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中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷，但“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。中国工程机械行业近五年经历了连续下滑的持续低谷：产能严重过剩，应收账款高居不下，风险急剧叠加，频现关停并转和收编重组，成为行业“新常态”,但用户对维修服务、配件供应、租赁及二手设备等“后市场”服务的需求日渐强烈。2016年后市场业务发展起来将会使得行业发展更健康。而这
近日，SM100MT-3、SM200M-3铣刨机同时销往河南某地区。据悉，河南某客户已拥有摊铺机、铣刨机、双钢轮等数款山推路面机械产品，山推产品以其稳定的性能、良好的施工效果和完善诚信的售后服务，在当地赢得了良好的信誉和口碑，也因此该用户再次中标商丘地区城市公路改造项目工程。为确保工期，他又一次性地购买山推牌1米、2米铣刨机各一台。 山推铣刨机质量可靠有保障 深受河南地区追捧 近期，道路机械公
面对日趋激烈的市场竞争和越来越高的客户要求，服务质量成为了吸引客户、留住客户的磁石。雷沃工程机械秉承“全心为你”的服务理念，进一步提出了“到位快、维修快、服务创造价值”的作业标准，从细节做起，“快”字当头，提升服务质量。某日的晚上8点，一阵急促的电话铃声响起，刚吃完晚饭的雷沃服务工程师高福志接起电话。“高工，您好，我是雷沃工程机械400客服专员小王，有一台雷沃装载机发生故障，需要技术支持。客户的工
方圆集团专用车辆设备厂为稳定和提高产品质量，增强员工的质量意识，提高售后服务水平，牢固树立“质量第一”原则，近期开展为期一个月的产品质量大检查、大整顿活动。 为切实开展这次大检查大整改活动，方圆集团专用车辆设备厂从以下几个方面开展工作：一、组织车间质检员、车间主任对车间正在生产以及已经完成的半成品、成品件做出严格的检验，并做好记录，对发现的问题及时进行汇总分析，现场进行整改； 二、生产车间加强现场
说起装载机的"苦"，北京古运混凝土运输有限公司经理刘永生是有一肚子苦水要倾诉。公司主要是从事混凝土生产，每月混凝土的生产量都在200万方以上，但是由于购买的装载机质量水平不过硬，隔三差五地出问题，服务不及时，满足不了公司的日常需要。 后来，一位朋友向刘永生推荐了雷沃的装载机。刘永生抱着试一试的心态买了一台雷沃装载机。为了验证雷沃装载机的性能，刘永生还做过一次试验：在同一工程项目上，他先让一名司机用
挖掘机、推土机、起重机等工程机械今后将拥有统一的“身份证”，并实现24小时北斗定位。 8月14日，作为中国机电产品流通协会南疆唯一授权的阿克苏工程机械管理服务中心正式挂牌成立，这是南疆首家工程机械管理服务中心，意味着今后地区范围内的工程机械有了自己的“家”。 从阿克苏工程机械管理服务中心成立仪式上了解到，本着为企业服务，为业主解难的主旨，注册资金为5000万元的阿克苏工程机械管理服务中心前端不仅可
服务是所有工程机械厂商价值链的最后一个环节，是研发、采购、生产、销售所有前端工序的误差累积，同时保内服务从单纯企业财务角度分析是成本中心，是费用支出而不产生直接效益。所以，在许多企业服务系统都处于尴尬地位。尤其是近年经济新常态下，工程机械传统服务如何延续，是沉沦，是幻灭，还是破茧成蝶、涅槃高飞？ 早在2010年以前，斗山就推出了“三最斗山”、“121”运动，率先在工程机械行业发起了服务品牌传播运动
近日，中联重科重机公司在芜湖工业园召开了2016年中质量大会。大会总结了分公司上半年质量目标的完成情况，部署了下半年的质量工作。会议由重机公司副总经理、质量管理负责人陈拥军主持，中联重科副总裁、重机公司总经理王金富，职能部门管理干部及研发、质量、制造、营销等部门的员工代表出席了大会。 中联重科重机公司召开2016年中质量大会 会上，重机公司河南事业部、芜湖事业部、南陵事业部、烘干机械事业部总经
