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“天王三京，北都居一”，在古城太原流淌的，有千古流芳的历史，有生生不息的汾河，更有披荆斩棘初心不改的中联人。中联人的标志，是奋斗是身怀绝技，是梦想是心怀客户，是服务是责任担心。中联人的初心，是用满腔热血为客户服务，是用点滴精细为优质代言。 优质高效的服务 真诚忘我的初心 设备所在，心之所向。2020年中联重科工程起重机分公司华北大区服务万里行启动大会于8月11日在山西太原隆重召开。中联重
安徽简称“皖”，地处长江，是长三角的重要组成部分，处于全国经济发展战略要地，有着悠久的历史底蕴。 “皖”风暖人心-中联重科泵送服务万里行安徽站 2020年7月22日清晨，以“ 至诚服务，全程保障”为主题的中联重科服务万里行活动在中联重科安徽服务站正式开启。本次启动仪式参与人员有安徽服务站售后服务人员，安徽省业务经理协同奔驰、重汽、斯堪尼亚、解放等底盘品牌服务站工作人员等，全力协助中联重科服
温暖有我，匠心启程;价值联动，服务不停。 2020年夏天，中联重科服务万里行再次集结出发! 十年磨一剑，砺得梅花香。今年是中联重科服务万里行活动开展的第十年，在这条服务之路上，中联重科始终精益求精，将客户的利益放在第一位，基础施工事业部也紧跟脚步，全力以赴将服务做到极致。 秣马厉兵 基础施工服务万里行启动 自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来，基础施工机械公司迅速响
“我宣布，中联重科2020‘诚服务，心关爱’服务万里行，正式启动！”6月30日，随着中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红的一声令下，中联重科2020年以“诚服务、心关爱”为主题的服务万里行活动在中联重科麓谷工业园正式拉开了帷幕。在一片掌声雷动、人声鼎沸中，中联重科基础施工事业部的服务工程师们摩拳擦掌、铆足干劲，誓将优质、贴心的服务送到每个客户身边。 中联重科2020‘诚服务，心关爱’服务万里行
近日，中联重科广州保障中心开业庆典在广州举行，来自广东的300多名行业客户、嘉宾齐聚一堂，共同见证了这一重要时刻。广州保障中心的开业，标志着中联重科在华南片区售后服务体系再升级。开业仪式上，中联重科还向广东客户交付了一批混凝土机械4.0产品，持续与客户共享、共赢，为客户创造更大价值。 △中联重科广州保障中心盛大开业 庆典仪式上，中联重科营销总公司副总经理兼泵送机械分公司副总经理姚树表示，中
“九天开出一成都，万户千门入画图。草树云山如锦绣，秦川得及此间无。”梦里梦外都是这座天府之国。中联重科土方机械服务万里行活动来到了成都这座美丽的城市。 “服务万里行”一直是中联重科每年最盛大的服务活动，是以实际行动践行中联重科“诚服务、心关爱”服务品牌理念的最好体现。以最专业的服务水平，将真诚、极致的服务送到客户手中。 ▲出征仪式 近年来，客户购买设备更加关注后续服务保障。服务变得至关重要
匠心服务 联动价值，自中联重科2020年服务万里行启动以来，绿色的暖风吹向祖国大江南北，而今又吹到了七彩云南。8月11日，中联重科工程起重机公司2020年服务万里行西南大区启动仪式在云南昆明隆重举行。 启动仪式上，中联重科工程起重机服务部门、技术质量制造部门以及供应商的相关人员悉数到场，中联重科工程起重机公司党委书记詹立勇、集团服务管理部李舟主任，工程起重机公司技术部、服务备件部、质量部、履带吊
中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行活动大幕开启以来，全国服务将士迅速集结 兵分多路深入各地服务一线。不同的际遇和风景，折射的却是同样的初心本色! 湖南：“为客户进行增值服务，让服务更加精准到位” 服务万里行活动启动后，中联重科助理总裁、泵送机械分公司总经理黄建兵带领公司混凝土机械产品线技术、服务部门负责人、湖南区域销售、服务经理、奔驰底盘服务经理等12人组成的华中大区服务小分队，马不停蹄
