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客户满意度调查是当下用得最普遍的调研方法，企业投入重金，请独立的第三方调研机构实施，高管们对于测量结果非常重视，常常亲自监督，快速消除客户不满，保证客户回头率。 满意度调查具有欺骗性，让管理层以为公司表现为“优”，实际上客户认为那只是“及格”，这就是为什么满意度评分很高，客户回头率却不高，很多高管对此反差却视而不见，因为满意度已经成为企业宣传的重要工具。 我拜访一家主机厂时，接待人员就
5月30日，陕建控股集团党委副书记、总经理陈琦率队在杭州市，先后与钱塘区、杭州城投集团就深化务实合作、推动共同发展进行深入座谈交流。 座谈交流会 30日上午，集团与钱塘区进行座谈交流。钱塘区委书记金承涛对陈琦一行来访表示欢迎，并详细介绍了钱塘区经济社会发展情况。他说，钱塘区当前正在大力建设产业新城，着力打造一流新区，全力为企业营造更优的发展环境、创造更多的发展空间。欢迎陕建这
为了了解企业的经营发展情况、科技创新情况以及在发展过程当中存在的疑点、难点问题，以便更有针对性地指导、引导和帮扶企业克服困难、走出困境，实现更大的创新发展，从而推动广西实体经济高质量、高水平发展。5月29日上午，广西实体经济工作队驻玉林市工作队队长蹇兴超一行到玉柴重工开展科技创新专题调研，玉柴集团副总经理郭德明、玉柴重工副总经理张航接待及陪同调研。 蹇兴超一行参观了玉柴重
5月，暖风轻拂 喜讯连连。三一11020型充填泵和三一25016型充填泵无间歇分别发货福建及山东，开启新征程！ 11020型充填泵：助力福建大田鑫隆矿业建设 此次11020型充填泵交付的福建大田鑫隆矿业是由五矿集团旗下长沙矿冶研究院负责的EPC总包项目，三一充填泵是鑫隆矿业唯一的指定性使用产品。 长沙矿冶院在矿产资源开发利用方面，拥有采矿、选矿、冶金、材料四
美哉，“大国重器”整齐列队，彰显电动化、智能化之魅；壮哉，全球合作伙伴云集龙城，切实感受柳工加快发展新质生产力的风貌！ 5月30日，以“绿色·智慧·延伸人类力量”为主题第四届柳工5·28全球客户节在柳州举行，600多名来自全球多个国家、地区的客户走进柳工共赴这场闪烁绿色、低碳、科技火花的机械盛宴，了解柳工电动化发展10周年历程，品鉴柳工绿色智慧新产
凭借高性能和高可靠性，悍马压路机即使在工况恶劣的施工环境下也能展现出强劲的压实能力，打造理想压实品质。近日，在海拔高达3300米的香格里拉高原地区，松赞林寺景区环湖路项目的施工现场，悍马HC 228D单钢轮压路机对水泥稳定碎石基层进行高效压实，又一次展现出稳定出色的性能，在高原区域的道路施工中轻松完成施工任务。 事实上，这台HC 228 D作为悍马新一代HC系列全液压单钢轮的代表机型，早在2
2024年5月29日，备受瞩目的中国(广州)国际物流装备与技术展览会（LET 2024）在广州·广交会展馆D区盛大开幕。本届展会汇集了650家顶尖物流装备品牌企业，围绕“数智工厂·智慧物流·人形机器人”三大核心主题，展示了生产物流自动化、仓储物流智能化、人形机器人技术应用等前沿创新成果，为推动物流降成本、提高效率发挥重要作用。 中国(广州)
2024年5月16日，以“高端·智能·绿色”为主题的工程机械行业科技节（以下简称科技节）在浙江杭州盛大开幕。科技节主题演讲环节，太原理工大学机械工程学院院长权龙教授作题为《电动化趋势下工程机械液压技术面临挑战与发展路径探讨》的主题演讲。 太原理工大学机械工程学院院长权龙 一、背景意义及产业现状 2021年，在第十三届全国人民代表大
