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万丈高楼平地起，那一片片绚丽楼景点缀着我们的美丽家园，那是一片蓝海，是他们的身躯支撑起城市的天空，是他们的双手垒起了城市的高楼，是他们用汗水和荣耀灌溉着城市的芽根。有这样一群普通的小伙扮演着一个不起眼的角色，秉着“想客户之所想，急客户之所急，需客户之所需”，总是穿梭在城市的某个角落，默默地挥洒着他们的汗水，他们便是三一泵送的服务工程师——蓝海中的那一抹红。 阳工果断钻入主机内，使用风炮清理混凝土
董秘肖友良指出，质疑中用来对比的数据口径完全不同，却被强行进行“拉郎配”式的比较，其用意和目的十分明显 5月3日，有关报道中对三一重工财报数据的质疑，让三一重工饱受困扰。该报道出炉后，三一重工总裁向文波连发三篇微博以示不满，称“写同一行业的两家企业：一家一季度业绩下滑70%可以强调其‘缓慢复苏’，另一家一季度业绩下滑44%却描述成‘下滑惊人’！展开后的讨论方向更是截然不同！” 5月5日，三一重工董
【第一工程机械网 独家报道】自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以来，三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，向全国六大战区陆续出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台。2013年三一重起服务品牌建设的序幕正式拉开。 据第一工程机械网记者从服务一线了解到，4月10日至今，华中战区5大片区累计巡检设备192台，保养设
截至4月27日，在雅安灾区，三一挖掘机施工量达到2300亩，三一压路机施工量约3.7万平方米，三一起重机每天连续8小时作业，完成30多栋民房、100多个板房、70多根电线杆的吊装作业，为抗震救灾做出了突出贡献。与此同时，三一救援队携带水、棉被、药品等物资深入周边10多个乡村，救助受灾群众1700余人。 前后方微博互动 向文波：救援，三一一定不遗余力 “关于雅安地震，三一四川分公司已经行
上市，被誉为富豪生产线，一个上市公司的背后，可能是数十位亿万富豪的发迹史。 据潇湘晨报报道 4月27日，71家湘股2012年报全部发布完毕，根据这些年报和调查，我们得出2013湖南上市公司富豪榜与薪酬榜。这些上榜公司和富豪，逆势上扬者有之，苦苦挣扎者有之，蓄势待发者亦有之…… 榜单上财富数字的缩水与增值，富豪的起落与沉浮，其意义不仅在于告诉人们社会财富的分布和变化，更显示了区域经济正在经历的危与
过去十年，三一重机很忙。 十岁的年龄，顶多被看作是一介可畏后生，但十年的激进，却让其一次次挑战行业极值。尽管质疑声从未停歇，但其依旧具有了象征成功与认可的魔力。 有胆量、有激情——这是 三一被一群人喜欢的理由。2008 年，三一重机实现销售3000台，2009年实现销售超60 0 0台，2010年成为首家产销过万台的本土挖掘机制造企业；2011年，三一重机强势攻击，首度问鼎行业销量第一，中国挖掘机
国内工程机械巨头三一重工（600381，SH）于4月26日分别发布了2012年年报和2013年一季报。从数据看，两份财报中营业收入和净利润均处于同比下降趋势。这与行业整体业绩走势基本吻合。 不过将该公司上述两份财报结合起来看，其业绩已在今年一季度出现逆转。今年前3个月，三一重工以15.72亿元的净利润在全行业独占鳌头，显示其已先于其他企业，反身向上，走出行业低谷。 一季度业绩转好 在国际经济形势
