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“有朋自远方来，不亦乐乎”。10月21日，第五季徐工实习生“徐工创造者”之旅超燃启幕，来自美国、墨西哥、菲律宾、意大利和印度的5位菁英走进徐工，近距离体验中国工程机械领军者的创造力量。 第五季徐工实习生“徐工创造者”之旅超燃启幕 对话中国制造，揭秘产品背后的实力 核心零部件的研发制造，其瓶颈的突破难度远比想象中更为艰辛。一件看似不起眼的产品背后，往往需要深厚的技术沉淀和强大的制造实力，才能经
2019年10月18日，徐工集团工程机械有限公司董事长、党委书记王民出席了在南京举办的“2019 世界智能制造大会”。他在会议间隙接受媒体采访时表示，中国的工程机械产业从小到大，从弱到强，现在已成为世界上一支十分重要的产业力量，正是“开放、竞争”的环境锻造出中国工程机械产业的强大创造力。 以下为王民发言摘录： 持续发展的徐工集团饱尝智能制造的甜头 这是我第二次参加世界智能制造大会，
《孟子》中说到：故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤。是的，说的正是徐工的服务工程师，他们勇于“担大任”：徐工人胸怀大志，有崇高的使命感和明确的目标追求、勇于承担责任、乐于身肩大任；善于“行大道”：徐工人有良好的品行、忠诚信用、敬业守纪、脚踏实地，做人行大道，处事讲原则；精于“成大器”：徐工人积极追求职业生涯的成功、开创优秀业绩、成就人生价值。 徐工服务工程师翻山越岭送服务
导语：E400LC挖掘机一直以优异性能深受中国市场青睐，坚持以久经考验的产品品质和按需定制的创新体系为客户提供更多助力和更大支持。 约翰迪尔E400LC挖掘机 E400LC挖掘机作为约翰迪尔的矿山型主打新品，专为中国市场40吨级客户需求量身打造，在原有的高效低耗、可靠耐用等出色性能基础上进行改进和升级，充分满足客户在苛刻的矿山采掘工况下的严格要求，实现“五高一低”，即高参数保证、高性能制造、
【第一工程机械网 现场报道】2019年9月25日，中联重科高空作业机械事业部客户联盟分会成立大会于美丽的“工程机械之都”—湖南长沙隆重召开。活动现场群贤毕至，高朋满座，中联重科副总裁、营销总公司总经理、中联重科客户联盟理事长郭学红先生 、中联重科高空作业机械事业部总经理任会礼先生等领导以及中联重科营销总公司、高空作业机械事业部及相关职能部门的领导以及媒体和客户朋友们汇聚一堂，共同见证了这一历史性的
9月19日，主题为“共创生态圈，共享大未来”的中联重科湛江中石化中科炼化一体化项目施工观摩交流活动在湛江隆重举行。本次活动由湖南高端装备制造企业中联重科携手中石化第十建设有限公司共同举办，中联重科副总裁郭学红、中联重科助理总裁罗凯、中石化第十建设有限公司重型机械施工分公司经理舒大成等多位领导出席，50余名来自吊装行业的客户受邀参加。 活动当天，双方就中联重科助力中石化中科炼化一体化项目进行了学习交
河南商丘是一座古城，在这里有一位年过七旬的公路局退休老领导朱总。朱总拥有山推路面产品成套设备，摊铺机、双钢轮、胶轮、单钢轮等一应俱全。近日，朱总又定购了一台山推SRP95M-3大厚度摊铺机。 客户与山推摊铺机 说起山推品牌，朱总满意的翘起大拇指，从2015年和山推合作开始，山推给他带来了丰厚的回报，购买了山推价值数百万的设备不仅全部收回成本，而且现在每年都有高收益。 客户与山推压路机
9月19日 广州 从1919年到2019年，百年时间里，康明斯从哥伦布小镇出发，而今成长为一家真正意义上的全球企业，以客户为核心的理念贯穿始终，向全球用户提供着不竭动力。在成立一百周年这个值得记忆的节点，康明斯百年巡展车队驶入广州林安物流园，和车队客户、一线司机等终端用户零距离接触，与物流产业链伙伴共同探讨数字化、智能化时代赋能物流业发展的新工具、新方法、新理念，展现出百年企业勇立时代潮头的硬实力
