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20世纪90年代，波士顿咨询集团的两位咨询顾问乔治·斯托克和托马斯·豪特出版了一本书——《基于时间的竞争》，核心理念就是竞争是基于时间的，而不是成本。“时间是商业竞争的秘密武器，由于反应时间导致的优势将带动其他各种竞争优势，在最短的时间内以最低的成本创造最大的价值是企业成功最新的模式。”时间缩短，效率提升了，成本自然就会降低。 如何
未来的服务模式将发生改变，人工成本越来越高，服务资源更加稀缺，服务组织必须与时俱进，做出相应的改变，否则就无法满足客户的需求。从根本上讲，未来的服务将从降低成本的被动售后服务战略，转变为客户提供价值的主动关怀战略。 5个趋势将会改变服务的服务、理念和责任，其中包括：提供个性化的客户体验，同时保护客户隐私；满足客户对产品服务的需求，同时保持客户内心和情感的愉悦；不仅为客户提供授权服务商，也为客
传统的配件库存是一种“守株待兔”的供应链模式，根据库存计划把可能需要的配件预先放进仓库，当客户需要时就能提供现货。可是库存计划的基础是需求预测，预测必然有误差，而且需求也在变化，例如，2022年12月非道路机械开始实施4阶段排放标准，一些配置老型号柴油机的配件需求会逐渐消失，完全避免库存错配是不可能的。 那么，是否能降低库存错配的损失呢？在《库存错配能够避免吗？（1）》一文中我就指出：企业必
在售后服务领域，为了满足服务的及时性，配件通常会预先存储在仓库里，以便在需要时能够提供现货。但是，这是一种极其低效的“守株待兔”供应链模式，包含了固有的库存风险，因为库存卖掉可以满足客户的需求并赚取利润，可一旦卖不掉，就会产生呆滞风险并造成损失。 配件能否卖掉取决于库存计划的水平，计划不准就会出现库存错配(Distortion)，库存错配就是指客户需要的配件没有在正确的时间以正确的数
（文章来源：威克诺森中国）
5月27日上午十点，在中辰集团运营管理总部5楼VIP会议室，召开了由HCS矿山部组织牵头，内蒙古、宁夏、新疆三地代理店共同参与的“内蒙-银川-新疆三地矿山市场工作交流会议”。HCS新机事业部中松部长、矿山部张雁斌部长、郝睿课长，内蒙日强王勇总、郭强副总、矿山部贾部长，银川中建达营业部刘杰部长、服务部姬学洪部长等8位领导出席会议，中辰集团总经理缪云飞，副总经理裴杰以及相关部门负责人陪同参与会议交流，
本期神钢调查团的小粉将带大家走进神钢代销商安徽南亚，与我们奔赴在前线的销售人员进行深入的交流和访谈。 受访人：葛庆后 安徽南亚工程机械(集团)有限公司 合肥办事处主任 葛庆后 Q：可以简单介绍一下您的从业经历吗? A：葛主任：我进入安徽南亚工作已经整整过去14个年头了，最早在配件部工作，后来转入销售部工作了8年，现在主要负责安徽肥东县及合肥部分地区的挖掘机销售工作。 葛主任告诉我们，
“寻合作伙伴不难，中国品牌亦有很多选择，而觅求一个可以合作10年以上的中国品牌、同盟朋友，绝非易事。但我们做到了，这缘于与柳工之间的相互信任、支持和忠诚。”柳工缅甸经销商CEO Mr. Aung Thu说道。 一封邮件，搭建合作桥梁 14年前，从缅甸 AUNG GYI GROUP OF COMPANIES(以下简称“AGGC”)公司发出的一封邮件，开始了它和柳工的合作之旅。时至今天，AGGC公
2019年12月27日，湖南省委、省政府隆重召开了关于表彰“湖南省发展非公有经济和中小企业先进单位和先进个人”大会，湖南省委书记杜家豪、省长许达哲主持，省政协主席李微微等省领导出席了此次会议。 与会领导及企业家合影 会议授予了三一集团、星邦、蓝思科技等48个单位为先进单位；星邦被授予“湖南省发展非公有制经济和中小企业先进单位”荣誉，董事长刘国良到现场接受表彰。 刘国良董事长接受表彰
