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随着排放升级、互联互通、数字化等方面的革新,康明斯在为客户提供多元动力解决方案的同时,也在不断升级我们的服务布局和能力建设,进一步提升终端客户满意度。 为巩固并提升重庆康明斯产品在市场的优势,实现资源优化整合、提高服务效率,更好地为客户全产品使用周期保驾护航,康明斯(中国)投资有限公司(以下简称“康明斯中国”)和重庆康明斯发动机有限公司(以下简称“重庆康明斯”)联合发布如
2012年中国的人均GDP达到了9000美元,从国际经验来看,从制造到服务转型的拐点就发生在人均GDP达到8000至9000美元的年份。 2012年起,中国的工业品开支持续下降,服务开支快速增长,反映出消费层面的“从制造到服务”的变化趋势,市场从增量特征慢慢进入存量特征,市场也同时从卖方市场进入买方市场,客户的话语权更大。 2012年工程机械行业出现了连续5年的市场调整,产能过剩让买方
根据国家能源局最新数据,截至2022年6月底,全国风电累计装机3.42亿千瓦,其中陆上风电累计装机3.16亿千瓦、海上风电累计装机2666万千瓦。 海上风电场项目建设(图片来自网络) “双碳”目标下,我国风电市场获得了史无前例的巨大发展,与之相呼应的,包含风电运维、技改升级、以大代小的风电后市场服务也将迎来新一轮增长。根据CWEA(中国风能协会)数据,2012年底我国风
2022年9月24日,由太原科技大学与北京卓远智联科技有限公司共同发起并成立的“工程机械后市场发展研究院”正式揭牌。 工程机械后市场发展研究院正式揭牌 太原科技大学副校长马立峰,科学技术研究院副院长段丽,机械工程学院院长李玉贵、副院长马立东,北京卓远智联科技有限公司总经理杨君玉,中机标准信息科技有限公司总经理冯刚,青岛盘古嘉沃成套设备有限公司总经理王光辉,以及太原科技
“2022中国工程机械营销&后市场大会”于9月15-16日在昆山隆重召开,本届大会由北京卓众出版有限公司《今日工程机械》杂志主办,利星行机械集团承办,卡特彼勒(中国)投资有限公司支持。 “2022中国工程机械营销&后市场大会”于9月15-16日在昆山隆重召开 来自制造商、代理商、技术服务商以及后市场的300多名行业代表以及媒体代
2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造? 2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具
2022年是一个跌宕起伏的年份。新冠肺炎疫情的反复、经济环境的巨变,中国工程机械行业在经历了连续五年的上行周期后,下行压力骤增。在这时代交叠的背景之下,中国工程机械产业价值链上的每个参与主体,如何穿越产业和宏观环境的周期,实现持续性共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人
2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,共话“穿越周期”。 会议同期,由北京卓众出版有限公司联合业内精英代理商群体发起构建以微信小程序为载体的呆滞配件共享平台——中国工程机械流通领域共享互助平台重磅发布,并在现场举行了首批入驻企业的签约仪式。 北京卓众出版有限公司工程机
2022中国工程机械营销&后市场大会于9月15日正式拉开帷幕,本届大会汇聚中国工程机械行业极具影响力人士,搭建高层次交流平台,共话“穿越周期”,与广大同仁一同洞观时局,展望前路。 在经济形势遇冷、增速放缓的大背景下,2022年的工程机械机械行业给我们最直观的感受就是,下行压力骤增,行业深度变革在加速。我们过去熟知的传统商业模式遭受冲击,新的商业模式正在建立。我们该如何去尽可能清晰地认
