趟地耕牛 志行万里 2019中联重科建筑起重机械培训服务万里行圆满成功

“我家洗砚池边树,朵朵花开淡墨痕。不要人夸好颜色,只留清气满乾坤。”行在征程上的中联重科建筑起重机械服务工程师,如耕耘在服务之上的耕牛,一步一个脚印,走的稳行的长久。不需要名声鼎沸或者声名赫赫,只要一心做好服务的事业,确实帮助客户切实解决一些问题,自有一番气韵萦绕自己和客户心里。

设备的安全管理重于泰山,建起产品安全培训走进中铁七局

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近期,中联建起2019年培训服务万里行活动取得圆满成功。围绕“敏捷、贴心和智慧”服务理念的中联重科建筑起重机械培训服务万里行历经三个月跋山涉水成功告罄。此次万里行从东到西,从南到北,走遍了全国的大城小巷,完成客户培训249家,完成培训5726人,走访客户203家,收集用户提出的建议或意见200多份,成功为安监系统、行业协会、检测公司、租赁客户和终端用户带来产品的安全使用、安拆注意事项、维保知识、电控系统、常见故障分析等基本知识培训。培训服务送上门,解客户之所需,切实提高了客户管理、维保、安装人员的安全意识和技能水平。

7月4日,炎炎夏日,火热的太阳犹如建起工厂繁忙的景象,热火朝天。在中联麓谷工业园,随着一阵阵汽笛声响起,一辆辆统一标识的车辆驶出工业园大门,预示着集团一年一度的服务万里行活动正式拉开了序幕,建起的培训服务万里行也从全国各地同时开启,全国二十个分公司,二百多名服务工程师,不畏酷暑,不畏艰难,在全国各地纷纷起航。

天气炎热,空间狭小,但不影响学员学习技能的热情

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为了不影响客户工作时间,方便客户,将贴心的服务送到客户手上,中联重科的服务工程师,不分工作日和非工作日,不分白天和黑夜,牺牲自己的休息时间,诚挚的预约客户,即便反反复复需要几次才能顺利推进。在三个月的时间里,中联重科的服务工程师走遍了全国的大城小巷,为用户为客户送去一场场精彩绝伦的培训和服务。每每完成一场培训,客户都意犹未尽,感叹技术更新的节奏太快,而自己知识更新的速度太慢。对于中联重科此次的培训服务给出了极高的赞扬,并表示非常希望中联重科的工程师可以兼职培训师能够经常过去给他们做培训,提升员工的技能水平。

培训注重实战,在塔机上进行

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设备安全的红线不能触碰,安监系统联合检测公司、租赁公司、终端用户举行大型的设备安全培训专项培训会

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授人以鱼不如授人以渔,对于中联重科建起服务线的工程师来说,这是减轻自身工作压力以及服务客户极好的方式,同时也是提高客户满意度和忠诚度的很好方式。这是一群钢铁巨人,也是一群可爱的人,是他们一直奋斗在塔机和升降机的服务一线。服务无止境,中联重科一直在努力。

(来源: 中联服务之家)

责任编辑:leo

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中联重科股份有限公司

中联重工科技发展股份有限公司创建于1992年,2000年10月在深交所上市(简称“中联重科”,股票代码000157),是中国工程机械装备制造领军企业,全国首批创新型企业之一。主要从事建筑工程、能源工程、交通工程等国家重点基础设施建设工程所需重大高新技术装备的研发制造。公司注册资本19.71亿元,员工20000多人。2009年,中联重科下属各经营单元实现产值337亿元,利税超过42.52亿元。中联重科秉承“至诚无息博厚悠远”的企业文化理念,内源式发展与外延式发展并重。目前,生产经营基地分布于中国湖南、上海、陕西、广东以及意大利米兰等地,已形成中联科技园、麓谷工业园、泉塘工业园、常德灌溪工业园、望城工业园、益阳沅江工业园、上海工业园、陕西渭南工业园、意大利CIFA工业园等产业园区,总面积近300万平方米。拥有国际一流的超大型钢结构厂房、现代化的加工设备和自动化生产线,拥有覆盖全国、延伸海外的完备销售网络,强大服务体系。公司质量、环境和职业健康安全一体化管理体系获得德国莱茵TÜV认证,在国内建筑机械行业率先按照欧盟标准推行产品CE认证,并获得俄罗斯GOST认证、韩国安全认证。中联重科继承了国家建设部长沙建设机械研究院的技术优势,建有国家级技术中心,是中国工程机械协会8个专业分会会长及秘书长单位,混凝土机械标准化分技术委员会秘书处单位。先后完成重大科研课题670多项,负责制(修)订国家行业标准300多项,目前是187项有效标准的制、修订归口单位,行业技术覆盖率75%以上。中联重科先后完成了90多项国家“九五”、“十五”、“863”等国家重大装备开发、科技攻关课题和专项,被科技部确定为“十一五”三项国家科技支撑计划的承担单位。是国际标准化组织ISO投票P成员单位(ParticipatingMember),每年销售收入的50%来自于新产品开发。中联重科自成立以来年均增长速度超过60%,目前生产具有完全自主知识产权的13大类别、28个系列,450多个品种的主导产品,是全球产品链最齐备的工程机械企业。其中,2008年收购意大利CIFA公司后,混凝土机械产品市场占有率跃居全球第一。塔式起重机年产量2000台、环卫机械产量3000台,市场占有率均居国内第一。汽车起重机年产5000台以上,市场占有率国内第二位。中英文商标——“中联”与“ZOOMLION”均获认定为“中国驰名商标”,多个系列产品获中国免检产品、中国名牌产品称号。畅销包含港澳地区的国内市场,并远销海外,深受用户青睐。2009年中联重科在全球工程机械行业排名第10位;在中国机械工业100强排名第六位。全国工程机械行业利润排名第一位,上海、深圳上市公司综合绩效排名前列;进入“中国企业500强”,“中国机械工业50强”;连续多年被评为“最具成长性”企业、最具影响力企业、全国用户满意企业;被评为中国机械工业现代化管理进步示范企业;获得全国五一劳动奖状、中国自主创新能力十强、中国最具影响力品牌、中华慈善事业突出贡献奖、全国抗震救灾英雄集体等奖项和荣誉。全球经济一体化的趋势下,中联重科以产品系列分类,形成混凝土机械、工程起重机械、城市环卫机械、建筑起重机械、路面施工养护机械、基础施工机械、土方机械、专用车辆、液压元器件、工程机械薄板覆盖件、消防设备、专用车桥等多个专业分、子公司,打造一个国际化工程机械产业集群,朝着年销售收入千亿目标进军!
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