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玉柴成立防城港维修站和配件中心 助力项目建设

作为北部湾建设热土的防城港市,项目建设如火如荼。目前玉柴发动机在防城港地区的保有量超过3000台,近年来每年有将近600台进入防城港参加各项工程建设,玉柴在防城港成立了维修服务站、配件中心库等后勤保障一条龙,为防城港的项目建设增添强劲动力。 为了更好地推进玉柴发动机售后服务、扩大玉柴在防城港的影响力,5月25日,广西玉柴机器股份有限公司副总经理钟玉伟一行6人,对防城港客户进行了走访。在随后举行的

浙江环境卫生服务中心装载机招标采购公告

报名截止:2011-06-03所属地区:浙江所属行业:机械设备根据《政府采购法》、宁波市政府采购管理有关办法和区政府采购办核准的政府采购计划,海曙区公共资源交易中心决定公开询价采购装载机,现邀请合格投标人(符合中华人民共和国政府采购法第二十二条要求的)参加投标。报价时间:2011年6月3日13:30~14:30以密封方式送至宁波市海曙区公共资源交易中心[海光大厦15楼(北门上)投标文件受理窗口],

PTC为工程机械企业提供售后服务体系解决方案

【第一工程机械网 独家报道】2011年5月20日,美国参数技术公司(PTC)Arbortext业务部全球业务拓展总监Rich Becker先生和Arbortext业务部亚太区销售副总裁Darin Welfare先生在PTC北京办事处接受了媒体采访,针对Arbortext软件如何帮助工程机械等领域企业提高资产利用率、降低总体拥有成本等话题进行了系统解答。 Rich Becker 先生 

象山县公共资源交易中心装载机等招标采购公告

招标编号:2011XSZFCG099G招标代理:象山县公共资源交易中心业主单位:象山县环卫处等报名截止:2011-06-16所属地区:浙江所属行业:交通运输,环保绿化 根据《中华人民共和国政府采购法》、财政部《政府采购货物和服务招标投标管理办法》、《宁波市政府采购程序及实施规范》和《象山县政府采购招标投标管理暂行办法》等有关的规定,受采购人的委托,象山县公共资源交易中心现就象山县环卫处、石浦镇环

中国重汽特种车公司赴川藏兵站部进行售后服务

为进一步加强产品改进和质量提升,促进川藏兵站部全面换装HOWO运输车,近日,特种车公司同集团公司质量部、技术中心、桥箱公司、动力公司、卡车股份等单位一行8人赴川藏兵站部进行服务,了解使用情况,听取川藏兵站部对车辆使用情况的点评,并对相关工作进行了协调和部署。 中国重汽特种车公司赴川藏兵站部进行售后服务

三一重工的创新经验:6S中心实现服务升级

当今工程机械市场竞争日趋激烈,全球制造业上演一幕又一幕的强强对抗,如何在白热化的市场角逐中脱颖而出,抢得先机已成为众多大型工程机械公司的主要战略目的。三一重工经过长时间的规划后,率先提出“6S中心”理念,在业内提出建立拥有“整机销售、配件供应、售后服务、专业培训、产品展示、市场信息反馈”6大功能的6S中心,项目计划遍布全球,而此项战略是三一重工向“服务型生产制造”进化的步骤之一。 初涉市场 2

玉柴重工获2010全国售后服务行业十佳单位

近日,广西玉柴重工有限公司在“第五届全国售后服务评价活动”中荣获了“全国售后服务行业十佳单位”殊誉。“全国售后服务评价活动”已成功举办过四届,该活动由中国商业联合会 、中国保护消费者基金会以及全国商品售后服务评价委员会联合举办。 多年来,玉柴重工将服务定位为公司发展的核心竞争力之一,把主动服务、个性化服务与创新服务作为服务体系建设的核心因素,先后组织和实施了渠道服务能力提升的“彩蝶计划”、“感恩

阿文美驰零部件售后业务步入发展黄金期(图)

近几年,随着工程机械行业的一路高歌,整机销售利润日益降低,前市场的竞争愈演愈烈,售后业务成为了新的业务增长点。面对即将到来的售后之战,阿文美驰公司亦开始着力思索如何转变经营理念,建立完善的售后体系,为后市场时代的开拓发展奠定基础。 良好的服务一直是徐州美驰在中国发展的亮点 其将把售后部件销售与服务有力结合,以优秀的维修服务提升品牌影响力, 从而带动售后产品销售,推动在华业务的进一步拓展。

三一重工获得“全国售后服务十佳单位”称号(图)