近日，从市质量技术监督局获悉，2015年河南省质量诚信体系建设A等工业企业名单出炉，河南骏通车辆有限公司被认定为河南省质量诚信体系建设AAA级工业企业。企业质量信用等级原则上从高到低分为A、B、C、D四等，A等又细分为A等级、AA等级、AAA等级，字母数量越多，表示质量信用程度越高，即质量信用风险越低。2015年全省有159家企业认定为2015年河南省质量诚信体系建设A等工业企业，其中只有36家企
近期，中联重科消防机械公司年度夏季服务巡检活动在江西省启动。一周之内，巡检小组行程1700多公里，全面完成了赣州地区的服务巡检。赣州消防支队官兵普遍反馈中联重科的消防设备使用情况良好，对消防机械公司的售后服务给予了高度评价。活动首日，巡检小组来到活动第一站——赣州经济开发区的赣州消防支队。当天气温在35摄氏度以上，户外作业炎热，中联重科消防机械巡检小组不畏酷暑，在高温环境下现场调试检查了正在赣州消
在沙特阿拉伯首都利雅得西北120公里的一个小村庄里，有一位60多岁的老人阿拉丁▪本，他为人温和谦虚在村民中有着较高的地位，也是村里第一个拥有雷沃装载机的“富人”，当笔者提起他是如何致富时，老人面带微笑捋了捋他的长胡子向我们娓娓道来。 由于阿拉丁▪本所在的村庄地处沙漠中，村民除了养殖骆驼外没什么事情可做，经济一直不景气。2013年开始沙特政府出台多个大型基础施工项目，包括在利雅得修建高速公路和高架桥
为贯彻国务院办公厅《关于加快融资租赁业发展的指导意见》（国办发[2015]68号）文件要求，2016年4月，央行征信中心启动了北京地区融资租赁企业接入央行征信系统的申请审批工作。7月7日，中联重科融资租赁（北京）有限公司获央行征信中心批复同意，将正式启动接入央行企业征信系统的具体实施工作。 接入央行征信系统后，金融服务公司在贷前审查方面，风险识别水平及效率均能得到提升；在贷后管理方面，能增加承租人
山河智能的挖掘机在新西兰一直广受欢迎。该国代理商BlairSargison先生说道：“我们对这些产品感到非常满意，也很高兴它们被市场接受。”在过去几年严峻的市场条件下，山河智能挖掘机却不断有新的型号问世，并且最大的挖掘机上升到了90吨。代理商说道：“这足以证明山河智能对自己产品的信心和决心。” 山河智能SWE18UB挖掘机 目前，山河挖掘机遍布整个新西兰，服务于各个不同的行业。这也展示了其产品质量
柳工叉车把产品质量和技术放在第一位，倍力德柳工机械有限公司专业从事叉车整机销售、叉车租赁、二手叉车买卖、回收、配件销售、叉车维修等业务。欢迎来电咨询! 智能化搬运，柳工未来战略5年叉车也将智能化的提高，发动机的动态监控，车队管理系统。仓储叉车也将逐步智能化、无人化，已经批量生产无人仓储叉车在汽车领域已投入使用。未来柳工的智能化将成为为客户创造价值重要环节。围绕为客户的需求，做省心，省钱、省
2016年6月16至17日，日立建机集团第15届全球服务技能竞赛再次上演尖峰对决。在日本霞浦市日立建机（株）技术研修中心，来自日本、中国、比利时、印尼、印度、俄罗斯、南非、卡塔尔等日立建机集团全球8个地区的优秀服务工程师代表汇聚一堂，合力呈现代表世界先进水平的服务技能比拼。最终，中国服务工程师武雷凭借无可挑剔的精彩表现，一举摘得本届大赛的冠军头衔，使工程机械领域的“中国服务”收获高层次的国际认可。
2016年6月14日，中联重科叉车第五届服务万里行活动昂扬启程。 中联重科叉车服务万里行始于2012年，已连续开展了4年，中联重科叉车的服务宗旨是“为客户创造更大价值”，为客户提供快捷、方便、专业的服务，满足客户需求一直是中联重科叉车的服务理念，已经成为叉车行业的客户增值品牌。这次活动开始前，质量、服务、技术、销售等部门组成的服务小组进行了庄严宣誓，正式启动了中联重科第五届服务万里行。