2022中国工程机械服务金扳手奖颁奖典礼 9月15日,2022中国工程机械服务金扳手奖在中国工程机械营销&后市场大会现场揭晓。 “中国工程机械金扳手奖”由《今日工程机械》杂志发起并主办,是国内首个且唯一由媒体主办,针对工程机械主机企业用户服务生态体系的专业评选。该项评选深度关注国内工程机械主机企业用户营销、管理、服务、关爱及体验等方面的体系与实力,全力推动中国工程机械用户服务生
过去一年,对于工程机械行业的营销人而言是一个充满挑战的年份,疫情的不确定性让很多常用的市场营销方法都难以实施。但企业仍然不懈努力,在积极推进营销数字化的同时,也推出了很多让人印象深刻的营销事件和作品。谁是年度最佳营销事件? 9月15日,“2022年度中国工程机械十大营销事件”在中国工程机械营销&后市场大会现场揭晓。在客观、公正、权威的前提下,评选活动致力于“树立中国工程机械行业的营销
9月15日,江苏昆山。2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行!如何应对周期性的下行震荡?如何穿越周期,实现可持续共赢发展?如何重新定义自身的产业链价值,进行商业模式再造?在这场年度盛会上,思想碰撞,产业智慧聚集。 2022中国工程机械营销及后市场大会隆重举行! 卡特彼勒全球高级副总裁陈其华应邀出席本次大会并致辞
8月25日,由中国农业机械工业协会风力机械分会主办,以“质量安全护航发展、创新服务提升价值”为主题的第九届中国风电后市场交流合作大会在宁夏银川隆重召开。三一重能服务公司副总经理陈煜东受邀出席高峰论坛。 第九届中国风电后市场交流合作大会 在大会“创新服务提升价值”论坛对话环节,陈煜东副总经理阐述了三一重能对风电后市场的看法及呼吁。 向老风场要资源。他表示,随着风
广袤国土上的时代变迁川流不息,作为数字化转型的重要基石,工业互联网技术的落地应用,正以看得见的方式勾勒出一副“数字中国”发展新图景。「数字化转型“国家地理”」专栏,将以区域为单位,探究工业互联网技术如何深入城市肌理,变革千行百业并惠及每一个人。 本期「数字化转型“国家地理”」将聚焦云南,探索一家传统通用设备的龙头企业——云内动力,如何通过数字化手段的运用,“刷新”后市场服务。 随着中国
曹德旺先生说过,为什么福耀集团选择曹辉作为一把手,不是因为他的能力比职业经理人强,而是因为他是曹德旺的儿子,他是福耀集团大股东,他能调动和处置福耀集团所有的资源。 工程机械后市场 即在一个企业或行业,只有拥有充分调动资源的能力和权力,才可以推动一个企业或一个项目的发展和变革,工程机械后市场亦如是! 在工程机械行业,作为行业头部的整机厂可谓最具话语权的了,是最能整
关于召开“中国工程机械工业协会后市场产销分会 一届二次会员代表大会、 首届中国工程机械后市场发展大会暨高层论坛、 首届国际工程机械润滑行业圆桌会、 首届中国工程机械二手机圆桌会、 首届中国工程机械后市场配件圆桌会”的通知 各会员单位、行业后市场相关企业和媒体: 随着工程机械行业逐步进入存量市场,做好后市场将对企业的健康、持续发展起到重要作用。后市场工作是中
产品过了质保期以后,维修服务都会收取费用,如果你打电话请人来家里修理电视机或电冰箱,疏通堵塞的下水管,你就要支付服务费,这已是各行各业的惯例。 可是,工程机械行业却是个例外,十几年前在各主机厂竞争白热化时,一些国产品牌率先喊出了“终身免费服务”的口号,希望以此消除客户对国产品牌质量的顾虑,增加产品销量,这种做法还被行业的一些“专家”称赞为中国企业的“营销创新”。 放弃服务收益,这本是中
随着高机保有量的持续增长,高机后市场的机会也渐渐浮现,维修、配件、翻新、二手机交易等成交量也慢慢在增加,最先布局的是各大主机厂,徐工、中联、星邦等各地服务保障中心犹如雨后春笋般出现,就像“要想富先修路”一样,要想占据市场,必须服务先行,没有好的服务,品牌以及销量就会受到很大影响,很多主机厂虽然入行早,但是由于不注重服务,很多已经消失的无影无终;后来也有一些租赁商在转型,由租赁转为后市场,但这部分转