曾几何时，中国工程机械市场曾经相当于全球其他市场的总和，那时的中国企业蒸蒸日上，日新月异，如日中天。 星移斗转，时过境迁，如今中国工程机械企业再次陷入了泥潭，客户有设备没活干，经销商有生意没钱赚，很多主机厂、经销商和配件店都在裁员，经销商起诉客户，主机厂起诉经销商，一夜之间似乎世界都已改变。 为什么会这样？行业中每个人都该反思：“我们做错了什么？还是我们什么都没有做错？都是市场惹的祸。
【第一工程机械网 编译】近日，约翰迪尔发布最新收益报告，称“建筑部门的稳定销售帮助迪尔公司度过了农业和草坪市场的疲软时期”。2024 年第二季度（截至4月28日），全球净销售额和收入下降 12% 至 152 亿美元，公司财年上半年全球净销售额和收入下降 9% 至 274 亿美元。该公司报告称，截至 4 月 28 日的第二季度净收入为 24 亿美元。 由于出货量下降，约翰迪尔建筑和林业部门本季
德国当地时间5月23日-24日，谭旭光带队到法兰克福调研潍柴旗下的德国凯傲集团、德国林德液压公司，全面部署推进在高水平合作中实现中德企业协同共赢。 德国凯傲要深挖协同“黄金”为大集团全球企业创造新科技价值 5月23日，谭旭光率队与凯傲集团管理层进行会谈，专题研究了凯傲工业叉车和美国德马泰克公司运营情况，共同探讨了全球行业形
5月24日上午，湖南省品牌建设促进会成立大会暨第一次会员代表大会在长沙召开。中国品牌建设促进会理事长刘平均，湖南省市场监督管理局党组书记、局长钱俊君出席会议并讲话。湖南省市场监督管理局党组成员、副局长欧阳志刚主持会议。 湖南省品牌建设促进会成立大会暨第一次会员代表大会 大会在雄壮的国歌声中拉开帷幕，湖南省民政厅社会组织管理局副局长杨卫国为湖南省品牌建设促进会授牌，湖南
近日，一批中联重科矿用自卸车成功运抵阿根廷胡胡伊省的佩里科自由贸易区，交付当地建筑和采矿业客户。此次交付受到当地政府、行业和媒体的广泛关注，中国装备正为全球经贸合作增添新活力。 ▲中联重科矿用自卸车批量交付阿根廷客户 据了解，此次批量交付的矿用自卸车ZT115G是中联重科新一代矿山机械爆款产品之一。“ZT115G的马
5月17日，中国工程机械工业协会装修与高空作业机械分会（以下简称分会）2024年高处作业吊篮、擦窗机行业标准化工作座谈研讨会在江苏无锡召开。分会会长王东红、副秘书长蒋燕，全国升降工作平台标准化技术委员会秘书长刘双，江苏省高空机械吊篮协会会长吴仁山，沈阳市建筑吊篮行业协会会长张玉峰、名誉会长刘洲，陕西省建筑设备与门窗协会副会长高军谊及专家赵根玉，陕西实用起重机械研究所总工高合世，北京市建筑机械协会副
从前生活的节奏较慢，让我们有更多时间感受生活的乐趣，乘火车从北京去新疆需要3天时间，一路上可以认识朋友，了解其他人的生活方式。现在人们生活中有了高铁、飞机、电话，生活和工作的节奏变快了，但是奇怪的是人们可支配的时间反而越来越少了，一个小时的旅程仍在拿着电脑工作，同事之间的联系全靠短信和邮件，朋友的“粘度”也降低了。 最近雷军、李斌、周鸿祎等一些企业家都在争先恐后地做网红，“草根网红”郭有才的
为加快发展新质生产力，陕建十三建集团所属的陕西建工（延安）新型建材有限公司工业园一混凝土搅拌站，成功将原有的普通搅拌设备升级为联合研制的新型混凝土振动搅拌设备。该设备达到了同配比提高砼强度8%以上，缩短搅拌时间20%以上，此外，每方混凝土可节约水泥等胶凝材料约5%（7~15公斤），减少二氧化碳排放达到11公斤。这一举措不仅是对工业和信息化部等七部门共同制定的《推动工业领域设备更新实施方案的通知》的