雅安地震发生后，三一集团第一时间紧急集结10台挖掘机、18台汽车起重机、25台服务车，100多名专业救援人员赶赴灾区救援。连续四天的救援，三一救援队紧急投入芦山县至宝兴县的生命通道抢修、救助被困人员和临时安置点、活动板房搭建中，以扎实、高效的工作表达自己对灾区人民的关切与爱心。 三一救援队员搬运救援物资 三一救援队员搬运救援物资 三一服务工程师伍锡斌、王万军正在检修军车 服务工程师抢修军车 4
2013年3月，三一服务工程师周工在平南金顺进行配件对账。对完账周工正准备回去吃午饭，走下客户办公楼时，或许是一种职业习惯，周工自然而然的走到了客户待料区，查看一下客户车辆的运行情况。这时，敏锐的周工发现了一台搅拌车出现了方向机漏油的故障。周工当即询问当班司机有关故障情况，司机说：“刚在工地回来时出现的，漏的不大，一点点，没啥大不了的。”漏油说起来可大可小，周工当即要求司机熄火，处理该故障。司机不
2012年12月19日下午，在云南与四川交界的金沙江边，云南某客户的三一搅拌车因停放的位置较低，当时上游水电站放水导致水位急剧上涨，眼看这江水慢慢的淹过搅拌车了。当客户的驾驶员看到此时的情景当即慌了手脚，不知所措。就在这个危难的时刻，驾驶员想起了三一的售后服务，在第一时间与三一重工取得联系后，服务工程师在电话里一边让该车驾驶员注意自身安全，一边马上向上级反映并快速的到达了现场。在到达现场后发现江水
“我最重要的工作就是开会。”三一重机小挖研究院院长汪春晖常常戏称自己为“会长”，向来严谨的他要求技术上的任何问题都要评审，通过评审会议能更好地发现问题，碰撞思维，提出创造性的解决方案。 三一重机小挖研究院院长汪春晖 工作上，他是要求严格的上司 “在技术上，最要不得就是模棱两可，处处都要用数据说话，任何问题都要究其根源、探其本质，在细处不能留下什么遗憾。”就算是评审材料的错别字都不能出现，严谨是他
三一重起车间内，深蓝色的身影中，时不时会看到这样一个群体：他们身着灰色工作服，头顶白色安全帽，他们有着憨厚的脸孔，热情洋溢的笑容，有人戏称他们是灰太狼——他们就是2012应届研发人才工厂学员。自2012年8月入司，25名研发人才工厂学员,分为七个小组实习，有条不紊地从通用实习、拆装修专项实习、售后服务实习、研发模拟设计等阶段，成长为一名合格的研发人员。 人才工厂学员合影 近日，记者来到车间，探访他
3月29日，坦桑尼亚最大城市达累斯萨拉姆市中心一幢在建楼房发生倒塌事故。三一起重机第一时间赶至现场，配合中国援坦医疗队、当地数百名军警展开救援行动，当日便成功解救13人，获得了各方赞许。据目击者称：“我们听见一阵轰隆巨响传来，大家都以为是发生了地震，在尘土飞扬中，人群乱作一团，尖叫狂跑，后来才知道所发生的一切”。事发现场，坍塌的废墟堵塞了整个街道，大量巨型块状混凝土及钢结构将现场建筑工人、行人及一
“打从进入三一的第一天起，我就告诉自己，我可以平平凡凡，但不能庸庸碌碌，即便只是一名一线工人，我也要竭尽全力做到最好。”湖汽公司的下料工向世明用汗水书写着自己的人生故事，这也让他获得了“2012年度三一人物”。 怀揣笔记本记录缺点 2007年，怀着对三一的向往，向世明从常德老家出来求学，进入三一工学院就读机电一体化专业。“毕业后能拿到国家承认的学历，还能留在三一工作，不错。”得知向世明进入三一工学
【第一工程机械网 独家报道】2013年4月15日，第30届德国慕尼黑国际工程机械、建筑机械、矿山机械、零部件和工业车辆博览会(bauma 2013)在慕尼黑新商务会展中心举行。三一作为中国第一、世界第六的工程机械行业巨头，伴随着顺利收购普茨迈斯特，三一国际化跨入了全新阶段。在全球最大的工程机械行业盛会上，三一将通过自己的品质思维和坚守，来向全球客户展现三一真正的高品质和具有全球竞争力的三一。 三一
