# 为客户创造更大价值

共有72887条相关内容信息

【专栏】警钟:从客户体验报告中读出的风险

这些年工程机械市场国产品牌快速增长,外资品牌一路下滑,在激进的营销和融资策略面前,外资品牌似乎毫无还手之力,开始全面“躺平”,不再追求销量和市场占有率,全力维护那些优质老客户,努力保证代理商的生存。 相反,一些雄心勃勃的国产品牌已经不把外资放在眼里,去年底仍为今年的市场增长做足了准备,如大量的整机和配件库存等。但恰恰是“充足的准备”让不少企业在低迷的市场环境下,陷入了更大的困境,销售远远低

2023“十大营销事件”揭晓,徐工挖机“价值体验万里行”主题系列活动上榜

10月17-19日,2023中国工程机械营销&后市场大会在浙江杭州隆重召开。本届大会以“和衷共济,未来可期”为主题,汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,探讨发展过程中的新挑战和新机遇,共同推动行业价值链生态体系优化与发展。 徐工挖机“价值体验万里行”主题系列活动荣获“最佳客户关爱奖” 大会隆重揭晓“2023年度中国工程机械十大营销事件”榜单,徐工挖

欧历胜:专业成就价值,伙伴聚力同行!

“于高山之巅,方见大河奔涌,于群峰之上,方觉长风浩荡。” 10月21日正值亚洲国际高空作业机械展览会(APEX展会)前夕, Haulotte欧历胜在常州工厂举办了以 “专业成就价值,伙伴聚力同行” 为主题的客户开放日活动。带领合作伙伴们共同见证欧历胜近40年来的高机设计与制造的结晶,探讨 “专业成就价值” 的欧历胜价值观,并坚定 “在中国、为中国”的发展理念。 欧历胜客户开放日活动

【专栏】反思:测量客户满意度的意义

随着中国从增量市场逐渐进入存量市场,老客户对于企业的意义越来越重要,因为新的客户流量变得匮乏,留住老客户才有未来。为此每家企业都开始重视客户反馈,每年花重金请第三方调查机构测量客户满意度。 测量客户满意度,目的是为了评估客户回头率,并发现企业在产品、服务和配件供应等方面存在的问题,以便及时改进,赢得更多回头客。在客户体验的时代,客户已经成为企业最重要的资产,回头客增加,客户资产就会

深挖工程机械后市场,信昌机器践行卓越客户服务

【第一工程机械网 原创】从“增量”阶段过渡至“存量”阶段,国内工程机械代理商都在努力适应这种变化,市场格局演变将持续考验代理商的综合竞争力,新机销售利润贡献正在由“后市场业务”所替代。信昌机器与卡特彼勒的合作已经走过60载,秉承“专业恒久、信守无忧”的服务理念,信昌机器为华南六省及新疆的广大客户提供优质的Cat®(卡特)产品和卓越的售后服务。 第一工程机械网记者走进福建信昌,

傅耀生:存量市场,利星行机械为客户提供增值服务

【第一工程机械网 原创】在全球,卡特彼勒拥有156家CAT®(卡特)代理商,服务范围覆盖192个国家和地区,共计约172,000名员工和约2800个代理商网点,超过400万台设备在全球活跃运行中,卡特彼勒通过其强大的代理商体系,持续为全球客户提供服务。 2023年中国挖掘机市场正在经历新一轮的下行周期,新机市场销量同比近乎腰斩。某业内人士坦言:“在新一轮洗牌中,以新机销售为主

R代走进迪拜!中联重科R代塔机和升降机获迪拜客户称赞

在中联重科31周年纪念日期间,中联重科在阿联酋举行了塔机及升降机新产品推介会和客户活动。中联重科联席总裁、建起公司总经理唐少芳、建起公司副总经理喻乐康、建起海外营销公司总经理俞立虎、中联重科海外公司总经理助理范志德、中联重科海湾子公司经理叶钰玲以及本地头部建筑公司、租赁公司和业内人士代表参加了活动。 合影留念 活动当天,建起海外总经理俞立虎向与会的领导嘉宾全面介绍了中联重科建