以客户为中心，为客户打造高价值产品是华菱星马不变的追求。为了让客户从源头了解产品，进一步感受华菱星马产品制造的魅力，华菱星马一直以来开放生产线，欢迎广大客户走进来，品鉴华菱星马产品卓越价值。9月17日，多家云南危险品物流运输公司客户代表走进华菱星马。集团公司副总经理王延安、何晓生分别陪同参观华菱重卡生产线和汉马发动机生产线，感受华菱星马数字化工厂的魅力。 云南危险品物流运输客户代表走进华菱星马参
金隅集团的水泥业务在全国排名前列，水泥制造的源头工序非矿山开采莫属了，因此保证矿山的开采量是重中之重。而作为矿山开采的主力军，挖掘机在其中发挥着至关重要的作用。位于山西省闻喜县的冀东海天水泥就是金隅集团下的一家非常有实力的企业，生产规范高效。由于生产需要本次需要采购6台40吨级挖掘机，经过长时间的选择，最终选定了6台约翰迪尔E400LC挖掘机。 冀东海天水泥采购6台约翰迪尔E400LC挖掘机
2019年8月24日至28日戴纳派克F1800C新机交付安徽省马鞍山幼儿师范学校新校区。马鞍山幼师学校是安徽省两所国有公办中等幼儿师范学校之一，学校地处长江之滨的马鞍山市江北主城区—和城，毗邻六朝古都南京和历史名城芜湖. 安徽省新业沥青有限公司今年采购了戴纳派克全系列产品： SD2530CS; F1800C; CP275; CC6200 和CC1200,对戴纳派克的摊铺和压实效果非常认可。 校区
9月10日，康明斯百年巡展车队驶入天府之国，在成都传化物流基地举办了一场“特别”的盛会——在广大终端用户的积极参与下，康明斯全国服务技师国六技能大赛总决赛上演精彩对决，展现精湛的国六服务技能;同时，康明斯与众多西南地区物流企业大咖相约物流论坛，深入探讨未来物流新生态的前景和机遇。 康明斯百年巡展车 成都是我国物流市场在西南地区的重要集散地，成都传化物流基地也是全国模范物流示范区。西南地区多
【第一工程机械网 现场报道】2019年9月5日，第十五届中国(北京)国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会，Cat(卡特)融资中国与现场观众一起庆祝为客户融资设备达到10万台这一重要时刻。 Cat(卡特)融资中国为客户融资设备达到10万台 河北雄安恒锲商贸有限公司总经理马占强先生，和Cat融资中国区总裁薛荣华先生分别成功地签署了设备融资的电子合同，这台设备是Cat融资中国在华成功融
【第一工程机械网 现场报道】2019年9月4日，第一工程机械网BOSS团成立，来自全国各领域的120余名用户共同参与并见证了这一重要时刻。中国工程机械工业协会代理商工作委员会会长、维修及再制造分会会长，北京卓远智联科技有限公司董事长杜海涛先生从行业现状、产业链各群体责任与作用、BOSS团的责任等方面做了讲话。全文如下： 尊敬的卡特彼勒全球基础建设部全球市场部经理Corne Timmermans先
【原创】客户服务的对象是客户，毋庸置疑，要谈服务，首先需要有客户，继而通过服务满足客户需求，解决客户问题，让客户感到友善、舒服和开心。但在工程机械行业，客户服务却似乎总存在这样那样的问题。究其根本，都是在客户服务终极法则LAST的执行中存在不足。 什么是客户服务? 客户服务涵盖的内容很广，从服务业到制造业，处处都需要从事客户服务的人员，包括政府部门也是从事服务而非单纯的管理部门，为纳税人服务，解决
2019年8月31日，“同心、同梦、同一片蓝天——山河科技2019通航发展客户交流会”成功举办，来自中国通航产业内近50家公司及单位的尊贵客人应邀出席，大家共谋发展、建言献策，为中国通航产业的未来发展贡献智慧。山河智能装备股份有限公司董事长何清华先生出席活动并致辞、高级顾问易宇欣女士出席活动。 活动现场 山河智能董事长何清华先生致辞 上午8时许，在山河航空株洲航空产业基地，来宾们在湖南山河
