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厚道鲁商、匠心精品。山推股份作为中国工程机械行业的标杆企业,一直以来致力于为客户提供可靠、优质的产品、以真诚的服务为客户创造最大的价值。虽然不及山推推土机历史悠久,在行业内巍然不动的领军者地位,但以压路机和摊铺机为代表的山推道路机械近年来充分发挥自身技术及零部件的优势,孜孜以求地在产品、技术、管理、用户需求等方面推进革新,已然声名鹊起,逐渐得到了诸如像郑州路通公司等广大用户的百般拥趸。 匠心引领
作为液压元件的制造商,我们完全有能力对多个企业客户提供外包服务。这就是赛克思液压维修与再制造连锁店的基本思路,个人用户上门维修我们一定用心服务,但是我们的主要服务对象是这些企业客户。——姚广山 赛克思液压要做一件大事。 俗话说,一流企业做标准。作为国内一流的液压企业,赛克思液压也要为液压件市场定义一个新的标准,服务的标准。2014年1月18日,2014年赛克思液压代理商年会暨维修与再制造连锁店启动
“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 抢抓施工黄金期,各地施工正酣。柳工挖掘机业务继“尊享会客户关怀服务”活动之后,又迅速开展了“关爱巡检 无忧开工”服务万里行活动。 柳工“关爱巡检 无忧开工”服务万里行 覆盖全国 悉心相伴 无论是塞外戈壁、黄土高坡,还是巴山蜀水、岭南丘壑,客户在哪里,设备在哪里,柳工的服务
用赤诚之心润物无声,用实干之行诠释担当。 2024年2月28日,凌晨12点,广东分公司接到紧急报修电话,设备钻杆处于55米深度位置,无法提出,存在塌孔埋杆的风险,而该项目为当地政府的重点关注项目,工期紧张,设备抢修迫在眉睫。 路行万里终有尽,中联服务无止境。广东分公司在连夜响应客户报修信息,服务人员第一时间上门勘察,力求迅速排除故障,经过多方面检查,需及时更换关键配件。
2024年营销服务特训营 三一重卡2024春节特训营自2月15日开营,400余名学员以积极的心态、饱满的热情投入到培训学习中,在前4天的课堂教学、实训演练、小组竞赛、体能拉练、员工座谈会中,严格遵守培训规章制度,高标准、严要求地完成每日行程,收获满满、感受深刻。 2024年营销服务特训营拍拍图 清晨拉练:锤炼意志,强健身心体魄 红蓝方阵,映衬奋
11月上旬,全国各地服务主任收到来自华铁大黄蜂哈勃学堂的邀请,分班参与“2023年华铁大黄蜂蜂王营Ⅰ”线下集训,而此前,主任们已经完成蜂王营Ⅰ8门课程的线上学习,对最后的总部行充满了期待。 2022年8月,乔治通过总部新蜂力培训加入大黄蜂,成为一名服务工程师,作为应届毕业生,他知道进入大黄蜂是难得的机会,同时也是一场试炼。乔治在完成既定的服务工作外,也不忘专业知识的学习,经过1年的
【第一工程机械网 原创】历时两个多月,跨越31个省和直辖市,走访客户超过250家,服务人员累计行程超过10万公里……日前,中联重科智能高机130余名骨干服务人员奔赴全国各地,开启了2023年“服务万里行”巡检之旅。 △中联重科智能高机2023年服务万里行活动 行路有际,服务无疆。中联重科智能高机服务将士们脚踏热土、攻坚克难,为租赁客户及终端用户提供现场培训、设备巡检、系统升级
