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三一服务至诚:不耽误客户运营,夜间无条件外出保养

客户孙全波在2021年购买了4台“国六”三一重卡江山·信,眼看4台车已行驶接近六万公里,马上需要进行二次保养。 但孙大哥的4台车白天都在运货,没时间前往服务站进行保养,并且在货运行情低迷的时候,有订单就非常不错了,如果4台车同时前往服务站,那么孙大哥担心会耽误运营。 三一服务站到客户车辆位置截图 焦急的孙大哥于是拨通了连云港鸿鹏服务站的电话,看是否能预约上

砥砺三十载,匠心服务行:中联重科智能高机2022年服务万里行扬帆远航

【第一工程机械网 原创】7月8日上午,中联重科智能高机再次吹响了服务集结号,在中联重科望城工业园区隆重举行“砥砺三十载,匠心服务行”2022年中联重科高机服务万里行启动仪式,开启了新的服务征程! 中联重科智能高机2022年服务万里行活动 中联重科智能高机总经理任会礼、副总经理王建、副总经理杨艾华、副总经理张斌、副总经理佟刚、副总经理马帅、海外营销总监刘建村,以及中联重科智能高

加速打造服务型制造企业!中联重科正式发布智慧砼运新平台

自动规划路线、在线下单“找车”、自动匹配最佳车辆资源、实时监测管理、智能财务复核……这些功能全在中联重科打造的混凝土行业物流全链条全场景数字化服务平台! 近日,中联重科正式发布“智慧砼运”,这是其打造的又一混凝土行业数字化产品,实现了平台商城、承运商、司机、客户全链条数据互联互通,提高了全链条的用户体验,为客户创造更大价值。 ▲中联重科混凝土物流数字平台—

销量与口碑双丰收 全柴Q25这款2.5L蓝牌动力爆款产品再获殊荣

近日,经过激烈的线上投票PK,全柴Q25发动机从一众优秀的2.5L排量“国六”蓝牌动力中脱颖而出,在微信和网站两个平台的投票环节中获得总票数第一,成功赢得6月“2.5L第一人气蓝牌动力”称号,再度印证其爆款产品的影响力。 全柴Q25发动机获2022年6月“2.5L第一人气蓝牌动力”称号 动力强、油耗低 全柴Q25发动机是一款专为蓝牌轻卡研发的动力产品,排量为2.5L,满

全网首发!解放动力全系非道路四阶段产品荣耀上市!

解放动力全系非道路四阶段产品荣耀上市! 6月26日,解放动力迎来第四个品牌日。这天,解放动力以“非同凡芯,志越四海”为主题,通过云直播方式,召开解放动力品牌日暨非道路四阶段全系产品上市发布会,带来自主实力最强、适配范围最广的非道路四阶段产品,彰显了民族品牌的创新实力和发展韧劲。 彭玉全主持发布会 一汽解放总经理助理兼发动机事业部总经理、党委

矢志前行,勇攀高峰!全国首台三一SAC24000T全地面起重机成功交付

6月28日,全国首台三一SAC24000T全地面起重机正式交付宁夏巨力神工程机械集团有限公司。这一“风电神器”的交付,标志着三一再一次刷新轮式起重机最大吨位纪录。 ▲ 三一重起事业部董事长孙新良宣布SAC24000T下线 面对全球环保能源飞速发展,国内风机产业技术迭代加快的趋势,SAC24000T应运而生。这款机型能够覆盖160m及以下风机安装,性能满足业主80%的

阿里云发布CIPU处理器,国内全自研云计算技术体系形成

算力是数字经济的底座。 算力,简单理解,就是数据中心、云数据中心,再宽一点,还有各种云服务。这些年,数据中心的技术发展非常快,但有一点没变,就是CPU为核心的计算体系架构。要更快的计算速度?ok,增加CPU。当然,这只是之一。 互联网企业主导数据中心技术的发展。没别的,因为规模太大,考虑成本,以及各种技术、应用,无先例,只好自己干。 阿里云发布CIPU云基础设施处理器

水上毫厘拼接,太震撼!徐工QAY650A全地面起重机高空架“轨”

从观光旅游的“天际线”到轨道交通的“黄金线”,徐工QAY650A全地面起重机在入驻巴西圣保罗后跑步进场,强势揽活。一批高、大、重等超难度吊装项目进度更新,效率刷新! 徐工QAY650A全地面起重机施工拍图 绝对主角,登场即撼场 作为中国出口南美最大吨位全地面,徐工QAY650A肩负开道先锋的使命,为当地火热开工的基建加码提速。 近日,在完美助力南美最大摩