继司能与好机惠10000吨润滑油采购战略合作之后,后市场集采再添里程碑事件。7月9日上午,爱丽与好机惠在江西南昌举办大型集采战略合作签约仪式。这是双方经过半年多的考察后,中国著名的斗齿制造商爱丽与工程机械行业通用配件集采品牌好机惠在工程机械后市场具有里程碑意义的一次合作。 签约现场 爱丽总经理熊丽致辞 爱丽的全称为江西爱丽新材料科技有限公司,其前身为江西省南昌
2022年6月29 日,中建锦程机械设备(上海)有限公司(以下简称“中建锦程”)与JLG中国在上海正式签署后市场战略合作协议:中建锦程将作为JLG中国指定的中华区后市场战略合作伙伴,除负责正常的经销及售后服务代理业务外,增加二手设备买卖、置换、部件销售、再生及大修等后市场业务。 中建锦程与JLG中国签署后市场战略合作协议 中建锦程集团董事长王仕锦、销售总经理朱康平、运营总监谢
5月28日,柳工海外后市场品牌“LiuGongCARE” 在“5·28全球客户节”上正式发布,全面提升柳工全球市场竞争力。柳工海外服务团队坚持秉承“LiuGongCARE” 品牌理念,以客户为中心,7×24小时快速响应,为客户提供可靠、专业的全面解决方案和定制化服务产品。 在客户眼中,他们是柳工海外服务品牌的代言人,是手到病除的“钢铁医生”,是授人以渔的“金牌讲师”
工程机械后市场的互联网平台不少,但是盈利的不多。从创业团队上看,有主机厂层面的平台,有代理商背景的平台,有社会后市场从业者(包括配件贸易商)搭建的平台等等。为啥很多平台都不赚钱,主要原因可能有如下几种: 一、模式没跑通; 二、打样过程中走了样; 三、创业团队的背景不利于规模化和全国市场推广; 四、所选的主营业务很难标准化,而不能标准化,就往往不能实现规模化; 五、外
凯傲北美公司美国南卡罗来纳州萨默维尔的全新售后市场分销和培训中心正式开业 5月3日,凯傲北美公司宣布其位于美国南卡罗来纳州萨默维尔的全新售后市场分销和培训中心正式开业。这个新的地点距离凯傲北美的生产基地仅5英里,为高需求的备件提供了三倍的仓储空间。新址还提供了一个销售和服务培训中心,可供当面和现场活动使用,将在2022年支持1600多名经销商技术人员和销售代表。 分销仓库的建筑面积增加
据中国工程机械工业协会行业统计数据显示,2022年3月共计销售各类挖掘机械产品37085台,同比下降53.1%,同比增速降幅再一次扩大;相较上年同期72968台的销量,直接腰斩,一改往年旺季盛况。环比方面,3月挖掘机销量环比增长51.5%,持续改善。 国内市场需求放缓 挖掘机产品销量下滑,除了受上年同期高基数因素影响,本轮疫情持续反弹导致我国经济下行压力不断增加,全国多地工地停工,叠
据中国工程机械工业协会行业统计数据显示,今年3月共计销售各类挖掘机械产品37085台,同比下降53.1%,同比增速降幅再一次扩大;相较上年同期72968台的销量,直接腰斩,一改往年旺季盛况。环比方面,3月挖掘机销量环比增长51.5%,持续改善。 工程机械后市场已是行业不容忽视的业务板块 国内市场需求放缓 挖掘机产品销量下滑,除了受上年同期高基数因素影响,
目前徐工移动破碎筛分设备,在国内中高端市场占有率排名第一,骄人成就的背后,离不开全体服务工程师的辛勤付出,正是他们的负重前行,成就了徐工设备的星辰大海。 徐工服务工程师魏哲强 凌晨一点,接到客户保修电话,魏哲强二话不说,立刻驱车前往现场排查故障。“咱们设备都是24小时连轴作业的,夜晚出车也是为了客户。”魏哲强不经意的一句话,充分展现了徐工服务工程师爱岗敬业、尽职尽责的精神。
服务历来是玉柴的核心竞争力之一,也是玉柴非常重视的能力建设。2019年9月26日成立了后市场事业部,当时的定位就是要集中资源打造玉柴服务的核心竞争力。 玉柴股份总裁助理、服务与后市场事业部总经理裴海俊早前曾表示,后市场事业部的成立,除了配件专卖外,很重要的是练内功。而服务保障有三个要素:配件保障、服务技术、渠道建设,其中第三点最为重要。”其中,在渠道建设方面,玉柴打造了全新的服务管理平台,实
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