# 徐工售后服务

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第七届“徐工杯”服务技能大赛华北分站落下帷幕

8月14-16日,“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛华北区域分站赛在内蒙古包头正式开赛。 来自河北、山西、河南、内蒙古和北京各省市的20名徐工挖机服务精英齐聚一堂、同台竞技,经过激烈的角逐,最终来自山西汉元的冯云获得区域分站赛冠军,与其他4名徐工服务精英携手晋级总决赛。 第七届“徐工杯”服务技能大赛华

出口老挝,徐工矿隧机械获“加单式”点赞!

价值量近5000万元,徐工掘进机发车老挝。徐工团队金牌服务获客户“加单式点赞”。 近日,老挝某钾盐矿钾盐年产量计划达千万吨,急需增加掘进机械参与产量提升。项目组再次批量采购数台徐工掘进机壮大施工队伍。此次追加订单,充分建立在此前双方的合作基础上,是一次信念与信任的双向奔赴。 徐工掘进机装车 早在年初,就已有数台徐工掘进机与连采机发往该项目。同时,徐工坚持“客户

70台!“C位大咖”徐工XG90H蒙西出击!

C位大咖,再度出击。70台徐工XG90H宽体自卸车开赴蒙西为矿区高效运输续写荣耀。 70台徐工XG90H宽体自卸车开赴蒙西为矿区高效运输续写荣耀 蒙西手握丰富的矿产资源,矿产资源储量大、品位好、易开采,是宽体自卸车竞争白热化的传统矿区,却也是徐工汽车的优势战场,多个百台示范矿林立其中。 蒙西地区某百台示范矿 XG90H采用徐工定制矿山专用大马力

徐工匠人詹东升:从无到优,95后小伙“泰”办肆

曼谷的佛寺、芭提雅的海滩,神圣的微笑国度令人神往,而詹东升却无暇驻足欣赏,他正与一台台徐工设备。栉风沐雨、跋山涉水助力中泰共建“一带一路”。 徐工服务工程师詹东升与徐工起重机客户合影 从零开始 用心用情 詹东升作为服务工程师刚到泰国时,徐工起重机在泰国市场也才是个“刚刚出生的婴儿”,销售、服务、渠道……一切都只能从“零”起步。为助力徐工起重机快速树立口碑,站稳

持续霸榜!徐工汽车云川渝大区热销背后的热血故事

2022年上半年,在行业下滑、疫情反复、油价高涨等多重不利因素影响下,营销公司云川渝大区全体员工克服重重困难,以“更饱满的激情、更昂扬的斗志、更拼搏的精神”投入到工作中,上半年累计3次荣获营销公司销售回款完成率第一名,累计销量近500余台,为大区全年目标的实现奠定坚实基础。 嗅觉敏锐 行动迅速 2021年11月,成都市正式开展大型货车超限超载治理行动,将严格按照2021年11月1日正式

履信市场 服务无疆!徐工核心零部件贴心服务动力澎湃

仅44人,累计27000+公里,构建数字化后市场生态,徐工液压正掀起一场行业内轰轰烈烈的后市场变革行动。 徐工液压服务万里行 后市场变革是产业链升级的关键,为了更贴近终端市场、了解客户需求和液压元件产品的质量表现,徐工液压服务团队深耕一线、搭建体系、塑造品牌,勾画高质量服务“版图”,加快徐工核心零部件抢占市场“高地”。 履信无疆 擦亮服务万里行“新名

销量暴涨12倍,徐工为何能在新能源重卡市场突围?

为响应国家“双碳”的战略目标号召,各大车企纷纷制定转型新能源的长期发展战略,“降碳”成为了当下汽车行业的最大主题。众所周知,商用车一直是碳排放和燃油消耗的大户,而且相对比乘用车来说,商用车的新能源之路起步较晚,渗透率低,市场增量空间巨大;尤其新能源重卡市场,尽管今年销量增长迅猛,但基数依旧很低,也因此成为各大主机厂的“兵家必争之地”。 2022年已过半,回望我国新能源重卡上半年的销售情况,可

100台!徐工纯电动渣土车打卡“两山”理论发源地!

