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2022年4月8日，临工矿山驻中色大冶服务中心揭牌仪式在湖北大冶市隆重举行。中色大冶党委副书记、总经理王焱，公司党委副书记、工会主席王勃，副总经理杨坤，临工矿山总经理李连刚、临工矿山营销公司副总经理邢志强、后市场发展部经理李彬、南方大区高级销售经理崔强，以及中色大冶矿山职能部门代表到场，共同见证服务中心的揭牌。 活动期间，进行了首批凿岩台车（共12台）的正式交付，并对设备操作手培训班进行了结
3月11日上午，沈阳众力工程机械有限公司与辽宁三合稼商贸有限公司及辽宁叁陆玖技能培训中心的签约仪式于大石桥隆重举行。沈阳众力总经理刘驰原、沈阳众力营销总监高海强、沈阳众力鞍营战区司令谢加朋、三合稼商贸有限公司总经理徐洪亮、叁陆玖技能培训中心校长柳生等出席本次签约仪式。 沈阳众力工程机械有限公司与辽宁三合稼商贸有限公司及辽宁叁陆玖技能培训中心的签约仪式 现场拍图
工欲善其事,必先利其器。面对各地热火朝天的开工，玛连尼销售部联合售后服务部在这个春暖花开的时节，对多地客户的沥青搅拌设备进行了巡检。玛连尼专业的服务团队与科学完善的巡检方案，得到客户的肯定和赞誉。 “管鲍之交”的故事千古传诵，位于管仲之乡安徽阜阳的安徽茂诚路桥工程有限公司，在2011年经过多方考察、多轮评比，选择购买了玛连尼的MAC320沥青搅拌站。截止到现在，这台设备使用时间已超
为高原项目而建 交通强国是国家的重要战略。高原基建项目因其施工难度高，更是面临着复杂的地质和气候条件，以及施工周期长等诸多挑战。 随着国家对高原基建项目的启动，安百拓越来越多的设备成功应用于各个行业并广获好评，涉及勘探作业、钻爆施工、骨料矿山、水泥矿山和隧道通风等各项施工作业环节。 与此同时，安百拓加快高原地区服务保障的布署。2021年12月24日，筹备良久
近日，言午运输独家完成了南京新地标--全球第三座华贸中心的底板浇筑任务，3台三一混凝土泵车（62米2台、56米1台），历经48小时连续不间断泵送8500立方米混凝土。 南京华贸中心施工现场 南京华贸中心 南京华贸中心位于鼓楼区核心、中国最大的皇家园林湖泊——玄武湖畔，地铁一号线新模范马路（上盖站）。 项目总建筑面积约45万㎡，是由国际超甲级写字
“全北京正在向东看！” 亚洲最大的地下综合交通综合枢纽——北京城市副中心综合交通枢纽站项目，目前正在加紧进行土护降施工，预计将在2024年年底完工。 在这个超级工程中，山河智能的超级装备正“大展身手”。 攻坚克难，30多台山河旋挖“出战” 作为打造成京津冀协同发展的“桥头堡”，北京城市副中心综合交通枢纽站项目标准高、要求严、时间紧、任务重，意义重大、影响深远。然
日前，贵州詹阳动力旗下的“双臂侠”等三款挖掘机械产品成功通过交通国家储备中心验收。 詹阳动力“双臂侠” 近期由四川交通国家区域储备中心组织的一次产品验收中，贵州詹阳动力公司的“双臂侠”多功能无线遥控清障车通过储备中心专家的检验，成功入库。至此，公司中标的三型产品(包括加强挖——加强型履带式液压挖掘机、全地虎——全地形履带式抢险救援工程车双臂侠——多功能无线遥控清障车)等装备全部通过验收，
如何打造一款好的产品是一门学问，如何通过产品来到用户的身边，倾听他们的声音，同样也是一道难题。中集瑞江秉持着“心服务，先一步”的理念，在今年的9月如期举办了年度售后回访活动，由中集瑞江公司营销中心副总经理戴思进带队，率先前往山东地区，走访济宁、德州等地，与大客户们进行亲密会谈，深入了解客户车辆使用情况，根据具体问题提出解决方案。 山东德州的孙总在购买瑞江罐车的短时间内，同比其他客户同