2021年,习近平总书记视察柳工时强调:“只有创新才能自强,才能争先,要坚定不移走自主创新发展道路”。在国家“双碳”战略和“数智化转型”的大背景下,工程机械的电动化、智能化、无人化已经成为一种必然的趋势。 近年来,柳工将“以智慧绿色机械延伸人类力量”作为使命,陆续推出20余款电动化产品,行业首发3款无人驾驶工程机械,其中无人驾驶电动装载机率先交付客户使用,持续引领行业技术发展方向,
【第一工程机械网 原创】“如浪卷,似涛翻,涛翻浪卷贵州山。望不断,数还乱,不知山有几十万。”在贵州,远古文明与现代建设交融发展。逢山开路,遇水架桥,无数建设者投身其中,共同创造新时代的多彩贵州。 作为徐工挖机“首席服务专家”的李鹏也是其中之一。与冲锋在前的建设者不同的是,李鹏和他的服务团队是为他们保驾护航的坚实后盾。 2023年度徐工挖机首席服务专家聘任仪式
为提高住建系统房屋市政工程监管人员及从业人员安全生产意识和业务能力,近日,广东河源市住建局开展2023年房屋市政工程安全生产送培训下基层活动。徐工塔机受邀选派优秀技术专家前往授课,讲授设备安全管理知识,助力当地从业人员安全作业生产。 400人参培,专家授课赋能安全施工。 此次送培训下基层活动分为和平区和高新区两个场次,市质安站全体监督员、住建主管部门分管领
为贯彻实施端对端战略,传递中联重科服务理念,给客户提供良好服务体验,中联重科海外公司于2023年7月正式开展全球服务万里行活动。8月1日,中联重科海外公司全球服务万里行--土耳其站于伊斯坦布尔正式启动,共计50余人出席此次活动。 2023年中联重科海外公司全球服务万里行土耳其站 土耳其子公司服务万里行活动正式启动 土耳其子公司服务万里行活动正式启动
7月1日,“匠心万里相伴·服务关爱相随”中联重科工起全球服务万里行启动。半个多月来,中联重科服务将士们脚踏热土、攻坚克难,让标志性的极致服务更加深入人心。一起来看看来自海外一线的“热闻”! 卡塔尔 7月2日,中联重科海外服务万里行首站在中东卡塔尔举行。本地化服务团队执行“端到端”战略落地,快速响应客户述求,满足用户对产品、服务与备件
在政策及市场双轮驱动下,搅拌车行业迎来了电动时代。福田雷萨积极响应国家双碳战略,根据市场环境及用户需求,制定了新能源搅拌车一体化整车方案,助力城市建设绿色发展。 今年上半年,中国香港首辆福田雷萨电动搅拌车上市,不仅为香港商砼行业绿色转型发展注入新动能,更是福田雷萨践行双碳战略的重要战略举措。作为福田雷萨布局新能源市场的匠心之作,此次搅拌车一经上市,就引起不小的热度,备受区域用户好评。今天一起
徐工“匠心杯”调试钳工技能竞赛 为扎实推进公司技能人才素质提升工程行动,着力建设一支知识型、技能型、创新型职工及新时代大国工匠队伍,徐工消防第五届“匠心杯”调试钳工技能竞赛在调试厂隆重举行,消防车装配分厂班子、技能大师、现场技术及参赛人员参与此次动员会,党支部副书记朱维维主持。 徐工“匠心杯”调试钳工技能竞赛 消防车装配分厂副厂长王忠伟作裁判代表发言:“我们将
2023年9月,宁夏大道工程机械有限公司的60余台设备在新疆施工作业。因作业规模大,设备分布广,客户申请外派服务工程师到现场进行协助。为了给设备做好后力支撑,赵平主动请缨前往新疆支援。 三一新疆服务工程师赵平 驻外服务是个苦差事,风里来雨里去,尤其新疆地域广阔,路途遥远、环境恶劣。高海拔让人很吃力,随处可见的戈壁滩和早晚十几度的温差更增添了服务的艰苦。赵平说:“在新疆干服务