三一重机第13届服务万里行出征!总行程已绕地球1125圈

时间见证价值,服务万里随行。 5月31日,2022年三一重机“服务万里行”出征仪式如期而至。三一重机董事长陈家元、总经理王政、营销公司总经理李练文出席出征仪式,三一重机50多家代理商及海外大区全球联动,4000多名服务工程师,3400台服务车辆在线集结,即日起,将对全球三一设备展开高质量巡检。 受疫情影响,中国工程机械工业协会挖掘机分会秘书长李宏宝先生未能亲赴现场,但他通过视频向此次活

既有德国品质,又有靠谱服务,广东首台道依茨版三一起重机交付!

2022年5月25日,广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付广东顺创起重吊装有限公司。 广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付 广东首台搭载道依茨“红色动力”D09发动机的STC250C5-2汽车起重机成功交付 道依茨版STC250C5-2,主副臂突破51m,全伸臂最大吊载

最强搅拌站:中联重科助力邓州中联水泥拉通全业态布局

邓州市中联水泥有限公司,配备中联重科2条HZS240E顶置式混凝土搅拌站。2020年4月建成投产,年产混凝土超100万方,拥有中联重科搅拌车38台,集水泥、骨料、机制砂、混凝土等全业态于一体,是中国联合水泥集团有限公司旗下的核心企业之一,曾荣获“河南省2021年度省级绿色工厂称号”。 近日,这座由中联重科与邓州中联水泥联合设计、倾力打造的混凝土搅拌站,被国家混凝土机械工程技术研究中心授予“最

2022三夏服务再起航,中联农机助您一路顺“丰”!

眼下,三夏麦收全面开镰,中联农机“三夏联队”已从南向北奔赴麦收一线,秉承“直通到田间,我在你身边”的服务理念,坚持“5分钟响应、2小时内到达、1次性解决”的服务承诺,中联农机24小时在线守候、用心服务,坚决成为用户最为信赖的麦收伙伴。 2022三夏服务再起航,中联农机助您一路顺丰 面对疫情等不确定因素,中联农机及时制定麦收保障方案和服务应急预案,成立应

多一种选择!三一全电控搅拌车为您省省省省省省省省钱!

随着国家“碳中和,碳达峰”战略目标的实施,包括搅拌车在内的工程车辆节能减排都将是未来发展的主要趋势。 为响应国家政策号召,三一专汽针对搅拌车工况特殊性和高油耗这一长期痛点,布局开发三一全电控上装搅拌车,在成本、油耗、用户购买成本回收周期等方面做出了重大升级,赚钱又环保,一起来看看叭! 三一全电控搅拌车 作为基建战场上不可缺少的一员“猛将”,我们知道传统搅拌车在驱动罐体

四川超全:携手百台三一设备,打造品牌工程标杆!

5月的成都, 莺飞草长, 生机盎然,一派旖旎好风光。5月,也是全国各重点工程项目建设抢占进度的黄金时期,建设工地热火朝天,一片繁忙景象。 在成都郫都区科创新城项目建设工地现场,由四川超全运业有限公司负责营运的91台三一搅拌运输车,10台三一泵车正在紧锣密鼓地施工中。 热火朝天的施工现场 科创新城  赋能发展 科创新

“租金狂泻”,广大中小高空车租赁商需要打造全新的维修服务模式

根据大联盟数据统计,目前全国中小租赁商已经突破2000家,从业人数2万人,其中专业的维修人员超过8000人,平均每家4人,每人每年的投入在10万元(包含工资、社保和各种补助奖励等)计算,每家平均支出40万,整个中小租赁商每年将在维修人员商支出8个亿,实际可能远远不止这些,我们中小租赁商很多维修人员也是半路出家,整个高空车行业真正称得上资深级维修人员的全国不到100人,中级维修人员可能五分之一都不到

揭秘宝骊星级服务工程师,是如何炼成的?