自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来，基础施工事业部迅速响应集团服务精神要求与号召，通过精密部署，多方协调 ，于7月18日正式启动2020年度服务万里行活动。由技术、质量、生产部门人员组成的四支小分队，先后从上海松江工业园出发，奔赴福建、广西、四川和浙江四个省份，与当地服务工程师、销售业务员汇合，正式拉开了中联重科基础施工2020年全国服务万里行活动的序幕。后续，
每逢中联重科开展“服务万里行”活动时，客户认可的声音总是不绝于耳。中联人披星戴月，不畏寒暑，一直在路上。 2020年，中联重科服务万里行活动再次起航，7月8日,由服务、技术、质量、制造等部门组成的中联重科工程起重机华东区域服务万里行小组从湖南出征，来到了万里行活动华东区域的首站，有着“东方明珠”美誉的“魔都”上海。 服务万里行团队与客户会谈交流 用周到服务 展匠心品质 7月8日，当中联重科工
21世纪是信息化、数字化的时代，也是当下，各个品牌的竞争力不再是仅仅依靠产品这一单核体现，只有“产品+服务”并驾齐驱，才能推动企业不断向前发展。革新数字化应用，抓住数字化发展机遇，才是助力推动“产品+服务”为双核心的引擎。 为了提升客户的驾乘体验，推广中联重科全新的数字化作业模式，中联重科“服务万里行”活动在7月份正式启动。 7月15日，广西桂聚联带着服务客户的诚心以及中联重科新推出的高端智能设备
一辆高端好泵车的标准是什么?要智能高效、舒适省油;要可靠省心、维护简单，更重要的还是要服务好! 基于对用户需求高度重视，中联重科携手解放用心承诺：即日起购买中联解放底盘泵车，底盘关键件享3年超长保用、不限里程，比以往的保养费用节省约4万元左右。以实际行动，践行中联重科“诚服务 心关爱”服务品牌。 中联重科解放底盘泵车服务再升级 解放：服务可视化，维修更高效 解放底盘配件供应充足、选择面广、
哪里有客户的需要，哪里就有中联人的身影。中联重科服务万里行走过了“三湘四水的芙蓉国”，又来到了“草原钢城”包头。 2020年7月8日，中联重科工程起重机械分公司由服务、技术、质量、制造等部门组成的西北区域万里行小组首站来到了内蒙古自治区的包头市，进行客户走访，设备现场检查，用全心全意的关爱，送去百分百的服务。用实际行动，践行“以客户为中心，为客户创造价值”的服务理念。 ▲服务工程师正在检查客户
好消息!中联重科起重机“服务万里 实惠‘油’你”，油品大促开始啦! 从即日起，到2020年9月28日，多款特价油品等您选购! 中联重科起重机“服务万里 实惠‘油’你”活动促销海报 活动详情，请咨询中联工起当地经销商或分公司销售人员。 (本文来自：中联重科起重机)
匠心传递力量，联动创造价值; 所隔千山万里，我们不畏奔波! 一台设备，从出厂到报废，它的生命轨迹早已有了定数，而机手和服务工程师，却可以改变其生命的长度。在中联，每一位服务工程师，以保障设备正常运行为职责，以为客户降本增效为己任。 我们相信，良好的操作和保养习惯是延长设备使用寿命的最好方式;我们推崇，为客户创造价值才能赢得自身价值; 我们期待，每一位客户都将成为中联重科最珍贵的朋友和最忠实的拥护者
随着新冠肺炎疫情的好转，各地工商企事业逐渐开始恢复生产，经营热潮已全面突起，设备开工率大幅提升。为进一步提升客户服务技术水平，助力客户打破疫情经营瓶颈，提高服务质量，5月25日，中联重科高空作业机械公司“送课到家，关爱随行”专题活动温暖开启，围绕上门服务培训，设备主动巡检，固化安全意识三个方面来推进开展。 用诚心换宽心， 以真心赢信心， 打造极致服务， 我们一直在前进！ 中联重科高空作业
