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5年时间，72场培训授课、500余次技术支持、1000余次服务培训，服务满意度99.5%，疑难故障解决率100%……这是韦庆宝进入徐工服务体系以来的“战绩”。作为广西世恒首位首席服务专家，韦庆宝不仅是西南区域服务大军中的先锋代表，更是培育新生代服务力量的领航员。 广西世恒首席服务专家韦庆宝 匠心守护，以专业为客户保驾护航 匠心润于行，专业精于心。在徐工，快反工程师的资质
伴随国内工程机械进入平稳期，海外迎来了更为广阔的发展前景，多数国产主机厂开始纷纷进入海外市场，助力全球的建设发展。 山推作为在海外深耕多年的企业，一直在接受来自市场的声音，力求用最好的服务，最好的产品满足全球客户的需求。为此，山推挖掘机海外专家团队自5月开始，分组奔赴全球7大洲4大洋，深入一线，进行客户走访和技术指导。 山推服务，用脚丈量非洲，用心服务全球 首站选定加
素叻他尼是泰国南部的经济重镇，这里雨水充沛、光照充足、常年高温的气候孕育了丰富的物产，棕榈园、橡胶林等经济作物分布广泛。JIRACHOK是山东临工泰国经销商素叻他尼分公司的服务经理，承担着南部区域的服务、配件销售等工作。 临工泰国服务工程师风采 安排完团队一天的工作计划后，JIRACHOK 去拜访一位拥有8台临工设备的客户。经过2个小时的车程，一座大型棕榈油加工厂映
随着互联网+时代的发展，智能化信息技术已广泛应用在挖掘机施工领域中，将机器设备、销售制造商和用户紧密联系在一起，日立建机作为全球领先的工程机械销售制造商，早早便着重发力于智能化领域，其中口碑甚好的ConSite系统，为用户提供方便快捷的服务解决方案。 支撑整个服务系统的核心便是日立建机搭载的GPS终端，及时传输数据，让用户轻松掌握设备运行状态，下面就一起来了解下GPS终端能为您带来哪些便捷的
安全施工联合培训，临工重机&合作用户，提升服务技能，保证发展质量。 炎炎夏日，骄阳似火。临工重机服务团队未被热浪阻挡，始终奋斗在市场一线，在全国多地开展具有针对性的培训，为项目安全施工保驾护航。 东莞鲁信-徐福记项目 临工重机服务团队收获客户满满认可 临工重机与东莞鲁信、徐福记的联合培训已成功举办过三届，收获客户满满
BICES 2023山西交通系统专业用户座谈会在太原召开 为更好地组织各地重点用户单位和专业观众来京现场参观展会，提升展会效果，继BICES 2023山东交通市政系统专业用户座谈会近期在济南召开并取得预期效果后，7月5日，中国工程机械工业协会（简称协会）在山西太原组织召开了第十六届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（简称BICES 2023）山西交通系统专业用户座谈
近日，为了帮助马鞍山钢铁股份有限公司（简称“马钢”）、安徽长江钢铁股份有限公司（简称“长钢”）做好夏季保产运输保障工作，同时为卡车司机提供舒适清凉的驾驶环境，汉马科技联合特百佳动力、华辉销售等合作伙伴，一起到马钢以及长钢举行夏日送清凉活动，受到了卡车司机的高度评价和认可。 夏日送清凉活动 想客户之所想 助力客户安全度过炎热夏季 在本次夏日送清凉活动中，汉马科技的
近日，太重集团工程起重机公司携剪叉式、直臂式共18款高空作业新产品，在太重智能高端装备产业园区举办了高空作业平台产品交流会，来自产业链上下游的23家单位、共计40余人应邀参加。为推动高空作业产品相关技术更好的应用发展，满足用户在生产实践中的实际需求，进一步扩大公司行业影响力和市场开拓打下坚实基础。 用户参观太重高空作业产品 交流会现场，4—14米系列剪叉式