作为可靠的叉车设备合作伙伴,凯傲宝骊一直致力于做“懂”用户需求的品牌,让搬运更简单,也让使用更无忧。不仅将德国基因融入产品,讲好“售前故事”,更聚焦客户体验,做好“售后服务”。宝骊依托凯傲集团丰富的电车维护经验和优势资源,通过完整且标准化的专业培训,锻造了一支技术过硬、服务周到的售后护航队,真正践行了“电车专家”的品牌承诺。 2021年凯傲(宝骊)服务技术培训暨课程研讨会 进

永恒力将二氧化碳中和的客户服务引入内部物流

永恒力在挪威开展二氧化碳中和售后服务试点项目 在挪威开展二氧化碳中和售后服务试点项目。 动态路线规划,减少行驶公里数。 可持续水电项目抵消了不可避免的排放。 作为挪威的试点项目,永恒力开始为其售后服务引入二氧化碳中和。旨在中期内将售后服务产生的排放量减少60%,从而为加强内部物流的气候保护和资源节约做出重要贡献。剩余的排放量被补偿措施所抵消。

科尼集团赢得两台第6代全电动移动式港口起重机订单

美国南加州圣地亚哥港已为其第十大道海运码头(TAMT)订购了两台生态高效环保的第6代科尼Gottwald移动式港口起重机,将为实现其雄心勃勃的清洁空气目标助一臂之力。该订单是科尼集团于2022年1月签订的,这批起重机预计将于2023年年中投入使用。 第6代科尼Gottwald移动式港口起重机配备有外部电源。采用了电气化设计理念,当与港口电源系统连接后,效率将提高。起重机采用电池组提供动力,而

三一优秀服务事迹:防患未然,极致守护

3月13日云南专项巡检小组焊工罗金涛接到客户召请,405钻机报修,罗金涛立即带着小组成员张博,驱车2个多小时赶赴工地。 三一云南专项巡检小组焊工罗金涛为405钻机维修 到达现场后,客户告知该工地工期较为紧张,正常工作时间段不允许停工维修,维修工作都只能安排在晚上8点以后。工程师对此早已习以为常,以客户的需求和利益为先。 张博想到,这工地上还有另一台405设备,正好可以

永恒力:首次在内部物流中实现碳中和的客户服务

- 永恒力在挪威的碳中和客户服务进行试点项目  - 通过动态路线规划减少行驶公里数  - 可持续水电项目抵消了不可避免的排放 永恒力叉车 作为挪威试点项目的一部分,永恒力已经开始使其售后服务实现碳中和。其目的是在中期内将售后服务中产生的排放量减少60%,从而为加强内部物流的气候保护和资源节约做出重要贡献。剩余的排放量由补偿性措施抵消。 基

全柴动力:创新驱动持续擦亮“金字招牌”

全柴发动机 国内知名发动机企业安徽全柴动力(600218.SH)日前发布的2021年报显示,过去的一年,公司营业收入达到55.08亿元,比上年同期大增23.61%,继续领跑国内中小功率发动机领域。这也表明,尽管2021年受到疫情局部多发、上半年原材料涨价及一些省份降低农机整机购置补贴等不利因素的影响,全柴的用户满意度与品牌影响力得到进一步提升。 2021年,疫情持续反复,全球

中联重科全地面起重机ZAT4500H助建印度地铁建设

在孟买地铁项目现场,两台极光绿全地面起重机正在紧张有序地进行施工,作业动作流畅、精确。这两台全地面起重机ZAT4500H是印度基础建设的明星产品,凭借在各大基础建设工程中的出色表现,深受当地客户和施工方的肯定与欢迎。 中联重科两台全地面起重机ZAT4500H在孟买地铁项目现场 据了解,孟买人口达2130万,公共交通运力紧张。地铁是当地近年来重点发展项目。目前,孟买投入运营的仅

扎牢徐工设备后市场篱笆的“服务将才”——魏哲强

目前徐工移动破碎筛分设备,在国内中高端市场占有率排名第一,骄人成就的背后,离不开全体服务工程师的辛勤付出,正是他们的负重前行,成就了徐工设备的星辰大海。 徐工服务工程师魏哲强 凌晨一点,接到客户保修电话,魏哲强二话不说,立刻驱车前往现场排查故障。“咱们设备都是24小时连轴作业的,夜晚出车也是为了客户。”魏哲强不经意的一句话,充分展现了徐工服务工程师爱岗敬业、尽职尽责的精神。

英轩电装专业服务团队在行动,为产品生命全周期保驾护航

近日,英轩电动装载机再次在河南成功交机,英轩派出随车服务小组为客户进行了专业的培训服务。这支服务小组是英轩重工为保障电装客户产品使用,专门打造的专业服务团队。服务人员以“全过程严谨、全天候执行、全方位支持,全身心投入”为工作要求,不仅跟随销售车辆为客户提供首次电装专项培训,更在用户使用过程中随叫随到,做到售前、售中、售后的跟进式服务,让客户享受到产品生命全周期的服务体验。

视变化为机遇,访小松(中国)投资有限公司总经理兼CEO张全旺

▲小松(中国)投资有限公司总经理兼CEO张全旺 工业数字化转型是一场企业变革,是对战略、商业模式、运营体系、组织和人才的全面重塑。大变局的背后,有着深刻的政治、经济、技术、社会等方面的变化发展因素,如世界朝着多极化方向的演进,贸易保护主义的抬头,新兴市场经济的快速发展,物联网、人工智能、大数据、5G以及自动化、电动化等新技术的日新月异和普及,气候变化、碳中和、可再生能源以及人们对安全

全力抗疫!三一这个园区“吃穿住行”全包了!

