# 服务品牌100强

用户

降成本提效率中联工起掀华北区服务保养新高潮

【第一工程机械网独家报道】7月4日，以“高效服务、超越期待”为主题的2013中联重科工程起重机公司（以下简称“中联工起”）服务保养全国巡展活动华北大区北京站活动盛大举行。本次服务保养全国巡展活动意在帮助全国用户树立日常保养意识，培养用户良好的保养习惯。同时，活动还为现场用户讲解纯正件与副厂件在保护设备长久正常工作方面存在的差异，提倡使用正常备件，以真正提高用户的产品利用率和降低成本。中联重科工程

2013-07-04 19:23

徐工道路机械事业部服务理念保障措施及服务内容

2013年是徐工道路机械事业部的开局之年，更是集团“三个更加注重”经营思想贯彻落实的关键一年。为着力打造徐工世界领先的筑养护机械板块，徐工道路紧扣产品可靠性和先进性，提升徐工品牌的美誉度，着力强化成套筑养护施工工艺和设备自主研发能力，持续打造全球最大的专业化筑养护机械生产制造基地，努力成为“道路施工方案的解决者、道路成套施工设备的提供者、道路施工管理的协助者”，深入践行“聚焦客户、对接市场、方案解

2013-07-03 16:41

中联混凝土机械：占行业自营出口三分之一强

今年以来，中联重科海外出口一直保持了良好的发展态势，多系列产品出口销售额位居国内行业领先地位。火热的海外销售形势，也对中联重科的全球响应能力提出了更高的要求。最近一月，中联重科就在其总部举行了三场针对欧洲、日本、中东、非洲、南美、东南亚等国家和地区的海外培训班。培训对象均为当地的高级售后服务工程师、机手与管理人员。混凝土机械：占行业自营出口三分之一强至6月底，作为目前唯一在日本投入使用的中国

2013-07-03 10:06

中联重科

混凝土机械

出口

徐工道路机械事业部打造四级服务备件体系

2012年底，徐工铺展了一轮有史以来规模最大、影响最深、牵涉最广的事业部整合行动。在这场对用户需求的重新梳理与定位的过程中，徐工科技被一分为二。其中，原归属于徐工科技的压路机、摊铺机、拌和站等产品线，与徐工筑路整合为全新的徐工道路机械事业部。经此整合聚变，徐工道路机械产品线从原来简单的压路机、摊铺机、拌和站，迅速扩充至涵盖全系列筑路机械及养护机械产品，成为国内产品线最完善的成套筑养路机械供应商。

2013-06-28 15:42

中国重汽举行品牌建设管理培训创造强势品牌

6月21日，中国重汽市场部邀请迈迪品牌咨询公司对中国重汽市场部及各主营单位相关人员进行了为期一天的品牌建设管理培训及研讨。培训会议由市场部总经理焦中平主持，市场部副总经理和各主营单位的副总经理等相关领导人员50人参加了本次培训。本次培训既是市场部落实2013营销系统制度的一次计划内培训，同时又是中国重汽首次以集团公司名义针对品牌建设及管理开展的一次新课题的宣贯及讨论。本次培训的内容主要围绕什么是品

2013-06-27 08:38

贴身贴心再造服务徐工道路跨界“合聚变”

2000年，中国工程机械市场爆发一次需求浪潮，在改革开放和全球化的双重作用之下，由大型施工集团主导建设行业的格局开始松动，一批活跃的个体用户趁着政策的东风进入这一市场，他们成为后来10年中，推动中国工程机械市场蓬勃发展的重要力量。在这“黄金十年”中，中国企业也如同条件反射般按部就班地增长。许多大公司都是以一种看上去极其简单的产销模式建立起来的：研制出一个不错的产品，然后投放市场，再拼命销售，伴以国

2013-06-27 14:52

【第一工程机械网独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日，服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户，更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上，走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象，提升玉柴重工品牌影响力，提高玉

2013-06-14 17:12

西北区

玉柴挖掘机服务月：华中区经销商举行启动仪式

【第一工程机械网独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日，服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户，更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上，走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象，提升玉柴重工品牌影响力，提高玉

2013-06-14 16:45

华中区

玉柴挖掘机服务月华南大区经销商举行启动仪式

【第一工程机械网独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日，服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户，更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上，走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象，提升玉柴重工品牌影响力，提高玉

2013-06-14 16:32

玉柴挖掘机服务月：西南区经销商举行启动仪式

【第一工程机械网独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。此次活动时间为2013年6月1日至2013年7月31日，服务对象不仅局限于玉柴挖掘机用户，更包括潜在挖掘机用户及同时拥有玉柴挖掘机和竞品挖掘机的用户。此次活动将走访玉柴挖掘机2500台以上，走访玉柴用户竞品挖掘机100台以上。服务月的启动将有效提升玉柴重工服务品牌形象，提升玉柴重工品牌影响力，提高玉

2013-06-14 16:12

西南区

斗山累计9年获“中国挖掘机用户满意第一品牌”