Yellow Table排行榜10周年之际，国际权威媒体International Construction(《国际建设》杂志) 于4月6日发布了2013年度全球工程机械企业50强的全新榜单。榜单显示，三一重工名列全球工程机械行业第五位，并蝉联入选榜单的中国企业第一。中联重科和徐工，分别位列第六位和第十一位。Yellow Table是工程机械制造行业年份悠久的国际权威排行榜之一，自2003年首次发
Yellow Table排行榜10周年之际，国际权威媒体International Construction(《国际建设》杂志) 于4月6日发布了2013年度全球工程机械企业50强的全新榜单。榜单显示，三一重工名列全球工程机械行业第五位，并蝉联入选榜单的中国企业第一。中联重科和徐工，分别位列第六位和第十一位。 Yellow Table是工程机械制造行业年份悠久的国际权威排行榜之一，自2003年首次
三一重工配件一直以来以性价比超高，耐用性强闻名业内，2012年一次排故过程中三一泵管超强的耐用度让我的客户对三一配件信赖有佳。 2012年中客户陆先生反映泵车发生堵管，此泵车为37m大排量新车，从未出现过堵管，接到派工后我立即到现场查看。检查了泵车的活塞、切割环、s管、主系统压力后并未发现任何异常，泵车能正常正反泵。回到搅拌站泵水，发现堵管发生在泵车三臂，拆开泵车三臂直管，发现其中一根3m直管内壁
谢向阳是泵送事业部的首席服务工程师，1998年加入三一就扎根于技术支持一线，15年耕耘历练，他在液压、混凝土及施工方面积累了非常丰富的实战经验。工程机械行业维修中有机、电、液、柴四大核心技术，三一早期服务队伍中，有四人分别成为四大秘籍的核心元老，谢向阳便是液压方面的专家，被客户亲切誉为三一“神医”。 十年一剑 霜刃略试 谢向阳的“神医”之称源于2004年秋天的一次巡检。当时，谢向阳前往武汉一重点客
服务是生命，服务是源泉，服务是我们的起点和终点。我们用我们的实际行动，用我们日以继夜的坚持，用我们不顾寒冬与酷暑的脚步一步步走出了我们三一人的坚实、刻苦的精神。 看到你们，总是感觉很亲切 刚开始从事服务工作的时候，每天很早便起来，穿梭于各个工地和客户之间，拆过油泵，换过活塞，扛过闸板，忙碌的工作让我感触良多。记得有次去排故，经过检查后发现故障源头在于多路阀有问题。当我刚一拆开设备，便被喷了一身的
2013年3月1日，无锡太湖国际机床及模具制造设备展览会隆重召开，展会期间，三一精机举办了一场丰富多彩的技术推介会。公司副总经理兼研究院院长常雪梅女士在技术交流会上全面介绍了三一精机的研发和制造情况，并介绍了其重点产品信息和系统集成技术。据了解，三一精机自2009年9月成立以来，以内需起步，依靠外需发展，截止2012年12月31日共承担研发项目210项，其中包括：设备研制项目145项(为集团研发的
有一句歌词：白天不懂夜的黑。殊不知对于三一泵送华南代理商的三一售后服务工程师来说，黑夜和白天是没有界限的,甚至于黑夜比白天更加明亮！ 我们的服务团队由7名服务工程师组成，办事处位于珠海，服务范围覆盖珠海及中山的部分地区。如此大的服务半径使我们经常早出晚归，黑夜对我们而言就如一位常年相守的伙伴。 黑夜，我们依旧闪耀 记三一泵送华南售后工程师 炎炎烈日下奔赴最西端的坦洲 一大早我们接到派工电话，坦洲
商务核心竞争力排名由倒数第一跃居集团第二，沈阳重装商务部用不足两年的时间完成了华丽晋级。改变从一个人的到来开始。 绩效分解 让人人都有目标 2011年4月，雷勇调任沈阳重装商务本部商务总监，作为一名老三一，他拥有丰富的商务管理经验。刚走马上任，他就宣布，今后商务部将会把绩效目标分解到个人，由管理部实时监控，持续推进。这一消息，立刻在团队中炸开了锅。“以前，应付款、保供率等指标，我们只需
