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今年以来数次持续严重的雾霾，使空气质量问题成为人大代表们最关注的话题。3月6日，李克强参加湖南团审议政府工作报告时，针对代表们的发言建议，三次提及环保问题。长沙有没有设置PM2.5监测点？ 全国人大代表、长沙市市长张剑飞在发言时认为，做好环境保护工作，三者缺一不可：公众的环保意识，企业的环保责任，政府的环保决心。他表示，“照两型社会的要求进行了一些实践后，觉得环保和发展并不矛盾。”李克强问及近来网
近日，中联重科土方机械在陕西渭南举办了“智者共赢、联动你我”2013年陕西春季团购会。来自关中与陕南区域的200多名新老客户共同参加了此次盛会。此次团购会，中联重科土方机械推出了丰厚的“订机让利” 优惠政策，并在此基础上对消费者做出了“终身免费服务”的后援承诺。中联重科也成为工程机械行业唯一推出“终生免费服务”的企业。秉着“保障客户利益、降低客户成本” 的服务承诺，中联重科为客户提供“终身三免”服
今年以来数次持续严重的雾霾，使空气质量问题成为人大代表们最关注的话题。3月6日，李克强参加湖南团审议政府工作报告时，针对代表们的发言建议，三次提及环保问题。 长沙有没有设置PM2.5监测点? 全国人大代表、长沙市市长张剑飞在发言时认为，做好环境保护工作，三者缺一不可：公众的环保意识，企业的环保责任，政府的环保决心。他表示，“照两型社会的要求进行了一些实践后，觉得环保和发展并不矛盾。” 李克强问及近
【第一工程机械网 独家报道】2013年3月5日，以“智者共赢、‘联’动你我”为主题的中联重科土方机械公司（以下简称“中联土方”）2013年陕西春季团购会在陕西渭南成功举行。来自关中与陕南区域的200多名新老客户共同参加盛会。回顾2012年，在中国工程机械行业市场疲软的大背景下，中联土方以高品质的挖掘机产品创造了114%的高增长率，中联重科挖掘机品牌也由此得到了更多客户的认可和信赖。 来自关中与陕南
2013年力士德金蛇迎春、关爱客户之旅广西服务走访活动全面展开，当收到桂林黄老板的需求后，力士德服务人员迅速赶往施工工地，力士德服务工程师抢抓中午黄老板休息的时间马山对挖掘机进行检查，并采取有力措施把问题彻底的解决了，随后全面检查了空气滤芯，全车螺栓等，亲自操作车辆感受车况，做到提前、及时发现问题，确保客户施工正常。 力士德服务工程师为用户检修设备 力士德服务工程师与用户合影 满脸汗水，一身灰
“冬季气温低，如果您的雷沃拖拉机使用水实现发动机冷却，请您及时放掉水箱及发动机机体内的冷却水，以免冻裂机体……” 近日，以冬季雷沃产品使用维护保养提醒为内容的雷沃农业装备亲情回访圆满结束。历时两个月的回访，雷沃农业装备客户服务中心累计电话回访全国各地20000余名雷沃拖拉机、收割机新用户。 据了解，本次雷沃产品冬季维护保养亲情回访主要内容包括：发动机维护保养提醒、全车部件清理及润滑保养提醒和蓄电池
2013年春节即将来临之际，宝峨公司销售部、市场部及售后负责人对广东和西南地区的客户展开了广泛地巡访活动，拜访了广州、佛山、深圳、重庆、贵州等地区的宝峨旋挖钻机、地下连续墙液压抓斗用户，以优质的售后服务对广东和西南地区客户在2012年给予宝峨公司的大力支持表示感谢，同时了解到客户目前亟需解决的问题，收集客户提出的合理化建议，为宝峨2013年广东和西南地区市场，以及其他地区的发展打下了坚实的基础。春
日前，雷沃LNG装载机用户恳谈会在沈阳召开。作为供气方的中国石油旗下全资子公司昆仑能源也获邀参加。会上，福田雷沃重工技术人员对LNG装载机进行了全面介绍，在为用户深入分析LNG装载机的发展趋势以及成效卓著的经济性之后，还邀请用户进行了现场试驾。 福田雷沃召开LNG用户恳谈会 油价持续高位运行，柴油工程机械的使用成本也跟着水涨船高，让用户越来越感受到油价的压力。洞悉市场和用户的心声，福田雷沃重工2