春日细雨，夏日骄阳，秋日落叶，冬日白雪，四季循环交替。远驻西北大区的新疆星沃，在厂家VOLVO各项政策的引领及指导下，带领公司全体员工，朝着目标不断前行。而星沃人的关爱服务，脚步也从未停歇。 新疆星沃服务团队 星沃的工程师们时刻谨记着服务、勤勉、关爱的服务宗旨，在为客户提供服务的同时，带去公司一系列政策的关爱，哪怕迎着风，哪怕冒着雨，也从未迟疑。为了达到：知客户所需，想客户所想，为客户争取
突破，是梦想的尺度。 从来不是因为突破了才挑战，而是因为挑战了才突破! 唯有不断突破，方能继续前进。 增长，是无尽的阶梯。 一步一步的攀登，回望来时路，会心一笑。 转过头，面对前方，无言而努力的继续攀登。 共赢，是成功的境界。 笑迎四方宾朋，共筑八方商机。 众智、众力、众心。为同一个目标携手共进，为同一个梦想合作共赢。 机遇中国，赢在全球。（文章来源：三一集团有限公司）
【第一工程机械网 报道】内蒙古薛家湾二露天煤矿里，有7台徐工挖机正在紧张地施工。客户任志国已连续购买七台徐工XE490DK设备，公司从购买徐工挖机使用到现在，一直都没出现大的故障，对徐工挖机一直都很满意，经常和服务人员夸赞徐工挖机不仅质量好，服务做的更是好的没活说。 2019年8月底，内蒙古联众服务工程师马国明主动上门进行《服务中国行•清凉一夏》巡检活动。服务人员对设备外观进行清洗，对驾驶内部、电
世界上，有这样一群人，他们秉承“担大任、行大道、成大器”的理念，将满腔热情投入到为客户服务的工作中。有这样一群人，他们不怕苦、不怕累、风雨兼程、任劳任怨，只为践行“全心守护、终生无忧”的誓言。不论严寒酷暑还是雨雪风霜，他们始终将服务好每一位客户放在工作的第一位置。他们把自己精湛的专业技术，踏实的工作态度以及满腔的工作热情，投入到徐工发展壮大的伟大事业中。他们就是我们最可爱的服务工程师。 服务工程
超强台风骤然起，黄岩人民心绷紧。 浙江柳瑞齐助力，星夜驰援共救济。 十万火急抗风雨，不负众望护安平。 2019年8月16日黄岩电视台新闻频道报道了区公路管理局送锦旗感谢浙江柳瑞救援队驰援黄岩的感人画面。回顾过去的救灾日子，让我们走进浙江柳瑞救援队背后的故事。 星夜驰援 柳瑞公司携柳工设备助力浙江公路系统抗击“利奇马” 台风“利奇马”登陆过后，台州的灾情牵动人心。这是有气象记录以来登陆台州最强的台
忙碌的春天已经结束，在工程机械行业的旺季时节，每一台小鹿设备都日夜奔忙在各种工况。炎热的夏季就要到来，高温天气即将来袭，也到了考验产品品质和服务品质的时刻，河南雅携在全省范围内开展了第二届“清凉一夏”大型客户关爱活动，对每一台迪尔设备进行点检，检查水箱，清理飞虫柳絮，避免机器高温，并对设备空调设备进行检查，提前做好应对酷暑的准备工作。 河南雅携第二届关爱客户行动进行中
在非洲的广袤土地上，活跃着许多中国外派的专业人员，雷碧波就是他们中的一员，他是柳工驻非洲中西非区域的销售经理，到目前为止，他已经有十几年非洲生活及工作的经历。在非洲的日子，艰苦、寂寞、刺激；旅非中国人流传着一句话，“在非洲如果你没有被枪指过，就不算来过非洲。”对于雷碧波来说也如此，路途的艰难、客户的接洽都不是最难的，最难的是来自语言的差异、生命的威胁，以及来自非洲神秘而未知的恐惧——疾病。 非
近日，北京市环保局于2018年对工程机械企业进行了调查，发现部分单位在京销售的多款工程机械均未在北京市环保目录内。环保局依据《北京市大气污染防治条例》作出相应处罚，详情见下文。 涉及工程机械设备如下： 山河智能牌SWE70E型小型液压挖掘机 龙工牌LG6065型液压挖掘机、LG6150型液压挖掘机 英轩牌YX655H型轮胎式装载机和YX656H型轮胎式装载机 龙工牌LG855NG型轮式装载机和龙工