交付仪式 7月的天空骄阳似火，热浪滚滚。可是再热的天气，也阻挡不了厦工人全心全意为客户服务的步履。 近日，多台被广泛誉为“小铲战斗机”的厦工XG920K小型轮式装载机正式交付华北地区客户。 厦工XG920K小型轮式装载机 该款产品作为厦工小型机系列里颇负盛名的经典产品，多年来深受市场认可，以及用户喜爱。 如今，正式交付使用
烈日炎炎，湖北随州地区迎来了38度的高温，但这并没有阻止湖北山建服务工程师田超的步伐，他不畏高温，毅然前往吴山，为万老板的SE390设备进行检修。 山推服务万里行活动 万老板设备位于崎岖的吴山山顶，道路险峻，环境恶劣，碎石和粉尘遍布。这些因素促成了设备的空调散热器堵塞，影响设备正常运行，田工的及时到来缓解了万老板的焦虑。 到达工地后，田工立即展开检修工作，他细致地观察设
租赁公告 中国石油天然气第一建设有限公司京博石化项目高空作业平台租赁服务 招标信息 招标公告 中国石油天然气第一建设有限公司京博石化项目高空作业平租赁服务 招标公告 1. 招标条件 本招标项目中国石油天然气第一建设有限公司京博石化项目高空作业平租赁服务招标人为
为客户创造价值，用脚步丈量责任，以实干奔赴使命。从内陆走向深蓝，从平原走进大山，从中国走向世界，服务全球客户，倾听客户心声，解决客户隐忧，送上关心，传递诚心，解决忧心。品质山河，用心服务，山河智能与您同行。 从南到北，自东往西，山河智能挖掘机服务万里行正在火热进行中…… 河南·信阳 6月27日，以“关怀客户，想客户之所想”为目标，山河智能挖掘机服
近日，以“快准稳狠·用车无忧”为主题的山推客户关爱行活动走进了广东。 山推客户关爱行活动走进广东 为了指导用户正确地操作使用设备，同时也对新代理进行规范流程培训。山推客户服务中心精心安排资深服务技师马老师前往广东进行双向服务工作。6月的广东，气温已高达三十多度，闷热又潮湿的空气，让人在不工作的情况下就汗流浃背。但是为使客户在夏季也能用车舒适、将清凉送至客户身边，
自今年三月“全心服务”品牌发布以来，徐工道路海外服务团队带着一脉相承的信仰出发，足迹遍布欧洲、南非、北美和东南亚。穿越泥泞的矿山、越过高耸的雪山，他们一步一个脚印，将及时、高效的价值服务带到全球用户身边。 徐工产品的服务网点遍布全球、服务及时高效，这得益于徐工总部服务团队的全力支持和当地化服务人员水平的不断提升。在今年的服务活动中，道路海外服务工程师完成客户、机手以及各大网点专项培训40余次
6月21日，英轩重工2023年“绿色科技 服务无忧”满意服务万里行暨“出彩好技师·关爱中国行”(第四季)新能源装载机服务技能提升活动正式启动。英轩重工国际事业部总经理，兼叉车事业部总经理、装载机事业部营销公司总经理衣晓明携装载机事业部及营销公司多位领导，与经销商谐创贸易总经理张洪升一起出席仪式现场。 区域启动仪式 仪式现场 本
BICES 2023山东交通市政系统专业用户座谈会在济南召开 为更好地组织各地重点用户单位和专业观众来京现场参观展会，提升展商展示和交流效果，6月16日，中国工程机械工业协会（简称协会）在山东省路桥集团装备科技有限公司组织召开了第十六届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（简称BICES 2023）山东交通市政系统专业用户座谈会（简称用户座谈会），向山