作为高端筑路解决方案专家，戴纳派克自1934年在瑞典成立以来，即致力于为全球用户带来最具科技含量和最佳用户体验的全系列路面设备产品。戴纳派克中国制造中心建立于1999年，经过二十多年的发展，已成长为戴纳派克全球工厂之中的佼佼者。 戴纳派克致力于为全球用户带来最具科技含量和最佳用户体验的全系列路面设备产品 集压实、摊铺设备制造于一身的戴纳派克中国生产中心，产品输出不仅限于中国国内市场，还实现了
2021年7月9日，利勃海尔（成都）服务中心正式开业投入运营，这表明利勃海尔在西南地区持续加大投入、加快开拓市场的决心。 利勃海尔（成都）服务中心正式开业投入运营 一直以来，西南市场在利勃海尔土方与矿山事业部的发展历程中有着举足轻重的作用，长期集聚着利勃海尔在中国最为持久和最为坚实的经销商伙伴及用户群体。为进一步推动利勃海尔土方和矿山业务发展，给终端客户提供更好的体验和更快的服务响应，利勃海
南京晨畅服务站站长胥孝胜 从2020年5月正式组建红岩瑞江一体化搅拌车服务站，到如今将搅拌车保养维修业务覆盖南京江南、江北市场。瑞江核心服务站南京晨畅一直用心做服务，把客户需求放在首位，不断优化服务模式，提升服务沟通方式，努力践行”心服务、先一步”的服务理念，让客户倍感便捷、温馨，也让瑞江售后服务：“有速度、有态度、有温度”！ 01. 第一时间响应，以最快速度解决客户报修需求 南京晨畅服务
经过多年的发展，中国工程机械市场的保有量越来越大，也逐步从增量市场进入存量市场，同时，服务后市场也变得越来越重要，它不仅能够成为企业的另一个盈利点，另一个很大的好处是降低客户流失率，未来的市场格局将是产品泛滥、客户短缺，未来的竞争也将会集中在优质客户的争夺上，谁拥有的优质客户最多，谁将是市场的赢家。 如何才能留住老客户?如何才能创造好口碑，打造好品牌?当然是提升服务!杰出的服务将是产品差异化的重要
5月26日，近200位租赁商客户齐聚省会南京，共赴一场雨中盛会。当天上午，徐工高空作业平台服务保障中心南京空联德启用庆典隆重举行。 徐工高空作业平台服务保障中心南京空联德启用庆典 徐工高空作业平台服务保障中心南京空联德启用庆典 作为中国高空作业平台的领军企业，徐工消防在大力推进产品专业化、成套化、规模化发展，打造“好用、管用、实用、耐用”的全球高品质、高端化产品群的同时，始终注
一阵“黄色风暴”袭来 席卷了整个山东 定睛一看 一排排的高空小黄车 婀娜身姿，云中耸立 欧历胜2021山东客户体验活动 盛大举行 山东及周边区域的百余位标杆客户 现场见证 耀眼的黄色尤其夺目! 黄色是工程机械行业的主流色，一个在多数环境中都比较显眼的颜色，对于人的视觉有一种冲击力。自1881年创始以来，Haulotte成为了制造人和物资起重设备的全球领导者。相比于行业的其他主流品牌高空设备，
近日，全球领先的高空作业平台制造商捷尔杰（JLG）宣布升级售后服务体系，在华南及华东地区增设多个服务网点，为客户提供更及时、更高效、更放心的售后服务。 中国市场是捷尔杰全球战略布局的重中之重，捷尔杰始终关注和重视中国市场的发展。本次售后服务体系升级，不仅是为了满足中国日益增加的市场需求、提升客户售后服务体验，更是捷尔杰践行对客户的服务承诺、发挥行业领导力的表现。 响应客户需求，完善服务体系
当前，随着“一带一路”以中国为中心的经济带启动，大批重要工程项目在各地有序展开，平地而起的高楼桥梁，无论是建设还是后期维护，都需要工人长期高空作业，这也促进了高空作业平台市场的发展。这时当面临众多高空作业平台品牌的选择，用户关注的除了要智能高效，要可靠省心，要安全便捷，更重要的还是售后维修以及服务能力。 作为一个因关怀工人施工安全而诞生的高空作业平台品牌捷尔杰（JLG），自进入中国市场以来，无论