由中国商业联合会、中国保护消费者基金会共同主办的“第五届全国售后服务评价揭晓发布会暨售后服务高峰论坛”于2011年4月2日在北京举行。三一重工获得“全国售后服务十佳单位”称号。 三一重工股份有限公司综合管理部部长杨霞  以下为三一重工股份有限公司综合管理部部长杨霞演讲实录: 杨霞:尊敬的各位领导、现场的各位嘉宾和朋友们:大家上午好!对于三一服务得到公众的肯定和认可,我感到非常荣

第五届全国售后服务评价:中联 三一均获奖(图)

备受关注的“第五届全国售后服务评价活动”评价结果于2011年4月2日在北京隆重揭晓。长沙中联重工科技发展股份有限公司、海尔集团、中国重型汽车集团有限公司、远大科技集团有限公司等四家企业获得“全国售后服务功勋企业”称号。 三一重工、苏宁电器等三十家生产型、服务型、销售型企业获得“全国售后服务十佳单位”称号。 第五届全国售后服务评价活动结果隆重揭晓 中国商业联合会在成功举办了四届“全国售后服务评

500万建售后服务网络 龙工强势进驻甘肃

3月25日,应甘肃盛世行公司邀请来自全省14市州的400多位客户相聚兰州,见证全球工程机械500强之一的民族工程机械品牌——中国龙工全面进驻甘肃市场。据悉,龙工首期将在甘肃省内以200公里为半径密集布点,并投资500万元建设覆盖全省的售后服务网络,承诺实行24小时限时修复。 据了解,目前,在我省的工程机械市场上,外资品牌独领风骚,占据着8成以上的市场份额,这对于民族品牌的进驻和成长非常不利。龙工

徐工集团:AVAYA多媒体联络中心投入使用

日前,瑞泰信息技术有限公司(以下简称瑞泰)联合徐工集团(以下简称徐工)合作建立的基于AVAYA多媒体联络中心解决方案的呼叫中心正式投入使用。该呼叫中心的建设支持多渠道多媒体统一路由,充分考虑到不同价值终端用户的分层分级服务,满足不同的用户体验。 通过与微软CRM系统(客户关系管理系统)的相互集成,显著提高企业市场营销、销售与客户服务等业务的效率、提升客户的满意度、降低运营成本、增加其市场一线的核

徐工:微软CRM联袂AVAYA多媒体联络中心启用

日前,瑞泰信息技术有限公司(以下简称瑞泰)联合徐工集团(以下简称徐工)合作建立的基于AVAYA多媒体联络中心解决方案的呼叫中心正式投入使用。 该呼叫中心的建设支持多渠道多媒体统一路由,充分考虑到不同价值终端用户的分层分级服务,满足不同的用户体验。 通过与微软CRM系统(客户关系管理系统)的相互集成,显著提高企业市场营销、销售与客户服务等业务的效率、提升客户的满意度、降低运营成本、增加其市场一线

“合力400呼叫中心”3月28日正式启用

为进一步提升公司的服务水平,促进公司内外部信息的有效沟通,着力提升“合力”品牌形象,增强投资者关系管理,提高客户满意度。经研究,现决定于2011年3月28日开始正式启用“合力400呼叫中心”。“合力400呼叫中心”项目是2010年度公司级重点跟踪的信息化项目,一年多来,在公司分管领导及各相关业务部门的大力支持下,通过细致、充分的前期准备及试运行,现已完成合力400呼叫中心软、硬件平台建设部署调试工

杨成利专题报告:康明斯的售后服务体系

演讲主题:康明斯的售后服务体系 主讲嘉宾:康明斯(中国)投资有限公司杨成利 杨成利专题报告:康明斯的售后服务体系 非常感谢维修分会对康明斯公司的邀请,也非常感谢李志勇秘书长给我们机会跟大家一起分享康明斯的理念,感谢大家和我们一起来探讨一下服务的发展。康明斯公司是一家美国公司,1975年就开始在中国拓展业务,在中国有35年的历史。首先给大家介绍一下康明斯公司在中国的发展情况,康明斯在中

中联重科西安服务保障中心开业典礼隆重举行

  素有“天然历史博物馆”美称的西安,阳光明媚,显得既典雅又极具现代气息。4月23日下午,中联重科西安服务保障中心的开业典礼隆重举行。来自陕西区域的重点系统、商混、租赁等行业的300余名嘉宾齐聚一堂,见证了这一重要时刻。  开业仪式上,中联重科混凝土机械公司总经理助理阳昌康致辞,他表示中联重科将通过新品发布和营销服务保障中心的开业,将中联重科2009年倾心打造的新产品展现给大家,并希望通过优质的产

