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2011年2月28日，极具震撼力的“中国装载机第一街舞”拉开了雷沃ETX系列装载机在济南上市的大幕。发布会上，福田雷沃重工装载机事业部总经理储成高先生宣布，雷沃6吨高端产品ETX966装载机在全国正式上市。时隔近一年，这款新产品的市场表现如何？用户是否认可？带着这些问题，记者近日赶赴山东烟台，实地走访了当地的经销商和用户。 金昌采石有限公司总经理张先生 金昌采石有限公司总经理张先生是雷沃ETX
在物联网行业快速发展的今天，为了提升客户满意度，中联重科与天泽信息产业股份有限公司（以下简称“天泽信息”）合作，开发建设了“中联重科物联网GPS信息服务系统平台”，2011年12月12日下午，天泽信息与中联重科正式签署战略合作协议。 中联重科：关注自己、更要关注用户 此次中联重科与天泽信息的合作，是天泽信息将其成熟的车辆信息技术与中联的生产、销售、管理等进行整合性研发，将从生产到销售、从研
日前，三一重装服务公司被《中国质量万里行》杂志评为“全国产品质量、服务质量用户反馈满意单位”。 三一重装服务公司制定新方针、推行新政策，以创新的服务方式和“一切为了客户”的坚定信念，赢得客户的赞誉。2011年7、8月，三一重装服务满意度排名集团第一，11月又以80.16的高分再夺桂冠，全年累计综合排名居集团第二位，较去年有大幅提升。 《中国质量万里行》杂志是由国家质量检验检疫总局主管的，以
2月8日零时起将汽、柴油价格每吨提高300元。测算到零售价格90号汽油和0号柴油（全国平均）每升分别提高0.22元和0.26元。 国家发展改革委发出通知，决定自2月8日零时起将汽、柴油价格每吨提高300元。测算到零售价格90号汽油和0号柴油（全国平均）每升分别提高0.22元和0.26元。国家发改委表示，由于欧债危机有所缓解，加之中东地缘政治局势紧张，今年以来国际市场油价持续震荡攀升。1月4日，美
2012年1月7日，国机重工（洛阳）有限公司旗下的一拖（洛阳）建筑机械有限公司湖北用户答谢会在武汉新海景酒店举行，来自湖北路桥、市政、水利系统的多位嘉宾、新老用户代表160多人参加了答谢会。 一拖（洛阳）建机举行湖北用户答谢会 整台晚会一直在充满温馨、充满激情的气氛中进行。洛建销售部部长张振兴发表了热情激昂的演说，感谢广大用户及武汉九合公司的同志们，在历史的不同时期，给予洛建的极大帮助和理
“真是帅呆了！没想到800吨那个大家伙带着大臂、卷扬和超起还能如此灵活迅速，在山路上一溜小跑，性能堪比越野小轿车！”青岛风电场一位工作人员如此激动的说道！ 没错，这就是徐工QAY800全地面起重机在风电场上完美表现！它的优越性能让我们不禁探寻其中原因：是徐工48年起重机研发的深厚历史塑造了徐工重型这支精锐的技术团队！不断的创新突破、厚积薄发，让中国人用7年的时间完成了125吨至1200吨级1
制造精益管理显威力 2008 年，三一集团提出“SPS--三一生产方式”，以精益思想为指导的深层次制造变革随之启动；2011 年9 月20 日，三一集团获得“全国质量工作先进单位”称号；2011 年9 月24 日，三一产品荣获2011 年工程机械行业用户满意度测评结果8 项第一、4 项第二。用户心中的第一 “中国装备制造业的崛起”2011 工程机械行业用户满意度测评由中国质量协会和全国用户委员会发
12月9日，以适应满意时代发展，提升服务质量水平的“用户满意”颁奖典礼在杭州举行。中国工程机械工业协会用户工作委员会联合全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会向机械行业企业及个人颁发服务奖项。颁奖典礼上，三一集团副总经理、服务总监毛建华荣获“行业用户满意杰出管理者”称号。 据了解，“用户满意”活动自2003年起，至今已举办8届。其用户满意度评价工作在业内产生了广泛影响，对广大企
