设备在于保养 中联重科土方机械2019服务万里行走进菲律宾的故事

9月13日是中国农历中秋,对于到达菲律宾的中联人而言,这是他们服务万里行再次出发的日子。

日历

日历

晨光熹微,天边刚刚泛白,中联重科土方机械服务万里行人员就整装出发,他们希望在客户施工之前到达工地,送去贴心服务。

服务车冒雨行驶了两个多小时后,终于到达了工地。今天天公作美,到达时天空渐渐放晴了,这也是他们来到菲律宾第一次,似乎预示着今天会有更多的惊喜……

这个工地是当地的一个啤酒厂建设项目,离马尼拉约200公里,中联重科有两台ZE210E液压挖掘机和四台汽车起重机参与了这个工地建设。

施工现场

施工现场

驾驶室是机手每天工作的地方,令服务工程师谢工惊喜的发现这两台挖掘机驾驶室内干干净净,干净整洁的环境让人感到无比的舒适愉悦!

中联重科挖掘机的驾驶室

中联重科挖掘机的驾驶室

谢工对机手良好的保养习惯十分的认同和赞赏,相信对驾驶室保养如此认真之人,对机器的保养也一定很周到,我们都知道好的机器是呵护出来的!

接下来谢工仔细地检查了发动机的进气系统,发现空气滤芯的保护网已被多次拍打变形而破损,谢工对机手说保护网的破损可能会导致滤纸被刮破或损伤,滤纸的损坏会导致灰尘不被过滤而直接进入发动机气缸内。

谢工在为客户的挖掘机检查

谢工在为客户的挖掘机检查

谢工还抽开滤芯再进一步检查,发现发动机的进气道非常的干净,这是来菲律宾走访的十五台设备中做得最好的两台。谢工对客户说:“清洁干净的进气道对于发动机来说无比的重要,就好比人的呼吸道一直呼吸清洁的空气,对肺的健康一样的重要”!

检查机油时,谢工用老中医常用的“望闻问切”的手法,仔细认真的确认机油的油位、检查机油的粘度、异味和杂质情况。通过对机油加注口的检查,他发现加注口粘连的油泥物质较多,这个位置的污染可能不太会引起机手的注意。谢工说:机油加注口对于相对封闭的发动机润滑系统来说是唯一一个可能与外界产生交叉污染的地方。

谢工在检查设备

谢工在检查设备

大量的油泥聚集在加油口不被及时的清理的话将会掉入发动机机体内,积少成多的油泥将会加速机油的劣化和滤芯的堵塞。当机油滤芯堵塞后,机油的旁通阀将被打开,被污染的机油将直接进入润滑系统将加速润滑部件磨损….谢工在工地现场的设备管理者进行详细的讲解并强调了这个部位清洁的重要性。

对发动机的进气系统、润滑系统、燃油系统等逐一检修后后,谢工再次向客户强调了设备保养的重点性,现场例检快结束的时候我们发现细心的谢工将司机的驾驶室再一次的清理干净,继续保持驾驶室整洁的环境。客户对本次现场拜访和例检中中联重科的服务工程师们表现出来的专业的技能和细致的服务非常的认可,也对我们耐心的讲解和指导表示十分的感谢。

客户与服务人员合影

客户与服务人员合影

“诚服务,心关爱”,中联重科正要通过服务万里行的活动,将“专业,细致,精心”的服务植入每一位中联的客户的心中,帮助他们实现设备使用价值最大化。

不论是国内还是国外,中联重科设备在哪里,我们服务工程师的身影就在哪里。中联重科将同全球客户一道,为引导客户正确使用和保养设备,共建美好的人类家园共同努力。(本文来自中联重科)

责任编辑:Yaodl

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中联重科股份有限公司

中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年,2000年10月在深交所上市(简称“中联重科”,股票代码000157),是中国工程机械装备制造领军企业,全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本19.71亿元,员工20000多人。2009年,中联重科下属各经营单元实现产值337亿元,利税超过42.52亿元。中联重科秉承“至诚无息博厚悠远”的企业文化理念,内源式发展与外延式发展并重。目前,生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地,已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区,总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线,拥有覆盖全国、延伸海外的完备销售网络,强大服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证,在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证,并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。中联重科继承了国家建设部长沙建设机械研究院的技术优势,建有国家级技术中心,是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位,混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。先后完成重大科研课题670多项,负责制(修)订国家行业标准300多项,目前是187项有效标准的制、修订归口单位,行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项,被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember),每年销售收入的50%来自于新产品开发。中联重科自成立以来年均增长速度超过60%,目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列,450多个品种的主导产品,是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中,2008年收购意大利CIFA公司后,混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台,市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上,市场占有率国内第二位。中英文商标——“中联”与“ZOOMLION”均获认定为“中国驰名商标”,多个系列产品获中国免检产品、中国名牌产品称号。畅销包含港澳地区的国内市场,并远销海外,深受用户青睐。2009年中联重科在全球工程机械行业排名第10位;在中国机械工业100强排名第六位。全国工程机械行业利润排名第一位,上海、深圳上市公司综合绩效排名前列;进入“中国企业500强”,“中国机械工业50强”;连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业;被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业;获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下,中联重科以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司,打造一个国际化工程机械产业集群,朝着年销售收入千亿目标进军!
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