    2009-05-05 10:48

装载机行业不断完善的售后服务

装载机行业不断完善的售后服务 ■ 特约记者 何  平 我们购买产品,就是为了使用它更好地创造价值。如果产品的使用过程中,出现了问题但是自己又不懂维修,或者缺乏相应的配件,怎么办?服务,就应运而生。 柳工是中国装载机研发最早的制造商,装载机的技术国内领先,也是最早提出“服务”概念的企业之一。可以豪不夸张地说,柳工装载机的历史,就是国内装载机行业的历史。柳工在服务方面的创新和完

    2008-02-05 00:00

5.23唐纳森移动设备过滤售后平台直播,惊喜礼品等您来赢!

抖音直播再度来袭,唐纳森移动设备过滤售后专场参与直播互动,赢取缤纷好礼,就在今晚! 5.23唐纳森移动设备过滤售后平台直播 5月23日 20:00-22:00,锁定抖音“唐纳森中国专卖店直播间”。 抖音app扫描右下角二维码,或者搜索“唐纳森中国专卖店直播间”,即可关注直播间账号。

中国铁建助力中匈文化交流 !匈牙利布达佩斯中国文化中心启动运营

中匈两国拥有深厚的友谊,建交75年以来,双方始终互相尊重、互相理解、互相支持、互相信任,树立了新型国际关系的良好典范。 近年来,中国铁建积极投身高质量共建“一带一路”,积极实施“海外优先”战略,主动响应中匈两国基础设施建设领域合作,所属中国土木成功实施匈牙利布达佩斯中国文化中心装修改造工程,项目的启动运营为两国文化交流领域注入新动能。 文化中心主体建筑外观 匈牙利布达佩

小松大阪工厂演示中心盛大开幕

4月1日,小松(社长:小川博之)在小松大阪工厂(以下简称“大阪工厂”)内举行了翻新后的演示中心(以下简称“演示中心”)的隆重开业,并开始接待客户。演示中心的目的是利用其位于大阪工厂内的优势,直接向客户推广大阪工厂最新产品的性能和最新技术。在观察室前面延伸的演示场中,您可以近距离观看利用无人机3D测量的Smart Construction®的演示、 ICT建筑机械的各种功能以及小松开发的远程

埃克森美孚与英特尔战略合作 共同推进数据中心浸没式冷却解决方案

埃克森美孚和英特尔近期宣布启动战略合作,携手推进新一代高能效液体冷却技术的研发。双方将共同为高速发展的数据中心市场提供具有规模性与全球影响力的行业先进技术。 对于埃克森美孚新近推出的全套数据中心浸没式冷却液产品,英特尔是其战略价值链上的重要合作伙伴之一。这些产品旨在优化各行业和地区的数据中心的性能表现。 埃克森美孚产品解决方案业务部门合

2024年长沙打造全球研发中心城市应用场景对接会在铁建重工举办

2024年3月,习近平总书记在湖南考察时强调,聚焦优势产业,强化产业基础再造和重大技术装备攻关,继续做大做强先进制造业,推动产业高端化、智能化、绿色化发展,打造国家级产业集群。 2024年湖南省先进制造业应用场景对接会专题活动现场 4月29日,2024年湖南省先进制造业应用场景对接会专题活动——长沙打造全球研发中心城市应用场景对接会在铁建重工成功召开,湖南省政协副主席、省工商

山特维克创新体验中心揭幕仪式暨新技术交流会圆满落幕

日前,山特维克创新体验中心揭幕仪式暨新技术交流会在洛阳成功举行。这是山特维克矿山和岩石技术在中国设立的第一家创新体验中心,主要展示山特维克在地下矿山的领先设备、创新技术,并为客户提供智能化设备演示和培训等服务,这也是山特维克在中国发展的又一重要里程碑。 山特维克创新体验中心揭幕仪式暨新技术交流会 山特维克矿山和岩石技术中国区总经理景遥、山特维克矿山和岩石技术后市场产品线经理张

凯傲为林德和德马泰克物流中心举行封顶仪式

封顶仪式 本周,凯傲为其位于德国美因河畔Kahl的林德物料搬运老厂区的旗舰项目举行了封顶仪式,进入下一个热火朝天的阶段。封顶仪式标志着建筑外壳正式完工。在设施内部,高度自动化、数字化和巧妙联网的先进技术将很快找到它们的归宿。 未来的Kahl地区配送中心投资额约为6000万欧元,将Kahl市和整个地区带来重要的经济效益。当地居民也将从中受益,因为凯傲集团是他们值得信赖的雇主和合

