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2012年11月4日，XGMA亮相迪拜综合性大展——BIG5国际建筑建设展。该展是中东地区最大的建筑、设备及服务类展会，吸引了众多颇具购买实力的客户前来观展。展会上，XGMA以最大展位 亮相于工程机械室外展区，彰显了其在中东地区厚积薄发的决心。据悉，XGMA此次以精品展示为主，携旗下的拳头产品，XG958装载机、XG825LC挖掘机、XG6121压路机、XG3240S平地机、XG530-DT2叉车
“第十一届中国工程机械发展高层论坛”对话实录(四) 【第一工程机械网 独家报道】2012年11月7日，在党的十八大胜利召开之际，中国工程机械工业协会在古城西安召开了第四届二次会员代表大会暨第十一届工程机械发展高层论坛。国务院国资委行业办张涛副主任、陕西省国资委副主任王庭亮、国家工信部信息化司王建伟处长、中国工程机械工业协会祁俊会长、苏子孟秘书长出席会议，协会副会长、常务理事、理事单位负责人，所属各
【第一工程机械网 独家报道】随着中国工程机械工业协会四届二次会员代表大会的举行，11月8日，中国工程机械海外市场发展论坛在西安召开，来自徐工重型总工程师史先信、中联土方公司总经理史良、广西柳工副总裁余亚军、山推进出口运营总监张永红、小天鹅建机总经理李石生等6位嘉宾在现场发言，介绍各自企业在海外市场发展情况，本次论坛由中国工程机械工业协会主管进出口工作的副秘书长江琳主持。 山东山推工程机械进出口有限
工程机械制造商徐工机械(000425.SZ)11月6日晚公告，公司拟以自有资金1亿元投资设立徐州徐工营销有限公司(下称营销公司)。 徐工机械表示，投资设立营销公司是为了统一国内营销平台，集中管理公司国内市场营销业务，同时，行业全产业链和全价值链的深度竞争日趋激烈，此举也将有助于搭建公司综合性业务协同平台，提升公司渠道竞争力，适应产业升级和行业发展需要。 营销公司拟从事工程机械设备产品与配件销售，售
徐工机械(000425）7日公告称，公司拟以自有资金1亿元投资设立徐州徐工营销有限公司。 据公告，新设公司拟从事工程机械设备产品与配件销售，售后服务与维修，工程机械设备经营租赁，融资租赁，二手车评估、回购与交易，仓储物流服务等业务。 公告称，投资设立营销公司是为了统一国内营销平台，集中管理公司国内市场营销业务，实现国内营销协同效应与渠道效益的最大化。同时，行业全产业链和全价值链的深度竞争日趋激烈，
十年前，随着我国加入世界贸易组织，中国企业随即开始思考如何实施“走出去”战略，积极探索国际化经营道路。作为中国民族装备制造业的代表，柳工也在思索着国内市场和国际市场该如何“齐步走”的问题。但是从那个时期开始，中国工程机械市场弱势产品全线溃退，国外一些高技术含量产品一统天下的局面加剧，这给中国工程机械企业带来警示和危机。而这一时期，柳工率先在行业确立了“建设开放的、国际化的柳工”战略构想，主动置身于
近日，北奔重汽服务用车发车仪式在中国兵器工业集团一机集团北奔重汽公司举行。仪式现场，30辆北奔重汽服务用车排列整齐。该批车辆全部为白色四驱越野车，车身上“北奔重卡用心服务”字样格外醒目，标准统一，崭新整洁。 此次发出的30辆服务用车全部加装GPS，这是该公司提升服务整体水平的举措。目前，北奔所有配备的GPS服务用车已经实现与公司呼叫中心的服务联动，全面形成全国GPS服务车辆快捷联动的服务模式，以实
经过江麓重装公司近两个月的精心筹划和准备，10月末，江麓重装公司首个集“品牌营销、对外商务、设备维修、配件供应和信息反馈”功能于一体的“江麓”品牌工程机械4S综合服务中心交付使用，进入试运行阶段，这是江麓民品在“前有标兵、后有追兵”的激烈竞争中，为进一步贴近市场、跟进客户、扩大销售而采取的重要举措。 自去年下半年以来，国际国内工程机械行业需求疲软，江麓重装公司民品产销形势面临严峻挑战。为摆脱困境，
2012年10月27日，河南开封。 “这是一种领跑的力量，这是一场崛起的革命……徐工大吨位装载机再发力，引领装载机行业攀上新高峰荣获2012年度中国工程机械十大营销事件”随着雄厚的声音在大堂中响起，徐工科技副总经理、营销公司总经理孟文接过奖牌和证书，台下响起热烈的掌声，在古城开封上空激情回荡。 “徐工大吨位装载机智能化制造基地投产”荣获“ 2012年度中国工程机械十大营销事件” 这是由《今日工程
