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烈日骄阳,热浪滚滚。忙碌在一线的工程机械施工人员又迎来了一年中最难熬的时刻。为保障施工人员及设备在高温下的正常施工,山推挖掘机夏季送清凉服务队走进广东,为客户现场排忧解难。 在广东佛山陈老板的工地,走访小组向施工人员详细询问了设备的使用情况及施工困难,并进行针对性的答疑解惑,让客户真切感受到了山推挖掘机优质而贴心的服务。 山推挖掘机夏季送清凉 同时,山推挖掘机服务人员还及时对施工设备进行
前不久,《“十四五”商务发展规划》正式印发,为今后五年对外开放绘制了施工图。8月3日,《人民日报》推出“‘十四五’,对外开放新看点”系列报道,并在海外版第7版刊文,以中联重科的数字化转型故事为范本,为海内外读者解读政策重心、寻找规划亮点,以下为文章节选。 ▲《人民日报》海外版对中联重科的报道 今年1—6月,中国外贸进出口增长27.1%,规模创历史新高。其中,跨境电商进出口增长28.6%
价值服务,始终如一! 2021年三一泵送服务万里行正在全国范围如火如荼地进行,秉承着“坚守服务品质初心,始终如一,竭尽为客户解决难题”的信念,华东战区服务团队深入一线,深入市场,在每一次的召请、检修、技改服务中不断为客户创造着价值。 三一泵送服务团队 安徽:烈日下的守护 2021年7月9日12点,暴雨过后的合肥异常闷热,大多数人吹空调休息,而三一高级服务工程师江炼却来到合肥斌鸿建筑机械设备有
以终为始 不忘初心 实干笃行 创新致远 持续拓展高机行业后市场价值 徐工消防 在行动 南京空联德服务保障中心 作为国内高空作业平台制造行业的领军企业之一,徐工消防始终坚持“以客户满意为中心、为后市场创造价值”,大力推动区域服务保障中心建设,完善服务网络布局。 南京空联德服务保障中心发力区域市场保障 南京空联德服务保障中心运营两个月以来,逐步配套维修翻
七月的吉林,骄阳炙烤着大地,为保证用户在酷暑环境下正常施工,吉林省山推挖掘机服务小组展开了夏季送清凉活动,为在暑气熏蒸中工作的用户送去贴心关爱。 山推挖掘机夏季送清凉走进吉林 这天,走访小组来到了张老板的工地。看到山推服务队的到来,张老板微笑着说:“这么炎热的天,你们山推挖掘机如及时雨给我们带来清凉,每年如此,真心实意的服务,我们真是太感动了。必须给你们的售后服务和产品质量点赞!” 山推
7月16日,第二届跨国公司领导人青岛峰会正式开幕。习近平主席向本次大会致贺信。沃尔沃建筑设备技术中国区总裁马茨·薛德伯格(Mats Sköldberg)受邀参加峰会,并在“致力双碳目标,加快绿色转型——碳中和之路新旧动能转换的挑战和机遇”的主题座谈中,与其他受邀嘉宾和参会人员分享了沃尔沃的可持续发展战略和减碳目标及其实现路径。 马茨·薛德伯格(Mats Sköldberg) 与其他受
天灾无情,“沃”们共渡难关!突如其来的汛情深深牵动着全国人民的心,更牵动沃尔沃金融服务全体员工的心。 慰问信 风雨无情人有情,在第一时间得知河南沃通建筑设备有限公司与河南沃德汽车销售有限公司参与救灾和抢险工作,为社会尽职尽责的事迹后,沃尔沃金融服务立即着手实施援助措施,并连同员工自愿捐款,紧急为参与抗洪救灾的英雄们购买防水衣物等物资,用于支援他们的救灾工作。 员工募捐 员工募捐
2021年7月17日,河南地区遭遇了史上最强降雨突袭,随着河南灾情的发展,针对灾区救援和后续灾区重建工作,山推紧急成立灾情应急小组,建立应急配件库,派出山推援豫应急队。 满载着应急配件的货车及应急队队员出发,奔赴河南郑州,为参与救灾的山推设备进行检修 7月28日一早,山推应急配件库的大门便全面敞开,多名山推员工往返穿梭于装件服务车和配件应急库之间进行配件运输,上午10时,满载着应急配件的货车