2019年8月31日，“同心、同梦、同一片蓝天——山河科技2019通航发展客户交流会”成功举办，来自中国通航产业内近50家公司及单位的尊贵客人应邀出席，大家共谋发展、建言献策，为中国通航产业的未来发展贡献智慧。山河智能装备股份有限公司董事长何清华先生出席活动并致辞、高级顾问易宇欣女士出席活动。 山河科技2019通航发展客户交流会活动现场 山河智能董事长何清华先生致辞 上午8时许，在山河航
什么是CSA客户支持协议？ 客户支持协议，也就是CSA（Customer Support Agreements）是山工机械代理商与客户达成协议，由代理商为客户提供部分或全部设备管理及服务。CSA为客户提供了更多售后服务选择，是山工机械以服务为中心的重要标志。 1.预防性维修保养协议 将可预见故障扼杀在摇篮中，增强设备工作延续性。 2.重要部件服务协议 为设备特定的总成件设计，如发动机、液压系统、驱
近日，沃尔沃建筑设备（VolvoCE）首台电动挖掘机交付法国承包商Spac试用。 该挖掘机型号为ECR25 Electric，最早于2019德国宝马展亮相，是一台2.5吨小型挖掘机，应用于法国巴黎郊外的Saint-Nom-laBretèche高尔夫球场项目进行挖掘作业。 沃尔沃ECR25 Electric电动挖掘机高尔夫球场项目施工 由于施工地区对声音及环境要求较高，所以选择了零排放、运行安
专访宝马格客户厦门亿路顺道路工程有限公司 盛夏的七月，爆表的气温如约而至，各地的建设施工也都已进入旺季。位于东南沿海的中心城市——厦门，是福建省的重要交通枢纽，地势特殊，气候季节明显，交通建设量大，大型重点工程多，旺季时各种施工机械与车辆昼夜不停地在工地上穿梭。 “宝马随行，专业守护”2019客户关爱活动选择在此时进行，旨在为客户提供更稳定的设备保障。2019年7月11日，由宝马格（上海）压实机械
8月19号，徐工起重机械三大系列18款新产品震撼上市。作为产品质量的延伸和重要体现，起重机行业服务"金标准"也同步发布。 徐工起重机械三大系列18款新产品震撼上市 攥紧产品开发和市场体系这一价值链的两端，徐工起重再次划下新的起跑线，引领行业进入“量质齐升”新赛道。 市场以销量“呼唤”服务，服务以品质“反哺”市场。面对如此庞大的用户群体，徐工起重持续加大市场体系，尤其是服务体系投入，致力
决定新技术、新模式能否成为产业主流应用的重要原因，是在于产业当中主要的参与者，在对其商业价值上产生一致性判断的结果，也就是市场会选择相对最合理的路径，而不是最超前或最创新的路径。在产业当中的适应性是决定产业创新、技术创新能否符合最经济的产业成本要求，从而成为产业升级中的“替代者”或“革新者”的重要因素，智能制造产业也不例外。 2019年8月2日，北大创新评论在北京工信部举办了以产业化数据场景变革为
山西省大同市广灵县，土塬林立、风沙肆虐。为了创造更好的耕种条件，整治风沙，广灵当地土地平整项目正如火如荼开展。雷沃FR260E-HD挖掘机，作为被施工单位选中的机型，在土方作业中表现如何？一起来听一下他们怎么说吧！ 为什么选择雷沃FR260E-HD？ 客户：“我们选用产品的标准就是销量和可靠，干活要快，同时设备不能坏，这样才能保证工期。” 客户选择雷沃挖掘机的原因 如何评价雷沃产品？ 客
近日，为践行公司“客户满意是我们的宗旨”核心价值观，市场部组织策划了以“高低快全，全程享服”为主题的山推路面产品“客户关爱行”活动，由营销公司、质量部、工程机械研究院、道机公司和代理商组成首支关爱服务队，首站济宁周边区域，为客户送去山推关爱。 山推举行路面产品“客户关爱行”活动 服务队每到一处，都对设备各项指标进行检查，与驾驶员、设备管理负责人、老板进行深入的沟通和交流，了解设备的使用