图丨三一临港产业园生活物资储备充足 上海市卫健委4月6日通报:5日0—24时,新增本土新冠肺炎确诊病例311例和无症状感染者16766例,形势严峻。连日来,三一重机上海临港产业园拿出一系列应急防疫举措,与当地人民共同抗疫。 “吃穿住行”公司全包了 图丨临港产业园的送货车辆 从3月28日起,按照防疫要求,当地主要市场全部封闭,生活物资供应受到一定影响。 为保障

备战跨区在行动,打造服务新航母——潍柴雷沃履带机服务再升级

产品是潍柴雷沃重工引领行业的基石,品质服务则是推动可持续发展的“加速器”。为构筑全年粮食大丰收的服务“护城河”,充分发挥新产品新技术的生产效能。 潍柴雷沃重工全面开展服务保障提升行动,加快推进农机服务工作。 服务铁军大练兵  保障体系全升级 潍柴雷沃重工开展教学培训 在大面积跨区作业开始前,潍柴雷沃重工以客户服务中心为载体,提前开展履带机服务技

“国之重器”之三:铁建重工超级装备服务超级工程

近年来,铁建重工以自主创新铸国之重器,聚力智能智造,助推中国高端地下工程装备行业高质量发展,助力全球基础设施建设!本期《“国之重器”之③:超级装备服务超级工程》,为大家讲述铁建重工超大直径盾构机,如何在广袤无垠的神州大地上开疆辟土,创造一项项掘进纪录的开拓新绩故事。 “国之重器”之③:超级装备服务超级工程

登峰造极,行云之巅!徐工高空作业平台服务万里行正式启动

近日,十余名技术精英、服务精英集结列队,由专业技术服务尖兵组成的4支服务队伍精神饱满,多辆配备专业工具箱的服务战车依次排开,整装待发。“登峰造极,行云之巅!——2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动。 2022徐工高空作业平台第三届暖春行动服务万里行”活动正式启动 这是徐工消防自2019年以来连续开展的第三届“暖春行动”服

中联重科基础施工:探索新道路,打造第三方全套管及辅助件租赁服务

2月23日,上海中联重科桩工机械有限公司在上海松江园区和广州市晟琨基础建筑有限公司以及无锡市铿博机械有限公司签署全回转钻机所使用的全套管及辅助件战略合作框架协议。三方以诚实守信,精诚合作,互利共赢的原则,共享三方各自优势,结成长期、全面的战略合作伙伴关系。 无锡市铿博机械有限公司总经理 王海荣 上海中联重科桩工机械有限公司总经理 陈刚(图中),广州市晟琨基础建筑

非凡"质"造,同鉴高效,中联重科全回转钻机建设美丽金陵

日前,为了建设金陵,美丽南京,中联重科一展重型机械风采,ZRT260H全回转钻机面对极限难度,不惧考验,并助力南京项目顺利进行。 据了解,本项目位于南京市浦口区,施工场地存有留置的灌注桥桩,其基本参数为:桩径1.2m,桩深45m,钢筋笼主筋直径28mm。施工任务将其拔除并进行回填,采用2m直径钢套管进行作业。 中联

成桩实力担当!中联重科全回转钻机助建澳门第四条澳氹跨海大桥

日前,在澳门第四条澳氹跨海大桥建设项目中,中联重科全回转钻机配合现场其它设备,紧张有序地施工作业,凭借强劲的动力和超高的施工精度,稳定高效地助建桥梁基础工程,赢得了施工方的充分认可和信赖。 ▲中联重科全回转钻机助建澳门第四条澳氹跨海大桥 据了解,第四条澳氹跨海大桥起自澳门新城填海A区东侧,与港珠澳大桥口岸人工岛连接,至澳门新城填海E1区,并预留与

开启高机服务元宇宙,欧历胜助你洪荒之力,成为这条街最亮的“仔”!