纵观刚刚过去的2012年，受国内外装备制造市场需求减缓、成本攀升和结构性产能过剩等因素的影响，国内大多数制造装备企业生产经营出现困难局面，雷沃旋挖钻也面临史无前例的挑战。面对困境，雷沃旋挖钻逆势而上，凭借可靠的产品品质和完善的售后服务，在为客户带来可观效益的同时，也赢得了客户们的高度赞赏。 雷沃旋挖钻在太原施工 亿万身家始于雷沃旋挖钻 在山西太原地区的旋挖钻行业客户圈内，提起程总的名字，可谓是无
中国是康明斯再制造业务的重要市场，康明斯不断加大再制造业务在中国的投资，推动此项业务在中国的长期发展。 工程机械再制造始终踌躇不前的原因很多，其中很重要的一条就是缺乏完善的旧件回收机制，随着康明斯中国旧件回收中心（简称CRLCC）在上海正式启用，或许这个难题开始找到新的解决方式。CRLCC坐落于上海宝山，与康明斯中国零件分拨中心毗邻，总面积约425m2，包含173个机架存储位。该中心将全面负责康明
【第一工程机械网 独家报道】蛇年伊始，素来给人“低调”“沉稳”印象的小松或许将迎来一个新的开端。2月1日，小松将在常州产品技术发展中心举办蛇年力作PC200系列-8M0挖掘机新产品发布会暨感恩会。会议开始前的1月31日，小松（中国）副总经理兼营业本部本部长菊池通贵以及小松优秀代理商代表——广西小松韩波、青岛小松孙晋洲、山东瑞华孙世庆、福建小松郭志敏、南京钢加谢正赟、上海成基孙杰，同时还包括小松大客
近日，由《商用车界》杂志主办，交通运输部公路科学研究院、中国汽车技术中心、北京理工大学、长安大学等单位协办的“2012商用车界年度盛典”在北京举行，同时“2012年度商用车型”评选结果正式发布。陕汽重卡荣获“2012用户最满意商用车品牌”大奖。 “2012商用车界年度盛典”现场 陕汽重卡荣获“2012用户最满意商用车品牌”奖牌 自2012年8月开展“2012年度商用车”评选以来，全体专家组成员
1月7日下午，“湖南品牌文化节”专家团前往中联重科麓谷工业园，就“湖南品牌总评榜”对中联重科的品牌建设情况进行实地考察。在参观完中联重科生产与办公环境后，考察团专家们与中联重科党委副书记刘驰、中联重科董事长助理、品牌宣传部部长刘小平举行了座谈。刘小平向专家团一行介绍了中联重科的基本情况，并重点讲解了中联在品牌建设与品牌管理方面的一些思考和做法。 专家团成员仔细了解了中联的运行情况，并向在座的中联重
近日，由中国质量协会组织的工程机械行业用户满意度调查落下帷幕。在混凝土机械、路面机械、起重机械等8大类工程机械主导产品的用户满意度调查中，三一获得“7项第一”、“1项第二”。这也是继2011年在12类产品用户满意度调查中，三一产品全部获评“数一数二”后，再次在此项权威调查中满载而归。 用户满意度连年第一 本次用户满意度调查由中国质量协会组织，从2012年10月开始，至2012年11月，历时两个月，
1月8日，玉柴股份公司在发动机二厂召开2012年班组建设“百团大战”现场总结会，玉柴股份公司总经理吴其伟、党委书记宁兴勇等公司领导，相关单位一把手、班组管理员，百名精益班组长等参加了大会。 2012年，在精益制造氛围的影响下，为确保产品制造过程稳定受控，提升产品一次性合格率，玉柴将精益班组数量从11个扩大到104个，打响了保卫玉柴产品质量的“百团大战”。 2012年，玉柴精益班组发现问题3000多
南京及其周边地区，是卡特设备在国内销售情况最好的一个区域。在这里，卡特的设备，尤其是挖掘机，可谓俯首皆是。在前几年，凭借中国工程机械市场的良好态势和当地政府政策创造的优厚条件，很多购买卡特设备的用户都在几年间赚到了很大的利润。在这些卡特用户中，有一个人是与其他人不同的，别人赚钱的时候，他也在赚钱；而在近两年工程机械行业形势整体下滑的大环境下，别人赚的比之前少了，甚至不赚钱了，他却仍在赚钱。他叫宋玉
