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江苏三一“价值服务·始终如一”服务出征仪式

5月17日,清晨,雨过天晴,整个三一重工江苏6S店处在一片宁静和安逸的氛围。只有这整齐划一的服务车队,暗示着今天注定是不平凡的一天。空荡的展厅尚无人影,有些清冷,但立在中央的几块喷绘却展示出火一样的热情。 江苏三一“价值服务·始终如一”服务出征仪式 江苏三一“价值服务·始终如一”服务出征仪式 随着服务管理部长刘卫先生率先出现,忙碌的身影开始多了起来,工作人员开始进入紧张的准备工作,江苏三一副总

吉林三一“价值服务·始终如一”活动起航

2014年5月22日一早,吉林三一在服务部经理陈杰先生的带领下,正式开始“价值服务•始终如一”的起航仪式。 秉承着“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一的服务做到无以复加的地步”的态度,吉林省亿拓工程机械有限公司的服务工程师齐聚6S店院内。增值服务是对全省三星以上的客户,进行全面检查和保养,消除设备隐患,创造客户价值。而今天,必将是个不寻常的日子,吉林亿拓所有服务人员,以饱满的热情,迎接着新时代给予

湖南三一“价值服务·始终如一”服务活动启动

为进一步提升三一的品牌形象,创造更高的服务价值,三一重工开展“价值服务·始终如一”增值服务活动,作为本次活动的一部分,湖南三一5月23日举行此次增值服务的启航仪式。 此次湖南增值服务行动由服务经理杨学华先生担任总指挥长,阳春生担任副总指挥,在湖南17个办事处组建增值服务小组,由17位服务主任担任组长,办事处服务工程师任小组成员。活动为期二个月,活动主题是全面的维护、检修、培训三位一体的增值服务,对

黑龙江三一“价值服务•始终如一”活动启航

5月20日,哈尔滨下着蒙蒙细雨,但丝毫没有影响到服务将士的开展增值服务的热情。在这次增值服务活动中三一秉承“用偏执的态度,穷尽一切的手段,将三一服务做到无以复加的地步”,凸显市场低迷期黑龙江的三一责任与担当要赢得客户满意,不仅是被动式的解决顾客的问题,更要对顾客需要、期望和态度有充分的了解,把对客户的关怀纳入到自己的工作和生活中,发挥主动性,提供量身定做的服务,真正满足顾客的尊容感和自我价值感,不

河南三一“价值服务•始终如一”活动启航

为进一步提升三一的品牌形象,释放服务创造价值的能量。2014年5月23日上午,河南三一工程机械有限公司在郑州服务中心隆重举行2014年三一重工“价值服务•始终如一”启航仪式。 河南三一“价值服务•始终如一”活动启航 河南三一“价值服务•始终如一”活动启航 河南三一“价值服务•始终如一”活动启航 河南三一“价值服务•始终如一”活动启航 此次三一泵送价值服务•始终如一增值服务中国行活动为期两个

三一河北“价值服务·始终如一”服务活动启航

为进一步提升三一服务品牌,回馈优质星级客户,三一河北于5月20日举行了“价值服务•始终如一”增值服务活动的启航仪式,为期两个月的增值服务正式拉开序幕。 5月20日石家庄办事处的全体服务工程师在正确领悟了此次增值服务活动的精神后,表示着活动的起航。三一服务工程师必将尽心尽力将此次活动落到实处,关爱客户设备,创造客户价值! 三一河北“价值服务·始终如一”服务活动启航 三一河北“价值服务·始终如一”服

广西三一“价值服务·始终如一”服务活动启动

2014年5月23日,蔚蓝的天空下,灿烂的阳光普照在广西南宁这片生机勃勃的大地上。在全国如火如荼地开展“价值服务·始终如一”的增值服务活动中,广西三一在服务经理任习功先生的带领下、伴随着服务将士们的整装待发而拉开了活动的帷幕。 广西三一“价值服务·始终如一”服务活动启动 广西三一“价值服务·始终如一”服务活动启动 广西三一“价值服务·始终如一”服务活动启动 本次增值服务活动,广西三一在10大