第十六届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会举行 2023年6月13日，第十六届中国（北京）国际工程机械、建材机械及矿山机械展览与技术交流会（简称“BICES 2023”）新闻发布会暨展商预备会在京隆重召开。来自中国交建、中国中铁、中国铁建、中国建筑、中国路桥、北京建工、中国化工施工企业协会、中国冶金建设协会吊装委等用户单位的代表参加了会议。 其中四家用户单位的
志合者，不以山海为远；为客户，千万里追寻着你。为主动贴近客户，倾听客户心声，真正做到从客户的需求出发，更全面地提升产品质量和服务质量。近期，由技术、质量、服务等人员组成的山东临工“质量万里行”服务团队，奔赴全国各地，深入开展系列关怀行动，用至诚服务传递山东临工对用户的关爱之情。 山东临工质量万里行活动出征西北 服务团队陆续来到山西、陕西和内蒙古，同大客户座谈交流，并
“纯电动装载机就信任徐工！”在刚刚结束的第五届徐工国际客户节上，徐工XC968-EV纯电动装载机成功交付东南亚某知名大米加工企业。 徐工XC968-EV纯电动装载机用户与徐工服务人员合影 定制款天蓝色涂装分外亮眼。徐工XC968-EV纯电动装载机针对农业工况特别配置8.0立方大铲斗、423kW·h超大容量电池、超高卸载高度达4.3米，吸引大量观众咨询问价。
摘要：近日，江苏卡文汽车服务有限公司开业庆典及产品交流会在南京圆满礼成，标志着曼恩进一步拓展销售及服务网络，持续以高品质产品与全方位服务助力中国本土物流企业的发展。此外，江苏泉邦物流有限公司更在开业典礼当天与卡文汽车签署曼恩TGX牵引车订购协议。 开业现场拍图 近日，江苏卡文汽车服务有限公司开业庆典及产品交流会在南京顺利落下帷幕，曼恩商用车（中国
5月24日，中交西筑装备分公司收到来自宝鸡通达工程集团子公司宝鸡市路强工程材料有限公司的一封表扬信，对装备分公司快速响应用户需求、准确把脉设备维保给予了充分的肯定与赞扬。 中交西筑“春风”服务关爱行 宝鸡通达工程集团有限公司是一家现代化集团企业，实力雄厚，拥有多项综合类资质，是宝鸡地区公路交通和城市道路建设的主力军。自2017年至今共购买西筑3套大型沥青环保搅拌站，
硬实力出圈！ 中联重科“凌云”系列轻混泵车多地掀起热潮 中联重科“凌云”系列轻混泵车施工现场 交付仪式 中联重科“凌云”系列轻混泵车施工现场 “出道”以来，中联重科“凌云”系列轻混泵车以高效智能、节能环保、驾乘舒适、节省成本等亮点成为行业“新宠”，连月来频频在各地掀起热潮，建立口碑。 70米轻混泵车的操作机手纷纷表示，“不光打料方便
5月30日，远程新能源商用车集团（以下简称远程）在发布会上推出国内首个正向研发的新能源重卡数智架构GXA-T，并发布了基于全新架构打造的远程星瀚G系列重卡。新车于当天交付亚运保障车队，用于第19届杭州亚运会后勤保障工作。同架构打造的新能源智能豪华重卡远程星瀚H将于8月正式亮相，高度还原概念车的设计。 交车仪式 远程新能源商用车集团CEO范现军表示：远程通过科技创新与商业模式双
5月27日-5月29日，山推挖掘机“E路相随 一生无忧-协同服务真省心”服务万里行在江苏、威海、河南、济南、湖北、上海和新疆七大区域相继拉开了帷幕。 山推服务万里行，7站联动出征！ 本次万里行活动，山推挖掘机通过派出近百名服务精英和配备专业服务车辆，为用户提供全面的服务支持，并进行一系列技术培训和服务介绍，以帮助用户更好地掌握挖掘机的使用技巧和维护知识。 除此之