近日，以“匠心服务，一路砼行”为主题的中联重科2020年服务升级暨售后服务工程师出征仪式在长沙麓谷工业园隆重举行。中联重科助理总裁、混凝土泵送机械分公司总经理黄建兵，中联重科营销总公司副总经理、混凝土泵送机械分公司副总经理姚树等领导和近60位服务工程师一起，拉开了本次为客户送关爱活动的帷幕。 △活动现场 作为装备制造龙头企业，中联重科矢志不渝地坚持“以客户为中心，为客户创造价值”服务理念，
裴哥的故事 热心、爽快、乐于助人，这就是裴哥在这十里八村的一张名片。 裴哥进入土方施工圈子有七、八年了，他的设备全是国产的，并且每次保养及维修都主动找厂家购买原厂件。 有人说裴哥舍不得花钱买进口的，其实不然，裴哥有一腔爱国热血，他说一定要支持国产，只有国家强大我们老百姓才能上过安稳幸福的日子。所以，裴哥一直购买国产品牌的施工设备，并全部采用原厂件按厂家要求进行保养与维护。 更难能可贵的是，他自己发
2020年4月，西安一客户采购基础施工一台ZR360C-3设备，发往青海省海西蒙古族藏族自治州茫崖市，用于提取盐场原料制造钾肥，该工地位于高海拔无人区，海拔高达3300米，环境恶劣，紫外线极强。 西安一客户采购基础施工一台ZR360C-3设备发往青海 接到新机交付任务后，甘青宁服务站的服务工程师们立即组织召开了团队会议，决定派出服务站的两位资深服务工程师前往。兰州驻点距离茫崖市大概1300
根据董事长的工作指示，在全力以赴抓好抗击疫情工作的同时，充分利用好当前产销工作未全面恢复的时机，做好“补短板，抓演练”的工作要求;为提升服务工程师的服务技能，搭建快速有效的底盘问题处理通道，搅拌车事业部质量部在3月份组织开展全国服务人员搅拌车系列知识培训活动。 发扬“搅拌人”说干就干的精神，由质量管理室主任谢加平牵头，成立三个小组，第一组由“搅拌车整机质量控制专家”宋慰与“资深装配专家”曹泽民组成
他自加入中联以来，始终坚持工作第一、岗位第一、夯实技能、不忘初心的工作理念，全面设备了解，强化服务技能，全心全意为客户服务。他就混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭。 中联重科混凝土机械浙沪服务站的售后服务工程师——吴铭 基础服务技能的了解以及能够正确、客观地评判、处理一些常规故障是一位售后服务工程师基本的业务基础。经过在售后服务1年的学习与经验积累，吴铭已经能够独立地处理泵车、搅拌
我国疫情防控工作已取得阶段性成效，经济复苏也按下“快进键”，全国重点项目复工率已达九成。4月3日下午，为助力广大客户安全、有序复工复产，中联重科特别举行了“匠心服务·一路砼行”砼机设备安全操作与保养直播，用专业的泵车、车载泵、搅拌车设备安全操作、维护保养经验，为广大客户复工复产保驾护航。 △中联重科“匠心服务·一路砼行”直播现场 “因为疫情影响，很多设备已经有一段时间没工作。设备和人一样，
2020年2月10日正式启动线上培训 2020年注定是不平凡的一年，新型冠状病毒感染肺炎的疫情牵动着亿万国人的心，全国各地都闪耀着高机人的身影，默默地支持着医院建设。为了响应国家政策，做好疫情防控工作，确保客户服务人员安全，围绕集团“共战疫情，保障随行”专题活动，中联重科高机采取了线上客户培训模式。 本次培训为期三天（2020年2月10日-12日）产品重点培训内容为： 1.中联重科高机剪叉产
2020年2月10日正式启动线上培训。 2020年注定是不平凡的一年，新型冠状病毒感染肺炎的疫情牵动着亿万国人的心，全国各地都闪耀着高机人的身影，默默地支持着医院建设。为了响应国家政策，做好疫情防控工作，确保客户服务人员安全，围绕集团“共战疫情，保障随行”专题活动，中联重科高机采取了线上客户培训模式。 本次培训为期三天(2020年2月10日-12日) 线上讲师授课中 学习内容涵盖：