中国海关总署授予戴纳派克中国制造中心“中国海关贸易景气统计调查样本企业”称号

近日,天津武清海关关长武剑先生、综合业务科副科长王坤女士一行来到戴纳派克(中国)压实摊铺设备有限公司,与戴纳派克中国区执行董事薄新艳女士进行了座谈,并向戴纳派克中国颁发海关总署授予的“中国海关贸易景气统计调查样本企业”的荣誉称号牌匾。 授牌仪式 中国海关总署贸易景气统计调查,是通过搜集进出口企业订单、成本、物流、在岗人员、对未来市场预期等信息,为编制海关贸易景气指数提供支持的

共赴挖机市场:太重营销中心与工程机械公司召开液压挖掘机营销对接会

为坚决贯彻落实集团党委书记、董事长韩珍堂关于“树立大视野、大格局、大胸怀,做好产业链上协同营销,协同竞争,在市场竞争中所向披靡,势不可挡”的重要指示,利用好“协同营销”政策。 近日,营销中心与工程机械公司在潇河园区运营中心召开液压挖掘机营销对接会,就合力销售液压挖掘机事宜进行充分交流。太重集团董事、太原重工总经理王省林,太重集团高级首席营销管理师、太原重工副总经理韩玉明,太原重工副总经理、工

张晓钦率队到桂味联食品创新中心调研

3月30日,自治区人大常委会副主任、党组副书记,市委书记张晓钦,柳州市委副书记、市长张壮率队到桂味联食品创新中心参观调研。广西柳工集团有限公司党委书记、董事长郑津,党委副书记、副董事长、总经理、广西柳工集团食品投资有限公司(下文简称柳工食品公司)董事长王太平,广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长、首席执行官曾光安陪同。 在桂味联食品创新中心,王太平汇报了食品公司企业概况、发展历

智能制造产业升级:柳工新能源智能化全球创新中心开工!

“柳工新能源智能化全球创新中心开工!”3月30日,随着自治区人大常委会副主任、党组副书记,市委书记张晓钦一声宣布,柳工新能源智能化全球创新中心在最美的三月天里正式奠基,这标志着柳工在新能源、智能化领域继续发力,因地制宜发展新质生产力,提升企业的创新能力和竞争实力。 开工仪式 柳州市市委、市政府、市人大、市政协四家班子主要领导、自治区科技厅和工信厅领导,项目

中石油工程设备共享运营中心与公司深入开展业务交流

有朋自远方来,不亦乐乎!3月12日,来自中石油工程设备共享运营中心一行5人莅临利星行机械设备(中国)有限公司, 就卡特彼勒挖机再制造业务合作进行交流研讨。副总经理魏曙杰参与了此次交流。 会上,魏总对中石油工程设备共享运营中心的来宾们的莅临表示了欢迎,并就卡特挖掘机再制造解决方案与来宾们进行了充分交流,对项目中的难点及技术方案进行实质性沟通,并向各位来宾们介绍了公

卡特彼勒亮相第十五届中国优秀数据中心大会

卡特彼勒展台 3月26日,由计算机用户协会数据中心分会举办的第十五届中国优秀数据中心大会在北京圆满落幕。作为全球领先的电力产品及解决方案提供商,Caterpillar(卡特彼勒)与Cat®(卡特)代理商华北利星行机械携手参展。 在主论坛上,卡特彼勒电力事业部北亚区高级电力系统工程师韩宇分享了《浅谈数据中心柴油发电机组功率选择》的报告,为数据中心从业者提供更为适合的功

中海外党委、中铁装备党委开展党委理论学习中心组联学会

3月19日,中海外党委与中铁装备党委开展“深入践行‘三个转变’ 加快形成新质生产力”再学习再落实再提升中心组联学。中海外党委中心组成员、中铁装备党委中心组成员及相关部门负责人参加会议。 联学会 本次联学将实地践学与中心组集体学习研讨充分结合,中心组联学成员先后到中国中铁智能化高端装备产业园、全国爱国主义教育示范基地——中铁装备盾构总装车间参观学习,重走了习近平总书记考察中铁装

赋能售后合作伙伴,德纳开启非公路售后经销商年度培训

近日,德纳中国非公路售后经销商年度培训正式开启。通过前期各经销商调研问卷的反馈,德纳将经销商最急需、最感兴趣的课程列入了今年的培训计划。 德纳开启非公路售后经销商年度培训 开年第一课就是目前市场最火热的方向——德纳非公路电动化产品及解决方案。 德纳开启非公路售后经销商年度培训 本次课程为线上授课,由德纳资深电动化应用工程师吴

