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【第一工程机械网 独家报道】2013年三一重机服务万里行巡检活动历时几个月征战。8月31日，“品质三一、梦想一三”为主题的2013三一重机服务万里行巡演感恩晚会暨三一颁奖典礼在北京举行。本次活动三一重机携手三一众力联合共同举办，来自北京、天津、石家庄、承德、衡水等地区的用户代表也参与了活动。当晚，三一重工副总裁伏卫忠、三一重机营销公司副总经理刘仲、三一众力工程机械有限公司董事长徐冲等出席了本次活动
在工程机械市场竞争愈演愈烈的今天，不仅产品的同质化越来越严重，服务方式的互相模仿，更是屡见不鲜。因此，品牌要实现个性化和差异化变得越来越难。在这种形势下，消费者心理方面的需求，就成为影响购买行为、消费行为的主要因素。 于是，以前在大超市里试吃、化妆品柜台试妆等体验式营销开始蔓延到了家电、家居、汽车、IT等大宗消费品领域，如今，在工程机械行业也是普遍开花，从过去的小打小闹图新鲜，到现在的形式多样、异
为持续改善产品质量，提升山推叉车服务品牌影响力，提高客户满意度，8月14日上午2013年山推叉车“感恩用户 贴心服务”走访活动在山东济宁山推重工事业园盛大启动。山推机械公司总经理高腊生，山推机械公司副总经理、叉车事业部总经理万国全、服务走访团队的全体成员以及各职能部门代表出席启动仪式，叉车事业部副总经理朱大海主持仪式。 山推叉车启动“感恩用户 贴心服务”走访活动 启动仪式上，山推机械公司副总经理万
8月15日，由厦工生产的我国首台天然气新能源挖掘机XG822LNG运抵山东潍坊滨海开发区，并正式交付给客户山东联兴石油焦市场有限公司使用。交付过程中，首先进行了半个多小时的试驾体验。山东联兴公司董事长王左仁带领公司管理团队到现场进行观摩。整个试驾过程，挖掘动作连贯顺畅，动力澎湃有力，让现场观摩人员连声叫好。现场的耗油与排放测试，表明与柴油机相比能够节省至少30%的耗油成本，排放的CO则比使用柴油机
“十一五”期间，我国经济进入了“快通道”，固定资产投资以年均25%以上的速度增长。受益于我国铁路、公路、机场等重点建设项目，各省市在市政、港口码头等重大项目建设的配套推进，以及房地产市场的持续火爆等多种因素的推动，国内的工程机械市场出现了前所未有的“好机遇”。到2010年末，我国工程机械销售收入实现4367亿元的规模。进入“十二五”期间，销售收入更是突破5000亿元大关，在2011年和2012年分
【第一工程机械网 独家报道】2013年8月15日，中联重科工程起重机公司(以下简称“中联工起”)服务保养全国巡展西北区启动仪式在新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市火炬大厦举行。这是中联工起2013服务品牌暨服务保养全国巡展相继在中南、东北、华北、华东、西南五大区域成功启动后，在全国范围内的第六大区域的正式启动，也标志着中联工起服务保养全国巡展活动集结号在全国的全面打响。自此，服务保养活动将在全国六大区域全
中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区 活动现场 #d1cm#page# 中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区 签到处 #d1cm#page# 中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区 嘉宾签到 #d1cm#page# 中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区 嘉宾签到 #d1cm#page# 中联重科—奔驰蓝色关爱服务活动中原区 室外展区 #d1cm#page# 中联携手奔驰蓝色关爱服务活动中原区高朋满
