# 为客户创造更大价值

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解读人文三一:两个“80后”的共识与价值

  80后进入社会公众视野,迄今已逾十年,这一代人素以鲜明的风格,引发一轮又一轮的舆论风暴。这一点,与以三一为代表的民营企业所引发的赞誉或争议,有着诸多相似之处。80后诞生于改革开放的头一个十年,属于“不知铁饭碗为何物”的“体制外一代”。他们的价值观和人生观,历经传统教育、现实社会和互联网文化的多重洗礼,表现得丰富而多元,大多个性十足、敢想敢干、心态开放,同时也雄心勃勃、躁动而不安分。说三一是一家

北京三一重机“春蕾行动” 为客户施工保驾护航

    2011年4月,北京市三一重机有限公司历时一个月的设备巡检活动——春蕾行动圆满落幕,由三一工法工程师、客服工程师等专业技术人员组成的服务小组,奔赴全国25个服务片区,对近千台设备进行全面巡检,有效解决设备存在的问题及潜在问题,明确产品提升和完善的方向,更好的为客户创造价值。 春蕾行动中,客服工程师为客户维修机器 千方百计成就客户 作为北京三一重机“

力士德创造民族品牌挖掘机神话 彰显民族气节

2011年4月7日中央电视台新闻联播播放了力士德公司积极响应国家政策,在国内挖掘机行业销量、销售收入双双实现发展速度最快,增长幅度最大,成为振兴地方经济一艘崭新的航母;成为推动地方经济发展和促进社会稳定的有生力量。 今年是国家十二五规划的第一年,国家全面建设社会主义小康的步伐逐渐加快,在公司总经理的领导下,力士德公司全体员工与时俱进,团结一心,锐意进取,敏锐洞察行业形势,一步一个脚印,为中国民族

辉映未来 高远圣工VIP客户俱乐部正式启动(图)

近日,河南高远圣工VIP客户俱乐部启动仪式在河南新乡正式举行,首批来自全国各地的39家VIP客户共同见证了这一时刻,高远路业集团董事长刘廷国、高远圣工总经理陈琦分别向VIP客户颁发了“辉映杯”。据悉,VIP客户俱乐部的成立旨在建立起客户、企业、专家为一体的平台,真正将技术、设备、材料等紧密结合,实现信息共享、新技术共享、经验共享等。同时,所有高远圣工VIP客户均享受备件购买等一系列优惠,获得独有的

新品质心服务 熔盛客户关怀暨质量提升计划启动

2011 年 3月18日,由熔盛机械有限公司主办的“新品质,心服务——熔盛机械客户关怀暨质量提升计划启动仪式”在合肥明珠国际大酒店举行。会上,熔盛机械提出一系列客户关怀及质量提升计划,并由熔盛集团执行董事、副总裁邓辉,熔盛机械董事长郁政与熔盛机械经销商代表等一起启动本次活动。  新品质心服务 熔盛客户关怀暨质量提升计划启动仪式 熔盛集团执行董事、副总裁邓辉(右一)及熔盛机械董事长郁政

拓展培训价值几何?

“培训是说起来必要,做起来忘掉,忙起来不要”。这句话对于在企业做培训的工作者来说是深有体会:对很多企业来说,培训是一个鸡肋,想花钱但怕买不到效果;而拓展培训在公司内训中实施后,会很快被多数人接受,它又像一根救命稻草,被认为是万能的。本文中,笔者将在多年企业人力资源和培训实践经验的基础上,帮助大家全面认识拓展培训的价值。 拓展培训的缘起 拓展训练的概念源于1941年的英国,意为投向外界未知旅程,迎

荣耀共享 2011恒日客户节再创行业新高度(图)

【第一工程机械网】2011年1月9日,以“携手恒日 荣耀共享”为主题的“2011恒日客户节”颁奖盛典暨品牌战略发布会在北京工业大学奥运场馆隆重举行。作为此次“恒日客户节”的主人公,来自北京、天津、内蒙古三地的3000多名恒日客户共同分享了一台精彩纷呈的盛会。 中国工程机械协会会长祁俊,中国工程机械工业协会名誉会长、首席顾问韩学松,中国工程机械工业协会秘书长苏子孟,小松(中国)副总经理兼PS本部本部

快速有效的研发转化体系创造“三一速度”(图)

8月5日,智利33名矿工被困于圣何塞铜矿井下距地面700米的坑道内,消息引起了全世界的关注。9月21日,三一重工(600031.SH)智利分公司接到了当地客户的救援通知,并于极短的时间内将“三一制造”——SCC4000履带式起重机安全运抵救援现场,成为了参与现场救援的两台吊装设备之一,也是唯一来自亚洲的机器。 三一集团亮相上海baumaChina 2010 “三一重工参与智利矿难救援是偶然