2023年山推客户关爱行,“疆”山万里,关爱同行

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在新疆陆续展开。 2023年山推客户关爱行新疆站 在新疆这片热情而又温暖土地上,一群热衷于服务事业的山推人,秉承着“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观,不惧辛苦与劳累,克服困难奔波在茫茫的戈壁,翻山越岭只为第一时间给客户一个满意的答复。 2023年山推客户关爱行新疆站 第一站,关爱小组

极光绿再闪拉美:秘鲁中联重科起重机产品首次客户日活动

8月时值南半球的隆冬季节,但秘鲁今年的冬季格外暖和,犹如起重机产品在南美的销售热度,丝毫不亚于夏季的高峰。近日工起产品线秘鲁市场的首次客户日活动在秘鲁首都利马成功举行,本次客户日活动由工起产品线和中联秘鲁子公司经过一个多月的精心筹备计划,邀请到秘鲁行业主要起重机租赁、建筑工程、物流运输、中国央企秘鲁分公司等25家公司参加本次活动。

2023年山推客户关爱行:“吉”时服务,施工无忧

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在吉林持续展开。 ▌本次关爱行的第一站来到了吉林省某建材厂,该单位于今年5月份购买了山推的装载机。由于公司装卸量大,施工环境复杂,既要考虑到设备的适用性能,还要兼顾考虑到专业、及时的售后服务,当时为选购设备可没少费心思。 2023年客户关爱行活动在吉林持续展开 在项目现场,服务人员一边有条不紊地清理着

2023柳工海外行(中亚篇):客户至上,携手共拓中亚市场!

柳工乌兹别克斯坦经销商KCHM GROUP 八月初,柳工海外行报道小组拜访了柳工乌兹别克斯坦经销商KCHM GROUP,该公司的物流经理Kim Dmitriy等人早就在门口等候,与旁边一列柳工设备相得益彰,让人倍感亲切和温暖。 进入KCHM GROUP的办公楼,便可看到两边墙壁上贴满了照片,KCHM GROUP销售经理Farruch说道:“这是我们的客户照片墙,只要是购买和使

品质制胜,服务赋能,临工矿山批量设备订单逐步交付客户

近日,临工矿山与新疆某矿业公司下属的青海矿山正式签订批量设备交付协议,双方将在设备需求、技术服务、绿色矿山建设等方面深化合作、互利共赢,共谱高质量发展新篇章。 因UL50结缘,品质制胜赢口碑 海拔3300米的高原矿山,面临着严寒低氧、昼夜温差大及复杂的地质条件等问题,对地下采矿生产的施工作业带来了巨大挑战。为应对高原地区恶劣自然环境带来的严峻施工挑战,该矿

节能增效有一手!柳工886H静液压装载机获客户点赞

煤炭是我国的基础能源和工业原料,对国民经济发展起着重要支撑作用。近年来,大型现代化露天煤矿发展迅速,产能规模快速增加,绿色开采水平显著提升,对工程机械设备也提出了更高的要求。 在北方某能源公司,柳工886H静液压装载机正在加紧作业,它凭借出众的作业效率和节油、静音等优势,成为了该公司的生产明星。 柳工886H静液压装载机 对洗煤厂来说,需要用到装载机的生产环节很多

2023山推客户关爱行:不舍昼夜 用心服务

近日,以“一站通四方·让搅拌更优”为主题的山推2023客户关爱行活动辗转山东、安徽、浙江、上海、江苏等地,驱车4100多公里,走访16个工地,攀爬、查看了混凝土搅拌站、稳定土拌合站等25套混凝土搅拌设备,用勇毅前行的执着绘就了2023年山推建友客户关爱行的首枚“爱心”地图。 2023山推客户关爱行 山东行 细致周道消隐患 2023山推客户关爱行