随着国内工程机械整体水平的提升 用户对产品性能及服务保障 的要求不断升级 中国工程机械企业迎来了新的挑战 在此背景下 徐工挖机加快推进服务四化升级 以更加标准化、专业化、智能化、品牌化 的服务新面貌呈现在市场上 为用户创造极致价值体验 徐工挖机服务中国行 大暑时节,南方热浪来袭。临近正午,在赣州兴国火车站附近的一处工地,几位身着蓝色Polo衫的服务工程师,正有条不紊地对一台徐工X
2021年3月3日,交通运输部正式印发《农村公路中长期发展纲要》(以下简称《纲要》)。《纲要》规划了发展目标:到2035年,形成“规模结构合理、设施品质优良、治理规范有效、运输服务优质”的农村公路交通运输体系,“四好农村路”高质量发展格局基本形成。《纲要》明确,未来的农村公路要基本实现乡镇通三级路(10米左右宽,一般双向两车道)、建制村通等级路(最低等级路是4级路,6-8米宽,可并行两辆车)、较大
2021年7月26-27日,第26届岳首搅拌站技术(设备)交流培训会议河南中州路桥专场培训活动暨岳首筑机第七届“感恩服务万里行”活动在周口成功举办。 会议现场拍图 河南中州路桥建设有限公司总经理范同前、泰安岳首拌合站设备有限公司副总经理胡伟、副总经理兼技术部部长刘斌、河南大区经理张金伟以及中州路桥总部高层、各分公司领导层、主管负责人、一线设备运维操作人员共计100余人参加会议。
七月,一年中气温最高且又潮湿的三伏天,疫情依旧肆虐着。 7月4日,中联重科桩工机械事业部陕蒙服务工程师曾孝文接到了来自服务部领导的通知,我们的设备ZR240C-3K将发到新疆和田地区。曾孝文不顾疫情,只身一人,坚守岗位。通过乘坐4.5小时的飞机后,才得知我们的设备需要运输到南昆仑山山脊施工,那里不仅地理位置险峻,天气也是极其恶劣。从叶城县到温泉达坂,七百多公里的盘山公路,从海拔3000米一直到海拔
【第一工程机械网 编译】由于欧洲、北美和南美的销量增加,沃尔沃建筑设备在2021年第二季度的净销售额增长了13%。 沃尔沃建筑设备在2021年第二季度的净销售额增长了13% 从去年的挑战中继续强劲反弹,所有市场的销售额都比2020年同期有所增长,但中国除外,尽管今年前三个月的销量激增,但中国市场略有放缓。随着建筑活动的改善、客户信心的提高和基础设施投资的增加,订单量也增加了35%。第二季度的总净
近日河南大范围极端强降雨天气 已造成多市、县区水位暴涨 通信中断、交通受阻、人员被困 灾情牵动亿万中国人的心 灾情就是命令 现场就是战场 徐工消防以“迅”应“汛” 第一时间开展应急救援工作部署 火速集结服务人员 成立应急救援服务队 星夜前往河南各地区开展讯后服务巡检工作 徐工高空作业平台郑州代表处全体人员 24小时待命
炎炎夏日,酷暑难当,在这个骄阳似火的七月,山河智能高空作业设备事业部的“服务万里行”行动正式拉开序幕。 山河智能高空作业设备事业部服务万里行正式拉开序幕。 按照计划,服务小组首先来到了深圳坪山区,找到了山河智能的战略合作客户——熊总。服务小组首先就设备的使用状况、市场情况与改善建议,与熊总、郑总等业内行家进行了深入交流。 在沟通中得知,熊总通过对比其他产品,对山河智能的产品设计理念与产品配置
深圳在中国高新技术产业、外贸出口、海洋运输、等多方面占有重要地位,北京三一智造科技有限公司的工程机械设备主力军——旋挖钻机也在这片热土上大放光彩。 及时响应 四月的广东,天气炎热。19日夜里9点,广东分公司服务经理突然接到客户郸城县鑫安路桥工程有限公司的来电。客户表示,工地工期紧张,着急组装设备开工。客户首次购买我司工民建最强后趴机SR405HK,设备已到达坪山区工地,第二天上午需要接受项目部检