特级技师被称为“技能塔尖人才”,他们以专业技能为根基,练就一身“绝活绝技”,与行业领域内的行家里手以赛竞才,打破工人技能等级的“天花板”,为打造“大国重器”擎起重要人才支撑。 徐工技师学院工程机械装配与调试技术教研室副主任李攀攀 日前,江苏省人社厅公布了全省第二批特级技师名单,徐工技师学院工程机械装配与调试技术教研室副主任、一体化教师李攀攀名列其中。 从一名初出茅庐的技
山高路远、烈日骄阳,无畏!翻山越岭、挥汗如雨,无惧!他们守护着您的走南闯北,他们陪伴着您的路远山高。只为给您及时响应,只想为您排忧解难,他们就是徐工起重认证的金领大师! 徐工金领大师 什么是金领大师? 他们是设备维修技术好手!热爱!用心专研维修技术,他们是客户的“设备管理专家”,关爱设备健康,为客户创造更大的设备利用价值。
星邦服务铁军 近日,湖南星邦智能装备股份有限公司(以下简称星邦智能)荣获由全国商品售后服务评价达标认证评审委员会颁发的“CTEAS售后服务体系完善程度认证证书”(七星级卓越),跻身行业一流水准。 权威认证,引领行业 CTEAS七星级(卓越) 作为目前最高的售后服务认证等级,CTEAS七星级(卓越)售后服务认证有着严格的评审标准。2022年10月
日前,在乌鲁木齐达坂城风力发电场的戈壁滩上,一群身着防护服的工作人员正在紧锣密鼓地进行设备组装,中联重科派遣的陈勇、沈耐两名机动服务工程师也投身其中。 ▲身着防护服的中联重科机动服务工程师 本次任务是乌鲁木齐周边风电项目,位于达坂城风力发电场。由新疆太阳圣火、新疆万里、新疆晋泰宏升三家公司共同承接,同时选择中联重科ZCC16000履带式起重机作为吊装主力设备。自6月
徐工汽车充换电一体牵引车交付现场 山西——煤炭储量丰富,被称为中国“煤海之乡”。徐工汽车充换电一体牵引车,将在这片土地续写“新征途”,勇拓绿色运输“新模式”。 作为煤炭产业链的下游,煤炭运输业因灵活高效、路况适应性强等优势,逐渐成为煤炭中短距离运输的优选。但随着“双碳”目标进一步落地,煤炭公路运输的短板日益凸显。 徐工汽车充换电一体牵引车卸煤作业
弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神,为徐工汽车高质量发展,培养“金工匠”产业工人队伍,服务技能大赛火热开赛。来自公司内外的服务能手、装调强手,各显神通,手底见真章。 培训现场,服务商认真参培 全国各地服务站的40余名服务能手齐聚徐州、1100余名服务商线上参培,共同学习技术中心与供应商联合提供的培训课程。培训内容涵盖P系列车身域控制器、GW、行车记录仪、诊断仪、空调系统、线束系
9月2日,首届大国工匠论坛在湖南长沙举办,论坛由全国总工会、中共湖南省委、湖南省人民政府主办,是我国首次为“工匠”举办的全国性论坛。 本次论坛除设立了主旨演讲、现场访谈以及理论研讨等环节,还在9月2-5日设立了首届湖湘劳模工匠创新成果展,并开展了大国工匠长沙企业技术交流活动。铁建重工深度参与了首届大国工匠论坛的各项活动。 湖湘劳模工匠创新成果展 铁建重工匠心成果获关注&nb
“你需要,我就在,中联服务”,这是中联重科混凝土机械营销公司浙江省片市场执行副经理(服务)赵劲松的微信名,他说主要是想通过这个微信名向客户传递两点信息,一是表明自己中联重科服务人员的身份,方便客户查找联系,二是突出中联重科服务随叫随到的属性,加深客户的印象。 ▲赵劲松正在对设备进行维保 “我做售后服务之后不久,就把微信名改成这个了。”赵劲松表示。但赵劲松的第一份岗位