2011年12月，由中国质量协会工程机械分会等单位联合举办的“用户满意度评价调查”活动评选结果揭晓，山推楚天工程机械有限公司被评选为“产品质量调查连续八次评价用户满意”荣誉称号。 山推楚天获“用户满意”荣誉称号 山推楚天至2008年5月成立以来，目前已形成高端混凝土搅拌楼、臂架泵、搅拌运输车、拖式泵、车载泵五大系列29种产品，实现了“一站三车”完整的产品链，有效地树立了良好的社会形象和品牌
60年，弹指一挥间。60年，厦工已成为中国工程机械行业支柱型企业。 看那坦荡通达的道路， 看那广阔无垠的沃土， 看那大坝，看那楼宇， 见证、亲历，无数人在厦工的成长故事里， 成为主人公，成为践行者。——题记 道不尽厦工情 14255名用户共贺60载新厦工 为了感谢广大用户的长期支持，自2011年12月4日——2012年1月4日，厦工机械联合第一工程机械网，展开“六十载筑华章 厦
2011年12月27日，由山东临工自主研发、制造的新一代节能新品发布会在唐山丰南大剧院隆重举行。国家工信部经济运行局景晓波副局长、中国工程机械工业协会苏子孟秘书长、北京试验场总工程师田志成、唐山市政府领导、山东临工执行总裁于孟生等公司领导以及数十家媒体代表应邀出席，共同见证了这一行业盛事。 于孟生在山东临工第二代节能产品发布会上致辞 以下为执行总裁于孟生先生的讲话实录：尊敬的各位领导、各位
2011年12月10日，中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。会议主题为“服务为用户创造价值”。中国质量协会、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等出席了会议。会议吸引了各大企业领导及服务相关的主要负责人，第一工程机械网等多家行业媒体对会议盛况进行了报道。 以下为中国工程
2011年12月10日，中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。会议主题为“服务为用户创造价值”。中国质量协会、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等出席了会议。会议吸引了各大企业领导及服务相关的主要负责人，建筑机械化杂志等多家行业媒体对会议盛况进行了报道。 以下为会议纪要
本会顾问：刘伟 全国建设机械设备用户委员会原理事长 理事长：刘子金 中国建筑科学研究院建筑机械化研究分院副院长/研究员副理事长： 薛 林 中国中铁股份有限公司工业设备部部长张合林 原中国人民解放军空军装备部大校单铁麟 中国冶金建设协会主任刘发国 中煤集团北京
为了促进建设机械行业产品质量与服务质量的提高，发挥用户监督作用，维护用户的合法权益，我会自成立以来，每年向社会公布各类不同建设机械产品的用户满意度评价调查结果，在社会上引起强烈反响，深受广大用户和企业欢迎与好评，对推动行业整体质量水平的提高起到积极作用。 遵照中共中央、国务院关于“今后要改变方式，由市场和用户去评价企业及其产品优劣”的指示精神， 按照《质量振兴纲要》和实施“用户满意工程”的要求，
为全面贯彻科学发展观，推动用户满意工程在工程机械行业深入开展，在中国工程机械工业协会的领导下，用户工作委员会从2003年起开展了创建行业用户满意服务明星活动，为企业全面实施用户满意工程、提高整体服务质量水平起到了积极地推动作用。今年我会联合全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会继续开展创建“用户满意服务明星、用户满意服务明星班组、用户满意服务杰出管理者”活动。各企业积极参与创建活动，