日前，新西兰DL公司CEO Mr.John到访玉柴重工，受到玉柴重工常务副总经理梁晓东带领的国贸及研发团队的热情接见，双方就玉柴产品性能、技术研发、市场应用、售后服务等议题进行了深入交流和商洽，会谈气氛坦诚而友好。Mr.John表示，玉柴重工拥有强大的研发、生产和销售实力，每次来到玉柴重工，总会有新的新的惊喜和收获，事实证明玉柴重工是一个可靠的、可信赖的好伙伴，他对双方未来的合作共赢充满了信心。
6月11日至15日，山东临工董事长王志中到云南昆明、玉溪、江西南昌等地，深入市场一线，就经销商团队建设、市场运营、创新发展等进行调研考察。 云南处于古代南方丝绸之路要道，拥有面向“三亚”、肩挑“两洋”的独特区位优势，是“一带一路”建设中的重要省份。11日下午，王志中一行来到春城昆明，在昆明昆荣、云南捷傲董事长沈荣光等人陪同下，察看配件中心和新筹建的4S店。王志中详细了解昆明昆荣和云南捷傲的团队建设
在全球数百个国家开展事业的叉车制造商优嘉力控股股份有限公司（以下简称优嘉力）的100%控股子公司优嘉力（美国）为实现北美市场的直销战略计划，并借此契机强化售后服务，与New England Industrial Truck（以下简称NEIT）就收购其成为优嘉力完全子公司一事达成合意，并于2014年8月1日正式缔结股份让渡合同。NEIT也于同日成为优嘉力（美国）完全子公司，纳入优嘉力集团。 NEIT
其中详细介绍了玉柴重工10大杰出海外经销商之一的新西兰Diggalink公司，2003年开始与玉柴合作，迄今累计采购超500台机器，新西兰这个国土面积不到中国十分之一的小国家，年挖掘机市场容量只有500台左右，玉柴挖掘机的市场份额能达15%，是在新西兰唯一被广泛认可的中国挖掘机品牌。 Diggalink公司董事长John Giltrap先生对机器有很强的鉴别能力，他是第一个新西兰南岛引进挖掘机的人
近日，三一路机2014年度供应商大会在长沙召开。三一集团董事、路机事业部董事长王佐春等公司领导，以及来自全国各地的41家供应商代表共同出席了本次大会。丹佛斯动力系统贸易(上海)有限公司、湘潭市银汉设备制造有限公司、韶能集团韶关宏大齿轮有限公司变速器厂获得优秀供应商奖。 据悉，本次供应商年度大会以“重品质成大道”为主题。三一集团董事、路机事业部董事长王佐春首先详细介绍了三一路机2013年经营成绩及2
10月19日，2013年秋季全区人才交流会在南宁国际会展中心举行，来自区内外375家用人单位为4万多名求职者提供14,308个职位，约2万个工作岗位。为加大业盛集团的宣传力度，广纳贤才，人力资源部在本次交流会上以“没有完美的个人，只有完美的团队”作为企业宣传主题，吸引了众多应聘者及参会单位工作人员驻足观看、拍照借鉴。同时，通过播放企业文化宣传片，突出了企业的优势及品牌影响力，让应聘者和其他企业对公
【第一工程机械网 独家报道】2013年黑龙江省降雨比往年多两成，30年难遇的特大洪水不期而至。洪水致使黑龙江省多处地区受灾，房屋被冲毁，造成多人无家可归，道路桥梁被冲垮，使沿江地区交通严重瘫痪。为此，黑龙江省工程机械管理处紧急调出工程机械设备进行抗洪抢险救灾。黑龙江省规模最大的徐工工程机械经销商--哈尔滨中成机械设备有限公司第一时间响应，面向区域内灾害地段展开“黑龙江抗洪救灾，徐工亲情关爱”的服务