近日，全国实施用户满意工程推进大会在海口召开，会议对获得2012年全国实施用户满意工程先进单位进行了表彰和授牌，徐工挖掘机械有限公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”称号。“全国实施用户满意工程”是由中国质量协会和全国用户委员会联合开展的一项全国性服务质量评比活动，测评活动是在企业自愿的原则下,经过专家的实地核查、问卷调查、业主座谈、暗访、申报、报告复核等一系列严格的程序，最终综合评定产生的。在
11月29日，全国实施用户满意工程推进大会在海口召开，会议对获得2012年全国实施用户满意工程先进单位进行了表彰和授牌，徐工挖掘机械有限公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”称号。 徐工挖掘机械有限公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”称号 徐工挖掘机械有限公司荣获“全国实施用户满意工程先进单位”称号 “全国实施用户满意工程”是由中国质量协会和全国用户委员会联合开展的一项全国性服务质量评比
日前，康明斯公司在泉城济南盖世物流基地和众多加油站举办了“康明斯ISF轻型发动机冬日送暖”的活动，为寒冬中辛勤工作的广大司机朋友免费送去了手套、帽子等御寒物品，司机们纷纷表示，今年冬天气温比前几年都低，这些御寒的赠品，对他们来说是雪中送炭。 有使用配备了康明斯ISF发动机整车的轻卡司机表示，感觉发动机不但动力强劲，省油，而且自从几年前购买这台车以来，发动机从未出过毛病 ，这款ISF发动机不愧享有“
中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会于2012年对全国土方、起重机械等产品进行了用户满意度评价调查。通过调查了解用户对产品质量和服务质量等指标的评价，不断满足用户增长的需求，维护用户利益和提高市场竞争力。本次调查涉及全国31个省市工程机械企业和个人用户，主要企业53家。塔式起重机调查覆盖了全国31家塔机企业的3 599台塔机产品。施工升降机调查覆
——访武宣县柳工挖掘机和破碎锤用户黄老板 “携手柳工，共创辉煌！”这是我们走访武宣县柳工挖掘机和破碎锤用户黄老板，结束时他说的话。这掷地有声的话里，有柳工人对客户的承诺，有客户对柳工的信心！ 初见黄老板，便感受到了地道的当地人的热情。黄老板在使用柳工挖掘机之前都是用的小松，最终选择柳工，是因为附近石场使用的柳工破碎锤吸引了他的目光。他说：“我看到柳工的破碎锤在附近石场工作的场景，那样大
——访问防城港重型机械有限公司黄总 2003年之前，他是一名普通的民工，还在为明天去哪里打工挣钱而烦恼。2003年，他买了第一台柳工挖掘机，从此踏上了基建行业。到2012年，近十年时间，他成立了自己的公司，并且拥有7台柳工挖掘机，事业蒸蒸日上。他就是黄老板，一个柳工机械的忠实“fans”（粉丝），铁杆用户。 6月中旬，正值炎炎夏日，我们一行人坐车艰难地走过上思到防城港的省道，在一个工地上，我们找到
2012年11月29日，由中国质量协会用户委员会主办的全国实施用户满意工程推进大会在海口召开。集高可靠性、高效率、低碳环保等优越性能于一身的柳工履带式液压挖掘机得到客户广泛认可，在本次参评的众多产品中脱颖而出，被评为“2012年全国实施用户满意工程先进单位用户满意产品”。同时，柳工凭借其完善的服务体系及近乎完美的服务理念再次征服用户，在本次评选中柳工售后服务被评为“2012年用户满意服务。” 柳工
2012年4月28日，新疆昌吉，当桑圣杰走出电梯的时候，我没有想到他就是我的采访对象，他那张年轻的脸上充满了阳光，让人很难将其和卡特彼勒挖掘机机主联系在一起，并且和挖掘机打了10多年的交道。我们之前了解到的名字是桑希当，询问之后才知道那是他爸爸。 创业不忘善举 父亲对桑圣杰的影响颇深，他满怀深情地向我讲述了父亲的创业经历。1992年，桑希当在新疆塔城地区和布克赛尔蒙古自治县教委工作，担任县教委勤工