2012年伊始，三一重装商务本部即出台《2012年三一重装商务体系经营规划》。“并没有人要求我们这么做，而且我们是整个集团唯一一个在年初制定规划的事业部。”三一重装商务总监雷勇向记者介绍。 规划指出：“2012年，商务本部将以供应链建设为工作主线，通过供方培育和优化、原厂直供、标准化和通用化提升、供方储备等措施实现供应链资源整合，同时主抓采购成本降低和商务风险监控两项重点工作，实现三一重装整体商务
“这是一场我们不愿意、到最后一刻才不得不打的官司，但是，既然打了，我们就要将诉讼进行到底。打官司不是三一的目的，我们的目的是维护企业权益，得到合理的补偿，要一个说法。”3月2日，在美国风电项目诉讼案第一次庭审情况媒体说明会上，上一届全国人大代表、三一集团董事向文波对媒体公开表示，“我们希望三一此举能促使美国政府更加慎重地运用手中的权力，更加透明公正地处理外国企业赴美投资问题。更希望这一行动能够为中
三一集团美国风电项目诉讼今天九点举行新闻发布会，发布会的焦点是宣布诉讼获得初步胜利，既美国哥伦比亚地区联邦地方分区法院初步同意就美国总统的裁决是否经过合法程序以及是否违反宪法进行开庭审理。 三一集团总裁向文波在回答金融界网站提问时表示，至今为止还没有发现三一在美国的竞争对手游说美国国会。 “我之前还会见了卡特彼勒的总裁，他本人对我门的遭遇表示遗憾”向文波说。 此前，中国很多企业在美遭遇不公正待遇都
今年春节，一些在异国他乡工作的三一同胞没有回家过年。坚守在海外的他们，一方面每逢佳节倍思亲，格外思念家乡的亲人和传统的年味；另一方面，新鲜的国外见闻和更加亲近的同事情谊，使他们的异国新年同样充满乐趣。 我在美国过年 既充实又遗憾猛一抬头，发现时钟已经指向五点了，从吃完午饭到现在，我已经沉浸在产品的设计中一个下午了，突然觉得时间过得好快。我在美国工作已经三年了，这也是我离家在外独自度过的第三个春节了
第一部分 第六节 永远不要站在“无法由此及彼”的位置上 梁稳根清楚，企业一旦解决了“为谁干”的问题后，紧接着就应该着手解决“怎么干”的问题。然而，在三一重工集团，这个顺序却是恰恰相反的。事实上，早在1993年，三一重工集团就将混凝土输送泵作为进军工程机械领域的敲门砖。 在当时的中国大地上，属于中国人自己的品牌的工程机械混凝土输送泵几乎没有，能够看见的基本都是一长串的洋货。比如，利勃海尔、卡特彼勒、
第二部分 第三节 易小刚：做三一技术创新的第一人 1995年，三一重工陷入了一个巨大的困境——由于三一重工基本采用的是焊接技术，而紧缺的却是液压技术。因为拖泵的核心产品是液压控制系统。而对这一技术领域，当时三一重工的灵魂人物梁稳根、管理能人唐修国、战略奇才向文波都还没有掌握。当时的沈阳盛港通过与日本石川岛的合作获得了这一关键系统，而拖泵产品当时的两大主要竞争对手之一的湖北建设机械则从贵阳183厂购
第二部分 第二节 向文波：让三一改变中国制造的企业形象 在百度上搜索一下“梁稳根”，可以找到10 900多篇相关的网页；在百度上输入“唐修国”，可以找到相关的网页大约14 200篇；百度一下“向文波”，可以找到151 000多篇相关的网页。单从这一数据统计来看，相对于梁稳根和唐修国两位“隐士”而言，向文波的确更有“名气”。这似乎佐证了三一重工的员工曾经给媒体记者讲过的一件趣事：经常有一些客户（尤
卡特彼勒在华业务举步维艰，这家美国公司最近宣布对其去年收购的中国矿业设备制造商——中国年代煤矿机电设备制造有限公司减记5.8亿美元一事，就证明了这一点。但是，到美国亚特兰大南郊的桃树市看一看你就会发现，美国市场对中国建筑设备制造商来说同样棘手。 2007年，三一重工股份有限公司(600031，三一重工)在桃树市工业区购买了约92公顷的林地，拟斥资6000万美元建造工程机械研发制造基地。 到目前为止