岩石处理技术:矿山&工程行业客户的黄金搭档

在《画说山特维克》栏目中,小克用漫画+文字的形式,先后给大家介绍了山特维克矿山和岩石技术、山特维克可乐满等部门的发展历史和故事。这一次我们来画说山特维克岩石处理技术。 百年发展历程 岩石处理,简单来说是把岩石、矿石、固废资源等经过破碎、筛选等步骤,再运用于后续的矿物处理以及工程等行业。 岩石处理 在破碎筛分行业,谈到山特维克岩石处理技术,可谓无人不知,无人不晓。作

外置、快换、不挑活!山推半米铣刨机表现完美获客户青睐!

燕赵大地,美丽河北。地处华北平原十字路口的河北,地理位置优越,坐拥京津冀区域优势的同时又得益于雄安新区建设拉动,省内基础设施发展迅速,工程项目遍地开花,近年来一直都是国内铣刨机大展身手的一大理想之地。 SMT50-C6N铣刨机 赵总在了解山推产品之初,便购入了1台SMT50-C6N铣刨机(参数|询价),通过长时间的施工作业,山推铣刨机凭借自身的优异表现悄然打开了赵总的心扉。因

2023年客户关爱行:初心不改 山推服务再接再厉

白山莽莽,黑水汤汤,矫若游龙,气吞八荒。近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了神州大地上太阳最早升起的地方——黑龙江。 山推2023客户关爱行活动 今年的客户关爱行,以检查空调问题为主线,切实帮助每一位客户解决设备使用过程中遇到的困难和问题,进一步优化服务体系,满足不同客户的个性化需求,提升客户的体验感,保证客户用车舒适高效,受到

山特维克岩石处理技术:矿山&工程行业客户的黄金搭档

在《画说山特维克》栏目中,小克用漫画+文字的形式,先后给大家介绍了山特维克矿山和岩石技术、山特维克可乐满等部门的发展历史和故事。这一次我们来画说山特维克岩石处理技术。 百年发展历程 岩石处理,简单来说是把岩石、矿石、固废资源等经过破碎、筛选等步骤,再运用于后续的矿物处理以及工程等行业。 《画说山特维克》 在破碎筛分行业,谈到山特维克岩石处理技术,可谓无人不知,无人

暑气正旺,热情高涨!又一批凌宇“顶流”交付客户!

八月骄阳火热,暑气依旧高涨,枝枝叶叶低语,欲报初秋登场。趁着盛夏余温,一批重汽&凌宇搅拌车风风火火整装列队,即将交付至客户手中,开启热情服务的崭新里程。 重汽&凌宇搅拌车 本次发车的目的地是素有“鱼米之乡”“火腿之乡”的浙江金华。客户为金华知名商砼企业,在与凌宇长期合作的过程中,建立了深厚的信任和默契,多次表示凌宇的产品质量优秀、外表美观,售后服务面面俱到,是

徐工道路全心守护者:我们努力用心 客户使用放心

2023年,是41岁的王厚永加入徐工道路服务团队的第5个年头。2018年他在内蒙的蒙东地区开始了他的服务工程师生涯。2019年初,王厚永响应客户的需求,远赴甘肃,成为甘肃地区的核心服务成员。 摊铺机服务工程师王厚永 有人说没去过西北 不知中国的辽阔 “河西走廊”自然令很多人向往,还有聚集人类文明精粹的敦煌莫高窟和气势蓬勃的丹霞风貌。西北的广袤土地上有飞沙走石、孤城长云却也是个

2023客户关爱行 | 完美服务 赢得未来

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了川陕革命根据地。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌为了让用户感受到最完美的服务,合理规划走访路线,用最优质的服务精神贯穿整个关爱过程,山推客户关爱行团队可谓是做足了功课。 山推2023客户关爱行活动川陕革命根据地 ▌带着对客户的关怀与厚爱,第一站我们来到了巴中