佐罗夫哈尔•热杰甫（以下简称“佐罗”）的普通话说得一般，在采访过程中经常用笔在纸上写写划划，但是他非常沉稳，就算是沟通不畅也并不急躁，始终保持着均匀的语速；他目光深邃，脸上布满沧桑；他所经历的人生变故和所做的惊人举动更是让人为之动容。 卡特彼勒挖掘机用户佐罗夫哈尔•热杰甫 初入商海 2005年以前的佐罗是一名人民警察，他离开那个岗位是因为单位离家太远，使他无法照顾年事已高的父母。辞职以后，他决定
2012年4月28日，新疆昌吉，当桑圣杰走出电梯的时候，我没有想到他就是我的采访对象，他那张年轻的脸上充满了阳光，让人很难将其和卡特挖掘机机主联系在一起，更没想到他竟然是财务与税收专业的大学生矿长，并且和挖掘机打了10多年的交道。此时我以为他叫桑希当，那是他父亲的名字。 新疆古称西域，意为中国的西部疆域。1884年，清政府正式在新疆设省，并取“故土新归”之意，改称西域为“新疆”。大自然似乎对新疆格
【第一工程机械网 独家报道】电话采访他时，他正走在第三次赴藏旅游的路上。他叫阮茁基，在广西南宁武鸣县拥有两家采石场的老板，卡特彼勒最佳维护奖的得主。该奖项是基于鼓励用户用心维护机器并在使用产品的过程中，提高产品使用生命周期，让机器更加保值增值。彰显了建筑机械生产商卡特彼勒与信昌机器工程有限公司用实际行动在助力客户事业成功中发挥的积极作用。 阮茁基 他喜欢旅游，喜欢机器，喜欢汽车，更喜欢自己的卡特
11月28日，上海宝马展现场，南方路机设备用户——山东微山亨通煤炭商贸有限公司总经理刘文君亲自莅临南方路机展位送来一面锦旗，真诚表达对南方路机的信赖与肯定。 山东微山亨通煤炭商贸有限公司授予的锦旗内容是：“南方路机，以科技创新，质量就是好；以诚实守信，信誉信得过”， 山东微山亨通煤炭商贸有限公司李书记发言提到，对其所购买的GLB4000高位沥青混合料搅拌设备，不管是品质还是服务，或是设备为其企业
11月28日，中国质量协会全国用户委员会在海南召开2012年全国实施用户满意工程推进表彰大会，山推被授予“2012年全国实施满意工程先进单位（服务类）”荣誉。 山推获得2“2012年全国实施满意工程先进单位（服务类）”荣誉 “全国实施用户满意工程先进单位称号”证书 全国实施用户满意工程推进大会由中国质量协会主办，此次奖项分为企业、产品、工程、服务四大类，获奖单位多数为通信、电力、交通等企业。全国
毋庸置疑，发动机的优劣，关乎车辆燃油经济性、动力性、可靠性等车辆的核心因素，所以评价一款车的好坏，不能只看它的外观，而要看它的动力配置。由于混凝土搅拌运输车一般采用由汽车发动机通过动力输出轴带动液压泵，再由高压油推动液压马达驱动搅拌筒，所以它对发动机的可靠性、稳定性要求更高。国内不少发动机都针对混凝土搅拌车，推出了专用动力，而上海日野发动机有限公司（简称上海日野）生产的P11C系列发动机，以其功率
当清晨的第一缕阳光穿透薄雾，一台Cat® ( 卡特) 挖掘机清澈的引擎启动之声，打破了中国西南边陲云贵高原的沉寂。这台挖掘机以每天超过10 小时的工作量，彰显着一方热土崛起的雄心与梦想。而这仅仅是卡特彼勒参与中国建设热潮的一角，从东北三省到南海码头，从东南沿海到西北大漠，卡特彼勒以其独特的经营模式，打动了中国用户的心。 当我们去研究卡特彼勒的经营模式之时，不免要探寻卡特彼勒的价值密码。我们发现，
日前，智利及墨西哥用户一行在进出口公司人员的陪同下，来到特机公司参观考察。据悉，用户此行主要目的是就双方进一步合作事项进行洽谈。通过特机公司技术人员全面细致的介绍，以及操作人员针对产品特点进行的演示，用户对徐工小型工程机械产品有了三百六十度全方位的认识。尤其是LW188、XT992矿用系列小型装载机产品以其低油耗、高性能、低价格等特点成功吸引了用户，激起用户极大的热情。 徐工小型工程机械装载机备受