随着市场占有率不断攀升，徐工挖机潜心于服务体系能力建设，形成以聚焦客户需求、实现价值增值为核心的徐工挖机品牌服务，全力打造行业服务新标杆。 在烈日炎炎的七月，徐工挖机代理商四川冠中工程机械有限公司在“全心守护·终生无忧”徐工挖机服务中国行活动的引领下，为四川省的四位客户送去夏日的清凉服务。 代理商：四川冠中工程机械有限公司 客户姓名：成都明润亚联机械租赁有限公司 设备情况：XE55DA、XE60D
本期主人公叫鲍长星，53岁的他丝毫看不出岁月在他脸上留下的痕迹，但是鲍总的人生旅程和创业经历却充满了故事般的情节。从十几岁开始出来打工，他做过果农，摆过茶摊，当过司机，渐渐地，他通过个人努力当上干部，吃上了“公家饭”…… 天涯海角徐州人——鲍长星 2003年，已过而立之年的鲍总不甘于生活的平淡，他还有很多的理想和抱负没有实现，他想凭借自己的努力为妻儿创造更好的生活条件。 徐工客户鲍长星
2005年10月出厂，2019年8月，仍可为客户创造400万元的年产值！ 山河智能全球服务万里行地下装备服务分队走进江苏常州 这台表现有点“神奇”的设备，它的名字叫山河智能SWDM20旋挖钻机，它的主人是南京定华建设工程有限公司总经理孙荣华。日前，山河智能全球服务万里行地下装备服务分队，在江苏常州的一处工地上，对这台常青树老钻机进行了一次全面维保。 说起这台机子，孙老板是如数家珍：“主泵去
进一步让利市场、更好地服务客户，8月10日，华菱星马华东区域备品备件推介会在杭州召开。来自华东区域的多家大客户、配件经销商及服务站代表近百人参加了此次推介会。 华菱星马华东区域备品备件推介会在杭州召开 华菱星马营销分公司总经理助理吴贤明致欢迎词 华菱星马营销分公司总经理助理吴贤明致欢迎词。凯马公司相关负责人介绍了集团公司发展历程、原厂备品备件的产品优势、使用劣质备品备件的严重后果、菱马系列配
8月11日，由证券时报社主办、中国上市公司发展联盟承办的“第十三届中国上市公司价值论坛暨首届最受上市公司尊敬的投行论坛”在深圳举行，会议揭晓了各奖项榜单。 凭借其出色的综合实力，浙江鼎力上榜“第十三届中国主板上市公司价值百强”；董事会秘书梁金获评“中国主板上市公司优秀董秘”。值得一提的是，浙江鼎力已连续两届获此殊荣。 浙江鼎力荣膺中国主板上市公司价值百强 本次评选共有3000多家企业参与，获奖企
杭州星马汽车销售有限公司是华菱星马汽车集团的全国一级经销商，曾获得集团“最佳诚信奖”和“优秀经销商”的荣誉称号，在十多年发展过程中，其始终把服务好大客户作为公司发展的重中之重，以更高的服务水准实现客户满意。在华菱星马汽车集团2019年中商务大会上，杭州星马汽车销售有限公司总经理郑华分享了客户服务经验。 杭州星马汽车销售有限公司总经理郑华分享客户服务经验 用心先行 维护好大客户的第一步，在于用
上有天堂，下有苏杭。杭州不仅风景秀丽，更是人杰地灵。 正值杭州亚运会筹办时期，大量的工程建设正如火如荼ing... 设备所驱，服务所向 中联重科服务工起万里行团队走南闯北，战高温，斗酷暑，深入杭州腹地，只为客户送去真诚、专业的巡检服务。 中联重科客户浙江豫发某吊装有限公司马敬先生 万里行走访之余，为进一步挖掘客户需求，更好地服务于客户，中联重科工起服务人员及采访小组专访了中联重科头狼客户——浙
“匠心服务 笃定前行”2019中联重科服务万里行，风里雨里我们来了！ 2019中联重科服务万里行 离别了合肥，持着丈量世界的初心，工起华东服务小组怀一捧夏日清凉继续出走“江湖”，将贴心的服务做到极处。两个星期的连日奔波，身体似适应了疲乏，唯有愈发黢黑的身躯和更闪亮的眸光会告诉人们越过了灼阳烈日和狂风暴雨，中联重科的服务会更加的坚定。 7月14日，处理完合肥客户的故障车辆后，没有过多停留，工