20岁，只身一人奔赴海南；30岁，临危受命扎根江城，重压之下力挽狂澜；40岁，审时度势跨行布局，与三一共谋发展，他就是武汉鑫泰福诺科技发展有限公司董事长郭庆。 临危受命鱼跃龙门 郭庆30岁时才来武汉，那时，他还是一名高级打工仔。2001年7月，正在北大读MBA的他，接受了一项新的挑战，来到武汉担起重振武汉新基业混凝土制品有限公司（武汉鑫泰前身）的重任。 初到武汉的那段日子，郭庆还没来得及适应，便被
到场嘉宾签到 #d1cm#page# 钢加集团办公楼大厅也是本次活动的接待大厅 #d1cm#page# 交流会现场 #d1cm#page# 交流会现场 #d1cm#page# 谢邦荣董事长就钢加集团经营理念及战略思路与嘉宾做了互动交流 #d1cm#page# 谢邦荣董事长就钢加集团经营理念及战略思路与嘉宾做了互动交流 #d1cm#page# 冯桂英秘书长介绍2013年度行业经济发展趋势
2013年4月16日，南京钢加在南京东休闲中心开展现场日活动，小松中国总经理王子光、小松中国营业本部长孔庆田莅临现场，并发表重要讲话，南京钢加董事长谢邦荣、总经理谢正赟出席会议。据了解，活动吸引了当地及周边地区近百名用户参与，双方进行了积极而愉快的沟通交流。在活动过程中南京钢加还向优秀用户代表颁发了奖品，并接受了用户赠送的锦旗。现场签单踊跃，最终取得38台挖掘机、4台装载机成交的良好成果。
2011年11月5日，徐工挖掘机山东总代理山东多成工程机械有限公司迎来了新一批大学生。2011年山东多成在徐工集团的大力支持下，市场业务实现高速发展，为了强化队伍的建设，在招聘大批行业精英的同时，山东多成更注重基础队伍的建设，不断将新生力量充实到一线队伍，为公司业务的长远发展打好基础。为了帮助这些青春洋溢、充满活力的大学生融入公司，更快的适应从学生到职场的角色转变，11月5日-11月17日，山东多
中国三一集团海外事业部与越南V-TRAC公司日前在河内举行独家代理签约仪式。根据合同，V-TRAC将独家代理三一集团的泵送、履带吊、汽车吊系列产品在越南市场的销售。这标志着三一集团在越南的业务拓展更进了一步。 V-TRAC隶属于越南一流重工业设备供应商之一的T&C集团，该集团重工业设备的年均营业额达1亿美元以上，尤其是挖机2010年的市场份额更是占到40%。该集团目前也是日本小松集团在越
2011年7月21日至22日，住贸集团代理店P＆S业务研讨会在吉林小松举行。住贸集团东条观治总经理、城谷浩司、杨烨炀、片冈正宪副总经理以及五家代理的总经理、PS本部长等共30位领导参加了本次会议(住贸集团五家代理店分别为吉林小松、四川住贸、武汉小松、西安安松、杭州山松)。会议上东条总经理对五家代理店上阶段PS工作开展情况做了总结，并在这个基础上提出了下阶段的发展规划及相关工作要求。杨烨炀副总经理也
厦工，工程机械龙头之一，装载机、挖掘机的主要生产商。媒体近期分别调研了安徽合肥中建、陕西明志投资、四川吉峰长城、云南易初明通、湖北武汉千里马和浙江建机等6家挖掘机经销商，与相关负责人进行了交流。 这些经销商分别代理了日立、久保田、现代、卡特彼勒、斗山、三一、柳工等厂家，基本覆盖了国内市场上主流的挖掘机品牌。调研的主要结论总结如下：经销商对挖掘机行业整体增长前景普遍乐观，认为参照日本上世纪7-80年
2011年1月18日，三一重机包头弘达以“全国销售第一 相信超越的力量”为主题的品牌推广暨2010年客户感恩会在呼和浩特市香格里拉大酒店隆重开幕。三一集团副总裁、三一重机营销公司总经理向儒安等领导协同内蒙近千名客户代表参加了此次盛会。 年会现场针对客户的感恩活动 包头弘达品牌推广及2010年客户感恩年会 包头弘达品牌推广及2010年感恩年会迎宾处 此次盛会，在内蒙区域受邀
