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中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行活动大幕开启以来,全国服务将士迅速集结 兵分多路深入各地服务一线。不同的际遇和风景,折射的却是同样的初心本色! 湖南:“为客户进行增值服务,让服务更加精准到位” 服务万里行活动启动后,中联重科助理总裁、泵送机械分公司总经理黄建兵带领公司混凝土机械产品线技术、服务部门负责人、湖南区域销售、服务经理、奔驰底盘服务经理等12人组成的华中大区服务小分队,马不停蹄
自中联重科2020年服务万里行活动于6月30日在长沙召开启动仪式以来,基础施工事业部迅速响应集团服务精神要求与号召,通过精密部署,多方协调 ,于7月18日正式启动2020年度服务万里行活动。由技术、质量、生产部门人员组成的四支小分队,先后从上海松江工业园出发,奔赴福建、广西、四川和浙江四个省份,与当地服务工程师、销售业务员汇合,正式拉开了中联重科基础施工2020年全国服务万里行活动的序幕。后续,
每逢中联重科开展“服务万里行”活动时,客户认可的声音总是不绝于耳。中联人披星戴月,不畏寒暑,一直在路上。 2020年,中联重科服务万里行活动再次起航,7月8日,由服务、技术、质量、制造等部门组成的中联重科工程起重机华东区域服务万里行小组从湖南出征,来到了万里行活动华东区域的首站,有着“东方明珠”美誉的“魔都”上海。 服务万里行团队与客户会谈交流 用周到服务 展匠心品质 7月8日,当中联重科工
哪里有客户的需要,哪里就有中联人的身影。中联重科服务万里行走过了“三湘四水的芙蓉国”,又来到了“草原钢城”包头。 2020年7月8日,中联重科工程起重机械分公司由服务、技术、质量、制造等部门组成的西北区域万里行小组首站来到了内蒙古自治区的包头市,进行客户走访,设备现场检查,用全心全意的关爱,送去百分百的服务。用实际行动,践行“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念。 ▲服务工程师正在检查客户
7月14日,山河智能凿岩设备事业部售后服务部及凿岩研究院一行7人,奔赴新疆昌吉自治州吉木萨尔县五彩湾一号露天煤矿,为客户设备进行巡检,拉开了山河智能凿岩设备事业部新疆地区服务万里行的序幕。 新疆昌吉自治州吉木萨尔县五彩湾一号露天煤矿 五彩湾一号露天煤矿是准东经济技术开发区低碳循环经济产业园的配套煤矿,是自治区“煤炭工业十一五规划”重点建设项目。葛洲坝易普力新疆爆破工程有限公司准东分公司作为
7月15日,以“关爱·赋能”为主题的柳工挖掘机2020年度服务万里行出征仪式在柳工常州机械有限公司隆重拉开序幕。在炎炎夏日,为全国客户带去一片清凉。 2020年柳工挖掘机服务万里行正式启动 柳工售后支持与客户方案总经理潘恒亮先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理龚军尉先生、柳州柳工挖掘机营销公司副总经理李小伟先生以及全国各地经销商服务负责人齐聚一堂,共同见证了柳工服务品牌魅力与温馨服务的扬帆起航
日前,三一重工华东战区江苏区域,以“砼心聚力,智行万里”为主题的服务万里行活动在三一重工南京6S中心正式启航。 本次服务万里行活动的目的是,开展售后质量大扫除,解决客户全部遗留问题;开展增值服务活动,为客户创造价值,打造客户峰值体验,提升客户满意度。 宣传海报 本次活动为期三个月,华东战区江苏区域由江苏三翼董事长邓富义先生担任组长,服务公司总经理龙俊贤先生担任执行组长,并已制定江苏区域内全
炎炎日正午,灼灼火俱燃。小暑已过,夏日热浪袭来。7月8日上午11点08分,2020年三一路机服务万里行出征动员大会主会场在三一益阳产业园正式启动,全国各地共计11个分会场同步进行。 2020年三一路机服务万里行正式启动 在2020年度服务万里行中,三一路机将设立11个行动战区,涵盖服务、营销、研发等专业人才,覆盖27个省市,访问2000余名重点客户与行业专家,预计涉及5000台设备。此次服