7月6日，中联重科环境产业集团2016年“温情关怀 绿动中国”全国品牌巡检启动仪式在麓谷第二工业园举行。此次巡检活动将从长沙启程前往全国20余个省区展开为期2个月的质量检查和服务推广，主要为中联重科所售环卫装备提供免费检修服务，力求给每一位客户提供深层次贴心服务保障。据了解，此次活动中联重科共派出技术工程师、服务工程师、制造工程师共计36人奔赴全国一线，预计拜访客户200余家，为洗扫车、扫路车、清
建筑垃圾是城市固体废弃物之一，主要是指建设、施工单位或个人对各类建筑物、构筑物、管网等进行建设、铺设或拆除、修缮过程中产生的对建筑物本身无用或不需要的排出物料，主要由土、渣土散落的砂浆和混凝土、剔凿产生的砖石和混凝土碎块、打桩截下的钢筋混凝土桩头、金属、竹木材、装饰装修产生的废料、各种包装材料和其他废弃物等组成。狭义上的建筑垃圾指的是在建筑施工、建筑拆除、建筑装修过程中产生的固体废物，主要来源于基
五月中旬的一个清晨，在山西运城最大砂石开采厂，我们见到了矿石厂的总经理——一位温厚黝黑的西北汉子，同时也见识了他身后几台正在紧张但井然有序施工的特雷克斯南方路机（泉州）移动破碎设备有限公司（以下简称特雷克斯南方路机）移动式破碎设备和筛分设备。特雷克斯南方路机目前共有5台破碎筛分设备在这个矿石厂施工，从购买至今已施工近半年。总经理在介绍这几台设备的施工情况时笑着对我们说：“要说用这几台设备有什么感受
6月18日，三一重工重起事业部第三届“新征程•新三一”价值服务全球行再次升级出发，将从服务设备升级为“服务设备、服务事业、服务生活”三位一体，为行业服务定义新的高度。6月22日，三一重起国内代理商山东临沂冠泰机械有限公司率先启动了此次活动。 三一重起价值服务全球行启动 定义行业服务新高度 据了解，今年三一重起价值服务全球行将持续100余天，一共投入了1000余名服务工程师及600余台服务车，行程
近日，批量出口至非洲厄立特里亚的徐工叉装机以及中吨位汽车起重机，迎来了当地新客户的检验和接收。 服务海外新客户 培训赢得赞誉声 在铲运公司产品经理以及徐工进出口技术服务人员的指导和配合下，厄立特里亚国家政府技术中心相关人员对以上设备进行了详细全面的检验，并接受了操作、维修及保养等方面的培训。经过10多天的培训课程，20余位当地机械操作工人圆满的完成了学习任务，得到徐工集团颁发的操作认证合格证书。对
近日，中联重科基础施工机械公司接到紧急的海外公司代理商两台ZR160A-1旋挖钻订单，分公司生产系统齐心协力，按时完成了交付任务。 中联重科通宵奋战赶订单 极致服务展实力 海外公司代理商急需的中联重科ZR160A-1旋挖钻性能优越，采用中联重科自制的旋挖钻机专用底盘，具备超强的稳定性和运输便捷性;配备国际知名品牌发动机，可提供强劲动力，足以满足各种工况的要求;精心设计、性能稳定的液压
四月底五月初的马来西亚烈日灼灼，一支来自徐工的小分队载着一车满满的备件从吉隆坡出发，跋涉山川河谷，逐一拜访遍布马来西亚的二十多个施工项目。 徐工基础马来西亚服务万里行昂扬进行中 此次万里行走访将历时半个月，拜访马来西亚境内全部徐工定向钻机客户，按照“一送、二查、三教、四问、五反馈”的工作流程，小分队向每位用户免费赠送了备件；检查产品性能指标和维保情况并排除现有故障；教授正确的操作保养及简单故障
现任四川翰迪机械有限公司服务总监的谢辉玉，是一位在工程机械行业打拼了近十年的四川汉子，他最早曾服务于某日系品牌的代理商，并从一名基层服务工程师一步步成长为团队管理者。2014年年中，受远东集团的邀约，谢辉玉离开服务了七年的老东家，加入四川翰迪机械有限公司并参与了公司的创建。彼时，远东集团正在国内工程机械制造商中寻找合作伙伴，并与约翰迪尔中国公司取得了初步联系，谢辉玉等一行六人前往约翰迪尔天津工厂参