三一甘肃“价值服务·始终如一”服务活动启航

为进一步提升三一服务品牌,回馈优质星级客户,三一甘肃于5月17日举行了“价值服务•始终如一”增值服务活动的启航仪式,为期两个月的增值服务正式拉开序幕。 三一服务人员头戴安全帽,身着统一工装,昂首挺胸站在服务车前,旗手挥舞着旗帜,启动仪式正式开始。首先由服务经理向世文先生对此项活动的开展致词,然后进行授旗,接旗手接过后分享服务经验以及表达对增值服务的期待,最后服务车队伴着挥舞的旗帜,奔赴各自的区域展

福建山鑫“价值服务•始终如一”活动正式启动

服务创造价值--三一人时刻用行动践行自己的承诺!2014年,三一重工福建山鑫将于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。5月13日福建山鑫工程机械有限公司正式开展此次增值服务启动仪式。 福建山鑫“价值服务•始终如一”活动正式启动 此次福建山鑫增值服务行动分福建四大区域(福州、厦门、泉州、闽北)组建增值服务小组,由四大区域经理担任组长,服务工程师组成小组成员。各区域增值服务小组

北京三一“价值服务•始终如一”活动正式启动

【第一工程机械网 独家报道】为进一步提升三一的品牌形象,释放服务创造价值的能量,三一泵送于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。为积极响应公司号召,三一泵送北京分公司也积极开展了启动仪式和增值服务。 三一“价值服务•始终如一”增值服务活动 三一“价值服务•始终如一”增值服务活动 三一泵送北京分公司启动仪式 为积极响应三一泵送号召,三一泵送北京分公司大兴办事处、恒昌办事处于

安徽三一“价值服务·始终如一”活动正式启动

秉承“用偏执的态度,穷尽一切手段,将三一服务做到无以复加的地步”的执着与追求,三一重工于5月1日至6月30日开展“价值服务•始终如一”增值服务活动。作为增值活动的一部分,5月16日安徽三一工程设备有限公司正式开展此次增值服务启动仪式。 小组成员合影 服务副经理廖泽勇先生向小组成员授战旗 服务先遣队整装待发 此次安徽三一增值服务行动将在安徽七大区域(合肥、皖东北、皖西北、皖西南、皖江、滁州、芜

三一港机启动春蕾巡检 为客户提供全生命周期服务

自2009年开始自今,在中国市场,三一港机牢牢占据市场第一的宝座,稳居行业鳌头。取得这一成绩,无不依赖于三一港机超强的核心竞争力。其中,三一港机“全生命周期服务”竞争力成为其致胜法宝。三一港机服务一直秉持“一切为了客户,为客户创造价值”的宗旨,在服务支持、配件供应等方面均处于行业领先水平。据中国质量协会2013年港机产品用户满意度测评调查分析报告显示,三一港机的服务品牌质量评分高达93.8分,与其

山推推道产品关爱客户第五站走进贵州遵义

金夏五月,山推推道产品客户关爱行贵州站,伴随着绵绵细雨正式启动。走访小组来到红色之都遵义,拜访的两位用户均持有山推SD16PLUS升级推土机产品,PLUS系列推土机是公司在2014年初推出的全新升级的推土机产品,有SD13PLUS、SD16PLUS、SD22PLUS、SD32PLUS四款机型,该系列机型在操纵系统、燃油经济性、驾驶室舒适度等5大方面进行了全面升级。 山推推道产品关爱第五站走进贵州遵

三一重起价值服务全球行在宁乡盛大启动

【第一工程机械网 独家报道】2014年5月26日上午9时08分,三一重起“价值服务全球行”出征仪式在宁乡产业园盛大启航。中国工程机械协会秘书长苏子孟先生、泰国代理商Mr. Parit Chalitwongpatana,上柴、潍柴、法士特、大江、神力等外协公司领导、三一重起海内外客户,以及东北、华北、华东、华中、西南、西北六大战区营销服务将士共计1000余人出席本次出征仪式。 “全球三一,在您身边