2020年注定是不平凡的一年,一场突出其来的疫情将人与人的距离拉远,然而山河智能与用户的连接却从未中断。感恩相伴,关爱相随!2020年7月2日,一年一度的山河智能全球服务万里行活动如约而来! 山河智能全球服务万里行启动仪式现场 服务万里行,关爱行万里!与往年一样,今年山河智能将再度派出精英团队,远赴全球各地,深入用户现场,进行设备巡检、维保知识培训、疑难问题处理等,为广大用户排忧解难。
绿荫铺野换新光,薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年,疫情将人与人的距离拉远,却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 中联重科2020服务万里行启动仪式现场 6月30日,中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红,中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯,中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等
夏天来了。 夏日的炙热与暑气在空气中翻腾着,一切看上去都趋于美好,一切都在有条不紊的运行着。 在你看不见的地方,三一云南分公司的服务工程师们顶着烈日一直坚守在自己的岗位,始终秉持着“急客户之所急,解客户之所难”的服务理念;一切为了保证客户的最大利益化。 云南省文山市砚山县铝厂工地,该工地有7台三一旋挖施工,桩深10-30米不等,桩径主要为600和800。客户施工效率低,截齿损耗大,钻斗故障率高等等
绿荫铺野换新光,薰风初昼长。2020注定是不平凡的一年,疫情将人与人的距离拉远,却没有将中联重科的关爱与服务之心隔绝。 6月30日,中联重科2020“诚服务 心关爱”服务万里行启动仪式在中联重科麓谷工业园隆重举行。中联重科副总裁、营销总公司总经理郭学红,中联重科助理总裁、工程起重机械分公司总经理罗凯,中联重科助理总裁、建筑起重机械分公司总经理唐少芳等领导,客户代表及服务工程师代表近200人汇聚一
匠心传递力量,联动创造价值 所隔千山万里,我们不畏奔波 一台设备,从出厂到报废,它的生命轨迹早已有了定数,而机手和服务工程师,却可以改变其生命的长度。在中联,每一位服务工程师,以保障设备正常运行为职责,以为客户降本增效为己任。 我们相信,良好的操作和保养习惯是延长设备使用寿命的最好方式; 我们推崇,为客户创造价值才能赢得自身价值; 我们期待,每一位客户都将成为中联重科最珍贵的朋友和最忠实的拥护者。
6月18日,以“砼心聚力,智行万里”为主题的三一泵送服务万里行已于全国范围内正式启动。据悉,此次大规模巡检活动将持续三个月,全国六大战区30家代理商进行联动,旨在深度洞悉客户需求,解决客户实际问题,优化服务与产品质量。此次启动仪式采用线上线下相结合的方式,线上全国各代理商董事长、服务经理及服务人员与三一泵送董事长向儒安、六大战区司令等领导以及产业链、市场调研、技术、质量、营销、制造、服务等专业职能
历时数月,徐工高空作业平台服务万里行走进了西南地区。在西南这片土地上,分布着无数商业综合体、运动场馆、民生工程等项目工地,大量高空作业平台设备正在高效、安全、稳定地运转,在城市建设过程中扮演着重要角色。 为保障设备高效有序运行,确保客户可以“基本维保天天做,常见故障能解决”,服务小分队联合租赁商开展了服务维保专项培训。 培训课程包括基本操作、维护保养、电器液压、常见故障、参数调整
