行,今年成为企业应对风险和挑战的攻坚之年。徐工清醒地认识到已经不能再搭乘国家经济快速发展的顺风车,也将不再有老本可吃、不再有捷径可走,唯有从产品竞争力和基础管理入手,向存量要现

瓦轴集团公司第五次职工代表大会隆重召开

  风云激荡,筚路蓝缕,发展一程又一程。2016年,瓦轴人满怀憧憬,再一次长风万里破浪前行。   为主动适应经济发展新常态,全力实施公司“十三五”发展战略,开好局,起好步,在更高层次、更高水平上推进集团公司结构调整、转型升级、创新发展,1月16日下午,瓦轴集团公司第五次职工代表大会在轴承工人文化中心一楼主会场隆重召开。会议全面总结回顾了2015年的各项经营工作,提出公司“十三五”的发展方针和目标,

江苏天恒伟业蝉联现代2015年度中国区销售冠军

日前,江苏天恒伟业工程机械有限公司荣获现代(江苏)工程机械有限公司销售本部授予的2015年度中国区销售冠军荣誉,这是天恒伟业连续7年蝉联中国区销售冠军荣誉。 2015年的工程机械市场仍持续走低,厂商代理商们依旧举步维艰,但是天恒伟业2015年的销售量却在2014年的基础上有所上升,依旧荣获了现代(江苏)工程机械有限公司销售本部授予的2015年中国区销售冠军,公司2015年全年累计的整机及配件销售总

客户在心服务先行 康明斯启动客户关爱活动

2015年重庆康明斯发动机有限公司即将迎来20岁的生日。作为康明斯在华第一家发动机合资企业,重庆康明斯的发展壮大离不开广大客户的倾力支持和 全心信赖。为了与广大用户同庆这20年的辉煌历程,并更好地倾听客户的心声,2015年9月6日,重庆康明斯正式启动“重庆康明斯2015客户关爱中国 行”活动。围绕“以客户为导向,以市场为中心”的理念,在未来的两个月里,重庆康明斯将通过一系列的客户关爱活动,进一步增

移动贴心“小管家” 沃尔沃移动式集装箱服务站

沃尔沃建筑设备秉承“品质、安全、环保”的核心价值,为客户提供优质的产品和服务。 无论是韩愈笔下广西的“江作青罗带,山如碧玉簪”,亦或是映入南宋大诗人张孝祥心田的“千里景千变,一山一诗篇”——古往今来,独特的山形地貌,源远流长的人文环境,蓄毓了广西的人杰地灵,也成就了广西这个神秘地域的种种传奇。在广西西南部风光旖旎的右江河畔,一座现代化铝工业基地——中国铝业广西分公司(又称“广西平果铝矿”)拔地而起

玩转“产品+服务”看玉柴在山西客车市场的生意经

山西汽运集团及其下属22家子、分公司,并州运业,长治一运,吕梁顺达,朔州长运,山西旅游客运公司,太原公交,大同公交,朔州公交,临汾公交,运城公交,长治公交,晋城公交,阳泉公交,忻州公交…… 没错,这长长的一串,正是玉柴在山西的客户名单。 客户在哪里玉柴就在哪里 在很多人看来,作为客车行业的领军企业,玉柴受客车用户追捧是理所当然的。但很少有人会思考,在这份“理所当然”的背后,玉柴付出了多少努力。 陈

康明斯零部件业务:让客户体验到更专业的服务

“以超越客户的期望为己任”是康明斯一大使命,这一点也体现在了康明斯零部件事业部身上。众所周知,康明斯是全球最大的独立柴油及代用燃料发动机制造商。那么又有谁知道,支撑这些发动机为客户提供卓越服务的,是一支综合的、专业的顶尖零部件团队。 近日,为更好地服务客户,提供更高标准的产品,康明斯中国区零部件事业部走访了柳工和江淮两大客户。事业部总经理陈华率康明斯涡轮增压、康明斯滤清系统、上海弗列加、康明斯燃油

风控线上闪亮的“星星” 记中联重科起重机公司张建平

张建平,中联重科起重机公司建筑起重机械分公司风险管理部重大疑难案件室主任。自2007年从事催收及催收管理工作以来,他凭借严谨的工作作风、扎实的工作能力,带领团队为市场营销保驾护航。他用行动诠释了“忠诚、精进、无畏”,用行动彰显了共产党员的先锋模范本色。 心系客户  化险为夷 前几年,内蒙古建筑行业发展迅猛,该区域的某大客户购买了我司塔机与升降机323台,合同总额高达17,000万元。但随

"新奶酪就在那" 壳牌和小松全速发力工程机械保外市场

“左手好机器,右手壳牌油,新常态下,我们保外优势明显。” 壳牌和小松机械,这对在中国市场已经亲密合作15年的好伙伴,不仅共同研发了小松纯正油——唯一满足小松技术标准认证的全系润滑产品,而且在当前严峻的市场环境下,双方深化合作——全速发力中国工程机械的保外市场,毕竟这是一个装载机保有量超过100万台,挖掘机保有量超过60万台,年销量近10万台挖掘机械的全球第一大设备市场。 从2013年开始,在壳牌工

国机重工洛建机械111周年感恩用户万里行活动启动

4月21日,国机重工(洛阳)建筑机械有限公司“111周年感恩用户万里行”大型用户巡回服务活动在洛阳拉开帷幕,这是2015年“品质提升”活动中的服务主题活动,该活动将持续半年。此次活动面向全国范围,巡回服务小分队将以上门服务免费巡检的形式,为用户解决实际问题,同时将公司新科技、新产品、新能量传递给广大用户,为用户带来更多的新价值。 国机重工洛建机械111周年感恩用户万里行活动启动 此次活动的旨在回馈

福田雷沃挖掘机:心怀感恩打造用户掘金利器

“感恩用户”一直是雷沃挖掘机团队经常提到的一个词儿,他们怀揣“感恩”,积极工作,不断赢取新老客户的信任与关爱,一台台雷沃挖掘机也成为客户朋友手中创富的好帮手。从2006年切入挖掘机业务到今天,雷沃挖掘机前进的每一步都凝聚着广大客户对雷沃挖掘机品牌的不懈支持,也饱含着雷沃挖掘机为帮助客户致富所做的努力。 雷沃FR220挖掘机正在作业 “常念感恩”,打造客户掘金利器 陕西宁强的刘平在2008年购买了第

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