2023山推客户关爱行:心之所向,“陕”亮登场

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推2023客户关爱行活动来到了古朴秦川陕西省。 山推L58-C3 HD装载机用户工地 本次关爱行的第一站来到了郭总的工地现场。郭总的父亲就是山推设备的初期使用者,两代人都是山推的忠实用户。提起山推设备,郭总连连称赞,自他接触工程机械行业起,购买的第一台设备就是山推的压路机。一路走来,郭总父子见证了山推设备产品的一次次更新换

省油·高效·可靠·简单!山推装载机用实力征服客户

太行山下,汾河之畔,山西某施工现场,两台山推国四装载机L58K-G和L68K-G动作行云流水,铲装力大无穷,获得客户和操作师傅的连连称赞。它们究竟有什么魔力? 山推国四装载机 油耗低,运营更省钱 装载机高效还能兼顾省油?没错,完全没问题!设置空载、中载、重载三种功率模式,能够精确匹配各种工况,油耗一降再降,同效率下更省油。 客户评价山推装载机省油

金榜题名时:盘点铁建重工交出让客户满意的答卷

近日,全国高考成绩公布,在一年一度的“高考”大战中,莘莘学子十年磨剑,全力以赴。此刻,这群青年放飞梦想,真正开启属于自己人生新的篇章。 铁建重工道岔产品,自首组道岔进入市场,面对重重挑战,不断突破自我,完成一次又一次“高考”,交出一份又一份让客户满意的靓丽“答卷”。 铁建重工道岔产品起点高,系列全,覆盖高速、普速和提速道岔产品系列及高锰钢和合金钢辙叉产品系列,产品广泛应用于各类铁路线路

品牌价值超150亿元!徐工汉云再次荣登“中国500最具价值品牌榜”

6月15日,由全球权威品牌价值评估机构世界品牌实验室(World Brand Lab)主办的2023年(第二十届)世界品牌大会(World Brand Summit)在北京举行。会上重磅发布了2023年“中国500最具价值品牌”,徐工汉云以150.26亿元的品牌价值上榜,再创新高,彰显出徐工汉云持续攀升的强劲品牌势能。 HANYUN 突破150亿元 品牌价值再创新高 HANY

赓续十年公益传统,倡导好司机价值观,2023临工好司机活动重燃成都

6月16至17日,2023第十一届临工好司机活动在成都燃情启动,坚守十年公益传统,以技能培训为基础,持续为工程机械操作手成长赋能。来自四川全省的两百多名操作手欢聚一堂,学习纯电动工程机械的原理,交流国四产品使用体验,分享操作技能与工作经验,共同倡导“好司机价值观”,鼓励广大从业者保持良好心态,提振信心,行稳致远。 2023山东临工中国好司机城市训练营成都站 这是疫情管控放开后

玉柴重工品牌价值连续18年位列内燃机行业第一

今天,由世界品牌实验室主办的(第二十届)“世界品牌大会”在北京举行,会上发布了2023年“中国500最具价值品牌”分析报告和排行榜。在这份基于财务数据、品牌强度和消费者行为分析的年度报告中,玉柴品牌价值跃升至858.06亿元,位居榜单第101位,连续18年领跑内燃机行业。 世界品牌实验室主办的(第二十届)“世界品牌大会” 作为我国内燃机制造行业领军企业,自2006年

【专栏】与客户“谈恋爱”还是“过日子”?

吸引新客户就像“谈恋爱”,遇到心仪的女孩当然会不惜一切代价追求。企业每年都会花费重金来吸引新客户,却忽视了一件重要的事情一一与老客户“过日子”,即帮助老客户用好设备,养好设备,赚到钱。 一对青年男女谈恋爱时,男人承诺美丽的女孩会爱她一生。可爱是一个过程,由无数的行动组成,结婚也不是一段关系的终结,而是一段关系的开始,不少男人在美丽的女孩成为自己妻子之后,就忘记当初的承诺,忘记了爱的表达。

新格局 智造新未来:柳工5·28全球客户节盛大举行!