2013年5月，斗山工程机械（中国）有限公司第9年获得由中国企业诚信与竞争力论坛活动组委会颁发的“中国挖掘机市场用户满意度第一品牌”奖牌和荣誉证书。斗山累计9年获“中国挖掘机市场用户满意第一品牌”称号自2003年至2012年，斗山已经累计9年获得中国挖掘机市场用户满意度第一品牌的称号。经过不断的发展，斗山售后服务在行业内具备了更大的优势：可以确保2小时内到达现场，24小时内服务完毕。覆盖全

2013-06-13 09:03

常林股份倾心服务客户专属定制服务感动客户

导语：常林股份有限公司认为，大客户是企业发展的生命线，是宣传公司产品和品牌的首选渠道，而把握大客户的秘密武器就是为他们提供心连心、面对面的零距离服务，常林产品和服务都受到了客户的高度赞扬。世界制造业大规模向中国转移已是大势所趋，中国的沿海地区日益成为承接国际产业转移的重要基地。一些有远见，有魄力的中国企业抓住这个商机，积极迎接市场的新机遇，成为中国乃至世界市场上一颗冉冉升起的新星。江苏德龙镍业

2013-06-04 16:21

玉柴重工2013服务月启动仪式在玉林举行

【第一工程机械网独家报道】2013年6月1日，玉柴重工2013年服务月启动仪式在广西玉林隆重举行。玉柴重工董事长李汉阳、玉柴重工副总经理张运泉、玉柴重工总会计师罗海刚、玉柴重工副总经理兼天津重工总经理陈德坚、玉柴重工总工程师潘国远、玉柴重工总质量师梁晓东、玉柴重工工会主席、总工艺师王日来及公司员工代表、经销商领导代表、行业媒体记者等300余人参与启动仪式。玉柴重工2013年服务月启动仪式现场

2013-06-03 07:59

玉柴重工

服务月

三一重起中国行西南战区：服务无穷尽

【第一工程机械网独家报道】自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以来，三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，向全国六大战区陆续出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台。2013年三一重起服务品牌建设的序幕正式拉开。 4月10日至5月底，西南战区累计巡检设备701台，保养设备113台，战区各代理商分组行动，划分片

2013-05-30 17:44

价值服务中国行

三一服务工程师

三一重起中国行华中战区：无法阻挡的服务

【第一工程机械网独家报道】自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以来，三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，向全国六大战区陆续出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台。2013年三一重起服务品牌建设的序幕正式拉开。 4月10日至今，华中战区5大片区累计巡检设备760台，保养设备126台，各巡检小分队按发动机、变

2013-05-30 17:22

价值服务中国行

三一服务工程师

中德工业服务区打造中欧合作升级新标杆

一条来自莱茵河的讯息涌动珠江：日前出访亚欧的国务院总理李克强与德国总理默克尔举行会谈，规划了中德未来合作的方向，“加强中德制造业合作”以及“开展中德低碳生态城市示范合作”等合作……牵手“德国制造”，正在紧锣密鼓建设中的佛山中德工业服务区更坚定了自己的步伐：走产城人融合之路助力佛山乃至广东制造转型升级，打造中德乃至中欧合作升级的标杆。佛山的“德国风”紧随而至，中欧城市创新国际研讨会今日将在佛山举行

2013-05-30 15:54

强强联手打造国内最先进转盘轴承生产基地

烟花三月，琼花竞艳。4月18日，作为2013中国·扬州“烟花三月”国际经贸旅游节产业推介暨重大项目集中签约开工投产重点项目----江苏海普瑞斯轴承有限公司开工投产仪式在美丽的扬州举行。扬州市委常委姚苏华、邗江区区委书记张耀武，柳工集团公司总裁杨一川、洛阳LYC轴承有限公司执行董事、总经理赵路忠及重要客户、供应商代表等嘉宾共同出席投产仪式。江苏海普瑞斯轴承有限公司是由广西柳工集团有限公司和洛阳L

2013-05-29 09:04

转盘轴承

扬州

海普瑞斯

服务现场直击：三一重起价值服务中国行全国展开

自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以来，三一重起携手代理商、服务商及配套厂家，向全国六大战区陆续出动1200名服务将士，700余台服务车，历时100天，主动点检及免费保养设备共20000台。2013年三一重起服务品牌建设的序幕正式拉开。图为维修服务人员与用户合影留念#d1cm#page# 自4月10日，“价值共赢未来”——三一重起2013年价值服务中国行启动以

2013-05-28 16:36

起重机

服务

中联重科荣获“全国售后服务功勋企业”称号

5月25日，纪念“服务与品牌”国标实施一周年纪念大会在京召开。会上，中联重科股份有限公司荣获“全国售后服务功勋企业”称号，成为工程机械领域唯一获此殊荣的企业。国家商务部、国家发展和改革委员会、国家质量监督检验检疫总局、国家工商行政管理总局、国家工业和信息化部、国家认证认可监督管理委员会等单位领导出席活动。中国商业联合会、中国人民大学、中国生产力学会、中国保护消费者基金会领导与会、发言。 “蓝色关