5月24日，“E路相随，一生无忧-协同服务真省心”服务万里行第四站在湖北武汉隆重拉开帷幕。湖北山建总经理殷勇先生携服务管理团队及厂家代表吕俊栋、唐靖等共同共同见证了这一重要时刻。 山推挖掘机服务万里行湖北站 作为山推服务体系的重要活动，服务万里行旨在进一步加强与用户的沟通与合作，通过技术培训、设备检修、故障排除等多种形式，为用户提供全方位和高效的售后服务。 湖北山建总经
时间见证价值，服务万里随行。5月20日，三一重起再次吹响了服务集结号，开启新一年的服务征程。 三一重起服务万里行再度启航 本届服务万里行为期118天，将围绕客户需求、设备使用、售后服务、配件需求等多个方面开展一系列的主题活动。第一场线上互动为“每日集卡现金提现”，即日起将在“智慧功成家”APP上线。 “每日集卡现金提现”，即日起将在“智慧功成家”APP上线
5月23日，“E路相随，一生无忧-协同服务真省心”服务万里行山西站如期而至！ 山推挖掘机服务万里行 本此山西站服务万里行将派出11名服务精英，4台服务车及所有销售经理全线奔赴现场，对近百台设备展开巡检，为广大用户朋友的“爱车”保驾护航。 服务部领导带领服务管理团队和厂家代表走访客户现场，听取用户需求，进行设备检查和整机使用情况查看，尤其是重点检测散热器，确保客户在夏季拥
5月22日，“E路相随，一生无忧-协同服务真省心”服务万里行四川站正式启航。 山推挖掘机服务万里行，5月22日四川站正式起航！ 四川山推总经理周琨先生携服务管理团队及厂家代表胡百刚、刘召元等共同出席了本次活动。 活动现场拍图 作为山推服务万里行的一部分，四川站将派出20名服务精英，20台服务车奔赴四川省内各大地市，对近百台设备展开服务巡检工作，
5月3日晚19:50，三一重卡青海格尔木海西博鸿服务站收到一条来自青藏线的紧急救援工单。客户由于车辆气压过低，打不上气，在青藏线海拔最高的“生命禁区”五道梁抛锚了。 该地海拔4472米，气温-30℃！气温和海拔环境恶劣，海西博鸿服务站接到报修工单后，立刻紧急调度站里的老师傅，带齐配件和工具，紧急救援，刻不容缓！ 线路图 服务站距离故障地212.68公里！当晚，天空飘着鹅
近日，以“零距离，走进矿山”为主题的同力重工暖春行动服务用户回访活动在华南区域全面展开，同力重工和服务商广西金协公司组织多个服务分队，走进矿山、贴近用户，开展了产品使用调查、现场设备检测、产品维修培训等务实、贴心、用心的工作内容，得到了用户的认可。 同力重工暖春行动服务用户回访活动在华南区域全面展开 为了切实帮助客户解决困扰，针对两广以砂石骨料为
长沙国际工程机械展览会（Changsha International Construction Equipment Exhibition,简称CICEE）是中华人民共和国湖南省人民政府举办的双年展，作为全新崛起的世界级工程机械展会，在展会规模、观众人数、参展世界50强企业数量、展会影响力，比肩全球三大工程机械展。 信昌机器携手卡特彼勒将亮相第三届长沙国际工程机械展览会
致敬一线服务奋斗者 国际劳动节 择一业成一事，有这么一群人，他们专注而踏实，奋进而专业，他们将全心全意为客户服务奉为圭臬，并为之奋斗每一天。在 这个特殊的日子，向奋战在一线的柳工服务团队致敬！ 领跑国四，赢战服务 从心关怀，想客户之所想。柳工服务团队为保障客户设备正常运维，主动出击开展“领跑国四 畅享无忧”客户关怀活动。在客户现场对设备进行了全方面的检查