8月13日，西安国际足球中心六万人大球场举行开工仪式。该球场是西北首个专业球场，全国范围内可媲美恒大十万人大球场，建成后将用于2023年亚洲杯。 8月13日，西安国际足球中心举行开工仪式举行，陕西体育的又一大项目将从今天开始，再次吸引各界的关注! 利勃海尔挖掘机助力西安国际足球中心建设 2020年8月西咸新区第30台利勃海尔挖掘机在沣东新城交付，本次设备采购方张总，这是继2017年以来该客户
近日，中联重科广州保障中心开业庆典在广州举行，来自广东的300多名行业客户、嘉宾齐聚一堂，共同见证了这一重要时刻。广州保障中心的开业，标志着中联重科在华南片区售后服务体系再升级。开业仪式上，中联重科还向广东客户交付了一批混凝土机械4.0产品，持续与客户共享、共赢，为客户创造更大价值。 △中联重科广州保障中心盛大开业 庆典仪式上，中联重科营销总公司副总经理兼泵送机械分公司副总经理姚树表示，中
近日，十余台中联重科泵车挺立在天津海河岸边，正在助力国家会展中心二期工程建设。远远望去，一大片极光绿泵车连续作业、高效浇筑，场面十分壮观。 △中联重科凌云系列67米泵车助力国家会展中心建设 据了解，国家会展中心项目是落实京津冀协同发展国家战略的重大项目，总建筑面积约134万平方米，是商务部继广州、上海之后，在全国布局的第三个国家级现代化展馆。全面建成后，将成为我国北方地区展览面积最大的会展
时间：2020年8月8月 坐标：泉城济南-让客成机械 事件：欧历胜(山东)客户支持中心盛大开业 2020年8月8日，Haulotte欧历胜走进齐鲁大地，在众多行业嘉宾和客户朋友的注目下，Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心正式揭幕。 Haulotte欧历胜(山东)客户支持中心正式揭幕 这是Haulotte欧历胜在中国的首家区域客户支持中心，也是Haulotte欧历胜扎根中国市场，布
“2017年初，创业初期，我司准备购进一批旋挖钻机。原打算购买另一个牌子，却机缘巧合，我们受邀顺道去了趟长沙，参观了山河智能厂区、研发中心，听朱老师(山河智能副总经理朱建新)介绍了设备，我们对山河智能旋挖钻机有了进一步的认识，也认可这个品牌的价值，我们立马就改变了主意，订了一台山河智能SWDM280旋挖钻机。”说起与山河智能结缘的往事，谭福星愉快地打开了话匣子，畅谈起来。 惠州市合盛创富建筑工程
戴纳派克中国备件中心，在天津工厂占地面积1000平米，提供24小时发货服务，准时高效的服务于客户和经销商。我们拥有先进的备件销售系统，便于客户和经销商在线零件信息查询，订单下发后我们会在第一时间与您确认并提供物流信息实时跟踪。 戴纳派克中国备件中心 充足的备件库存 戴纳派克备件中心对客户日常消耗配件和油品制定安全库存，品种约4600种，运用现代化仓储管理模式对所有零件的收发，结存操作进
2020年5月31日，柳工海外亚太地区呼叫中心再添新成员，柳工菲律宾呼叫中心成功上线。 菲律宾呼叫中心将给柳工菲律宾客户带来更加优质和快捷的售后服务支持，将全面有效提升当地用户对柳工售后服务的体验。 柳工菲律宾呼叫中心成功上线 根据柳工“全面智能化”战略，结合IT、互联网和智能技术，柳工全球智能服务中心正在稳步推进，柳工菲律宾呼叫中心是柳工海外亚太地区继泰国、越南之后，开通并成功上线的又一个
徐工挖机 全国大部分区域可以正常保证维修，特殊区域与当地政策有一定关系，各地代理商都有相应的服务政策，基本能保证设备的正常维修。 徐工铲运： 在做好疫情防控工作的前提下，徐工铲运会最大程度保障用户利益，对于用户的维保需求，维修人员会及时到位，为用户排忧解难。 中联土方 1.当前疫情情况下，部分区域疫情严重，封闭区域暂时无法保证及时到位，其他区域暂时可以正常进行服务。用户可随时拨打中联重科客户服