5月20日,以“风雨十一载,万里行相随”为主题的三一重机2020年度服务万里行出征仪式在三一昆山产业园隆重拉开序幕。三一集团董事、三一重机董事长俞宏福等领导,以及三一重机研发、制造、服务等领域的代表齐聚一堂,共同见证了这一历史性时刻。 活动现场拍图 2010年,作为中国工程机械行业的标杆企业,三一重机在行业内率先发起服务万里行活动,并将之打造成行业内优质服务的“一张名片”。在过去的十几年里,
步履不停,奋斗不息。目前,徐工高空作业平台服务万里行已走过近一个月的服务行程,进入华南地区。 作为国内GDP超10万亿规模的经济体,华南地区基建项目众多,对高空作业平台的需求量巨大。每一天,无数台设备高效运转在各个项目工地,发挥重要作用。 为切实做好设备服务保障工作,徐工高空作业平台服务小分队以福建为切入点,全面开展华南地区的设备巡检工作。 华南地区巡访 作为沿海城市,
全心全意为客户服务,我们是最坚定的执行者。 2020年5月8日,星邦服务万里行正式拉开序幕。 自2010年起,星邦智能已连续11年开展服务万里行活动。 星邦服务万里行 2020年度的服务万里行,星邦智能将集中资深服务工程师、研发工程师和质量工程师,兵分五路,对客户设备开展三位一体(预防保全、技术升级、安全培训)的全方位服务,并深入市场倾听客户心声,贴近现场、贴近客户、贴近设备。 2020年1
4月21日,为切实解决客户需求,保障设备高效运行,助力复工复产,以“暖春行动”为主题的2020徐工高空作业平台服务万里行正式启动,两个精锐服务小分队开启了全面、优质、高效的服务巡检之旅。 徐工高空作业服务万里行华东站 徐工高空作业平台暖春行动的第一站,瞄准了华东地区。江浙沪地区作为中国第一大经济体,是拉动中国经济增长的强劲引擎。在疫情得到控制后,江浙沪地区发布一系列政策支持企业复工复产。
4月21日,为切实解决客户需求,保障设备高效运行,助力复工复产,徐工消防启动“暖春行动——2020 徐工高空作业平台服务万里行”活动。 公司总经理助理张义向服务备件中心总经理李海峰授旗 当前,国内疫情趋于缓和,各地全面复工复产,高空作业平台市场逐渐复苏,活跃在施工一线。本次服务万里行活动,徐工高空作业平台共派出两支服务队伍,制定详细路线及规划,提供主动检修、维护、保养、易损件更换等服务,为
2020年3月15日,国际消费者权益日,徐工基础积极响应国家及徐工“抓好疫情防控,有序复工复产”的号召,决胜疫情防控,助力客户复产高产,在佛山组织了一年一度的广东地区3·15服务万里行启动暨徐工XR360E旋挖钻机批量交车仪式。 徐工基础广东地区3.15服务万里行 此次3·15服务万里行活动由徐工基础、经销商、供应商三位一体共同主办,6支走访小分队的成员均是挑选过的精兵强将,他们将奔赴广佛
在市场激烈竞争的今天,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者们不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择拥有优质售后服务的企业。那您不禁要问,提供怎样的服务才能切实提升客户满意度呢?下面就一起直击徐工随车服务万里行的现场,揭秘徐工服务的制胜秘诀! 翻山越岭千金一诺,温情服务有品质心系客户无极限,品质服务十七载感恩相伴万里行,徐工随车2019全球质量服务万里行,燃
孔孟之乡师礼典范,泰山擎天黄河入海。好客山东惠及齐鲁,工程好汉共论润滑。 日工石油中国万里行品牌服务 11月17日,润行无界·日工石油中国万里行品牌活动-山东站正式启动,日工的服务团队也带着全新的服务内容和价值体验奔赴山东! 关于山东站活动,具体的站点和时间如何安排,为山东地区的各位伙伴带来了什么支持,代理商朋友或用户小伙伴怎么参加活动呢?小编马上为各位带来360°无死角的全方位解读。 【山
山清水秀、人杰地灵、物华天宝,广西是历史最悠久的城市之一,令人魂牵梦绕。踏上这片魅力无限的城市,中联重科责任担当,真诚服务,只为客户提供全方位的极致服务体验! 思想构筑未来,品质赢得信赖,服务提供保障。近期,中联重科广西桂聚联工程机械有限公司开展“诚服务 心关爱”之服务万里行活动,秉持对客户负责的原则,中联重科广西桂聚联精心制定了紧密周到的走访路线以及贴心的礼品。力争把每一次服务做精做细做实,