机甲林立,宾客云集。5月28至30日,广西柳州,第三届柳工5·28全球客户节盛大举行,这是柳工有史以来规模最大、参与客户最多的一次客户节。 全系列工程机械产品“群星璀璨”,前端技术碰撞创新的火花,新品发布亮点纷呈,来自全球近100个国家和地区的800多名海外客户走进柳工,共赴这场工程机械盛宴。 第三届柳工5·28

2023年山推客户关爱行:大美广西,关爱送清凉

一袭红装为关爱,夏日检查送清凉!近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的2023年山推客户关爱行活动小组来到了位于美丽的中国绿城——广西。 2023年山推客户关爱行广西站 在湛蓝的天空与满眼苍翠的绿树映衬下,山推的黄是那样的抢眼。一排排令山推人值得傲娇的产品整齐的排放骄阳下,那飒爽的英姿彰显出的是大国重器的力量。 本次关爱行的首站来到了位于广西某岩土工程公司

登陆南非,山河智能新型凿岩利器交付客户

近日,历经一个月左右的漂洋过海,山河智能新型凿岩潜孔钻机SWDE165B终于登陆南非。在针对当地矿山要求加装安全配置后,山河智能南非子公司、代理商正式将设备交付到客户手中。 △山河智能南非用户现场交机仪式 SWDE165是南非市场矿用凿岩钻机的主打机型,针对之前用户和现场使用情况的反馈,山河智能研发团队在原来的的基础上做了不少改进,使得新机型SWDE165B性能更稳

三一众力:时间见证价值,服务万里同行!众力机械2023服务万里行启动

不忘初心,方能始终!传承十四载,坚守服务心!众力机械2023年服务万里行启动仪式圆满完成,正式拉开了今年的服务万里行大幕。 石家庄众力、北京众力、沈阳众力、内蒙古众力,四大分公司旌旗猎猎,服务工程师跨越地区,共同呼喊着嘹亮的口号,坚定着做好服务的信念,以饱满的热情,迎接全新的服务万里行巡检。 众力机械2023服务万里行启动 众力机械2023

把客户“宠上天”,徐工挖机这样做!

浓情五月,关爱满满,近日,徐工挖机第五届客户关爱节圆满收官。 本届活动期间,徐工挖机联动全国代理商,共开展40余场丰富多彩的客户关爱活动,倾听客户心声,践行客户承诺,为客户带来满满的关爱福利和极致的价值体验。短短一个月,活动共吸引线上线下近5万人次参与。 把客户“宠上天”,徐工挖机这样做 热闹非凡,氛围感福利值拉满 江西会场,徐工G系列全系挖掘机整齐列队,如钢铁巨

全球大客户齐聚三一!亲身感受三一起重机飞速发展的新突破

2023三一集团全球超级峰会在长沙隆重举行 5月17日-18日,2023三一集团全球超级峰会在长沙隆重举行。来自美国、德国、法国、印度、泰国、印尼等近百个国家和地区的1200多名代理商客人和客户代表齐聚一堂,共商多赢发展大计。 三一集团董事、三一重工总裁俞宏福,三一集团董事、三一重卡董事长梁林河,三一集团高级副总裁兼海外经营总部总监徐明,海外经营总部副总监李沁、唐建国、徐晓卓等出席活动

2023年山推客户关爱行:快准稳狠 走进河南

近日,以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了河南。 文明的脚步层层叠叠,追随黄河,数千年的积淀。镜头拉向此处,这里便是素有“九州腹地、十省通衢”的中原大地,有着中国最重要的矿产资源的河南。古老的大地孕育着一群淳朴人民。而在这片炙热的中原大地上,有一群充满激情干事的山推服务人,正带着“夏日送清凉”的关爱走进了这里,也走进了客户的心里。 2023年

New Journey:第五届徐工国际客户节开幕!