“太厉害了!”中国国际新闻交流中心外国记者团这样称赞柳工

零距离感受大国重器的魅力,实地了解工程机械的发展,深度体验柳工的智造实力。 3月12日,柳工迎来了一群特殊的客人,来自中国国际新闻交流中心的外国记者团,在走进柳工,深入了解柳工后,他们直呼“太厉害了”! 中国国际新闻交流中心外国记者团走进柳工 3月12日,中国国际新闻交流中心外国记者团的13名记者,走进柳工,开启他们对柳州这座有着“山水城市中工业最强、工业城市中山水最美

集势聚能,逐梦远航:泰信机械营销中心2024年度工作会议圆满召开

  近日,江苏泰信机械科技有限公司(以下简称“泰信机械”)营销中心以“集势聚能逐梦远航”为主题,成功举办了2024年度工作会议。此次会议旨在总结过去一年的工作成就,明确新一年的市场策略及目标,激发营销团队的凝聚力和战斗力,共同迎接新的挑战。 泰信机械2024年度工作会议 会议于早上准时开始,全体营销成员参加了公司早操及晨会,以饱满的精神面貌开启新一年的征程。随

戴纳派克90周年大客户访谈录:采访北京市朝阳区道路养护中心

随着2024年施工旺季的到来,戴纳派克正式跨入了品牌创立后的第90个年头。在这个意义非凡之年,戴纳派克将走访一系列长期合作的忠实客户,共同回顾一路走来的精彩瞬间,并展望未来发展的蓝图。 采访北京市朝阳区道路养护中心薛洪刚 历史图片 3月初,我们来到了北京市朝阳区道路养护中心,借春季技术培训之机,与中心负责人薛洪刚队长进行了交流。

筑牢生命安全防线 中交天和总装中心开展触电应急演练

为不断提高车间应急救援工作总体水平,贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和“救护优先、防止和控制事故扩大优先”的原则。2月27日,中交天和总装中心组织开展了2024年电气伤害现场处置安全应急演练,中心主要负责人及相关人员参加了此次演练。 安全应急演练现场 随着现场作业人员的呼喊“有人触电了”,电工组组长立刻关闭电源。演练在中心负责人王欢的指挥下按照既定预案有序进行。

利星行机械设备翻修中心以批量交机开启2024年业绩新篇章

2024年1月29-31日,新年伊始,喜迎新年交机,利星行机械设备翻修中心举行隆重的交机仪式,庆祝4台CAT®C15和2台CAT®3512发动机顺利完成大修。在商务部副总魏曙杰、方胜力维总经理高翔的共同见证下,6台发动机完成了批量交付,将从天津港发往中东,这是2024年利星行机械设备翻修中心实现的首批海外交机。 利星行机械设备翻修中心举行隆重的交机仪式

同力重工:以用户为中心,用“零距离”服务标准保障用户利益

聚集用户需求,持续 “提升用户的产品价值”是同力重工追求的目标。19年来,同力重工的产品销售到哪里,“零距离”服务就延伸到哪里。保障产品出勤、保障矿山运能、保障用户的利益成为同力重工各部门的共同责任。 随着应用场景不断扩展,同力重工产品在国内外各矿区的数量快速增长。近年来,同力重工把服务做为向用户提供的一款“有血有肉的产品“来打造,同力重工用心“零距离”服务也成为行业更高标准的服务

喜报!太重荣获“年度优秀售后服务供应商”称号

新春伊始,喜讯传来。太重被中核集团田湾核电站授予“田湾核电7、8号机组2023年度优秀售后服务供应商”称号,体现了用户对公司产品和服务的充分认可。 荣誉证书 奖杯 田湾核电站是国家重点能源项目,也是全球在建和在运总装机容量最大的核电基地。作为中核集团的重要合作伙伴,自2021年田湾7、8号机组工程开工建设以来,太重为其生产制造了2

案例分享:Cat®(卡特)备用燃气发电机为社区中心提供不间断电力

地点:新泽西州皮斯卡塔韦 客户业务需求:备用电源 解决方案:2 台 CAT®(卡特)G3512 燃气发电机组、主控屏 CAT®代理商:Foley Power Systems 电力需求 新泽西州的皮斯卡特维始建于 1666 年,是美国最古老的城镇之一。 皮斯卡特维位于曼哈顿中城西南 40 英里处,是一座拥有近 61,000 人的

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