中联重科:作全球价值链高端的攀登者

日前,中联重科成功拿下全球最大平头塔机订单,进一步凸显了中联重科塔机产品的市场竞争力和行业影响力。这也是这家全球排名第六的工程机械企业近年来积极进行全球资源配置,坚持创新发展,不断向全球价值链高端攀登的一个缩影。中联重科现在已经无可争辩地成为了全球塔机领域的翘楚。在国内,中联重科已连续5年稳居市场占有率第一,在全球塔机市场份额中占比也高达 20%,占据第一。本次为江安集团电建公司定制生产的T300

卡特彼勒在云浮举办采石场客户体验日活动

中国广东省云浮市,卡特彼勒公司全球基础建设事业部今日举办了主题为“高产、高效、高利润”的亚太区采石场客户体验活动,重点展示卡特彼勒及其代理商在采石采矿行业的整体解决方案,旨在提升采石采矿行业的施工效率并降低用户运营成本。体验日为期两天,应邀参加此次活动的人员包括采石场及矿场经理、项目经理、维护经理、采购经理以及采石场和石料采矿公司的决策者、水泥生产商、混凝土供应商及石料供应商以及其他重型机械设备用

山推“国之重器 推道产品客户关爱行”正式启动

继“装载机客户关爱活动”告一段落后,以推土机、压路机为代表的“推道产品”继续开展客户关爱活动,5月5日,“国之重器 山推推道产品客户关爱行”正式启动。此次活动共分为7个小组,在全国17个省市分三批次开展,历时一个月。 走访小组由山推营销人员、技术服务人员、代理公司人员组成,此次走访秉承“为客户创造价值”的服务宗旨,通过为客户检修设备、排查故障等关爱活动,提升用户满意度。同时,走访小组还将对区域内竞

特雷克斯融资租赁助力吉尼客户更加成功

特雷克斯融资租赁(中国)有限公司(简称:TFS)是特雷克斯总部在中国直接投资的全资子公司,致力于为特雷克斯的全球客户提供专业的个性化融资服务。凭借其强大的融资能力,具有竞争力的租赁价格,租赁和资产融资专业知识及特雷克斯全球网络的强大支持,TFS与全球高空作业平台顶级品牌——吉尼携手致力于为客户供应最安全、高效的高空作业平台设备的同时也提供最有竞争力的金融服务支持和财务解决方案,实现两者共赢。 特

山河智能客户交流会青海站在西宁圆满落幕

4月18日,“笃行创新 助力中国梦” 山河智能客户交流会青海站圆满落幕。这是继成都、广州、长沙、南京之后,山河智能今年举办的第五场大型客户交流会。此次青海西宁客户交流会现场展出了山河智能的旋挖钻机和挖机产品,这也是山河智能与当地挖掘机代理商首次实质性合作联动。活动现场,客户朋友纷纷观摩现场展出的产品,对山河智能的创新能力和高端产品高度认可。在全体团队努力下,现场销售5台旋挖以及数台挖掘机产品。据了

山河智能挖掘机湖南代理商2014年度VIP客户授牌

2014年的阳春三月,是山河智能湖南代理商湖南山河工程机械销售有限公司注册成立5周年的吉祥日子,借着春回大地带来的丝丝温暖,公司于3月25日在4S店成功举行了年度VIP授牌仪式及大型定货会。 会议现场 该销售公司从2008年年底开始运作湖南市场,经过团队的精心筹划以及主机厂的大力支持,山河智能挖掘机在湖南市场上的年销售量节节攀高,保有量近3000台。质量性能得到了广大用户的高度认可,连续中标湖