日前，中联重科嘉兴特约维修站开业庆典暨上海南方新车交付仪式在浙江嘉兴南湖区凤桥镇隆重举行。嘉兴特约维修中心的落成，将有效提升中联重科在该区域的服务保障能力。同时，该中心的开业，也是中联重科2019年在全国布局“100家特约维修中心”的收官之作，标志着中联重科在全国的服务体系进一步完善，充分彰显了中联重科“以客户为中心，为客户创造价值”的理念。 ▲中联重科嘉兴特约维修中心开业庆典 “中联重科
2017年8月，郑州市委召开了第十一届四次全体(扩大)会议，提交讨论了《关于加快国家中心城市建设的意见(讨论稿)》，合理明确郑州建设国家中心城市的战略路径，举全省之力，聚各方资源，全力推进郑州国家中心城市建设，为加快推进中原城市群发展、促进新一轮中部崛起和更好服务全国发展大局，提供坚实基础与强大支撑。 郑东新区CBD商务中心 郑州四环线及大河路快速化工程是郑州推进国家中心城市建设进程中的一
担心修后设备没保障？忧心大修服务时间长？最怕设备部件反复修？说起机器部件的维修，你是否也曾有过这样的烦恼呢？想要避免这些问题，售后维修服务的质量把控是关键！那么在卡特彼勒，我们的售后质量大关是如何管控的呢？ 揭秘时间到！ 严格的标准+专业的素养=品质的服务 作为专业的售后服务团队，卡特彼勒代理商对服务质量关的把控只有一个字——严！在卡特彼勒，每一台维修完的发动机、液压泵或马达都将会进入测功房
10月15日，斗山工程机械服务技术培训中心启用暨剪彩仪式在斗山工程机械牟平厂区隆重举行，售后服务部及特装事业部总监张进东，售后服务部部长孙钟镐、各团队领导及经销商服务人员代表共同出席了启动仪式。 斗山工程机械服务技术培训中心启用 斗山历来重视经销商服务技术的培养，不断通过内部培训、外训、经销商培训基地、比武大赛等多种形式帮助经销商服务人员提升服务能力。 斗山工程机械服务技术培训中心启用
来自Ancenis消息，通过重新设计的曼尼通集团全新培训中心成立揭幕式于2019年10年14日在曼尼通集团总部Ancenis隆重举行。曼尼通集团创始人Marcel Braud先生，董事会主席Jacqueline Himsworth女士和CEO Michel Denis先生等参加了揭幕式。 曼尼通全新培训中心于曼尼通集团总部正式揭幕 新的培训中心配备多个宽敞的培训室，一系列创新型的数字工具，
7月23日上午，在徐工蒙古国备件中心开业典礼上，彩旗飘展，巨擘擎天。中国驻蒙古国大使馆经济商务参赞宋学军，徐工集团董事长、党委书记王民，徐工机械副总裁、徐工进出口公司总经理刘建森，蒙古澳德集团董事长格日勒敖德，总经理那庆，以及来自中亚区域各国的行业巨头齐聚一堂，共同见证了徐工蒙古国备件中心启动这一盛事。 徐工蒙古国备件中心开业典礼现场 随着徐工蒙古国备件中心在蒙古首都乌兰巴托正式启动运营，徐
日前，由中国商业联合会、中国保护消费者基金会联合主办的“第九届全国售后服务大会”在北京举办，中联重科凭借完善的售后服务支持，从近千家参评企业中脱颖而出，荣膺“全国售后服务十佳单位”嘉奖。 中联重科获评“全国售后服务十佳单位” “全国售后服务评价活动”自2003年开始，每两年举办一届，迄今已成功举办九届，已成为国内售后服务评价的唯一权威性活动，活动评选结果也成为全国企事业单位采购招标的重要参考依
捷尔杰 —— 一个因关怀工人施工安全而诞生的高空作业平台品牌，不但开创了一种新型的高空作业方式，也引领了高空作业平台行业发展的趋势。 从诞生之日起就把安全作为自身最高的追求目标，并在最优性价比的道路上不断探索。 捷尔杰超级臂车1350SJP交付现场 2019年7月5日，在捷尔杰和山东区域服务中心工程师的共同努力之下，捷尔杰首台国内自主完成大修的42米超级臂车1350SJP 顺利交付客户，代表着