西北服务圈行走的“轮挖数据库”,挑灯夜读吃透图纸的“现世苏秦”,这些来自同事们的评价标签,都聚焦在了主讲台上正进行轮挖案例培训的朱雷身上。作为一名金牌服务工程师,朱雷不仅是西北服务大军中的先锋代表,更是培育新生代的服务领头人。 徐工金牌服务工程师朱雷与客户合影 使
8月15日-17日,“服务匠星”•第七届“徐工杯”服务技能大赛华东区域分站赛在浙江杭州落下帷幕,来自安徽贤韵的彭立松摘获分站赛桂冠,与其他4名徐工服务精英晋级总决赛。 8月的杭州最高气温达到41℃,但烈日高温丝毫阻挡不了服务精英们的满腔热忱。徐工挖机引领的服务技能大练兵风潮席卷了华东江、浙、皖、沪三省一市,自开赛以来,吸引华东全体服务工程师热情参
编者按: 作为机械工业领域的国家队,国机集团以“引领机械工业发展、推动人类社会进步”为己任,传承机械工业优良传统,凝心聚力再创机械工业辉煌。一代代国机人接续创新创造,矢志科技自立自强,以敢为人先的魄力、革故鼎新的勇气、坚忍不拔的定力,在各个时期,肩负历史重任,勇闯科技前沿,在我国高端装备制造领域填补一个个空白,为建设制造强国不懈奋斗。 让我们通过一个短片了解一
【第一工程机械网 原创】8月5日下午,中联重科智能高机华南产品推介会暨华南服务万里行启动仪式在东莞盛大举行,业盛租赁客户服务中心同期开业。近300位行业客户及施工企业代表应邀出席,共同品鉴中联重科智能高机产品的优越性能,见证业盛租赁客户服务中心正式成立。 “致·极致 领未来”中联重科智能高机华南产品推介会 中联重科智能高机副总经理国内营销公司总经理杨艾华,国内营
“落石、塌方、泥石流……牵一发而动全身的潜在危机,都隐藏在川藏服务先行军的征途中。”谈及工程一线的艰险,徐工挖机服务工程师卓罗却目光坚定地表示:“我们绝不会退,我们只会前进。” 徐工挖机服务工程师卓罗 雪域之巅,万里银装素裹,作为徐工挖机派驻川藏铁路施工一线的服务工程师,卓罗时刻坚守“全心守护·终生无忧”的服务承诺,“一生择一事,一事守一生”,面对高寒高海拔,身
售后是项目全生命周期的关键一环,是推行“以客户为中心”,从客户中来到客户中去的实际举措。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验, 多年坚持以专业贴心的售后服务传递“如切如磋、如琢如磨”的品牌文化,映射“客户的成功就是我们的成功”的企业基因。 世邦集团专注客户在项目全生命周期中的绝佳体验 快速响应,生产无忧 “购买完设备,配套售后服务是否能跟得上?
让客户满意是我们的宗旨!我们不仅要将产品做到让客户满意,我们的服务更是一直在齐头并进,一代又一代的山推人齐心协力,誓要将最好的产品和服务给到每一位客户! 山推服务工程师 近年来,山推坚持一代又一代匠心品质的传承,坚持技创新,推动企业可持续发展,在大马力等产品领域引领着行业前行。 现如今,山推的开山神推受到越来越多的大型煤矿企业的青睐,座落在内蒙古某地的全国最大的露天煤矿
编者按,今年是党的二十大召开之年,是“十四五”规划承上启下的重要一年,也是山河智能高质量发展之年。在这具有重要意义的关键一年,山河智能涌现出一个个勤奋工作、默默奉献的先进人物,他们来自平凡的岗位,却用不平凡书写着丰富多彩的人生,追逐梦想永不停步。《山河匠心》栏目带我们一起走近这些励志的“山河人”,倾听他们平凡又生动的故事。 “您是公司的客户,有问题您直接Call我们就行了。”作为山河智能挖掘