5月21日，中国铁建党委书记、董事长戴和根在中国铁建大厦与尼日利亚交通部长赛义杜·艾哈迈德·阿尔卡利举行会谈，双方就深化尼日利亚交通建设领域务实合作，推动重点项目进展进行深入交流。 会谈现场 戴和根对阿尔卡利部长到访中国铁建表示热烈欢迎，对部长给予中国铁建的关心和支持表示感谢，并介绍了公司整体情况。他表示，尼日利亚是中国铁建最重要的海外市场。自19
5月18日，中国煤炭城市发展联合促进会第五届会员代表大会及煤矿智能化技术交流会在北京隆重召开。易控智驾作为支持单位受邀出席，技术总监何玉东博士发表《露天矿无人驾驶规模化落地应用实践》主题报告。 中国物流与采购联合会党委副书记、纪委书记余平，中国物流与采购联合会纪委副书记郑荣良，中国职业安全健康协会党委委员、副理事长李德清，中国矿山安全学会副会长贺佑国，中国煤炭机械工业协会理事长杨树勇，煤炭科
砂石是建筑业最基础的建筑材料，也是混凝土行业必不可少的原材料，市场需求量巨大。与日益枯竭的天然砂相比，机制砂具有材质稳定、颗粒大小可控的特点，在使用水泥等结构粘合时，具有更好的粘合度和抗压性，使用寿命也更长。此外，机制砂的生产不受气候、季节的影响，可大规模生产，整体上更经济实惠，更有利于环境保护，实现可持续发展。 在机制砂生产过程中，破碎设备的性能直接影响着生产效率和成品质量，因此，选择优秀
2024年5月18日，以“新质驱动，智链未来”为主题的合力智能物流产业园开园仪式在合肥市肥西县的宇锋智能厂区内盛大举行。 合力智能物流产业园开园仪式 时值5月，阳光正好，微风宜人。中国工程机械工业协会秘书长吴培国，中国工程机械工业协会工业车辆分会秘书长张洁，中国仓储与配送协会副会长王继祥，肥西县县委副书记、县长王新华，肥西县委常委、花岗镇党委书记韦刚，安徽叉车集团党委书记、董
近日，云南省物流与采购联合会在大理圆满落幕。活动现场，云南省发展和改革委员会、云南省商务厅、云南省工业和信息化厅、云南省交通运输厅、大理州、市、县人民政府到会指导，大会更是汇聚业内精英，云南省物流与采购联合会会员代表、国内各知名专家学者、物流企业负责人、物流行业协会代表、专家学者以及设备技术供应商等齐聚大理。此次，上汽红岩受邀共同见证了云南省绿色智慧物流发展大会和大理启盛新能源科技公司的启动，为推
5月16日至18日，第十八届鄂尔多斯国际煤炭及能源工业博览会在鄂尔多斯市东胜区全民健身活动中心盛大开幕，铁辰智能作为本届煤博会矿用自卸车整车阵容最大的参展商，吸引了大批采购商、媒体平台和游览者的目光，为本届煤博会增添了一道亮丽的绿色风景线。 展会现场，铁辰智能展位人头攒动，搭载5G无人驾驶、智慧互联、清洁能源等前沿科技的136吨级新能源无人驾驶矿
5月17日，2024工程机械行业科技节（简称科技节）继续在杭州临平举行，众多专家学者出席，活动内容丰富，充满科技魅力。全国政协常委、中国工程院院士、浙江大学工学部主任、高端装备研究院院长、科技节组委会主任委员杨华勇，中国工程机械工业协会会长、科技节组委会主任委员苏子孟，协会名誉会长兼特别顾问祁俊，协会秘书长吴培国，协会副会长李建友，太原科技大学原副校长徐格宁，长江学者、燕山大学校长赵丁选，三一重机
杭州的五月，草木繁茂，花香四溢。2024年5月16日，2024工程机械行业科技节（以下简称科技节）在浙江杭州开幕。本届科技节以“高端·智能·绿色”为主题，立足新时代发展要求和国际视野，旨在通过创新形式，聚焦“产学研用”，激发工程机械行业科技创新的新动能和新优势，推动工程机械行业高质量发展。 本届科技节由中国工程机械工业协会（以下简称协会）与浙江大学高端装备研究院联