10月25-27日，中国工程机械营销年度盛会——“中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会”在河南开封举行，中国工程机械行业最令人瞩目的2012年“十大营销事件及服务50强”同时揭晓。中联重科混凝土机械全球巡展、土方机械“聚焦战略”登榜“十大营销事件”，工程起重机公司代理商“北京中浦”及土方机械公司代理商“四川吉峰”荣获“服务50强”。 2012年2月25日，在国内工程机械行
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会于2012年10月26-27日在河南开封召开。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。 中国工程机械第十届营销
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会，已于10月27日在河南开封圆满落幕。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。中国工程机械第十届营销高峰论坛邀
2012年10月21日，中联重科工程起重机公司新疆营销保障中心在乌鲁木齐盛大开业。应保障中心邀请，乌鲁木齐市米东区区长张承义、中国人民财产保险公司新疆分公司副总经理王建平、中联重科工程起重机公司副总经理郑波等领导，新疆鑫风麒能源服务股份有限公司、新疆泰达重机吊装服务有限公司、新疆金百胜贸易有限公司等高端客户，以及中联重科各事业部、兄弟保障中心的领导，共180余人参加了本次盛会。 中联重科工程起重机
【第一工程机械网 独家报道】秉承“为行业提供深度服务”宗旨，以“转型期的应对与发展”为主题的中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会，已于10月27日在河南开封圆满落幕。2012中国工程机械代理商年会现场发布《2012年中国工程机械流通领域市场报告》及“中国工程机械行业信心指数”，同时对2012工程机械十大营销事件及服务50强获奖企业进行颁奖。 第一工程机械网（www.d1c
10月底，中国工程机械工业协会、代理商委员会联合新闻媒体机构发布了“2012年中国工程机械服务50强”榜单，历时近两个月，经过网络投标和专家评审，广西嘉力机电有限责任公司凭借优质的服务，良好的口碑榜上有名。 此次评选旨在引领行业营销进步，树立行业服务典范，促进整个行业的持续健康发展的“2012年度中国工程机械十大营销事件、服务50强评选活动”于2012年8月正式启动。所有参评的企业均根据网络投票和
【第一工程机械网 独家报道】10月25日-27日，第十届中国工程机械营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会将在河南开封盛大开幕。本届会议聚焦中国工程机械行业的新格局，解读新格局对于新一轮行业营销变革的期待，探讨建立在此基础之上的增长空间和可能。 第十届中国工程机械营销高峰论坛推出制造商领袖之间和代理商领袖之间的巅峰对话，涉及到“企业战略转型与思考、创新产业升级、全球化竞争、代理商生存法则、后
【第一工程机械网 独家报道】10月25-27日，以“转型期的应对与发展”为主题的“中国工程机械第十届营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会”开启。中国工程机械工业协会会长祁俊、沃尔沃建筑设备（中国）有限公司中国区总裁罗东、广西柳工机械股份有限公司副董事长、总裁曾光安、徐工集团工程机械股份有限公司副总裁孙建忠、中联重科股份有限公司副总裁兼营销总公司总经理郭学红等五位嘉宾齐聚一堂，围绕“调控”、
【第一工程机械网 独家报道】10月26日，第十届中国工程机械营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会在河南开封盛大开幕。本届会议聚焦中国工程机械行业的新格局，解读新格局对于新一轮行业营销变革的期待，探讨建立在此基础之上的增长空间和可能。 第十届中国工程机械营销高峰论坛推出制造商领袖之间和代理商领袖之间的巅峰对话，涉及到“企业战略转型与思考、创新产业升级、全球化竞争、代理商生存法则、后市场价值
【第一工程机械网 独家报道】10月25日-27日，第十届中国工程机械营销高峰论坛暨2012中国工程机械代理商年会将在河南开封盛大开幕。本届会议聚焦中国工程机械行业的新格局，解读新格局对于新一轮行业营销变革的期待，探讨建立在此基础之上的增长空间和可能。 第十届中国工程机械营销高峰论坛推出制造商领袖之间和代理商领袖之间的巅峰对话，涉及到“企业战略转型与思考、创新产业升级、全球化竞争、代理商