CRM打通重型机械企业全价值链管理

在市场竞争日益加剧的今天,客户关系管理已经成为工程机械制造企业提升核心竞争力、实现高质量增长的成功关键。“以客户为中心”的业务模式的建立,将有助于企业重新理顺价值链,在全面提升盈利能力的基础上,变成本中心为新的利润中心。 冲出“团雾” “徐工徐工,助您成功”,一句简洁有力、朗朗上口的广告语,让徐州工程机械集团(徐工集团)成为中国老百姓家喻户晓的民族重型工程机械制造品牌。事实上,正是信息化战略的

沈红霞:客户信任是衡量服务的标准(视频)

【第一工程机械网报道】在秉承“为行业提供深度服务”宗旨的前提下,中国工程机械第八届营销高峰论坛暨2010中国工程机械代理商年会于2010年11月2日在武汉正式召开。本次年会内容亮点纷呈,既包括六位行业重要嘉宾的现场高端讲话,也将在现场发布《2010年中国工程机械流通领域市场报告》重要内容,同时针对2010工程机械十大营销事件及服务20强获奖企业进行现场颁奖,此外还推出“六大专题分论坛”、“会展展示

品牌资产价值及其提升策略探析

  武汉大学经济与管理学院 谢获宝 张亮子     伴随市场竞争的加剧,科技水平的提升,生产能力的进步,很多新兴产品很容易在短期内被竞争对手“模仿”、甚至“克隆”,商品同质化现象非常严重,微利经营的大格局基本形成,企业依赖于简单化的商品生产和商品经营,已经越来越难以获得令人满意的利润。越来越多的企业家深深感受到“卖商品不如卖服务,卖服务不如卖品牌”,

    2010-08-05 00:00

制造商主导的价值链成员企业间的利润配置模式分析

制造商主导的价值链成员企业间的利润配置模式分析 ■ 武汉大学经济与管理学院  谢获宝  刘景艳 当今社会,单个企业之间的竞争已经让位于价值链之间的竞争,企业管理已突破自身范围扩大至上下游企业与最终顾客。传统的竞争战略过分强调企业尽可能降低自身成本以增加利润,这样容易引起制造商与供应商、销售商之间在利润配置方面的激烈冲突,削弱价值链整体的竞争力。顺应新环境,价值链上各

    2008-02-05 00:00

厦工举行大型设备批量交付华南地区客户发车仪式

日前,一场以“重载悍将  节能先锋  装载好能手”为主题的厦工大型设备批量交付华南地区客户发车仪式在厦工工业园圆满举行。一批身披大红花的厦工装载机、挖掘机在广场上整齐列队,即将启运发往华南各地,这也意味着又有一批厦工“钢铁侠”即将正式交付客户,为他们的财富增值贡献一份力量。 厦工大型设备批量交付华南地区客户仪式 近年来,作为我

沃尔沃卡车官方认证二手车 持续提升中国客户的高效体验

沃尔沃卡车官方认证二手车业务迎来两周年。两年时间里,沃尔沃卡车官方认证二手车始终坚持以“官方认证”为准则,凭借与欧洲同步的服务标准和丰富的团队经验,为客户提供灵活多样的二手车解决方案和高品质二手车,帮助越来越多的客户以更经济、更环保的方式实现商业目标。 沃尔沃卡车 同步欧洲标准 解后顾之忧 两年来,沃尔沃卡官方认证二手车同步欧洲认证的专业团队和资质,通过一系列创

海伦哲首台500kV高压试验车顺利通过客户验收

车载式高压作业平台是特种车辆制造领域的“天花板”。海伦哲通过具有世界领先水平的进口替代“绝缘臂”的研发制造,积累了丰富的高压电控装备制造技术,不断刷新特种车辆制造领域的“天花板”的高度。 海伦哲首台500kV高压试验车 签订500kV高压试验车的订单以后,公司立刻成立项目组,有条不紊地开展研发工作,通过各类创新技术解决了试验设备运行要求安全距离大与车载空间小相矛盾的问题、活动

诺浩集团新能源宽体自卸车NKE90C西北客户交车大吉

在新能源技术迅猛发展的今天,诺浩集团凭借其强大的研发实力和创新能力,再次展现了其在绿色运输领域的领导地位。今日,我们荣幸地宣布,诺浩集团新能源宽体自卸车NKE90C成功交付西北客户,开启了绿色运输的新篇章。 诺浩集团新能源宽体自卸车NKE90C交付仪式 产品介绍   诺浩NKE90C新能源宽体自卸车,是诺浩集团针对露天矿山运输土方、矿石、原煤等场景精

山推挖掘机客户关爱行,四川站正式启航!