【第一工程机械网 独家报道】8月10日，中联重科联手梅赛德斯-奔驰卡车的安全服务活动在山东淄博正式启动。本次活动以“蓝色关爱、共赢未来”为主题，目的在于保障设备良好工作环境，提升服务满意度、扩大市场影响力。同时在活动期间中联重科还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。 为了让全国用户能够方便全面地享受夏日周到的服务，中联混凝土公司在各个大区开展一站式专业
在不久前结束的第十四届俄罗斯国际工程机械技术展（CTT）上，柳工欧维姆公司赫然在目。 “俄罗斯是一片投资热土，随着远东地区大量基础设施建设项目陆续上马，对建筑机械的需求将越来越大。”柳工欧维姆总裁郑津称，“这里将是欧维姆打造世界级中国品牌的新起点。”俄罗斯一直以来侧重军工和重工业发展战略，基础建设领域投入不足。但随着2020年奥运会等机遇的到来，未来一段时期内将是俄罗斯基础建设一个新的发展周期。据
7月24日，以“情系客户 放心托付”为主题的“第三届挖掘机服务动车万里行”活动拉开帷幕。山东临工执行总裁于孟生，总经理文德刚，副总经理、总工程师支开印，副总经理、营销公司总经理姚金军，总经理助理迟峰、史生勇等参加了出征授旗仪式。 活动仪式上，公司领导与走访组代表合影 出征仪式上，执行总裁于孟生发表讲话并发布动员令，总经理文德刚对走访活动提出具体要求。公司要求，各走访组要周密计划、严细组织、认真走访
陕汽天行健车联网服务系统作为陕汽服务型制造战略落地的拳头产品，再次成为陕汽近期热议的焦点，并赢得集团大客户的关注。顺时顺力，天行健北斗终端全面标配 今年5月，为顺应交通部北斗示范工程要求，推动北斗系统民用化发展，陕汽天行健推出了具备北斗兼容功能的车载终端，并在销往示范省市的陕汽重卡上实现标配。该终端不仅可以满足政府监管要求，其具有的车贷和车队管理服务也满足了金融服务和运输企业的管理需求。高度集成的
日常的客户拜访可能会遇到哪些难题，营销人员又应该采用何种技巧来化解？面对这样的问题，营销新人往往会感到茫然与困惑，近日，“我是精英”华中三一首届营销技能比赛为他们提供了一个很好的学习讲堂。本次营销技能比赛共分为“价值营销”演讲及商务谈判两项。在“价值营销”演讲比赛中，选手们踊跃上台，从产品优势到服务优势，从个人形象到企业品牌，从不同角度阐述自己对“价值营销”理念的认识与心得，分享在实战中利用“价值
为全面提升经销商信息化应用水平，保证营销信息管理系统的顺利实施，7月25日-8月5日，山重建机对来自全国的57家经销商的业务骨干开展了营销信息管理系统的培训，本次培训共分五个批次，分别从销售、债权、服务、配件及项目运维管理等方面进行了系统操作及信息化项目管理理念层面的培训。参加本次培训的是各经销商的信息化负责人及各个业务模块的骨干，本次培训就是将前期项目组调研的成果、先进的业务流程、管理思想传达递
进入移动互联网时代，信息呈爆炸式增长，各行各业的资讯传播速度加快，商机转瞬即逝。企业需要随时随地掌握最新的行业动向，而通过传统互联网门户网站来寻找供需资讯的方式，已不能满足企业的需求，企业对行业门户移动客户端的呼声日高。 工程机械行业在过去几年，由于企业营销过度透支市场，背离了市场的实际需求情况，导致了厂商与客户之间的“两伤”的局面，这在一定程度上也极大的损伤了市场终端客户对购买新产品的信心。尽管
2012年底，徐工压路机、摊铺机，与平地机、铣刨机等产品线完成整合，涵盖筑路机械及养护机械产品完整谱系的徐工筑养护机械板块成立。在这场融合聚变中，徐工道路通过实施三大行动，迅速完成了服务系统的跨界“合聚变”。并网无缝对接 整合初期，服务系统面临的第一大难题就是服务网络的无缝对接。徐工道路服务系统在最短时间内，完成了一套全新物联网系统的测试和应用。这套涵盖了用户档案、工况、健康、日志、轨迹、报表等情