“你好吗？”在位于德国斯图加特郊外的普茨迈斯特工厂，一位当地年轻工人突然用标准而生硬的中文冲我们打招呼。就连陪同我们参观的德国工程师都不知道他是从哪里学来的这句中文。 三一重工对德国工程机械巨头普茨迈斯特（“大象”）的收购已完成近一年。不过，在这个有了东方新主人的工厂，我们并没有看见任何三一的标志。 如今，普茨迈斯特CEO肖毅（Norbert Scheuch）每个月都会与三一重工董事长梁稳根开会。
每个月第一周星期二的早会，三一集团会对“神秘客户”（三一匿名调查人员）现场调查发现的优秀服务工程师进行通报表扬，并给予3180元的奖励。廖卫庆便是其中一位。 世界屋脊这片离天最近的土地不只是缺氧、严寒。对于热爱这片土地的人来说，严酷环境恰恰是一场馈赠，它会把人的体魄与个性锻造得如牦牛般强健有力。 廖卫庆就是这样一个人，虽然他是喝洞庭湖的水长大的，但在西宁从事售后服务工作四年后，他像雪一样逐渐融入了
马鞍山三一重工机械制造有限公司？中国三一重工（香港）有限公司？这些都是三一的下属子公司吗？不是。它们不仅与三一毫无关系，而且经过法院等有权机关判定，这些公司均侵犯了三一的商标权。“随着三一品牌知名度与影响力的逐日提升，不少企业开始‘傍名牌’，侵犯三一的商标权。仅2012年，我们就处理了4起商标侵权案件。”主管三一法务工作的陈志超告诉记者，商标维权之战在三一已然打响。 ■“三一”汉字商标成“中国驰名
多年之后，向文波一定会铭记“硝烟弥漫”的2012：这一年年初，三一重工一个月时间即并购全球混凝土第一品牌——德国普茨迈斯特(业内俗称“大象”)；这一年，作为行业领军“三巨头”之一，三一重工与同城企业中联重科各种“门”事件层出不穷，杯葛不断；这一年，因为美国风场项目，三一集团拿起法律武器，愤而起诉美国总统奥巴马及美国外资投资委员会(CFIUS)，创下美国司法史上“第一诉”；这一年底，三一集团决定将总
2012年12月10日，三一与普茨迈斯特的技术合作项目在长沙正式启动。项目中，普茨迈斯特派出的若干名技术人员将协助三一团队进行产品的工艺提升及品质改善，并最终实现三一产品的技术升级，达到德国制造标准。普茨迈斯特也将会利用三一制造的高品质零部件，以进一步降低制造成本，增强全球竞争力。这意味着并购后，双方融合进一步深化。 启动会上，三一集团总裁唐修国要求项目组中的三一团队务必配合普茨迈斯特技术团队，开
1月15日，针对媒体报道的盖茨基金因持有三一重工(600031)股票或损失1.5亿元的消息，三一重工宣传文化部副部长施奕青对 《每日经济新闻》记者表示，由于对盖茨基金的信息保密的必要，所以其购入三一重工股票的具体时间和数量肯定不能对外界透露，但媒体关于此事报道肯定不实，是一个“乌龙事件”，盖茨基金没有在三一重工的股票投资上亏损。 昨晚，盖茨基金会通过官方微博向记者回应称，相关信托基金与基金会是独立
2012年12月10日，三一与普茨迈斯特的技术合作项目在长沙正式启动。项目中，普茨迈斯特派出的若干名技术人员将协助三一团队进行产品的工艺提升及品质改善，并最终实现三一产品的技术升级，达到德国制造标准。普茨迈斯特也将会利用三一制造的高品质零部件，以进一步降低制造成本，增强全球竞争力。这意味着并购后，双方融合进一步深化。启动会上，三一集团总裁唐修国要求项目组中的三一团队务必配合普茨迈斯特技术团队，开诚
“三一重机挖掘机2012的销售量已突破1.6万台的好成绩，继续领跑国内市场”，该公司副总裁袁岳在接受记者采访时介绍说，在接下来的几年，该公司的大型挖挖掘机甚至超大型挖掘机都将对这个行业形成直接的挑战。对于三一能连续三年做到行业第一凭借的是什么？袁岳认为最主要的是“将客户的利益放在第一位，对服务永不言弃，不达目的誓不罢休。” 紧急救援队 在国内工程机械行业尚未建立起成熟的服务品牌时，三一重机就一马当
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