跨洋越海相聚彭城,重器盛宴热情迎宾。5月16日,在中国工程机械之都江苏徐州,第五届徐工国际客户节正式拉开帷幕,各类工程机械产品群星璀璨,科技与创新不断涌现;各国业内精英大咖云集,热情与活力持续上涨。 今年是徐工创建80周年,“国际化”一直是徐工加快建设世界一流现代化企业的重要主战略。站在新的历史节点,借助“客户节”契机,徐工将坚持“走出去”与“请进来”相结合,和全球友人携手,共同开启、见证新

中联矿机海外服务团队赢得印尼客户“最佳合作伙伴”奖

近期中联矿机不断发力海外,产品热销南非、印尼、蒙古、俄罗斯、哈萨克斯坦、中东等地区,与此同时,中联矿机海外服务团队也根据“0157”的服务承诺,着力打造海外服务能力,夯实海外营销的基础。近日,中联矿机印尼服务团队荣获印尼某知名矿山客户颁发的“最佳合作伙伴”奖,这是海外矿山客户对中联矿机产品和服务的认可,也是中联矿机进军海外的硕果之一。 中联矿机海外服

星邦智能:潇邦机械再制造产品进入海外市场,助力全球客户成功

近年来,在推动内外贸一体化发展的大背景下,湖南潇邦机械设备有限公司(星邦智能全资子公司,负责高机设备置换、设备再制造及维修业务)结合实际发展情况,充分发挥自身在后市场的优势,抓住发展重大新机遇,于2022年底启动筹划和建设海外服务网点,力求构建潇邦机械新发展格局,畅通国内国际双循环。 2023年潇邦机械正式在海外设立办事处,正式推动辐射海外多国家、多区域的二手设备本地化运营与营销。随着新增海

又20台!徐工纯电动装载机客户再加单

20台徐工纯电动装载机在河北某钢铁厂前整齐列队,组成“EV”图案正等待用户检阅。 这是徐工纯电动装载机第三次批量交付该用户 这是徐工纯电动装载机第三次批量交付该用户,而该用户目前已拥有近60台徐工新能源装载机,其中还包含14台天然气机型,分布在厂区各工段一线担当主力,共建钢铁绿色新生态产业链。 性能卓越 持续加购 2021年5月,该钢铁厂迎来第一台徐工XC968-

狂飙万里,山推2023年客户关爱行启动!

用急速狂飙的十足动力去追逐每一个梦想,用热情似火的信念去点燃每一种希望。2023年以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动在内蒙古鄂尔多斯库布齐沙漠正式拉开帷幕。在广袤的大地上,山推用全系列产品去征战每一寸土地,用最诚挚的态度去服务每一位客户。 山推2023年客户关爱行 担当有为 一路厚道 近年来,随着可持续战略成为中国建设发展的主旋律,全国范围

热点专题 更多>>
点击排行
高端访谈
易控智驾规模化落地之旅

易控智驾规模化落地之旅

【第一工程机械网 独家报道】近年来,我国智能化煤...详情
赛克思液压房立念演讲

赛克思液压房立念演讲

2024年4月11日,以“新机遇、新优势、新作为...详情
中船现代携手斯堪尼亚

中船现代携手斯堪尼亚

电源在生活中无处不在,现代船舶稳定、可靠的电源供...详情
鼎力为何不去海外建厂?

鼎力为何不去海外建厂?

近日,《Access International...详情
对中国市场的坚定信心

对中国市场的坚定信心

德国CLAAS集团首席执行官莫尔先生(J...详情
投稿邮箱:news@d1cm.com
服务热线:400-6789-326

CopyRight © 2000- d1cm.com, All Rights Reserved 第一工程机械网 版权所有

京ICP备10026412号-15 京ICP证060286号  京公网安备11010502049281号 网络视听许可证0113658号 广播电视制作许可证

客服电话:400-6789-326 新机业务按 1,二手业务按 2,商务合作按 3

关于我们 | 本网动态 | 会员服务 | 广告服务及报价 | 商务合作 | 招聘英才 | 法律声明 | 网站地图 | 联系我们