今年是党的二十大召开之年,是“十四五”规划承上启下的重要一年,也是山河智能高质量发展之年。在这具有重要意义的关键一年,山河智能涌现出一个个勤奋工作、默默奉献的先进人物,他们来自平凡的岗位,却用不平凡书写着丰富多彩的人生,追逐梦想永不停步。《山河匠心》栏目带我们一起走近这些励志的“山河人”,倾听他们平凡又生动的故事。 凿岩设备事业部售后服务工程师潘久祥
为“全社会”创造卓越价值,为“全体客户”创造卓越价值,始终是徐工人坚守的动力和不懈的追求。 然而“为客户创造价值”,除了“提供安全可靠的产品”,徐工更致力于为客户提供,“买的放心、用着省心”的全生命周期保障。 2月7日,立春的第三天,冬去春来万物复苏,面对徐工持续火爆的大吨位起重机市场,在全球最大的起重机5G智能园区内,又一批“服务雄鹰”高级技师整装待发,作为2022年首批大
ZCC5200S中联履带吊 “日出初光先照”,位于山东半岛东南侧翼的日照市,景色秀丽,海滨如画。黄海之畔,初升的阳光氤氲在海水与沙滩中,令人心旷神怡,在这洋溢着海洋气息的东方太阳城,我们也能看见一抹抹极光绿升起着一座座亭台楼宇。 山东日照一台ZCC5200S中联履带吊设备,因吊
以匠心致初心 见证南方路机2021高光时刻 新纪录 新产品 新标杆 新力量 新风尚 新愿望 一同度过的2021年, 我们经历了新冠疫情的考验 也迎来了南方路机的高光时刻 这一年 有经历、有成长、有收获、有喜悦 我们见证和创造了
技能人才是国家的宝贵资源,是一个企业穿越周期的根本, 习主席多次强调,要高度重视技能人才队伍的建设,培养更多高技能人才和大国工匠,为国家高质量发展提供人才保障。 秉承为联盟客户创造发展价值的理念,中联重科建筑起重机械公司于2021年12月28日在麓谷工业园进行了为期3天的“联盟聚力 匠心赋能”技术人员培训会议。来自全国各地联盟客户的技术总工、技术负责人等100余人积极参与,借助这一平台锤炼过
近日,在陕西省工信厅组织主办的2021年度“陕西工业精品”遴选活动中,中联重科土方机械公司研制的ZE60E-10履带式液压挖掘机成功入选2021年度“陕西工业精品”目录,其优异的性能和卓越的品质得到广泛认可,彰显了中联重科在技术创新和智能制造方面的雄厚实力。 △中联重科ZE60E-10履带式液压挖掘机 据了解,2021年“陕西工业精品”遴
冬月的重庆,目之所及仍是青郁苍翠,浓浓云雾为磅礴厚重的山城增添了几分朦胧仙气。江北区地处重庆两江四岸核心区,是一座朝气蓬勃的新兴城区,依托相对平坦的地势,这里高新技术产业汇聚、基建工程密集,亟需高品质的装载机产品。 山推装载机新品体验会 近日,在重庆江北区某沙场,山推装载机新品体验会正式举行,设备的卓越品质与强悍性能一经展现,便使与会客户眼前一亮。 王牌新品,精工匠心
以市场为中心,以客户为导向,不忘初心,方得始终,徐工塔机深入践行“无限服务,共赢未来”服务理念,让服务更有温度,让品牌更有价值。 开展机械设备管理培训交流活动 近日,徐工塔机服务团队到访中建新疆建工西北分公司,开展机械设备管理培训交流活动。活动旨在进一步提升设备管理人员对塔机管理的安全意识,提高客户对徐工塔机品牌的高度认知,传播徐工服务理念,为客户提供更高价值的服务体验。
山头白雪皑皑,螺髻千峰叠翠······凉山州地处川西南横断山系东北缘,是通往云南和东南亚的“南方丝绸之路”的重镇。这里山川秀丽,资源丰富,民俗独特,文化环境滋润着一代又一代勤劳智慧的四川人。 如果说南方丝绸之路是一条内涵丰富、旅程诡谲、环境恶劣的生死
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