徐工汽车营销公司6月份推出“一对一”尊享服务活动。要求辖区服务主任及经理与用户建立“一对一”的服务关系，通过新车关爱、快速响应、主动关怀、感恩回馈等一系列具体措施，为用户提供尊享服务，提高用户满意度和用户忠诚度。新车关爱。新车交付时为用户做全面的售前检查；开展关爱讲堂，介绍用车知识、日常保养内容及方法、首保及定保的重要性、售后服务团队等内容。对批量用户、重要客户进行车辆使用前培训。快速响应。提供2
【第一工程机械网 独家报道】百事成机电设备总公司是中联重科工程起重机公司中国西南地区的总代理，百事成公司总部设在广西南宁市白沙大道104号。公司在南宁市、柳州市、防城港市、昆明市、贵阳市等区域重点城市投重金建设有集“营销、服务、维修、配件”为一体的营销保障中心。在广西、云南、贵州各地（市）均建立了分公司。业务网络覆盖广西、云南、贵州三省，并通过越南辐射到东盟多个国家和地区。2010年公司完成销售额
【第一工程机械网 独家报道】8月1日，中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）2013服务保养全国巡展西南区活动在云南昆明启动。近100名客户朋友、公司领导和媒体记者相聚一堂，共同见证这样一个承载着中联工起2013年对全球客户全心全意服务重任的会议，和全世界一同体验中联工起行业服务第一品牌的魅力。 2013年中联重科跻身全球工程机械六强，而工程起重机排名全球前四。中联工起以“蓝色关爱、全心全
近日，厦工三重公司签下了一笔数量逾百台的海外大订单，总金额超过5000万元以上，该笔订单的签订将大幅提升公司的销售收入，同时创下公司单笔订单数量的新记录。目前，公司各部门全力以赴，紧张地投入该订单的采购、生产等各项前期工作，确保高质量地完成订单。 2013年上半年，在国内市场需求低迷的形势下，厦工三重公司依托厦工股份国际化平台，大力开拓海外市场，狠抓产品细节、不断提升产品品质、强化服务支持，取得了
7月19日，玉柴马石油润滑油公司营销大会在南宁沃顿国际大酒店举行。此次营销大会主题为“借力 合作 共赢”。玉柴集团公司董事局主席晏平、马石油润滑油国际首席执行官Amir Hamzah Azizam等领导出席大会。会议由玉柴马石油润滑油公司董事长谢裕强主持。 大会现场 参加大会的还有来自玉柴集团20多家子公司代表，股份公司销售系统、船电系统代表、驻外办事处主任，玉柴各地服务站代表以及玉柴马石油润滑
为提升服务满意度、扩大市场影响力，中联重科混凝土机械公司于6月到9月在各营销大区推出“蓝色关爱·安全服务活动”，通过开展形式多样的安全活动，消除安全隐患，为广大客户提供360度的全方位安全服务保障。在活动期间，公司还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。6月初，在西南大区各级领导、同事的支持和关注下，西南大区蓝色关爱“安全服务月”活动顺利开展。为客讲授《
为提升服务满意度、扩大市场影响力，中联重科混凝土机械公司于6月到9月在各营销大区推出“蓝色关爱安全服务活动”，通过开展形式多样的安全活动，消除安全隐患，为广大客户提供360度的全方位安全服务保障。在活动期间，公司还提供保障中心维修优惠活动及一系列的配件优惠促销活动，带给客户切切实实的关爱和实惠。本次活动的主要内容包括一站式专业安全检查、专业养护、安全使用、安全知识讲座、联合底盘厂家专项服务活动、保
由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办，中国服务贸易协会客户服务委员会承办的“2012-2013第八届中国最佳客户服务评选颁奖典礼”7月10日晚在北京中国大饭店隆重举行。三一重工凭借在工程机械行业规范化的服务和精细化的管理荣获中国最佳服务管理奖项，与来自全国各地超过300位的新闻媒体、企业界嘉宾共同见证了这一颁奖盛况。 据悉，中国最佳客户服务评选是针对各行业服务测评的专业评选，是我国权威的服务测