新年新气象,新年新征程,复工大潮已经来临,小欧也早已蓄足马力,全面启动“超高效”服务能量,速度“快”,服务“全”,为客户打造“全方位服务支持”。 快跟随小编一起来了解,小欧能给你带来哪些支持吧? 400服务热线,一个电话全搞定! 设备问题?技术疑问?新手入门?有问题?!就打【小欧400】专线:400-821-6555!!!7x24线

利器出击!山河智能SWRC260全回转全套管钻机成功完成首钻

1月中旬,山河智能首台分体式全回转全套管钻机——SWRC260全回转全套管钻机在浙江丽水成功完成首钻。 该工地为浙江丽水中欣晶圆半导体科技有限公司外延项目,该项目具有回填土深、钻孔易塌陷等特点,应对这种情况的最佳方式是全套管护壁。 △SWRC260全回转全套管钻机配合SWDM480旋挖钻机施工。 SWRC260全回转全套管钻机在购机及潜在客户和项目方的关注下,

服务冬奥!国机集团工程实力,带你享受冰雪之旅

2022年北京冬奥会开幕在即,经过几年努力,各项筹备工作基本就绪,我们将为世界奉献一届精彩、非凡、卓越的奥运盛会。作为全球富有竞争力的国际工程承包商,国机集团认真贯彻落实习近平总书记关于冬奥会筹办的指示批示精神,坚持“锻造国机所长、服务国家所需”,积极发挥成熟而专业的大型工程管理经验,雄厚的工程设计和工程技术能力,高标准高质量保障冬奥会各类工程项目顺利完成。 国机集团工程实力,带你享

安全高效更环保!山河智能全回转全套管施工再添新利器

近日,山河智能自主研制的SWRC260全回转全套管钻机盛装亮相地下工程装备全球发布会,凭借套管直径更大、施工能力更强等优势,再度填补公司分体式全套管施工设备空白,备受瞩目。 自行式全回转全套管钻机是一种进行全套管施工的全新设备,具备安全、高效、环保施工等显著优势,成为高质量、高效率的钻孔趋势。如今,继SWRC170自行式全回转全套管钻机之后,山河智能全套管施工再添利器,为解决复杂地质情况施工

突破!徐工全地面起重机械首次进入西班牙高端市场!

近日,欧洲地区极具盛名的西班牙萨拉戈萨工程机械及矿山机械展览会(SMOPYC)盛大举行,徐工携近二十款高新产品首次参展,即收获多笔订单。其中,现场销售的全地面起重机械为徐工首次进入西班牙高端市场。 SMOPYC展会徐工展台 本次展会吸引了来自全球的近900家品牌参展,参展人数超过6万。徐工凭借全球前三甲的强大品牌影响力,吸引了众多参展客户前往徐工展位参观洽谈。

三一售后服务工程师服务纪实:不舍昼夜,客户为先!

哪里有三一设备,哪里就有三一服务工程师。大江南北,国内国外,三一遍地开花,以国产品牌之力,撬开世界的大门。 除了“品质改变世界”的坚持外,三一还依靠服务赢得客户口碑。在设备需要保养时,在故障停机时,在任何三一设备需要的时刻,三一服务工程师,总会不舍昼夜,为客户解决难题。 三一挖掘机 2021年10月19号,下午5点,临城分公司经理毛英宾接到交机通

英轩重工出彩好技师秦承波:专业服务就是用专业技术

2021年9月末,英轩重工第二届出彩好技师评选活动圆满落幕,在此次活动中共评选出了4名出彩好技师。此刻,我们来说说这些服务工程师的故事,通过他们的经历来了解这些工程机械服务行业“最可爱的人”。 秦承波【英轩重工第二届出彩好技师】二星好技师获得者,昌乐谐创贸易有限公司的专业服务工程师。从后方制造闯入了前线市场,无惧零基础的弱势,仅七年时间,用不安于现状的冲劲儿和追求专业的韧劲儿,成

杭叉:全电时代即将到来,这一次,我们是主角!

在上海新国际博览中心刚刚落下帷幕的CeMAT ASIA 2021亚洲物流展上,杭叉集团凭借1400多平方米的超大展区,国内国际多平台直播的创新方式,向全球展示了其在新能源叉车领域的最新探索成果,展品涵盖今年7月份最新发布的新产品XH系列重工况高压锂电专用叉车、本次展会上首次发布的XC系列锂电专用前移式叉车以及全向车、前移车、堆垛车、无人洗地机等一系列高端智能产品,吸引了大批国内外采购商的眼球。

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