市场成熟，产业周期进入存量竞争，服务正在中国起重机产业，释放更加关键的作用。近期，徐工起重机械重磅发布行业首创延保服务产品——服务宝，再度升级服务价值！对于这家早早登顶全球移动起重机制造商榜首的中国企业，技术至上+服务托底，一直是其纵横产业、聚集用户的抓手。 早在2019年，徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠就多次在重大场合中强调：“在服务品质和价值提升上，我们不会给自己留
4月19日晚23：51，三一重卡哈密诚泰服务站郭站长睡意朦胧间，收到一条紧急救援工单，马上零点，郭站长快速让自己清醒过来，致电客户了解情况。 原来，客户的车辆中冷箱漏气导致夜间行驶受阻，车辆现已下高速，停靠路边等待服务站救援。 外出救援路线图 距离故障地307公里，当地正刮沙尘暴，天气状况相当恶劣。时至凌晨，司机师傅重车行驶，相当焦急。哈密诚泰服务站郭站长一边安抚司机情
技术控、摄影大咖、产品故障排除高手是他的名片；爱学习、善钻研、动手能力强是他的标签…… 徐工旋挖钻机售后服务工程师屈洋 作为徐工旋挖钻机的售后技术支持，屈洋在售后服务一线工作25年，对徐工旋挖钻机的“脾气性格”可以说了如指掌、手到“病除”，也因此被客户和同事们评价为服务“金名片”。 技术高超，服务一线的“妙手回春” 屈洋的技能等级是电工高级技师
2023年4月13日，以“创新驱动——高端、智能、绿色”为主题的工程机械主题论坛隆重召开。论坛上，青岛泰凯英专用轮胎股份有限公司中国销售中心总经理杜来占发表了“矿山专用，助力用户省心更提效”的主题演讲。 泰凯英轮胎中国销售中心总经理杜来占 工程机械行业轮胎之痛 杜来占表示，作为工程机械行业上游产业链的重要参与者，泰凯英积极参与其中，在以“创新驱动——高端、智能、绿色”为
日前，江苏某物流公司批量购买徐工XC968-EV电动装载机，由于该客户是首次购买该型号装载机，徐工铲运机械服务部随即组织人员前往协助交付设备，并对用户展开系统培训。 徐工铲运机械服务人员为客户实施专业技术培训 在培训现场，服务人员围绕XC968-EV电动装载机系统结构原理、电动装载机安全操作注意事项、保养周期及简单的故障维修操作等内容进行了培训，工程师认真细致地
服务工程师是一个什么样的岗位呢？柳工人给出答案是“响客户之所求，应客户之所需，排客户之所忧”。 客户设备正在开发的新疆露天煤矿项目，项目正前方是砂砾覆盖着的广袤的戈壁，后方是嶙峋连绵的险峻山岩，北边一条古丝道穿山而过，车辙碾压和驮队曾走过的痕迹如今依然可辨。 柳工装载机、挖掘机、平地机、推土机大大小小60多台设备，正热火朝天的在这种极限工况环境下
近日，徐工服务“三剑客”收到川藏线某标段施工方的一份惊喜。一面锦旗、一声感谢，“用心服务，客户至上”，八个大字诉说着用户对徐工服务数年如一日敬业付出的肯定。 徐工服务“三剑客”收到川藏线某标段施工方的一面锦旗 2018年7月，徐工服务工程师付亮随徐工产品奔赴川藏线，随着徐工设备不断增加，2021年12月、2022年9月徐工服务工程师程来与刘上海分别加入。他们将工作小
“我们方力成立十六年以来，一直用的都是星马搅拌车！” 无锡市方力混凝土有限公司成立以来，走过了风风雨雨，有过辉煌，也有低谷，然而不变的是创业时的初心，是与汉马科技的携手同行。 眼光独到 选择星马开启十六年相伴 多年来无锡市方力混凝土有限公司一直使用的是星马搅拌车 2007年，无锡市方力混凝土有限公司（以下简称无锡方力）成立，开始了在宜兴艰难创业的生活。运
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