“中联重科起重机新品全网发布，直播来啦!”2月18日，中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告引发行业强烈关注。这是中联重科继产品宣讲、机手培训活动上网后，再一次将新品发布会也通过线上举行。疫情之下，中联重科正不断创新推广形式，线上活动潮正酣，既加强了疫情防控，增进与客户的交流，同时也有序、稳步地开展了公司日常经营活动。 △中联重科12吨汽车起重机新品线上直播预告 中联重科混凝土机械分公司
2月2日，武汉火神山医院建设完工，交付人民军队；2月3日，正式收治病人。从项目开工到投入使用，各行各业众志成城，不舍昼夜，仅10天即完成了建设奇迹。 当下，医院运行维保服务的需求，同样刻不容缓。获知军方要求，武汉旺斌诚信吊装工程有限公司立即响应，携手中联重科捐赠ZS0607HD剪叉式高空作业平台，用于火神山医院现场维保工作，为保障医院的顺利运行贡献一份力量。 援建介绍信 中联重科
在中联重科高机，有这么一群人，风雨无阻、日夜兼程，深入一线，为客户排忧解难;在中联重科高机，有这么一群人，拥有超高的专业水准和职业素养，把设备的安装和调试放在第一位;在中联重科高机，有这么一群人，在面对各种各样的问题时，不畏艰难、积极沟通，拿出最佳的解决方案，为客户提质增效。他们是最普通的服务工程师，却又凭借着对职业的专注，划出了不平凡的轨迹。钟沁就是其中一员。 中联重科高机服务工程师钟沁
2015年，刚刚毕业、踌躇满志的黎明非与国内迅速崛起且飞速发展的高空作业机械行业不期而遇。“这是一个极具市场潜力的行业。”黎明非认定。于是，这般天时地利人和的开始，让他踏上了中联重科高空作业平台售后服务的职业征途。在追忆与展望间，黎明非表示，这是他最有价值的选择。 中联重科高机事业部售后服务主管 黎明非 勇挑重担 为华东区域客户保驾护航 2018年9月，经历了三年的沉淀与积累，黎明非来到中
9月13日是中国农历中秋，对于到达菲律宾的中联人而言，这是他们服务万里行再次出发的日子。 日历 晨光熹微，天边刚刚泛白，中联重科土方机械服务万里行人员就整装出发，他们希望在客户施工之前到达工地，送去贴心服务。 服务车冒雨行驶了两个多小时后，终于到达了工地。今天天公作美，到达时天空渐渐放晴了，这也是他们来到菲律宾第一次，似乎预示着今天会有更多的惊喜…… 这个工地是当地的一个啤酒厂建设项目，离
自2011年以来，这是连续第9次开展万里行活动。今年盛夏，中联重科土方机械公司代理商湖南联升重科接棒服务万里行活动大旗，奔赴湖南南部区域，开始踏上匠心服务之旅。他们以服务工程师更是学习者姿态走向市场，收集客户对产品的意见和建议，了解市场需求，检视实际工况下产品的质量和性能。其细心、周到、真诚、暖心的服务态度感动了用户、增进了信任、收获了认可，这一路，他们都发生了什么呢?跟随小编的脚步一起去看看服务
2019年8月6日，中联重科混凝土产品线泵送事业部2019年“诚服务 心关爱”服务万里行江苏站启动仪式在南京隆重举行。 以匠人之心打造品质服务。中联重科始终致力于为用户提供“物质产品”+“产品服务”的一站式解决方案。伴随制造与服务深度融合与协同发展，中联重科正在由“生产型制造”向“服务型制造”转变，传统制造向智能制造的转型，智能服务新型装备制造模式正在产生不竭的新动力。本次服务万里行活动正是中
8月7日，中联重科高机2019年“匠心服务·笃定前行”服务万里行活动于长沙正式启动。随即，中联重科高空作业机械事业部领导、营销公司、产品研发中心、质量部等相关人员组成3个拜访调研小组。按照南区+西区（长沙-东莞-武汉-成都-长沙）；东区（长沙-杭州-南昌-上海-苏州-合肥-长沙）；北区（长沙-北京-沈阳-天津-新疆-长沙）三条线路进行巡访，历时近一个半月时间，在全年最炎热的时节，顶着似火骄阳，迎着