风雨兼程、披星戴月。一辆山推服务车奔驰在饱受狂风暴雨冲刷的高速路上,在服务的真诚上、在与时间的较量中,恶劣天气也不能阻拦山推服务人的脚步。 风雨兼程、披星戴月 顶着风、冒着雨,一路狂飙。在惊心动魄的一夜之后,雨停了,车也停了。山推客户服务部的服务车踏着黎明的曙光来到了用户面前——是惊讶,更是惊喜!山推服务人和用户的双手紧紧地握在一起,他们经历的狂风暴雨随着笑容一带而过,用户的激动溢于言表,再
2021年7月22日至23日,中国澳门——沃尔沃建筑设备中国区总裁陈霖出席第12届国际基础设施投资与建设高峰论坛(以下简称“高峰论坛”)。期间,沃尔沃建筑设备与高峰论坛主办方中国对外承包工程商会携手举办了“科技与创新赋能国际基建节能减排和绿色发展”平行论坛(以下简称“平行论坛”),与活跃在国际基础设施建设项目上的龙头企业共同探索引领基建行业向碳中和目标进发的新路径,以及驱动国际基础设施高质量发展的
7月,山河智能2021全球服务万里行走进“三秦大地”——陕西。自启动仪式后,山河天越服务人员深入一线,切实了解客户需求、聆听客户心声,为每一位山河智能客户带去高品质的服务,为每一台山河智能挖掘机保驾护航。 山河智能服务工程师为客户检修设备 本次走访的第一位客户陈老板,拥有山河智能多台设备,对山河智能品牌有着极高的信任。服务团队首先对他的挖机做了全方位的检查,并对陈老板的建议和问题一一记
【第一工程机械网独家报道】7月22日,第12届国际基础设施投资与建设高峰论坛在澳门盛大开幕。本届论坛以“携手共促国际基础设施合作新发展”为主题,吸引来自全球71个国家和地区的500多家单位的逾1300人出席,其中包括25家国际金融机构,64家全球最大250强国际承包商,以及众多工程装备、国际咨询、工程服务等产业链企业的高管,共同研讨后疫情时代国际基础设施合作面临的机遇与挑战,以及国际业界如何通过加
7月22日上午,“自强不息 止于至善——柳工电动装载机、混凝土设备批量交付仪式”在陕西西安隆重举行。这是柳工电动装载机上市以来交付的最大批量订单,意味着柳工电动装载机又迈出了走向市场的坚实一步,为“低碳、环保、绿色”新发展格局注入鲜活力量。此次交付也将为当地工程机械、建筑行业等实体经济带来更加广阔的市场和创新发展空间。 交机仪式现场拍图 广西柳工集团机械有限公司党委书记、董事长曾光安,广
7月19日,国家工业互联网标识解析二级节点(光伏设备及元器件制造)在江西省上饶市正式上线。江西省工业和信息化厅一级巡视员王亦斌,江西省通信管理局党组成员、副局长胡素仁,上饶市人民政府副市长王勇,中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)总工程师胡坚波为上线仪式致辞。江西省工业和信息化厅、上饶市主管部门负责人以及行业专家、企业代表出席会议。中国信通院工业互联网与物联网研究所所长金键,中国联通研究院
7月20日,河南省遭遇极端强降雨,郑州很多地方被淹,看的人揪心,据官方报道,未来两天还会有暴雨,请河南老乡们一定一定注意安全!这次河南降雨量突破历史极值,强度甚至是千年一遇,给城市管理和城乡基础设施带来了严峻的考验。 天不帮忙,人更要努力,风雨面前大家一起扛! 今日,中联重科智能高机公司已抽调周边省份十余名服务工程师带上配件,紧急驱车前往郑州,为客户解决设备故障问题!请大家照顾好自己的人身安全
7月20日,河南省遭遇极端强降雨,中西部、西北部地区出现成片大暴雨,部分地区特大暴雨,省会郑州当天7月20日16-17时,仅一个小时的降水量就达到201.9毫米。郑州市防指决定自7月20日17时起将防汛Ⅱ级应急响应提升至Ⅰ级。暴雨仍在持续,21日河北三预警齐发!多地内涝风险等级调至Ⅰ级。 河南省遭遇极端强降雨 面对这种极端情况,对于山河智能河南经销商的全体员工来说,这注定是个不眠之夜。山河