6月20日,“山推服务 用车无忧”客户关爱行四川站正式启航。 山推2024年客户关爱行活动 四川山推总经理周琨先生携服务管理团队及厂家代表李正、韩庆岗、陈庆光等共同出席了本次活动。 2024 客户关爱行活动,四川站将派出8名服务精英,5台服务车奔赴四川各区域,对多台矿挖及四川大客户的设备展开巡检,在服务中实实在在为客户解决各类问题。

716.56亿元!临工连续11年登榜《中国500最具价值品牌》,荣耀再续!

2024年6月19日,由世界品牌实验室主办的第二十一届“世界品牌大会”在北京隆重开幕,会上发布了2024年《中国500最具价值品牌》排行榜。 榜单显示:临工品牌价值达到716.56亿元,较去年增长13.8%,连续11年登榜,品牌价值再创新高,彰显出其在制造业领域的强大影响力和持续的发展潜力。 《中国500最具价值品牌》证书 品牌价值连年攀升

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进沈阳矿山

艳阳高照,夏山如碧。山推“一路厚道客户行”小分队来到沈阳某矿山。该地区有数十台山推“国四”款主销产品,充分体现了山推“黄金内核”产品的强大竞争力。 实地测试SE800LC挖掘机性能 在矿区施工现场,小队成员实地测试SE800LC挖掘机性能,选取两台SE800LC挖掘机与同工地工作小时数相当的某行业标杆品牌80吨级挖掘机进行对比。 油耗、效率测试阶段,在同工况下进行装车测

混动矿车标杆:临工重机RTH100印尼客户产品培训圆满完成!

6月2日至6月6日,BSS公司RTH100用车培训在印度尼西亚南加里曼丹省Tapin县Rantau举行。 BSS公司RTH100用车培训 临工重机的讲师为客户讲解了RTH100的亮点、操作方法、故障排查以及关键部件工作原理。培训过后,BSS培训主管针对高压保险、混动原理等问题对参训员工进行了有奖问答,临工讲师对掌握薄弱的地方进行了重新解释,形象生动,即便存在较大的语

博雷顿无人驾驶矿卡首次亮相,价值天平将如何倾斜?

5月29日, “2024矿业前沿与信息化智能化科技年会”在湖南长沙举办。博雷顿受邀出席会议并发表《新质生产力要求下  矿山碳中和发展路径》、《零碳智能矿山与ESG建设》主题演讲,阐述了电动化、智能化技术为矿山生产带来的改变。会议过程中,博雷顿首次公开了最新研发的BRT-9M105E无人驾驶矿卡,并论证了中国相关产业的发展为矿业生产带来的改变,分析了国际竞争趋势的可能走向以及中国矿业企业的

杨东升:徐工愿与全球伙伴成为价值共振、文化共鸣、模式共创的命运共同体!

5月20日,“徐工海外战略客户恳谈会”在徐工第六届国际客户节期间召开,徐工集团、徐工机械董事长、党委书记杨东升与徐工海外大客户、战略合作伙伴齐聚一堂,共同探讨合作空间、绘制合作蓝图,从而增进彼此了解、激发创新思维、坚定发展信心。 徐工海外战略客户恳谈会 杨东升对各国友人表示欢迎,并发表了热情洋溢的讲话。他表示,徐工国际化收入占比已超过40%,今年一季度,面对全球经济放缓的形势

2024三一起重机全球大客户峰会圆满落幕!Better World, Better Sany Crane!

5月20日-22日,超过400位来自世界各地的海外合作伙伴和客户齐聚浙江湖州,共赴一场机械视觉盛宴,感受着三一这家中国企业和中国设备带来的品质与创新。 2024三一起重机全球大客户峰会 备受关注,多项硬核技术亮相 此次活动共有36款重磅设备展出,包括SAC2500E、SAC600E、 SAC700E、SRC1200T、STC1600T7、SCE1350A-EV、SCE1

三一高机&三一起重机共迎全球大客户

5月21-22日,以“成长 进步 价值 双赢”(Growth Progress Value Win-Win)为主题的三一起重机全球大客户峰会在浙江湖州召开。 设备展示 近500名海内外客户及嘉宾出席此次峰会,三一高机隆重参展。 在三一装备产品展中,三一高机展示了

小满未满,徐工520客户关爱节爱意盈满!