曾泥，现任云南冶金昆明重工塔机分厂售货服务主管。到今年，在该部门已整整工作9年。作为一直在前线与客户打交道的工作人员，9年来，经历了企业的改组整合，目睹了企业的发展变化，更感受到了服务的重要性：服务是企业永恒的主题，也是企业生存和发展的基石。当自己的服务赢得客户的认可和赞许时，当公司的发展有自己付出的劳动时，我也便有了荣誉感和成就感，因为自己已经真正融入到了企业之中，自己是企业的主人，企业是我家，
产品销售靠过硬的产品，也靠人脉，靠特型车的销售聚集人脉是威肯产品销售中的一条成功经验，当然，这种人脉的聚集首先凝聚了威肯制造者的更多汗水。 几年来，威肯机械在主机产品大面积推向市场上下功夫，更是在如何让用户将叉车用得更好上下功夫。威肯在不同用户、不同工况工提供系统解决方案上坚持不懈地努力着。 发往澳大利亚的5吨特型车 在叉车行业，特型车生产的特点是批量少，种类多，品质高，短交期。面对种种
2011年12月10日，中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会年会在浙江杭州隆重召开。会议主题为“服务为用户创造价值”。中国质量协会、中国工程机械工业协会领导、中国服务专家郎志正教授以及国内工程机械企业、施工机械大用户代表等出席了会议。会议吸引了各大企业领导及服务相关的主要负责人，第一工程机械网等多家行业媒体对会议盛况进行了报道。 服务创造用
挖掘机行业人士都知道春季是二手挖掘机的销售旺季，那就是每年的二、三、四、五月份都是我国二手挖掘机的销售旺季，如今，又是一年春好时，对于广大挖掘机用户，尤其是广大的北方用户，春节过后就已经开始紧张筹划备战新一年的施工项目了，摆在很多用户面前的紧要问题就是选购适合自己需求的二手挖掘机。然而我国挖掘机用户大多是来自农村的个体用户，且由于近几年二手挖掘机市场快速发展，吸引了一大批新入行者，他们真的熟悉和懂
12月10日，中国工程机械工业协会用户工作委员会、全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会联合颁发“用户满意服务明星”奖项。三一重工天津6S中心以创新的服务模式、贴心的服务态度和卓有成效的服务管理，一举荣获“工程机械行业用户满意服务明星班组”称号。 据了解，天津6S中心班组共38人，平均年龄仅为25岁，团队集中精力把6S中心打造成四星级酒店标准的服务先锋，为客户提供最好的服
各有关单位：为促进国际工程机械技术交流与合作，应部分再制造及技术服务企业代表的需求，分会将于2012年4月下旬组织“中国工程机械技术服务企业欧洲考察团”，参加2012年4月16日-21日在法国巴黎维勒班展览中心举办的“法国国际土木工程和建筑机械展览会（简称INTERMAT 2012）”并随团考察欧洲市场。该展会是世界工程机械的三大名展之一，三年一届。展出内容包括土木工程机械、起重机械、部件与零配件
近期，"2011中国商用车品牌用户满意度调查"落下帷幕。全球领先的全面物流解决方案供应商沃尔沃卡车，以卓越稳定的表现荣膺"2011用户最满意商用车品牌".沃尔沃"品质、安全、环保"的核心价值再度受到了用户的深度认同。该奖项已是沃尔沃卡车年内继"2010年度车主最满意安全车型"、"物流用车最佳品牌企业"之后的又一荣誉，证明了沃尔沃卡车自1992年进入中国市场以来建立的非凡影响力和口碑。 本次用户满