常林股份煤机事业部协助客户井下安装掘进机

3月中旬,根据西南某煤矿生产需求,公司煤机事业部派出精干人员赶赴现场,指导井下安装及试掘进。由于该煤矿首次使用综掘设备,因此服务工程师首先指导制作最大不可拆卸件同尺寸木模,模拟巷道的通行能力,之后根据试验情况,确定掘进机分解程度。井上分解后,利用平板车将各部件依次运至组装硐室。 常林股份煤机事业部协助客户井下安装掘进机 常林股份煤机事业部协助客户井下安装掘进机 由于井下条件有限,大家只能频繁使

“国之重器”山推客户关爱行西南区拉开序幕

2014年3月31日,国之重器-山推装载机客户关爱行西南区域首站在沥沥细雨中的重庆拉开序幕。重庆是中国最年轻的直辖市,通过十多年的发展,现已成为西南政治、经济文化的中心。 “国之重器”山推客户关爱行西南区拉开序幕 在重庆茶园新区长生镇,走访小组拜访了重庆地区的第一位用户胡金元,胡先生现在主要从事装载机租赁业务,持有数台山推装载机,最早购买的山推SL50W装载机,到现在已使用5000余小时,运行良好

国之重器—山推装载机客户关爱西南区域重庆行

2014年3月31日,国之重器—山推装载机客户关爱行西南区域首站在沥沥细雨中的重庆拉开序幕。重庆是中国最年轻的直辖市,通过十多年的发展,现已成为西南政治、经济文化的中心。 国之重器—山推装载机客户关爱西南区域重庆行 国之重器—山推装载机客户关爱西南区域重庆行 在重庆茶园新区长生镇,走访小组拜访了重庆地区的第一位用户胡金元,胡先生现在主要从事装载机租赁业务,持有数台山推装载机,最早购买的山推S

笃行创新助力中国梦 山河智能成都客户交流会举办

近日,主题为“笃行创新 助力中国梦”的山河智能客户交流会于四川成都成功举办。山河智能装备集团董事长何清华、集团副总裁兼挖掘机公司总经理夏志宏、地下工程装备有限公司总经理曹文武等相关领导及来自中国建筑西南勘察设计研究院的嘉宾和四川省的新老客户朋友们共同出席了本次活动。 笃行创新助力中国梦 山河智能成都客户交流会举办 地下工程装备有限公司总经理曹文武作为大会主持人,首先代表山河智能装备集团对百忙中莅临

徐工经销商迁安千鼎开展五个一客户关爱走访

【第一工程机械网 独家报道】2013年,徐工铲运高屋建瓴、在行业率先启动了“金牌价值工程”,围绕后市场服务、备件、技能培训等,全力打造“全生命周期服务体系”,立誓将“追求客户感动”的理念进行到底,全面提升徐工铲运机械事业部各系列产品顾客满意度及产品竞争力。全国各地的徐工代理商也积极走访用户,将徐工铲运“五个一客户关爱工程”宣传到用户心中! 为抓住客户,提高客户忠诚度,提高客户回头率,对客户进行全

福田雷沃“三王子”开启挖掘机价值体验之旅

近日,以“雷沃三王子·价值创造财富”为主题的雷沃挖掘机明星产品价值体验之旅在青岛拉开帷幕,来自全国的雷沃挖掘机代理商、大客户及相关代表参加了这场充满“科技化、国际化、可信赖”气息的盛会。 “可靠、安全、高效、省油”,雷沃高品质挖掘机点燃体验激情 在嘉宾们的注视下,雷沃挖掘机以平稳、精准的动作,将摆放在地面上的“金砖”抓起后,轻巧地放在另外3块已经叠放好的“金砖”之上。“真是又稳又准,开了十来年挖掘

以客户需求为根基 雷萨重机贴心服务感动用户

【第一工程机械网 独家报道】2013年12月17日,借势福田汽车2014商务年会,福田雷萨重机品牌正式发布,其旗下雷萨FTC系列起重机及FQH系列履带强夯机也正式亮相重机市场。一系列动作标志着雷萨重机品牌向着高技术、高环保、高品质的世界高端水平又迈进了一步,同时借助福田汽车“全球商用车销量第一”的市场地位,德国创新技术及一体化生产和服务体系,雷萨重机将在工程机械行业开创“大国重器新标杆”。作为中国