5月16日，第十八届鄂尔多斯国际煤炭及能源工业博览会在内蒙古鄂尔多斯东胜区全民体育中心举行。在展会主论坛上，中铁十九局与华为露天矿无人化运营解决方案正式发布。 中铁十九局党委书记、董事长李华伟，中铁十九局矿业公司党委书记、董事长张德峰，总经理李凤龙，华为公司副总裁、矿山军团CEO韩硕，华为矿山军团集成服务与交付运营总裁陈银绪，华为内蒙古政企业务总经理张玉德参加发布仪式。 中铁
近日，一辆基于曼恩TGX改装的自动驾驶卡车在德国Allershausen和Furholzen路之间的A9公路上自动行驶了约10公里，这也使得曼恩成为德国首家将L4级自动驾驶卡车带到高速公路的商用车制造商。而在这一次的自动驾驶测试车上，德国联邦交通部长Volker Wissing博士与曼恩集团CEO Alexander Vlaskamp共同体验了首次高速测试。 曼恩集团C
无论是严寒还是酷暑，在天空泛起鱼肚白，偌大的城市还没苏醒时，有这样一群人，他们与时间赛跑，奋战在工程一线。他们24小时值班，奔波辗转于各个工地，查故障、修设备、做保养。他们一头扎进客户服务中，只为保障设备安全，无忧施工。 急客户之所急 咸阳泰瑞达服务工程师·杨磊 客户购买450吨后，因操作手经验欠缺，他24小时熬夜现场跟车
近日，由中交天和研制并用于福州市滨海快线项目建设的第10台盾构机顺利贯通机场站—机文风井区间右线。该项目开工以来，中交天和已陆续投入直径8.58米盾构机11台，担负全线超60%的隧道掘进任务，是福州市目前成功应用的最大直径盾构机。目前，10台盾构机已完成区间贯通，1台进入冲刺阶段，为福州市滨海快线项目早日贯通奠定了坚实基础。2023年9月12日发布的《中共中央 国务院关于支持
创新是山特维克不断前进的动力，为了激发员工们的创造力，推动可持续发展，集团特别设置了两大重磅奖项：“威廉·哈格伦德奖章“、“可持续发展奖”。2024年，这两项大奖究竟花落谁家，获奖团队又带来了哪些让人惊叹的创新？快来看看吧！ 山特维克总裁兼首席执行官Stefan Widing为获奖者颁奖 Leopard®DI650i钻机研发团队荣获“威廉·
近日，太重在对用户的回访中，用户对太重剪叉车质量性能给予高度评价。 用户反馈 由太重自主研发的TZPJ系列剪叉式高空作业平台，最大工作高度覆盖4m-14m，最大载荷300kg。整机设计紧凑、操作灵活，结构扎实稳固、安全可靠。搭载大容量电池，续航持久。采用电力驱动系统 环保高效。配件通用化程度高，维保便捷。可广泛运用于厂房、仓库、机场、车站，以及对环境要求较高的市内平坦地面，科
中匈两国拥有深厚的友谊，建交75年以来，双方始终互相尊重、互相理解、互相支持、互相信任，树立了新型国际关系的良好典范。 近年来，中国铁建积极投身高质量共建“一带一路”，积极实施“海外优先”战略，主动响应中匈两国基础设施建设领域合作，所属中国土木成功实施匈牙利布达佩斯中国文化中心装修改造工程，项目的启动运营为两国文化交流领域注入新动能。 文化中心主体建筑外观 匈牙利布达佩
工程机械行业潮起潮落，品牌格局几经更迭，或新进，或淡出。但有这样一家企业，历经沧桑与博弈，坚守初心，不因业衰而急撤，不因业盛而盲从，恒守长期之道，精研产品之质----这就是宇通重装。 YUTONG，长期主义的坚守者 相比其他工程机械的百家争鸣，2003年之前国内旋挖钻一直是进口品牌的天下。肩负使命的宇通人，下定决心要打造出中国自己的旋挖钻机，时至今日，宇通旋挖钻机已成为市场上