与卡特彼勒的代理商和分销合作伙伴建立优良关系。卡特彼勒的代理商和分销商是卡特彼勒公司和全球客户之间的重要纽带。卡特彼勒依赖他们与卡特彼勒一起作为伙伴参加建立和维持使 Caterpillar 走向成功的长期客户关系。卡特彼勒重视他们对卡特彼勒的名誉及服务客户和社区的郑重承诺做出的积极贡献。通过信任、沟通和共享回报，卡特彼勒维持与代理商形成的优良关系。卡特彼勒与代理商一起，不断努力提供满足全球客户所必
卡特彼勒融资租赁助用户轻松拥有Cat ®设备。 卡特彼勒融资租赁助用户轻松拥有Cat ®设备 什么是融资租赁？出租人根据承租人对租赁物和供货人的选择，从供货人处取得租赁物，将租赁物出租给承租人，向承租人收取租金的交易活动，租赁期间届满时承租人有留购权，选择购买租赁物。租赁期限最短为一年。卡特彼勒的目标客户：卡特彼勒融资租赁为所有购买卡特彼勒或山工设备的并有融资需求的客户提供融资支持；无论个体或企业
卡特彼勒提供从发动机、发动机零部件到传动系统及液压件的一切再制造服务。 卡特彼勒提供从发动机、发动机零部件到传动系统及液压件的一切再制造服务，再制造成品完全达到卡特彼勒工程师们制定的标准。所有卡特彼勒再制造产品能达到与新零件相同的规格和性能指标，这意味着您能用远低于新产品成本的价格获得等同于新产品的质量和价值。而且您能随时从卡特彼勒代理商处购买到再制造零件。 卡特彼勒致力一流再制造服务 用户价值
2012年4月28日，新疆昌吉，当桑圣杰走出电梯的时候，我没有想到他就是我的采访对象，他那张年轻的脸上充满了阳光，让人很难将其和卡特挖掘机机主联系在一起，并且和挖掘机打了10多年的交道。我们之前了解到的名字是桑希当，询问之后才知道那是他爸爸。 创业不忘善举 父亲对桑圣杰的影响颇深，他满怀深情地向我讲述了父亲的创业经历。 卡特彼勒用户桑圣杰 1992年，桑希当在新疆塔城地区和布克赛尔蒙古自治县教委工
近日，中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在成都隆重召开。会上公布了2012年度用户满意产品、满意服务企业及塔机用户满意10强等评选名单，对到会的企业代表、个人以及连续三次以上获得用户满意产品称号的企业进行了表彰。据悉，2012年全国质量月的活动主题为“贯彻《质量发展纲要》，推进质量强国建设”。中国质量协会工程机械分会、中国工程机械工业协会用
2012年对于工程机械行业来说是非比寻常的一年，在国家大力发展经济，多项政策、资金支持上马项目的背景下，工程机械的销量取得了卓越的成绩，仅以柳工来说在短短的几年时间内，就销售了与前十几、二十年才达到的比例。在历经了几年的销售看长之后，从11年下半年起，市场明显开始回落，至今年夏天已出现了非常冷清的局面，面对这样的市场环境，各大工程机械品牌竞争日益激烈，大家意识到不能再像以往一样坐等稳中求长了，而是
柳工服务神州万里行——记榆林天诚公司2012年“龙卷风暴”活动 自古以来就有“千里送鹅毛，礼轻情意重“的佳话，榆林天诚柳工服务部参加了柳工装载机事业部的“龙卷风暴”保外用户走访活动，从第一阶段的走访活动中得到了不少的收获，同时也认识到自己的不足之处。走访的用户到目前为止整机都已经过保，通过之前服务预警表与客户取得联系，同时做好预约：部分用户的整机已经转手与别人，所以维修人员通过整机原主人联系到现有
2012年柳工服务“神州万里行“之“龙卷风暴”行动---走访保外用户总结2012年7月20日,甘肃桂柳柳工机械设备有限公司收到柳工服务“神州万里行”5大系列活动之一 “龙卷风暴”行动—走访保外用户服务月活动的通知，随后积极相应，服务管理部首先在当天把服务月的通知传达到了下属的17家分公司和二级网点，将具体的服务月走访名额下发到各分公司，并要求分公司在活动期间挂起服务月活动的横幅，8月10日中午兰州
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