斗山新疆千里马大型客户感恩会盛大召开

2013年12月12日和18日,新疆千里马“20年斗山情,将服务进行到底”大型高端客户感恩会分别在米东国际大酒店和喀什银瑞林国际大酒店盛大启幕。近700名新疆千里马新老客户齐聚一堂,共襄盛典。本次盛会共计收取定金装载机58台,现场提机12台。 20年斗山情,将服务进行到底——新疆千里马大型客户感恩会盛大召开 此次盛会由新疆千里马工程机械有限公司(以下简称“新疆千里马”)精心筹备,形式新颖,内容多元

客户新年祝福:让三一挖机成就国际一流品牌

2009 年初,我通过三一销售人员的介绍,购买了一台SY215-8挖掘机。时光如梭,转眼间几年已经过去了。在三一无微不至的服务下,加上操作手的呵护,我的挖机现在几乎还跟新的一样。这点让我很欣慰。回首当初购机时的情景,我仍觉得不可思议。当时的感受可以说是“稀里糊涂”的。因为我是莱芜市莱城区牛泉镇人,和朋友成立了建翔工程公司,设备比较齐全,资质比其他建筑商要高,所以周边主要的、大型的工程,施工方还是愿

坚守“核心价值观”始终是三一成功的保障

“实现未来更好的发展,首先一定要坚定信念,要有理想、信念和追求。作为三一人,一定要坚持‘品质改变世界’的信念,坚持‘创建一流企业、造就一流人才、做出一流贡献’的信念,以此奋发斗志,实现我们为中华民族创建一个世界级品牌的产业理想,实现我们个人的人生价值。”——梁稳根 2012年8月,在半年度经营报告会上,董事会首提三一核心价值观。“创新是唯一真实利润的创造者”、“卓越就是要做就做最好”、“激情是一个

盘点2013混凝土泵车:价值先锋引领变革新趋势

【第一工程机械网 独家报道】2013年工程机械行业风云变幻,在经历2012年的持续下滑后,一些机种试图在打破市场迷局,各大制造商加快创新的步伐,以满足用户需求为宗旨,提高竞争实力,拓展市场渠道,提升产品份额。混凝土机械的各大制造商在本年表现出更理性、更务实的经营理念适应市场变化,混凝土泵车仍然是混凝土机械发展走向的风向标,呈现了诸多产品热点。时至岁末,第一工程机械网编辑带您盘点回顾2013年混凝土

工程机械厂商系融资租赁公司客户关系管理探析

当下的工程机械厂商系融资租赁公司,基本上是采取了“营销外包”的形式,依托制造厂的营销体系而开发客户,在项目选择上给自身的定位是“坐商”,而不是“行商”。虽然近年来很多厂商系融资租赁公司在不同场合表示要提高自身的响应速度与服务水平,完成从“坐商”到“行商”的转变,但是实际上也只是增加了为数不多的工作人员和制造厂营销体系进行沟通,本身并不进行实质性的终端业务开拓。 资深研究员马景亚 在“营销外包”的模

2013斗山巡检客户故事:北京房山客户谷春勇

斗山工程机械进入中国已有近20年的历史,斗山工程机械的售后服务体系也随之逐步发展建立起来,先后九年累计获得中国挖掘机市场“客户满意度第一”品牌。为了持续引领市场,给客户提供高感知的服务。2013年7月,斗山工程机械在中国市场率先推出DoosanCARE的服务品牌,旨在通过整体服务解决方案及有效管理提高机械工作效率,为客户创造更多的价值,使客户享受更省心、更舒心的服务。作为此次服务品牌推出的最佳体现