5月9日上午，由福建晋工新能源科技有限公司主办的“绿色能源解决方案，赋能行业降本增效”主题交流会在浙江宁波成功举办，众多工程机械上下游核心企业共同出席本次会议。 交流会议现场合影留念 交流大会拉开序幕 会议首先由福建晋工新能源科技有限公司总经理陈德伟先生致欢迎辞，并介绍公司历史沿革及目前在新能源方面的成就。 紧接着，宁波
近日，国际标准化组织起重机技术委员会（ISO/TC 96）系列会议在澳大利亚悉尼圆满举行，由中联重科主导的多项国际标准取得重要进展。来自中、美、德、法、日等12个国家的40余名行业顶尖专家、学者及企业代表出席此次系列会议。 中联重科共有5位代表参加此次会议。其中，委员会经理、中联重科副总裁、总工程师付玲向大会汇报秘书处工作、组织审议了ISO/TC 96下属工作组及九个分技术委员会的项目进展；
今年是京津冀协同发展战略实施十周年。十年来，渤海之滨，澎湃发展动力；燕赵大地，劲吹一体东风，京津冀协同发展取得丰硕成果，迈上崭新台阶。 十年间，铁建重工践行央企担当、心怀“国之大者”，以高品质的大国重器，高质量服务国家经济发展大局，为京津冀协同发展贡献力量。 下面让我们一同回顾，铁建重工这十年参与的部分京津冀地区轨道交通工程情况。
国际展会，徐工又双叒叕来啦！这次是Agrishow2024巴西农业技术博览会。 近日，一年一届的巴西农业技术博览会（Agrishow）在圣保罗州里贝朗普雷图市举办，吸引了全球800余家参展商、超159000名观众来到展会现场。 作为巴西最大、最重要的农业技术贸易博览会，Agrishow也是世界上最大的农业技术交易会之一，代表了农业科技创新的前沿与趋
2006年忠诚度“教父”弗雷德·赖克霍尔德先生提出了一种系统方法——客户净推介值NPS方法，可以对客户进行分类，并测量客户忠诚度。他的《终极问题》一书介绍了这种开源方法，很快就被全球三分之二的大企业所广泛采用。 他发明的这种简单而实用的客户分类方法，问客户一个“终极问题”： “你有多大可能把我们公司的产品或服务推荐给朋友或同事？” 请从0到10打分，0分表示完全不可
品牌制胜，恒者笃行。二十余载的砥砺前行，HD现代工程机械，这个老牌世界500强公司，在这个向新而生的季节，以其独特的品牌CI、更加丰富的品牌内涵，揭开新时代发展的序幕。 去年3月份，HD现代工程机械展示出了全新的LOGO和口号，以一个全新的形象展现在人们面前。“舒适 智能”成为HD现代工程机械下一个50年发展中紧紧围绕的品牌核心。
“2021年11月，龙煤鸡西矿业平岗矿搭乘井下‘WiFi 6+云服务’煤矿信息化建设的便车，独立研发的人力资源智算APP软件平台正式上线投入使用，成为集团公司首家利用‘云’服务器的煤矿。” “充分发挥14#层和22#层优势，优化工程布局，合理煤层搭配，完善洗煤工艺，提升精煤产率，实现增收创效。外销精煤合格率达到100%，稳定率达到90%以上。” “在2023年经营管理创近年最
2024年3月，习近平总书记在湖南考察时强调，聚焦优势产业，强化产业基础再造和重大技术装备攻关，继续做大做强先进制造业，推动产业高端化、智能化、绿色化发展，打造国家级产业集群。 2024年湖南省先进制造业应用场景对接会专题活动现场 4月29日，2024年湖南省先进制造业应用场景对接会专题活动——长沙打造全球研发中心城市应用场景对接会在铁建重工成功召开，湖南省政协副主席、省工商
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