近日,湖南道依茨服务万里行首次启航——“关爱有道,动力前行”出征仪式在三一产业园区正式举行,六大战区司令与研发、质量、营销、制造、服务等部门领导出席本次会议。 关爱有道动力前行,湖南道依茨服务万里行正式出征 三一重卡搭载的三一道依茨发动机一直敢承诺——五年不限里程质保,一年内大件只换不修,相对行业竞品普遍3年的质保期,道依茨品质自信,立足百年技术沉淀基础之上,坚守品质改变世界的使命,旨在
为了提高海外工程施工项目的施工工期和工程质量,需要加强机械设备管控能力,全面提高挖掘机等施工机械设备的施工寿命。但中资企业在海外进行项目施工时,由于境外设备维修资源相对匮乏、维修保养人员较少和不易招聘,维修水平参差不齐和相对较低,为提高设备使用效率,明确设备使用与维修的责任关系,往往需要一套行之有效的设备维修保养的管控体系来提高和保证设备的利用率和开工率。 4种海外设备维保方案 中国土木工程
7月,山河智能全球服务万里行小组开启了贵州的服务万里行之旅。 “爽心的贵阳,多情的花溪”,花溪是本次万里行小组第一站。在此,服务团队邂逅了山河智能的老客户冉老板。冉老板今年刚购入一台SWE600F挖机,对服务成员在设备全方位的检查,展现出的专业水平,冉老板给予了充分的认可。 山河智能全球服务万里行小组贵州服务万里行之旅 凯里的熊老板,是一位对山河智能有着别样情感的“新客户”。他从2020年4
宝峨客户服务团队为了向客户提供更加便捷的配件销售服务,于近期上线——“宝峨客户服务-服务商城”功能。届时客户可以在微信公众号中关注“宝峨客户服务”,或识别图片中的二维码,进入“宝峨客户服务”公众号,点击“售后服务”菜单。 宝峨客户服务-服务商城 首次使用公众号进行操作时,需要各位用户先注册。注册后,进入“我的服务”界面并选择“服务商城”。 宝峨客户服务-服务商城 点击所需购买的配件
七月,万物葱茏,热烈生长。工基础多地启动服务万里行,奔赴一个个热火朝天的工地,为客户进行使用无忧的全程保障。 北京 夏季送清凉 服务万里行 主动服务走访用户是徐工基础的优良传统,满足用户超值需求是服务人员的谋事之基、成事之道。每年的精心服务走访,实实在在地带着问题去,带着变化回,筑牢了徐工的服务口碑。 夏季送清凉,徐工基础京津冀服务行 徐工基础北京办事处联合同盟军聚焦京津翼区域
在工程机械行业 客户合作的拓展和深化 依托于产品性能与技术优势 更离不开服务保障的支持 近年来 徐工挖机在服务方面持续发力 力争将客户体验做到极致 徐工挖机 在甘肃定西一家工地的会议室里,来自三河飞翔工程公司的挖掘机操作手们正在接受维保知识培训,“授课”的老师,是徐工挖机定西服务团队。 徐工挖机服务之光照定西 “徐工挖机的服务工程师们,是有真本事的,讲起课来头头是道。他
四川省宜宾市,素有“万里长江第一城”的美誉,是一座具有2000多年历史的名城,南丝绸之路在这里起航,金沙江和长江在这里交汇。苏轼曾在《过宜宾见夷中乱山》这样描述过它:江寒晴不知,远见山上日 。朦胧含高峰,晃荡射峭壁。 山推服务人员刚一下高速,映入眼帘的是宜宾大学城中宏伟壮观的建筑,鳞次栉比,为建设更美好的校区环境,山推的两台推土机正夜以继日地忙碌着,为九月份的开学季做着充分准备。 山推推土机施
自2021厦工70载感恩客户服务万里行活动启动以来,厦工六大片区巡访小组战高温,斗酷暑,入深山,跨江河,访用户……常常单日驱车上百公里,用脚步丈量责任,以实干诠释担当,将厦工跨越70年的拳拳感恩之心传递给全国的厦工用户朋友们。 2021年厦工70载感恩客户服务万里行走进东北 近日,厦工东北区域巡访小组一行4人抵达东北首站——吉林省蛟河市。出发前,巡访小组在厦工东北运营中心举行碰头会,正在东