百台齐发,逐梦绿水蓝天,徐工纯电动渣土车奔赴浙江安吉。在“两山理论”的发源地,擦亮美丽中国的靓丽名片。 大器徐工与美丽安吉同样承载着总书记的嘱托。2017年12月12日,习近平总书记调研徐工集团,带来了着眼世界前沿、转向高质量发展等殷切盼望。安吉则是习近平总书记“绿水青山就是金山银山”科学论断的发源地,推动重视生态文明、建设美丽中国从一枚绿色种子成长为全

五年无故障!徐工漢風自卸车够靠谱

随着国家对基建力度的不断加大,砂石料运输需求也持续增强。来自济宁曲阜的张师傅,是一名驾驶自卸车多年的老司机。 济宁曲阜的张师傅与徐工漢風自卸车 在砂石料运输选车这一方面,张师傅有自己独到的见解和想法。他说,“砂石料运输工况相对恶劣,在选择车辆时必须看准车辆的品质,发动机和变速箱的优劣,决定了车辆的档次和质量,甚至还影响着后期的收入。

80台挖机交付东北,徐工助力美丽乡村建设!

80台徐工XE60DA PLUS挖掘机批量交付黑龙江绥化市北林区,助力美丽宜居乡村建设。 80台徐工XE60DA PLUS挖掘机批量交付黑龙江绥化市北林区 2022年是巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的关键一年,农村人居环境作为乡村振兴“五大振兴”中生态振兴的重要载体,是乡村建设的重要发力点,而智能高效的工程机械设备则是改善农村人居环境的重要支撑。

TOP、TOP、TOP!徐工新能源汽车再夺三项大奖

连续夺得两年“最佳换电重卡”后,徐工汽车新能源再获行业认可,在“中国新能源商用车”金熊猫奖颁奖典礼上摘得2021年度重卡总销量TOP、2021年度重卡新能源自卸车销量TOP、2021年度重卡新能源搅拌车销量TOP三大奖项! 徐工汽车荣获“中国新能源商用车”金熊猫奖2021年度重卡总销量TOP奖 徐工汽车荣获“中国新能源商用车”金熊猫奖2021年度重卡新能源自卸车销量

魅力棉兰,金色盛宴,徐工金闪耀千岛之国

魅力棉兰,徐工之夜。20款徐工产品点亮全场,现场签单超百台,总价值超5000万元。 近日,在印度尼西亚第三大城市棉兰,徐工印尼公司联合当地经销商共同举办徐工产品推介会,活动吸引共300多名客户齐聚一堂,以签单超百台,总价值量超5000万元的好成绩圆满落幕。 徐工印尼公司联合当地经销商共同举办徐工产品推介会现场 本次展出的2

徐工道路机械:2022年目标进度已达50%,蓄满能量继续冲刺!

当前,徐工道路机械2022全年的进度已加载50%。 今年,我们给自己定下的目标实现了么?下半年度的冲刺即将开始,不论上半年你是否朝着计划稳步前行,下半年,请继续做好这三件事! 一、牢记我们的梦想 “心中有梦想,未来有方向,脚下才有力量。”2022年是极不平凡的一年 反复疫情和严峻的市场形势,对工程机械行业带来了前所未有的困境。但,越是艰险的环境,越是要坚定初心梦想。

央视聚焦:新能源重卡快速起势!徐工连夺五月销冠!

2022年,新能源重卡市场占有率节节攀升。徐工新能源重卡表现亮眼,霸榜1-5月累销冠军,受到了众多媒体关注。近日,央视财经频道《经济信息联播》走进徐工,两次深度报道,探寻新能源重卡暴涨背后的市场逻辑。 产销两旺,市场一触即发 新能源是当下最具想象力的赛道。 “双碳”战略下,钢厂率先大规模推广新能源重卡,电厂、港口、物流、环卫、市政等快速跟进。今年1-5月,新能源重卡总销量已达到去

新能源重卡快速起势!徐工连夺五月销冠!

2022年,新能源重卡市场占有率节节攀升。徐工新能源重卡表现亮眼,霸榜1-5月累销冠军,受到了众多媒体关注。近日,央视财经频道《经济信息联播》走进徐工,两次深度报道,探寻新能源重卡暴涨背后的市场逻辑。 产销两旺,市场一触即发 新能源是当下最具想象力的赛道。“双碳”战略下,钢厂率先大规模推广新能源重卡,电厂、港口、物流、环卫、市政等快速跟进。今年1-5月,新能源重卡总销量已达到去年75%

零碳科技!徐工纯电动重卡进军钢城鄂州

零碳科技,走进鄂州。在这座湖北重要的钢铁生产基地,徐工汽车纯电动重卡俘获众多意向客户,夺得鄂城钢铁及各物流企业订单。 鄂州虽小,却是湖北省最具代表性的“钢城”,是湖北最大的建筑用钢生产基地。“双碳”落地以来,徐工汽车乘势而上,携手鄂州钢铁企业及产业链上下游打造绿色为基色的动力源,促进钢铁行业高质量发展。 徐工新能源牵引车、自卸车交付现场 交车仪式上,徐工汽车收到了来自前

徐工基础:鲜红的锦旗 真诚的感谢信!