日前，铲运机械事业部举办了以“提升维修技能水平，满足全生命周期服务”为主题的徐工铲运特约维修站服务技能大赛。本次活动目的是为推进全生命周期服务，展示特约维修站的实力，搭建展现自我才能的平台，交流并推广先进高超的服务技能，在服务体系营造“比、学、赶、帮、超”的氛围，激发服务人员提高技能，爱岗敬业、钻研技术、改进创新的工作热情，彰显特约维修站整体服务水平。 徐工铲运特约维修站服务技能大赛启动 本次大
5月24日，中联重科农业机械2016年全国三夏服务启动仪式在开封举行。一支以“精准、专业、高效”著称的三夏跨区作业服务队从这里启程，奔赴河南、安徽、陕西、山东、京津冀等夏粮产区，为参加今年“三夏”跨区作业的机手送去24小时全天候的贴心保障。2016全国农机三夏服务保障工作由此正式启幕。 中联重科启动2016全国三夏服务保障工作 据了解，中联重科将继续沿用行业领先的三夏服务操作模式，派出800余名资
面对日趋激烈的市场竞争和越来越高的客户要求，服务质量成为了吸引客户、留住客户的磁石。雷沃工程机械秉承“全心为你”的服务理念，进一步提出了“到位快、维修快、服务创造价值”的作业标准，从细节做起，“快”字当头，提升服务质量。4月20日晚上8点，一阵急促的电话铃声响起，刚吃完晚饭的雷沃服务工程师高福志接起电话。“高工，您好，我是雷沃工程机械400客服专员小王，有一台雷沃装载机发生故障，需要技术支持。客户
近日，中联重科基础施工机械公司接到紧急的海外公司代理商两台ZR160A-1旋挖钻订单，分公司生产系统齐心协力，按时完成了交付任务。海外公司代理商急需的中联重科ZR160A-1旋挖钻性能优越，采用中联重科自制的旋挖钻机专用底盘，具备超强的稳定性和运输便捷性；配备国际知名品牌发动机，可提供强劲动力，足以满足各种工况的要求；精心设计、性能稳定的液压系统可以实现较低的能量损失，更高效、更节能；采用原装进口
近日，来自全国各地27家代理公司30名盈天下系列产品服务人员齐聚力士德工程机械股份有限公司总部，参加为期3天的2016年第一期代理公司盈天下系列产品技术培训。 力士德公司举行盈天下系列挖掘机经销商技术服务培训 此次培训旨在继续提高服务人员素质，提升力士德公司的服务质量。公司销售等相关部门的技术专家亲自为学员授课，同时力士德特别邀请了液压系统资深工程师，为服务人员详细讲解盈天下系列故障排
近日，铁拓机械成功取得了北京军友诚信质量认证有限公司颁发的《武器装备质量管理体系认证证书》。铁拓机械的质量管理体系符合：GJB 9001B-2009，该质量管理体系适用于公司搅拌设备（沥青混合料、沥青再生、预拌干混砂浆）的设计开发、生产和服务。 铁拓机械成功取得武器装备质量管理体系认证 为了建立和更好地执行国军标质量管理体系，公司领导极为重视，组织全员学习国军标，使全体员工意识到执行国军标的重要
5月3日，广西柳工农业机械股份有限公司(以下简称柳工农机公司)4GQ-350甘蔗收获机下线，标志着柳工正式进军农业机械领域。 柳工农机公司是广西柳工集团有限公司与柳州市汉森机械制造有限公司合资成立的企业。柳工拥有全球制造、采购体系和销售服务网络，行业领先的全系列工程机械产品，卓越的研发制造体系和质量、成本控制能力。柳州市汉森公司是我国最早从事甘蔗收割机研制及产业化的企业，已有10余年的专业
5月3日，广西壮族自治区副主席张秀隆到广西柳工农业机械股份有限公司（以下简称柳工农机公司）考察，参观了柳工农机公司甘蔗收获机等产品和生产线，还兴致勃勃地登上刚下线的4GQ-350甘蔗收获机操作体验。该批甘蔗收获样机的下线，标志着柳工正式进军农业机械领域。 19-1 柳工农机公司开发生产的4GQ-350甘蔗收获机（王重彬摄） 柳工农机公司是广西柳工集团有限公司与柳州市汉森机械制造有限公司合资成立的企
