用心服务客户,品质成就口碑,临工泰国服务工程师风采

素叻他尼是泰国南部的经济重镇,这里雨水充沛、光照充足、常年高温的气候孕育了丰富的物产,棕榈园、橡胶林等经济作物分布广泛。JIRACHOK是山东临工泰国经销商素叻他尼分公司的服务经理,承担着南部区域的服务、配件销售等工作。

临工泰国服务工程师风采

临工泰国服务工程师风采

安排完团队一天的工作计划后,JIRACHOK 去拜访一位拥有8台临工设备的客户。经过2个小时的车程,一座大型棕榈油加工厂映入眼帘,远远望去,1台临工L968F正在忙碌地装卸棕榈果。

用心服务客户,品质成就口碑,临工设备受泰国用户青睐

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JIRACHOK与设备管理人员详细交流后,开始仔细检查车辆保养情况、机油品质、发动机外围件、下排气情况等。天气闷热,汗水很快湿透了JIRACHOK的衣服。逐一排查后,JIRACHOK很快锁定并成功解决问题。服务结束后,JIRACHOK又为客户详细介绍了设备操作保养的一些细节,并就客户提出的一些问题进行了深入沟通。

返程路上,JIRACHOK深有感触地说:“我们只有用心服务客户,才能得到客户认可。”

用心服务客户,品质成就口碑,临工泰国服务工程师风采

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临工服务工程师牢记“以客户为中心”理念,响应积极、技能过硬,把每一次服务作为服务客户、助力客户发展的好机会,凭借良好的服务态度和专业精神让临工产品赢得了越来越多客户的信任。

责任编辑:Quasimodo

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山东临工工程机械有限公司(山东临工),始建于1972年,是国家工程机械行业的大型骨干企业,中国机械工业100强,国家级高新技术企业。主导产品有装载机、挖掘机、压路机、挖掘装载机等四大类,近百个品种。其中轮式装载机被评为中国名牌产品。  山东临工秉承“可靠承载重托”的核心理念,力求通过不断创新,提供最为可靠的产品和服务,使客户持续获得最大价值的回报。公司建立了国家级技术中心和博士后工作站,承担了国家863项目及省级以上多项科研课题,取得了50余项国家专利。公司与国内重点院校、科研院所保持了良好的合作关系,建立了开放高效的技术合作与技术创新体系。  山东临工拥有先进的生产设施和完善的管理体系,通过了ISO9001质量管理体系认证、获得了出口产品质量许可证和进出口企业资格证。优质的产品,优质的服务,使山东临工的产品销往全国各地,并出口几十个国家和地区。  “创国际化临工,建可信赖品牌”,山东临工将始终坚持以工程机械为核心的多元化产品战略,持续改进,不断丰富产品线,提升产品质量和品牌美誉度,建设国内一流、世界知名的工程机械基地。
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