2012，我们正经历着一场前所未有的考验2012，我们在风云变幻中寻求发展的动力和生存的机会这些年，我们的企业习惯了以百米的速度奔跑，习惯了享受中国经济快速发展带了的行业契机；习惯了周期性的短暂回落与因此带来的下一轮的高速增长的交替……然而，这样的规律正在被打破，平稳甚至是低速增长正在常态化。我们的企业所能做的就是积极应对，并在中国经济转型、产业升级的大背景下，重新思考并构建企业的发展战略与商业模
他们将成为首批驾驶柳工机械驰骋南极冰穹的柳工人 柳工人将再次踏上南极的征程，为中国南极科学考察研究贡献力量。公司两名技术服务专家廖焕敏、李传洪近日被中国极地研究中心选定为第29次赴南极科考队员，光荣成为公司第三批参与国家极地科考事业的员工。10月17日上午，公司举行了简短而热烈的欢送技术服务专家出征仪式。这两位服务专家分别是国内营销事业部技术服务中心的高级维修技师廖焕敏、中央研究院试验研究所高级维
10月13日，玉柴机器股份有限公司2012年YC服务体理事会常务理事扩大会议在山东曲阜隆重召开。股份公司总经理吴其伟、副总经理钟玉伟、陈宁斌等领导，股份公司各单位以及集团公司部分子公司领导，YC服务体理事会成员、服务站代表参加了会议。会议由代副总经理王利民主持。 吴其伟在会上作了发言，他强调，服务战略推进是营销战略推进的一个重要工作，玉柴在面对主机厂的服务压力的同时，始终将核心站建设放在首位，对并
金秋传捷报！山推全额中标浙江省采购项目，产品涵盖多台成套设备。据悉，该项目吸引了众多厂家参与竞标。山推国内营销事业部与当地代理店加强合作，凭借山推品牌优势以及超值服务方案，采用组合产品营销策略，一举逆势拿下此单，为扩大山推成套产品在浙江环卫系统的影响力打下坚实的基础。（供稿来源：国内营销事业部 VIP业务部）
服务是营销的一部分，尤其是在工程机械这个竞争激烈的行业，服务的品质也就显得尤为重要。2012年8月北京圣凯华瑞工程机械有限公司组织了“神钢蓝色关爱，圣凯服务万里”服务关爱活动。活动计划拜访北京区域内的神钢老用户200余户，关注用户设备，为用户赠送纪念品，使用户在炎热的夏季感受到神钢清凉的关爱。本次活动由北京圣凯华瑞工程机械有限公司副总经理赵红杰以及服务副总经理康桂林亲自带队，在北京代表处高级营销经
9月23日，中联重科工程起重机公司江苏营销保障中心（即江苏和盛中联工程机械有限公司）在南京盛大开业。南京市江宁区国税局主任陈太春，中国平安财险公司副总经理刘楚斌，中联重科工程起重机公司副总经理郑波、销售公司华东区总经理熊文捷、各事业部华东片区经理以及江苏省吊装业界诸多高端客户和多家行业媒体共两百余名嘉宾参加了此次盛会。 庆典仪式上，工程起重机公司江苏营销保障中心（即江苏和盛中联工程机械有限公司）
近期，三一重装服务公司总经理梁剑刚走访了山西、陕西、安徽、河南等多个区域，深入了解营销、服务各阶层，并组织各代理商营销、服务人员座谈，对一线人员提出的服务问题一一回复，并认真听取了大家提出的宝贵意见，并适时提出“主动、技能、沟通”六字服务方针。此举是为了迎合服务未来发展需求，为客户提供更高层次的服务而制定，得到服务人员及客户的共同认可。主动，要求服务人员要从思想上、从内心里自动自发的为
为响应2012山推“万里服务走基层”的号召，让山推“价值引领 共赢未来”的经营理念深入用户，“广西装载机服务基层走访活动”于9月12日在柳州拉开序幕。 山推“广西装载机服务基层走访活动”拉开序幕 经过精心准备，山推国内营销事业部服务支持部联合山推广西办、广西山推的相关人员，历时16天、跨越11个地级市、行程4000多公里，为山推广西装载机用户排忧解难，解决了其工作中出现的疑难问题。此次走基层活动，
中工机用联〔2012〕12号关于表彰“2012年用户满意服务明星、班组和杰出管理者”的决定 各有关单位:为全面贯彻科学发展观，深入推动用户满意工程在工程机械行业广泛开展，在中国工程机械工业协会的领导下，用户工作委员会从2003年起开展了创建行业用户满意服务明星活动，为企业全面实施用户满意工程、提高整体服务质量水平起到了积极地推动作用。今年我会联合全国建设机械设备用户委员会、中国质量协会工程机械分会
随着全国工程机械行业不容乐观的发展趋势，工程机械行业的竞争也越演越烈。此时柳工举办的“神州万里行”服务活动对经销商而言像是一场及时雨，这次活动拉近了我们与客户的距离，也为日后的销售留下了伏笔。 柳工服务神州万里行之龙卷风暴广州站纪实 航峰建材公司刚开始的时候并不是用我们柳工的机械，而是厦工的，后来买了我们的一台CLG855，由于我们的服务比厦工及时，不久老板又买了一台柳工CLG855 。在公司上