中联工起2013服务保养全国巡展华东区启动仪式济南站活动现场 #d1cm#page# 华东大区用户共聚一堂，共同见证中联工起打造行业服务第一品牌的魅力 #d1cm#page# 中联工起服务中心总经理韩伟先生致辞 #d1cm#page# 中联工起2013服务保养全国巡展华东区启动仪式济南站活动开场舞 #d1cm#page# 中联工起2013服务保养全国巡展华东区启动仪式济南站活动开场舞 #d
【第一工程机械网 独家报道】2013年7月18日，中联重科工程起重机公司(简称中联工起)服务保养全国巡展华东区启动仪式在“泉城”济南喜来登酒店隆重举行。这是中联工起2013服务品牌暨服务保养全国巡展相继在中南、东北、华北区成功开展后，在全国范围内的第四站，也是辐射华东区域内所有中联重科起重机用户的重要一站。中联工起服务中心总经理韩伟，中联工起华东大区管理公司服务经理唐君，中联工起山东营销保障中心副
2013年6月下旬，第十二届日立建机全球服务技术竞技会在日本东京总部圆满完成。日立建机（上海）所辖代理店——合肥中建工程机械有限公司应邀参会，湖北营销中心服务工程师陈磊与来自马来西亚、印度、比利时及日本的优秀工程师代表同场竞技，最终力压群芳，一举摘得桂冠。日立建机一直以来致力在专业服务领域开拓创新，不断进步。以一年一度的全球服务技术竞技会，为来自世界各地的优秀工程师打造“华山论剑”的舞台。此次优胜
【第一工程机械网 独家报道】7月4日，以“高效服务、超越期待”为主题的2013中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展活动华北大区北京站活动盛大举行。本次服务保养全国巡展活动意在帮助全国用户树立日常保养意识，培养用户良好的保养习惯。同时，活动还为现场用户讲解纯正件与副厂件在保护设备长久正常工作方面存在的差异，提倡使用正常备件，以真正提高用户的产品利用率和降低成本。中联重科工程
【第一工程机械网 独家报道】2013年7月4日，以“高效服务、超越期待”为主题的中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展在北京举行。作为全国巡展的第三站，北京站活动格外火爆。北京中浦重起机械设备有限公司作为本场活动的东道主，为来自华北地区的百余名用户代表讲解服务保养的价值所在。 第一工程机械网记者跟随客户代表，共同参观了中联工起北京营销保障中心——北京中浦重起机械设备有限公司
2013年是徐工道路机械事业部的开局之年，更是集团“三个更加注重”经营思想贯彻落实的关键一年。为着力打造徐工世界领先的筑养护机械板块，徐工道路紧扣产品可靠性和先进性，提升徐工品牌的美誉度，着力强化成套筑养护施工工艺和设备自主研发能力，持续打造全球最大的专业化筑养护机械生产制造基地，努力成为“道路施工方案的解决者、道路成套施工设备的提供者、道路施工管理的协助者”，深入践行“聚焦客户、对接市场、方案解
2012年底，徐工铺展了一轮有史以来规模最大、影响最深、牵涉最广的事业部整合行动。在这场对用户需求的重新梳理与定位的过程中，徐工科技被一分为二。其中，原归属于徐工科技的压路机、摊铺机、拌和站等产品线，与徐工筑路整合为全新的徐工道路机械事业部。经此整合聚变，徐工道路机械产品线从原来简单的压路机、摊铺机、拌和站，迅速扩充至涵盖全系列筑路机械及养护机械产品，成为国内产品线最完善的成套筑养路机械供应商。
2000年，中国工程机械市场爆发一次需求浪潮，在改革开放和全球化的双重作用之下，由大型施工集团主导建设行业的格局开始松动，一批活跃的个体用户趁着政策的东风进入这一市场，他们成为后来10年中，推动中国工程机械市场蓬勃发展的重要力量。在这“黄金十年”中，中国企业也如同条件反射般按部就班地增长。许多大公司都是以一种看上去极其简单的产销模式建立起来的：研制出一个不错的产品，然后投放市场，再拼命销售，伴以国