受国际油价影响，国内柴油批发价与零售价“倒挂”进一步加大。差价已从11月中旬的200多元突然扩大至400元左右；由于成品油调价预期又起，中石油、中石化控销限量以及中间贸易商惜售致使市场柴油流动性较差，本来己经开始缓解的加油站“排队、限购”现象出现回头之势。 虽然，中石油、中石化、中海油上游炼厂保持较高开工率，资源总量供应增加却并未带动柴油价格批零倒挂缓解。目前的倒挂差价趋近去年“油荒”时的500
2011年11月23日，大运重卡22台牵引车发送浙利物流定远分公司。该公司是大运重卡一级代理商安徽宏达汽车销售有限公司洽谈的大单采购客户，为安徽省861盐化工程项目物流运输中标单位，经其来厂参观考察，大运重卡凭借卓越的产品优势，深受浙利物流定远分公司陈唤江总经理的青睐，双方最终达成了本次大单采购协议。浙利物流定远分公司是安徽省861盐化工程项目物流运输6家中标单位之一。据了解，安徽省盐化工程总投资
以下为中联混凝土机械用户——呼和浩特市散办主任满宏感言： 呼和浩特市散装水泥及商品混凝土产业近年来发展越发进步、成熟，这离不开中联重科这样优秀的混凝土机械制造企业的鼎力支持与推动。中联重科是国内混凝土机械行业的一流企业，在内蒙古混凝土机械领域保持着质量、服务、价格三位一体的优势，并得到了内蒙古用户的青睐。这次巡展，现场签约的两家企业，呼和浩特市冀东水泥混凝土公司和包头杜氏建材公司，都是中联重科长期
摘要：伴随着厦工迎来60周年华诞,在神州大地上，厦工挖掘机、装载机、叉车等各组人马正高擎着“同心圆”大旗，奔波在祖国的天南海北。60年来在全国广大客户的关心、支持下，厦工取得了巨大成就，厦工装载机以其优良的质量占据了国内挖机市场相当大份额。为感恩答谢客户，厦工装载机“60载厦工 同心感恩”同心圆大型巡检活动正式启动。活动将历时一个月，足迹遍及黑吉辽、京津冀等25个区域市场，重点围绕2011款厦工装
继率先推出中国首款国Ⅳ标准的自主品牌泵车后，全球最大的商用车企业福田汽车下属福田雷萨在行业售后服务领域再创先河。日前，福田雷萨正式发布了福田汽车“全程无忧”售后服务品牌旗下基于泵送机械行业作业特点的全新服务举措——43210服务承诺，同时宣布启动“心服务•万里行”用户活动。 福田雷萨“全程无忧”43210服务承诺以满足泵送机械用户“营运第一”的使用要求为目标，以快速响应、底盘上装一站式服务和0时
2011年5月，一块直径1.6 m、高0.8 m的石块难住了正在重庆入岩房基建设中施工的旋挖钻机。在机主束手无策，心急如焚之际，“分析研究地质，选用合适的钻斗钻具，调节合适的动力挡，确定适宜的加速度……”雷沃旋挖钻工法支持服务工程师的一组有条不紊的工法动作让困难迎刃而解。 雷沃旋挖钻 成立工法研究所 随着国家对道路施工建设工程投资力度的不断加大，道路施工呈现出多样化的发展趋势，桩基础施工作
徐工千吨级履带起重机首秀成功挑战施工极限 10月份，徐工1000吨履带起重机在3天内连续2次完成高负荷吊装，6月至今，徐工2000吨履带起重机4次转场7次吊装。徐工超级履带起重机以安全可靠的品质、先进优化的技术，正式在大型工程实用领域内确立领跑地位。同时，徐工此前举行的吊装大赛上，徐工履带起重机表现稳定突出。业内专家及购机用户对于徐工履带起重机均表示认可！专家评价 国家工程院院士 闻
各会员及有关单位： 经研究决定，中国质量协会工程机械分会、全国建设机械设备用户委员会和中国工程机械工业协会用户工作委员会2011年年会在杭州市召开，由浙江省建设机械集团有限公司协办，定于12月9日报到，10日～11日会议，请各单位派代表届时参加。现将有关事项通知如下： 一、会议主题：服务为用户创造价值 二、会议主要内容： 1. 本届理事会工作总结报告； 2. 换届