为进一步提升一线服务人员专业技能,为广大小松客户提供更专业的服务,2021年7月16日,在河北小松石家庄总部举办了2021年度河北小松服务技能大赛。 2021年度河北小松服务技能大赛 本次大赛分为故障诊断、零件推荐、总成拆装三大项目。石家庄天远科技集团总裁韩晓明先生、小松(中国)投资有限公司PS本部副本部长戴晖先生、小松(中国)华北办殷燕春主任、石家庄天远科技集团副总经理韩田先生、北京田一
爱心启航——匠心服务,承载担当与感恩 天下黄河富宁夏,一幅画卷满平川。作为中华文明的发祥地之一,宁夏有滚滚黄河,也有巍巍贺兰,有大漠孤烟直的壮美,也有七十二连湖的翠丽,宁夏的风情与魅力让人沉醉其中。随着中联重科2021服务万里行活动的号角吹响,中联重科工程起重机分公司(以下简称工起)服务团队首站走进宁夏,他们用赤诚、专业的巡检服务,诠释着中联重科服务使命必达的职责和担当,为这幅秀美的宁夏画卷留下温
奔波,对于有的人来说,是从南到北的距离,对于有的人来说,是从家到公司的距离,但对于三一的服务工程师们来说,是从不停歇的下一站。 还是平凡的一天,石家庄众力服务工程师刘博忠早上接到电话,上午9点要赶到沧县交车,做好服务;之后马不停蹄驱车2小时,又抵达盐山进行交车仪式,安装设备,成功交付客户后,他又再次赶往黄骅港交车,又是2个小时的车程。 紧张而密集的交车,让刘博忠没有一刻闲暇,所有设备交付客户后,已
没去过西北以北的人可能不知道,从酒泉以西400公里的茫茫戈壁滩和沙漠中,也有一座城,是东风航天城。 三一混凝土泵车 2021年6月17日9时22分,长征二号F运载火箭点火起飞。中国航天员乘坐神舟十二号载人飞船,在“神箭”长二F托举下,从酒泉卫星发射成功发射。 而负责飞船发射塔建设的正是三一重工的老客户 :东风航天城一凡商砼。 负责飞船发射塔建设的正是三一重工的老客户 :东风航天城一凡商砼
七月已至中旬,烈日和蝉鸣越发猖狂,但柳工路机的车间员工还在生产一线制造机器,销售和服务人员冒着酷暑到处奔波,加上今年服务年的大力度活动,也收到了很多客户朋友的反馈和夸赞。 柳工路机的目标是: 成为路机行业客户首选服务品牌。 我们承诺: 01、停机故障超过24小时不能完工,按不同的机型标准给予停工补偿。 02、为用户提供终身免费的操作及保养培训。 柳工路机的目标是:成为路机行业客户首选服务品牌
2021年7月,中联重科收到了一封来自海外的邮件。这封邮件是越南河内的某公司感谢驻守在越南的服务工程师——黄麒的感谢信。“特别感谢黄麒先生,他每天都不辞辛劳地工作,给予我们团队和项目巨大的支持,正是他的出色工作,有力保障了我们的项目安全和工期。期待能和中联重科长期合作,致以最诚挚的谢意。” 黄麒是中联重科派遣在越南市场的一名服务工程师。去年10月踏上了前往越南的飞机。这一去就是接近一年的时间。一年
有那么一群人,在客户需要时,他们义无反顾第一时间踏上遥远的路途,身披荆棘也好,脚踏炙沙也罢,始终无愧于内心深处的热忱——为客户提供品质卓越的服务! 极速响应 匠心服务赢胜利 为全力保障客户的设备运转,柳工装载机的服务工程师们秉承“365天全年无休,24小时实时在线,12小时极速完工”的服务承诺,始终坚守在一线服务岗位中,以优质服务让客户满意、使客户放心。 柳工856E-MAX电动装载机作为一款行业
为进一步落实四川省及中冶集团关于安全生产工作的指示要求,增强特种设备使用人员的安全责任意识,提高特种设备安全管理能力,近日,中联重科“服务万里行”来到了中国十九冶,与中国十九冶在天府新区科创园及9号地块项目部开展特种设备安全管理培训活动。集团公司党委委员、副总经理叶忠勤,总部机关安监部、项管部、技质部、材设相关人员,各二级单位及项目部相关管理人员共484人通过现场和视频形式参加培训。 中联重科
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