“520”遇上“小满”,小得盈满,爱逢其时,徐工挖机第六届客户关爱节在广州主会场顺利举行,全国各区域经销商分会场活动同步举行。以“服务中国行”启动仪式等多样化的关爱形式,为客户带来差异化、人性化的价值关怀。 徐工挖机第六届客户关爱节 关爱,是技术创新成就客户 “徐工大G”已成为行业“国四”首选、最具价值力的品牌,基于对应用场景及客户需求的调

徐工G2代起重机炫技,海外客户直呼“Amazing!”

第六届徐工国际客户节期间,来自全球60余国,超过1200名海外客户,齐聚徐工起重机械。共同鉴赏了一场智能制造+前沿科技+创新技术+绿色低碳的大国重器盛宴,徐工起重机械的“风”,终是吹到了海外用户心中。而基于徐工G2代技术平台的重器盛宴背后,又有哪些令人“哇塞”的“科技与狠活”呢? G2代技术平台——5G全周期卓越价值研发系统 01、G-ECO 全周期高效节能

爆燃!客户采购6800万英镑JCB设备庆祝成立50周年

交付仪式 最近,某英国客户为庆祝公司成立50周年,订购了价值6800万英镑的JCB新设备。这些设备包括JCB伸缩臂叉装车Loadall、挖掘装载机、最新X系列液压挖掘机、小型液压挖掘机、压路机和翻斗车等。其中,此次订购的挖掘装载机是该客户每年必采购的传统设备。 JCB集团主席Bamford勋爵亲自将其中一台挖掘装载机的设备钥匙交给了客户创始人。这是一台为纪念JCB发明挖掘装载机发明70

500台大订单签约 搭载东康一体化动力链的东风车凭实力斩获客户信赖

5月19日,东风商用车、东风康明斯&通广物流集团500台牵引车签约仪式在安徽合肥盛大举办。通广物流集团、东风商用车、东风康明斯、东风汽车贸易、安徽群速供应链管理相关职能领导共同出席了本次盛事!搭载东风康明斯燃气一体化动力链的东风天龙燃气车成功交付通广物流集团,标志着双方在清洁能源物流领域的合作迈出了坚实的一步。 500台牵引车签约仪式 以

徐工国际客户节:“大国重器”礼赞全球合作伙伴

5月18日,在中国工程机械之都江苏徐州,第六届徐工国际客户节正式拉开帷幕。来自全球60多个国家超过1200余名客户走进徐工、牵手徐工,亲身感受徐工“五化”转型升级打造的新质生产力及特色现代化产业体系的崭新风貌,共迎“志者同行·共创未来”的高光时刻。 徐州市市长王剑锋,徐州市副市长吴卫东,徐州市政府秘书长周天文,中国信保江苏分公司副总经理张虹玮,徐州经济开发区党工委书记陈堂清,徐

中国品牌价值评价信息发布,太重上榜!

近日,新华社、中国品牌建设促进会、中国资产评估协会等单位,联合发布“2024中国品牌价值评价信息”。太原重工股份有限公司 ,品牌强度920,在机械设备制造行业排行榜中排名第14名,品牌价值位列第33名,在山西上榜的6家企业中,太重是唯一一个品牌强度突破900的企业。此次成功上榜,展现了公司在行业内卓越的品牌影响力,见证“太重品牌”含金量不断攀升。 “中国品牌价值评价信息发布”已连

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进河南

山水信阳,茶香信阳,在河南省南部,有一座红绿相映,南北交融的城市,美丽信阳。山推挖掘机“一路厚道客户行”第一站—走进河南·信阳,深入信阳各大施工工地,为客户送去优质的服务,并实地验证山推“黄金内核”产品的真实实力。 山推SE600挖掘机作业现场 首日,山推小分队穿越泥泞山路,冒雨来到罗山县某采石场,实地调研了采石场的3台SE600挖掘机性能,并经施工现场许可,

豪沃MAX燃气车忻州站品鉴会圆满结束,助忻州客户驰骋黑金路!

豪沃MAX燃气车忻州站品鉴会圆满结束,助忻州客户驰骋黑金路 “山西山,黑煤铁,陶瓷窑里造瓷器。面皮皮,刀削面,吃了回味无边情。” 这句顺口溜把山西资源型特色省份的风貌描绘得跃然纸上。在这片热土上,中国重汽豪沃MAX燃气车以其卓越的品质和性能,赢得了忻州地区用户的广泛赞誉。 豪沃MAX燃气车忻州站品鉴会圆满结束,助忻州客户驰骋黑金路 2024年4月20日,中国重汽豪沃燃

三一电动重卡经济性明显,2年为客户节省燃料成本797万元!