近日,徐工基础收到了一份神秘包裹,是一面印着“服务一流 售后无忧”的鲜红锦旗和一封感谢信:“吴佳承服务一流、及时,工作效率高,任劳任怨、不分昼夜、不惧井下危险作业,极大地保障了我公司的生产效率与产量,用徐工产品让我们真正安心无忧……” 感谢信和锦旗是安徽省一客户寄来的,信中赞扬的吴佳承是徐工售后服务工程师,两年来他在安徽区域及时的服务、高度负责的工作态度和专业能力,赢得了客户的真诚赞誉。

徐工基础收到了一份鲜红的锦旗,真诚的感谢信!

近日,徐工基础收到了一份神秘包裹,是一面印着“服务一流 售后无忧”的鲜红锦旗和一封感谢信:“吴佳承服务一流、及时,工作效率高,任劳任怨、不分昼夜、不惧井下危险作业,极大地保障了我公司的生产效率与产量,用徐工产品让我们真正安心无忧……” 感谢信和锦旗是安徽省一客户寄来的,信中赞扬的吴佳承是徐工售后服务工程师,两年来他在安徽区域及时的服务、高度负责的工作态度和专业能力,赢得了客户的真诚赞誉。

2.5亿重大项目,旱地变良田!为徐工挖掘机点赞

八山一水一分田,山多地少耕地乏,描述的正是位于贵州省遵义市的正安县。由于旱地多、耕地资源匮乏,这里的作物种类稀少、产量较低,农业经济发展停滞不前。 为了改善耕地状况,2022年,遵义市政府正式启动了正安县高标准农田建设项目,并将其列入当年的重大项目名录。拟投资超2.5亿资金,对当地1333万平方米的田、水、路进行综合治理,将低产的“旱地”改造成高产的“良田”。

首批!徐工换电自卸车交付山西钢建

近日,徐工汽车中标山西钢铁建设集团新能源重卡订单,首批换电自卸车已顺利交付,即将成为钢厂废钢、钢渣、矿石等短驳运输的中坚力量。 山西路桥集团,山西钢建集团,山西钢建领导出席交付仪式 2022年,山西省大力推进钢铁企业智能化、绿色化、服务化转型升级,仅年内预计完成投资258亿元,为换电重卡的引入带来了重要机遇。 强强联合,携手共赢!山西路桥是徐工集团战略合作伙伴,与徐工集

新征程·榜样力量:徐工挖机售后蔡葳丰的花式“宠”客秘笈

“站在客户的角度,想客户之所想,急客户之所急,这就是我的工作。”蔡葳丰对于销售的理解,既简单直接,又颇有深度,而他更有一套花式“宠”客户的方法。  徐工挖机售后蔡葳丰 24小时不断线,深夜的“救火队员” “叮铃……”寂静的深夜,一阵清脆的手机铃声让蔡葳丰从睡梦中惊醒,看到是客户黄总的电话,他立刻起身接听,黄总的挖掘机夜间施工出现问题,耽误了整个工地的

获用户高度认可,徐工新能源装载机批量交付三晋大地

近日,徐工6吨级新能源装载机批量交付三晋大地某大型民营企业。据悉,该客户主要以装卸煤炭、焦炭等物料,对设备装卸效率要求较高。此前,徐工装载机首次进入该客户视野,经使用,凭借产品可靠、高效、舒适、节能等特性获得客户青睐,先后共采购80余台徐工装载机。 徐工新能源装载机批量交付三晋大地 徐工新能源装载机批量交付客户 近期,为提高产能该客户计划追加采购2

徐工漢風G7矿用自卸车批量交付矿业巨头

近日,徐工汽车福建营销中心联合当地经销商向钼矿大客户交付20辆徐工漢風G7矿用自卸车,此次交车充分体现了客户对徐工漢風质量可靠、服务优质的认可。  徐工漢風G7矿用自卸车交付客户 近年来,徐工汽车加快国六自卸车市场布局,充分进行市场调研,了解各区域所需车型,根据城市法规要求以及工况需求,针对性投放契合当地市场需求的产品。为切合多工况用车,徐工汽

风电场上的徐工“精神小伙”:起重机在哪,我就在哪!