佛说，幸福的人都是相似的，不幸的人却是各有各的不幸。我虽然不信佛，有时候却不得不信命。起码在我的潜意识里，这辈子恐怕得与推土机打一辈子交道了。 山推推土机客户李庆平 2003年初中毕业后我开始接触推土机，那年我才16岁，从2004年开始连学带推，正式从事推土机行业，至今已有十五六个年头了。我的老家在河南三门峡，因为家庭条件不好，学习成绩不好，家里没有经济能力供我继续求学，初中毕业后哥便把我介绍
7月22日，山推营销公司服务部门收到了一封来自山东金山推代理公司服务部的表扬信，三百多字的肯定承载着代理公司及客户满满的感激之情，也为公司更好地开展售后服务工作注入了无穷的力量。 山推营销服务人员进行售后服务 信里点名表扬的是山推营销公司一名叫王玉县的年轻服务人员。王玉县2007年进入履带底盘分公司从事生产工作，2018年应聘到营销服务岗位，进入山东办事处进行服务支持工作。初次接触服务工作的
近日，中交西筑LTUB900型履带式多功能沥青混合料摊铺机顺利完成装车，正式发运河南安阳，参加当地市政道路建设。 西筑LTUB900型摊铺机装车发运进行时 西筑LTUB900型摊铺机装车发运进行时 安阳市素有"七朝古都"之称，地处山西、河北、河南三省的交汇点，是国家级一体化示范区。这套LTUB900型履带式多功能沥青混合料摊铺是客户购买的第五套西筑摊铺设备。2015年至2018年，客户曾连续
日前，由世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的第十六届“世界品牌大会”在北京举行，会上同步揭晓了“2019中国500最具价值品牌”榜单。中联重科连续第16年上榜，位列第69位，品牌价值为人民币701.98亿元，较上一年飙升116亿元。 ▲中联重科位列中国500最具价值品牌榜第69位 世界品牌实验室是一家国际化的品牌价值研究机构，被公认为目前全球三大品牌价值评估机构之一。连续
7月4日，太湖之畔，Haulotte上海销售部与服务部2019年上半年总结会顺利举办。本次会议以“如何协同作战，更好地服务客户”为主题，这是Haulotte上海团队一直以来所思考的问题与前进的方向，也是契合公司全球的愿景-“为客户提供最为安全，最具成本效益的高空作业解决方案，确保客户最佳体验”的最佳实践之一。销售人员在一线的冲锋陷阵，后方各个团队的紧密支持和配合，不断提升着Haulotte的综合实
“在阳光最丰盛的季节里，路面上一行“鲜亮”的黄色“宝马”徐徐前行，所过之处，崭新的沥青路面跃然黄土地之上。为了更好的服务客户，保障设备施工效果，“宝马随行，专业守护”2019宝马格客户关爱活动已正式拉开帷幕。” ——专访宝马格（上海）压实机械有限公司总经理王业锋 进入中国市场多年以来，数千台宝马格设备已然形成了中国公路建设的一支王牌舰队，而这些成绩都依赖着客户对宝马格产品和品牌的信赖
7月2日，在经销商安徽卡瑞汽车销售服务有限公司组织下，20多名合肥物流行业客户代表走进公司参观考察，集团公司总经理助理葛晓生陪同参观整车四大工艺生产车间以及发动机生产车间。 合影留念 用户了解华菱重卡整车生产流程和制造工艺 在参观过程中，葛晓生向客户一行详细介绍了华菱重卡整车生产流程和制造工艺。他介绍道：“华菱重卡四大工艺生产线由国际一流的冲压、焊装、涂装、总装生产线组成。华菱车首选宝钢板材
【第一工程机械网 原创】习近平总书记在十九大报告中提出，实施乡村振兴战略，要坚持农业、农村优先发展，加快推进农业、农村现代化。近几年以来，各地都加快了新农村建设的步伐。 近日，徐工挖掘机中南大区代理商的服务工程师分别走访了三位奋战在新农村建设一线的徐工挖机用户，并对挖机进行了系统检查和清洁保养。 广东肇庆用户袁伟明：选择徐工挖掘机，助力新农村建设 6月16日，在肇庆市封开县渔捞镇，记者跟随广东世恒
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