2022年4月,湖南省最大的电动牵引车项目落地娄底,55台江山EV550承担起客户到冷钢、涟钢、衡钢、江润货场的焦炭、洗精煤运输任务。运营近2年,该批车辆行驶总里程突破797万公里,为当地打造绿色物流示范区注入了源动力。 三一新能源装载机和牵引车 基本概况 淘汰车辆:全部前四后八燃油卡车40台 车队规模:55台三一电

龙辉:价值为本,变中求变

“代理商群体在竞争与竞合的洗礼中,正从以产品销售为主的经营模式逐渐向以整机销售为入口、 以为客户及设备全生命周期提供解决方案的后市场转型。寻求更多的商业及盈利模式,变中求变, 是必由之路。”——江苏力好工程机械有限公司董事长龙辉 龙辉:深度布局后市场,以应万变 作为代理商,不能满足于简单从事标准设备的销售和提供一般服务,这样就越做越窄。“以客户为中心”,中心是客户的

黄金内核·与众不同:山推“一路厚道客户行”走进内蒙库布齐沙漠

大漠孤烟直,长河落日圆。说到沙漠,一幅烈日当头、荒漠无际、沙粒如波浪般随风起舞的壮美图景便在脑海中跃然而出。而现在,山推“一路厚道客户行”小分队将进入这幅大漠风情画卷中,为中国第七大沙漠——库布齐沙漠深处的新能源建设者们送去优质的服务支持,并验证山推“黄金内核”产品的真实实力。 当小分队越过最后一道沙脊,广阔平整的工程场地便映入眼帘,飞扬的风沙之中由上百台山推推土机组成的“钢铁马

价值服务 万里同行:2024泰信机械全球服务万里行出征仪式圆满成功

4月13日下午,江苏泰信机械科技有限公司(以下简称“泰信机械”)隆重举行了“价值服务,万里同行”全球服务万里行出征仪式,标志着公司对客户服务承诺的又一次升级与扩展。公司多位高层领导及相关部门同事一起参与了此次重要活动,共同见证泰信机械在提升全球服务品质的坚定步伐。 “价值服务,万里同行”全球服务万里行出征仪式 仪式上,泰信机械副董事长潘俊吉首先发表了热情洋溢的致辞。他

链动价值 共创共赢:中铁装备2024年合作伙伴座谈会成功举行

中铁装备2024年合作伙伴座谈会 4月9日,中铁装备举办“链动价值·共创共赢—中铁装备2024年合作伙伴座谈会”,集团公司总经理张志国,总会计师、总法律顾问、董事会秘书胡建华,副总经理贾要伟及部分供应链合作伙伴代表齐聚一堂,共谋合作发展。 中铁集团公司总经理张志国 张志国首先向与会嘉宾致以热烈欢迎,指出今年是中铁装备成立十五周年和国际化发展元年,中铁装备希

德基机械专利技术“自清理”烘干滚筒,服务再造价值

德基机械,自1999年创立以来,凭借不懈的技术探索与坚定的可持续发展信念,即将迎来里程碑式的纪念日。创新与产品质量的可靠性,犹如双引擎,驱动着德基机械砥砺前行,这也是德基机械能延续25年的成功动力。 在追求新产品的可持续发展之路上,我们不仅关注创新,更专注于为新老客户提供老站的技术改造升级服务。始终坚守着德基机械的企业核心价值观“诚信、创新、尽责、共赢”,努力发挥作为一家路面建设整体

徐工客户说:有XE500GK挖掘机“坐镇”矿山,让我在事业发展上更有底气!

在四川绵阳江油市有一座巨大的石灰石矿,矿山开采负责人王总虽说是“半路出家”,但在选择设备时却丝毫不含糊。从合资品牌到清一色的国产,让我们看到了新一代工程人的开拓,也见证了国之重器的“蜕变”之路。 王总说:有XE500GK挖掘机“坐镇”矿山,让我在事业发展上更有底气! 从合资到国产的尝试 基于市场机遇,王总于2019年转行进入矿山开采和机械设备经营行业。由于“半

博雷顿700kWh电动矿卡客户群体画像

博雷顿700kWh纯电动矿卡自2021年发布以来,凭借大电量、长续航、多工况适应的优势,在诸多重载上坡场景替代柴油车型,节约大量燃油费用的同时,降低碳排放,实现经济效益和环境效益双重收益,获得了广大客户的欢迎。客户来自五湖四海,开采不同种类矿山,他们不约而同选择博雷顿,背后都有着相似的痛点。 01、重载上坡,续航刚需 无论是中国还

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