“雍凉之地”看甘肃,“世界屋檐”看青海。甘肃青海两地的这道大西北壮美的“甘青线”,囊括了天下第一雄关嘉峪关,河西走廊的宝藏敦煌,遗落的天空之镜茶卡盐湖,最美花海胜境的青海湖...中联重科服务团队满怀真诚,送来专业的巡检服务,用实际行动诠释中联服务使命必达的职责和担当。 中联重科服务万里行(混凝土机械) 急客户之所急,解客户之所难。2019年8月,中联重科混凝土以“ 诚服务,心关爱”为主题
“我家洗砚池边树,朵朵花开淡墨痕。不要人夸好颜色,只留清气满乾坤。”行在征程上的中联重科建筑起重机械服务工程师,如耕耘在服务之上的耕牛,一步一个脚印,走的稳行的长久。不需要名声鼎沸或者声名赫赫,只要一心做好服务的事业,确实帮助客户切实解决一些问题,自有一番气韵萦绕自己和客户心里。 设备的安全管理重于泰山,建起产品安全培训走进中铁七局 近期,中联建起2019年培训服务万里行活动取得圆满成功。围
9月13日是中国农历中秋,对于到达菲律宾的中联人而言,这是他们服务万里行再次出发的日子。 日历 晨光熹微,天边刚刚泛白,中联重科土方机械服务万里行人员就整装出发,他们希望在客户施工之前到达工地,送去贴心服务。 服务车冒雨行驶了两个多小时后,终于到达了工地。今天天公作美,到达时天空渐渐放晴了,这也是他们来到菲律宾第一次,似乎预示着今天会有更多的惊喜…… 这个工地是当地的一个啤酒厂建设项目,离
古语说,但行好事,莫问前程。喜欢这句话的高洁,孤直和一往无前。追随本心,做好当下,便能无问东西。坚守“至诚无息,博厚悠远”的中联人笃信有中联设备的地方就是中联服务使命必达的角落。 中联重科土方机械2019服务万里行 2019年9月,在大多人还享受于晚秋季节找一个微雨的黄昏在苏堤独自漫步时,中联重科土方机械万里行已经走出国门,为国产品牌海外之路摇旗呐喊,行专业服务之事。 服务现场
人说,只有岁月的雕工,才能精雕细刻出这美轮美奂的山水。穿过环抱的云山,踏上首尾相接的栈道路桥,小雨淅淅,小城变了朦胧颜色,于是一份悸动撞击上了另一份情怀。没有走过云南的山城水绕,不能体会那一份怦然心动。 中联重科服务万里行 八月,赶上夏末,去云南走一遭,醉美的月份,赏醉美的景,做最好的事。 中联重科服务团队 服务地点 2019年8月3日,中联重科混凝土机械“诚服务 心关爱
自2011年以来,这是连续第9次开展万里行活动。今年盛夏,中联重科土方机械公司代理商湖南联升重科接棒服务万里行活动大旗,奔赴湖南南部区域,开始踏上匠心服务之旅。他们以服务工程师更是学习者姿态走向市场,收集客户对产品的意见和建议,了解市场需求,检视实际工况下产品的质量和性能。其细心、周到、真诚、暖心的服务态度感动了用户、增进了信任、收获了认可,这一路,他们都发生了什么呢?跟随小编的脚步一起去看看服务
今年7月23日,由商务部中国国际经济技术交流中心援塔吉克斯坦救灾设备项目政府间交接仪式在塔首都杜尚别举行。在中方援助的救灾车辆、工程机械等技术设备中,徐工设备赫然在目。为了更好的响应国家援外项目的要求,日前徐工海外服务万里行三十余人团队专程来到塔吉克斯坦当地,为当地送上技术服务。 徐工助力国家援外项目 授人以鱼不如授人以渔。在当地,来自徐工的技术服务人员通过现场演示、亲身操作、课堂授课等
2019年8月6日,中联重科混凝土产品线泵送事业部2019年“诚服务 心关爱”服务万里行江苏站启动仪式在南京隆重举行。 以匠人之心打造品质服务。中联重科始终致力于为用户提供“物质产品”+“产品服务”的一站式解决方案。伴随制造与服务深度融合与协同发展,中联重科正在由“生产型制造”向“服务型制造”转变,传统制造向智能制造的转型,智能服务新型装备制造模式正在产生不竭的新动力。本次服务万里行活动正是中