越是风大的山谷,越是辽远的草原,越是崎岖的山路……有徐工起重机的地方,必定有“服务雄鹰”的守护。 徐工起重机沈阳代表处产品服务工程师孟奇 徐工起重机沈阳代表处产品服务工程师孟奇所负责的内蒙赤峰和辽宁朝阳,两地风能资源丰富,风电项目建设工期更是排得满满当当。 凭借着超强的耐寒性和便捷、高效的转场和运输效能,区域内超大吨位徐工起重机活动频繁,近两年来更吸引不少千吨级大车前来

150台徐工XG105非公路宽体矿用自卸车驰骋新疆某矿区

宝马展上一见钟情,连续两年复购如一。随着该矿第三批徐工非公路宽体矿用自卸车交付投用,近150台徐工XG105成为新疆某矿山当之无愧的运输主力。 “不是每一款车都有勇气接受漫长高温高寒的考验。”该矿山车队的负责人指出,新疆拥有国内最大的煤炭和储备,却也拥有炎热干燥的夏季以及重上轻下的长距离工况,且物料密度极高。 徐工XG105非公路宽体矿用自卸车 面对“高温”的

10年,25万台次!看徐工挖机如何打造客户关爱金名片!

从南水北调到西气东输,从大兴机场到川藏铁路,从城市建设到露天矿山……10年,17000人次,3000万公里,250000台次……这些耀眼的数字背后,是徐工挖机营销服务团队十年如一日的辛勤付出,是对“全心守护·终生无忧”服务承诺的砥砺践行。 这个520,徐工用这场仪式,向客户表白! “十载关爱同行·专业守护有我”徐工挖机第十届服务中国行活

“国货之光”再出海!拜托,它可是徐工XG90H!

矿山顶流,海外出击!一批超高配置的徐工XG90H整装待发,漂洋过海前往尼日利亚。 手握众多矿产资源的西非是全球矿业巨头的重要根据地,然而全年多雨的气候与高原重载的工况对设备可靠性挑战极大。 “旱季时,干燥而充满尘土的哈麦丹风从撒哈拉沙漠刮来,给空滤和散热系统一个下马威;而雨季时,暴雨冲刷和泥沙对设备的安全制动等又是严峻挑战。” 针对高原重载工况,以及客户的点单式需求,徐工汽车对产

徐工卡友亲自送锦旗,肯定服务水准!

徐工卡友送给徐工汽车滦县聚广服务站的锦旗 2022年4月20日一大早,迁安车主王师傅手持一面“热情高效,真诚服务”的锦旗来到徐工汽车滦县聚广服务站,亲自将锦旗送到服务站王总手上,并表示由衷的感谢。王师傅为何给服务站王总送锦旗?这事还得细细说起…… 售后服务,是真的棒 今年42岁的王师傅步入运输行业已经20个年头了,常年从事大宗货物运输,基于

365天,360度!徐工汽车打造新能源金牌服务!

勇夺"销冠"的背后是久久之功,除了过硬的产品质量之外,徐工汽车全力打造保姆式、专业化、智能化的服务体验,以365天+360度的全生命周期服务赢得客户的100%信赖。 专业化,守好日常维保关 在河北唐山,售后服务工程师正穿梭在换电重卡的运营现场,对车辆健康进行例行检查。这批产品在钢厂倒短,对出勤率要求极高,为首次切换新能源重卡的用户提供了“手把手”的服务支持。

徐工重卡:百家网联店,火热招募中!

网联店招募 徐工集团 徐工集团 徐工集团是中国工程机械行业规模宏大、产品品种与系列齐全、极具竞争力、影响力和国家战略地位的千亿级龙头企业。目前位居国内行业第1位、全球行业第3位、世界品牌500强。 徐工工程机械设备 徐工汽车 徐工重卡 1

徐工消防青春信物:那些激情燃烧的岁月

有这样一个物件,诉说着一段真实的奋斗岁月;有这样一张照片,记录着一段非凡的青春回忆。它们缄默的存在,却代表青春的信物,真实地诉说着徐工青年的奋斗历程。 徐工青春信物 01工作证 1990年,胡师傅参与了徐工10周年庆典活动,为保障产品车参展状态,从展会开始至结束大约一周的时间里,他每天都起早贪黑,全力保障产品车,这张工作证也成了他的荣耀和骄傲。——消

白手创业的“实干家”!4年坐拥300台徐工非公路宽体自卸车

人说山西好风光,地肥水美五谷香。近期,200余台XG90H再度齐发晋北,作为绿色矿山运输的动力引擎。徐工汽车携手众多客户,攀登事业高峰! 徐工XG90H非公路宽体自卸车 深耕宽体自卸车十一年,徐工汽车在矿山施工配套上沉淀了深厚的技术基础。一代传奇XG90历时三年的优化迭代后,在效率、智能、适应性、经济性、舒适度等方面重构行业新高,XG90H破势而出。 徐工定制

“双料”第一!徐工新能源重卡问鼎行业季度销冠!