4月，当新疆“色力布亚”事件带来的阴云还未完全散去的时候，孟金虎和臧雪峰毅然赶往麦盖提县为中铁一局的2台RP953E型摊铺机进行安装调试，而麦盖提距色力布亚就是近在咫尺。当两位服务人员按时到达工地的时候，我们的用户感动了:“在现在这种气氛下，徐工的服务人员还能准时过来调试设备，我们很感动！还是徐工的服务及时！”两位服务人员和工人们同吃同住，吃的是白菜豆腐、住的是简易板房。新疆的昼夜温差大，早上起来
6月20日，持续暴雨导致甘肃省天水市麦积区甘泉到李子园道路被洪水和山体滑坡毁坏。厦工装载机、挖掘机第一时间赶赴现场，抢修道路，厦工经销商天水鸿宇机械设备有限公司也紧急调派身处事发地的服务工程师帮助客户检修抢修设备，全力支持抢修工作。 厦工装载机、挖掘机抢修道路现场
2013年，中国重汽2012年度海外融资项目参与了中国银行全辖优秀项目评选活动，经过多次的筛选及评比，获得中国银行总行2012年度公司业务条线优秀营销项目奖。2012年3月，中国银行济南分行联手中银香港成功为中国重汽（香港）有限公司发放了两年期18亿元人民币银团贷款。该笔贷款是境外首笔人民币银团贷款，港、澳、台银行联手参与，境外首家采用中国人民银行基准贷款利率的人民币银团贷款，香港市场上最大宗纯离
6月20日下午，在第十九届兰洽会室外广场厦工展场，厦门厦工携手经销合作伙伴合肥润通甘肃营销中心，与兰州朋昊路桥公司举行采购50台厦工挖掘机的签约仪式。甘肃省经济合作局副局长赵涛、厦门市商务局副书记周山华、合肥润通工程机械有限公司总经理陆海州以及兰州朋昊路桥有限公司总经理郭仁民出席了签约仪式。本次兰州朋昊路桥公司一次性采购了50台总金额超过1亿多元人民币的厦工XG836EL挖掘机，XG836EL挖掘
2013年6月20日，2013年中联工起服务保养全国巡展东北大区哈尔滨站正式拉开帷幕，图为办公大楼#d1cm#page# 中联重科哈尔滨营销服务保障中心办公环境#d1cm#page# 中联重科哈尔滨营销服务保障中心服务车辆#d1cm#page# 各吨位吊车库存#d1cm#page# 会议室#d1cm#page# 配件储配#d1cm#page# 商务接待区#d1cm#page# 维修车
【第一工程机械网 独家报道】2013年6月20日，续2013年中联工起服务保养全国巡展首站启动后，东北大区哈尔滨站正式拉开帷幕，而作为2012年才成立的中联重科营销服务保障中心，中联重科哈尔滨营销服务保障中心又有什么样的秘密呢？第一工程机械网记者带着好奇走进了中联重科哈尔滨营销服务保障中心。 相关阅读：中联工起服务保养巡展东北大区：保养刻不容缓 黑龙江广利伟业工程机械有限公司是中联重科工程起重机公
【第一工程机械网 独家报道】6月20日，继2013年中联工起服务保养全国巡展首站启动后，东北大区哈尔滨站正式拉开帷幕，中联重科工程起重机公司服务中心副总经理谢柯、哈尔滨营销保障中心首席代表段飞辉、东北大区管理公司服务经理陈勇等领导嘉宾以及东北大区近100位用户朋友共同参加了此次盛会。 中联工起哈尔滨站活动现场 新理念 保养服务更贴心 2013年中联重科跻身全球工程机械前六强，而工程起重机排名全球
5月底，北回归线穿越而过的广西早已感受到炎炎夏日的热辣。尽管如此，大中午收到用户呼叫信息后，我们还是立即出发。车子在简易山路上颠簸了个把小时后，我们比用户要求的时间提前了半个多小时，到达掩映在青山绿水间的百色石场。对于我们的如约而至，85后的年轻石场主罗总，显然十分满意。在少年老成的他看来，守时、专业是商业道德。但对我们来说，“想用户之所想，急用户之所急”已是我们平时工作中养成的日常习惯。前后不到
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