8月7日,中联重科高机2019年“匠心服务·笃定前行”服务万里行活动于长沙正式启动。随即,中联重科高空作业机械事业部领导、营销公司、产品研发中心、质量部等相关人员组成3个拜访调研小组。按照南区+西区(长沙-东莞-武汉-成都-长沙);东区(长沙-杭州-南昌-上海-苏州-合肥-长沙);北区(长沙-北京-沈阳-天津-新疆-长沙)三条线路进行巡访,历时近一个半月时间,在全年最炎热的时节,顶着似火骄阳,迎着
近1个月时间,行程近6000多公里,无惧道路险阻、环境恶劣,跨越全国9大省份,怀揣着诚服务、心关爱的愿景,走访了近30位客户,我们听到了来自矿区的心声…… 中联土方服务万里行之矿山分队覆盖省份和路线 24小时开采铁矿石,使用超过20000小时,还皮实得很!——来自河北唐山铁矿 矿山小分队工程师们与机手深入交流 众所周知,河北省的铁矿资源储量丰富,铁矿的产量在全国同行前列。也正是河北
徐工履带起重机“服务万里行”自8月28日正式出征,十余天来,华北、华中、华东、华南、西南五支服务小分队奔赴市场一线,服务已覆盖35个城市,累计征程12000余公里,服务设备达62台。 徐工履带起重机“服务万里行”服务团队合影 华北分队——精准服务,夙夜在公为客户 为更精准地实施服务,提升客户满意度,华北分队的队员白天为客户开展主动服务,晚上回到驻地,顾不得疲惫,全体成员都聚在一起讨论、总结
秋天是繁忙的季节,也是收获的季节。徐工的各类产品在祖国各地的工程建设中忙碌着,彰显着国之重器的风采;徐工的售后服务人员也在忙碌着,为客户提供全生命周期、全覆盖、全天候的贴心服务! 徐工钻机施工现场 近日,徐工基础湘贵(长沙)办事处以“品质服务·感恩湘伴”为主题的湖南地区服务万里行活动如火如荼进行中。 本次活动携手湖南区域产品经销商和供应商共同开展,旨在聆听用户心声、巡检用户设备,帮助用户
近日,临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐开始对新疆市场客户进行走访。新疆是中国“一带一路,丝绸经济带”的边塞要城,目前已由国家交通网络末端建设成中国向西开放的前沿窗口。辽阔新疆,在占中国国土总面积六分之一的土地上遍地是宝,矿产资源种类全,储量大,临工重机矿用车在此深耕多年,已筑牢根基。 临工重机矿用车服务万里行市场走访北方团队到达乌鲁木齐 由临工重机副总经理时彦余,济南重
“三一泵送服务没的说,随叫随到,服务工程师风里来雨里去,无论何时何地都是最快时间到达现场,一点都不用愁。”每逢三一泵送开展“服务万里行”活动时,来自客户肯定的声音就不绝于耳。一面面由客户亲自送上的鲜红锦旗,是对三一泵送产品和服务的认可,也是对未来的期许。 客户送出鲜红的锦旗 三一重工自成立以来,立志以“品质改变世界”为己任,秉持着“一切为了客户”的核心理念,自主研发混凝土成套设备。凭借着过硬
2019年8月28日上午,徐工机械建设机械分公司“质量·生命”暨2019徐工履带起重机服务万里行活动正式启动。徐工起重机械事业部副总经理、徐工建机总经理陈卫东、徐工起重机械事业部总经理助理、徐工建机副总经理陈相奇、徐工建机党总支副书记李红飞、徐工建机副总经理熊国华、孙丽等领导班子全体成员参与活动,200名来自各系统的干部、职工代表及25名服务万里行队员共同见证了这一重要时刻。 “质量·生命”暨2
亚美尼亚地处欧亚交界高加索地区,风景旖旎,矿产丰富。正值8月的亚美尼亚秋高气爽,正是一年当中传统的旅游旺季,当游客徜徉在美景之中时,临工重机矿用车全球服务万里行团队却马不停蹄的穿行在亚美尼亚几大矿区之间,在“一带一路”倡议下,与亚美尼亚客户共建互利共赢之路,传递临工重机的服务,为客户送上无止境的关怀。 亚美尼亚矿区 临工重机服务万里行(亚美尼亚站) 走访团队深入矿区一线 由临工重机总经
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