1月,首登销冠宝座,2月,累销高居榜首,3月,再夺行业第一。徐工按下双碳加速键,包揽一季度新能源重卡与牵引车门类“双料”销量冠军! 数据口径:交强险终端销售,数据来源:方得网 新科冠军奏响主旋绿 15个月销量连涨,30余家车企争相入局,主打换电生态的徐工凭借河北、山东等地的亮眼表现,市占率持续走高。 1月1日,徐工汽车击败7家主流重卡品牌,夺得石家庄交投

日产数千吨!看徐工大挖如何“玩转”绿色矿山开采

国家环保要求日益严格,“绿色矿山”已是矿山开采主旋律,是否有一种新的开采工艺既环保又能确保产量,而且生产成本可控?徐工给出了答案。 湖北宜城,一座高钙石矿上,近20台徐工挖掘机各司其职,相互协作,以矿山成套设备解决方案铸就绿色矿山施工典范。 矿世王者,环保高效 近年来,高钙石作为钢铁生产主要原料之一,需求连年增长。在襄阳绿色矿山建设方针指引

古城上“新”,徐工换电渣土车实力助阵!

绿色卫士列阵待发,引擎轰鸣吹响号角,东垣古城遗址环境整治项目开工仪式。 徐工漢風E7换电渣土车重磅登场,预计15个月的建设期后,这座石家庄市区内现存最古老的城垣遗址,将以文旅项目的形式重归现代生活。 1月初,徐工汽车与跃迪集团签订500台漢風E7换电自卸车订单,该批产品服务于石家庄17个重点市政工程——其中就包括占地约4180亩、投资11.2亿元的东垣古城遗址项目。

24台徐工漢風环保渣土车!火力全开赢市场!

近日,徐工汽车市场活力迸发,大单连连。当“大基建”浪潮与“国六”时代相遇,性能卓越、经济环保的工程渣土车就成为了卡友们不可或缺的创富利器。宁波地区举办了以“可靠承载 绿色城建”为主题的环保渣土车交车仪式, 24辆崭新的徐工漢風8x4 G5/G7环保渣土车英气勃发,严阵以待,即将奔赴宁波城建第一线。 徐工漢風8x4 G5/G7环保渣土车即将奔赴宁波城建第一线

单台年赚30万!徐工一体化随车吊首位用户的创富路

来自江苏泰州的赵红银成为了徐工一体化随车吊的第一位客户,在2011年拥有了人生中第一台“创业伙伴”。 品牌实力,值得信赖 创业初期,赵先生和一个朋友合伙买了一台二手的随车吊,那台车运营时车况不佳,干起活来叮当乱响,跟打架一样,实际吊不起来多少东西,平均三天一坏,两年里愣是让赵先生练出一身修车的功夫。 从那时起,

“十四五”开局之年,徐工汽车的向前印记!

两会闭幕,“十四五”谋篇开新局,全球瞩目的成绩逐渐定格,以实干奋斗托举的中国梦再次起航,回望“十四五”开局之年,徐工汽车在电闪雷鸣与朝阳生机中担当奋进、行稳致远,迈出了高质量发展的坚定步伐,在时间的罗盘上留下无数向前的印记。 徐工汽车变革新生 徐工汽车入选江苏省八家全面参照“科改示范企业”实施综合改革名单,“科改”综合改革全面启动。6个专项工作组重点推动党建

品牌升级!徐工道路机械“全身心”服务4.0荣耀发布!

清风拂面,春意盎然,在全球最大的筑养护机械制造基地,徐工道路“全身心”服务4.0品牌荣耀发布。 徐工道路机械作为行业领军企业,始终坚持以客户为中心的服务理念。为了满足市场需求,提供更加优质的服务,在3.15消费者权益保护日,“全身心服务4.0品牌发布暨3.15感恩客户行出征仪式”在全球最大的筑养护机械制造基地隆重召开。 发布会现场 全新升级提供更优服

徐工“国潮风”吹入蓝色土耳其,碰撞炫彩机械火花

土耳其,世界文明的摇篮。中国,世界文明古国之一。悠久的历史,灿烂的华夏文化,当中国装备制造的领军企业徐工在浪漫的土耳其闪耀登场,会绽放出怎样精彩的“火花”?在土耳其KOMATEK展上,我们找到了答案。 徐工亮相土耳其KOMATEK展 3月9日-3月13日,在著名海滨城市安塔利亚,土耳其最大的工程机械展KOMATEK展览会隆重举行,徐工携旗下的挖掘机、装载机、平地机、压路机、旋

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