许多中国企业在营销上有五个主要弱点： 第一个突出的弱点是，中国企业把营销看成主要是广告和销售。 它们需要把眼界放宽，看到整个营销流程。这种概念混淆不仅存在于中国企业身上，在大多数国家也是通病。但越来越多的美国公司正认识到这个错误。它们希望营销者不仅要销售产品，还要成为新创意与产品/服务改善的源泉。它们正在增加一个新的营销层面——战略营销——以改变过去把营销仅仅视为一种战术的局面。 其二，中国企业不
2012年或许成为国内工程机械行业辉煌十年的“拐点”，业内企业开始反思依赖“铁（路）、公（路）、基（础设施）”为主导的投资拉动环境下成就的粗放型营销模式的困境。大家普遍意识到，在有限的市场需求和产品同质化竞争日益加剧的条件下，差异化竞争和精细化服务已成为低迷市场环境中撬动客户购买行为最有力的杠杆。于是，业内巨头围绕“去库存、促销售”目标，纷纷启动声势浩大的服务计划，以期通过扩大和强化“售后关怀”挽
三一，总是与永无止境的服务相伴相行，与先试先行的“第一”相伴相行。从某种意义上说，三一的发展，就是在对客户长期深入细致的服务中跨越的。 跨越发展的，不仅有三一，还有更多三一带领的中国同行。尽管“一切为了客户、创造客户价值”这一三一特有的核心服务理念，正在被越来越多的竞争伙伴所效仿与学习，但其所独有的那份“敢为人先”的创新精神，却使三一服务始终独占鳌头，成为行业服务第一品牌，引领了整个中国工程机械行
三一服务到底有多好？数字最有说服力。 2011年11月，中国质量协会全国用户委员会评审专家通过调研发现，三一产品的用户满意度测评结果荣获行业“8项第一”、“4项第二”（见表一）。这也是中国质量协会第一次对工程机械产品进行用户满意度调查。 国内工程机械产品满意度调查表 没有付出，不可能有回报，如果不是三一集团董事长梁稳根早在1999年即提出“穷尽一切手段，将三一服务做到无以复加的地步”，很难想象三一
徐工张汉徐：诚信营销是维护起重机市场稳定发展的唯一条件 2012年9月26日，全球起重机峰会盛大召开，来自起重机制造商和吊装施工租赁企业的代表济济一堂，共同对吊装领域展开了激烈及深度的探讨。在下午的吊装企业及起重机制造企业的双向互动论坛上，讨论的气氛达到了高潮。主持人张晓楠开场即抛出了尖锐的问题——什么是吊装用户不能接受的营销方式。来自山东海湾大件吊装有限公司董事长于利民作为施工企业代表表示：虚假
9月22日，在中国对外承包工程商会刁春和会长的见证下，中联重科高级总裁张建国与某系统客户周董事长、中联重科副总裁郭学红与客户赵副总裁分别代表双方公司在《战略合作协议》、总金额2个亿的《采购意向书》及第一批总金额4500万的《采购合同》上签字。这是营销总公司经过一个多月的艰难谈判，在与竞争对手进行了数个回合真刀真枪的较量后，终于夺下了这个2亿元的采购大单，为20周年司庆献上了一份厚礼。 中联重科营销
9月1日晚，在千余名客户的欢呼声中，三一重机服务万里行巡演在贵阳落幕。此次三一重机服务万里行历时一个多月，先后登陆太原、长沙、西安、合肥、兰州、武汉、郑州等十几大城市举办巡演。巡演通过讲述故事等方式与客户深入交流，搭建友谊桥梁，共吸引了全国一万余名客户热情参与。 三一重机服务万里行巡演 除了巡演，本次服务万里行，三一重机投入了3400名服务精英，1500台服务车辆，对全国28000多台挖掘机设备
2012年9月17日，在一阵阵热闹的礼炮声与音乐声中，中联重科工程起重机公司山东营销保障中心庆典在济南市历城区董家镇隆重举行。山东省政协委员李美华、历城区董家镇政府党委书记田延良先生、中联重科工程起重机分公司副总经理郑波先生以及来自山东各地的50余名高端客户代表出席了本次庆典。 中联重科工程起重机公司山东营销保障中心庆典现场 山东营销保障中心总经理刘旷先生、中联工起公司副总经理郑波先生、历城区董
9月1日晚，在千余名客户的欢呼声中，三一重机服务万里行巡演在贵阳落幕。此次三一重机服务万里行历时一个多月，先后登陆太原、长沙、西安、合肥、兰州、武汉、郑州等十几大城市举办巡演。巡演通过讲述故事等方式与客户深入交流，搭建友谊桥梁，共吸引了全国一万余名客户热情参与。 三一重机：巩固服务第一品牌金字招牌 除了巡演，本次服务万里行，三一重机投入了3400名服务精英，1500台服务车辆，对全国28000多
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