为了给柳工用户提供更加优质和快捷的售后服务，根据柳工“全面智能化”战略，结合IT、互联网和智能技术，柳工全球服务中心网络正在逐步建成。 柳工泰国呼叫中心即将正式上线 柳工泰国呼叫中心即将于2019年7月1日正式上线，全面提升客户对柳工售后服务的体验！ 届时欢迎您致电：+661800011197 体验我们最真挚的服务！（来源：柳工机械LiuGong）
4月12日，2019厦门工业博览会暨第23届海峡两岸机械电子商品交易会(以下简称“工博会”)在厦门国际会展中心精彩开幕。当日14时，我国工程机械代表性民族品牌之一的厦门厦工机械股份有限公司(以下简称“厦工”)在A2展厅厦工展馆携手中国极地研究中心隆重举行了“厦工机械助力中国南北极科考队交机仪式”。 中国极地研究中心考察站常任站长魏福海与厦门厦工机械股份有限公司总裁陈天生代表双方出席交机仪式。中国机
2018年末，跨年夜前夕，成都万竞服务站接到四川省甘孜州新都桥起重机客户报修，称车辆出现故障报警，服务站第一时间进行电话询问及技术指导，随后立即请示市场部外出救援。 雷萨重机浴“雪”援藏 援藏开始 报修现场在距成都380公里以外的西藏地区，当时藏区正在下着雪，道路湿滑、山路崎岖，要在气温零下十几度的风雪环境下连夜行车可谓艰险万分，但是雷萨人丝毫没有犹豫。 披星戴月 为确
好的产品背后，需要有优质的售后服务支持。众所周知在市场营销中，谁将能拥有更多的客户谁就是赢家，山河智能的售后服务是树立山河品牌和传播企业形象的重要途径，也是山河最重要的竞争力之一。在山河，有这样一群人，他们奔波在外、坚守岗位，他们披星戴月、默默付出，他们守着寂寞、无私奉献，他们竭诚为每一个客户提供贴心的售后服务，为山河智能带来良好的口碑。他们，就是山河智能的售后服务团队。 山河智能的售后服务团队
今年6月29日，在一段激昂澎湃的沃尔沃卡车品牌短片中，2018沃尔沃卡车九十周年品牌盛典在位于东莞沙田的广东云沃服务站拉开了帷幕。此次晚宴不仅是对沃沃尔沃卡车九十周年华诞的献礼，同时也标志着沃尔沃卡车华南地区旗舰店广东云沃服务站的正式开业。今天，请大家随小编再次走进这家沃尔沃卡车华南旗舰店，一同探访一位深居简出的“大内高手”——广东云沃售后服务总监熊志勇先生。 广东云沃售后服务总监熊志勇 从一见
近期，三一集团“客户投诉中心”新的流程体系正式运行，再次引领行业升级脚步。 为提升服务质量和效率，按照集团数字化转型的要求，今年年初，三一集团客户投诉中心对整个投诉流程进行了大刀阔斧的改革与再造，尤其针对客户比较关心的费用结算、售后维护等问题进行了梳理。 三一服务人员 此外，客户投诉中心还推出了“138服务承诺”，既客户投诉“1小时内核查原因，3小时内提出处理方案，8小时内解决常
配件库是设备售后的“弹药库”，配件仓库管理不仅直接影响设备的维护、检修、抢修工作，还与作业安全以及公司盈利能力息息相关。 柳工北美公司深知配件库的重要性，在2008年公司成立之初就建立了配件库，面积为600平方米。2014年，在柳工北美公司搬迁到美国德克萨斯州凯蒂市商业大街后，配件库扩建到了2500平方米，面积为旧址配件库的4倍。柳工北美公司配件库同时储备有柳工和Dressta的配件，不仅包括
全心守护，终生无忧 创造客户价值，助力客户成功 徐工人的真诚与热情 正得到越来越多客户的认可 客户姓名：廖旭 职务：贵州晟晨新机械租赁有限公司董事长 点评关键词：及时 高效 有耐心 家住贵州市凤冈县的廖旭，从事工程机械行业已近10年。2009年，他承包了凤冈县当地的一段道路施工工程，由于工期紧张，一直使用租赁设备的廖旭购买了第一台属于自己的挖掘机，这台徐工15吨级挖掘机不仅解了他的燃眉之急
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