2013-05-28 08:39

中联重科湘电集团入选湖南品牌百强候选名单

5月23日，记者从湖南系列品牌候选榜单发布会暨品牌湖南网开通仪式上了解到，中联重科、湘电集团等企业入选湖南品牌100强候选榜单，路桥集团、辰州矿业入选湖南十大品牌企业候选名单。据了解，这是湖南品牌文化节第一次设立湖南品牌总评榜。此外，以传播品牌文化，打造湘商品牌为目的“品牌湖南网”也正式开通启动。

2013-05-24 09:39

中联重科

湘电集团

品牌百强

山特维克携手煤炭帝国：强强联手共赢合作

和大客户打交道并不简单，尤其是像神华集团这样的大型国有能源帝国，但是，山特维克做到了。位于内蒙古鄂尔多斯薛家湾的黑岱沟露天煤矿和哈尔乌素露天煤矿，是目前国内最大最富饶的两个露天煤矿，各自拥有年产量超过3000万吨的优质煤炭，其露天采矿区井然有序。令人赞叹。不同于一般私营煤矿企业，他们是国有龙头大型煤炭能源企业—神华集团—的全资子公司。在推进高度自动化的产业升级过程中，他们手握丰厚资金，制定

2013-05-22 19:20

山特维克

煤炭

钻机

工程机械品牌建设：转型发展的牵引心智资源

品牌心智定位是一种牵引资源，它能牵引物质、产品、人才及企业等等资源进行整合、兼并、重组和并购。当发达国家进入品牌经济时代时，没有品牌心智定位资源牵引，其它资源都是成本。我国转型发展步伐艰难，原因之一是产能严重过剩，企业负担太重，为此需要一种牵引重组兼并整合资源，这种牵引资源是什么？中国转型发展步伐艰难，原因之一是缺少一种穿破“迷雾”的“光亮”理念。有没有这种“光亮”呢？笔者试图找到一线希望，它就

2013-05-16 09:47

工程机械

品牌建设

品牌心智定位

新疆中辰伟业建设信息平台服务日立挖掘机用户

乌鲁木齐中辰伟业工程机械有限公司成立于2002年7月，是一家专业从事工程机械设备销售、维修、零部件供应的股份制企业。公司主要经营的产品有：挖掘机、装载机、推土机、破碎锤等工程机械设备。 2004年，为迎合市场需求，追求更高的企业发展目标，公司进一步拓展业务范围，与“日立建机（上海）有限公司”合作，成为“日立建机”新疆地区独家指定4S经销商。公司自代理销售日立挖掘机至今已突破销售量2466台，仅20

2013-05-15 10:22

三一重机向儒安：品质服务激情执着

三一挖掘机从2003年起步，走过了高速发展的十年。在外资品牌为主角的市场上为民族企业夺得了重要阵地。其中的成功该如何解读？为此我们采访了三一重工副总裁、三一重机常务副总经理向儒安。三一重工副总裁、三一重机常务副总经理向儒安品质 “三一能有今天的成绩，归根结底还是得益于对品质坚持不懈地追求。”在接受记者采访的过程中，向儒安说的最多的就是这两个字——品质。三一从2003年开始进入挖掘机行业，

2013-05-14 11:16

三一

向儒安

福田雷沃“全心为你”一站式服务模式提升内涵

福田雷沃国际重工股份有限公司（以下简称福田雷沃）成立于1998年，由单一收获机械业务起步，目前已发展成为以工程机械、农业装备、车辆、发动机、核心零部件为主体业务的大型产业装备制造企业。多年来，福田雷沃悉心体察市场及全球用户的需求，在提供高质量产品的同时将“全心为你”的服务理念奉行始终，以价值增值为着眼点，以信息化系统为运营平台，实施精细化管理，倾力打造全天候、全方位的“全心为你”服务体系，不断满足

2013-05-10 08:20

福田雷沃

服务体系

服务网络

服务狂热三一重起打造全价值链服务体系

——专访三一重起营销公司副总经理、服务总监魏利 2013年4月10日，以“价值共赢未来”为主题的三一重型起重机械有限公司（以下简称“三一重起”）2013年价值服务中国行活动如期启动。六大战区、1200名服务将士、700余台服务车，100天，近20000台设备，将服务定义为三大核心竞争能力之一、对服务极度狂热的三一重起又拉开了其一年一度的全国巡检序幕。一直以来，三一坚持以客户为导向，以向全球用户提供

2013-05-06 08:27

三一起重机

价值服务中国行

玉柴周惠雄：服务口碑是这样炼成的

有这样一队人，当别人都已经进入梦乡的时候，他们仍然坚守在岗位上；有这样一队人，他们属于一个企业，但却代表另一个群体发出“异样”的声音；有这样一队人，既要是能够迎难而上的冲锋队，更要是春风化雨般仔细的保姆员。每个企业都有这么一群人，他们共同的名字叫服务人员。专访玉柴客户服务中心常务副主任周惠雄一贯至多与“3•15”打擦边球的汽车企业，今年彻底杠上“3•15”。大众、江淮等诸多品牌车企接连曝光后，

2013-04-28 09:23