徐工超级履带起重机正在受到越来越多专业施工单位的关注和认可，在前不久中石化第十建设公司吊装项目现场，施工方确定吊装用的主力设备为徐工1000吨履带式起重机，同时徐工现场配备的人员与他们的组织经验、技术水平为本次两台反应器的顺利吊装成功奠定了基础，用户认为徐工产品值得信赖。
11月8日上午，由宇通重工自主研发的YTQH600液压式履带强夯机下线暨首批产品交付仪式在宇通重工隆重举行。宇通重工总经理李勇出席了此次YTQH600液压式履带强夯机下线剪彩仪式。 仪式由工程起重机事业部总经理余礼祥主持。余总首先对来自全国各地的强夯用户代表表示热烈的欢迎和由衷的感谢。他表示，正是在各界朋友的鼎力协助和全体员工的共同努力下，宇通重工强夯机才快速发展成为强夯机行业的第一品牌。宇通重
11月8日上午，宇通重工礼花如雨，礼炮齐鸣，由宇通重工自主研发的YTQH600液压式履带强夯机下线暨首批产品交付仪式，在这里隆重举行。宇通重工总经理李勇出席现场并对全体宇通重工人所作出的成绩表示祝贺，工程起重机事业部总经理余礼祥主持强夯机下线剪彩仪式。仪式上，身披红花的YTQH600液压式履带强夯机引人瞩目，独显王者风范，来自全国各地的强夯用户部分代表及数家行业媒体到场共同见证，宇通重工在强夯机领
11月7日下午，山重建机在101会议室召开党、工、团视频工作会议，听取临沂、济宁两公司党、工、团负责人工作汇报，并对今后一段时间党、工、团工作提出要求和部署。 山重建机党委书记姜英杰，党委副书记、纪委书记陈颂东，副总经理谢文成等公司领导和临沂、济宁两公司党、工、团负责人30多人出席了视频会议。党群工作部副部长梁勇主持了本次会议。 山重建机领导人发言 会议首先听取了各党、工、团负责人关于赴
多年来，一汽锡柴始终把“使用户更加满意”作为企业使命之一，进入四次创业后，更是把实现柴油机技术行业领先、品牌影响力国内领先作为四次创业的战略目标，快速启动了品牌建设工作，不断提升用户服务能力，使锡柴的用户满意度不断上升，品牌忠诚度不断提高。2011年，锡柴品牌被评为中国汽车十年影响力发动机企业品牌、“用户满意的内燃机十大品牌”等荣誉。 一汽锡柴提升用户服务能力 主动服务收获用户满意 锡柴人
近日，一则“斗山中国打假工程机械配套件市场 ”的消息将大家的视线再次引向了工程机械假冒伪劣产品上，成为中国工程机械行业打假行动一记响亮的呐喊，维权的同时也充分体现出斗山的社会责任感。近年来，有关部门以及各制造厂家均不同程度的加大了打假力度，但并没有有效遏制工程机械假冒伪劣产品在市场的流通，反而有愈演愈烈之势。 工程机械行业的假冒伪劣产品一般以配套件为主，假冒主机鲜有报道，但也不排除这种可能。随着
价值领先是山推的经营理念。工程机械是生产资料类产品，山推从研发、制造开始，到售后服务等各个环节，在技术升级、可靠性和稳定性等方面，帮助用户创造了更大的价值。在这一点上，山推能做到的，就是体现价值领先。让用户觉得使用我们的产品承担一个工程后，所创造的价值是最高的。另外，在国际市场，特别是发展中的新兴市场，山推产品的附加值也在不断提高，获得了越来越多的国外客户认可。 山推董事长张秀文参与第九届工程机
2011年10月上旬，在北京陆续召开的中国内燃机工业协会四届五次理事（扩大）会议暨内燃机工业高峰论坛、第十届中国国际内燃机及汽车零部件展览会、首届内燃机及配附件采购商洽谈会等会议上，常柴荣获“用户最满意的内燃机品牌”称号，该荣誉经由广大用户投票评选产生。 常柴荣获“用户最满意的内燃机品牌”称号 本次评选是半年来易览网通过网上调查、相关会展现场调查、杂志夹发问卷、电话访问等多种渠道收集业内人
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