三一众力VIP客户交机仪式在BICES举行

【第一工程机械网 独家报道】10月15日,第十二届中国国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(简称:BICES 2013)在北京九华国际会展中心召开,来自国内外的1000多家工程机械生产企业在此同台竞技。上午十点,三一重机举行vip客户交机仪式,来自三一代理商三一众力十几位用户现场接过代表挖掘机的创富钥匙。仪式上,作为代表发言的用户对三一挖掘机的质量与服务给予了较高的评价,并表示很有信心

直击BICES:山推“智”造 成就“价值+”

2013年10月15日—18日,由中国工程机械工业协会和中国贸促会共同举办的第十二届中国国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会(BICES 2013)在北京九华会展中心举行。本届展会以“先机天下,价值创新”为主题,展场面积近21万平方米,致力于从原有新品展示的平台转变为多元化、全方位行业提升的价值展示平台,吸引了来自全球的一千多家企业参会。BICES 2013的召开正值行业调整和升级的关

陈荣章:汽车4S店及后市场价值链运营模式

【第一工程机械网 独家报道】2013 年10月11日-13日,以“创新驱动,开启健康新十年”为主题的中国工程机械第十一届营销高峰论坛暨2013中国工程机械代理商年会在北京召开。2013年,中国经济增速放缓已是不争的事实,政府“调结构、促转型”的决心更加坚定。作为投资拉动型的行业,工程机械企业也必将面临转型升级的压力。回顾这些年的发展,不可否认,工程机械企业的盈利能力很大程度上依赖于高速发展的市场环

三一路机摊铺机 助客户高原上高效完工

6月的青藏高原南麓---四川省阿坝藏族羌族自治州,依然寒气袭人。不过姗姗来迟的春天还是给广袤的高原带来了无限生机,蓝天白云下的高原精灵-牦牛在悠闲的吃着嫩草,远处高山上的皑皑白雪在阳光下熠熠生辉,好一幅美丽的高原图画。 三一路机摊铺机 助客户高原上高效完工 四川省广汉市客户再次购买了三一路机一台摊铺机,施工地点就在美丽的高原城市阿坝县。5月30号我们一行三人前往工地为客户执行开机调试,驱车十几个小

雷沃旋挖钻:彰显“硬汉”形象 赢得客户信任

中秋佳节之际,雷沃旋挖钻组织一线销售人员、服务管理人员在新老客户之间开展了“家和万事兴,中秋雷沃情”中秋回访活动,了解广大客户对雷沃旋挖钻产品提出的意见建议。四川的雷沃旋挖钻老用户刘经理向前来回访的雷沃工作人员诉出了衷肠。 雷沃旋挖钻:彰显“硬汉”形象 赢得客户信任 2008年3月,刘经理购买了第一台福田雷沃FR615B旋挖钻,到如今拥有包括全新的雷沃FR630D旋挖钻机在内的4台雷沃旋挖钻机,

利勃海尔客户日体验科技创新 引领节能环保

【第一工程机械网 独家报道】9月13日,利勃海尔2013客户日活动在利勃海尔机械(大连)有限公司新二期厂房如期举行,利勃海尔机械服务(上海)有限公司董事总经理安博瑞先生、土方和矿山部总经理那德明先生、土方和矿山部销售总监韩廷宏先生和利勃海尔机械(大连)有限公司的相关领导等及来自全国各地的利勃海尔代理商、客户参加了本次活动。 2013利勃海尔客户活动日现场。 客户日以“体验科技创新 引领节能环保”为

雷沃挖掘机:服务赢得客户 品质赢得信赖

在工程机械产品应用中,服务质量是整体质量过程中的重要环节。除了生产、研发过程中的质量监控提升外,雷沃挖掘机更注重产品在售前、售中、售后的全程服务;以卓越的产品质量和及时可靠的售后服务,为广大用户创造更多的价值,赢得了一批又一批客户的信赖。 雷沃挖掘机用户 “选择雷沃挖掘机,我放心” 南宁路贵通机电有限公司是雷沃挖掘机广西区域的代理商。公司承担着雷沃挖掘机销售的同时,还积极帮助用户解决设备使用中遇到

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