近1个月时间，行程近6000多公里，无惧道路险阻、环境恶劣，跨越全国9大省份，怀揣着诚服务、心关爱的愿景，走访了近30位客户，我们听到了来自矿区的心声…… 中联土方服务万里行之矿山分队覆盖省份和路线 24小时开采铁矿石，使用超过20000小时，还皮实得很！——来自河北唐山铁矿 矿山小分队工程师们与机手深入交流 众所周知，河北省的铁矿资源储量丰富，铁矿的产量在全国同行前列。也正是河北
匠心精神，不止要体现在产品研发制造上，更要体现在服务中。用户的需求，是买到好的产品，但更重要的是用好产品！ 于细微处显精神，于平凡中见不凡。要做到真正好的服务，就是要润物细无声地“灌溉”用户的一切需求。 中联重科高机事业部服务团队深悉：在服务的路上，永无捷径可寻！永无止境可探！ 资鹏 中联重科高机事业部服务配件部经理 谭乐乐 中联重科高机事业部售后服务工程师 李
8月7日，中联重科高空作业机械公司在长沙望城工业园举行2019年“匠心服务 笃定前行”服务万里行启动仪式。高空作业机械公司服务配件、营销、研发、质量等部门代表共同见证了这一重要时刻。 中联重科高空作业机械2019年服务万里行正式启动 高品质产品与高质量服务永远是相携相存的！多年来，中联重科始终致力于为用户提供“物质产品”+“产品服务”的一站式解决方案，力求以匠人之心打造服务体验。为践行“诚服务
8月5日，中联重科工程起重机公司服务保障车发车仪式在泉塘工业园隆重举行。公司在行业中率先推出服务保障车以硬件设施升级进一步提升服务品质。这也是公司服务创新、提升服务品质的又一项重大举措。 ▲中联重科工程起重机公司服务保障车发车仪式 中联重科助理总裁、工程起重机公司总经理罗凯，工程起重机公司营销总监宋勇军，以及五十多位来自全国各地的服务代表共同与会。 发车仪式上，罗凯表示，自公司实施产品4.
客户和市场是一个永恒的话题，“以客户为中心，为客户创造价值”是中联重科的经营理念。为了更好地贴近市场，了解市场，了解客户需求，工业车辆公司于7月26日举办了2019年服务万里行活动启动仪式。 中联重科工业车辆2019年服务万里行正式启动 工业车辆公司副总经理胡军发布服务万里行动员令 启动仪式上，副总经理胡军先阐述了本次走访活动的目的：帮助客户排除设备故障，指导培训客户做好设备保养维护
上海，作为中国最繁华的都市，也是法律规范最严苛的所在。尤其对于工程机械设备，整车质量和排放标准都较其他城市更严格，而中联设备在这里却到处可见。 因此，上海成为中联重科服务万里行团队的必经之站。 2019年7月9日，继华中大区、西南地区后，混凝土机械服务万里行华东大区小分队在上海举行了隆重的出征仪式，邀请华东大区领导，混凝土泵送、站类、搅拌车事业部领导，以及奔驰公司与斯堪尼亚公司等协作单位共同见证。
风景秀美的张家界以峰称奇、以谷显幽，群峰挺秀，险峻称雄，远方是高山，脚下是深渊，与美景相对的是高空作业人员艰苦的作业环境，且危险性大、技术难度高... 风景秀美的张家界 尽管如此，中联重科服务人员始终征战一线，不畏严寒酷暑；不惧高空挑战、恶劣工况，只为高空作业人员带来极致的服务体验。 为增强建筑起重机械设备作业人员安全意识和操作技能，加大防范建筑起重机械设备事故。日前，中联重科建起万里行小
秣马厉兵迎鏖战，枕戈待旦再前行!随着中联重科2019服务万里行号角的奏响，中联重科五大产品线全国各营销大区20支技术服务专家战队再次集结，奔赴八方，将技术与服务送至全国各地。 无论酷暑严寒，救设备于危机时刻。无论黑夜白昼，随时待命匠心坚守! 他们是用户心中最可爱的人，也是中联重科最可爱的人。他们就是——中联重科服务工程师。 中联重科2019服务之星评选活动 为弘扬”匠心服务·笃定前行”的服务
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