为了提升公司品牌形象，进一步完善售后服务管理体系建设，为客户带来最佳使用体验的同时，为客户创造更大价值，公司本部组织开展了品牌五星认证和售后服务评价体系五星认证工作，并于4月26日、27日开展现场审核。 宇通重工顺利通过“品牌、服务五星认证” 4月27日，以杨谨蜚主任为组长的北京五洲天宇认证中心评审组在公司215会议室召开末次会议，宣布我司商品售后服务评价体系和品牌管理体系分别以95.49分和95
眼下，2016山推“客户关爱行”大型客户走访活动正在全国各地陆续展开。而远在甘肃兰州的 客户毛竹更是早早就开始盼着这一天，并非是因为产品惹得麻烦不断，满腹苦水难诉;恰恰相反，毛竹在整个四月里忙得不可开交，工程项目接了一个又一个，这全 得益于山推产品的优异表现，毛竹心里一千一万个感激，就等着厂家服务走访来了之后，好好夸一夸! 毛竹眼中的山推：黏住我的是产品和服务 毛竹与山推结缘是在四
近日，批量出口至非洲厄立特里亚的徐工叉装机以及中吨位汽车起重机，迎来了当地新客户的检验和接收。 徐工服务海外后市场，培训赢得赞誉声 在铲运公司产品经理以及徐工进出口技术服务人员的指导和配合下，厄立特里亚国家政府技术中心相关人员对以上设备进行了详细全面的检验，并接受了操作、维修及保养等方面的培训。经过10多天的培训课程，20余位当地机械操作工人圆满的完成了学习任务，得到徐工集团颁发的操作认证合格证书
近年来，石家庄预拌砂浆发展迅猛，据石家庄散办副主任安喜芝介绍，从2010年到2015年，五年时间，石家庄的干混砂浆产量从6000吨增加到80万吨。4月7日至9日，由中国建材联合会预拌砂浆分会与河北省散办共同主办，《中国砂浆》杂志参与策划的中国砂浆服务万里行河北站活动走进石家庄。期间，中国砂浆服务万里行专家、媒体团队到访天津裕川干粉砂浆石家庄分公司、河北点石成金建材有限公司，深入了解石家庄预拌砂浆企
2015年我国光伏电站装机容量已经达到了43GW，但按照国家规划，“十三五”时期我国太阳能光伏电站累计装机量应达150GW。经历了多次“过山车”的中国光伏产业，到底如何打造自己的核心竞争力？4月13日至14日举行的“2016德国莱茵TüV质胜光伏盛典”上，业内人士给出的答案是：中国的光伏产业仍然是一个朝阳产业，实现预定目标没有问题。中国光伏行业协会秘书长王勃华认为，我国将在2020年完成装机150
4月22日，中联重科发布2016年第一度业绩报告。报告期内，累计实现营业收入约30.24亿元人民币，同比下降20.07%；净利润约负6.60亿人民币，同比下降72.25%。报告显示，公司业绩变动主要是由于工程机械板块区域营销变革，1-2月份销售业务受到了一定的影响；另外，员工离职补偿以及汇率变动等因素，也影响了公司当期利润。但公司转型升级仍在稳步推进，经营质量也持续提升。 面对错综复杂的经济形势，
在慕尼黑举行的德国宝马展上，融合中联重科全球创新基因的装备机械产品，正深刻诠释着“致力筑造美好生活”的参展主题和极致的服务精神。 开幕当日，中联重科接连与北美塔机独家代理商P&JAcromet公司、土耳其履带起重机代理商Erke公司现场签订塔式起重机、工程起重机大单，这不仅是中联重科深耕海外市场的战略成果，更向世界展现了“中国制造”的实力。 “这次参展，我们不仅带来了技术的创新，也带来了本
2016年4月6——8日，“第六届工程物资设备管理论坛暨物资设备电子商务平台案例、新材料新设备展示交流会”在北京职工之家隆重举行。来自中国施工企业协会相关领导、国内大型、特大型施工企业采购管理负责人、大型物资设备供应企业高层及新闻媒体的300余位嘉宾齐聚一堂，以“创新供需模式，促进融合共享”为主题，共商新常态下企业供需双方深度融合的发展大计。 华南物资集团有限公司董事长李刚 华南物资集团有限公司董
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