2024年4月11日，以“新机遇、新优势、新作为”为主题的“第二十一届工程机械发展高层论坛”在浙江嘉兴成功召开。会上，广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长兼首席执行官曾光安以《工程机械的新质领导力》为题，作主旨发言。 广西柳工机械股份有限公司党委书记、董事长兼首席执行官曾光安 以下为演讲实录： 大家知道生产力和生产关系是相互作用的，有新质生产力就
D1CM年度盘点之：中国工机械行业十大关键词 岁月勾勒新一圈年轮，我们从凛冽的寒风中穿行而过；春风拂面的温暖已触手可及，新的一年在期盼中如约而至。 “2023年，我们接续奋斗、砥砺前行，经历了风雨洗礼，看到了美丽风景，取得了沉甸甸的收获。大家记住了一年的不易，也对未来充满信心。” 这一年，有失落、有反省、有革新、有思考、有突破……尽管行业依旧下滑、筑底，但也积蓄了更多反弹的力量。
岁末年初，又到了总结复盘和展望未来的关键时刻。我们精心选出了2023年度「十大新闻」，记录与重温这一年的奋斗历程。 催人奋进！党政领导密集调研三一 催人奋进！党政领导密集调研三一 2023年，党政领导密集走进三一各地产业园展开调查研究，为企业高质量发展加油鼓劲、保驾护航。 其中，湖南省委书记沈晓明两次调研三一，先后在株洲视察三一能源装备产业园，在长沙了解三一科技
7月2日，为期四天的第三届中非经贸博览会圆满落幕。本届博览会参会规模为历史之最，实现与中国建交的53个非洲国家参会全覆盖，参展商达1500家，观展人次突破10万。 博览会期间，山河智能携自主研制的非洲精品装备亮相，收获了大波关注，同时，积极参加多场论坛，向非洲朋友展示了中国工程机械品牌的魅力，收获意向订单上千万及意向代理商多家，续写对非合作新篇。 山河制造，火热吸睛 山
6月29日，由中华人民共和国商务部、湖南省人民政府主办，以“共谋发展、共享未来”为主题的第三届中国-非洲经贸博览会在长沙国际会展中心隆重开幕。中联重科农业机械携4款产品精彩亮相，受到参展嘉宾、客商的广泛关注。 中联重科产品展区 中联重科农业机械受到多名参展嘉宾、客商关注 农业是中非合作的重点领域。本次亮相展会的中联重科RN904拖拉机、RS
题记 湖南工程机械企业走出国门，走进非洲，成为中非友好合作的亮丽名片。从“世纪铁路”到“非洲第一高楼”，从非洲第一大水电站到世界最大单体炼油厂，湖南工程机械设备参与非洲50多个国家和地区的重大项目建设，为构建新时代中非命运共同体注入澎湃力量。 跨越山海，重器远航。走进广袤非洲，一台台“湖南造”如同一块块坚固基石，铺垫中非合作发展之路，历久弥坚。
共谋发展，共享未来！6月29日，第三届中非经贸博览会盛大启幕，53个建交非洲国家、12个国际组织、1500多家参展商齐聚湖南长沙，共同推动中非经贸合作再上新台阶。 三一集团携涵盖挖掘机械、起重机械、混凝土机械、路面机械、港口机械等在内的14款王牌产品闪耀登场，带来一场“建设美丽新非洲”的机械盛宴。 三一集团C位登场中非经贸博览会 钢铁军团集结，亮点纷呈 现场，由
近日，“中非‘湘’约企业行”媒体采访活动走进三一集团。作为非洲的老朋友，自2002年第一次进入非洲，三一集团与这片土地已有20多年的缘分。随着“一带一路”的逐步延伸，非洲的“中国风”越吹越劲，三一集团在非洲的发展也进入快车道。截至目前，三一集团已在非洲累计实现销售收入近170亿元、设备保有量超过18000台，位列中国工程机械企业产品出口非洲的第一名。 据了解，第三届中非经贸博览会期间，三一重
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